文案策划

2022-08-30 文案

文案策划篇1

　　前言：

　　有一组外部数据报告是这样写的：79%的顾客不会购买没有详细描述文字和图片的宝贝，那顾客到底关注的是宝贝的什么信息呢？

　　宝贝描述引导逻辑：信息 → 时间 → 信任 → 成交

　　总结下来就是：给顾客所有想要的信息，换取顾客深入的浏览时间，使其对我们的产品产生信任，成交就水到渠成，从而提高转化率。

　　参考链接：橄榄油 BB霜黑面膜咖啡粉绿豆

　　第一部分制作产品描述的工作流程

　　一、素材收集

　　排版方式

　　可用素材

　　风格色彩参考

　　相关文案

　　二、卖点和需求挖掘流程

　　1．信息获取

　　产品资料库

　　品牌商产品培训

　　竞争品分析

　　竞争对手客服问答

　　2．顾客需求总结（你买这款产品最关注的点是什么？）

　　团队集思广益+已经获取的信息

　　做出需求列表

　　按照需求重要性排序

　　3．产品卖点总结（见下面）

　　基于顾客需求优先级的产品卖点排序总结

　　先列表，然后再排序

　　三、视觉实现

　　1. 产品图片拍摄方案

　　怎么拍，道具，要拍什么角度，都需要根据对宝贝卖点展现的规划去拍摄，所以在拍摄前要有详细的拍摄方案

　　2. 产品图片拍摄基本展现角度

　　基本图

　　实物对比（可选）

　　根据产品卖点的细节拍摄

　　使用方法

　　带有互动性和故事性的效果图或真人秀

　　2. 美工沟通标准化流程

　　提供宝贝链接——提供产品图片——提供参考链接——宝贝描述版式框架设计——整体风格(主色调)描述或者参考——文案（文案中的突出点）——参考素材图——当面沟通——时时沟通——修改——切图上线

　　四、信息传达效果及数据监测

　　1.看过宝贝描述，最深印象是什么？

　　2.你会买吗？多少钱会买？

　　3.检查下整个页面给买家传达的思路：（这些都做到了吗？）

　　这款产品性价比很高

　　这款产品口碑不错

　　这款产品是我需要的

　　获得一些专业性产品知识及选购方法

　　品牌印象

　　4.关注宝贝的指标：页面转化率、页面访问时间、页面跳失率等数据、关联销售效果

　　如果修改宝贝描述后，这几个数据没有什么变化，说明你还做的并不够好，或者产品定价过高。如果你觉得价格合理，那么你宝贝描述并没有突出你的宝贝比别的'卖家卖的贵的原因。

　　第二部分宝贝描述内容关键点

　　一、关键点列表（不分排序）

　　1．产品基本信息及属性——是什么？

　　先调查下顾客对于此款产品需要了解的基本面是哪些？

　　以顾客需求角度去描述产品基本信息

　　有些品类可以加温馨提示

　　突出品牌logo，加深品牌印象

　　产品基本信息及属性的展现方式及排版最好是统一化的，这样方便已经

　　形成浏览习惯的顾客方便快捷的找到他想了解的信息

　　能展示的信息都要尽可能展示

　　该展示要符合：1. 顾客有需求，想知道这个 2. 体现产品高端性或者稀缺性等

　　例如：食品：宝贝产地或者生产商简述，虽然顾客可能不会真的去产地或者生产商那看看，但是至少会给顾客一种真诚的感觉。同样为宝贝加分。化妆品：原料产地：墨西哥

　　2．产品特性——为什么买？为什么不买别人的买我们的

　　两个角度：

　　从顾客需求角度（买了如何好，不买有什么损失）

　　产品特点、优势（为什么买我们的）

　　竞品对比性

　　卖点提炼里边还有一个自己的产品与其他卖家宝贝的对比，这样会加深顾客对我们的宝贝的好感。

　　图文并茂

　　图文并茂式的描述，更能够让顾客接受，在每张图片上，进行一段文字描述，当然图片也是需要拍的比较好看的图片，好看的图片使顾客更有兴趣去阅读图片上的文字

　　3．图片展示——长什么样？

　　把产品包装、外观上能展示的细节都展示出来。

　　例如食品：产品包装细节图，最好把产品的QS标志，生产日期和配料表都重点突出，其他的行业也是一样，服装的吊牌，包装盒等等。

文案策划篇2

　　一.标题

　　一份完整的公关策划文案，必须有一个标题，使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。

　　标题可以直接写成"xx公司xx活动策划书"，也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题，而将"xx公司xx活动策划书"作为副标题列在其下。

