个人礼仪

2022-03-18 好文

关于个人礼仪1

  (一)仪表

  仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

  1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

  2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

  (二)言谈

  言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

  1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

  2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

  (三)仪态举止

  1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

  2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

  3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

  4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

  个人礼仪须知

  1、不要自视清高

  天外有天,人上有人,淡泊明志,宁静致远。当别人把你当领导时,自己不要把自己当领导,当别人不把你当领导时,自己一定要把自己当领导,权力是一时的,金钱是身外的,身体是自己的,做人是长久的。

  2、不要盲目承诺

  言而有信。种下行动就会收获习惯;种下习惯便会收获性格;种下性格便会收获命运——习惯造就一个人。

  3、学会换位思考

  把自己当别人——减少痛苦、平淡狂喜,把别人当自己——同情不幸,理解需要,把别人当别人——尊重独立性,不侵犯他人,把自己当自己——珍惜自己,快乐生活。能够认识别人是一种智慧,能够被别人认识是一种幸福,能够自己认识自己是圣者贤人。

  4、不要强加于人

  人本是人,不必刻意去做人;世本是世,无须精心去处世。人生三种境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山还是山,看水还是水——回归自然。

  5、不要取笑别人

  损害他人人格,快乐一时,伤害一生。生命的整体是相互依存的,世界上每一样东西都依赖其它另一样东西,学会感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的养育,感恩社会的安定,感恩食之香甜,感恩衣之温暖,感恩花草鱼虫,感恩苦难逆境。

  6、不要乱发脾气

  一伤身体,二伤感情,人与人在出生和去世中都是平等的——哭声中来,哭声中去。千万注意,自己恋恋不舍,而别人早就去意已决,人生应看三座山:井冈山、普陀山、八宝山,退一步海阔天空,忍一事风平浪静;牢骚太多防肠断,风物长宜放眼量。

  7、不要打断别人

  言多必失,沉默是金,倾听一种智慧,一种修养、一种尊重、一种心灵的沟通,平静是一种心态,一种成熟。

  8、不要小看仪表

  撒播美丽,收获幸福,仪表是一种心情,仪表是一种力量,在自己审视美的同时,让别人欣赏美,心灵瑜伽——调适、修炼、超越。

  9、不要封闭自己

  帮助人是一种崇高,理解人是一种豁达,原谅人是一种美德,服务人是一种快乐,月圆是诗,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。

  10、不要欺负别人

  同情弱者是一种品德、一种境界、一种和谐,心理健康,才能身体健康,人有一分器量,便多一分气质,人有一分气质,便多一分人缘,人有一分人缘,便多一分事业,积善成德、修身养性。

关于个人礼仪2

  在商务交往中,对商务人员的口才有很高的要求。商务人员不一定要伶牙俐齿,妙语连珠,但必须具有良好的逻辑思维能力、清晰的语言表达能力,必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下,在谈话之中保持自己应有的风度,始终以礼待人。有道是,“有‘礼’走遍天下”,在谈话之中也是如此。

  平心而论,要符合上面那些要求,不是一件很容易的事。不过不要紧,系统地学习掌握一些谈话的技巧,对商务人员在商务交往之中搞好人际关系,定然大有帮助。

  谈话的技巧,具有极强的可操作性,而且需要针对不同的人与事,来加以灵活地运用。

  例如,当有一位朋友不邀而至,贸然闯进了您的写字间,而您实在难用很长的时间与之周旋时,如果直接告之对方“来的不是时候”,或对之爱搭不理,都很可能得罪人。

  其实,只要用委婉一些的语言,一样可以暗示对方应尽早离去,而且还不至于使其难堪。可以在见面之初,一面真诚地对其表示欢迎,一面婉言相告:“我本来要去参加公司的例会,可您这位稀客驾到,我岂敢怠慢。所以专门告假五分钟,特来跟您叙一叙。”这句话的“话外音”,乃是暗示对方:“只能谈五分钟时间”,但因说得不失敬意,在对方的耳中就要中听多了。

  又如,一位来企业参观的外商,若突然向您问起了我方的产量,产值一类原本不宜问到的问题,告之以“无可奉告”固然能行,却也有可能使对方无地自容。

  此时此刻,完全可以运用适当的谈话技巧,用另外的方式来表达“无可奉告”之意。比方说:“董事会让我们生产多少,就生产多少”。“有多大生产能力,就生产多少”。“能卖出去多少产品,就能创造多大产值”。 “一年和另一年创造的产值,往往不尽相同”。面对这种照顾对方情绪的“所答非所问”,对方但凡识相,定会知难而退。

  下面,就介绍一些商界人士皆应运用自如的说话技巧。

  寒暄者,应酬之语是也。问候,也就是人们相逢之际所打的招呼,所问的安好。在多数情况下,二者应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲,二者之间的界限常常难以确定。

  寒暄的主要的用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与之结交之意。所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈,做好良好的铺垫。

  反之,在本该与对方寒暄几句的时刻,反而一言不发,则是极其无礼的。

  当被介绍给他人之后,应当跟对方寒暄。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。

  碰上熟人,也应当跟他寒暄一两句。若视若不见,不置一辞,难免显得自己妄自尊大。

  在不同时候,适用的寒暄语各有特点。

  跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“您好!”“很高兴能认识你”。“见到您非常荣幸”。

  比较文雅一些的话,可以说:“久仰”,或者说:“幸会”。

  要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某人经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。

  跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些。可以说“好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“您气色不错”、“您的发型真棒”,“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”

  寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,但它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。

  寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。例如,两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢广搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。

关于个人礼仪3

  华盛集团公司的卫董事长有一回要接受电视台的采访。为了郑重起见,事前卫董事长特意向公司为自己特聘的个人形象顾问咨询,有无特别需要注意的事项。对方专程赶来之后,仅仅向卫董事长提了一项建议:换一个较为儒雅而精神的发型,并且一定要剃去鬓角。对方的理由是:发型对一个人的上镜效果至关重要。

