在不断进步的社会中，合同出现在我们生活中的次数越来越多，签订合同也是最有效的法律依据之一。拟定合同的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家整理的设备维修合同，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
设备维修合同1
甲方：
乙方：
依据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲方委托乙方对皇冠假日酒店地下室中央空调机房，泵房内的全部水泵设备进行维修保养服务，经甲，乙双方友好协商，签订本合同并遵照执行。
一，服务项目
1.水泵设备维护保养
2.技术服务要求
1.乙方保证派出的施工人员必须是水泵设备维保专业技工，有丰富的水泵设备维修保养实践经验，责任心强，对用户负责，具备国家有关规定的水泵维护保养资质，能够切实按国家相关水泵维修保养规范进行。
2.对上述设别提供一次全面的例行保养工作，其中包括设备机件的安全及功能清洁，调整，检查及润滑加油，设置，调整操作等以使设备正常运行，达到原制造厂家的产品企业标准或现行有效的相关通用标准。
3.所有检修维护的水泵设备各固定连接部位不应有松动;各运动部件运转应正常，不得有异常声响和摩擦现象;附属系统的运转应正常;管道连接处应牢固无渗漏;轴承的温度应符合设备技术文件的规定;各润滑油的'润滑油温度，密封液和冷却水的温度均应符合设备技术文件规定;泵的安全保护和电控装置及各部分均应灵敏，正确，可靠;机械密封的泄漏量应符合原设备技术文件的规定，油升应正常。
二，水泵类型，数量各种型号水泵22台其中，型号为
三.保养工期：20xx年9月1日至20xx年8月30日
四.付款费用
全年保养费(大写)税费20xx元20xx年9月一次性付清本合同费用(开具发票)
五.其它条款：
1，本合同自双方签字盖章之日生效。
2，其它未尽事项，双方可另行协商达成协议，并入本合同附件。
3，本合同所有附件均不可分割，与本合同具有同等的法律效力。
4，甲方应做好水泵的日常管理工作。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
设备维修合同2
甲方：平顶山天安煤业七矿有限责任公司
乙方：平顶山顺天电器有限公司
经甲乙双方友好协商，由乙方承揽甲方运输机保护器（型号KXTZ127）修理工作，双方本着平等互利、真诚合作原则，结合本工程具体情况，依据《中华人民共和国合同法》有关规定，签订本合同，具体条款如下：
一、合同内容
1、乙方承接甲方运输机保护器（型号KXTZ127）修理工作。并按本合同规定的要求，经验收合格后交付甲方。
2、项目内容见技术协议书。
3、项目施工地点：平顶山顺天电器有限公司
4、交货期：合同签订后乙方开始准备工作，乙方须在30个工作日内安装、调试完毕，并交付甲方使用。
二、合同价格
合同总价为人民币（大写）金额为：肆万捌仟壹佰壹拾壹元整，￥，在双方未签订新的协议之前，任何一方不得修改此费用。
三、结算方式
设备维修、维护完毕，特殊设备经第三方检测中心检定并验收后，乙方出具全额增值税发票，甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的`100％，人民币（大写）肆万捌仟壹佰壹拾壹元整，￥元。
四、技术要求和技术标准
1、详见双方技术协议书（合同附件）。
2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠，操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。
五、甲方承担的义务和责任
向乙方提供设备改造所必须的技术资料。
六、乙方承担的义务和责任
维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自已员工的安全负责。
七、验收标准及方法
1、由乙方调试人员组织调试，甲方派出专人配合。
2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收，达到原合同出厂技术指标。
3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准，经甲方最终验收合格，办理验收手续后交付甲方。
4、设备验收完成后，质保期为三个月，质保期内设备非甲方原因出现故障，乙方应无偿进行维修。
八、违约责任
1、合同生效后，双方不得任意中止合同，否则赔偿对方5%违约金。
2、因甲方原因造成的拖期，交货时间顺延，调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期，责任由乙方承担，每拖期一天按合同总价的%进行扣罚，并从项目款中直接扣除。
九、争议解决
本合同在履行过程中发生争议，双方应及时协商，协商不成时，双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
十、附则
本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份。
合同未经双方协商同意不得转让、更改。
甲方（盖章）乙方（盖章）
代表：代表：
合同订立时间：年月日
设备维修合同3
甲方（用人单位）：
乙方（劳动者）：
身份证号：
户口住址：
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规规定，在平等自愿、公平公正、协商一致，诚实信用的基础上，签订本合同。
第一条、外包合同履行方式
甲、乙双方约定按下列方式确定履行外包维修合同:
以按时完成设备设施维修保养任务为临时工作期限，按照甲方所属范围内的设备设施故障至修理完成为本合同履行的工作方式，即为非全日制的不定时用工。如乙方不在甲方范围内工作时，其一切行为由乙方自行承担。
第二条、外包服务范围
（1）服务地点：湖北省白莲河XXXXXXXXXX。
（2）工作内容及要求：甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施的日常维修保养及相关工作，含安保、消防设备设施实施维护。
第三条、服务内容
（1）、完成甲方服务单位涉及水电的相关工作，如用水用电设备设施的安装、安全检查；各类电器设备（空调主机及电脑硬件除外）故障的修复。
（2）、消防设施设备检测、维修、保养及故障整修等，含非工程性水电施工的穿墙、打孔、切割；水电开槽、布线、穿线、埋槽。
（3）、其他涉及水电设备设施的范围。
第四条、甲方的主要权利和义务
（1）、根据工作需要和甲方及第三方的规章制度及本合同条款，甲方对乙方在履行合同中的相关服务进行监督、检查。
（2）、乙方维修施工期间，甲方予以工作上的配合及与第三方协调相关事宜。
（3）、及时为乙方提供因设备设施维修保养所需的一切零星设备配件及材料。
（4）、按时支付乙方的工作报酬。
第五条、乙方的`主要权利和义务
（1）、乙方应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况，包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等，从合同生效起，提供的主要服务为：全天候为甲方提供水电维修临时服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后，乙方必须在甲方指定的时间内到达现场。
（2）、每周对甲方办公楼、宿舍及其附属区域巡检一次，并填写相应的记录，发现和排除故障隐患，在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估，提出合理化整改或节能建议及可行性方案。
（3）、每月现场安全检查：协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查，用专业的角度提出有安全隐患的地方，并协助甲方加以整改。在甲方需要时，配合、协助甲方聘请的专业机构对设备设施进行检测、维护。
（4）、认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。