　　标题撰写要明白易懂。

　　二.前言

　　也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为，社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施，都不是无缘无故的，均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要，才能引出后面的具体策划内容(方案)，也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景，会使策划内容(方案)使人看了不得要领。

　　前言撰写要简明扼要。

　　三.调查分析

　　公关策划是建立在调查分析的基础上的，调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析，可以从当前组织形象存在的优势点，问题点和机会点三个方面进行分析，从而明确下步公关工作的重点和方向。

　　调查分析要注重调查对象的代表性，调查手段的适用性，调查方法的科学性，资料收集的真实性和全面性，分析结论的可靠性。

　　四.目标战略

　　为了提高公关活动的效果，必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类，如将目标分成总目标与分目标，长远目标、阶段目标、具体目标等。(参见教材188页)。

　　目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略，是否符合组织形象的定位要求，是否符合公众需要，是否符合社会文化及其发展需要，是否针对组织存在的'问题等。

　　五.创意说明

　　创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动，它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划，能吸引和感染公众，使公关传播受到良好的效果。

　　创意的内容包括：

　　1.活动主题。

　　2.活动名称和项目。

　　3.标语。

　　4.宣传作品等。

　　活动主题要新颖，富有独特性和个性，有意境感和吸引力。

　　六.媒介策略

　　公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程，因此，正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。