  果不其然,改换了发型之后的卫董事长在电视上亮相时,形象确实焕然一新。他的发型使他显得精明强干,他的谈吐使他显得深刻稳健。二者相辅相成,令电视观众们纷纷为之倾倒。

  这一实例说明:发型对商界人士的个人形象,发挥着重要的、不可替代的作用。有鉴于此,系统地学习一些美发的礼仪,是极为必要的。

  美发,一般是指对人们的头发所进行的护理与修饰。其目的在于,使之更加美观大方,并且适合自身的特点。美发的礼仪,指的就是有关人们的头发的护理与修饰的礼仪规范。美发的礼仪,是装束礼仪之中不可或缺的一个重要的组成部分。在正常情况之下,人们观察一个人往往是“从头开始”的。位居于头顶之处的头发,自然不会被错过。而且还经常会给他人留下十分深刻的印象。因此,曾有一位商务礼仪专家指出:“每当人们与一位商务人员陌路相逢时,最注意对方的,大都是其发型、化妆、着装等几点。正因为如此,一名商务人员假如不想使本人形象受损,就不能够在外出应酬时不重视上述各点。”

  从可操作的角度来讲,美发礼仪主要分为护发礼仪与作发礼仪这两个有机组成部分。前者主要与头发的护理有关,后者则是重点关注头发的修饰问题。任何一名商界人士如果不打算使自己“头上失礼”的话,对护发礼仪与作发礼仪均应认真地学习和遵守。

  护发礼仪的基本要求是:商务人员的头发必须经常地保持健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。要真正达到以上要求,就必须在头发的洗涤、梳理、养护等几个方面好自为之。

  首先,要重视头发的洗涤。任何一个健康而正常的人,头发都会随时产生各种分泌物。此外,它还会不断地吸附灰尘,并且使之与其分泌物或汗液混杂在一起。甚至产生不雅的气味。这类情况一旦出现,无疑便会影响到头到的外观。请设想一下,若是一名商务人员的头发看上去脏兮兮的,甚至成缕成片莫名其妙地粘在一起,何人会对他产生好感呢?!

  保持头发干净、清洁的基本方法是,要对它按时地进行认真洗涤。洗涤头发,最好是每日一次,并且贵在自觉坚持。即使一时难以作到,也不宜拖得过久。

  洗涤头发,一是为了去除灰垢。二是为了消除头屑,三是为了防止异味,四是为了使头发条理分明。此外,它还有助于保养头发。

  要洗好头发,有如下三条必须注意:

  其一,要注意水的选择。洗涤头发,宜用大约在摄氏40°左右的温水。水温过低或过高,都对头发有害而无益。尤其要注意水质,各种矿泉水,包括含碱或含酸过多的矿泉水,均不宜用来洗头。

  其二,要注意洗发剂的使用。目前,人们洗头时大都会采用一些洗发剂,如香波、润丝等等。在选用洗发剂时,除了要使之适合自己的发质外,还应使之具有去污性强、营养柔顺头发、刺激性小、易于漂洗等优点。采用洗发剂洗头,一定要将其漂洗干净。

关于个人礼仪4

  1、仪表——第一印象的关键

  仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。

  讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。

  要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。

  2、仪容——淡妆浓抹要相宜

  仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本要素。保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。

  男士要注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。要知道,有时“细节”也能决定一切。

  风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。

  化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。在平时,以化淡妆为宜,注重自然和谐,不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时,则应适当浓妆。

  3、美发——并非时尚就是好

  发型是仪容的极为重要部分。头发整洁、发型得体是美发的基本要求。整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感,而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。

  发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则,既要观察发型的流行趋势,又不能盲目追赶潮流,重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。

  头发的护理:

  ⑴ 常梳洗保清洁。洗发时用十指按摩头皮,以促进血液循环,也有助于头发生长。常梳头亦可促进头部的血液循环,还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉,保持头发的美观。

  ⑵ 烫发、染发要审慎对待,把握好分寸,否则会损伤头发,损害自己的形象。

  4、服饰——也要讲原则

  ⑴ 遵循国际通行的“tpo”三原则:

  t(time)表示时间,即穿着要应时。不仅要考虑到时令变换、早晚温差,而且要注意时代要求,尽量避免穿着与季节格格不入的服装。

  p(place)表示场合,即穿着要应地。上班要着符合职业要求的服饰,重要社交场合应穿庄重的正装。衣冠不整、低胸露背者委实不宜进入法庭、博物馆之类的庄严场所。

  o(object)表示着装者和着装目的,即穿着要应己。要根据自己的工作性质、社交活动的具体要求、自身形象特点来选择服装。

  ⑵ 讲究协调

  要与年龄、形体相协调。超短裙、白长袜在少女身上显得天真活泼。偏瘦和偏胖的人不宜穿过于紧身的衣服,以免欠美之处凸现。

  要与职业身份相协调。有一定身份地位的人,服饰不大自由。行政、教育、卫生、金融、电信以及服务等行业人士的服饰要求稳重、端庄、清爽,给人以可信赖感。公关小姐的服饰也不宜过分性感,否则会带来麻烦,甚至造成伤害。政治家、公众人物的服饰往往成为媒体关注的话题,更不可掉以轻心。

  5、西装——穿出你的风度

  西装的穿着比较讲究,否则就显得不伦不类。

  ⑴ 西装的衬衫

  衬衫一般应选用硬领尖角式的,领口一定要挺直,而且要比外套的领子高出1.5厘米左右,并贴紧。颜色以纯色的为佳,其中白色为最容易搭配的颜色。袖口略长出西装袖口约2厘米。下摆要塞进裤子里,不要散在外面。衬衫配领带时,应把所有的扣子系上,不能将袖子卷起。不系领带时,最上面扣子不要扣。

