在不断进步的社会中,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。那么你有了解过承诺书吗?下面是小编收集整理的投标产品质量保证的承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。
投标产品质量保证的承诺书 1
若我单位在中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:
1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4、产品的`质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5、本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
6、质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。
7、产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8、本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
承诺人:
日期:
投标产品质量保证的承诺书 2
本着“货主至上,服务第一,诚信为本”的宗旨,推动港口企业的'健康发展,营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信承诺:
1、承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的产品,重合同,守信用。
2、承诺坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报。
3、承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。
4、承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。
5、承诺积极参与湄洲湾港口的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。
承诺人:
日期:
投标产品质量保证的承诺书 3
工业产品质量的优劣程度直接关系到人民群众的生命、健康和财产安全。为保障食品质量安全,保障消费者的身体健康和生命安全,向公司承诺如下:
一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。
二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度,并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件,具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格控制。
三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用非食用性原辅材料加工产品,不滥用食品添加剂。
四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对产品无污染。
五、保证产品标识标注符合国家有关规定,不冒用qs标志(仅指国家规定的.实行生产许可证制度的工业产品),不标注虚假生产日期。
六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的,应当承担相应的责任。
承诺人:
日期:
投标产品质量保证的承诺书 4
根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消防法》的精神,为了提高建筑工程及消防设备配套产品的质量,确保用户合法权益,切实履行“质量第一,共创和谐,优质服务,顾客终生满意”的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的消防产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在安装、使用过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既一年内包修、半年内包换、三个月内包退(不合格产品按批次全部召回)。“三包”期外的.产品实行终身保修服务。
我公司已于20xx年xx月xx日通过方式将下列产品发出,请查验。
承诺人:
日期:
投标产品质量保证的承诺书 5
为了贯彻实落《中华人民共和国农产品质量安全法》和《湖北省实施<中华人民共和国农产品质量安全法>;办法》的有关规定,加强行业自律,规范流通领域的农产品经营行为,倡导诚信和公平竞争社会意识,营造放心消费环境,加强行业自律,规范流通领域的农产品经营行为,倡导诚信和公平竞争,营造放心消费环境,本超市郑重承诺:
一、严把农产品质量安全关,保证农产品质量安全符合国家标准。对不符合农产品质量安全要求的产品拒绝购进和销售,对超市内流通的'农产品进行监督抽检,一经发现不合格农产品,及时向当地农业行政主管部门报告。
二、加大农产品质量安全检测力度,逐步实行市场准入制度,净化农产品市场流通环境。加大对农产品的监管面积和抽检频次,完善检测记录档案;对于自检结果不确定的农产品,及时送检;对来自于同一产地的同一农产品抽检,连续3次都都不合格,禁制其6个月内进入本超市流通销售。
三、完善监管制度,健全进货检查验收制度,贯彻实施农产品索证索票、产品追溯制度。本超市保证农产品进货渠道正当,各种证、照、票据齐全,并与批发商签订购销合同,确保农产品溯源机制得以顺利落实。
四、积极配合市政府和农业行政主管部门对本超市的监督检查工作、对农产品质量安全突发事件的处理,并接受农业部门农产品质量监管工作人员的依法监管。
五、加强市场销售环境建设,注重企业形象、提高社会责任意识、加大对从业人员知识培训、宣传教育的力度。
