随着个人素质的提升,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编为大家收集的护理述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
护理述职报告1
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“512护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度护理部主任述职报告篇3
一年来护理部紧紧围绕年初制订的计划,结合“医疗质量万里行”检查标准和“等级医院”评审标准,在加强质量管理,保障患者安全,开展满意服务,提高护士素质和服务品质等方面开展了工作:
1.加强了制度建设和患者安全管理,完善了护理工作制度和方案,制订了患者识别制度、抗肿瘤药物使用管理制度等,考核了制度知晓情况,加强了制度执行情况的督查。
2.推进优质护理服务工作,公示了基础护理项目,加强了基础护理落实情况的检查,特一级护理合格率达到了97.7%,基础护理的合格率达到了96.7%。改善了服务态度,全年服务态度满意率达到了95.2%。加强了健康宣教,使健康宣教的覆盖率达到了100%,知晓率达到了96.29%。召开了护士会议,让护士在思想上对优质护理服务工作有了更深的认识,组织了护士礼仪培训和比赛,提高了护士的素养。修订了护理人员绩效分配方案,使绩效的分配真正与护理工作量、质量、技术难度、患者满意度紧密挂钩,尽量向着“多劳多得、优劳优得,向风险倾斜”的水准靠近;
3.加强了护理质量监管,提高护理质量,护理质量全年平均达到了93.94分。建立了病房、科室、护理部三级质控网落,周有抽查,月有总查,并严格组织落实,做到了层层把关,层层落实。制定了护理缺陷非惩罚性上报制度,使得护理工作中的不足能够得到全部暴露,护理部及时组织讨论和分析,达到不断改进、不断提高的目的;
4.加强了在职培训,组织了护理工作规章制度的培训和考核,抽查了护士对疾病护理常规、应急预案等的掌握情况,开展了护理查房,落实了护士规范化培训,建立了学分制考核制度,完善了新护士岗前培训,培训率达到了100%;
5.开展了志愿服务,志愿者不仅走进了社区、敬老院,且组织了健康教育知识讲座,给贫困户送衣送药、送轮椅、助步车等,同时志愿者还走进医院协助完成基础护理等,通过所有志愿者的共同努力我院获得了志愿服务先进集体,有五位志愿者获得了先进个人称号。
护理部虽然做了一点点工作但离不开各位领导和其他部门的支持与协作,在此我代表全体护士表示感谢。护理工作中还存在很多不足如护理人员的素质过低,预检分诊、导诊工作需进一步加强,基础护理工作的落实程度各科不同,病人的满意率未达到优质护理的要求,病房管理还需加强,优质护理示范病房的开设未能普及等等,以上工作还需要不断改进,在新的一年里护理部将从以下几个方面去开展工作:
1.加强在职护士和护生的培训,抓基础知识的学习与考核,强调科内的业务学习,同时重视护士长的专业技术的培训,通过护士长起到以点带面带动全科共同前进;
2.加强门诊的分诊、导诊工作督查,做到住院病人送入病房,实行首问负责制;
3.继续抓好优质护理服务工作,通过优质护理服务工作来提高护理质量和患者满意率;
4.加强护理管理,提高护士长管理水平,准备举办护理管理知识讲座;加强护士长目标管理考核,采取半年考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标;促进护士长间及科室间的学习交流,每月组织护理质量交叉大检查,召开护士长工作经验交流会,提高护理管理水平。
5.加强护理安全管理,加强护理规章制度落实情况的检查,抓好重点人群及环节的管理;
6.抓好病房管理,在规范物品摆放的同时,注重人性化服务;
7.稳定护理队伍,20xx年全年护士辞职人员12人,5年以上的2人,3年以下的1人,辞职率4.04%,护士这支队伍本身素质就不高,再加上不稳定,犹如雪上加霜,因此护理部要做到极力协助她们生活上的困难,医院是否能考虑改善聘用人员待遇,组织一些青年人相互交流的活动,使她们在心理上对医院产生一种依托和留恋,让她们感觉医院就是她们的大家庭;
8.配合院感科督促护士落实院感各项规章制度;9.推动志愿服务工作向前发展,扩大服务面积,同时有计划在院内组织志愿服务。
护理述职报告2
尊敬的领导:
您好!
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年四月,院领导很信任的人任命我为急诊中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关心,爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。
输液中心是我们医院的一个窗口,在这里门诊病人与我们接触的更多,更密切。一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,率先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。
要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言文明,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。工作中,这种人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到积极参加各种突发事件的抢救,小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否需要帮助,把他们领到要找的科室,或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。
没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了效,最积极的工作热情。
精湛的技术是我们工作的核心。在门诊,有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,特别是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中,我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者情况,确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责,以后我要更加努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,更多的与各科室的医生们进行沟通,更详尽的掌握每一个病人的情况,以便更出色的完成门诊护理任务。
心中有梦想,行动才会有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者服务,为医院树品牌。
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
护理述职报告3
尊敬的领导:
您好!
