文案策划 篇1
尊敬的公司领导、各位同仁：
晚上好！
今天在台上向各位作10年的工作总结，是我人生经历中的第一次，内心紧张而激动。 总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，10年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年，我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，适应了新的工作环境，结识了新的工作伙伴。o8年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年，我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点，房地产市场高位萎缩态势进一步明显，意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而踏入*******公司已经有五个月的时间了，过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前，我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人，而现在，我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。
一、 个人工作回顾
（一）销售工作
作为营销策划部的一员，刚刚进入公司半个月的时候就经历了**公寓开盘的整个过程，这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程，在那时候近半个月的强销时间内，我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战，在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。
从事销售工作，不仅仅是做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。在**公寓的强销期内，根据分工，我从事的是一线的销售工作，直接面对客户，进行户型引导，为客户下单。在平销期里，做好意向客户的接待、追访记录，以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪，完成了成交。
此外，完成与销售相关其他工作有：协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州10年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。
（二）客户服务工作
在今年9月受到万科打折和市场转变的影响，我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有：
（1）**公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬，公司专门成立了业主群和业主论坛，通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为**公寓与业主网络交流的直接管理和维护者，我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息，回复业主提问，定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作，我之前从来没有接触过，对论坛维护的工作了解较少，但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一，每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松，同时也加深了感情的交流，为日后的交房工作做好了一定的基础。目前**公寓的准业主里，已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系，成为真正的朋友般的友谊，与他们的沟通十分顺畅。
（2）园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展，项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人，我参加了这项活动组织的培训、例会等，也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程中进行绿城品牌的宣传，让意向客户体验**品牌的服务。
除了以上列举的客户服务方面的工作外，在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作，定期汇总、报告，同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答；定期与工程部人员对接，了解**公寓最新工程进度，整理拍摄工程进度形象照片和文字，及时向业主传达工程情况；持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。
（三）内务工作
在强销期以后，我又承担了一些工作，主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、**会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面：
（1）合同资料的整理。刚进入公司的时候，部门就交给了我一项重要的工作任务，就是对
