外包合同

2022-05-13 外包合同

　　在不断进步的社会中，合同的类型越来越多，签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。拟定合同的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编精心整理的外包合同9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

外包合同篇1

　　xxxx统计局档案整理归档外包服务合同

　　甲方：xxxxx

　　乙方：xxxx档案技术服务有限公司

　　为切实做好档案归档整理工作，甲方特将此项工作外包给乙方，并经双双商议达成如下协定。

　　一、归档范围

　　甲方从20xx至20xx年期间形成的具有保存和利用价值的所有档案资料，包括文书档案、统计专业档案、照片及声像档案、实物档案。

　　二、主要服务内容

　　乙方按照甲方要求，将20xx至20xx年共9年时间形成的有保存利用价值的上述四种档案，包括20xx-20xx年归档文件材料的整理和保管期限为永久、30年文书档案的数字化加工。根据档案整理归档的有关规定和要求，首先逐件进行装订或粘贴，然后按年度分类进行整理、盖章编号并确定保管期限、装入档案盒、打印目录、填写封面和封底（备考表）。

　　三、整理时间及费用

　　档案整理从本合同签订之日起至20xx年9月20日，服务费用人民币xx万元（大写：xxx元人民币），包括工时费、材料费（如装订设备及材料、档案盒、印章、封面封底用纸等）。

　　四、服务标准

　　乙方应做到归档资料齐全、装订或粘贴规范、管理期限认定准确、分类明晰、卷内文件（装入档案盒内）编号连续不缺号、目录与卷内文件一致，确保市档案局检查验收合格，否则甲方将视情扣除一定的服务费用。

　　五、其他

　　在档案整理中，所需一切用具和档案装具均由已方负责提供。

　　乙方应提供正规的财务发票。

　　本合同一式二份，甲、乙各执一份。

　　本合同一经签订，具有法律效力，各方必须按约定内容严格执行。

外包合同篇2

　　甲方：（以下简称甲方）

　　乙方：身份证号码：（以下简称乙方）

　　甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就（以下简称“项目”）的劳务合作事宜，达成如下协议（以下简称“本协议”）

　　一、劳务地点：

　　二、劳务费：

　　劳务费暂定元/天（大写：人民币），以下简称劳务费）

　　劳务费中已包含：住宿费、生活费、生活水电费、劳务工意外保险费、及一切不可抗力费用等。

　　三、劳务服务期：

　　乙方的劳务服务期暂定为月。（按甲方的施工进度计划的要求执行）如因甲方要求并书面认可的，需要项目工期延长的，则劳务服务期可顺延，顺延期间内甲方据实结算及支付劳务费；除前述原因导致项目工期及劳务服务期延长的，由乙方自行负责。未经甲方代表书面同意，乙方的劳务工原因导致项目及本协议项下的劳务中止连续2日以上或累计2次，甲方单方有权解除本协议。

　　四、甲方权利义务：

　　1、负责对乙方的劳务工的全面管理，负责监督乙方的劳务进度、生产质量、工期、安全、文明生产；

　　2、负责与该工程的监理及设计单位的沟通、协调及处理日常事务；

　　3、负责对乙方提供的劳务工作量的进行最终审核，每月依乙方及其雇佣的工人（以下简称“工人”）按实际出勤天数发放劳务费。

　　4、负责对乙方及其雇佣的工人给予技术指导、文明和安全生产教育；

　　5、负责向乙方提供生产材料、生产场地、生产用水用电（费用由乙方负责）

　　6、提供完整的施工图纸，并负责进行图纸交底。

　　五、乙方权利义务

　　1、乙方须配合和服从甲方项目部的管理，服从甲方指派的现场人员的协调，并有义务配合监理、设计单位、质量、安全监督部门的管理工作；

　　2、乙方负责定期对其雇佣工人进行安全生产、文明施工教育；对其雇佣工人的安全负直接责任；

　　3、负责对其雇佣工人的现场设备操作规程及生产工艺的培训，保证执行操作规程和生产工艺；

　　4、乙方负责为其雇佣工人办理工伤保险和人身意外伤害保险；

　　5、乙方在劳务工进入生产现场的2日前向甲方提供劳务工的名单、附身份证复印件（交原件核对），作为甲方发放基本劳务费的依据；

　　六、付款方法：

　　（1）每月的10号前按支付实际出勤人数劳务费；

　　（2）甲方付至合同劳务费工程款的80%后，不再支付劳务费，工程款项待项目及甲方验收合格后，双方结算确认后30天内付至结算价的95%，留5%作为保修金，保修期为2年，以竣工报告为准。每次支付工程款先扣除已发付基本劳务费及其他扣款、罚款等费用。