　　媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。

　　七.活动计划

　　活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。

　　活动计划要有周密性、可操作性和具体性。

　　八.经费预算

　　正确的经费预算是实施活动的保证。

　　经费预算要合理、全面、留有余地。

　　九.效果评估

　　正确的评估本次活动的效果，有助于组织了解公关方案的实现程度，衡量公关活动的实际效果，调动公关人员的积极性，并为下一轮公关工作提供新的信息。

　　效果评估要依据目标，实事求是，并给出评估的效果的方法。

　　十.署名

　　文案最后需写明：

　　1.策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。

　　2.策划书写作时间。x年x月x日。

文案策划篇3

　　部门：品推部职位名称：文案策划

　　直接上级职务：品推部主管

　　工作内容：

　　一、工作目的

　　1、协助品推部经理全面开展营销推广工作；

　　2、

　　与销售部门配合策划公司活动；

　　3、与平面设计配合完成企业内部手册；

　　4、撰写项目推广软文达到推广公司品牌的目的。

　　二、工作要点

　　1、积极完成公司项目推广的策划与实施工作；

　　2、企业内部手册的软文撰写与策划工作。

　　三、工作要求：

　　1、有一定的创新意识、能力，对问题有自己独到的见解；

　　2、能熟练用办公软件，有良好文字表达能力，较强活动策划能力、扎实中文写作功底；

　　3、有较强的独立操作能力、逻辑思维能力，才思敏捷；

　　4、文笔思路清晰，结构严谨并富有创意，踏实肯干，能承受较强的工作压力；

　　5、工作严谨，认真负责，有团队合作精神，有良好的协调能力和亲和力。

　　四、工作责任

　　1、协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写；

　　2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；

　　3、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写；

　　4、协助公司各类刊物的采编工作；

　　5、定期更新行业资讯，撰写行业快讯；

　　6、负责媒体软文和广告资料的收集与整理。

　　7、协助品推部经理全面开展营销推广工作；

　　8、负责项目推广活动的策划和活动组织工作的实施；

　　9、负责工地、案场、样板间的包装装饰及效果把控工作；

　　10、参与公司的产品定位及方案论证，从营销推广的角度提出决策依据；

　　11、负责同媒体等外部资源的组织协调及对接工作，建立良好的.媒体关系；

　　12、负责广告的监控和效果评估工作；

　　13、负责部门内部对竞争对手的推广策略的学习与研讨，提交推广分析报告；

　　14、负面信息及危机的处理或及时上报。

　　五、衡量标准

　　1、宣传手册任务达标率；

　　2、企业形象设计领导满意度；

　　3、准时交方案率；

　　4、宣传产品所起到的市场产值；

　　5、作品的可行性、创新力度；

　　6、领导交办的各项工作的完成率、及时率、领导对工作的满意率。

　　六、工作难点

　　1、如何与销售部门配合策划销售活动并组织实施；

　　2、如何更好地宣传企业品牌形象；

　　3、如何更好地树立企业文化；

　　4、如何准确领会领导在企业建设方面的想法。

　　七、工作禁忌

　　1、工作缺乏责任心；

　　2、把消极情绪带到工作中；

　　3、做事缺乏条理。

　　八、职业发展方向：

　　高级策划、策划主管、策划总监

文案策划篇4

　　1.实习目的

　　增强自己在广告专业的实际的操作相关能力，将在大学四年的广告学理论基础知识结合并付诸到社会实践中，以便能够达到拓展自身的专业知识面，同时扩大与社会的接触面，获得更多在社会竞争中的实际经验，锻炼和提高自己的能力。同时亲身感受一个正规广告公司运作模式，体会并理解如何做一个优秀的广告人，为以后自己毕业能够找到一个理想的工作而打好基础。

　　2.实习内容

　　1)文案为主

　　在创意总监的指导下撰写有关摩托车企业相关品牌宣传用语，其中包括海报主题、杂志硬软广告、导购手册文字编辑、pop广告等，用品牌思路写相应广告文案。在这段时间里面学会一个很受用的道理：每次写文案的完稿一定不能低于70分，你不能一次是90分一次又是不及格，一定要有一个平衡线，保持在那个水平就可以的。广告文案策划实习报告

　　2)策划为辅

　　因摩托车行业特性，出差各种活动，整合相应客户公司媒体资源，以记者身份出席活动，比如近期去江门参加20xx年摩托车工业博览会，并撰写相关活动出行及总结性报告。

　　3)影视脚本

　　在深圳影视龙国际广告有限公司一个月的实习过程中，我比较系统的学习企业专题片或宣传片的前期创意与脚本写作模式。在实习过程中，通过总监的点拨与指导，参与过多个影视脚本创作案子。同时经过平时多看多赏析多学习多分析的基础上，可以独立完成一个影视脚本的前期创意，同时具有达到赏析一个专题片或宣传品的水平。

　　3.实习总结

　　1)专业能力方面

　　广告学是我的主修专业，三年来在学校一直都是以广告理论为主，偶尔寒暑假在武汉某些广告企业进行短期的“实习”演练，以此对广告行业进行深入的了解。但是那短暂的`临时性的实习完全没有实际作用，可能是因为武汉本身区域性的原因，大学生太多了，实习机会比较少，因为质量也跟不上。所以来到深圳我没有以实习生的身份去应聘，而是以直接就业的身份去应聘。我对自己的实力虽然不是很自信，但是我一贯对自己的言语和写作能力稍微自信的。结果我被公司录取，真的是在很短时间内把我打磨成他们心中的那个广告专业者。从写影视专题脚本开始的打磨，到现在做品牌，一步一步的被公司打磨，真的学到好多东西，有时候真的不得不赞扬自己眼力——没有留在武汉而来到深圳，在武汉我完全学不到这些东西的。特别是在总监的带领下，他们手把手的教我，把他们最有灵感的东西愿意教给我，这不得不让我的专业能力提升不少。首先在品牌方面，什么是品牌?而后又是一个宣传单应该注意哪些?一个全年的整合案子该怎么进行?杂志媒体的资源特点?等等，在写文案的时候，针对什么样的消费群该写什么样的文案，完全地实战演练，然后反复的审批反复的修改，虽然当时写的时候很无耐甚至很烦躁，但是现在想想，更多的是一种感恩吧。这里我所说的专业技能包括文案、策划、摄影、影视脚本等，太多的工作太多的锻炼让我的专业更加成熟