从心做起,真诚相待从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做的更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。记的在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓的一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按的动弹不的,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。
前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入WTO以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人的到更全面,更整体,更系统化的服务!
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
护理述职报告4
尊敬的各位领导和同事:
大家下午好,我叫xxx,中共党员,现系__科护士,在xxx任职的这3年里,在院领导、科室主任和护士长的正确领导下,本着“以病人为中心”的护理服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,积极主动地学习护士专业知识,能够完成护理部、护士长交办的各项工作任务。自觉遵守医院各项规章制度,3年来无事假、病假。作为新时代的护士,我努力顺应时代要求,与时俱进,积极参加医院组织的业务培训及相关知识的学习,不断提高自己业务水平,为更好地服务病人打下坚实的基础。现将3年期间的任职情况从思想政治、履职尽责、缺点不足、未来打算等四个方面向各位领导汇报如下:
一思想政治方面
作为党员的我,深深的认识到,思想是行动的先导,也是工作质量的保证,只有扎实的思想作为基础,才能做好护理工作,保证工作的质量。为保证有扎实的思想理论基础,我积极学习上级党组织的文件精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,在思想上主动与党中央、中央军委保持高度一致,并通过报纸、杂志、书籍等多种渠道,丰富政治理论。尤其在今年以“讲政治、顾大局、守纪律”为主题的教育中。我积极参加主题教育各项活动,认真查找自己存在的不足与问题,剖析思想根源,明确努力方向,开展批评与自我批评,杜绝了庸俗之风、奢侈之风、虚假之风、浮躁之风的存在,进一步树立了正确的人生观和价值观,使自己能够以更加饱满的热情做好每一项工作,在本职岗位上建功立业。
二履职尽责方面
只有爱岗才能敬业,只有爱一行才能专一行,我热爱护理工作,强烈的事业心和责任感,使我积极主动的学习护理专业知识,端正工作态度,在实际工作中,能严格遵守医院各项规章制度,严格要求自己,遵守护士职业道德,树立全心全意为伤病员服务的思想,文明用语,杜绝态度生、硬、差,以优质护理服务标准来要求自己,精心护理每一位患者,使患者在住院期间最大限度的解除痛苦,及时解决生活所需,为患者提供更人性化的服务。
作为科室护理骨干,在不断提高自身业务素质能力同时,充分发挥个人优点,在工作与生活中,关心帮助新同志,发挥传帮带作用,言传身教,互相学习,团结协作,共同进取。工作任务重的情况下,加班加点,任劳任怨,高标准高质量完成各项任务,做到让病人放心,让领导放心。
通过自己的努力,在任职这3年里,2次评为优秀带教老师,2次被评为优秀护士,3次嘉奖,于20xx年参加全军非现役护理骨干培训,20xx年7月参加中国医师协会组织的第4期纤维导管镜培训,今年又有幸参加我院的应急分队训练,平时注重总结工作中的各项心得,认真撰写文章,在任职这3年里在国家核心期刊发表论文共计5篇,均为第一作者。
三缺点不足
在肯定成绩的同时,我认真查找自身存在的不足,主要有以下几点:
1、在学习上,感觉要学的东西太多,时有浮躁情绪,加之工作事务繁忙,真正静下心学习情况比较少。
2、虽然善于总结些小经验,写些小文章,但真正高质量的文章还很少,专业性的论文写作功底还不够扎实。
3、虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是工作的主动性和预见性方面还有待加强。
四未来打算
针对以上存在的不足,在以后的工作主要从以下几个方面努力:
1、一如既往的抓好政治理论学习,始终保持政治上纯洁性、坚定性。
2。注重加强专业技术理论学习与写作能力的提高,切实写出有较高质量的文章。
3。进一步增强主人翁思想,把医院当家来建,把患者当亲人来待,把信誉当生命来看,掌握工作的规律与方法,努力提高工作中预见性。
3年非现役护士任职的护理工作经历,使我有些工作经验与小小的成就,但距离领导的标准还有差距,我相信通过自身的努力会缩小差距,达到标准。在今后工作中,我将加倍努力,在院领导和科室主任、护士长的带领下争取干出更大、更优秀的成绩,积极为护理事业做出自己应有的贡献。
以上是我3年期间的任职总结,古人云“以人为镜,可以明得失”通过总结,我深感自己和各位其他同事的差距,这也更加激励了我今后要迎难而上,加倍努力,争取更大进步。不足之处,请各位领导批评指正。
以上便是我简短的个人述职报告,如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。
护理述职报告5