（5）、其他与水电使用、安全相关的工作。
（6）、乙方必须提供水电资质证书，并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间，须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定，并接受甲方的安全管理及监督检查。
（7）、乙方自带维修的必须工具，并要保证安全性、良好实用性，乙方自行承担工具维修费和损耗费用。
（8）、乙方在施工过程中要注意安全，因乙方责任发生的安全事故，其费用和责任均由乙方负责。
第六条、劳动报酬
（1）、甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方上月工资，打入乙方银行工资卡，不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。经甲乙双方协商，乙方认可不定时用工月工资为XXXX元/月。
（2）、甲方承诺每月10～15日为发薪日，特殊情况可适当延长。
第七条、其他
（1）、在日常的维护管理中，维护、维修过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备实施及其零配件的损坏，需要更换零部件的，费用由甲方承担；但因乙方的施工造成二次损坏的，由乙方免费更换。
（2）、乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换；必要时，甲方可以授权乙方实施采购，乙方应提供部件的报价，供甲方参考、确认采购，报价中的部件价格不得高于市场价。
（3）、在维护施工中，乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异，应及时向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成损失，责任由甲方承担。
（4）、未征得甲方同意，乙方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改相关的设置。
（5）当甲方设备故障严重，而无法现场修复，必须由乙方拿回维修，但乙方需经甲方同意。
（6）如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。
（7）、乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求，影响甲方工作的正常开展，甲方有权相应减少支付乙方承包费用；造成甲方损失的，乙方要承担赔偿责任。
（8）、合同生效后，任何一方不能正常履行合同时，需提前15日书面通知对方。
（9）、在合同履行期内，如乙方的证书失效或其他任何原因导致甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施得不到及时有效的维修保养以及正常使用时，甲方有权解除合同，甲方并不承担任何责任。
（10）、本合同签订后，所有设备设施的维修保养不得转包给第三方施工。如遇重大设备设施项目的维修保养、安装施工或设备设施疑难杂症时，须经甲乙双方共同协商后方可采取外包。
第八条：争议处理
甲乙双方在合同执行过程中，如有争议双方协商解决，协商不成时，可向当地法院起诉。
第九条：附则
（1）、本合同经甲、乙双方签字（盖章）后生效。
（2）、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
（3）、未尽事宜，双方本着互利、互谅原则协商解决。
甲方：武汉方信物业管理有限公司 乙方（签字）：
代表人（签字）：
二0XX年十月二十四日
设备维修合同4
甲方：______（以下简称甲方）
住所：
乙方：______（以下简称乙方）
住所：
为了保证______省______集团办公设备的稳定正常运行，及时处理出现的各种问题，经友好协商同意按以下条款向乙方购买办公设备服务，并签订本合同，以兹共同遵守。
1、经过双方协商确认，甲方向乙方购买办公设备保修服务。
2、合同总价款：人民币大写：____________元整小写：￥__________________
（含日常维护、故障处理人工费，不含更换的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同签订一周内，甲方向乙方支付合同总金额的______％（￥____________），合同执行六个月后，甲方向乙方支付合同总金额的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的结算
保修期间若维护工程师确认需要更换设备的配件和耗材时，客户服务人员将协调向局方提出申请，局方批准后，我公司以成本价提供最优惠的配件和耗材，每2月结算一次。
四、维修服务年限：______年（从合同生效之日起）
五、甲、乙双方的权利与义务：
1、乙方应按照服务方案中的服务流程执行保修服务。（见附件：服务方案）
2、乙方在进行设备巡检、维护或设备送修时，所填表格一式三份填写，甲、乙双方各保存一份，月底提交服务月报。
3、如甲方有新增的设备需要加入服务合同，乙方按照本合同的价款，按加入保修的月份做均价计算，在服务到期后1周内结算。
4、乙方可在签合同前到现场检测甲方购买服务设备的运行状况。
5、若在服务年限内，维修产品出现故障无法修理时，甲方可请甲方的技术部门与乙方一起鉴定，双方确认后再进行更换，更换设备的服务年限仍在本合同服务年限之内。
6、乙方为甲方提供7X24小时支持电话：__________________、__________________。
7、甲方可对乙方的服务质量进行监督，如有对服务质量不满意的情况，可拨打投诉电话：____________、____________。
六、不可抗力：如发生不可抗力因素的影响致使乙方不能履行本合同的执行，乙方将不承担责任。乙方应将发生的情况及时通知甲方，并在15天内提供证明给甲方予以认可。
七、解决争议的办法：
甲乙双方因合同发生争议，双方应本着友好的态度协商解决，如无法协商解决，可向有管辖权的人民法院提请诉讼。除争议条款外，双方继续履行本合同的其余条款。
本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份，签约地：____________,自双方签字盖章之日起即刻生效。
合同附件：《设备价格清单》、《服务方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
设备价格清单：
设备名称：
数量：
备注：
单价：
合计：
计算机
打印机
传真及复印一体机
传真机
复印机
碎纸机
总计
附件2：
办公设备服务案
1 .设备的维护管理
我们将对不同类别的设备建立起维护档案，便于今后的管理和维护，并为提供维护的协议设备上贴上维护标识及相应联系方式。具体设备维护档案建立如下表所示：
设备维护档案
设备类别：
设备名称：
设备编号：
所属单位名称：
联系人：
地址：
电话：
设备详细配置：
备注：
设备购买日期：
登记日期：
设备附件及耗材变更记录;
制表人：
记录人：
审核人：
注：设备类别（A:计算机；B:打印机；C:传真机；D:复印机；E:碎纸机）
2 .服务内容
2.1.计算机类
计算机类包括笔记本和台式电脑，是现在最普及的办公设备，是局方现代化办公重要设备，它的正常运行与否是至关重要。但由于其应用十分广泛，发生故障的现象和原因多种多样，在客户提供的故障信息不完整的情况下，维护工程师对个人计算机故障的检查将按以下步骤进行：
一、开机后电源指示灯是否亮？（电源线的连接、电源故障）
二、显示器是否出现启动信息？（显示器故障、显示卡故障、主板故障、内存故障）
三、是否能够进入正常的启动过程？（CMOS设置不当、内存条故障、启动硬盘读取故障）
四、能否进入操作系统的正常模式？（硬盘故障、操作系统故障、驱动程序加载或其它程序故障）
五、应用软件是否正常工作？（操作系统故障）
2.2.日常办公类设备
日常办公类设备包括：复印机、打印机、传真机、一体机、碎纸机等，这些现代化的日常办公设备，大大提高了公文形成的速度，节省大量的等待时间，给日常办公带来极大的方便。但是由于这类设备的操作是一项技术性较强的工作，不了解机器的基本原理和构造，就不能够正确地使用它，有时还会因操作不当而损坏机器，影响使用。