　　七、争议解决条款

　　甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应先尽量协商解决，协商不成，则任何一方均应向甲方所在地有管辖法院提起诉讼。

　　八、其它条款：

　　1、本协议及其履行不构成甲方与乙方工人之间产生劳动关系的证明，乙方在甲方指导下直接管理工人，工人因工资发放、人身损失等产生的纠纷概由乙方自行处理，如导致甲方直接或间接承担相关责任的甲方有权向乙方追偿；

　　2、本协议壹式贰份，甲方执壹份，乙方执壹份，自双方签章或授权代表人签字之日起正式生效，至乙方提供的劳务服务结算完毕，本协议自动失效。协议附件包括乙方代表身份证复印件。

　　甲方：乙方：

　　代表：代表：

　　年月日年月日

外包合同篇3

　　甲方：(以下简称甲方)

　　乙方：(以下简称乙方)

　　乙方承包甲方餐厅，为明确双方责任，根据有关规定，本著自愿、平等、协商原则，双方一致同意签订以下协议：

　　一、责任范围

　　乙方承包甲方员工餐厅，含食品采购、加工、伙食供应、环境卫生管理、用餐秩序。

　　二、人员管理

　　1、食堂人员(含厨师)定期体检，持健康证上岗。

　　2、人员工作服须统一服装，并具备良好的个人卫生习惯。

　　3、乙方人员在服务时态度要热情、和气，严禁动作粗暴和恶语伤人，对员工提出的问题做到百问不烦，百挑不厌。

　　4、乙方应保证足够的人力，以确保餐厅的正常运行。

　　5、乙方人嗣在甲方上班，应严格遵守甲方有关规章，对蓄意破坏或闹事者，甲方有权要求乙方对其解雇处理。

　　三、进货渠道

　　1、足点采购，严格把好进货关，杜绝腐烂、变质的食品，不采购假冒伪劣产品。

　　2、采购的蔬菜做到新鲜、无毒，时限不超过二十四小时，肉类、家禽、豆制品须具有检疫证。

　　四、食品加工

　　1、建立严格的清洗、消毒制度，配备消毒柜，餐具要一洗、二蒸、三消毒，杜绝霉变、有菌食品。

　　2、蔬菜须浸泡2H以上再清洗加工。

　　3、熟食加工时须与生食品分开加工，以免交叉感染。

　　4、厨师炒完菜以后，须把下餐的菜妥善保存，预防变质。

　　5、合理配备数量，做到不少不剩，剩菜隔夜不得供应。

　　6、经常了解员工口味，征求员工用餐意见，做出营养与美味俱佳的菜肴。

　　五、伙食安排

　　1、早餐：稀饭、豆浆、包子、油条、茶叶蛋等，标准为元/餐(视情况作调整)。

　　2、中、晚餐：一荤、二素、一汤、米饭，标准为元/餐(含调料、燃料、人工费、米饭)