  ⑵ 西装的外套

  新买来的西装在穿着之前,要把袖子上的商标(小布条)剪掉。

  双排扣的西装比较庄重,一般要把扣子系好,不宜敞开。单排两粒扣的西装扣法很有讲究:只系上面一粒的是庄重,敞开都不扣的是潇洒,两粒都扣的是呆板,只扣最下面一粒的是流气。三粒扣的西装,扣好上面两粒为佳,只扣中间一粒的也行,全不扣的未尝不可;切忌只扣最下面一粒,也不宜只扣下面两粒。

  西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西,以保持平整挺拔。左胸的口袋,只可插鲜花或手帕。切忌把钢笔、记事本等装在左胸外口袋,这些小物品可放在外套左右胸内侧口袋里。

  ⑶ 领带

  穿着西装,领带起着画龙点睛的作用。首先要注意领带的色彩,要与外套协调搭配。领带系好后,其长度以大箭头垂到腰带下沿处为佳,可上下浮动一寸左右。领带夹一般夹在衬衫的第三、第四粒扣子中间;也可将领带夹别在里面而不外露,只起固定作用。如果穿马甲或毛衣,一定要把领带放在毛衣、马甲里面,还要注意毛衣、马甲的下摆切不可塞进裤子里面,以免臃肿不堪。

  ⑷ 西装的长裤

  西装的长裤以裤脚接触脚背,一般达到皮鞋后帮的一半为佳。裤线要清晰、笔直。裤扣要扣好,拉链全部拉严。

  ⑸ 配套的鞋袜

  穿西装一定要配皮鞋,千万不要穿凉鞋、布鞋、旅游鞋等,而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各种颜色的西服,其他色彩的皮鞋要与西服的颜色相同或接近才能相配。配袜子也应讲究,不可忽略。袜子的色彩应采用与皮鞋相同或接近的颜色。不宜用白袜子配黑皮鞋,男士切忌穿女士常用的肉色丝袜。

关于个人礼仪5

  银行礼仪是指银行业的全体从业人员在工作岗位,待人接物、处理问题等,以一定的必要的程序来律己律人的过程。包括工作人员的仪容、仪表、行为举止、文化内涵、素质、修养、交往、沟通、工作态度、热情服务等。从个人本身修养的角度看,要具备良好的内在修养和素质,从交际的角度看,以尊重、友好的态度为基础,具备一定的人际交往能力、方式和方法。从传递的角度看,具备自信的态度、有效的沟通方式、互相达成思想与情感的顺畅传递。

  作为一名银行工作人员,应该能清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。所以,我们要牢固树立以服务为目的,服务是一种美德,是一种快乐,服务别人,得到的是自我价值的肯定的这种意识。

  “服务”,看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,工作中,我们能够简单而又方便的将“服务”两个字挂在嘴边,而现实中,我们却也辛酸的明白,要做好服务工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能够筑就完美的。

  首先,服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意。通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。

  其次,服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。

  1.得体的打扮能提升个人及企业形象

  俗话说:“佛要金装,人要衣装”,得体的打扮能够提升个人以及企业的形象。金融行业的服务人员,尤其是女性职员,上班的时候最好化淡妆,比如淡淡的眼影、淡淡的口红,为了避免脸色过于苍白,还可以刷一点腮红。还有必要用摩丝使头发保持整洁,如果是长发,最好用皮筋扎起来,要尽量避免用手撩拨头发。总而言之,要以得体的个人形象精神抖擞地为客户服务。

  2.男士发型、制服的修饰及整体形象

  男性服务人员要特别注意自己发型和制服,注意整体的个人形象。

  要定期刮胡须;注意保持牙齿的清洁;定期修理眉毛;保持头发的整洁,不要让额前发过长,不要染发,不要留怪异的发型,脑后的头发最好剪得短一点。

  男士饰品:手表佩戴稳重、大方、不张扬、轻便款型的腕表。

  在银行业工作的男性要通过个人形象展现专业的水平,所以,对于很多细节都要考虑到。

  3.女士发型、制服及饰物的穿戴重点

  银行的女性服务人员在外形方面要注意以下几点:

  1、化妆

  银行从业人员应该淡妆上岗,以塑造银行职业的美好形象,展示银行从业人员的整体素质和美感。女士妆以淡雅为主。具有比较强的包容性,它将与服饰和办公环境巧妙地融为一体。自然而然,没有明显的痕迹。

  2、饰物

  女职员还要注意身上的饰物。因为工作性质的关系,银行职员每天都要用手拿钱,所以,女职员手上的饰品不要过于繁复,也不要过于粗俗;指甲油不要用鲜红色的,最好选用透明的或者淡粉红色的。

  银行人员银行徽标要佩戴在正确的位置:佩戴工牌的位置应在左胸上侧,男员工佩戴在左胸口袋的上侧中间位置,于口袋上侧边沿保持 0.2至 0.5厘米距离,而不适宜直接佩戴在口袋上;女员工应佩戴在左胸上侧三至四公分为宜,而不应佩戴在左胸的至高点上。

  3、制服

  女性职员上班时如果着裙装,一定要穿裤袜,注意不要穿短袜,也不要穿半截袜。裤袜要以灰色为主;鞋必须是包鞋,不要穿凉鞋或拖鞋。

  4.优雅仪态

  为客户服务时要注意保持优雅的仪态,具体包括一个小动作、一个眼神或者一次回头。不要用眼角瞄客户;为客户指引方向时,要用邀请的手势;为客户传递物品时,要用双手,不要养成单手传递的习惯,更不要扔东西。