在这一年里,我在院领导,主任和护士长的正确领导下,紧跟创建三甲级医院的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。 ccu是医院的重要科室之一,病人大都是危机和严重。要求每名医护人员时时刻刻保持头脑清晰,理论操作能力强和反应极快。工作中不断学习,逐步完善自己的业务理论水平,以敏锐的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,学习,借鉴,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。当然,在日常工作中,我也有很多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。有人说:“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,这是我人生中要长期从事的一份重要事业,是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。
护理述职报告6
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
很荣幸能够站在这里进行述职,回顾过去的时光,回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢糖尿病科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!现将我工作情况做如下报告
一、在思想道德方面
同党中央保持高度一致,提高政治敏锐性,积极响应院里组织的各项政治活动,遵守院里的规章制度。
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,积极学习“三个代表”重要思想,用先进的理论、科学的思想武装自己的头脑,指导自己的工作实践,提高自己的思想觉悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中实践着我党全心全意为人民服务的宗旨。
二、在工作中
我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作技能。
从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,医院定期进行护士技能操作培训,不仅提高了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有认为自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的本质工作。
护理述职报告7
尊敬的领导:
大家好!时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的.一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,学习和工作等方面取得了新的进步,现述职报告吧如下:
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象。
加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
二、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到内科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了内科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足,展望未来,希望能更加出色的完成自己的本职工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
护理述职报告8
在这个收获的季节里,秋高气爽,气候适宜,让大家的情绪也随之变好,下面护理部将本月的工作总结如下:
一、本月护理部在走动式管理中发现的问题有:①输液卡板配备不齐全,输液卡填写不及时,时间不准确。②体温测量未按要求认真测脉搏。③抢救车内口头医嘱本与药品补录登记本不相符。④危重病人护理记录单书写不及时、准确。
二、护理部本月经过多次组织各科小教员学习,于9月12号、13号、14号下午4年以下含4年护理人员在急诊科抢救室进行第三季度《皮内注射操作》考试,护理人员操作认真,考试结果基本满意,个别不在临床的护理人员对操作还不够熟练,有待加强。
三、9月17号下午16:00,4年以下含4年护理人员在二楼会议室进行了第三季度理论知识考核,《生命体征的评估与护理》,考试结果显示护理人员基本理论知识的掌握程度仍有欠缺。
四、2年以下含2年护理人员进行于9月6号在二楼会议室进行了《护士条例》考核。
五、本月护理部在骨三科进行了《髋关节置换术后沟通与康复指导》的学习,护理人员在与术后病人沟通时要有耐心、细心,要主动与病人沟通,了解病人的需求,并尽可能满足并舒缓病人情绪上的压力,使病人能够早日康复。
六、中旬,护理部到病房进行护理工作满意度调查,调查结果显示病人对护士的服务态度比较满意,问及术前术后的健康教育,病人基本上都能说出来,较之前有很大进步。
七、中秋节前夕,护理部和客服部借召开公休座谈会之际,代表院领导给
病人发放了月饼和苹果,期望大家能在医院内度过一个快乐的中秋节。在会议中,病人对医生护士的服务态度都没有意见,有一位以前欠费的病人家属说道:患者手术的第二天因欠账,不能及时用药,护士及时与主管医生沟通,一个小时后把药用上,病人家属表示不满,经过解释后,病人及家属表示理解。从这件事看出在医护之间的沟通还存在必须的欠缺,期望以后再出现类似的事情,护士发现病人欠钱后应与患者家属及主管医生及时进行沟通,避免因耽误治疗而引起不必要的纠纷。
八、月底,护理部和李秋霞护士长对全院护理质量进行了检查,重点对抢救物品、护理文书、病房管理进行了检查,检查中出现的问题有:个别科室抢救车内存在过期药品,护士长未定期检查并签字;个别科室电动吸引器不在备用状态;还有的科室无菌缸的消毒标签日期已过期;各科护理文书书写较完整,未发现错误之处。
