电商运营总监的基本职责

2024-04-01 好文

电商运营总监的基本职责1

　　1、制定及执行运营项目的战略规划及日常电商运营相关的制度体系；

　　2、熟悉各电商平台的运营能够开拓渠道；

　　3、负责策划制订网络营销策略和方案，对产品本身特点的挖掘和对网络营销方式应用；

　　4、负责电商网站日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列；

　　5、负责分析市场需求及市场同类产品情况，制订相应的.宣传竞争策略；

　　6、对平面设计和店铺装修美化有一定了解。

电商运营总监的基本职责2

　　1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系维护等系统性经营工作；

　　2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；

　　3、、熟悉天猫操作流程和交易规则，关注相关公告的发布并作出及时反应对策；

　　4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；

　　5、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，为公司定制网销产品提供依据；

　　6、天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量以及点击率和浏览量、转化率；

　　7、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向；

　　8、按日/周/月/季监控分析数据（营销数据、交易数据、客户关系、库存数据），定期跟踪、评估推广效果，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并且能够给出切实可行的'改进方案。

电商运营总监的基本职责3

　　职责：

　　1、负责品牌天猫官方旗舰店年度营销活动规划和运营执行；

　　2、规划和管理营销活动的预算，合理有效使用预算执行广告投放和营销活动；

　　3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施；

　　4、协助事业部总经理执行各店铺运营管理，针对不同店铺提出有效的运营策略；

　　5、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施；

　　6、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力。

　　岗位要求：

　　1、全日制本科及以上学历，至少五年以上电商行业工作经验、一年以上运营管理经营；

　　2、精通天猫平台规则、活动推广、优化、维护等技能知识；

　　3、有运营或策划过中高端品牌线上运营，并取得较高的销售业绩；

　　4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的.市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；

　　5、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；

　　6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。

电商运营总监的基本职责4

　　1、策划推进公司运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标；

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　3、负责市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的'运营团队。

电商运营总监的基本职责5

　　职责：

　　1、对快手、抖音、小红书、B站、微博等新一代种草平台具备深度了解。能匹配品台招募相关人员完成精准投放植入。

　　2、能够带领团队生产产品内容，建设一个BD和投放的工业化流程团队，懂得团队管理。

　　3、能够控制投放成本，能够观测及计量kol的ROI。具备数据精细化分析能力，在数据不完善的情况下能够通过人工运营的投放detail拉出ROI。

　　4、负责根据公司战略方向制定各渠道年度及月度的销售规划和运营计划，并带领团队推进执行，完成目标；

　　5、负责日常各渠道流量、转化、客单、毛利率等重要指标优化提升；

　　6、负责官方大型活动等策划，线上推广创意及效果优化；监督执行及活动后期数据统计；

　　7、负责参与品牌产品结构优化，新品提案，不断完善品牌产品结构；

　　8、负责跟进行业竞店及竞品，定期做市场竞争分析并掌握最新行业动态；

　　9、负责整个运营团队的管理工作。

　　10、有统筹美妆品牌在云集、贝店、蘑菇街等渠道的运营工作经验；hfp、wis、完美日记、headone等团队完整操盘经验工作经验者优先。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，25—35周岁，至少5年以上电商运营经验，有操作过年销5000w以上项目，或者有美妆类目运营经验者优先；

　　2、有丰富的团队管理经验，能够培养提升团队成员能力，并协调好各部门间的工作；

　　3、熟悉云集、贝店、蘑菇街等各个平台的`运作规则，精通云集、贝店、蘑菇街等各个平台营销工具及营销推广体系；

　　4、具有较强的市场营销策划能力和实施能力，较强的数据分析，能够根据市场现状和竞争对手情况制定有效的竞争措施；

　　5、热爱美妆行业，操作过品牌型的项目。

电商运营总监的基本职责6

　　1、负责淘宝、天猫等各大电商平台的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划；

　　2、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的交流与配合工作；

　　3、对店铺日常数据、客户体验、售后服务等分析和改善；

　　4、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力；

　　5、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施；

　　6、跟进各大电商平台的'各种官方推广活动的执行；

　　7、对店铺销售数据进行核准、总结；

　　8、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作。

电商运营总监的基本职责7

　　1、熟悉公司个网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；

　　2、熟悉平台运营，各种营销工具，精准网络推广；

　　3、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调、调整网店运营

　　4、负责公司互联网销售、开发新平台，利用互联网销售平台，打造公司互联网运营时代。

　　5、监测负责公司网络销售平台水平，帮助定制标准作业流程和跟踪执行。

电商运营总监的`基本职责8

　　职责：

　　1、负责京东/天猫店铺的运营、推广工作，店内活动策划执行；掌握同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机；