  5.自我反省

  要养成每天自我反省的好习惯,每天在工作结束后,都要问问自己:“我做得好不好?我这样做够不够?还有没有什么地方需要修正?”通过自我反省不断强化自己的专业形象,提升服务质量,同时提升自己在职场中的能力。

  服务要持之以恒,有格言曰:播种一种行为,收获一种习惯,播种一种习惯,收获一种性格,播种一种性格,收获一种命运。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒,而企业的伟大在于能够是长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务,服务是一种文化,是一种传承,所以,我们要持之以恒地做好每一个细节,形成与客户的亲和力,形成一种良好的内在修养,做强,做大,做久自己。

关于个人礼仪6

  双腿交叉的“语言”

  在社交生活中,身体语言的魅力不亚于声音。两个人并排坐在一起的时候,双腿交叉的方向也意味深长。如果他们相互友好,那么他们会在无意中将架在上面的腿朝向对方,这样他们的上身就离得更近;如果并不友好,他们的嘴巴里可能进行着热烈的交谈,他们的腿却将内心的不满暴露出来,双腿交叉时,他们会将架在上面的腿转向相反的方向,身体也借以偏离。

  餐厅就餐时的坐姿

  最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后,身体在几乎碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来了。就座后,坐姿应端正,上身可以轻靠椅背。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。不要频频离席,或挪动座椅。用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。

  穿着仔裤时的坐姿

  牛仔裤是目前一般青少年所喜爱的穿着,既显得年轻帅气又轻快方便,除了正式的场合不宜,其他活动如参加生日庆祝或郊游旅行等,均十分轻快自在。但不能因只是穿着简单的牛仔裤,在坐姿上就可随便而忽略了。穿牛仔裤的坐法,首先身体侧坐,一脚支撑身体的重量,另一脚的足踝靠在这脚的脚尖上。也可以采取盘坐的方式,两脚交叉盘坐,脚尖朝上,两手自然地摆在膝盖上。如果坐沙发椅,就可不必太拘束,顺其自然地坐着,保持优雅的坐姿即可。

  面试中的站与坐

  在陌生的主考官面前坐、立、行等动作姿势正确雅观,不仅表现出自己成熟庄重,而且给人以有教养、有知识、有礼貌的印象。在面试中,要有意识地控制平常生活中的一些不雅动作和不良习惯。具体说来,要注意以下几点:

  (1)站立是求职过程中最基本的举止。站立时身形应当正直,两肩相平,双臂自然下垂于身体两侧,双腿立直,脚跟相靠,两脚尖张开约60度,如果叉得太开是不雅观的。

  (2)坐在主考人员指定的座位上,不要挪动已经安排好的椅子的位置。入座时要轻、稳、缓。一般从椅子的左边入座,离座时也要从椅子左边离开。背后有依靠时,也不能随意地把头向后仰靠,显出很懒散的样子。就座以后,不能两腿摇晃,或者一条腿放在另一条腿上。双腿要自然并拢,不宜分得很开,女性尤为注意。

  (3)小动作往往令主考人反感。下面的动作都要不得:玩弄衣带、发辫、香烟盒、笔、纸片、手帕等分散注意力的物品;玩手指头;抠指甲;抓头发;挠头皮;抠鼻孔;跷起二郎腿乱抖;用脚敲踏地面;双手托下巴;说话时用手掩着口;摇摆下腿等。

关于个人礼仪7

  服务礼仪是规范化服务就是为别人工作,为社会工作,为人类工作,服装礼仪课后心得。服务礼仪既是物质上的满足,又是精神上的满足和心理上的满足。我在今后的工作中不断学习康复知识和技术提高自我,服装保持干净,佩戴胸卡,修饰仪表庄重大方,简洁;学习科室制度,医疗安全第一;我们要有团队精神自主性,团队性,协作性;正如我们医院的宣言:尊重,关爱,责任,敬业。我应该努力学习,充实自己。不忙的时候,主动帮助别人。豪无怨言的接受任务。接受批评,不犯二次过错。

  我在服务岗位上发挥主人翁精神,感动服务,金正昆服务礼仪理念等等;我热情服务,人性化服务,做到:眼倒,口到,身到,意到;即所谓四个到。工作中讲普通话,医患沟通,医患一家亲。

  礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

  通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

  一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

  二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。

  三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

  总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

  礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

  从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

  从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。

关于个人礼仪8

  个人资料

  姓名: *** 性别: *

  年龄: *** 身高: ***

  学历: *** 工作年限: ***

  居住区域: ***

  户口所在地: ***

  求职意向

  期望从事职业:

  迎宾

  期望月薪:2500元

  工作经历

  20xx.8- 至今 齐齐哈尔大润发卖场 客服人员

  工作内容主要包括: 礼仪迎宾,解答顾客咨询问题,为顾客提供购物引导,

  向有关部门反馈顾客意见,负责向顾客提供各服务项目的服务,完成主管领导交办的其他工作。

  20xx.4 — 20xx.7 齐齐哈尔私立医院 导诊礼仪组组长

  工作内容主要包括:负责培训导诊组组员的礼仪知识,站姿,坐姿,走姿等,从而良好的树立塑造医院窗口形象,做好各科患者的指导就诊工作,对患者热情接待,耐心解释,提供帮助。

  个人能力

  熟练掌握航空服务礼仪

  曾参加20xx中国汽车模特大赛并获得齐齐哈尔赛区总决赛优秀选手奖

  有多次主持校内活动经历,并多次在校园演讲比赛中取得优异名次

  教育经历

  毕业院校:哈尔滨航空乘务中专

  20xx.3 — 20xx.3

  专业:航空服务与旅游管理

  毕业院校:石家庄铁道学院(成人教育)

  20xx.3—20xx.6(学制2年半)

  专业:计算机系(电子商务专业)

  自我描述

  具有良好的亲和力,对待工作认真负责,(交钱公司,路程过远者)勿扰!