九、本月护理部和优质护理服务之星调查小组深入到病房,认真听取每位病人的意见,结合医护人员的推荐,统计评选出四位优质护理服务之星,分别是:骨一科:贾红丽,骨二科:陈琳琳,骨三科:周晓莉,手外科:朱爱平。
十、本月护理部在走动式管理中针对8月份出现的问题重点检查,检查结果:各科输液巡视卡还存在必须的缺陷,不能准确的填写更换液体的时间;经深入病房到病人的床前调查,护士术前术后的健康教育都做的很好,比较到位;留置尿管的病人的尿管护理各科护士也能很好的完成;本月护士玩手机的现象没再出现,但是上班期间个别护士的手机未按规定调成震动,望改善。
护理述职报告9
20xx年上半年已经过去,在这半年中,我一如既往地在自己的岗位上踏实地工作着,现将工作情况述职如下:
一、思想政治方面
本人拥护中国共产党的领导,拥护党的改革开放政策,坚持走社会主义道路,坚持四项基本原则。遵纪守法,遵守社会公德。
二、日常工作方面
本人严格遵守医院的各项规章制度,认真协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制护理工作制度、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并述职。每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。
三、学习方面
半年来,我认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度,努力学习新知识、新技术,不断提高专业技术水平及业务能力。多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,此外,认真参加各类培训和工作例会,吸取他人的先进经验,掌握了更多业务知识。
四、生活作风方面
尊敬领导,团结同事、真诚待人,作风正派,严格要求自己。平日里乐于助人,积极营造和谐的人际关系,深受领导、同事和群众的认可与赞同。
回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,展望下半年,我一定认真克服各种缺点,发扬成绩,努力把工作做到更好。
护理述职报告10
当我接到要来护理部的通知时,一下子就懵了,自己虽然在急诊科工作了一年,处理急诊病人得心应手,平常护士长不在时也处理一些科里的突发状况以及科室的一x级质检、操作考核,但是行政工作,说实话,刚上班时的斗志、理想随着时间的推移、安逸的生活慢慢的抹去,渐渐的变成x x个随遇而安的人,但是同时我也是一个不服输的人, 领导信任我,给我这个锻炼的机会,摆在我面前的只有一条路,就是勇敢走下去,我相信,世上无难事只怕有心人,只要付出努力,就会有收获,通过这半年的历练,在主任及各位老师的帮助和自己的不懈努力,功夫不负有心人,我也发生了质的改变和提高,以下是我的个人总结:
一、严谨认真的工作态度和无私的奉献精神
多年以来,护理部在我眼里就是一个威严的存在,来到护理的第一天,xx主任就教导我们来护理部就要有奉献精神,时刻准备吃苦,在这半年时间里,我深深地体会到了这一点,护理部的工作和临床工作完全不x样,数据的收集、汇总和分析很多,除了每月固定的工作,还要应对突发事件。
从初到护理部,在还是xx头雾水的情况下就面临着第二次带教负责人大会、实习生大会、本专科护士汇报等突发状况,到后来的护士首次注册、延续注册、医院护理电子病历系统应用,从联系会场到与各位老师的沟通、协调,从开始站到台上的胆怯到现在的镇定,从刚开始的生搬硬套到现在的灵活应用,通过这段时间的学习,我学会了随走随记,随想随记,主任严谨认真的工作态度,影响了我,也深刻体会到只有严谨认真的工作态度,脚踏实地的做事,才能完成领导交给的每项任务。
二、良好的沟通、协调能力护理部的工作琐碎
而作为一名护理部干事就要上通下达,既要把领导的意思完美的传达下去,又要把同事们的心声恰当的转达给领导,在护理部工作不仅要及时处理护患矛盾,和患者及家属沟通,防止矛盾扩大化,规范实习护生管理,与各临床实习院校沟通,还要与其它行政后勤科室沟通,沟通不及时不行,不到位不行,不周全也不行,稍不注意就会陷入被动,这些都需要良好的语言艺术及沟通能力,沟通是门艺术,还需要继续学习。
三、电脑办公能力
现代化的今天,时时刻刻都离不开电脑,我作为一名中专生,起点低,笨鸟先飞,利用下班时间自学,从原来的下班到家就抱着手机玩儿到现在到家就上网学习,并向护理部其他老师求教,从刚开始对WoRD的一知半解、ExcEL的一x窍不通,到现在的管理信息、收发信息,制作表格、数据统计、PPT制作等的得心应手,打字速度也飞速提高,4月份,为了迎接省卫计委护士条例检查,需整理全院护士人员名录,要从3个ExcEL表格共3000多个数据中汇总提取新区护士名单、科室、职称、执业证号,这是一项多么大的工程呀,时间紧,任务重,这要在以前,我想都不敢想。
但是,我用了不到1天的时间完成了,整理完后,我喜极而泣,太不容易了,真的非常感谢领导给我这次锻炼的机会,让我重新认识了我自己,我想起了主任常说的一句话:“ 办法总比困难多!”是呀,办法总比困难多,困难不可怕,可怕的是自己的态度,原来的自己是多么的荒.唐,虚度了那么多的时光!从在我的影响下,孩子的学习态度及成绩都有了明显提高,这也算是个意外收获吧。
四、管理能力的提高
虽然我只是一个小小的护理部干事,我手下也有兵,那就是我们护理部的实习护士,从刚开始的机动组学生不知如何分配,到后来能相对合理的分配机动学生,过节各科室学生协调,实习组长的更换等等,合理分工,让学生负责协调实习生大会的计划、组织、记录工作,真的很不容易,同时我也深深感受到了护理管理的艰难,为主任的管理能力、人格魅力所折服,正是因为有你们,我们医院的护士才能有这么高的执行力和凝聚力!
