医院副院长述职述德述廉报告

2024-03-23 述职报告

　　在我们无暇顾及时间时，时间早已匆匆流逝，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，为此要写好述职报告了。那么好的述职报告是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的医院副院长述职述德述廉报告，希望能够帮助到大家。

　　医院副院长述职述德述廉报告 1

　　现在，根据县岑纪发20xx年以来三年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。

　　一、履行本职工作情况

　　我是XX年7月份担任卫生院副院长职务的。近三年来，在平庄乡党委、政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，本人坚持马克思列宁主义，毛泽东思想和邓小平理论，忠实实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，严格按照相关要求约束自己，任劳任怨，尽职近责，正确履行自己的岗位职责，无论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结近三来的工作，主要有以下几个方面：

　　(一)以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医院质量管理年”活动。

　　以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医院质量管理年”活动，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，努力提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识。XX年7月份以来，卫生部要求开展“医院质量管理年”活动，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“人民群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：

　　1、在提高医疗质量上下功夫，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动开展以来，医疗质量明显提高，二年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年年门诊、住院人次分别比上年同期增长40%和60%。

　　2、在改进医疗服务上下功夫，我院推出了“六项便民利民措施”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。

　　3、在控制医疗费用上下功夫，qq超拽分组使患者以最低的费用享受到最优质的服务，二年来我们规范药械的进货渠道，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，医疗收费在国家的收费标准上下浮2014年前的卫生院破旧的房屋，阴暗潮湿的环境，特别是“老三件”的诊疗设备，使来院就诊的病人越来越少，加上卫生院欠债累累，医护人员正常工资难以发放，人心浮动、医院濒临倒闭的危险，在卫生局和平庄政府的大力协助下，重建平庄卫生院业务综合楼，经过一年多的努力，多方争取项目，今年平庄卫生院门诊综合楼已落成并投入使用。在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资4.5余万元修建了职工临时住房和卫生院墙砖、地板，投入1.2万购买了钢床和药架。使就医环境有了很大的改善。我院为简化环节、让利百姓，对来就诊的患者免挂号费，制做了各种指示牌，并设立“平庄卫生院六条便民措施”，方便患者就医。在住院部设立饮水机，免费为病人及其陪护人员提供开水等。

　　(三)是狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。

　　防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的.重中之重。卫生院专门成立了防保组，为防保组配备了电脑，建立健全了门诊日志和传染病报告制度，实行专人专报，传染病采取网络直报，保持24小时网络畅通，保障了市、乡、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊，每月21――23日定点对全乡0-7岁儿童开展计划免疫接种工作，保证接种质量的同时给患者提供方便，受到了农民朋友的欢迎。大力开展健康教育活动，积极参与政府，中、小学校开展了艾滋病、非典、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动。为了认真落实关于降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目的实施，对全乡进行孕产妇系统管理和儿童系统管理。孕产妇和儿童死亡率有所降低。

　　(四)创建“平安卫生院”，保生命健康。

　　以创建“平安卫生院”为契机，教育职工时刻绷紧安全这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，三年无一例医疗事故和医疗争议发生。

　　(五)加大科技投入，加强人才培养，进一步改善人才结构。二年多来，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法选派2人次的技术人员去州、辞职信范文县医院进修学习，提高医疗技术水平，改善我院的人才结构，通过二年来的努力，如今的平庄卫生院全体医务人员知难而进，共同奋斗，形成了蓬勃发展的局面，现年业务收入由3年前的10余万增加至进20xx年前增加了1倍。

　　二、廉政廉洁自律情况

　　本人主要从事卫生院管理和医疗服务工作，配偶从事服务工作，儿子在校学习，本人未有办企业和进行中介活动。未收受服务对象礼金、红包、支付凭证行为。工作中未有吃卡要行为。未有收钱敛财行为。未有截留、私分、贪污、挪有公款等行为。未有优亲厚有行为。

　　医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：

　　一是带头搞好团结。做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。二是带头坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过卫生局和全院职工集体讨论决定。我院所有设备的购置经院务会批准后，听取有关各方面人员的意见。在药品购销中做到公开，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，一般情况下进行药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，由院药品管理小组管理药品购进工作，从不外出购药，杜绝了个人得药品回扣的不正之风。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，作为卫生院的副院长，平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非常重要，这次参加述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和评议员提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。我决心在乡党委、政府和主管局的领导下，在社会行风监督员的监督指导下，认真领会十九大精神,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作，为平庄乡的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。