我公司对计算机的维护服务将承诺以下几个方面：
一、建立起办公设备详细档案（型号、主机序列号、设备内易耗件的型号和规格）。
二、接到报修电话或申请后，如果需要现场服务，现场工程师将在现场服务规范规定的时间内到达现场进行处理。
三、如果现场工程师确定了是故障是不可修复的，如：设备某个部件已经损坏，需要替换新的部件，民航方将负责购买新部件的费用。
四、定期（______次/______个月）对复印机、打印机进行设备的保养工作，以延长配件的使用周期和整个设备的使用寿命。
五、定期对办公设备进行巡检（______次/______个月），排除隐患以防止故障的可能发生，提交巡检报告。
我公司对民航省局的日常办公类设备的定期预防维护、保养工作如下：
一、清洁稿台玻璃、防尘玻璃、反光镜、镜头（复印机、一体机）。
二、清洁各检测传感器（打印机、复印机、一体机）。
三、清洁保养转印、分离组件。（打印机、复印机、一体机）
四、清洁输纸系统（搓纸轮、阻力轮、输纸离合器及对位轮）（打印机、复印机、一体机。
五、清洁驱动带，给齿轮添加润滑剂（打印机、复印机、一体机）。
六、清洁风扇口的过滤网、臭氧过滤器（打印机、复印机、一体机、碎纸机）。
七、清洁感光鼓组件（放电灯、消电灯、主充电组件、清洁刮板、废粉回收刮片及废粉导粉杆）（打印机、复印机、一体机）。
八、调整复印浓度、复印件位置（复印机、一体机）。
九、清洁机器外观和电源插头（打印机、复印机、一体机、碎纸机、传真机）。
3 .服务流程及规范
我们的维护服务队伍将为民航云南省管理局提供以下服务：
电话支持（包括电话接听、电话支持、故障升级等）
定期巡检、维护：______年______次
技术培训服务：______年______次
备品备件、耗材支持：签定合同后，我公司将根据局方设备的品牌、型号，采购一定数量的备品备件和耗材建立备件库，以便随时更换。
3.1.电话支持
我公司将为民航办公设备的维护提供专门的支持服务热线，____________、____________，设有专门的行政助理负责接听电话，记录客户的需求和问题，并立即反馈给技术工程师。使技术工程师在最短时间内为客户提供相关的技术服务和解决方案。
热线电话服务按照以下规范进行：
3.1.1.电话接听
我们客户服务中心的客户助理在接受客户的电话时，将严格按照以下流程和规范进行处理：
受理电话——在受理客户电话时，使用标准普通话及礼貌的用语。
记录客户基本信息——接听客户电话时，应首先快速了解客户基本信息及问题内容。
转接技术工程师——-根据确定的客户服务类型和服务级别，转接技术工程师在客户规定的时间内给予回答。
3.1.2.电话支持
技术工程师在接到客户助理转接的电话时，将按照以下规范处理问题：
详细了解客户状况——技术工程师在查看客户助理所提供的客户基本信息及问题记录描述后，需进一步详细了解客户问题和状况，并做详细记录。如能技术工程师够立即解决客户问题，则可以及时提供电话支持，并确保客户问题得到解决。
不能及时解决问题——如技术工程师不能立即解决客户问题，会将此问题提交更高级别的技术工程师处理。对于通过远程指导方式无法解决的问题，我公司将提供现场维护服务。公司工程师将在客户规定的时间内到达用户现场，及时解决问题，保证系统的正常运行。
3.2.现场维护
3.2.1.响应时间
每周一至周五____________-____________，1小时内到达现场进行维修服务，周六、周日和节假日4小时到达现场。
3.2.2.具体实施规范
项目服务负责人根据客户所需现场维护的需求，协调的技术工程师进行现场维护。技术工程师在实施现场维护前，应与客户进行联系。充分了解客户情况，并预料可能情况的发生，准备相应的设备及软件，提前做好准备工作。
技术工程师携带《维修记录表》（一式三份，下表）到现场进行处理，服务完成后填写《维修记录表》，经使用部门经办人和工程师双方签字确认有效。使用部门留一份，我公司留一份，到月末交回规划处信息办一份。
技术工程师在现场维护活动中，应及时记录下在此过程中出现的各种问题，包括技术工程师自己发现的问题和客户反映的问题。
当技术工程师不能现场解决客户的问题时，应立即联系上级主管请求相应资源进行帮助，决定维护措施，及时实施维护工作。
计算机设备报修记录单
此栏由报修单位填写
报修单位：
报修人：
报修设备：
设备型号：
设备序列号：
故障现象：
故障报修时间：
维修人员到达时间：
处理结束时间：
处理结果：
修复暂时修复未修复其它：
维修满意度：
很满意满意一般不满意
报修人签字：
报修人联系电话：
如发生保修合同以外的费用，请报修单位领导签字、盖章
领导意见：
公章
年月日
此栏由保修单位填写
报修设备：
设备型号：
设备序列号
故障部位及零件：
故障处理办法：
处理结果：
修复暂时修复未修复换件待修
再次修理送修其它：
维修人员签字：
此栏由规划处信息办填写，如发生保修合同以外的费用，此栏才需填写
处理意见：
维修费用：
经办人签字：
经办时间：
主管领导意见：
公章
______年______月______日
如果故障设备需要带回公司进行处理，维护工程师应及时与设备使用部门相关负责人进行协商。设备修复后，由公司客户服务中心安排人员送返到使用部门。修好的设备在使用部门应再次经过使用测试，确保设备的正常。
3.3.定期巡检
定期巡检是保证民航办公系统正常运行的重要手段之一。通过现场定期对系统软硬件的检查、听取客户使用的意见、了解系统软硬件的工作状况等，有针对性地进行维护，消除可能产生故障的隐患。通过巡检也可以核对运行设备情况，有利于设备的管理。记录客户使用的建议与意见。
定期巡检服务实施时，将按如下步骤进行：
我公司承诺民航办公设备巡检的周期有1次/4个月。
客户服务中心项目服务负责人同用户协商好巡检的时间、地点、任务、内容，并确定参加的工程师，由于民航云南省管理局本身行业的.性质，决定了关键业务的对行业支持的重要性。所以，时间的安排上将是一个很重要的因素。
技术工程师务必在到客户现场前，对所需巡检任务有一个明确的理解，并准备好相应的工具软件。服务工程师按指定时间到达客户现场，熟悉客户环境，对系统、设备等进行检测，查找当前系统存在的问题（包括潜在的隐患）。如果发现用户的系统确实存在问题，就发现的问题同客户进行讨论，确定解决问题的相关事宜。同客户协商后，根据制订的时间进行故障的处理流程。完毕后，详细填写《客户巡检记录》（下表）。
客户设备巡检记录
客户名称：
设备类别：
联系人：
电话：
设备编号：
E-MAIL：
传真：
地址：
设备基本配置及技术参数：
巡检记录
序号
巡检日期
巡检现场情况
故障处理情况
巡检人签字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：设备类别（A:计算机；B:打印机；C:传真机；D:复印机；E:碎纸机）
3.4.技术培训服务
技术培训的参与，不仅能使客户紧跟办公系统设备技术发展的步伐，而且能提高民航有关技术人员的日常运行维护技能以及在关键时刻独立（公司技术工程师未赶到现场之前）处理紧急故障的应对能力，是保障客户办公设备正常运行的重要手段之一。技术培训实施时，将按如下规范进行：
我们将承诺为民航提供2次/年的专业技术培训。内容将主要是（但不限于）针对办公设备的维护技术方面的专题，培训对象以民航办公设备的使用人员为主。
客户服务中心项目服务负责人同民航相关负责人协商好技术培训的时间、地点、培训人数、内容，并在与客户商定的培训时间前1-2周确定技术培训工程师。
我公司的技术工程师认真准备培训内容及教材，力求有针对性，不偏离和客户商定好的培训主题。
技术工程师实施技术培训，并现场解答客户提出的相关问题。
向客户做好培训反馈，了解客户对整个技术培训过程的反馈信息。
4 .服务质量
服务质量的监控，对客户或对公司来说都是至关重要的。对客户来说，公司通过对服务质量的监控，认真听取客户对服务过程中各个环节的看法，汲取正确的建议，使客户将来能得到更好、更完善的服务；对公司来说，有助于公司进一步改进服务的质量和方式，保持公司的优势，立足于今后更好的服务于客户。
我公司对于民航办公设备的维护服务的质量监控，将主要通过如下几种方式来保证：
