计算机维护服务合同

2024-01-09 维护合同

  现今很多公民的维权意识在不断增强,合同的用途越来越广泛,签订合同能平衡双方当事人的平等地位。那么常见的合同书是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的计算机维护服务合同(精选10篇),希望能够帮助到大家。

  计算机维护服务合同 1

  委托方(甲方):

  服务方(乙方):

  经甲乙双方协商,订立合同如下:

  一、服务内容

  甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护,在合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。

  二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

  1、乙方为甲方提供每年____次上门维护,时间自收到报修电话后____小时内到达现场。

  2、对于甲方计算机或网络故障,乙方承诺一般软件故障解决时间不超过____小时,一般系统故障解决时间不超过____小时。

  3、对于计算机维护,在乙方服务范围内的.软件包括;

  4、对于网络维护,在乙方服务范围内的故障包括:

  (1)局域网不通,内部计算机之间无法互访。

  (2)广域网不通,内部局域网无法连接到Internet。

  (3)内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。(打印机自身故障除外)。

  5、以下故障不在乙方的维护范围之内,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:

  (1)甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件,破解版软件,注册版软件使用中引起的故障。

  (2)甲方自行购买的其它专业性软件。

  6、计算机软件服务内容:

  (1)软件使用的技术资询。

  (2)系统软件重新安装、调试。

  (3)常用办公应用软件重新安装、调试。

  (4)声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。

  (5)软件系统:查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。

  注:甲方使用的产品应保证原装正品,如发现伪品(如带毒光盘、劣质内存等)由甲方自行承担造成的损失。

  三、计算机维护收费标准(含软件维护费用):

  经协商,甲方将该公司____台计算机按照年维护次数____次的方式交由乙方维护,维护时间自____年____月____日至____年____月____日,费用____元/台/年,共计为人民币____元。一年之内,超过年维护次数之后的维护费用按50元/次或者100元/台收取。合同签订之后,对甲方新增加的计算机的维护费用按合同中每台计算机维护单价收取。

  四、付款方式:

  付款方式为预付款,每____个月结算一次。

  从合同签订之日起,3天内,甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。

  本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。

  本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由威海仲裁委员会解决。

  本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签署之日起生效。

  甲方:

  乙方:

  地址:

  地址:

  电话:

  电话:

  甲方签字(盖章):

  乙方签字(盖章):

  日期:____年____月____日

  计算机维护服务合同 2

  甲方:______________

  乙方:______________

  甲、乙双方经过友好协商,在平等互利的基础上,甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款:

  一、服务细则

  1、服务范围

  台式计算机

  激光打印机、针式打印机、喷墨打印机

  电脑显示器

  网络集线、交换设备

  其他疑难问题

  2、服务地点

  乙方服务地址:___________(包含取件、送件、维修)

  公司办公地点:__________________________________

  3、服务时间

  服务时间为____年____月____日到____年____月____日,除国家规定节假日外,每周一至周五上午____:____至下午____:____。提供免送维修服务。

  客户免送维修服务响应时间为4小时,响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始,到本公司维修人员开始与客户联系止。

  自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止,其中所用时间即是到达现场时间,最低限度48小时内到达。

  4、服务条款

  现场取机或现场维修,本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。

  本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。

  维修过程中,对出现故障的设备进行检测并加以修理,本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料,保障客户的设备正常工作。如果,需要更换零件,则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价____%的需征得客户同意。

  在寻求永久的解决办法之时,可能会提供暂时的应急措施供客户采用。

  如果本公司决定需要额外零件或资料,就将设备取回公司维修部重新修理,

  本公司将根据客户的.维修设备提供维修过程中的备件,若出现备件短缺则有客户协助解决,本公司不承担必须提供备件的责任。

  二、客户责任

  1、客户应按照正确操作方法, 正常使用电脑。

  2、如果客户计算机、计算机网络发生故障,需要本公司提供更换配件,在保修期内,本公司将免费保修。在保修期外,本公司将以更换配件的成本价向客户收费。

  3、在安装维护中客户应提供方便,配合本公司维修人员正常工作。

  4、对电脑及外部设备中存储的重要文件数据,客户应有备份,妥善保存。

  5、客户在要求免送维修服务之前,应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤,以书面形式提供产品机型号,序列号,目前故障表现以及其他有关故障情况。

