自我约束礼仪

2024-06-15 好文

  中国文化属群体型文化,强调共性,轻视个性,崇尚同一,排斥特殊,重视“千人一面”的一致,反对自我表现,反对弘扬个性的“自私自利”。

  自我约束在表现自我方面更是需要深入研究的大课题,它不仅涉及的范围、层面更广更多,而且更能看出一个人的素质与深度。古今中外凡成大事者, 无一不是善于约束自我的人。所谓“天才就是长期的忍耐”,也包含这个道理。表现自己容易,约束自我则难。

  日本最年轻的内阁阁员,37 岁的邮政大臣野田圣子,不但在内阁中年纪最轻,也是唯一的一名女性阁员。可是出身世家的野田圣子,第一份工作却是在帝国酒店担任服务人员,在新人受训期间,她负责厕所的清洁工作,每天都要把马桶抹得光亮如新才算合格。

  出身富家的野田圣子哪做过这类粗活,因此她每天一接触马桶就想呕吐,野田圣子甚至产生了辞职不干的念头,但有一天她看到一位和她一起工作的前辈,在抹完马桶后居然伸手在马桶内盛了一杯水,并且当场喝了下去,野田圣子大惑不解,她问前辈厕所水怎么能喝呢?前辈笑笑:“如果你自己都不认为自己做好了自己的工作,还怎么让别人认可你呢。”前辈是以此向她证明清洁过的马桶,干净得连水都可以喝。

  野田圣子从这件事中大受启发,她警觉到自己的工作态度出了问题,于是她告诉自己,就算一辈子要洗厕所,也要成为最会洗厕所的人。结果在结训的当天,她抹完马桶后,也盛了一杯水,毫不犹豫地喝了下去。而这次工作的体验,也成为她日后待人处事的重要经历。

  自我约束,从大处来说,比如不违法乱纪,不恶意伤人,不贪占别人的功劳和便宜,不张狂傲气等等,这也是为人处世的基本准则和常识。从小处讲,比如一些生活细节,在办公室中不拿别人的东西,哪怕是一块小小的橡皮也要有借有还,不乱翻别人的东西,这些事看似微小,却可以反映一个人的教养。

  对于一位白领女性来说,有几个要求值得特别注意:

  (1) 在竞争中要有集体感。竞争是十分正常又非常重要的,也是人的一种微妙的心理使然。例如很多人在开车时都不愿让其他的车辆超过自己;又如当看到一个理想的泊车位时,人们都会抢着争到它;还例如当看到有很多人在排队,人们就会下意识地加快脚步,以求得一相对前面的位子,这也是人性的弱点。但是,我们必须善于约束自己的弱点在竞争中应遵循公平,正义的原则,要有集体感,而不能不择手段。

  (2) 运用理智支配情绪。人在社会、家庭,几乎随时都可能碰上令人不快的事。职场尤其突出。能否晋职、加没加薪、奖金有无多寡、工作难易、人事纠纷、人言可畏等等,太多太多的大事小事都冲击着人的感情,影响着人的情绪。情绪的波动很容易影响人做事的效率,明智的选择只有一个———一定要用理智控制情绪。感情应时时受到理智的支配,一个情绪性太强的女性大多会被别人认为神经质,易给人造成一种不成熟不合群的感觉,不仅人缘随之而去,连实际利益也最终受损。只有言谈举止始终保持常态,在公开场合上随圆就方,才会取得别人的认同。随圆就方就是一种高明的自我控制,能赢得好人缘好结果。

  (3) 对于一些容易忽略的小事要留心。比如加班留后遗症,别人都欢天喜地地过节时自己偏得加班,那是什么心情?你一定在想:“要是不加班一定舒舒服服地睡上一大觉,然后下馆子吃顿可口的, 再去看场电影??”你越这样去想,你的心情就越坏,工作效率也好不到哪去。不如换个角度想问题:既然必须得加班,那何不趁这个时候做一些平时“没时间”做的事?因为加班时更多的是靠自觉,所以很多女性喜欢把自己的男朋友或丈夫带到办公室“陪”加班,或者到别人办公桌上东摸西碰,还有就是抱着电话一打就是几十分钟。类似的加班消遣减压法是不适宜的,尽管它们可以帮你一时轻松,但却是不可取的,会留下不少后遗症。再如不要张扬自己的家产或业余休闲。就算你刚刚新买了别墅或利用假期出国玩了一趟,也没必要拿到办公室来炫耀,有些快乐,分享的圈子越小越好,否则倒容易招致忌妒和一些不必要的麻烦。

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