**公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续，对一系列工作的流程更是不知晓，可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了**公寓的开盘，同样也面临着大量合同资料的整理，这时候经历了一些过程性的工作，在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路，通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。
（2）各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理，支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单，如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等，表单也要进行统一的管理，建立台帐、定期梳理。另外，我对申请参加**会的客户、会员要求积分资料进行统计，完成与**会的对接。
（3）会议纪要的编写。部门每周都会举行销售周例会，我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。
二、 工作中的不足及需要改进的地方
在**公寓强销期内，我认识到团队的力量和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上一些局限我自己展现的因素，改变原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的，都是在进入***以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有：
（一）销售技巧欠缺
曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过，一个好的销售人员不需要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流，至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后，才发觉有些客户的心理具有很大的不确定性，也就是他对房产品的方方面面，例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的，对自己的意向也会存在犹豫，这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、逼单等方式，或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的，我与客户的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。
我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。
（二）工作中缺乏创新思维
还记得刚进公司的时候，曾经担心因为是新来的，和同事之间还不熟，所以做事也是战战兢兢，说话和交流也不多。但是通过接触，发现情况并非如此，同事们之间的合作非常好，关系也很融洽，而且也没有因为我是新员工而冷落我。相反地，不管是日常生活中还是工作中，他们都很热心的帮助和指导我，使我很快的适应了这个新环境，进入了角色。部门里员工们积极的工作态度和高度的工作责任心是给我印象最深的地方，这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀员工，真正的优秀员工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。
（三）对数字的敏感度偏低
销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟，这是在平时销售工作中常会遇到的，而在内务工作方面，因为也接触过销售日报表的更新工作，与各种类型的数字打过交道，也在这其中发现了自己的一些问题，那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行，因此对计算客户付款、销售日报中资金回笼等时常常不自信，而且效率也比较低，甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影，对于这点，我会在日后的工作中加强自己对数字的敏感度，加强逻辑思维能力的锻炼，保证销售工作的顺利开展。
以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、 今后提高工作水准的举措
10年即将远去，面对09年不难发觉房地产市场仍处于疲软期的可能性较大，这给我们从事
该行业的人员带来的是迷雾和无限遐想。在上个月我们曾讨论过如何在淡市做好销售工作，而现在却要以展望的新姿态去思考下一年如何做好本职工作。在这里，我从个人的角度谈谈自己09年要为工作的努力：
关键词一：蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我曾经想过进入绿城工作后，我的工作、生活以及其他方面会有一个很大的转变，而我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面，我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，例如与新的团队成员的工作配合，新的工作流程、方法的采纳等，但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务
年度营销策划述职报告
1、开源节流
响应公司要求完成开支节流工作；营销赠品采购直接从供货商处提取，费用从原来的超市优惠价谈到批发价，从退换货不易受理到长退短补，作为营销策划室严格控制费用出处；
2、pop支架使用改革
XX年年10月开业实施每个pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用费，由于新型市场潜力正在开发中，商户们都持有不同意见和看
法，经过同公司领导协商在20xx年6月开始免费给商户使用pop支架，导致支架损坏程度加剧管理难度增加。