  6、本公司维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。

  7、客户要向本公司维修人员提供操作配件和消耗品,如纸,磁盘,色带,卡片,格式化磁盘,以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。

  三、服务限度

  1、功能性清洁,除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作,否则,凡涉及清洁,定期保养有关问题的工作,均不包含在本公司的服务内。

  2、软件和网络支持,除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作,否则均不包含在本公司的服务内。

  3、过期产品,已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。

  4、所有象地震,火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在本公司客户免送维修服务范围内。

  5、消耗类产品,如喷墨打印头,硒鼓,电池,绘图笔,纸张等,无配件类产品,如无器件类,连接件,电缆,外接直流变压器等。

  6、所有人为因素引起的使用不当,比如杂物进入机内,不包含在客户免送维修范围内。

  四、收费标准

  1、工作站¥____元/台/月。

  工作站数量____台。

  合计:¥____元

  2、打印机¥____元/台/月

  打印机数量:____台。

  合计:¥____元

  3、总价:¥____元

  五、付款方式

  客户自服务协议签字生效之日起,向本公司付款,以____个月一计,一次付清。

  甲方代表:_______________

  乙方:___________________

  _______年______月______日

  计算机维护服务合同 3

  甲方:________________

  乙方:________________

  经友好协商,在平等互利的基础上,甲方委托乙方维护公司的计算机网络,达成如下条款:

  一、服务规则

  1、服务范围

  台式电脑、激光打印机、针式打印机、喷墨打印机、电子计算机显示器、网络集中器和交换设备、其他难题。

  2、服务地点

  乙方的服务地址(包括取货、送货和维修):________________

  公司办公地点:________________

  3、服务时间

  服务时间从________________提供免维护服务。

  客户发送免维护服务的响应时间为4小时,响应时间从我公司收到客户的维护通知开始到我公司维护人员开始联系客户为止。

  从维修人员开始联系客户的时间到我公司维修人员到达服务地点的时间,所花费的时间是他们到达现场的时间,至少在48小时内到达。

  4、服务条款

  上门取件或上门维修,我公司维修人员会到服务地点进行维修或上门取件并返回维修。

  我公司将有专职维护人员每月提供一次现场例行检查和维护。

  在维护期间,公司将提供所有必要的劳动力、零件和材料,以确保客户设备的正常运行。如果需要更换零件,请使用新的或等效的零件。如果维修费用超过现有设备估价的____%,则需要客户同意。