  个人简历缺点怎么写

  金无足赤,人无完人,每位求职者也都会有一些缺点,那么在个人简历中,怎么描述自身的缺点呢?直接否定是不可用的,但是如果把缺点说的过于明显也不行,缺点的描述建议说出一些对于所应聘工作"无关紧要"的内容。

  比如:

  个人简历缺点:

  1、太文弱:我是一个相对文弱、太人性、太在乎别人而没有太多霸气,曾有人评价我书生气太重有时候男人的确要阳刚一些,应不断提高处理问题的能力。

  2、有点固执:中国大多知识分子容易走两个极端一个是自以为是一个是过度自负。我虽不是什么知识分子,但也有点知识分子的臭毛病,偶尔自以为是还有点固执,此点以后一定要克服学会倾听多学他人长处做到海纳百川。

  3、太土气。农村出生的我在很多方面的确太土气在穿着、生活、为人处事等方面都有待提高特别是观念和思维。

  同时要注意,在简历中,也有一些缺点是不建议被写进去的,如:

  1、自己太追求完美

  这个缺点的提及率差不多最高了,这样描述缺点无非是变相夸奖自己,这是"路人皆知"的问题,即使真有这样的不足,应该也尽量回避。

  2、自己性格急躁

  "我性子急,领导布置我工作,本来可以三天完成,我一天就想干完。今后的工作中应该改正".这个缺点,让人有点哭笑,学会把缺点描述的更真实很重要,不要故意显摆自己的优点,小心弄巧成拙。

  3、自己不太注意家庭生活

  简历中评价自己是个工作狂,整天加班加点,耽误了与家人在一起的时间,影响了身体和家庭生活。最后还是不忘在今后的工作中应加以注意,但为了工作也没办法。这样的缺点描述也是不及格的,大有班门弄斧的嫌疑

关于个人礼仪9

  商界人士在工作岗位上,纵横捭阖、日理万机,其辛苦自不待言。然而,商界人士在为了体现自己的敬业精神,为了更好的维护自己所在单位的形象,同时也是为了对自己的交往对象表现应有的友好与敬重之意,在商务交往中必须始终不懈地精神焕发、神采奕奕。显然,商务人员如果稍有懈怠,显得无精打采、蓬头垢面,是绝不许可的。

  基于这一原因,在商界,绝大多数工作环境许可的单位,都要求自己的职员,不分男女老幼,一律在工作岗位上“严阵以待”,必须作到:化妆上岗、淡妆上岗。

  化妆,是一种通过对美容用品的使用,来修饰自己的仪容,美化自我形象的行为,简单地说,化妆就是有意识、有步骤地来为自己美容。

  对一般人来讲,化妆的最实际的目的,是为了对自己的容貌上的某些缺陷加以弥补,以期扬长避短,使自己更加美丽,更为光彩照人。经过化妆之后,人们大都可以拥有良好的自我感觉,身心愉快、振奋精神,缓解来自外界的种种压力,而且可以在人际交往中,表现得更为开放,更为自尊自信,更为潇洒自如。或许正因为如此,有一位哲人曾经发表高论说:“化妆是使人放弃自卑,与憔悴无缘的一味最好的良药。它可以让人们表现得更加自爱,更加光彩夺目。”

  不过,对商界人士而言,化妆虽然可以使人自尊、自信、自爱,但它却并不是用来要求商务人员必须重视化妆的根本原因。否则的话,化妆就可以完全被理解为仅与个人相关的一己之私事,而不必由单位出面,来作统一的要求。

  对商界人士来说,化妆的最重要的功能有两个:

  第一,要求职员化妆上岗,有助于体现单位的令行禁止和统一性、纪律性,有助于使其单位形象更为鲜明、更具特色。一句话,这样做乃是塑造单位形象之必需。

  第二,要求职员化妆上岗,意在向商界的交往对象表示尊重之意。也就是说,在商务交往中化妆与否,绝非个人私事,而是被交往对象作为一个尺度,来判定商界人士对其尊重的程度。在对外商务交往中,这一点表现得更为明显。在国外的许多地方,参加商务活动而不化妆,就会被交往对象不由分说地理解为蔑视对方,或是一种侮辱。

  由于化妆在商务交往中,与维护单位形象和对交往对象尊重与否这两桩大事有关,因此每一位商务人员对于化妆问题都不可以掉以轻心。

  极少数人认为:商务人员来去匆匆,要办大事情,哪有那些闲情逸致去考虑美容化妆呢?再说,因为自己辛苦,无暇他顾,容貌上脏一些、乱一些、差一些,实在不足为怪。何况,这样子没准儿还会让自己更加显得平易近人哩。

  这种想法实质上危害性极大。这种犯规的做法,不只会使本单位的整体受损害,而且还会使自己被视为不思进取,自由散漫、又懒又脏。

  以下,就来简介一下商界人士所必须了解并认真遵守的有关化妆的基本礼仪规范。

  谈起化妆,它实在不是简简单单的举手之劳,而是一种艺术性、技巧性很强的系统工程。若是不理解这一点,自以为化妆不过是一学就会,只是随便化化而已,将是徒劳无益的。

  要学会化妆,并且在这方面具有一定的造诣,首先必须对化妆品的种类、化妆品的用法、化妆的程序和化妆的重点,有一定程度的正确认识。要不然,就很有可能“画虎不成反类犬”,自认为化妆的水平甚佳,却会贻笑大方。

  从理论上来讲,化妆品可以划分为四种类型,它们各有自己独特的功能,而不可混淆滥用。

  第一种润肤型化妆品。它的主要功能是,护理面部、手部以及身体其他部位的皮肤,使之更为细腻、柔嫩、滋润。这类化妆品常见的品种有香脂、乳液、洁面霜、润肤蜜、雪花膏,等等。