20xx年8月份提交并实施了【pop支架使用改革管理办法】
流程：每个专柜需使用pop支架向楼面提出申请——有楼面主管审核——楼层经理审批——营销策划室开据交款小票——专柜持小票到款台交款——营销策划室留有交款凭证——营销策划室领取pop支架；
备注：pop支架租用期间交纳100元押金，作为支架的安全使用保障，pop支架押金直接进入pop管理库区，专柜可凭小票及完好的pop支架随时退去押金。
3、策划、宣传并实施全年节庆及非节庆营销活动
20xx年1月1日庆元旦迎新春盼奥运第民生新天地一届冬季品牌服饰节，推广了20xx年我店新引进的品牌款型，吸引了相当的客流；
文案策划 篇2
今天开始写策划书了，第一次写这样的文件，真是不知道该如何下手，我和吴琳霞一直在探讨，最后我觉得应该看啊看看课本，那里也会给我们更多的提示，确实如，最后的着手点的确定还是源于课本的。我们先把策划书的书写分基本分，从哪几方面来分，要考虑什么因素，以及会用到那些术语。
在各个过程中我才发现自己的不足之处，发现自己在大学少学的东西，就是现在的这种能力，作为一个营销人员主要就是要具备这样一种能够对一个营销任务进行策划的能力。而我，完全不够具备，所以我离真正的营销工作人员所具备的素质还是要差很多的，我也觉得大学老师要帮助给学生指引这种方向，让学生学会掌握要锻炼这种能力，知道应该从哪方面去锻炼这方面的能力。我这认识也是晚了一点呀！这大学读的啊为了明天子继续努力吧！
文案策划 篇3
1、负责公司的品牌建设，协助领导制定品牌推广目标及实施步骤；
2、项目的信息收集、策略分析、媒介方案拟定、媒介提案制作等；
3、公司客户的产品文案、宣传文案、广告文案、活动方案等的撰写；
4、公司新闻稿件及各种软文稿件的.撰写与组织；
5、负责制定和完善文案策划和具体实施方案，并协助领导完成各种推广策划中的协调工作等；
6、搜集整理市场信息，了解同行的策划动态，为销售部门提供行业数据分析报告。
文案策划 篇4
3月1日天气晴
作为文案策划这一行，了解当地的市场行情是非常必要的，而且我们公司是从事房地产策划，所以作为一个新人，对广州的房地产发展情况有个清楚的了解和掌握，老总要我在几天内基本熟悉广州地产行业的状况，
在公司里面找到了很多的资料，都是公司以前做过的地产项目，同时还经常上一些地产相关的网站，收集最新的地产消息。要了解广州的地产行情，不是一时半会的事，一个星期内不断的看资料，不断的上网看新闻，查书，一个星期来头都有点大。
不过，通过一个星期的了解，对广州的地产基本情况，还有开发商的资料，基本上有了一个大概的了解，为以后更好的工作奠定了基础。
文案策划 篇5
一、活动引言
教育是培养孩子成材的一个必不可少的环节。关心儿童成材，要从娃娃抓起，特别是福利院的孩子们，对于孩子的启蒙教育更是重中之重。他们需要社会的关爱，感受社会爱的阳光，对生活充满希望。青春关爱成长，热心奉献社会。我认为作为校青年志愿者协会的我们可以为他们缤纷的童年更添一些色彩。
二、活动目的
1 、为孩子们搭建一个了解外部世界、认识社会的平台，把他们个人的成长成材与时代进步发展和社会进步发展地结合起来，把他们个人的综合素质的提高与身体健康和心理成熟有机地统一起来
2 、慰问福利院的孩子们。希望社会上更多地仁人志士能够更多地帮助和关爱福利院的小朋友们。加入到我们的志愿活动中来，给小朋友们带去一分关爱与呵护。
3、联合河南省福星儿童公益基金会走进校园关爱儿童，让社会上更多的热爱公益教育组织或个人关注儿童教育。
4 、让我们的干事们体验一下做幼师的经历
三、主题
“庆感恩”大手拉小手，志于爱愿于爱
四、时间及地点
时间：xx年11月28日下午地点：奇色花福利幼儿园（注：如有刮风，下雨、雪等恶劣天气，活动场合改为室内）
五、宣传方案
1、校园海报：校青年志愿者协会宣传部在活动前期设计出新颖的海报。
2、网络宣传：校青年志愿者协会信监部有关人员在活动期间进行信息采集（活动照片），活动后把活动内容整理上传到校青年志愿者协会博客和主页等网络单位上。
3、微博宣传：在支教活动开始之前用微博为本次活动进行舆论造势，号召更多的人关注和参与。
六、参与人员
河南省福兴儿童公益基金会 华北水利水电大学青年志愿者协会
七、活动流程
（一）活动前具体流程：
1、校青年志愿者协会组策部人员商讨拟定活动策划书，明确活动内容和分工。
2、由青年志愿者协会宣传部负责制作并粘贴海报。
3、由青年志愿者协会信监部在学校的贴吧论坛或青协网站上发布这次活动的信息为活动宣传，以扩大这次活动的影响。
4、由青年志愿者协会外联部积极对外联联系福利院，并同负责人谈好活动的具体事项。
1、 各部部长须提前一周下发志愿者名单给相关活动的负责人，每部须为本活动特设一名负责人，负责与总负责人联系和沟通，并向成员传达相关指示和命令。
2、 总负责人须提前确认各小组成员名单。各小组合理安排男女生比例，并由本次活动的总负责人确定各小组组长。各小组组长选拔标准 u 组织能力强u 乐观开朗 u 有责任心u 头脑灵活、反应快 u 对此活动有经验者优先考虑
3、 活动前几天进行志愿者见面会（具体时间可视情况再作调整）并确定流程，编排节目。
4、 见面会后各小组组长联系本小队成员进行节目排练。
（二） 活动中具体流程：
1、 参加本次活动的所有志愿者在出发前于学校国旗杆集合，清点人数，并交代活动的相关细节。
2、 带队至福利院，预计3点整活动开始。
3、 3点至3:15点开始互动环节，给小朋友发放一些精美礼物。
4、 3:15至3：30 ，小组长教小朋友简单的课外知识。
5、 3：:30点至4:00点组织小朋友做游戏。进行“大手牵小手”的互动
6、 4:00由河南省福星儿童公益基金会为奇色花福利幼儿院进行助学教育物品捐赠仪式。
7 、活动结束，与小朋友合影留念，组织收队
（三）活动后具体流程：
1、活动结束后，组织者召集志愿者集合并清点人数。离开前注意打扫校园的卫生，以及整理校园的物品，保持干净整洁.返校之后召集志愿者开会，了解活动进行情况。并谈谈个人感想及意见和建议等。总结、改进活动中的不足之处。