　　3、夜餐(要比中晚餐好):标准为元/餐(含调料、燃料、人工费、米饭)。伙食费用视情况经甲、乙双方协商作适当调整。

　　4、大荤用量：做到每人每份100克左右。蔬菜用量：做到每人每份300克左右(生菜)。米饭不限制份量，员工可根据自己的食量要求用量。

　　5、每周五列出下一周菜谱交甲方审核，并根据季节及行情的变化改变一周菜谱的内容。

　　六、环境、卫生管理

　　1、食堂内部必须保持墙面、地面、灶具整洁卫生，做到每餐后一小扫，每天一清洗，每周一大扫，经常灭鼠、灭蝇、灭蚊。

　　2、食堂人员一律穿整洁工作服、工作鞋，个人卫生做到不留指甲、不戴首饰、不留长

　　发和胡子，出售熟食时必须戴口罩。

　　3、食品加工用具使用过后及时清洗、归位。

　　4、冰箱定期清洗、消毒，除异味。

　　5、工作区域以常通风，除异味，保证食堂空气清新。

　　6、员工用餐结束后及时清理残渣，保持用餐区的整齐干净。

　　七、其他规定

　　1、乙方供应之伙食须每餐保管样菜，以供甲方或卫生部门检查。

　　2、乙方每日供应量根据甲方的用餐人数作安排，甲方於每周五提供下一周公司用餐人数，甲方变更用餐人数，提前一天通知乙方。

　　3、乙方若采购腐烂、变质、过期、假冒食品、副食品，造成甲方员工食物中毒及因用餐后造成员工不利，引起的损失由乙方全部负责。

　　4、乙方炉灶所需燃油或燃气由乙方自行采购，设备之电力、厨房照明电力由甲方负责。

　　5、甲方提供厨房设备、物品供乙方使用，若乙方无故遗失或非正常损坏，由乙方负责赔偿(甲方提供设备、物品见附表)。

　　6、乙方结帐提供员工使用的餐券，於每月初5日前交甲方核对、记帐，并於次月取款。

　　7、乙方须根据甲方的时间供餐，甲方若调整作息时间，乙方应立即配合甲方调整供餐时间。

　　8、乙方应为甲方节约能源，餐后关好水、电，对乙方有意浪费能源现象者，甲方会对乙方做出罚款处理。

　　9、承包期内，甲方监督餐厅运作，乙方如不按本协议规定事项办理，甲方评估后有权中止本协议。

　　10、本协议解释权在甲方，未尽事宜，双方协商解决。

　　八、本协议自______年____月____日至______年____月____日，双方签字盖章后生效，甲乙双方各执一份。

　　甲方(章)：

　　负责人：

　　日期：

　　乙方(章)：

　　负责人：

　　日期：

外包合同篇4

　　甲方：_______________________________

　　地址：_______________________________

　　电话：_______________________________

　　法定代表人：____________________________

　　乙方：_______________________________

　　地址：_______________________________

　　电话：_______________________________

　　法定代表人：_____________________________

　　账号：________________________________

　　开户银行：______________________________

　　甲乙双方经协商一致，本着诚实信用、互利互惠的原则，依据《中华人民共和国合同法》，以及相关法规的规定，就甲方技术服务外包一事达成如下协议：

　　1。合作内容

　　1。1 乙方接受甲方委托，完成甲方关于智慧建筑绿色环境管理平台V1。0 android客户端开发外包工作。

　　1。2 合同期限：自20xx年4月1日始至20xx年6月30日结束。

　　2。交付和验收

　　2。1 乙方提交的成果，是否符合本合同的交付标准，以项目成果验收为准。

　　2。2 乙方应积极配合甲方验收，不得无故拖延验收时间。

　　3。甲方的权利和义务

　　3。1 甲方有权对乙方的服务提出建议和思路，以使乙方的服务更符合甲方的项目需求。

　　4。乙方的权利和义务

　　4。1 乙方有权要求甲方提供相关系统开发工作所需的参考资料和设计数据。

　　4。2 乙方应当按照甲方的要求进行开发工作，并接受甲方提出的修改要求。

　　5。费用的结算与支付。

　　5。1 本合同所涉及的费用共计：经甲方验收乙方开发成果合格后，甲方一次性支付乙方研发费用 60000。00元人民币（陆万元整）。

　　6。违约责任

　　6。1 若因甲方未按本合同履行相应的义务，乙方可告知甲方，若甲方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务，乙方方可选择单方面终止本协议而不用向甲方承担任何责任，同时若因甲方未履行义务而给乙方造成损害的，乙方保留追诉甲方违约责任的权利。

　　6。2 若因乙方未按本合同履行相应的义务，甲方可告知乙方，若乙方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务，甲方可选择单方面终止本协议而不用向乙方承担任何责任，同时若因乙方未履行义务而给甲方造成损害的，甲方保留追诉乙方违约责任的权利。

　　7。声明、陈述与保证

　　7。1 甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证：双方拥有从事本协议项下之合作的合法资格，本次合作符合双方经营项目的法律规定;双方签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯，且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。