五、文字表达能力
护理部干事要经常书写计划、通知、报告、总结,这些工作都离不开文字表达能力,通过这半年的历练,我的对文字的叙述和表达能力都有了很大的提高。
六、经常反思和总结
我不是一个聪明的人,遇到随机事件不敢去请示领导,自己又不知如何解决,即便请示了不能很好地领会领导的真正用意,不懂装懂,走了很多弯路,通过这几个月的学习锻炼,我也学会了静下心来,遇事不急不躁,多思考、多总结,做事慢慢有了条理,不再不分主次,没有轻重缓急。
七、不足
1、关于汇报领导分配的工作, 完成了也不及时汇报,没有完成也未向领导及时说明,自己来护理部的这段时间,从来未主动向领导汇报工作,不吭不哈,不了了之,总觉的工作已经完成了,领导每天又那么忙,还是尽量少打扰,以后什么事情都要做到有始有终,有头有尾,忙不是理由,只是借口。
2、关于态度不够严谨 ,每项工作做完后未认真审核、校对,比如错别字。前后不对应,制作的柏拉图不对等等,以后每完成一项工作, 都要用心,尽量做到完美!
十二个月了,要离开这个地方了,从刚开始的无措到现在的淡定,从刚开始的不适应淡淡的抵触到现在的依依不舍,但是在未来的道路上我会加油的!
护理述职报告11
从心做起,真诚相待从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。
第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!篇一:护理组长年度工作总结光阴似箭,日月如梭。20xx年过去了,在过去的一年里,我作为肿瘤外科护理单元责任组长,在护士长领导下工作。认真履行责任组长职责,坚持“以病人为中心”的服务理念,配合护士长带领本单元年轻护士们以优质的服务、优良的技术,热诚地为广大患者服务。作为责任组长,在工作中我做到掌握患者的病情、治疗及护理情况指导护士工作,根据病人护理需要下护嘱,解决护理疑难问题。督促、指导护士与病人进行交流、沟通,实施心理护理,作好健康教育。责任护士不在班时,承担其职责。及时评价新入院、危重病人的护理程序实施情况,指导责任护士及护生进行教学查房,开展专题讲座。
我们面对的是肿瘤、手术前后、化疗、癌症晚期的病人,有的丧失了意识,有的丧失了信心,情绪不稳定。因此,我们不仅要配合医生治“身”病,更要治“心”病视病人为亲人,努力解决病人的痛苦,提高生活质量。让我们的工作得到进一步的改进及提升。应业余时间我努力学习,不断的学习新知识和存在技能,为护理事业奉献一份微薄力量,积极参加医院组织的业务学习和继续教育,同时配合护士长做好病房的一些管理工作,提高服务质量,在做好日常护理工作的同时,还要不厌其烦、耐心细致地指导、督促病人进行积极的康复训练,驱走病魔,战胜心魔。通过我们的努力,病人得到了全方位的护理服务,提高了护理质量,融洽了护患关系,病人满意度稳步上升,工作之余我们给病人及家属做好健康教育,疾病的治疗和预后及预防知识。健康教育覆盖率达到100%。我们的工作得到了病人的称誉,家属的称道,病人的宣传就是最好的宣传。不论是在医院内部还是在社会上,肿瘤外科的服务都得到了认可。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好自己的工作,急病人之所急,为病人负责。作为责任组长,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,护理事业作出自己应有的贡献!
