最近,我园连续发生几例幼儿意外安全事故,虽都是碰破皮的小事故,没造成较大伤害,但看到孩子流血了,紧张、不安、焦虑、惶恐等情绪都一齐涌上我们心头。如何妥善处理意外安全事故呢,通过总结事故处理经验、上网学习相关案例,与同行交流等方式,我认为比较妥当处理的几点做法是:
1.及时处理受伤者。当幼儿受伤时,当班老师要马上判断幼儿受伤的大致程度,程度轻的,如表皮擦伤,可自行处理,程度重的,如伤口流血、骨折等情况,第一要及时通知值班老师、行政领导、班主任等,同时应及时为幼儿止血,使幼儿受伤的肢体保持不动;第二幼儿园不能解决的,要马上送幼儿去医院作处理,不得延误治疗时机。
2、及时通知受伤幼儿家长。幼儿在园发生安全事故后,当事者应及时告之家长真实情况,还可征求家长的处理意见,不要等到家长来园接人时才说,应尊重家长应有的知情权。
3.保护幼儿的心理。幼儿受到伤害,往往容易产生恐惧心理,教师应及时帮助他们消除恐惧,给予更多的抚爱,鼓励他们勇敢面对。有的事故是一个幼儿对另一个幼儿的伤害,教师千万不要指责伤害者,教育要适可而止,以免让这个伤害同伴的幼儿背上沉重的心理负担。
4.做好受伤者的身体护理。教师平时应注意学习幼儿卫生保健常识,掌握相应的护理知识,当幼儿受到伤害,才能正确护理受伤者;如:护理应根据其身体状况和受伤程度、受伤部位的不同而采取不同的护理方法。
5.做好受伤幼儿家长的安抚工作。幼儿发生安全事故,任何一个家长都会难受,有的家长言语上表现出通情达理,有的家长则会一改往日的温和,对幼儿园或教师大加指责。不论家长态度如何,我们都应换位思考、理解家长,主动上门诚恳地向家长致歉,并详细地介绍事故发生的经过,与家长交流对幼儿的日后护理,协调好与家长的关系。
6.抓住教育契机。幼儿身边出现了安全事故,作为教师应不失时机抓住这一教育契机,引导幼儿讨论事故发生的原因及避免事故的做法,使全体幼儿得到活生生的安全教育。同时,还应教育全班幼儿关心受伤的幼儿,渗透情感教育。
7.及时分析与反思事故。任何一个教师都不希望在自己手上发生幼儿安全事故,当事故发生后每个老师都会紧张不安的。如何预防安全事故发生呢,就必须做到:每一次安全事故发生后,我们都应该积极反思,并从中获取经验和教训;作为园长,更应该考虑怎样让其他教师不重蹈覆辙,避免类似的事情发生。可以组织包括当事人在内的全园职工对事故的经过进行分析,让大家从中找出导致事故发生的主要问题,讨论如果怎样做就可避免事故的发生。这样做的目的是使教师们学会反思自己的工作,将“做正确的事”和“正确地做事”的理念落实在工作行为中,最大限度地减少工作失误,从而减少可避免的安全事故的发生。
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