  寻求永久解决方案时,可提供临时应急措施供客户采用。

  如果公司决定需要额外的零件或数据,它会将设备带回公司的维护部门进行重新维修。

  我公司将根据客户的.维修设备在维修过程中提供备件。如果备件短缺,客户会帮助解决,我们公司不承担提供备件的责任。

  二、顾客责任

  1、客户应按照正确的操作方法正常使用电脑。

  2、如果客户的计算机和计算机网络出现故障,我们需要提供更换部件。保修期内,我们将提供免费保修。保修期后,公司将按更换零件的成本价向客户收费。

  3、在安装和维护过程中,客户应提供方便,并配合我公司维护人员正常工作。

  4、客户应正确备份和保存存储在计算机和外部设备中的重要文件数据。

  5、客户在请求不进行维护服务之前,应执行产品操作手册中规定的所有自检和维护步骤,并以书面形式提供产品型号、序列号、当前故障性能和其他相关故障情况。

  6、我公司的维护人员有权联系和使用产品维护所需的所有信息和设备。

  7、客户应向我公司的维护人员提供操作附件和耗材,如纸张、磁盘、色带、卡片、格式化磁盘以及客户在正常操作中使用的其他类似物品。

  三、服务限制

  1、功能性清洁。除非产品享受服务中规定的功能清洁或表面清洁工作,否则所有与清洁和定期维护相关的工作不包括在我公司的服务中。

  2、软件和网络支持不包括在我公司的服务中,除非产品享受服务中规定的软件或网络相关问题的维护工作。

  3、过期产品。超过特定支持时间的过期产品不包括在客户免费服务范围内。

  4、地震、火山、洪水、火灾等不可抗力造成的所有设备。不能正常工作,不在我们客户的免维护服务范围内。

  5、耗材,如喷墨打印头、碳粉盒、电池、绘图笔、纸张等。、以及无附件产品,如无组件产品、连接器、电缆、外部DC变压器等。

  6、所有人为因素造成的使用不当,如杂物进入机器,不包括在客户免维护范围内。

  四、收费标准

  1、工作站________________元/台/月。

  工作站的数量是________________。

  合计:________________¥元

  2、打印机________________¥元/台/月

  打印机数量:________________。

  合计:________________¥元

  3、总价:________________¥元

  五、付款方式

  自签订服务协议生效之日起,客户每________________个月向公司支付一次。

  甲方代表:________________

  乙方代表:________________

  甲方盖章:________________

  乙方盖章:________________

  签署时间:________________

  签署时间:________________

  计算机维护服务合同 4

  甲方:_________(以下简称甲方)

  地址:_________

  电话:_________

  传真:_________

  乙方:_________(以下简称乙方)

  地址:_________

  电话:_________

  传真:_________

  根据《中华人民共和国合同法》》有关规定,甲乙双方经友好协商,本着平等、互利和自愿的原则就甲方向乙方提供计算机保用服务达成协议如下:

  1.甲方为乙方计算机提供维护服务(包括软件、硬件及电脑周边设备),服务期为_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。

  2.服务费总计为:_________元人民币,服务费可以按贵公司电脑多少来计算,付款方式是先服务后付款,一般是每季度结一次,(如果乙方在此期间另购的产品款,付款方式一般为月结,每月的五号之前对帐,特殊情况甲乙双方另友好协商)。

  3.甲方保证其所售的是计算机或电脑周边设备来源合法,品质可靠,质量合格;绝无不良品。

  4.本公司还销售品牌电脑及考勤、监控、等业务。

  5.乙方在甲方所购电脑所有配件均可以享受_________个月保换,一年免费维修(硬件),软件不在保修范围内。(如果要享受本合同的第一条,必须交服务费)。

  6.甲方指定专人负责为乙方提供计算机保用服务,乙方受故障申报的电话号码为:_________。

  7.在接到乙方电话后,甲方维护人员须于下面所规定的时间内抵达乙方办公现场进行维修:

  a.平日工作时间(周一至周五8:00到18:00):4小时内到达;

  b.平日非工作时间:8小时内到达;

  c.周末(周六及周日):下一个周一12:00pm以前。

  d.国家法定节假日:节假日结束后一日12:00pm以前。

  8.如果乙方在甲方所购产品,如遇硬件故障或损坏,在本合同第4条所规定的保用期内,甲方免费更换同质同参数新品:如已超出包换期,甲方为乙方提供代用品,使乙方能正常使用本公司提供零等待服务。

  9.如果乙方的'电脑不在本合同的第一条内,甲方将按本公司收费服务标准收费。

  10.非本合同服务范围收费标准:

  _________。

  11.双方依据《中华人民共和国合同法》和相关法律执行本合同,在执行过程冲如发生争议,双方应友好协商解决,协商不成可向人民法院提起诉讼。

  12.本公司绝对以最优费价格、最优质的服务让每个客户满意。

  13.本合同于双方签字盖章之后生效。且本合同仅限于公对公。

  14.本合同_________式_________份,甲乙双方各执_________份,具同等法律效力。

  甲方(盖章):_________

  乙方(盖章):_________

  法定代表人(签字):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  签订地点:_________

  签订地点:_________

  计算机维护服务合同 5

  合同编号:________________

  甲方:____________________________

  乙方:____________电子科技有限公司

  签定时间:________________________

  甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

  1.甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

  2.乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

  3.甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

  4.乙方人员有义务按甲方要求开展约定的`技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

  5.甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

  服务费用计算:按_________元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为____-____小时的,算一次;不足____小时的单独累计,超过____________小时的部分也单独累计,单独累计达__________小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