　　2)社交能力方面

　　在这里我总共实习了两家公司，第一家是影视龙广告公司，在那里我认识了一群有才华的年轻人，他们的才华与创作实力常常让我感到自卑，当然也就是他们的成绩让我越是看清自己，更是明白与他们的差距，也就是这样，我常以他们为模范，去学习去与他们齐平甚至赶超他们，这是心中的一个暂时性目标。来到现在的这家公司，也认识好多同事，也让我走出深圳常去出差见识很多的人与事，第一次有自己的名片，第一次学人家交换名片，第一次会感觉自己是个小白领了，心中窃喜。因为工作和租房子的原因认识了很多朋友，经常与他们结伴去玩，比如爬山去海边等，一路上的相互扶持与鼓励让人倍感力量，参加朋友的生日聚会也打开自己的人脉，以前会在陌生人面前有点胆怯或者说是不大方，但是现在经过社会的打磨，与人交往多了，我也变得更加自然，更加愿意结交新朋友，当然我会保留部分自己，其他的都真诚待人，我的社交能力还一度被我们客户总监说我适合做客户呢，说我可以综合性发展，想想，真不错。

　　3)思辨能力方面

　　什么是对什么是错，没有绝对的!在深圳工作的这段时间里，经常穿梭在总监与老总的对话中，经常从他们的只言片语中参悟到一些意义。老总说话很幽默，总监说话比较理性哲思，经常在去广州出差的高速路上，经常可以听到坐在副驾驶位上与开车的老总“抬杠”，他们总会为了一些比较观点而有所争论，虽然他们争论，但是我可以体会到争论的同时他们都可以让自己的思路更加严谨，让自己的思维更加开阔。由于经常出差，会经常目睹公司的两位大亨在车内的“激战”，而坐在车内的我，自然被感染不少。很多知识都是在他们的激战中知道的呢。所以在生活与工作中，我也会与朋友或者同事进行不实很“热烈”的争执，对各方的创意进行整合，可以说，这样的方法真的很容易看破自己的不足之处，对我在策划和整合推广方面具有强大的作用，使得自己眼光可可以更加远一些，整合效果也就更强大一些。

文案策划篇5

　　1、负责天猫店铺详情页文案设计，banner广告图文案设计；

　　2、负责各大活动方案及文案设计；

　　3、负责天猫广告资源（钻展）文案创意等工作内容；

　　4、活动及宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写；

　　5、负责对上线产品的内容、功能进行方案策划，提炼卖点和创意，撰写文案，侧重于用户界面的文字表达；

　　6、负责公司电商各项目的方案策划，能够独立完成方案的策划、撰写；

　　7、负责对公司天猫店活动的'直观感性富有吸引力的描述，发掘卖点并做细节描述切实提高商品转化率；

　　8、负责公司公众微信号内容编辑和日常运营，能结合当下热门话题，快速反应。

文案策划篇6

　　1、负责企业品牌网站、短信传播平台的建设、维护与更新，确保品牌传播的及时性与有效性。

　　2、负责企业文案、品牌文案、产品广告文案及促销活动推广文案的'撰写。

　　3、负责企业品牌标准简介建立，参与企业文化CIS系统建设。

　　4、负责企业内刊、企业宣传栏的策划、文案撰写及出版管理。

　　5、负责对外媒体新闻及软文供稿，建立媒体资源，并协助市场经理维护媒体关系。

　　6、负责协助进行活动项目方案制定及实施。

　　7、负责政府专项扶持基金的申请。

　　8、负责与平面设计师保持密切沟通配合，对广告平面表现提供创意文案支持。

　　9、及时完成上级领导安排的各项工作任务。

文案策划篇7

　　岗位职责：

　　1、研究宏观市场信息，包括市场及行业动态、技术发展趋势、国家与地方政策变化及趋势，并收集市场、产品以及竞合对手信息。

　　2、负责品牌文化体系和产品信息系统建设，撰写品牌、产品等介绍文案。

　　3、负责硬广、软文、宣传资料、新闻稿、产品说明书等文案撰写。

　　4、支持完成网络推广策划和内容策划工作。

　　5、支持完成展会、促销、会议等营销活动策划工作。

　　6、根据业务和市场发展状况，制定年度、季度、月度宣传推广计划。

　　7、对硬软广告宣传进行总结和数据分析，评估广告效果。

　　8、需文案策划配合协助的其他工作，以及领导安排的'其他工作。

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历，相关工作经验2年以上，汉语言文学、新闻传媒、市场营销、广告学等专业者优先。