护理述职报告12
各位领导、科主任、护士长大家好!应医院管理的要求,在这作为我工作的述职报告。
我于20xx年9月任护理部主任,现正好任职期满3年。大家都知道,“以病人为中心、提高医疗服务质量”是医院永恒的主题,医院都是围绕管理年活动的“质量、安全、服务、费用”八字方针的要求开展工作。医院的核心工作就是医疗质量,而护理业务技术的质量和水平,直接影响医疗效果。作为护理部主任,知道护理工作繁琐,量大,涉及面广,而护理人员素质参差不齐,要管理好一个团队,我深知我个人的素质、能力与质量密切相关,所以我在工作中不断加强业务能力的学习,注意提高个人的素质与修养,也结合自己学过的医院管理学科,所以在护理管理中注重人文,团队、和谐等因素,平时注意加强与科主任、护士长的沟通,互相尊重和协作,希望以良好的职业素养和人格魅力,在护士心目中树立较高的威信,增强凝聚力、感召力和团队合作力。当然,护理部的管理工作并不是一个人能做好的,3年来我延续护理部一贯团结合作的精神,平时与科室同事共同探讨护理工作的思路及发展方向,工作互相协助,以医院交给的工作为目标任务,把如何确保病人安全,改善护理服务和持续护理质量改进作为护理部工作方向。现由4方面总结我们护理部3年来的工作情况。
一、完善护理管理体系,建立科学有效的护理质量管理和评价制度
1、重新修订护士长工作手册,进一步完善和规范护士长管理工作,要求护士长能按护理部的工作安排,做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结,护理部每季度检查手册内容,以强调护士长在基础管理、质量控制中充分发挥质控领导小组成员的作用,也体现护士长科室护理管理的全过程。
2、建立了护理部公共邮箱及护士长信息传达系统(飞信),及时通报护理信息和反馈存在问题,提高了工作效率。
3、重视执行两个《规范》。贯彻落实广东省《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》,护理部制订落实各项核心制度的指引,加强对核心制度执行情况的督查,特别是查房制度、查对制度、危重病人抢救制度,规范护理行政查房、工作制度及会议制度。
4、重新修订护理人员工作质量评价标准和各类护理人员岗位职责,按高级责任护士及初级责任护士的要求,对护理人员的医德医风,工作质量,继续教育等项目按轻中重度缺陷扣分
5、XX年我院进行电脑收费及医嘱录入,规范了电脑录入(转抄)医嘱的执行及查对,正确执行医嘱。
二、病人安全管理及临床护理质量持续改进
1、改变护理质控模式,落实护理三级质控,取消以前的季度末护理联合大检查,改为护理督导,护理部成立质量督查小组:病房管理(护理安全、服务品质)小组、护理文书小组、消毒隔离质控小组,护士规范化培训小组、危重病护理小组 、静脉输液小组,糖尿病护理小组,压疮防治管理小组,要求各小组按职能、质控标准及《病人十大安全目标》进行不定期、有重点的过程专项督导。护理部每季度根椐过程督导的存在问题进行专项督查,每月底召开全院护士长大会,对督导过程中经常发生的突出问题进行分析,及时强调落实各项整改工作。
2、认真落实护理安全质量十大安全目标,严格执行核心制度,各科下发病人十大安全目标,按病人十大安全目标不断建立和完善各项规章制度、护理技术指引及各类应急预案,统一购买标准床边护理安全警示标识,制订温馨
输液提示,落实安全宣告,确保病人安全。对急诊、重症监护病房、助产等高风险专科经常督查护理安全问题。制订并执行手术安全核对单及输血安全护理单,规范了手术核对及输血观察、护理及记录。
3、认真落实交接班制度,改革交接班模式,设立交班日志,规范交接班流程。护理部定期参加各科室的晨会交接班,对交接班的情况进行点评,并要求护士对交接班中存在的问题,及时地采取整改措施。
4、规范护理行政查房制度,每周巡视病区2次,重点督查有关护理管理工作质量,岗位责任制、规章制度落实执行情况、服务态度及护理教学情况。把检查发现的问题及时提出针对性的改进措施,并将存在问题作为下季度检查的重点,追踪整改效果并予记录,达到质量持续改进。
5、每季度召开一次护理质量持续改进委员会会议, 建立与实施护理差错报告和管理制度,对上报护理缺陷,及时做好调查、分析工作,吸取经验教训,提出防范与改进措
6、XX年市卫生局组织专家组莅临我院对护理事业发展规划中期评估检查工作,会上专家们对医院护理工作的提出的意见和建议,护理部按照专家组的意见和建议,对照中期评审的标准,积极查找不足,认真予以整改和落实。
7、改革传统的护理上班时间,改革病房管理模式,落实护士分层级管理,护士分管床位、责任到人,高级责任护士依据能力担任组长,于去年9月份在ICU、内二科及外一科3个科室开始进行APN连续性排班,在试行过程中不断总结,这样以以点带面的形式以后在全院铺开,通过排班模式的改革,增加了高峰治疗时间护士的人力,减少了交班次数,保证高年资、有经验的护士在一线岗位,体现了护士层级使用,更有效地保障了护理质量和病人的安全,得到了患者、医生及护士认可。
8、改革护理文书书写,护理部制定护理文书落实计划,组织全院护长学习,并制订了首次护理记录单及表格式护理记录单,要求书写简明扼要,准确客观、实时动态记录,把点段式、分散式记录代替回顾性书写。护理部组织每季度分专科进行病历点评,由科室派人查看归档病历,科室与科室互相点评,改革后的表格式护理文书书写质量得到不断提高,简化了护理文书,减少了护士花在记录方面的时间,把更多的时间还给病人。
9、消毒供应是医院的重点部门,按规范要求,护理部主任是消毒供应的直接管理者,为了更好的规范消毒供应室的建设和管理,保证了无菌物品质量和医院感染预防与控制水平,所以我在07年进修时专门到供应室学习一周,每年参加省级消毒供应培训学习。08年我院供应室通过了市卫生局的验收。现供应室由分散式管理向集中式管理,将全院所有需要消毒、灭菌的物品、器械回收至消毒供应中心集中处理,这充分发挥了现代消毒供应中心的作用,也使我院的消毒供应模式走在全市前列。
三、做好人力资源管理,加强护理人员继续教育、护理科研、护生带教工作
1、做好全院护理人力资源使用和需要调研,做出方案,为医院对各科护士定编提供可靠依据,根据《护士条例》人力配置要求,07-10年新招聘护士?名,护理部与人事科共同合作搞好护理人员的录用与聘用工作。
2、全年外出协调人员?