  第二种是美发型化妆品。它的主要功能是,是保护头发,止痒去屑,以及为头发塑造出种种美妙动人的造型。香波、润丝、发蜡、发乳、发油、焗油、发胶、摩丝、冷烫液、染发水、生发水等等,都属于这一类型。

  第三种是芳香型化妆品。它的主要功能,是溢香祛臭、芬芳宜人。有的还兼有护肤、护发和防止蚊虫叮咬等作用。香水、香粉,香粉蜜、花露水、爽肤水等等,都是这一类型的以芳香为主要特征的化妆品。

  第四种是修饰型化妆品。它的主要功能,是通过在面部适当部位的着色,来为人们扬长避短,使化妆者看起来更加亮丽生辉。最常见的修饰型化妆品有粉饼,油彩、唇膏、眉笔、眼影、睫毛膏、化妆水,等等。由于绝大多数这一类型的化妆品,都以其“特色”见长,所以它又被人们叫做色型化妆品或彩妆型化妆品。

  既然不同类型的化妆品,有其各不相同的功能和特定的使用范围,那么商务人员在使用化妆品之前了解一下各种化妆品的具体用法,是很有必要的。不然的话,如果“张冠李戴”,误入歧途,则会让他人见笑,甚至会破坏自己的个人形象。用术语来说,如果在使用化妆品时,不得其法而一意孤行,是很有可能造成“形象自残”的。

  各种化妆品都有自己独特的用途。例如,作为油脂性润肤膏的一种,香脂因为含有大量油脂,适合人们在冬季使用。将它擦于面部、手背与耳朵后面,不仅可以滋润皮肤、预防皲裂,而且还可以在一定程度上起到御寒防冻的作用。但是,若将其使用于烈日当空的夏季,非但于化妆者毫无帮助,反而会堵塞皮肤毛孔,妨碍其排污、排汗,甚至会让化妆者生疮、生疖,看上去“油头滑脑”,面目可憎。

  又如,花露水的主要作用,是可以替化妆者被动除汗味,并可以防止蚊虫叮咬。如果把它当成香水而用于正式场合,显然就有些不甚合适的。

  再如,男女皆宜的香水,实际上也是种类繁多,不得乱用。假如根据香水自身的香型来区分,香水可以分为五大系列。第一个系列,称作植物香型,其特点是气味爽朗、清新、自然,适合早晨使用;第二个系列,称作花香型,它的气味浓郁、温馨、甜美,适合于白天使用;第三个系列,称作西普莱香型,它以橡树上寄生的青苔与玫瑰花、茉莉花、麝香等调配而成,气味优雅、甜蜜、幽深,女性气息十足,适合于成熟女性在正式场合使用;第四个系列,称作东方香型,它以产自东方的动植物香料配制而成,气味馥郁独特,香气经久不散,适用于社交场合;第五个系列,称作合成香型,它用人工香料与天然香料调配而成。气味浪漫、温柔、迷人,适合于女性在晚间使用。

  举一个例子,历来高居全球十大畅销香水榜首的“夏奈尔五号”与迪奥的“百爱神”两只牌子的香水,从香型上讲,前者是合成香型,后者则是花香型。它们一般只适合女性使用。著名影星玛丽莲·梦露曾言:“我在睡觉时,必须穿着‘夏奈尔五号’。”她的这句话,若出自一位男士之口,恐怕就要令天下哗然了。

  如果根据香水中香精的含量与香气持续的时间来划分,香气又能分为四种类型:其一,浓香型香水。它又称香精,香精含量为15%到20%,香气可持续5至7小时;其二,浓香型香水。它含香精约10%至15%,香气可持续5小时左右;其三,淡香型香水。其香精含量约为5%至10%,香气持续的时间为3至4小时;其四,微香型香水。它亦称微香氛,含香精仅为5%以下,香气持续的时间约1至2小时。

  在这四种类型的香水里,第一种适合人们在出席宴会、舞会时使用,第二种适用于一般性的交际应酬,第三种适合上班时使用,第四种则主要用于浴后或进行健身活动时使用,它们通常是乱用不得的。

  以上事例表明,在美容化妆时,务必先要掌握化妆品的具体用法,否则就可能事倍功半、徒劳无益。

  从技巧上讲,进行一次完整而全面的化妆,其程序与步骤也有一定之规。下面列举一位女性全套化妆的大体步骤供参考:

  第一步,沐裕沐浴时使用浴液,浴后使用润肤蜜保养、护理全身肌肤,并注意保护手部。

  第二步,作头发。在沐浴时,使用香波洗头。浴后吹干头发,冷烫定型,或使用发胶、摩丝,做出可心的发型。

  第三步,洁面。用洗面奶去除油污、汗水与灰尘,使面部彻底清洁。随后,在脸上扑打化妆水,为面部化妆做好准备。

  第四步,涂敷粉底。先用少量的护肤霜,以保护皮肤免受其他化妆品的刺激。此外,它还有助于使涂敷粉底打底色的工作进行得更容易。接下来,在面部的不同区域使用深浅不同的`粉底,使妆面产生立体感。完成之后,即可使用少许定妆粉,来固定粉底。

  第五步,描眉画眼。首先,修眉、拔眉、画眉;其次,沿着眉毛的根部,画好眼线;再次,运用睫毛膏、睫毛器,对眼睫毛进地“加工”、造型;最后,通过涂眼影来为眼部着色,加强眼睛的立体感。