　　2、对市场行业信息敏感，具有市场分析能力。

　　3、擅长营销文案撰写、新闻撰写、活动方案撰写、网络编辑，有较强的文字编写能力和策划能力，有相关从业经验者优先。

　　4、拥有独立的工作能力和团队协作精神，具有较强的语言、文字表达能力。

　　5、有激情，有活力，思维活跃，善于沟通。

文案策划篇8

　　实习快要尾声了，是实习的倒数天。要去国科高尔夫温泉别墅。国科高尔夫温泉别墅的人力部张经理热情的接待了。

　　张经理先带着参观了国科的别墅区，并向介绍了国科的情况。国科国际高尔夫别墅总占地面积1500亩，将建设600余栋别墅。目前一、二期共400栋别墅建成，共占地880亩，以道路和水系自然划分成春、夏、秋、冬、琴、棋、书、画八个园区，了27种经典户型。每一期工程的环境设计都以水系为主体，水体布置内容丰富的景观及游玩项目，使它别墅区可游可赏的公共休闲绿地。，在每个团中也建设了小型的`休闲、观赏空间，尺度上较之中心绿地更为亲切，营造意义上的室外起居室。

　　接着张经理给了互动的会谈，张经理先给谈了谈国科这几年的发展情况，发展的方向。现在国科主营会议招待，因为国科的商务会所是一家五星级的酒店，还有高尔夫赛事，国科国际高尔夫球场占地1300亩，由美国GRADE高尔夫设计公司设计，为18洞72杆国际标准球场。可举行PGA锦标赛和其它大型高尔夫国际赛事，是济南目前唯一的标准高尔夫球场。同学问了关于在房地产公司应注意的问题，张经理耐心的给的讲解，并且对的期望，欢迎能到国科来工作。

　　接着又参观了国科的温泉，它有的名字--玉汤温泉，给人亲切的感觉。后，里边真的好漂亮啊，里面种着南方的植物，再加上暖暖的温度，给人南方的感觉。而且里面有的温泉池，它们有着很文雅的名字，让人在里面泡温泉也感到文化的气息。

　　最后吃完午饭后来到了国科高尔夫训练场，在那里看到的很美的高尔夫球场。在那里休息了一会，就踏上了回去的路。

　　这次实习的收获，也长了的知识，总之，这次实习是很的。

文案策划篇9

　　［声音］：鞭炮声

　　［画面］：农家院子里面张灯结彩过春节的情景

　　［突然一转］

　　［声音］：停止鞭炮，一阵瑟瑟寒风

　　［画面］：贫瘠的土地和农民在土地上无助的样子

　　［演播室］：观众朋友，你刚才看到的这组画面就是重庆合川＊＊镇去年春节和今年春节的情景，这样鲜明的对比，无不让人产生疑问，是什么让这里的节日如此静悄悄呢？其实就是我手中拿着的这颗在小不过的种子了。一颗种子能改变他们的命运吗？是什么给了这颗种子这么大的魔力呢？这话，可要从去年说起——

　　（镜头机位保持，主持人扭头，镜头慢慢推向侧后方的荧幕）

　　［画面］：记者采集到的去年，合川＊＊镇农民去到的镇上＊＊店里买的种子，当时这里的价钱比正常价钱低了５０％，结果纷纷抢购——

　　［画外音］：２００３年９月，重庆合川＊＊镇当地的农民没有去以往镇政府供应点买种子，而是纷纷来到镇上一个名叫＊＊的种子供应店一下子购买了将近３０００公斤的粮食种子，原因是这里的粮食种子比供应点便宜将近５０％。

　　［画面］：大家买、播种的情景和玉米很小，结不出果实

　　（同期声）：农民介绍现在地里的遭遇

　　［画外音］：原本以为这可给自己省下了一大笔钱，第二年可以好好的过春节了，没想到播下的种子到春节了还没有反应，这克急煞了那里的庄稼汉。于是他们跑到当初的＊＊种子店论理。

　　［画面］：＊＊种子店、老板

　　［画外音］：（同期声）老板说这是河南进来的，责任不在他们身上，叫他们找河南的厂家。

　　（画面从荧幕中拉出来，慢慢移向主持人）

　　［演播室］：春节，家家户户都是忙里忙外的筹备着，本应该特别热闹，遇到这档子事，看来啊，真是热闹不起来了。难道，当地的百姓当初图的小便宜真的就哑巴吃黄连，有理说不清了吗？

