尊敬的XX行长、各位领导、各位同事：
20xx年底，按照县行党委安排，我被调整为蓼北分理处主任。“春天行动”开展以来，我们紧跟县行党委的工作节拍，在管理上下功夫，在营销上求突破，在发展上增活力，取得了较好的经营管理成效。截止3月31日，蓼北分理处各项存款余额达10.36亿元，较年初净增1.13亿元，其中个人存款净增1.64亿元，对公存款日均增量完成4070万元；营销保险xxx万元、信用卡360张、分期1131万元、掌上银行3713户、短消息有效新增762户等，在“春天行动”综合绩效考核中获101.2分，居全行第一名。能够取得这样的成绩，主要措施有以下几点：
一、研究方案，抓好考核机制。县行“春天行动”启动大会召开之后，我们迅速行动起来，召开了网点全员会议，传达学习会议精神，充分研究市县行考核方案，把握20xx年“春天行动”竞赛活动目标导向和机制变化，明确第一季度重点工作。其次，对目标任务实行下沉式管理，细化到天，具体到人，并与员工绩效工资挂钩。活动开展后，认真关注县行考核指标的完成情况通报，在网点晨会上进行细致分析，找出短板项，采取有力措施，迅速进行弥补。
二、提质扩户，抓好客户建设。一是抓好厅堂，强化厅堂营销和优质文明服务工作，加大掌银、信用卡、理财签约、二三类账户等加载力度；登记好理财营销台账，季末关键时点开展电话邀约，结合跨行POS的便捷优势，最终实现个人存款在季末最后几天净增4000余万元。二是抓好外拓，组织相关人员到学校、事业单位、各大市场等积极开展外拓活动，营销掌银、信用卡、对公账户等，取得了显著效果。三是抓好贵宾客户维护，一方面做好OCRM、CMM等系统的客户维护，定期发送问候及营销邀约短信，开展好贵宾客户活动；一方面加大上门走访力度，增强客户归属感，提升贵宾客户贡献度。
三、带头营销，抓好公私联动。蓼北分理处积极探索市场，深度挖掘目标客户。比如对于大别山果蔬市场这一潜力巨大的外拓目标，实行“项目带头，批量营销”的策略，公私联动齐上阵，向每位商户营销对公账户、对公结算套餐、掌银、信用卡、“惠农e通”等十余项产品，效果十分显著。尤其值得一提的是，依托该市场，蓼北分理处共营销42户“惠农e通”专业市场版高频商户，季末留存资金3000万元，为网点负债业务乃至综合考核都做出了很大贡献。
尽管蓼北分理处在第一季度的各项工作中取得了阶段性成绩，但我深知这距离县行党委的要求还有差距。接下来，我们将以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，攻坚克难，锐意进取，圆满完成全年各项目标任务，为固始农行的转型发展贡献新的力量！
我的的发言完毕，谢谢大家！
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