  如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时____元计算。

  6.甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

  7.甲、乙双方协议服务期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。

  8.甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

  9.本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

  10.本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

  附件 《技术服务外包具体内容》(略)

  甲方:____________________

  地址:____________________

  开户行:__________________

  帐号:____________________

  单位盖章:________________

  代表签字:________________

  ________年_______月_____日

  乙方:____电子科技有限公司

  地址:____________________

  开户行:__________________

  帐号:____________________

  单位盖章:________________

  代表签字:________________

  ________年_______月_____日

  计算机维护服务合同 6

  甲方:___________________乙方:___________________

  法定代表人:_____________法定代表人:_____________

  联系电话:_______________联系电话:_______________

  甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。

  一、甲乙双方关系

  甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。

  乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

  二、服务内容及收费标准

  乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:

  1.电脑内部清洁,除尘;

  2.客户需求软件安装升级;

  3.安全查杀毒软件安装升级;

  4.查杀毒及局域网畅通检查。

  乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:

  1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;

  2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);

  3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);

  4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

  服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:人民币

  数量/区域报价A区B区C区

  三、本合同签定所适用之服务内容及方式为

  甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台,周边办公设备有_________台。共计_________台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_________月电脑维护服务;

  四、服务标准

  1.保证甲方电脑设备运行正常。

  2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

  3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:

  a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

  b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

  c.因不可抗力所造成的损坏。

  五、收费及结算方式

  1.维护期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。

  2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的.维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。

  3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。

  4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

  六、合同终止条款

  1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。

  2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。

  七、违约责任

  1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

  2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。

  3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,当和解或调解不成时,选择下列第种方式解决:

  (1)将争议提交仲裁委员会仲裁;

  (2)依法向人民法院提起诉讼。

  八、其他

  本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

  甲方(盖章):_____________

  授权代理人(签字):________

  住址:______________________

  联系电话:__________________

  开户银行:__________________

  账号:______________________

  乙方(盖章)________________

  授权代理人(签字):________

  住址:_____________________

  联系电话:_________________

  开户银行:_________________

  账号:_____________________

  _________年____月____日

  签订地点:__________________

  计算机维护服务合同 7

  合同编号:_____________

  甲方:___________________

  乙方:___________________

  法定代表人:_____________

  法定代表人:_____________

  联系电话:_______________

  联系电话:_______________

  双方经过友好协商,签定本协议。

  一、合同有效期:

  本合同从_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。

  二、服务内容:

  乙方为甲方提供计算机软件维护服务:

  1、服务方式:包年服务

  合同期间乙方对甲方的___台台式机、___台笔记本、___台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加__元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加____元。

  2、服务程序:

  如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,如甲方电脑突然故障,乙方免费在小时内响应并派工程师去解决问题。

  3、服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。

  三、合同总额

  合同总额:人民币____元(大写:_________)。

  四、支付方式

  甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月1号至10号期间。

  五、双方的.权利和义务

  1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。

  2)如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。

  3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

  4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

  5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

  六、违约责任

  1)甲方违反合同约定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付已完成服务的费用;

  2)乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

  七、合同一式两份,双方各持一份。

  八、备注:___________________________________。

  甲方(盖章):_____________

  乙方(盖章)________________

  授权代理人(签字):_______

  授权代理人(签字):___________

  住址:_____________________

  住址:______________________

  联系电话:_________________

  联系电话:__________________

  开户银行:_________________

  开户银行:__________________

  账号:_____________________

  账号:______________________

  _________年____月____日

  _________年______月____日

  签订地点:__________________

  签订地点:__________________

  计算机维护服务合同 8

  甲 方:_______________________________(以下简称甲方)