  第六步,美化鼻部。即画鼻侧影,以改变鼻形的缺陷。

  第七步,打腮红。使用胭脂扑打腮红的目的,是为了修饰美化面颊,使人看上去容光焕发。涂好腮红之后,应再次用定妆粉定妆。

  第八步,修饰唇形。先用唇笔描出口形,然后填入色彩适宜的唇膏,使其红唇生色。

  第九步,喷涂香水,美化身体的整体“大环境”。

  第十步,修正补妆。检查化妆的效果,进行必要的调整、补充、修饰和矫正。至此,一次全套化妆彻底完成。

  无论是什么人、什么性别,准备在什么场合抛头露面,其化妆的步骤,大致都是上述范例的基础上增减变化而已。故此,可以将其称之为商务人员化妆的基本步骤。

  在日常生活中,商界人士的化妆不仅有其基本的程序,而且亦有妆饰的重点。商界人士化妆的重点,一般包括护肤、美发、修眉、画眼、修饰唇形、呵护手部,等等。

  商界人士应当对自己面部与手部的皮肤百倍爱护,除多加清洗和使用适当的化妆品外,有条件的人还应定期进行皮肤按摩。油性、干性、暗疮性、过敏性皮肤的人,在选择润肤品时,一定要首先考虑一下:它是否符合本人的特点,不要“病笃乱投医”。务必要使自己的皮肤保持清爽、卫生、光洁、细腻、柔嫩的状态,不要听任它积垢、生疮、暴皮、干裂、松弛、老化、粗糙,令人不堪入目。

  在美发方面,应强调爱护头发。不要因疏于护理,而让它发干、发黄、发脆、开叉,或是不断地脱发。对中国人而言,一头乌黑发亮的黑发与黄皮肤,黑眼睛一样,都是自己应当为之自豪的民族特色。因此,不允许商界人士有意将一头乌发染成其他颜色,如红色、金色、亚麻色或多种色彩并存,也不允许戴其他色彩的假发套。

  不管是男士还是女士,不少人的眉形都有一定的缺陷。比如,眉毛稀疏、眉棱不清、眉毛残缺、眉毛褪尽,等等。有一些人,因眉毛过分高扬,看上去十分凶狠;还有人天生一对“倒八字眉”,让人觉得城府颇深。必要的话,应对眉毛进行修剪或补描。一般来说,对男士的眉毛尽量不要描画。女士可以描眉,但最好不要纹眉。女士在修眉或描眉时,不要把眉毛修得过细或过粗,过短或过长,过弯或过直,也不要使之下拖或上吊。切记不要因为修眉或描眉不当,而使自己显得妖冶或刁钻。

  画眼一般只限于女士。如在正式场合露面,商界女士在画眼时,只需画眼线,涂眼影,上睫毛膏。画眼线时,不宜过于浓重。涂眼影时,切勿过量使用仅只西方人适用的蓝色眼影。上睫毛膏时,也不要用得过量,让它把睫毛粘成一撮,未见其美,反显其脏。

  修饰唇形时,男士可使用无色唇膏,或润唇膏,以保持嘴唇的丰满圆润。女士用唇膏的话,一定要先用唇笔画出轮廓。不要一上去就乱涂一气,也不要轻易“吃”唇膏。

  呵护手部的问题,重点是要使之干净、光洁、细腻,即非粗糙不堪,又不要过分艳丽。究其原因则要“敦促”人们多去注视其应当注视之处——自己的面容,而不要为其他部位所分神。

  商界对于员工的化妆问题,尤其是对于女性员工的化妆问题,往往会有着一定的规范和许多具体的要求。这一点早已成为其常规之一。业已知道,大多数公司、企业都要求自己的职员,在工作中化妆上岗。也就是说,要求职员上班时必须化好妆。如果把这个问题深入探讨一下,就会发现:其实它并不简单。

  在商界,一般要求职员在美容化妆这一事关大局的问题上,必须遵守如下几项规则:

  化妆与化淡妆,其实是并不完全重合的两个概念。倘若对此不加深究,仅仅要求商务人员只要化妆就行,其后果有时会让人大吃一惊。

  通常化妆有晨妆、晚妆、上班妆、社交妆、舞会妆、少女妆、主妇妆、结婚妆等多种形式,它们在浓淡的程度和化妆品的选择使用方面,都在一定的差异。要求商务人员在工作岗位上应当化淡妆,实际上就是限定在工作岗位上不仅要化妆,而且只宜选择工作妆这一化妆的具体形式。因此,有人将这一规定简洁地叫做“淡妆上岗”。

  工作妆的主要特征是,简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感。它既要给人以深刻的印象,又不容许显得脂粉气十足。总的来说,就是要清淡而又传神。

  男士所化的工作妆,一定包括美发定型;清洁面部与手部,并使用护肤品进行保护;使用无色唇膏与无色指甲油,保护嘴唇与手指甲;使用香水;等等几项内容。女士所化的工作妆,在此基础上,还要使用相应的化妆品略施粉黛、淡扫蛾眉、轻点红唇,恰到好处地强化可以充分展现女性光彩与魅力的面颊、眉眼与唇部。

  应当强调,与晨妆的明朗、晚妆的亮丽、社交妆的美艳、舞会妆的浓郁、少女妆的妩媚、主妇妆的柔美、结婚妆的清纯俱不相同,工作妆只强调一个淡字。它要求着妆者化妆后若有若无,自然而然,好似天生如此。实际上,不仅工作妆与其他类型的化妆在总体要求上有所不同,而且在化妆品的具体选择上也不甚一致。就举唇膏为例,虽然鲜红的唇膏最容易吸引异性的注意,但商界的白领丽人在化工作妆时,还是要优先选择与肤色接近的棕色、橙色或深红色的唇膏。

  工作妆要求以淡为主,目的在于不过分地突出商务人员的性别特性,不过分地引人注目。如果一位商界女士在工作场合,妆化得过于浓艳,往往会使人觉得她过分招摇和粗俗。在西方,这种妆型的女士还有“应 召女郎”之嫌。