　　7。2 乙方保证：

　　7。2。1 乙方提供给甲方的作品符合中国的法律、法规，以及任何其他应予适用的法律规范。

　　8。协议的生效、变更和终止

　　8。1 本协议从双方当事人签字盖章之日起生效，一式二份。双方各执一份，具有同等的法律效力，自签署之日起生效。

　　8。2 本协议在履行过程中如有未尽事宜，或因业务发展需要对本协议现有内容进行补充、变更、修改时，由双方协商并以书面形式形成补充协议，经双方签字盖章后方可生效，生效的补充协议与本协议具有同等法律效力。

　　9。适用法律、争议解决

　　9。1 本协议的签订、履行和解释均适用中华人民共和国法律。

　　9。2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院起诉。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

外包合同篇5

　　出租方：（以下简称甲方）

　　承租方：(以下简称乙方）

　　一、出租方根据承租方需要，同意将_________ 牌汽车租给承租方使用，经双方协商订立如下条款。

　　二、承租方租用的汽车只限于 ____________用。承租方对行车安全、技术操作负责。

　　三、承租方要负责对所租车辆进行维护保养，在退租时如给车辆设备造成损坏，承租方应负责修复原状或赔偿，修复期照收租费。

　　四、租用期定为____，自20__年__月__日起至20__年__月__日止，承租方如果继续使用或停用应在5日前向出租方提出协商，否则按合同规定照收租费或按合同期限将车收回。

　　五、租金每月为____元，从合同生效日起计，每月结算一次，按月租用，不足一个月按一个月收费。承租方预先向出租方支付押金____元，在租用期结束后，退还承租方。

　　六、承租方自行负担租赁车辆的燃油、过桥费、保管费等消耗费用。

　　七、违约责任。出租方不得擅自将车调回，否则将按租金的双倍索赔承租方。承租方必须按合同规定的时间和租金付款，否则，每逾期一天，加罚一天的租金。

　　八、承租方对租赁的车辆不得转让、转租、销售、抵押及投资等任何侵犯出租方所有权行为。承租方不得用租赁车辆进行任何违法乱纪活动。未经出租方书面同意，承租方不得改变所租车辆的车身颜色、形状，不得改装或加装车内结构。

　　九、属承租方的责任人引致发生事故、损伤、死亡、遗失及被盗等时，承租方应向出租方如实报告并支持营业补偿费和损害赔偿金，规定如下：

　　1、车辆的证件及资料如有损缺、丢失，由承租方负全部责任和费用，同时还须承担自丢失证件之时起至补证完毕之日的全部租金。

　　2、属承租方司机驾驶不当造成的交通违章等事故，由承租方负全部责任和费用。

　　3、承租方对发生事故的赔偿，承租方承担保险公司规定不予赔付的而实际需支出的费用，并承担因事故引起的刑事责任。

　　4、车辆被盗、被抢时，承租方要承担保险公司免赔部分的金额赔偿给出租方;承租人还须承担失车后至保险公司赔偿前该期间50%的租赁费用;办理索赔时承租方应向保险公司提交事故证明、事故调解结案书、损失清单和各种有关费用的单据，如实填写机动车出险报告单等证。发生事故后，承租方必须马上通知有关部门和出租方并保护好现场。承租方在租车期间，租赁汽车发生事故时，无论事故大小，都要马上向出租方报告事故的情况，并提供有关所需的资料证据。租赁车辆的修理如无特别的理由，要求在出租方指定的工厂进行，否则，承租方按所拆零件价的2~3倍赔款，同时须归还所拆原零部件，而且必须承担由此而产生的一切责任。租车期内，发现车辆异常或故障时应马上停止驾驶，并通知出租方。同时，还应遵从出租方的指示。由于不可抗拒的灾害而造成租赁车辆的损失，承租方则应马上通知出租方并将汽车送到指定修理厂修理，并负担由此产生的一切需费用。

　　十、其它未尽事项，由双方协商，另订附件。

　　十一、本合同一式两份，双方各执正本一份。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

外包合同篇6

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议，

　　一、合作的内容

　　甲方自愿将本单位的_________台计算机（含键盘、鼠标、显示器）交给乙方维护，具体配置见配置**。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元（RMB）／年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元（RMB）／年。该款项自合同签署后，甲方每（月／季度）_________日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费￥_________元（RMB），大写￥_________元（RMB）。该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元（RMB），大写￥_________元（RMB）。