　　（镜头机位保持，主持人扭头，镜头慢慢推向侧后方的荧幕）

　　［画面］：当地农民到处走，去政府、去＊＊种子店讨公道。

　　［画外音］：当初的低价让他们上当受骗，给当地农民真是一次惨痛的遭遇。地里颗粒未收，眼看着过年丰收的`指望也泡了汤。

　　［画面］：孩子们可怜巴巴的看着镜头

　　［画外音］：当地政府得知这一情况，立即组织专人进行了调查，原来这家名望为＊＊种子店的老板以每１０公斤５元的低价，从河南进来的。没有经过相关部门的测试和许可，没有获得种子公卖的资格。

　　［画面］：执法人员来到＊＊种子店查看手续、执照和种子情况，没收一些非法进口的种子，对老板进行罚款、对店面进行封闭！

　　（画面从荧幕中拉出来，慢慢移向主持人）

　　［演播室］：看似一个很好的结局，我们能高兴的起来吗？合川＊＊镇冷清的节日热闹的起来吗？农民朋友一直视庄稼为生命，种子就是这个生命不可缺少的血液。不知道这个＊＊种子店当初进种子的时候有没有想到过，您的行为给大伙带来的是什么呢？这样关乎当地百姓生计的事儿，咱可不能昧着良心啊！

　　好，感谢关注《黄金十分》。朋友们，明晚再会！

　　［音乐起］

　　（镜头机位保持慢慢拉远，主持人在左侧，右侧出字幕）

文案策划篇10

　　餐饮广告策划文案策划背景：本策划案属于“事中策划”，主要症状在于：在元朗人家餐饮前期投入的广告之后，预计的效果并未突出;表现为：

　　1、消费顾客的延续工作未到位(即常见的广告活动当中较“热”，广告活动之后则较“冷”)。

　　2、本身的品牌(特色)定位不够全面，同时也未能有效诉求，没有形成客户的口碑。

　　3、销方式和服务品质同周边餐饮行业相似性较大，无特色化。因此，构筑特色品牌并有效定位是本方案的一个重点。

　　策划目的：将企业作品牌定位，并以服务品质结合促销手段，把元朗人家推向市场，达到市场的知名度，增加消费客源。

　　策划目的的实施方式：从本身可利用的优势入手进行整合包装、定位，再结合媒体和活动的推广宣传。

　　前言

　　龙岗商业的发展，尤其是饮食业的发展蒸蒸日上，使人们对于饮食

　　文化的追求从以往单一的吃好吃饱转变为包含了“商业性饮食”(商务性)、“享受性饮食”(即追求一种由饮食所带来的档次、服务品质感受)和“叙天伦饮食”(一家大小团聚)等等，人们对饮食的心理也越来越细化、复杂化了，这同时对饮食业也提出了新的竞争和挑战。

　　那么，在众多的竞争中，元朗人家该如何做呢

　　市场分析：

　　龙岗九洲食街已基本形成一个格局，有“草原兴发”、“莱莉雅”、“小肥羊”等商家进驻，也造成了一个竞争的格局。当然，以上商家有的已经有了一定的品牌基础，在产品定位上也各有特色，并且有着各自的`销售手段和客户资源的关系;对于元朗人家来说，这是一种竞争的冲击。

　　但是，九洲食街规模的形成，在人们的概念中，“要饮食，就往九洲食街。”这也就为其中的商家带来了机遇，也正是元朗人家的一种机遇。

　　因此，本方案的实施即从元朗人家的包装、定位开始，同时利用有效宣传，让客户“记住”并“欣赏”元朗人家的饮食文化和服务品质。消费行为分析：

　　根据市调后，认为消费行为基本可分为：

　　1、商业性——以商务、关系联络为重点。

　　2、叙天伦——全家一同出来消费。

　　3、朋友叙旧。

　　4、情人相会。

　　以上消费形式除注重特色品质外，更注重服务内容及饮食文化品位、气氛。相对来说，普通性消费所占的比例越来越少了。

　　区域的主要竞争对手有：

　　1、莱莉雅西餐酒廊;