电话回访
服务月报
客户定期调查
客户意见处理
4.1.电话回访
实行客户的电话回访制度，可以对客户服务中心的处理的每个问题实行及时的质量监控，通过征求客户的意见和建议，保证服务质量。根据本次民航设备的具体情况，实施步骤如下：
技术工程师在客户现场完成每一次维护任务后，都将主动打电话给公司项目服务负责人，告知现场服务任务已经结束。
项目服务负责人通知工程技术助理，让其征求客户对服务的意见和建议，并如实在《电话回访记录表》中记录客户反映。
4.2.服务月报表
我公司每月末将定期制作一份《服务月报表》，见附表。一式三份。交局方一份，我公司留存两份。作为服务质量监督的依据，同时也是提供服务的资料，以进一步提供更好的服务。
服务月份
设备类型
计算机
打印机
传真及复印一体机
传真机
复印机
碎纸机
其它
服务统计
设备数量
现场服务次数
电话支持次数
尚存问题
服务小结
4.3.客户定期调查
客户服务中心为了提高自身的服务质量，在制定一些规章制度的同时，应实行客户定期调查的制度，主动收集客户的意见和建议，并制定相应的改进办法，真正做到让用户满意，不断提高客户对公司服务的满意度。实施步骤如下：
由公司服务中心领导小组负责组织，不定期对用户进行回访。
调查人员要主动上门征求用户意见，按照《客户调查表》如实进行记录。调查时调查人员态度要诚恳、语言要有诚意。
公司客户服务中心对《客户调查表》进行整理、汇总，针对不同的问题所反映的不同方面，给以不同的分值，以利于对调查结果的量化分析，寻找原因、研究制定相应的改进办法。
公司客户服务中心应将改进办法通报给客户，同时公司内部也进行通报，为今后能为客户提供更好、更完善的服务。
4.4.客户意见处理
对客户向公司客户服务中心提出的意见，客户服务中心负责人应积极认真地处理。通过对客户意见的处理，提高自身的服务质量，真正做到让用户满意。
客户服务中心工程服务助理接到客户反映意见后，应立即将客户反映意见汇报给项目服务负责人。
项目服务负责人要详细了解客户意见内容和当事人的反映，客观地找出问题所在，研究制定相应的处理意见。
项目服务负责人要主动向客户解释处理方法，进一步听取客户的意见，采取的相应措施。
设备维修合同5
甲方：xx
乙方：xx
甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备的保养／维修协议：
一、本协议服务费总金额为：（大写）人民币xx元
1．服务对象所包括的办公设备产品及服务费用：xx。
2．在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的办公设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的`检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考，但报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。
二、办公设备定期维护保养
1．地点：乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。
2．周期：传真机、复印机产品每月保养一次，打印机、扫描仪产品每季度保养一次。
3．保养报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写保养报告，如实反映办公设备的运转情况，并由甲乙双方签字确认。
4．故障隐患：如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。
四、付款方式
1．甲方在本协议签定日起xx日内，付给乙方协议全款。
2．日常维修设备的费用应在维修完毕后xx日内一次性付给乙方。
五、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方（公章）：xx乙方（公章）：xx
负责人（签字）：xx负责人（签字）：xx
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
设备维修合同6
甲方：____________
乙方：____________
为满足甲方施工需要，甲方委托乙方对徐庄子站盾构施工后配套设备在使用期间进行维修保养，根据《中华人民共和国合同法》有关规定，经甲乙双方协商，就维修保养事宜达成以下协议：
第一条：承包内容
乙方承担甲方盾构施工后配套设备(包括2台45吨龙门吊、4列电瓶车)在使用期间的维修保养。
第二条：合同价款及付款方式
1、合同价款
合同总价为： 180000 元，大写： 拾捌万元整。
综合单价：人民币 36000 元/月，大写人民币 叁万陆仟元/月。 本合同综合单价、总价均已包括为完成第一条工作内容的人工费、设备维修保养工具费、税金等费用。乙方保证每天出工5人次，如达不到要求，则甲方按240元/天/人扣除缺勤人员工资。
2、付款方式：为保证乙方能及时支付人员工资，保证本合同的实施，，甲方每月为乙方代发人员工资，工资从计量款中扣除，剩余工程款待隧道贯通1个月内付清。
3、乙方每月需按照实时的税务政策提供合法有效的可抵扣发票，(发票开那种发票，老张哥这个发票能不能不开啊 ?)否则甲方有权拒付工程款及停止代发人员工资。
第三条：工期要求
本工程工期为：20____________年10月1日~20____________年2月28日
以上工期为控制工期，甲方有权根据现场实际施工情况调整工期，如调整工期，乙方需按调整后的工期执行本合同。
第四条：双方责任
一、甲方责任
1、提供龙门吊、电瓶车相关资料。
2、提供龙门吊、电瓶车维修保养过程中的配件、易损件。
3、为乙方租赁住宿房1间(要能够做饭才能行啊老大，要不就给点钱自己租赁去吧)。
4、按时支付工程款。
5、是否考虑加入甲方的意外伤害保险。
二、乙方责任
1、乙方负责甲方徐庄子站2台45吨龙门吊、4列电瓶车的.维修保养，并保证设备完好率达到95%(因为人为原因造成浆车堵塞，管路不通，车辆翻车跳轨等项目部需要出面组织人员处理，乙方参与)，如达不到，则甲方可根据设备停工时间进行扣款。
2、提供设备维修保养所需工具。
3、按甲方要求上报设备维修保养记录。
4、乙方进场时需按甲方要求提供单位资质资料，进场人员需提供身份证并到项目质安部接受安全教育和交底，特种作业人员必须提供符合要求的特种作业人员证件。
5、乙方必须在现场派驻一名现场负责人，负责现场全面的协调以及与甲方的沟通工作。
6、乙方必须保证所有上岗人员均在18周岁及以上至55周岁及以下，能胜任施工岗位需要，且身体健康。严禁使用未满16周岁童工。
7、乙方工作人员自行解决除甲方提供的租赁房外的食宿。
8、未明示的为完成承包内容所需的其他工作。
第五条：合同争议
如双方对本合同产生争议，协商解决，若协商不成，依法向有管辖权的天津市滨海新区人民法院提起诉讼。
本合同一式六份，甲方四份、乙方两份，签字盖章后生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
设备维修合同7
买方：__________有限公司
地址：_______________
电话：_______________
传真：___________
卖方：__________有限公司
地址：_________________
电话：_____________
传真：__________________
甲乙双方经过协商，本着自愿及平等互利的原则，就甲方向乙方出卖本合同约定的货物事宜，达成如下一致：
第一条名称及数量
1.名称：维修工具及办公设备__________________
2.数量：一批__________________。
第二条交货方式
1.交货时间：________________________________
2.交货地点：__________________________
3.运输方式：
乙方负责________________________。
第三条损失风险
货物在送达交货地点前的损失风险由甲方承担，其后的损失风险由乙方承担。
第四条价格与货款支付
1.总价：________________________。______________元
2.货款支付：__________