　　二、上门服务项目

　　乙方提供上门服务的项目包括：

　　1．电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装；

　　2．系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级；

　　3．工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件；

　　4．增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源；

　　5．电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能；

　　6．各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem；

　　7．查杀电脑病毒，各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复；

　　8．数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）。

　　三、协议细则

　　1．甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的交通费。

　　2．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

　　3．对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用

　　4．在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器内的计算机收费。

　　5．乙方为甲方提供服务时，会配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

　　6．在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

　　7．乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。

　　8．乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务，可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话：_________，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。

　　9．乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。

　　四、软件说明

　　乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

　　五、服务响应时间

　　乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门，如果报障地点离乙方超过5千米，响应时间为90分钟，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方每次需付￥_________元（RMB）的士费。

　　下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：

　　1．甲方不希望上门工程师在现场操作。

　　2．故障情况在现场无法解决。

　　3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

　　六、合同执行

　　1．本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2．双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

　　本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

　　七、合同的解除

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

　　甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

　　负责人（签字）：_________ 负责人（签字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

外包合同篇7

　　客户名称：

　　生效日期：

　　合同期限：

　　为提高计算机及网络设备维护的速度，高效、优质排除故障，确保办公设备运行的可靠性，提高信息的快速传递，提高工作效率，根据《中华人民共和国合同法》规定，经甲方、乙方友好协商，双方在平等、自愿、互利的基础上签订本合同，共同信守。具体条款如下：

　　一、总括

　　1.甲方自愿将本单位的计算机、网络及附属设备外包给乙方维护,乙方指派公司技术工程师提供上门常驻服务。

　　2.合同期为壹年，外包劳务费为元/年，大写：元整。

　　该款项自合同签订后，甲方一次性付给乙方，乙方自签订合同后，开始提供服务。

　　二、服务约定条款

　　1.服务产品：台式电脑、笔记本电脑、PC服务器、网络、打印机、电话等。

　　2.现场服务(常驻服务)：乙方工程师每周五个工作日常驻甲方工作地，对甲方的计算机、网络及附属设备等进行全程跟踪维护服务。

　　3.服务内容

　　（1）常规软件服务：系统软件、工具软件、应用软件、驱动程序等安装及各种软件故障排除。

　　（2）常规硬件服务：安装调试、故障检测、配件维修。

　　（3）常规网络服务：文件共享、打印共享等。

　　（4）常规安全服务：防杀病毒、系统补丁、数据备份等。

　　（5）电话技术支持：提供24小时电话服务支持。

　　（6）咨询配送服务：为甲方提供各类IT产品性能和价格咨询。

　　（7）服务记录报表：提供电脑设备的服务记录、故障分析。

　　（8）体检服务：为电脑设备提供定期巡检和保养。

　　（9）电脑应用指导：为甲方提供电脑软件应用的指导。

　　4.服务项目描述

　　（1）故障检修，无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装。

　　（2）外设维护打印机、扫描仪等。

　　（3）在甲方需要时提供电脑服务人员应急。

　　（4）电脑板卡及部件，各类硬件的安装调试。

　　（5）各类电脑病毒查杀。

　　（6）数据的备份与恢复。

　　（7）根据网络的拓扑结构进行维护，检测并提高网络系统的安

　　全性,确保网络的正常运行。

　　5.硬件维护的范围：

　　本条的范围包括但不限于各类电脑硬件维护及故障检测。但有下列约定的除外：

　　（1）服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用。甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

　　（2）甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

　　（3）甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换。

　　（4）甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

　　三、甲方权利和义务

　　1.按照本合同的服务约定条款，监督乙方的服务质量，并提出改进建议；

　　2.甲方对指定的服务工程师不满意，有权要求更换；

　　3.有权监督乙方服务行为，并要求乙方按照甲方的需要提供服务；

　　4.服务过程中换下的零配件归甲方所有。

　　四﹑乙方权利和义务

　　1.乙方有义务在服务过程中或取回维修时，妥善保护甲方设备的完好性和完整性；

　　2.乙方有义务在双方约定时间内修复设备故障，特殊情况必须提前1天告知甲方，并取得理解；乙方电脑工程师在甲方服务期间，应尊守甲方规章制度；

　　3.乙方电脑工程师必须严以自律，不得做出任何损害甲方利益的

　　行为，如因乙方工程师主观原因造成甲方损失，乙方应承担相应责任；

　　4.乙方在服务过程中，不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息，有义务保护和保密甲方的IT数据；