　　三、找准存在问题，明确努力方向

　　总的看来，在政治思想、理论实践、工作作风、履行职责及清政廉洁等方面能适应现在的工作岗位，领导干部的要求和标准，但也不同程度的存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：

　　(一)理论学习和业务技术不够，要不断学习进取

　　(二)卫生院人员少、工作量大，深入基层不够，有浮在的现象;

　　(三)工作督促不够，有重部置轻检查落实的现象。

　　谢谢各位领导、各位评议员!

　　医院副院长述职述德述廉报告 2

　　20xx年，本人分管护理、市场营销、医院文化、院感、传染病管理、预防保健、妇幼保健等工作。一年来，在县委、县政府和主管部门的领导下，在全院干部职工的大力支持下，本人秉承“管理就是服务，创新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用积极阳光的心态，带领自己和团队不断成长。现述职如下：

　　一、个人成长

　　一个人成长的动力来源于时代的需要和对理想的追求。做一名职业化的医院管理者，是我的理想。在担任院级领导的几年中，我象一棵小树苗，如饥似渴的吸吮着管理学中的营养，从书本上学，从网络中学，从课堂中学,有很多个周末，都是在求学的路上度过。在这里，我要衷心感谢医院的领导和同志们，给我搭建了这样一个学习的平台，让我这棵小树苗不断长大。在自己学习的过程中，不忘把学到的新知识新理念及时的传授给医院员工，这样一种知识传递的过程，让自己成长的同时也带领了团队成长。

　　学习最重要的目的是能让自己跟上时代的步伐，通过改善心智来找到一条通往幸福的路径。每天晚上，我置身于书的海洋中，与高尚的灵魂对话，常反思，勤记录，一年来，阅读各类专业、管理、人文、艺术类读本上百本，读书笔记达10多万字，为员工上课15学时以上。成长的路上洒下的是汗水是艰辛，收获的是阳光是微笑。

　　二、团队成长

　　（一）护理工作

　　XX年的时候，我们就为护理团队设计了这样的一个愿景：一支象空姐一样气质优雅的团队；一支召之即来，来之能战，战之能胜的部队；一支技术精湛，知识扎实的教师队伍；一群善解人意，感恩他人的阳光天使；一群奔跑在时代前沿的人。因为有这样的愿景在召唤，我们的护理事业才生机勃勃，我们的护理团队才活力四射。下面我从三个方面简单总结我院20xx年在护理工作方面取得的成绩。

　　1、护理管理更加科学化、规范化、人性化

　　20xx年，我们在护理管理方面重点推进了流程管理，流程管理作为一种新的管理工具，已越来越多的被科室护士长熟练运用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已经根深蒂固。从基础护理流程、床边交接班流程、危重病人抢救流程、查对流程、口服药发放流程等，到11月份刚刚推出的静脉输液人文流程，流程管理的实施，为质量控制提供了可靠的保证，护理差错事故发生率明显减少，也标志着我院的护理工作进一步科学化规范化人性化。

　　2、护理服务舒适温馨

　　护理服务一直是我院的金字招牌，这是全院护理人员经过多年的拼搏，用智慧和汗水换来的，我们为之自豪和骄傲。但是，随着时代的发展，美丽的微笑和好脾气已经不再是“服务好“的理由，高品质的服务更需要护理人员用自己的“心”去领会病人的”意“。20xx年，我们在人性化服务的基础上，又推出了舒适护理，从环境、各项操作、服务语言、职业形象、病人的共性需求和个性需求入手，强调病人的主观感受，而不是护理任务的完成。各科室均制定了舒适护理的举措，从细节层面延伸和拓展服务内涵。如护士在护士站接听传呼器时，以前的规范接听语言是：“您好，请讲。”但在舒适护理中，我们将以前的接听语言改为：“您好，我马上就来。”并要求30秒钟赶到病人的床前。夏天主动为病人点蚊香，天冷的时候主动为病人置热水袋，护理操作完成之后，对病人说一声“谢谢合作”，有的科室还免费为急诊病人准备了毛巾、脸盆、拖鞋、衣服等等。舒适护理的开展，让我院的护理服务更加温暖人心，1—10月份，护理服务满意度达到了97.69%，较去年增长1.06%，责任护士知晓率为98.08%，较去年增长2.08%，112名护士被病人点名表扬，收到感谢信49封，无护理事故发生。