六、落实责任制度,提高自身监管效能。因农产品质量问题对社会造成不良后果,本超市依法承担经济损失和相应的法律责任。
承诺人:
日期:
投标产品质量保证的承诺书 6
我公司生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装,运输及售后服务各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。
一、原料采购
为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库,确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度和我们公司特有的原材料批号制度。
二、生产
为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
三、检验
公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。我们公司的产品都通过了质检部的技术人员检测和质量检测中心的第三方认证(CTI)。我们公司的检测员每天不定时对产品生产过程中的工序及成品是否严格按照产品的技术条款,对产品设计图纸与公司产品方面的有关标准及质量规格和我们生产的.产品进行质量审核,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。同时我们公司每年定期到CTI检测中心对产品进行检测。
四、不合格品的控制
不合格品的控制我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。并有质检部的技术人员对生产过程中出现的不合格产品进行分析,做出预防措施和整理出解决方案。
五、包装与运输
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。
六、符合标准
本公司保证提供全新且符合相关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。
七、售后服务
我们的产品通过了多方验证,产品绝对环保,安全,无害,美观。我们对所有客户均提供:质量最好,服务最佳的产品。我们不但保证向所有客户提供的鼻梁条是完全优质合格的产品,而且我们将大力配合你的工作和提供最好的售后服务。
xxx公司
20xx年xx月xx日
投标产品质量保证的承诺书 7
为了确保动物及动物产品质量安全,我(单位)作出如下承诺:
一、自觉遵守《动物防疫法》、《畜牧法》、《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》、《农产品质量安全法》等国家及省有关法律法规,做到依法生产、经营和使用。
二、完善动物防疫条件,依法取得《动物防疫条件合格证》,从外地调购畜禽严格执行调入前备案(跨省调运种畜禽和乳用动物事先审批)、调入后报验和隔离检疫制度,绝不从疫病风险地区调购畜禽。
三、绝不使用“瘦肉精、蛋白精”等国家违禁添加物及其它禁用的兽药和饲料产品;严格遵守兽药停药期规定;绝不销售没有检疫合格证明、含药残以及病害的畜禽及其产品。
四、树立健康养殖理念,认真落实畜禽防检疫各项措施,建立健全畜禽养殖档案和防疫档案,自觉接受有关部门的监督和检查,发现重大动物疫情及时报告。
五、积极参与和协助政府主管部门开展畜产品质量安全整治活动和防控重大动物疫病工作,为共同做好畜产品质量安全工作做出表率。
承诺人:
日期:
投标产品质量保证的`承诺书 8
感谢您购买我厂生产的打印耗材。你们小小的合作意味着我们朝着更清洁、更美好的环境又迈进了一步。在此,办公耗材厂向您承诺以下保证。
1、办公耗材厂应确保销售的所有环保硒鼓打印耗材质量完好,打印张数和打印质量能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、底灰等情况。
2、环保硒鼓中完全再生硒鼓的使用寿命与原装硒鼓相当。
3、作为显影装置的调色剂盒仅与打印介质接触,与打印机中的其他结构没有直接关系。也就是说,碳粉盒不会损坏打印机。所以使用环保硒鼓和使用原装的一样对打印机没有影响,所以不存在损坏打印机这种事情。如果打印机因使用我厂的环保硒鼓而损坏,我厂将根据价格进行赔偿。
4、只要您的打印机使用我厂的产品,就可以由我们的.专业技术人员定期维护,可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命。
5、保修期自动到期,直到碳粉用完。墨粉用完或用户使用不当后(存放不当使其受潮,感光鼓外露,外力使感光鼓划伤,或使用不合格的打印介质等。)、经工厂确认后,根据具体情况收取维护费。
6、我们工厂承诺,每一个环保碳粉盒在正常使用周期内都将得到终身保证。如果有任何质量问题,客户可以要求我们的销售部门免费维修、更换或退货。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
投标产品质量保证的承诺书 9
为确保本单位所承接的xx项目保质保量的顺利进行,特作以下承诺:
一、质量保证:
1、严格执行xx项目的要求及有关通知规定,贯彻xx规范标准。建立健全项目组织机构与质量管理体系,明确各岗位职责,保证项目开发质量,保证项目开发的顺利进行。
2、落实项目管理人员岗位责任制,项目经理、各资源包开发负责人对项目质量负全面责任,负责建立健全项目保证体系,定期检查、协调,召开项目评审、总结会,严格执行奖惩制度。
3、及时向xx报告,并接受督导专家、项目管理组的检查、指导与监督。
二、工期保证:
如我方中标,我单位将严格按照“项目”的要求,在确保项目质量的前提下按时完成开发任务。
1、组织合理措施:
1)由项目管理小组统一调度管理。
2)及时落实各开发小组具体任务,提前做好各方面的准备工作。
2、实施进度管理:
1)每周安排计划,下达开发进度指标,明确责任与任务。
2)每周召开协调会,与合作单位协调工作及开发进度,及时解决延误项目开发工期的.因素。