　　5.服务前，甲方应对报修电脑内的数据进行备份，乙方应将服务过程中可能造成的数据损坏或丢失的风险告知甲方，若在甲方确认数据已经做过备份的情况下仍发生数据丢失，乙方不承担责任。

　　五﹑合同终止、续签

　　1.甲方有权在下列情况发生时单方面终止本合同

　　（1）乙方服务存在严重的、不可弥补的服务质量缺陷；

　　（2）乙方不遵守本合同的服务约定，导致严重影响甲方工作的；

　　（3）发生不可抗力情形，不得不终止合同的；

　　2.乙方有权在下列情况发生时单方面终止本合同

　　（1）甲方没有按时或没有足额向乙方支付服务费；

　　（2）甲方不遵守本合同的服务约定，导致乙方难以为甲方提供正常服务；

　　（3）发生不可抗拒力情形，不得不终止合同的。

　　3.合同期满15天内，甲乙双方可就合同的续签进行协商。合同的有效期限以新合同约定的期限为准。如果双方不再续签，本合同即为终止。

　　4.本合同有效期从年月日至年月日。

　　六﹑本合同如有补充条款，以经甲乙双方共同协商签订为准。补充条款效力优先于本合同条款。

　　七、争议的解决

　　1.本合同如产生争议，应由双方协商解决。协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

　　2.在协商、调解或诉讼过程中，本合同中无争议的部分仍应继续履行。

外包合同篇8

　　甲方：乙方：

　　甲乙双方本着互利互惠的原则 ,就甲方单位计算机及网络系统的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

　　一、合作的内容

　　甲方自愿将本单位的桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护，具体服务项目见第五项。

　　二、费用

　　协议有效期为 12 个月，自年月日起至年月日止。

　　其中前2个月为合作试用期，合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同，若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止，维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5*8的驻场维护。维护费用支付方式为月结，乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方，甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用，每月费用明细见下表。

　　维护地点广州市天河区体育西路维多利广场A座17楼及19楼。

　　三、维护范围

　　1：甲方现有桌面计算机、笔记本；

　　2：甲方现有计算机网络客户端；

　　3：甲方现有IT周边设备的软故障维护。

　　四、维护过程

　　首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进行检测，然后进行IT硬件及软件清单进行更新工作。即为：全面检测——优化——建档——定期更新的基本过程，同时乙方所建立的文档档案会备份一份给甲方保存。

　　协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面IT维护日志形式向甲方说明故障原因、解决方案及处理、

　　跟进结果；乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维护情况说明与相关改进方案建议或意见。

　　五、维护服务项目概况：

　　1、电脑各类故障检修及计算机系统优化：如：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置，操作系统重装等；

　　2、重新安装操作系统，如： Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等；

　　3、常用系统、工具软件安装及维护，如：Office、Acdsee、金山词霸等日常软件；

　　4、安装各类硬件驱动程序；

　　5、查杀各类电脑病毒（文件病毒、邮件病毒等）；

　　6、数据备份：同机备份，异地备份(需甲方提供硬件设备)，光盘备份(需甲方提供硬件设备)；

　　7、网络维护及检测；

　　8、按顾客需要，可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用的功能；

　　9、解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置；

　　10、台式计算机的清洁除尘；

　　11、提供最优化的`计算机及网络升级方案；

　　12、提供最优化的网络升级方案。

　　六、具体维护服务说明

　　（一）：硬件维护的范围：计算机各类硬件维护及故障检测。

　　1、维护费不包含硬件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，硬件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费、交通费收取，不另收取服务费。

　　2、甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

　　3、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方按实际收取交通费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费，加收的服务费应在得到甲方的事先同意后方能收取。

　　4、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方应提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

　　5、所有品牌电脑（如联想，惠普、戴尔等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商进行维修。

　　（二）：软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

　　乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

　　七、服务响应。

　　1、乙方提供IT外包服务(包括电话技术支持，网络远程协助，现场驻场维护)的工作时间为周一至周五9：00－18：00，甲方报障时直接与驻场工程师预约时间进行维护排期，乙方工作时间内接到甲方的普通报障后工程师马上进行现场排期维护。