　　3、团队活动精彩纷呈

　　为了提升护士的综合素质，今年，护理部成功举办了一系列精彩纷呈的竞赛活动，以活动激活了护理人员的竞争意识，以竞赛促进了团队之间的交流，成效显著。20xx年7月，我院护理部的第一个qc小组“春蕾”护理文书qc小组正式成立，标志着我院的护理质量管理在向高品质迈进。今年的护士节，一场“魅力天使时装表演秀”让全院护士秀出了美丽秀出了精彩，得到了社会各界人士的好评。第二届“杏林杯”基础护理大赛也在今年八月如期举行，大赛涵盖了理论考试、中医护理技术操作比武、健康教育比赛、危重病人的管理、基础护理、舒适护理、职业行为规范等方面，调动了护理人员的积极性，特别是在中医护理技术操作比武过程中，护理人员和团队所表现出来的不服输、争一流的精神令人感动。10月份，“护理安全100天”的活动已正式启动。在各类比赛中，团队和个人不甘落后，你追我赶，学习氛围空前高涨，团队和个人不断成长。

　　管理不仅是一个领导的过程，最重要的是服务好自己的下属，因为她们也是我们的客户，尊重、重视她们，并与她们做心与心的`沟通。做到管理者与护士心心相通，共同合作，让普通护士参与到医院护理管理工作中来，经常与护士和护士长谈心，了解她们工作中的困惑、生活中的困难，并做到“五个必谈”：护士情绪有波动必谈、家庭有困难或有矛盾必谈、考试考核不理想必谈、调换科室必谈、被病人投诉必谈，把自己当做护士的减压器、加油站。一年来，与护理人员谈心50余人次，在护士面前，不仅仅是领导，更是教练和朋友。标准化、科学化、程序化的管理已成为我院护理工作的常规，而不断创新、不断进步，追求卓越、不断挑战才是我们永恒的追求。

　　（二）市场营销

　　1、今年，市场营销部继续以农村个体诊所、乡镇卫生院、健康指导医生为突破口，大力拓展业务联系网点，成效显著。今年与我们有业务往来的单位、个人共304家，其中单位53家，个人261人，均比去年增加了15家和38人。其中，本地卫生院31家，邻县的乡镇医院6家，协议单位16家。与永兴合作煤矿、五峰山煤矿、三和公司、欣运集团、交警大队事故中队等单位签定了医疗合作协议。

　　2、开展了“健康教育进乡村、进社区、进学校”活动，开展不同形式的下乡义诊24次，发放健康宣传资料10多万册。市场部工作人员常年下乡走访健康指导医生，足迹遍布全县各乡镇的每个村落，人性化的服务得到了广大客户的好评。

　　3、每月进行一次门诊、住院病人满意度调查，每月发放一期满意度调查情况通报，及时发现工作中存在的问题，及时进行整改。并开展了一系列丰富多彩的活动：如为住院病人送生日礼物达90余人次，11月14日举办了糖尿病病友联谊会，年初举办了乡村医生联谊会，每季度召开一次全院性的病陪人恳谈会等。

　　4、1—10月份，网点医生收治病人1116人，完成体检人次达2500余人。

　　（三）医院文化建设

　　成功策划并组织实施了第二届中医文化节。第二届中医文化节历时四个月，举办了十大活动：第六届社会满意度大型有奖问卷调查、“我秀.我精彩”开幕式文艺晚会暨女职工才艺大比拼、“中医杯”我心目中的白衣天使”征文比赛、“青春万岁”团员青年“与矿工面对面”、中医病案分析比赛、5.12魅力天使时装表演秀暨优秀护士颁奖晚会、美在瞬间摄影作品展、中医处方硬笔书写比赛、“中医杯”窗口服务人员职业行为规范比赛、中医方歌诵读比赛、“青春韵律、动感奥运”闭幕式文艺晚会暨颁奖晚会。在文化节的舞台上，亮点多多，快乐满满，全体石门中医人在忙碌的工作之余，走进了这个精神的家园，团队的凝聚力和向心力又得到了锤炼和提升，员工的精神面貌、综合素质也得到了全面发展。医院文化象空气一样，渗进了我们的血液。