货款的支付时间：_______________
货款的支付方式：____________________
第五条提出异议的时间和方法
1.甲方在验收中如发现货物的品种、型号、规格、花色和质量不合规定或约定，应在妥善保管货物的同时，自收到货物后_5_日内向乙方提出书面异议在托收承付期间，甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。甲方未及时提出异议或者自收到货物之日起_7日内未通知乙方的，视为货物合乎规定。
2.甲方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的，不得提出异议。
第六条甲方违约责任
1.甲方逾期付款的，应按逾期付款金额每日万分之__________计算，向乙方支付逾期付款的违约金。
2.甲方违反合同规定拒绝接受货物的，应承担因此给乙方造成的损失。
3.甲方如错填到货的地点、接货人，或对乙方提出错误异议，应承担乙方因此所受到的实际损失。
第七条乙方的违约责任
1.乙方不能交货的，向甲方偿付不能交货部分货款_________%的违约金。
2.乙方所交货物品种、型号、规格、花色、质量不符合同规定的，如甲方同意利用，应按质论价甲方不能利用的，应根据具体情况，由乙方负责包换或包修，并承担修理、调换或退货而支付的实际费用。
3.乙方因货物包装不符合合同规定，须返修或重新包装的，乙方负责返修或重新包装，并承担因此支出的费用。甲方不要求返修或重新包装而要求赔偿损失的，乙方应赔偿甲方该不合格包装物低于合格物的差价部分。因包装不当造成货物损坏或灭失的，由乙方负责赔偿。
4.乙方逾期交货的，应按照逾期交货金额每日万分之__________计算，向甲方支付逾期交货的违约金，并赔偿甲方因此所遭受的损失。如逾期超过___________日，甲方有权终止合同并可就遭受的损失向乙方索赔。
5.乙方提前交的货物、多交的货物，如其品种、型号、规格、花色、质量不符合约定，甲方在代保管期间实际支付的保管、保养等费用以及非因甲方保管不善而发生的损失，均应由乙方承担。
6.货物错发到货地点或接货人的，乙方除应负责运到合同规定的到货地点或接货人外，还应承担甲方因此多支付的实际合理费用和逾期交货的.违约金。
第八条不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在不可抗力事件结束后__20__日内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
第九条其他事项
1.按本合同规定应付的违约金、赔偿金、保管保养费和各种经济损失，应当在明确责任后_30___日内，按银行规定的结算办法付清，否则按逾期付款处理。
2.约定的违约金，视为违约的损失赔偿。双方没有约定违约金或预先赔偿额的计算方法的，损失赔偿额应当相当于违约所造成的损失，包括合同履行后可获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
3.合同有效期内，除非经过对方同意，或者另有法定理由，任何一方不得变更或解除合同。第十二条争议的处理
本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解协商或调解不成的，依法向人民法院起诉。
第十条解释
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。
第十一条补充与附件
本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
第十二条合同效力本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式__两__份，双方各执_壹___份，具有同等法律效力
甲方：________________有限公司
盖章：_________________________________
代表：_____________________
___________年____月____日
乙方：_________________有限公司
盖章：________________
代表：_________________
___________年____月____日
设备维修合同8
发包方(甲方)： 医科大学
承包方(乙方)：
按照《中华人民共和国合同法》及有关法律，法规的规定，结合本设备具体情况，双方达成如下协议。
第一条 设备概况
设备名称：
设备地点： 医科大学
承包方式：乙方包工包料
工期：本设备自签订合同起 年 月 日前竣工。
设备质量：合格。
合同价款(人民币)： 大写(￥)
第二条 甲方工作
开工前3天，向乙方进行现场交底。向乙方提供施工所需的水、电、气及电讯等设备，并说明使用注意事项。
指派 为甲方驻工地代表，负责合同履行。对设备质量、进度进行监督检查，办理验收、变更、登记手续和其他事宜。涉及经济签证的，需按照安徽医科大学有关规定要求办理审批手续。
如确定需要拆改原建筑物结构或设备管线，负责到有关部门办理相应审批手续。
第三条 乙方职责：
设备质量方面：乙方应加强施工中的质量控制措施和管理，确保设备质量达到合格等级。
劳动安全方面：乙方应加强施工现场人员的劳动管理和劳动教育，注意劳动安全，做好施工现场防火、防盗、防触电等工作，不得随意破坏施工现场的安全围护设施，如发生工伤事故或意外事故，均由乙方自行负责。同时乙方施工人员必须服从和遵守甲方管理的有关规定及规章制度。
文明施工方面：材料堆放及现场施工应服从甲方管理，做到材料堆放整齐、规范，施工现场保证工完场地清;保持施工现场整洁、通畅。施工现场严禁打架、斗殴，工作前严禁喝酒，对违反责任者将从重处罚，所处罚金将直接从设备款中扣除。
成品保护方面：乙方应加强成品保护工作，既要防止成品被别人破坏，又要防止破坏别人的成品。属乙方自己的成品，破坏后由乙方自行负责;乙方破坏其他人的成品，损失由乙方承担，损失费用从设备款中扣除。
负责保护周围建筑物及装修、设备管线、绿地等不受损坏，否则应承担相应费用。
配合有关部门做好现场保卫、消防、垃圾处理与清运等工作，并承担费用。
保险和设备施工期间所发生伤亡等一切事故，均由乙方承担，所发生的一切费用均由乙方全部支付。
指派 为乙方驻工地代表，负责合同履行。按要求组织施工，保质、保量、按期完成施工任务，解决由乙方负责的各项事宜。
第四条 工期约定
甲方要求比合同约定的工期提前竣工时，应征得乙方同意，并支付乙方因赶工采取的措施费用。
因甲方未按约定完成工作，影响工期，工期顺延。
第五条 设备质量及验收标准
本设备以施工图纸、做法说明、设计变更和《建筑装饰设备施工及验收规范》(JGJ73 91)、《建筑安装设备质量检验评定同意标准》(GBJ300 88)等国家指定的施工及验收规范为质量评定验收标准。
本设备质量达到国家质量评定合格标准。
甲、乙双方应及时办理隐蔽设备和中间设备的检查与验收手续。甲方不按时参加隐蔽设备和中间设备验收，乙方可自行验收，甲方应予承认。若甲方要求复验时，乙方应按要求办理复验。若复验合格，甲方应承担费用，由此造成停工，工期顺延;若复验不合格，其复验及返工费用由乙方承担，但工期也予顺延。
由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不顺延。
设备竣工后，乙方应通知甲方验收，甲方自接到验收通知乙方，另定验收日期。但甲方应承认竣工日期，并承担乙方的看管费用和相关费用。
第六条 设备款结算
双方商定本合同价款采用第(2)种;
(1)固定价格。
(2)中标价(含投标风险)+经济签证。变更部分按实际发生的设备量决算。涉及经济签证的，需按照安徽医科大学有关规定要求办理审批手续。
(3)可调价格;按照国家有关设备计价规定计算造价，按有关规定进行调整和竣工结算。
设备结算采用定额：20 年《全国统一建筑设备基础定额安徽省综合估价表合肥地区综合价目表》(第二版)、1999年《安徽省装饰设备综合估价表合肥地区价目表》、《全国统一安装设备预算定额20 安徽省估价表》。材料价格采用 年 月份合肥市建设设备市场价格信息。
取费标准：按四类取费。
第七条 质量保证期