　　2、乙方驻场工程师保证是具备3年工作经验以上，且乙方必须为甲方储备一位候补工程师，预防因突发事件或因为不可抗原因(如年假，请假等)导致主工程师不能执勤时进行轮换。乙方主工程师每个星期最多只能进行一天的轮换，且在轮换执行前提前2个工作日报备甲方行政管理人员。

　　3、乙方工程师进驻甲方办公室之后接受甲方的行政管理，甲方为乙方工程师安排工作所需场所(如办公桌)，如甲方提出超出合同维护范围内的工作乙方工程师可拒绝执行。

　　4、以上服务报价不包含计算机、打印机、传真机、交换机、路由器、服务器、电话机等任何硬件设备的维修或更换费用，任何硬件的维修、硬件及耗材的采购乙方都会先行邮件报价给予甲方，得到甲方的邮件订单后再进行采购，同时乙方将提供次月月结服务；

　　5、乙方可提供免费软件，但对非免费软件或系统ISO的提供保留拒绝提供的权利，且对提供的任何软件不负责版权。

　　6、非工作时间报障不列入该协议维护之列，若甲方需要乙方在非工作时间向甲方提供维护服务，则甲方需向乙方支付工程师加班费用及交通费用（共￥150元）。若甲方需要乙方在非工作时间且在当天22点后向甲方提供紧急维护服务，则甲方需向乙方支付工程师加班费用及交通费用（共￥300元）。

　　八、乙方承诺严格遵守国家有关商业秘密及私隐保护方面的所有法律法规，对在向甲方提供维护维修服务的过程中知悉的任何资料及信息承担绝对及无限期的保密义务。如乙方在未经甲方同意前提下用直接或间接手段窃取公司机密或其他资料信息，造成甲方利益损失的，乙方须按对甲方造成的直接经济损失和预期利益损失总和的双倍赔偿，并且甲方保留起诉权。非乙方过错，在维护维修过程中因硬件老化等各种非人为因素所造成的损坏和损失乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。乙方不承担由于维护维修造成的间接损失，包括因丢失甲方重要的数据、资料而造成的损失；但乙方在提供维护维修服务前，应向甲方确认其是否已做好资料数据的备份，如甲方确认尚未备份，乙方应为甲方代做备份。除非本协议另有约定，乙方对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

　　乙方派驻甲方公司的工程师，其劳动人事关系和人身财产安全等全部由乙方负责，乙方应按照规定与该工程师签订书面劳动合同、交纳社保费并按时向其发放工资，确保甲方不会因为乙方及其工程师的原因而遭受任何损失、追索、处罚或卷入任何诉讼、仲裁。否则由此产生的一切法律责任和经济损失全部由乙方承担。

　　九、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

　　十、乙方工程师在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。

　　十一、协议的解除和续约

　　协议有效期满自动解除。如甲方需乙方协议期满后继续服务，需在协议期满前一个月提出，并另签协议，如果服务期内一方提出解除协助，需要提前30天提出，如果在协议期内产生纠纷，由双方协商解决。该争议未以此方式解决，则任何一方可将该争议提交到协议履行地或签约所在地所属管辖法院。

　　在合同执行过程中如乙方的工程师月度工作考核连续2个月不达标或者乙方工程师工作不得力、不能获得甲方认可或不服从甲方合理安排的，则甲方有权提出更换工程师，乙方应在甲方提出要求后【3】天内完成更换，如在一年内若更换次数大于2次则本协议自动解除且甲方只需支付当月的维护天数对应的维护款。除此之外，甲方无须承担其他任何费用或责任。

　　十二、乙方承诺不向甲方工作人员提供商业贿赂或者其他任何形式的利益，否则，乙方之行为构成违约，甲方有权单方解除协议并且要求乙方作出赔偿；反之亦然。

　　十三、此协议壹式贰份，甲乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效。

　　十四、备注

　　本合同存在附件《IT外包服务保密协议》

　　甲方（章）

　　签约人：

　　地址：

　　联系电话：

　　日期：20xx-8-7 乙方（章）：签约人：地址：联系电话：日期：20xx-8-7