　　（四）其他方面

　　认真贯彻落实《医院感染管理规范》，每月对全院各部门进行消毒隔离检查，检查结果与科主任、护士长绩效考核挂钩。加强了传染病的管理，认真执行网上直报制度，无漏报现象发生。对全院医务人员进行了相关传染病知识的培训和考核，妇产科新生儿筛查率达到了100%，各项工作都按照上级的要求，做到了规范化、科学化、标准化。

　　三、自身行为规范

　　1、讲政治。今年六月参加了县委组织部举办的科干班，系统的学习了政治理论，法律法规，在政治思想上与党中央、县委、县政府保持高度一致，坚定不移地贯彻执行上级党组织的路线、方针、政策，确保政令畅通，及时完成了上级交办的各项工作任务。

　　2、自觉维护班子权威，认真执行集体决议。与时俱进、有创新精神，讲实话、办实事、求实效，执行力强。

　　3、廉洁自律，遵纪守法，自觉接受群众监督，情趣高雅，不打牌赌博，不违规吃喝玩乐，秉公办事，不以权谋私。

　　存在的不足：

　　1、在护理事业的发展上，遇到了瓶颈，主要表现在护理人员专科不专、技术不精、服务不细、科研不深，护理人员成长速度缓慢。

　　2、护理管理团队思维局限、角色失衡。

　　3、窗口服务、医技科室、功能科室及其他支持系统的服务还有待加强。

　　4、市场营销思路较狭窄，营销的方式还很单一，缺乏整体方案，对科室的营销没有做到个性化，营销团队离专业化、职业化还有很大差距。

　　5、医院文化要向做活动的层面转向做品牌的层面。

　　今后努力的方向：

　　1、站在护理事业发展的最前沿，作到思维敏捷，反映迅速，全力打造一支专业、精干、阳光的职业化护理团队。20xx年，我们将在护理专业的深度上下功夫，提升服务内涵；继续推行流程管理，大力开展品质圈活动，对新毕业护士实行分层分级个性化培训；推行层级管理，完善绩效考核；培训专科护士、培养院内护理专家；开展丰富多彩的文化活动，培养“智慧型、创新型、人文型”的职业护士。

　　2、拓宽市场营销新思路，做到院内营销与院外营销有机结合，做到院有整体营销方案，科有个性化营销计划。重点培训市场营销人员的沟通能力、沟通技巧，使我院的市场营销做到专业、规范、科学。

　　3、在医院文化建设方面，做到更深更细更精。

　　医院副院长述职述德述廉报告 3

　　20xx年是我院深化公立医院改革初有成效的一年，在这一年中，在院领导的正确领导和全院职工的大力支持下，树立以健康为中心、感动式服务的全新理念，为创建"医疗、慈善、艺术"三位一体的医院发展新模式，坚持内强素质，外树形象的总体构想，着眼于内涵建设，注重人才队伍培养、开拓创新、真抓实干、奋力拼搏、与时俱进，狠抓了医护质量水平，不断强化医德医风建设，深化改革，加强管理，团结一心，勤奋工作，在医疗、急救、科研等各方面都取得了可喜的成绩，倡导医患之间和员工群体的家文化，努力为人民群众提供优质、安全、便捷、价廉的`医疗服务，充分展示了我院外科系统在全市医疗、急救领域的主导地位，充分体现了外科系统在新技术开展方面的引领作用，创造了良好的社会和经济效益，职工认可度和群众满意度明显提升。

　　现总结如下：

　　一、20xx年度外科系列主要业务工作量完成情况

　　在2016年医疗护理工作中，各分管科室实现业务收入39387859.14元，比去年同比有所减少。其中外科（含胸外科、泌尿科）收入13304335元，同去年接近持平；妇产科收入7472713.34；脑外科收612.50万元；骨科收入8173968.02元，比去年同比增加2%；眼科收入2235950元；耳鼻喉科收入2713250；口腔科收入1827685元，比去年有较大增长；肛肠科收入126万余元；ICU收入88万余元；手术室收入630余万元；医学专用科收入3108843元。