　　2、草原兴发

　　3、小肥羊

　　4、原林餐饮

　　5、新第一城酒店等等。

　　以上竞争对手各有特色，比如莱莉雅以西餐为主，原林餐饮以野生菇为主等，各自以不同的卖点吸引人们消费;在这种情况下，元朗人家如果不能定位本身的品牌特色并有效推广，则元朗将会与普通的大排档无异，更谈不上同对手作竞争了。

　　主题广告语：元朗人家，至尚生活。

　　该广告语的阐述旨在渲染一种消费的境界，让人体会一种饮食之外的品位(比如服务品质及消费气氛等)，突出元朗的特色。广告语的确定是一个企业品牌的基本，这正如人的衣着。

　　整合策略

　　品牌的定位从市场的趋向开始。元朗人家的定位以中高档定位较为贴切，也是一个既符合龙岗区域大众化消费的水平，同时又符合龙岗经济发展对饮食消费更高层次的需求。定位主要体现有菜肴的特色、名贵化、服务品质的个性化，服务品质应从细做起，力求做到与周边同行业的不同并有提升。以下为参考性表现方式：

　　1、对开车来消费的客户赠送车用的合式餐巾纸或中华结等小礼品(印有广告)。

　　2、对带有小孩的顾客送气球等小玩具(印有广告)。

　　3、对消费之后的顾客发送“意见卡”，上面内容如：

　　你认为元朗的服务有哪些不足你认为有哪些需要改正等等。同时在意见卡上注明“下次来消费时可以凭填好的意见卡获得xx折扣的优惠——元朗人家每周评选一次(意见卡)，对意见中肯、正确的顾客选出前三名，奖以“金卡”、“银卡”和普通会员卡等;此方式可能反馈量不是很大，但能起到让顾客增加印象的直接效果，将顾客的心理与元朗人家的服务品质加以沟通、贴近。

　　4、组合定价策略：一般情况下人们会认为在餐饮当中酒水的价格往往高于菜肴的价格;元朗人家可以与酒水商联合，以酒水的低价来吸引顾客(在夏天，酒水的消费是一个重点)，而在菜肴上增加价格来平衡利润——酒水菜肴的消费是相辅相成的。

　　5、布置：元朗人家的大堂较大，但布置上并不协调，主台上摆着的餐桌和背景的婚宴布置在平常当中没有必要。在平常，可以将主台空出来，以一两个乐手表演乐器，也可以让顾客参与，以此来增添消费当中的气氛。

　　6、将主打菜肴设计并付上有趣味性内容的文案题材，供顾客阅读，同时也是一种促销。

　　7、除普通饮食外，拟定并推荐特色性的饮食;即“商务套餐”、“烂漫之语”等等，对不同的套餐给予相应的服务内容，比如商务套餐

　　送商务礼品，烂漫之语送玫瑰花等等以多风格、多特色来吸引顾客消费，也增添了企业的文化内涵。(各类套餐详细内容另付)。

　　推广策略

　　众所周知，满足消费是吸引消费的前提，否则，再大的广告活动也只能是哗众取宠，其效果往往会适得其反。活动的重点是要突出企业的品质和优势，并借助媒体教育或说服诉求对象。针对元朗人家本身条件，在词策划(以下)活动方案：

　　活动标题：真诚携手，倾情奉献。

　　付标题：——元朗人家答谢新老顾客既xx(酒水商)与元朗人家携手活动;

　　活动内容：在夏天，酒水消费无疑会增大。营销策划公司，为吸引顾客，元朗人家可以采用以酒水低价的策略来吸引顾客，同时在菜肴的利润中保持平衡，另一方面还可以突出菜肴的特色。

　　本次活动前需要招标一家酒水商进行合作，该酒水商在元朗人家有酒水促销的优先权和一定程度的垄断(促销价格由元朗人家控制)，同时在广告诉求当中，元朗人家也可以借助酒水商的品牌效应来做，达到“借鸡下蛋”的目的——借他人品牌影响自己品牌形象。从而增加消费者的信任感和认可程度。

　　参考酒水商有：朱江啤酒、青岛啤酒、金威啤酒及饮料商等等。(区域代理商也可以考虑)