　　2、负责京东/天猫平台的的营销工具的投放和优化，提升产品转化率；

　　3、进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动数据统计，提供效果分析报告；

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高平台与企业的知名度和美誉度；

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　6、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法；

　　7、每周总计运营报表数据，向公司汇报。

　　任职要求：

　　1、五年以上电商运营经验，五年以上天猫/京东运营经验；有较强的市场感知能力，有敏锐的把握市场动态方向的`能力；

　　2、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，精通快车推荐位投放和优化技巧筛选、竞价及关键词竞价技巧；熟悉关键词优化过程，关键词搜索规律和途径，了解买家的搜索习惯；

　　针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

　　3、具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力；

　　4、具有较好的逻辑思维能力及对数据的分析能力，能够通过快车、数据罗盘等基础数据，监控和分析推广效果，并提交推广意见和建议；

　　5、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心；

　　6、有3C数码类经验优先；拥有知名品牌运营经验优先。

电商运营总监的基本职责9

　　1、全面负责公司运营团队的管理及销售工作，承担网络销售运营任务；

　　2、负责拓展电子商务销售平台及运营管理

　　3、负责制定可行性、阶段性的`网站运营方案，根据销售渠道京东网站、天猫网站等运营模式，针对不同的商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略

　　4、负责电子商务市场推广、业务规划

　　5、策划京东店铺、天猫店铺等促销活动，淘宝直通车、钻石展位、淘宝活动策划及直接主导操作经验、其他广告投放经验。

电商运营总监的基本职责10

　　1、根据公司的业务发展规划，制定年度战略计划分解到季度和月度营销计划，完成平台销售目标

　　2、负责平台活动策划、营销方案及品牌推广等工作整体安排及执行

　　3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判

　　4、管理和考核团队，制定电商部的销售计划、目标，对费用预算进行控制；制定并落实，优化和提高公司运营流程和效率

　　5、负责团队的日常管理，规范业务流程，完成公司各阶段的'运营目标

　　6、关注和分析竞争对手和行业业态发展，结合业务发展趋势适时调整发展

电商运营总监的基本职责11

　　1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营生鲜电商运营团队，团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理（完善公司产品体系）；

　　2、负责网络渠道的拓展及现有平台的维护，与各大电商网站业务平台建立良好的合作关系，确保电商平台资源发展和良好的`合作环境；

　　3、建立和维护生鲜业务线下推广渠道，负责各渠道的商务拓展及相关工作；

　　4、负责电商平台发展策略及总体运营，设计网店、微博、微信线上营销的完整流程，进行成本监控，设计运营指标等；

　　5、根据公司现有资源对网络销售渠道进行优化和管理，提高流量、转化率、售完率等；

　　6、熟悉各种线上宣传、推广方式，负责平台各项营销推广、促进活动的策划；

　　7、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长；

电商运营总监的基本职责12

　　1、制定电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现电商运营目标；

　　2、负责B2C电商平台的整体规划、营销、销售、品牌、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

　　3、制定部门运营指标，季度、年度发展计划，推动并确保营业指标的`顺利完成；

　　4、负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售，毛利，流量、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等；

　　5、管理、培养部门员工，建设和培育卓越的电商运营团队。

电商运营总监的基本职责13

　　1、作为事业部负责人参与公司经营管理及利润分红，每个事业部按照独立经营、独立核算的管理方式进行管理。

　　2、根据公司总业务目标，制定事业部运营指标以及业绩完成计划，推动并确保各项运营指标的`达成；

　　3、根据公司战略制订运营、营销推广策略及发展方案，负责网站营销方案的策划和实施；

　　4、负责电商运营渠道的网站内容的规划和实施；

　　5、根据公司业务目标，不断提升品牌推广及营销推广指标，实现品牌及营销的业绩指标。

电商运营总监的基本职责14

　　1、熟悉淘宝运营规则、店铺运营、客户服务、活动策划；熟悉淘宝营销工具（钻石展位、直通车）

　　2、执行公司战略，负责公司线上店铺运营规划、制定年度及阶段性运营目标；

　　3、开拓线上销售渠道，制定营销整体规划；

　　4、负责电商团队的梯队建设，打造有激情和战斗力的团队，完善人才培养计划和团队管理制度。

　　5、协调销售团队与公司内部的各项资源，有效提高各项工作效率，带领团队完成工作目标。

　　6、完成公司交办的'其它相关工作任务。

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