　　二、20xx年外科系列开展新技术情况

　　外科：

　　①胸腔镜下肺大泡切除术

　　②腹腔镜下结肠癌根治术

　　③腹腔镜下直肠癌根治术

　　眼科：

　　①白内障超声乳化并人工晶体植入术

　　②眼睑黑色素瘤

　　脑外科：腰大池引流术

　　妇产科：微创—妇科腹腔镜技术

　　骨科：人工全膝关节置换术

　　医学专用科：

　　①喉镜联合纤维支气管引导下双腔管支气管插管医学专用技术

　　②无痛分娩、无痛人流、无痛腔镜检查新技术

　　三、20xx年外科系列论文与参加学术活动情况

　　妇产科：腹腔镜、盆底重建（补片）、宫腔镜学术会

　　脑外科：腰大池引流、后颅凹血肿清除、海南颅脑创伤学术会

　　骨科：膝关节置换、取前臂静脉修复指动脉缺损手术

　　外科：腹腔镜（胆囊、粘连肠梗阻、直肠癌切除）甲状腺学术交流会

　　胸腔镜（肺大泡切除术）腹腔镜学术交流会

　　免气腹单孔腹腔镜手术学术交流会

　　眼科：翼状胬肉切除并结膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上脸皮肤全层游离皮瓣移植整形修复术、大连白内障学术会

　　口腔科：眼及面部大面积外伤皮瓣转移一次性修复、口腔牙列缺失磁性义齿修复技术、荷兰无冠套修复技术、化脓性尖周炎一次性修复技术、准备开展牙种植技术、大庆举办全国牙齿种植研讨会、哈融府大厦举牙种植进展、哈四院矫正口腔学术会

　　耳鼻喉：电子喉镜下喉息肉良性肿瘤切除、喉肿瘤切除、东三省国际耳鼻喉学术交流会

　　泌尿科：腹腔镜（肾囊肿去顶减压术）前列腺合并膀胱多发结石一次性技术治疗、经皮肾镜碎石技术交流会

　　肛肠科：深圳肛肠学术年会

　　四、20xx年思想政治，医德医风建设情况

　　今年在所分管的科室工作中，统一思想，狠抓"三好一满意"活动落实，结合本职工作，齐心协办，积极开展"以病人为中心，以提高医疗质量服务为核心"活动，坚持文明服务理念，以医德高尚、业务精湛、服务优良、管理严明为目标，严格规范医务人员的从业行为，为患者提供人文关怀和人文服务，为创全国一流民生保障体系尽一份卫生人的贡献。加强医德医风建设，强化医疗质控管理和护理安全教育，确保医疗护理安全。强化分管科室"医疗护理质量第一"的服务观念，加强病历书写质控，严格执行三级医师查房制、危重病人讨论会诊制度、死亡讨论制度等一系列规章制度，确保医疗护理安全。加强自身及所分管科室廉洁自律教育。组织分管科室加强自身学习，做到合理检查、合理用药，因病施治，廉洁行医，尊重病人，想方设法为病人看好病，做好服务。组织外科系统医务人员开展"四查四看"活动，即查个人思想，看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢；查技术水平，看是否精益求精；查服务态度，看对患者有无生、硬现象；查廉洁行医，看有无以医谋私，吃请拿红包现象。

　　五、20xx年工作中存在问题

　　1、医疗质量，核心制度落实尚有欠缺，具体如三级查房制度，术前讨论制度，死亡讨论制度，病志书写等项目不全，仍有白板病历，病案返回不及时，主要病史过简等。

　　2、医德医风，服务态度有待进一步提高，全年工作仍有医疗纠纷存在。

　　3、抗生素合理应用与分级管理方面存在不足：预防用药使用率过高，预防用药品种选择不正确，抗菌药物使用时间过长等。

　　六、20xx工作设想

　　1、始终坚持党的卫生方针、政策，严格落实抗菌药物的应用管理等医院核心工作。

　　2、加强医疗质量管理，强化医疗核心制度的落实和宣教；严控现行病志书写管理，进一步落实医疗质量持续改进制度。

　　3、强抓医疗安全，构建和谐医患关系，坚持服务理念的提升；坚持"以人为本"的服务理念，以最大程度惠及患者。加强医德医风教育，不断提高服务态度，最大程度防范医疗纠纷。