  电 话:________________

  地 址:______________________________________

  乙 方:______________________________________(公司地址)

  电 话:________________

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议

  一、合作的内容

  1、无限次服务:

  甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____

  (□年□月。甲方共有计算机_______台给乙方维护,共需要维护费用¥__________元(人民币);在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方每(□年□半年□月)付清商议服务款项给乙方。

  2、该合同总计甲方需首付给乙方服务费¥_______元(人民币),大写__________________元(人民币)。

  3、按次服务:

  此项按次服务,费用按30元/次/台收取(不含发票),费用支付方式为现场支付。

  二、上门服务项目

  服务项目 描述

  1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装

  2.各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪

  3.系统软件安装 WIN2K、WINXP、WIN VISTA等

  4.工具软件安装及维护 Office、Acdsee、金山词霸等市面常用软件

  5.电脑升级 给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能

  6.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、Modem

  7.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀

  8.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)

  9.各类网络维护、网络设备安装、设置、检测,(大规模的网络变动,所需配件费用另计)

  三 、 硬件维护的范围:

  电脑各类硬件维护及故障检测。(仅服务于无限次客户)

  1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、硬件及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

  2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

  3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

  4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。

  5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

  6.所有品牌电脑(如联想,七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

  四、软件维护范围:

  电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的'方案。

  五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

  非乙方过错。在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成 硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

  六、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。

  在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  七、乙方工作需要甲方的配合的情况

  乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。

  八、合同的解除

  自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约, 但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  九、此协议未尽事宜,由双方协商解决。

  此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

  甲 方:

  乙 方:

  负 责 人:

  负 责 人:

  单位盖章:

  单位盖章:

  公司地址:

  公司地址:

  联系人:

  联系人:

  电话:

  电话:

  _____年____月____日

  计算机维护服务合同 9

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  甲乙双方经过友好协商就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:

  一、甲方责任:

  从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障不能正常工作,甲方负责1—4日内上门维护,如需更换、维修硬件、耗材等费用另计。

  二、乙方责任:

  乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。

  三、甲方权利:

  由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。

  四、乙方权利:

  乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。

  五、甲方电脑维护费用表:

  服务内容

  系统软件免费维护

  常用软件、应用软件免费维护

  网络维护(未更换部件)免费维护

  硬件维护免费维护(机器内部清洁,保养等)

  外设维修(打印机等)收费维护(收费,当次结算)

  硬件维修(更换或维修损坏部件)

  另收零部件成本费或维修费(当次结算)

  维护服务方式出现故障______日内上门维护服务

  六、乙方维护电脑共计___台。维护时间:____年__月__日至____年__月__日。

  七、付款方式:月初支付(每次三个月)

  八、此合同一式两份,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

  甲方:(盖章)______________

  代表人:____________________

  乙方:(盖章)______________

  代表人:_______________________

  ____年___月___日

  计算机维护服务合同 10

  甲方:

  乙方:

  甲方拥有电脑____台,地址在____________,现在交由乙方进行维护,为保证双方的利益,经双方共同协商,达成如下协议:

  一、 乙方负责对甲方电脑进行维护 。

  二、乙方须在接到故障申报后____小时内赶到甲方网吧,进行维护 。

  三、乙方定期或在甲方要求下,免费对甲方网吧进行新游戏的安装或者升级 。

  四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下,应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备,乙方只负责对其安装和维护。

  五、 乙方服务时间为上午____:____分到下午____:____分,在服务时间范围内,应该在本合同第二点指定的'时间内对甲方提供服务;

  在服务时间外,一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。

  如有特殊,甲方要求必须派人的情况下,甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费。

  六、甲方必须在每月____日,支付维护费____元给乙方,或者一次性支付____元/年的服务费。

  七、合同有效期为____年____月____日至____年____月____日,在合同期内,甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务,否则作违约处理。

  此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,至双方签字之日起生效 。

  甲方签字:

  乙方签字:

  _____年____月____日

  _____年____月____日

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