  规则之二,商界人士在工作岗位上,应当避免过量地使用芳香型化妆品。

  在工作岗位上,使用任何化妆品都不能过量。就芳香型化妆品,尤其是这一类型的代表香水而言,更应当铭记这一点。有一些人不晓得化妆与为人处世一样,都要含蓄一些,才有魅力,才有味道。

  实际上,当人们过量地使用香水,不但有可能使人觉得自己表现欲望过于强烈,而且还有可能因此“摧残”他人的嗅觉,并引起对方的反感或不快。在商务交往中,有许多地方空气流通不畅,如写字间、会议室、会客室、电梯间、轿车间。在这类地方的人群里,如果出现一颗“香弹”,可就成“害群之马”了。

  除此之外,过量地使用香水,还有可能引起别人的误解。因为过分香气扑鼻的人,很有可能是利用香水来替自己扬长避短,即用香水浓郁的香气,来遮掩自己身上不雅的体臭。

  通常认为,与他人相处时,自己身上的香味在一米以内能被对方闻到,不算是过量。如果在三米开外,自己身上的香味依旧能被对方闻到,则肯定是过量使用香水了。

  要使自己在工作岗位上使用的香水恰到好处,应注意两个问题:一方面,应选择适当类型的香水。像淡香型、微香型的香水,都比较合适。而诸如浓香型等本身香味过于浓裂厚重的香水,在工作岗位上都不大适用。另一方面,使用香水的剂量不宜过大。用得多,不如用得精、用得准。所谓用得精、用得准,是说香水有当用之处,也有不当用之处。将香水用在当用之处,即便只是一两滴,亦能见效。通常认为,若同时使用几种香水,容易“窜味”,所以在某一段时间内只能用同一种。凡身上容易出汗的地方,例如发际、腋窝、脊背、膝弯等处,不可涂抹香水,否则汗味与香味混合掺杂在一起,会产生像“菜园子”一样的气味,更加难闻。

  正确使用香水的位置有两个:一是脉搏离皮肤比较近的地方,如手腕、耳根、颈侧、膝部、踝部等处。二是既不会污损面料,又容易扩散出香味的服装上的某些部位。如内衣、衣领、口袋、裙摆的内侧,以及西装上所用的插袋巾的下端。

  规则之三,商界人士在工作岗位上,应当避免当众化妆或补妆。

  尽管商务人员的时间并不宽松,尽管商务人员对自己的化妆应当认真对待、一丝不苟,但是这不等于说,商务人员可以随时随地都为自己化妆或补妆。

  常常可以见到一些女士,不管置身于何处,只要稍有闲暇,便会掏出化妆盒来,一边“顾影自怜”,一边“发现问题,就地解决”,旁若无人地“大动干戈”,替自己补一点香粉,涂两个唇膏,描几笔眉形。她们珍惜自我形象这一点固然正确,但若当众表演化妆术,尤其是要在工作岗位上当众这样做,则是很不庄重的,并且还会使人觉得她们对待工作用心不专,只把自己当成了一种“摆设”或是“花瓶”。

  不是不允许商务人员在工作岗位上进行必要的化妆或补妆,只是不允许商务人员当众这样做。在商界的许多单位里,一般都设有专门的化妆间,它就是为有必要随时化妆或补妆的人所预备的。

  特别需要提到一点,就是活跃于商界的女士们千万不要当着一般关系的异性的面,为自己化妆或补妆。有人可能要讲:“我不觉得那样做有什么不对,其实有一些男士很爱看小姐化妆呀。”这种说法,其实是很不够自尊、自爱的。它将商界女性视同“花瓶”、“摆设”,乐于以姿色讨好异性,很有一点儿搔首弄姿、自甘堕落的味道。相信有志气的中国女性绝不会同意这种观点。

  规则之四,商界人士在工作岗位上,应当力戒与他人探讨化妆问题。

  现在,有不少人,其中尤其以女性居多,对化妆、美容颇有兴趣。虽然如此,在工作岗位上,也不允许商界人士擅自“越位”,随便与他人一起切磋化妆术。这种人,谁都会觉得他有些不务正业。

  不允许在工作岗位上,介绍自己化妆的心得,也不允许到处兜售自以为是的“拿手好戏”。

  不允许评价、议论他人化妆的得失。每个人的审美观未必一样,所以不值得在这方面替别人“忧心忡忡”,否则很可能“费力不讨好”。

  规则之五,商界人士在工作岗位上,应当力戒自己的妆面出现残缺。

  在工作岗位上,假如自己适当地化了一些彩妆,那么就要有始有终,努力维护其妆面的完整性。对于用唇膏、眼影、腮红、指甲油等化妆品所化过的妆面,尤其要“常备不懈”,时常检查。用餐之后、饮水之后、休息之后、出汗之后、沐浴之后,一定要及时地为自己补妆。要是妆面一时深浅不一、残缺不堪,必然会给他人造成十分不好的印象。为妆面的残缺寻找任何借口,都难以让人接受。

  妆面一旦出现残缺,不仅仅会直接地有损于自身的形象,更重要的是,它还会自己在他人眼中显得作事缺乏条理、为人懒惰、邋里邋遢、不善自理。所以,商界人士尤其是白领丽人必须努力克服这种现象。

  发现妆面出现残缺后,要及时采用必要的措施,重新进行化妆,或者对妆面重新进行修补。拖得时间越久,危害就越大。

关于个人礼仪10

  仪表是反映一个人精神风貌的首要因素。打眼一看,穿着是否得体,举止是否有度,会给对方留下非常深刻的第一印象。下面管家王先生就说一下有关个人仪表礼仪的具体内容吧!

  王先生管家日记中指出:仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生和修养习惯。服饰与形象和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。

  卫生:卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美德。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早、晚饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人卫生。

  不要在人面前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,不要声音太大,对人口沫四溅。

  服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

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