2、办公室做活动总结，存档备案，以备下次活动参考。
3、监察部负责将此次活动照片保留并上传校青协微博，为以后社团宣传工作积累素材。
八、 备用方案
若本应参加活动的人员有事不能参加活动，应提前告知所属组织的有关负责人若有一些无法预测的因素造成本次活动不能按时举行，参与活动的全体人员要听从当日活动负责人。
九、活动预算：
条幅：40元 手工纸：30元 画笔：50元 爱心卡片：15元 共计：135元
十 、备注：
该份策划的最终解释权归华北水利水电大学青年志愿者协会所有
华水青年志愿者协会
二零一三年十一月二十三日
文案策划 篇6
没有安排实习任务，上午没有电，决定每个组员整理三天来搜集的资料，日记，我昨天晚上把日记了，上午整理了一下这几天记的笔记。
下午两点半，在地下餐厅了谈论，每个人把这几天的收获拿，，最后定下来组分别从房地产的选址、周边环境、客户定位、户型和营销方案等五个分析，而我的客户定位的部分。将周六的一整天来个人的实习报告，在周日上午答辩之前再一次，为下午的答辩作最后的。
好了，就写这么多了，我要好好明天的实习报告了，加油吧！
文案策划 篇7
1、俗话说的好，常识是文案策划的必修课。得有常识，这些常识来自天文、地理、文学、历史、美学、市场营销、广告学、消费心理、哲学、经济学、社会学，作为文案策划，你必须什么都得懂一点，通晓得越多，对你而言只会有百益而无一害。这是一门没有“教科书”的学科，一开始，你要认真一点对待，你要做好打持久战的准备，目光看得远一点，一点一点去累积，有规划地去完成你的学习目标，日积月累，时间会证明，你的努力不会白废，这项工作，回报你的，将是余韵悠长的人生回味。尽管这项工作不会让你富甲一方，但你所得到的财富，无法用金钱去衡量。
这些必修课，最好的办法是通过看书，再看书获得。
2、做文案策划的人，有些东西你可以不懂，但是你得通晓“正当下”的感觉。你可以不懂弹吉他，不懂风花雪月，不懂表演，不懂花言巧语，谄媚逢迎，不懂理财，不懂虚度光阴，不懂吟诗作画，不懂耕作，不懂描红，不懂玩物，不懂何为风情，何为暧昧，不懂兴风作浪，不懂江湖规矩你尽可假装自己是那个什么都懂的人，悄悄置身其中，领略那种感觉。所以说，做这项工作，你也不必惧怕，随性一点，轻松一点，你会发现，不需要什么都懂，依然可以做好这份工作。
3、对于一些基础知识、基本功啥的，以文案为例，诸如什么是标题，什么是副标题，什么是内文，什么是广告语，什么叫策略，什么叫消费者利益点，什么叫细分市场，什么叫品牌调性，什么叫硬广告，什么是软广告，这些还是通过学习得来比较靠谱。
4、在这个信息大爆炸的时代，能在信息海洋中搜索到自己想要的讯息也是一门大学问。毕竟，在文案策划之前，你得有很多的准备，小说、诗集、时尚杂志、网站收藏每个人的信息库因人而异，只要找到适合自己的信息库，或许就能在短时间内给你带来灵感和火花，为你的工作增色不少。
5、最后一点，文案策划嘛，当然是要创意，要会写了。你应知道怎么写，创意并不是只可意会，不可言传的，你可以尝试着将它生动地描述出来，走在路上，灵光乍现，你也得写下来，坐在案头，为一个标题，你必须懂得何时下笔。你写下的未必都是有用的，但有些灵感，正是在写的过程中，你才碰到的。写可以帮助你疏理思路，创造奇迹。
文案策划 篇8
1、及时准确的完成指派的各项策划等工作，全力支持销售部门的销售工作;
2、负责各类文案的撰写与任务分配，并进行跟进、总结与分析;
3、根据需要负责客户需求、挖掘、客户拜访及投标等市场工作;
4、根据项目需要，参与各类咨询式培训、咨询项目，为公司决策提供全方位市场依据;
5、跟踪公司各类广告、产品册、商品销售等品牌行销活动行为，建立相应的资料库;
6、负责产品开发、致力于行业研究、知识的沉淀;为其它部门提供各项专业知识培训。
文案策划 篇9
人称“拿破仑”，罗辑思维铁杆会员，以互联
擅长用户需求研究、品牌价值洞察以及基于需求空缺的品牌构建，
目前不着急就业，正留意年后合适的正式工作，来电前，请明确三个问题，否则勿扰：
（1）贵公司招聘岗位职责能否用一个具体工作例子描述？（场景化）
（2）贵公司企业文化不喜欢什么样的员工？（能力+品性）
（3）贵公司能够带给求职者最大的价值是什么？（职业提升？薪酬？空间？）
文案策划 篇10
昨天下午收到公司的通知，终于到了写年度工作总结报告了，以下是我的工作总结：
5月份来公司，到现在已过半年，这半年中，在公司部门领导和同事的带领下，完成了一个个的项目，工作总结主要有以下几个方面:
1、专业知识、工作能力和具体工作
这半年里，我的工作岗位是文案策划，主要是负责方案前期的创意构思、文案构思，与设计人员一起完成方案的创作。在这半年的项目执行中，我一直摸索着创意的方法，影视广告的表现形式，同时努力的学习文案的创作方式，各品牌的广告策略，与部门的同事们一起执行方案。
主要执行了影视广告：有爱乡亲广告、小毛虫广告、马得雳鞋业广告、千之雅成人纸尿布广告、美图秀秀广告、淘帝童装、米拉熊童装广告
专题片主要有：涵兴记豆腐乳宣传片、诺奇男装宣传片、雅特力油画宣传片、森宝公司专题片、嘉华专题片、厦门卫星定位公司专题片、海普锐公司专题片、厦大EMBA专题片
2、工作中的不足：
在工作中有发现自己的知识积累较少，在构思方案时会有局限性，创意思维不够开拓，方法有待提高，接下去，自己也会在这方面改进，多阅读、多看影片，
积累各方面的知识，开拓自己的思维，扩大眼界，提高专业水平，总结半年来的工作，省视了自己的工作情况，对于明年的工作将会更努力的完成。
工作总结的很简单，其实应该要长点的，应该要分析工作中的一些要点，可是，不太适合让主管看到，哈哈，对于这份工作，我知道自己的积累确实不够，对于文案创意的专业者来说，必须要写出和大众不一样的东西，换句话说就是要有独一性，要有自己独特的风格，对于现在的自己，不满意，总感觉一不小心就会被淘汰，最近看李欣频的书，看到她写的文案，倒吸一口气，发现自己的差距竟如此之大，或许，毕业到现在都还没真正努力过吧，接下去，努力看书，看电影，丰富知识，为自己加油，微笑一下，为生活奋斗，继续上路。
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