3、护理部制订新护士轮训计划,各科制订新护士的培训目标,每个科室有各级各类人员培训制度及专科培训计划。
4、注重护理人员专业培训及人员综合素质培养,有良好素质的护士才能做出高质量的护理工作。为强化“三基三严”训练,全面提高护理人员业务知识、技术水平和工作能力,结合《临床护理技术规范》要求,认真贯彻落实护士岗位技能训练,护理部将定期到临床各科进行抽查,随机抽考护理人员对护理技术操作掌握情况。
5、制定教学查房评价标准,每周组织教学查房一次,组织初级责任护士全院性业务学习每月一次,高级责任护士全院性业务学习每季度一次,每年组织完成强化操作训练8项。规范护理小讲课,全院组织小讲课学习,对讲课内容及形式进行点评。
6、护理部制订考核制度,从四个方面进行:理论考试、技术操作考核、岗位责任制质量考核和年度考核。理论考试由护理部统一安排,对全院护理人员进行理论开卷和单人单桌闭卷考试各一次,考试成绩计入个人技术档案。针对年轻护士多的特点,护理部平时到科室巡视检查时,随机考核年轻护士对本科常见病、多发病的护理理论知识和护理技能要点,这样大大提高了全院护士尤其是年轻护士的学习主动性和积极性。
四、深化“以病人为中心”的服务理念,提高病人满意度
1、护士是专业技术性服务阶层,在服务礼仪中更需体现知识的内涵,尤其是仪表、言谈、举止,对提高服务质量及医院护士整体形象有很大的影响,护理部制订护士服务礼仪要求,其内容包括仪容、仪表文明要求及护士院内举止、语言文明规范要求。每年组织护理服务方面的知识培训。
2、本着以病人为中心的思想,内强素质,外树形象,制订我院护理愿景:“您的健康、我们的心愿”,并挂于医院宣传栏及护士站内,提升护理服务文化内涵。
3、为提升护理服务理念,转变服务意识,开展星级护士评比活动,科室护理人员相片挂在墙上以便病人监督。每月发放病人评议表
结束语:随着医疗卫生事业不断发展,人民卫生健康需求日益增长,我们护理部全体人员将继续带领全院护理人员,认真贯彻实施《护理事业发展规划》、《护士条例》的各项规定,以《广东省护理管理规范》为准则、以《临床技术规范》为指导,不断规范护理管理,加强护士队伍建设,强化“三基三严”训练,树立以“病人为中心”的服务理念,以改善服务态度,提高护理质量,保证护理安全为目的,为医院护理服务水平和护理质量登上新台阶而不懈努力。
护理述职报告13
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
很荣幸能够站在这里进行述职,回顾过去的时光,回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢糖尿病科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!现将我工作情况做如下汇报:
一、在思想道德方面,同党中央保持高度一致,提高政治敏锐性,积极响应院里组织的各项政治活动,遵守院里的规章制度。
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,积极学习“三个代表”重要思想,用先进的理论、科学的思想武装自己的头脑,指导自己的工作实践,提高自己的思想觉悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中实践着我党全心全意为人民服务的宗旨。
二、在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作技能。从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,医院定期进行护士技能操作培训,不仅提高了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作的肯定。
我知道,自己要做的工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有认为自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的本质工作。
以上便是我简短的个人述职报告,如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。
述职人:xxx
xxxx年x月x日
护理述职报告14
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