本项设备质保期1年。质保期内，设备因自然力等主客观因素出现松动、脱落等现象，乙方需在2日内到场免费维修。
第八条 付款方式
设备验收合格后，向中标人支付至合同价70%的合同金额;
8..2经安徽医科大学审计部门审计并出具结算报告后支付至决算价的95%，同时退还履约保证金(无息)。
结算价的5%留取设备质量保证金，待质保期满无质量问题，招标人退还该设备质量保证金(无息)。
第九条 材料供应约定
乙方采购的材料，应为符合本项目要求、并符合国家相关标准的合格产品。
凡乙方采购的材料，如不符合质量要求或规格有差异，应禁止使用。若已使用，对设备造成的损失全部由乙方承担。
第十条 安全生产和防火约定
甲方提供的`施工图纸或作法说明，应符合《中华人民共和国消防条例》和有关防火设计规范。
乙方在施工期间应严格遵守《建筑安装设备安全技术规程》、《建筑安装工人安全操作规程》、《中华人民共和国消防条例》和其它相关的法规、规范。由于乙方在施工生产过程中违反有关安全操作规程、消防条例，导致发生安全或火灾事故，乙方承担由此引发的一切经济损失。
第十一条 违约责任
由于乙方原因，逾期竣工，每逾期一天，乙方支付甲方5%元违约金。
乙方应妥善保护甲方提供的设备及现场堆放的家具、陈设和设备成品，如造成损失，应照价赔偿。
甲方未办理任何手续，擅自同意拆改原来建筑物结构或设备管线，由此发生的损失或事故(包括罚款)，由甲方负责并承担损失。
未经甲方同意，乙方擅自拆改原建筑物结构或设备管线，由此发生的损失或事故(包括罚款)乙方负责并承担损失。
未办理验收手续，甲方提前使用或擅自动用，造成损失由甲方负责。
因一方原因，合同无法继续履行时，应通知另一方，办理合同终止协议，并由责任方赔偿对方由此造成的经济损失。
第十二条 争议或纠纷处理
本合同在履行期间，双方发生争议时，在不影响设备进度的前提下，双方可采取协商解决或请有关部门进行调解。
合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政部门调解;协商或调解不成的，按下列第(2)种方式解决。
(1)提交合肥地区经济仲裁委员会仲裁;
(2)依法向建设设备所在地人民法院起诉。
第十三条 其它约定
在本次施工中乙方要时刻注意施工安全，同时尽量避免在校园内产生很大的噪声，以免影响学生的正常学习和人身安全。
乙方严格按程序施工，每道程序必须经甲方验收合格后再施工下一道程序，从而确保设备质量。
在施工中，本设备如有变更部分甲方应及时通知乙方，并给予办理经济签证。
如因甲方未及时通知造成已完设备量返工，甲方因承担乙方经济损失。
第十四条 其它未尽事宜，双方本着平等地、自愿、公平、诚实、信用的原则，协商解决。
第十五条 招投标文件是合同不可分割的重要组成部分，凡合同未明确的内容一律以本项目招标文件为准。
第十六条 本协议一式陆份，甲方四份，乙方二份。
发包方： 医科大学(盖章)承包方：(盖章)
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
电 话： 电 话：
开户银行： 开户银行：
帐 号： 帐 号： 年 月 日 20 年 月 日
设备维修合同9
甲方：_____
乙方：_____
为了明确甲、乙双方的技术、责任，确保合同顺利履行，经双方协商，订立本合同。
一、合同内容
1、乙方承接甲方设备维修工作。并按本合同规定的要求，经验收合格后交付甲方。
2、项目内容见技术协议书。
3、交货期：合同签订后乙方开始准备工作，乙方须在_____个工作日内安装、调试完毕，并交付甲方使用。
二、合同价格：
合同总价为_____元，人民币大写金额为：_____元整（含_____%税，备件费、设计费、安调、调试、运费、培训、维护费等），在双方未签订新的协议之前，任何一方不得修改此费用。
三、结算方式
设备维修、维护完毕，经甲方验收xx过后，乙方出具全额增值税发票，甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的`100%，人民币_____元整（_____元）。
四、技术要求和技术标准：
1、详见双方技术协议书（合同附件）。
2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠，操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。
五、甲方承担的义务和责任：
1、向乙方提供设备改造所必须的技术资料。
2、向乙方提供专人配合。
六、乙方承担的义务和责任：
1、乙方向甲方的操作人员提供技术支持。
2、维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自已员工的安全负责。
七、验收标准及方法
1、由乙方调试人员组织调试，甲方派出专人配合。
2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收，达到原合同出厂技术指标。
3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准，经甲方最终验收合格，办理验收手续后交付甲方。
八、违约责任：
1、合同生效后，双方不得任意中止合同，否则赔偿对方5%违约金。
2、因甲方原因造成的拖期，交货时间顺延，调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期，责任由乙方承担，每拖期一天按合同总价的0。5%进行扣罚，并从项目款中直接扣除。
3、责任按《中华人民共和国合同法》规定，双方协商解决。
九、其它：
合同未尽事宜，双方协商决定。协商不成的，提交甲方所在地人民法院裁决。附件（技术协议书）为合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份。
合同未经双方协商同意不得转让、更改。
代表人（签章）：_____
代表人（签章）：_____
地址：_____
地址：_____
邮编：_____
邮编：_____
帐号：_____
帐号：_______
税号：_____
税号：________
电话：_____
电话：_____
传真：_____
传真：_____
设备维修合同10
甲方：____________________________
乙方：上海大宇实业有限公司
甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容及方式
1、电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除。
2、系统软件的安装、恢复、优化;病毒清除及防范。
3、上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享;打印设备共享。
4、客户数据资料的备份及最大限度的修复。
5、常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。
6、客户自有软件的安装调试及操作使用指导。
7、客户自购的维修零部件的检测安装。
8、设备内部机件的'定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。
专业维护人员可以为客户提供不限时电话咨询、上门服务。上门服务方式如下：客户电话预约上门服务;每月电脑技术维护人员固定上门服务一次。
三、本合同签定所适用之服务内容为：
甲方适用本次服务协议的电脑数量为______台，周边办公设备有______台。 共计______台，详细清单附在本协议之后。
四、服务标准
1、保证甲方电脑设备运行正常。
2、乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。
3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏，进行维护：
a、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏。
b、甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
c、因不可抗力所造成的损坏。
五、乙方服务响应时间
甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时起24 小时内安排技术人员上门，具体时间由甲方和乙方约定。乙方工作时间为(周一至周日)早 8：30-晚 18：00 (国家法定假日除外)，如甲方要求加班服务，则甲方需付 ______ 元 / 次。
下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，乙方承诺在 4 8 小时内预约送回：
1、甲方不希望乙方工程师在甲方场地操作。
2、故障情况在现场无法解决。
3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、收费及结算方式
1、维护期限：自200___年___月___日至200___年___月___日止。
2、每年所需费用共计_________________________ 元(人民币);
甲方以年为服务周期的一次性付清一年的维护费用，以季为服务周期的一次性付清一季的维护费用，以月为服务周期的一次性付清一月的维护费用。
以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。
3、合同签订后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。
七、合同终止条款
1、乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。
2、甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。
八、违约责任
1、若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
2、如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。
设备维修合同11
甲方：____________
乙方：______________
甲方现有办公设备一批，需进行维修保养，乙方愿为甲方提供长期维修、保养服务。特此签订如下协议：
一、维护服务内容
1、甲方单位在与乙方签约维护协议后新购的设备，若由乙方提供的设备，在保修期内，由乙方提供正常的硬件保修维护服务，软件维护服务不包含在本维护合同中。经甲乙双方协商确认后，可将该设备追加到《代维服务设备清单》，按本合同规定进行维护。
2、办公设备仅限于《代维服务设备清单》所列出的设备，超出范围的设备需要维护，乙方将另行收费。
3、乙方负责甲方办公自动化设备，包括：电子计算机、打印机、复印机、传真机等维修和保养工作，并按协议规定工作日为甲方提供上门服务，如遇国家法定节假日顺延上门维护时间。
4、乙方为甲方提供电子计算机方面的系统维护，常用软件安装、定期病毒代码更新，杀毒软件由甲方提供并使用，重要数据备份、软件备份所使用的介质由甲方提供，如刻录机、光盘等，操作系统灾难性恢复、系统重新安装、硬盘检测。乙方应协助甲方制作常用操作系统及应用程序的软件备份，其中涉及软件版权责任的，由甲方自行负责。
5、乙方为甲方的打印机、传真机、复印机等办公设备提供正常保养及清理，如甲方机器需大修时，乙方应免收大修维修费用。
二、乙方负责对甲方所有代维设备进行统一标示，在设备明显位置粘贴标签，协助甲方做好固定资产管理工作，协议签约后第一次上门维护时做好《代维电脑设备配置详细列表》登记工作。
三、乙方应为甲方提供及时、周全的_______小时服务，若故障报告时间晚于下午__________，则
上门维护时间顺延至下一个工作日；维护响应时间为每周一至周六上午8：30至下午17：30，接到甲方报障后应在______小时内到场维护；一般故障，应在____小时内修复，重大故障应在______天内修复；若因需要订购维修备件而不能在此时限内修复时，乙方必须及时与甲方协商落实完成。
四、乙方为甲方的办公设备提供零配件和消耗品的报价及其它方面的咨询，如甲方从乙方处购买配件和消耗品，甲方可享受乙方提供的`优惠价格。
五、保养周期：
乙方在每个月第______周的星期________到现场进行维护，并做好服务登记（乙方在维护过程中需有甲方人员陪同）；乙方若未能按协议规定的服务周期提供保养服务，甲方可向乙方上级部门进行投诉。
六、乙方在履行合同过程中，知悉甲方的一切商业秘密，无论是在本合同期限内还是合同终止后，均应保密。
七、服务费与付款方式：
1、甲方每月支付乙方保养费人民币_______________元，包括交通费和劳务费用，但不包括耗材和零配件的费用；如更换零配件，需由甲方同意并确认后，费用由甲方支付。
2、乙方在协议签订后________天内将全年保养费的____%支付给甲方，维修年度到期前______天内将余款付清。
八、本协议未尽事宜或协议期限内发生异议，双方应本着友好原则协商解决。
九、本协议有效期为_______年，自协议盖章之日起生效。
十、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力，经双方盖章后生效。
甲方（签字盖章）：_____________
日期：_______年______月______日
乙方（签字盖章）：______________
日期：_______年______月______日
设备维修合同12
甲方：
乙方：
甲方因工程施工需要，委托乙方对 林和XXA区 工程，地址：____区林和东路林和XXA区改造项目 的 柒 台施工升降机进行维修保养，直到工程完工。施工升降机生产厂家为____市____区XX公司，型号为C00 ，出厂编号为： 为明确双方权力义务，经双方友好协商一致，签订本合同，希共同遵守。
一、工程内容：
本工程的'柒台施工升降机进行维保及资料。
二、付款方式：
维修保养费在当次维修结束时支付，维修费根据实际维修情况支付，维保资料费为( 元月台)。
三、甲乙双方责任：
(一)甲方责任
1、甲方必须提供该柒台施工升降机的出厂合格证复印件(盖产权单位章)、产品使用说明书。
2、甲方负责可靠有效的警戒线及安全检查，无关人员不准进入施工现场。
(二)乙方责任
1、乙方严格按照国家有关条例、规范及要求进行施工。
2、乙方不得在维修保养过程中随意损坏甲方设备和丢失零部件。
3、乙方必须保证质量、保证安全操作。
四、安全文明施工：
1、乙方必须教育好自己的工人严格执行操作规程，做好安防护措施，杜绝违章施工，对其操作人员做好条例劳动保护法所要求的防护用具配备和配戴。
2、设备维修保养前，乙方应对自己的操作人员进行安全技术交底并做好相关记录，甲方有权随时检查。
3、在设备维修保养时，乙方应指派一名全职安全负责人做好维修保养现场的安全工作。在维修保养过程中由于乙方的违章操作，处理不当，缺乏预见，管理不善等原因造成安全事故，均由乙方负责。
五、合同未尽事宜，双方协商解决。
六、本合同一式二份，甲乙双方各执一份。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
法定代表人(签字)：_________
________年____月____日
________年____月____日
设备维修合同13
甲方：
乙方：
依据《中华人民共和国合同法》的.有关规定，甲方委托乙方对辖区地下室泵房的消防补水泵设备及电机进行保养维修、配件更换服务，经甲乙双方友好协商，签订本合同并遵照执行。
一、服务项目
水泵设备维修保养、更换机封轴承及相关配件，软联接、电机定转子保养维护、绝缘检修、机械流调、换注油。
二、水泵型号、数量
1) 22KW消防泵三台
2） 90KW消防泵 二台
3） 5.5KW多极补水泵 一台
三、保养范围及价格
1）22KW消防泵更换轴承、机封、叶轮保养3台X2900=8700元 2）90KW消防泵更换密封、轴承、电机散热器及整体保养注油
2台X 3800=7600元
3）更换强弹力软联接 2套X650=1300元
4）5.5KW多极补水泵更换轴承、密封、叶轮等
1台X 1950=1950元
合同总造价为壹万玖仟伍佰伍拾元整 ￥19550元
四、维修要求及保养周期
乙方应按甲方要求，由多年维修经验专业人员按国家相关标准进行维修。
保养时间：20xx年11月5日至20xx15年11月5日
五、付款方式