以上条款如有违反,本单位愿承担一切后果,触犯法律的,追究法律责任。
承诺人:xx
20xx年xx月xx日
投标产品质量保证的承诺书 10
xx市xx电子厂对购买我厂的xx系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:
1、产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的'技术要求生产、检验。
2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-97标准设计和生产。
3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。
4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的xx系列充电器是完全优质合格的产品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。
xxx公司
20xx年xx月xx日
投标产品质量保证的承诺书 11
我方作为贵公司xx货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司带给的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,贴合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于x天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的'质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1—10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律职责。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
承诺人:xx
20xx年xx月xx日
投标产品质量保证的承诺书 12
为了确保食品质量安全,保障人民群众的身体健康和生命安全,本企业特向社会郑重承诺:
一、自觉遵守国家、地方、行业等相关食品法律法规和标准规定,履行食品质量安全第一责任人的义务。在食品生产加工、销售等过程中,自觉做到“四个决不”:决不使用非食品原料、回收食品、过期原料加工食品;决不超限量或者超范围滥用食品添加剂;决不在食品中掺杂掺假、以假充真;决不伪造或仿冒食品产地、包装、生产许可证等质量标识。如有违反,根据《两高司法解释》规定,自愿接受“生产销售不符合食品安全标准和有毒有害食品罪、伪劣产品罪和非法经营罪”等定罪处罚,并承担所有后果和责任。
二、依法取得食品生产许可证,保证不超出许可范围生产加工食品,保证持续满足生产加工必备条件。
三、严格执行原辅材料进货查验制度,落实索证索票和建立台账规定,并保存相关记录。
四、严格执行生产过程控制制度,做好生产过程关键点控制及记录。
五、严格执行产品出厂检验制度,保证未经检验或者检验不合格的.产品决不出厂销售。
六、严格执行不安全食品召回制度,发现问题产品及时主动召回,并妥善处理。
承诺人:
日期:
投标产品质量保证的承诺书 13
为了保证产品质量,明确买卖双方的产品质量责任,保证合格的产品质量,保证产品安全,特作如下保证:
一、我公司提供的产品质量原则上按照买方规定的技术标准执行。如果买方没有规定的技术标准,我公司将遵循现行的国家标准,向买方提供产品样品,在买方同意后向买方提供产品,并确保产品质量的稳定和逐步提高。
二、供应商应向买方提供加盖供应商公章的生产许可证和营业执照复印件。
三、供应商应向买方提供一份加盖供应商公章的产品标准。
四、供应商保证供应的产品符合法定质量标准,并对产品质量负责,必要时向买方提供必要的质量数据,如产品检验报告和其他相关数据。
五、供应商的产品包装、注册商标等。符合国家有关规定。
六、买方严格按产品包装上标明的储存条件储存,因买方储存不良造成的产品质量问题和产品维修由买方负责。
七、消费者投诉产品质量问题,供应商应积极配合妥善解决,如果是供应商的责任,供应商应承担所有责任和费用。
八、质量纠纷(问题):
1、买方应严格按照制定的技术标准对供应商的产品进行检验,以确保检验的.公正性和科学性,并将检验不合格的剩余样品保留一周。
2、我们公司对因使用产品而造成的损失负责,这些损失实际上是供应商的质量问题。
3、如果确实是供方生产质量问题,没有使用,则由供方和需方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签订供货合同时生效,并于业务终止时同时终止。
承诺人:
日期:
投标产品质量保证的承诺书 14
公司:
我公司郑重承诺在参与xx公司集中采购产品采购活动过程中,遵守以下条款:
一、我公司提供的产品,符合国家的、或行业的产品质量和技术标准,符合合同约定的产品质量标准,具备产品应当具备的技术使用性能。
二、我公司提供的产品,符合国家的、或行业的有关保障人体健康和人身、财产安全的标准。
三、我公司提供的.产品,如果是限期使用的产品,能够在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。
四、我公司提供的产品,如果出现质量问题,我公司将在贵公司合同约定要求的时间内派相关人员进行维修,在国家要求或我公司承诺的时期内免费更换和安装,出现严重质量问题的给予退货。
五、诚实守信,不伪造或者冒用认证标志等质量标志。不掺杂、掺假,不以假充真、以次充好,不以不合格产品冒充合格产品。 如违反上述承诺,我公司同意贵公司采取按照合同约定追究我公司违约责任、拒绝我公司供货、取消我公司合作资格等措施。因我公司提供的产品质量问题给贵公司或第三方造成任何人身和财产损害的,我公司均将承担赔偿责任。
承诺人:
日期:
投标产品质量保证的承诺书 15
亲爱的xx:
为了打造优秀的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,坚持客户第一的精神质量零容忍。作为一项原则,我们在此做出以下承诺:
第一,质量体系
公司严格遵守xx质量管理体系,按照国际先进标准设计、开发、制造和测试产品。产品质量控制涵盖从原材料到售后的各个方面。从合同评审,到原材料采购,再到产品出厂试验,层层把关,层层记录,具有可追溯性。坚持质量零容忍。,防止不合格产品进入下一道工序,并确保每件产品都经过100%检验,100%合格。
二、原材料控制
原材料的质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂,都是按标准检验的。对于核心组件零缺陷抽样方案,零收入,一退。公司建立了科学的供应商管理体系,以高质量标准进行评估,不断增加国际国内一流供应商的进口,确保原材料的高质量水平。
第三,产品检验
有专职检验员对产品生产的每个环节进行检测。每个环节都发生了零缺陷管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。从贴片到DIP,到整机测试,保存完整的测试数据,定期进行统计分析。对于异常情况,迅速响应,专业质量工程师组织进行纠正和预防。
四、客户投诉
客户投诉和客户需求,公司确保:
客户投诉处理及时率:100%;
客户投诉完成率:100%;
客户需求转化率:100%。
针对客户投诉,公司将及时做出回应,组织相关部门和人员进行深入研究,制定科学合理的整改措施。根据客户的.需求,将100%转化为公司的产品特色。
持续改进是质量管理体系最基本的特征之一。公司定期讨论最新的技术标准、最新的产品型号和先进的质量控制方法,并结合实际情况不断改进设计和工艺,提高质量管理,最终不断提高产品质量和服务水平。
我们将努力提高质量管理,提高产品质量,不断满足客户的满意度。特此承诺!
承诺人:
日期:
投标产品质量保证的承诺书 16
如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的`产品
(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
承诺人:
日期:
投标产品质量保证的承诺书 17
xx有限公司
根据招标文件的规定,我公司作为合法投标人参加集中招标采购。我们保证投标文件真实合法,产品质量符合国家标准。如遇产品质量问题,我公司将承担一切法律责任和经济赔偿责任。
本保函有效期为集中招标采购周期。
承诺人:
日期:
投标产品质量保证的承诺书 18
尊敬的客户:
首先,感谢您选择我公司的产品。
我公司成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。
我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,对每一个产品都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的.检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:
1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;
2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修或换货;
3、我司产品保修期自发货之日期为三年,在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏。
承诺人:
20xx年xx月xx日
投标产品质量保证的承诺书 19
致:xx县政府采购中心:
若我单位在 xx中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:
1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的`人员进行相关培训。
3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5. 本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
6. 质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。
7. 产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
投标单位名称:xxx
投标单位授权代表姓名:xxx
20xx年xx月xx日
投标产品质量保证的承诺书 20
致:
我公司就该校LED电子显示屏项目中的产品质量及售后服务做出如下承诺:
我公司严格遵守客户的要求并切实履行自己的承诺,如不履行合同规定及其他承诺,客户有权取消资格,依法追究我公司违约责任;
我公司提供设备验收后的12个月免费保修,保修期满后收取维修工本费;在质保期内,如设备、材料或安装出现质量问题,我公司承诺在接到 户服务通知后,1小时内响应,0.5小时+路程时间内赶赴现场,及时进行维修,必要时予以更换合格的产品。
质保期满后,如设备、材料出现质量问题或因其他原因需更换,我公司可及时提供合格的产品或者备用品,并在价格上给予优惠;如属于安装调试原因,我公司将免费修复。
我公司可提供满足客户正常使用的专用工具及备品备件。亦可向客户提供备件的图纸和规格或代用品(代用品的.性能不低于原配件的技术性能指标)。
产品售出后,我们的工程技术人员将为客户提供系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务。
在质保期内我公司将免费为用户提供系统升级服务,满足显示技术不断升级的要求。
我公司免费为用户培训操作人员和提供大型活动保驾服务,以满足用户的实时需求。
我公司为用户提供电话号码,24小时技术咨询和系统支持投诉服务。
承诺人:
日期:
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