时间确实是过的很快的,回忆这过去的一年来,确实在工作方面,有着非常大的提高,这对我个人而言是一个很大的挑战,我也希望自己在这方面能够做的更加的到位一点,在这方面我也渴望吸取更多的工作经验,作为一名医护工作人员,我一直以来都是对自己各个方面很有信心的,所以在这方面,我希望自己能够得到更多哦的成长和进步,在这一点上面我还是做的比较认真的,所以,对于这一年的工作我也做一番述职:
我对自己的工作是比较有信心的,在这一点上面我还是感受到了自身的进步,未来还是应该要做的更好一点,在这个过程当中我也是希望能够得到更多的认可,我从来都不会忽视对自己工作能力的提高,我认为这对我是非常重要的一件事情,工作当中应该要做的更加细心认真一点,作为一名医护工作人员,首先就是要做到对自己的工作有信心,在这一点上面,我还是有着非常端正的态度,这也是我应该要去调整好的,在工作当中我也希望得到认可,服务好每一位病人,让病人感受到温暖,这非常的重要,也是我的职业素养之一,做好这些基础的,我也时刻在准备着,对于自己这一方面的,我感觉还是非常有信心的,我知道在这个过程当中,应该要不断的调整好自己的心态。
这一年来我也是希望自己可以调整好心态,无论是在什么事情上面都应该维持一个好的状态,这一点也是毋庸置疑的,作为一名医护工作人员,我这方面的工作态度一定要有,在这年终之际这些都是一个非常大的挑战,这一点也是毋庸置疑的,希望能够得到更多的认可,作为一名护士,在这一点上面应该要做好准备的,作为一名护士我也一定会更加严格的要求自己,这一年来我还是调整好了自己的心态,我也希望自己能够在这方面落实的更加到位一点,这也是我对自己的工作态度,在这年终之际我也特别希望自己可以接触的更多,工作也是自己事情,希望自己可以在未来做的更好一点的,以后我也一定会继续努力的去调整好心态,严格的要求自己,希望在新的一年里做出好的成绩来,进一步提高自身业务水平,做一名优秀医护人员,如果有什么不足之处,我会努力调整好,请院领导批评指正。
护理述职报告15
各位领导、各位同事:
您们好!
在担任办公护士一年多的时间里;说句真心话,办公室护士这个岗位让我感到肩上责任的重大和挑战,心中的压力是从未经历过的,第一:因为我在担任办公护士前从未做过办公护士,没有实践经验。第二:面临新的工作内容和比以往复杂护患关系,使我感到无所适从。
下面我将自己担任办公护士期间的工作汇报如下几点,请各位领导、同事对我的工作进行评议!并请领导和同事们斧正批评。
第一:初担重任
俗话说“笨鸟先飞、万事开头难”,我在科主任和科护士长的领导和帮助下;把办公室护士的基本能力在一周内基本掌握;在前任老师的帮助下,我熟练的掌握了护理记账软件的操作流程。我深刻的认识到自己的工作;是医护工作的重要环节。我的工作疏忽可能会影响科里的工作!因此我丝毫不敢懈怠!我努力学习业务技能;现在我的工作虽然不能过多接触临床工作;但是我知道护士的技能不能抛弃。在我的本职工作完成后;我能积极参与临床的护理工作。
说句实话担任办公室护士这个岗位我很珍惜;现我自己觉得我能完全胜任这个岗位;并能在这个岗位为科室做出贡献!
第二:繁杂的工作锻炼我
我自认为我的工作是比较繁杂的;从接待病人新入院到病人出院我的工作无处不在。安排床位、发放口服药、查对医嘱、准备药品补充、记帐收费、催费、全面掌握病人费用情况、办理出入院、转科、领取药品等工作;常人看来我的工作就是坐在那里敲电脑;其实中间的苦楚只有自己知道!
在这样纷繁复杂的工作中我锻炼了自己的耐性和细心;有时感觉自己好像得了强迫症;干过的事情自己总是不放心;还是要再检查一次。有时下班回家了想起;还不由得打个电话到科室叫当班同事帮忙看一下!我虽然讨厌这种感觉和行为;但我觉得这是好事!至少这样我可以睡个安稳觉!
第三:自己的不足
在自己担任办公护士的时候;我发现自己存在很多不足的地方。特别是没有很好的对病人微笑服务;对待一些病人没有耐性;对于同事之间有些误会没有很好的处理!
做为科里的办公护士应该在工作中起到模范带头作用;但是我有时也有惰性;我决心在以后的工作和与同事之间相处时,虚心接受领导和同事的批评和指正。在面对病人时多一份理解;多一分笑容;多一份耐心!认真完成科室领导交给的工作任务! 认真总结自己的缺点和不足;希望科室领导、同事们在以后的工作中多多监督。 第四:总结自己
在办公护士这个岗位上;我收获了不少新的知识;学习到了在书本上以前没有学过的东西!掌握了一个新岗位的专业技能;虽然我的资历浅、做事还不很沉稳;但我知道如何让自己进步!我对自己的岗位态度就是在其位就要认真、仔细完成自己的工作;服从科室领导的安排;对同事互助、互帮!
我没有更多的语言向大家汇报我的本职任务;只是想告诉大家我在办公护士这个岗位上做到了;尽职、尽责、完全把科室利益放在第一位;不辱科室领导赋予的使命!
谢谢!
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