乙方在合同期内保质保量完成各项工作内容，经甲乙双方共同确认验收后，五个工作日内，一次性将合同款项的97%汇入乙方指定帐户，余3%质保金一年后付清。
六、本合在双方盖章后生效。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
负责人签字：负责人签字：
开户行： 开户行：
账号：账号：
设备维修合同14
甲方：
乙方：
为了推进我校后勤工作社会化的进程，根据，就校园物业设备维修由乙方承接事宜，经双方协商，达成以下协议。
一、托管时间
自____年____月____日至____年____月____日。
二、甲方职责
1.保障全校正常的教学、工作、生活秩序，监管好学校固定资产和设备。
2.计划和审定大型设备维修项目。监管乙方承担的维修责任。
3.监督乙方的维修业务，评价维修服务质量。
4.测评乙方目标责任，达不到要求的监督乙方整改，直到达到要求。
5.按期支付托管维修经费。
6.组织审计维修经费的使用管理。
三、甲方对乙方的要求
1.负责学校水电及动力设施（泵房、高低配电、室内外水电线路）的日常管理、保养、维修。
2.负责学校所属建筑物和建筑物内的门、窗、桌椅、床的日常维修和基础设施（窨井、下水道、化粪池等）的日常管理和零星维修。
3.负责学校通讯设备的维修。
4.经常主动巡回检查，及时维修，确保校内设备完好正常运转，并尽可能节约成本，提高物品利用率。
四、乙方承诺
1.保障全校正常的教学、工作、生活秩序，维护好学校固定资产和设备。
2.管好维修人员，责任明确，业务熟练，工作到位，作风端正，服务态度好。
3.建立健全行之有效的项目业务维护维修细则及其管理规章制度。
4.全权保管好国有资产，严防国有资产破坏或流失，维持设备完好率在%以上。
5.既保障供应，又防止浪费流失，积极做好节水、节电工作，建立责任包干制和巡回检查制度，与奖惩挂钩。
6.坚持每周、上午巡回上门零星维修服务。
7.合理使用和严格管好维修经费，接受甲方的审计。
8.完不成目标要求，接受甲方处理。
五、服务费用
本物业管理区域物业服务的收费采取包干制方式，甲方支付给乙方的'物业服务费用为元∕月（大写：），应于每月日一次性支付服务费用。
六、违约责任
1.乙方的管理服务达不到本合同约定标准，按的标准向甲方支付违约金;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
2.甲方违反本合同的约定，经乙方书面催缴，未能按时足额交纳物业服务费用的，每日按未交数额‰向乙方支付滞纳金。
七、争议解决
甲、乙双方对本协议的内容发生争议，可协商解决，通过协商无法解决的，可向人民法院起诉。
八、协议文本
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
九、生效日期
本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________
甲方代表签名：_____________________签订地点：______________________
乙方代表签名：______________________签订地点：______________________
____年____月____日
设备维修合同15
甲方：______（以下简称甲方）
乙方：______（以下简称乙方）
为保证甲方所属住宅设备得以良好的维护，最大限度的降低设备的使用管理成本，提高设备能效，由乙方为甲方的设备提供维修、维护服务，甲、乙双方经友好协商，达成如下协议：
一、甲方责任
（一）在本合同执行前，甲方应向乙方提供需要维护的设备的使用状况及相关数量。
（二）对于有故障的设备需要更换零配件的，相关更换零配件的费用由甲方承担；
（三）甲方在本协议所包括的设备出现故障后要及时通知乙方，并将故障现象向乙方描述，以便乙方技术人员及时有效的解决故障；
（四）由于甲方或第三方人员对设备进行下列操作（擅自拆装设备、维修；进行危险性更改装臵等）造成损坏的，由甲方承担全部费用；
（五）甲方应优先考虑使用在与市场同等价格及质量的基础上由乙方提供的消耗品。
二、乙方责任及服务方案
（一）加强设备维护管理：
本协议所包括的设备在经过一段时间的使用后，由于环境的影响，机件部位的'污染、磨损及橡胶、塑料配件的疲劳或老化等因素都会影响到设备的稳定运转并使设备工作质量下降，造成设备无法正常使用，因此必要的维护与保养才可以最大程度延长设备的使用寿命，并能保证满意效果，保持良好的功能。
1、甲方与乙方签订维修服务保养协议后，乙方将提供优良的技术服务和快捷的维修响应工作，以减少机器的多发故障，使用户的设备始终处于良好的工作状态，提高使用质量和工作效率；
2、乙方针对甲方建立完善的维修管理服务系统，客户资料、机器设备运作成本均可在计算机中记录和查询；
3、乙方针对甲方要求每位技术人员在出动维修前都必须做好细致、充分的准备，以保证快捷有效地解决设备所出现的故障，全面有效的保障甲方设备能够正常使用。
（二）服务细则
1、资料管理：
建立设备巡检手续，每次巡检完毕向甲方提交本次设备巡检报告以及设备维修报告、设备维修后配件费用表。
2、报修处理：
（1）乙方技术部于接到甲方报修通知时，维修调度将甲方名称、联系电话、设备型号、甲方报修设备出现的故障现象等，登记于“报修登记本”上并及时通知技术人员及时到场解决；
（2）乙方技术人员接到报修后24小时内到场解决问题，严重故障无法现场处理的设备与甲方设备使用人沟通并联系厂家维修；
（3）乙方技术人员进入客户现场，当场处理完的即请甲方使用人在“维修服务单”上签字，并留底保存以便查证。
（三）信息反馈及投诉处理：
1、乙方为加强对甲方的服务，按维修记录，定期做维修后跟踪，调查客户设备维修后的使用状况；
2、乙方设立报修电话及邮箱，接受甲方的维修技术咨询、意见反馈、投诉事务等。
三、服务内容及付款方式：
（一）基本概况：维修保养的设备范围：包括：机电配电箱及照明设施，楼顶设备房水箱、增压水泵、循环水泵、软水机、燃气热水器及电热水器、空调、地暖及给排水等设备设施。弱电可协助管理。
（二）合同期限壹年：20__年__月__日至20__年__月__日止。
（三）合同金额和付款方式：
1、本协议设备维护保养服务费总价为：元；
2、甲方在签订合同后7天内以现金&转账形式支付乙方70%的预付款为定价，即壹万肆仟元整（￥______元）服务费用；另外30%的费用陆仟元整(￥______元）将分两次付给乙方。每半年设备巡检完毕后，乙方提供巡检报告给甲方。甲方付15%的费用，即叁仟元整（￥______元)。
备注：
a、设备维护人工费用每月______元，合计______元。
b、每半年提供一次设备巡检（不包括空调及装修部分），每次费用______元，合计______元。
C、每半年提供一次空调设备巡检，包括：空调外机翅片清洗，内机过滤网清洗，检查设备压力及制冷剂等，不包括充装制冷剂。每次费用______元，合计______元。
d、以上报价单只含人工费用，不含主材费，可酌情提供辅材。
四、服务承诺
1、设备维修后应保证设备正常使用的寿命（同一故障质保3个月），达到相应使用标准，未达到标准或未达到使用寿命按返修处理；
2、维修设备的配件应与甲方提供的品牌相同；
3、接到甲方的报修电话在规定时间24小时内及时到现场或响应；
五、不可抗力
由于战争、地震、洪水等人力不可完全抗拒之因素，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任并因此延迟履行本协议。
六、其他
本协议自双方签字之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
在协议有效期内出现未尽事宜，甲、乙双方本着真诚合作的原则，友好协商，做出补充条款，由双方有授权的代表签字盖章后生效；本协议的补充条款和协议具有同等法律效力。
甲方（签字）：______乙方（签字）：______
电话：______电话：______
邮箱：______邮箱：______
甲方：______乙方：______
签字日期：______签字日期：______
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