　　4、加强人才培养和学科建设，突出新项目、新技术的引进利用，努力提升核心竞争力。

　　总之，在新的一年里，我们要努力工作，一步一个脚印，为实现我们的医院梦、百姓的健康梦，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而贡献自己的力量。

　　医院副院长述职述德述廉报告 4

　　我有幸在20xx年被提拔并担任卫生院副院长，根据医院的需要及安排具体负责后勤、安全生产等工作。三年多来，在院长的督促和帮助下，在各位同事的支持和配合下，并在各位同事的关心和理解下，我才能顺利的一路走来，现将一年学习情况、分管工作、存在的问题及整改措施汇报如下。

　　一、加强学习，提高自身素质，确保卫生院发展

　　对我来说，管理是一个全新的领域，需要从头学起，所以近三年来我认真履行岗位职责、爱岗敬业、克己奉公，全身心投入到医院管理实践中，坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍，身为一名副职如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题，时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，学而知不足，正真要当一个好助手，是必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的'管理思路和意图。

　　二、加强分管工作，确保卫生院后勤、安全生产及项目等工作顺利进行

　　1、后勤工作情况：严格管理好水、电、暖、通讯等设施的正常运转，为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动，实行科室做好各自的清洁、消毒工作，定期组织全院打扫卫生、消毒工作，并定期检查，实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁，现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境。

　　2、安全生产工作情况：加强领导，健全组织，是安全生产管理的基础。我院成立了以院长为组长，分管院长为副组长，院委会成员及各科室负责人为成员的安全生产工作领导小组。建立长效机制为确保我院安全生产。每年年初与科主任签订安全生产责任书，让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去，积极建立健全医院安全生产、消防安全制度，充分利用医院视屏监控系统，使医院形成了立体式治安监控，发挥人防和技防相结合的优势，对医院安全生产综合治理工作起到了积极作用。卫生院实行24小时值班制度，配备灭火器材10组，对重点科室安装了防盗门，切实做到防火、防盗工作，使医院形成了安全生产管理体系，安全管理工作在组织上不脱节。

　　三、存在的问题及整改措施

　　1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的，因此有时难以真确摆正管理与业务的关系，加之管理经验少，容易产生畏难的情绪，由此在管理上时常有一些松懈，今后要合理安排业务工作与管理工作，把主要时间和精力放在业务上，同时进一步加强管理力度，进一步加强管理上的“落后”问题，做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度，按规范，按操作常规办，使管理水平逐步提高。

　　2、在医院的项目建设中工作进展缓慢，要多方沟通尽快完成卫生院业务用房及附属设施建设项目的环评验收及行政验收。

　　3、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力，管理能力，在工作中要注意搞好协调促团结，力求做到主动、及时、妥善、满意。协调上下关系，对上，要坚持真理，服从真理，多维护，多服从，多沟通，善于争取领导的指导、支持和帮助。对下，要注意引导和服务，多关心，多理解，多信任，多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。

　　以上是我20xx年在卫生院的工作及思想情况，如有不妥请领导批评指正。

　　医院副院长述职述德述廉报告 5

　　我叫xx，xx年xx月出生，xx学历,于xx年xx月进入xx乡镇卫生院工作，担任副院长一职，分管医疗和人事方面的工作。一年来，在院长的正确领导下和各位同事的大力支持下，我才能顺利的一路走来。现将一年来工作、学习情况汇报如下：

　　一、加强学习，提高自身素质

　　对于我来说，管理是一个全新的领域，需要从头学。并且一个优秀的管理人员需要德才兼备。近一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展，社会在进步，不学习是不行的'，特别是领导干部，学而知不足。真正要当一个好助手，是必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。

　　二、爱岗敬业，抓好本职工作

　　在工作岗位上，我牢牢树立为广大患者和职工群众服务的意识。围绕本职工作，认真开展各项工作。一是带头组织医务人员进行业务学习，强化“三基”，转变工作作风，进一步提升他们的工作水平和服务意识。二是严格在执业范围内开展业务，严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”，“一切为了病人的健康服务”的理念，重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”，使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷，改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。三是加强管理，坚持抓好药品、器材管理，坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。麻醉的药品严格“五专”管理。确保用药安全。强化重点科室和医务人员的无菌意识，规范无菌操作以及一次性物品的管理，严控传染病。

　　三、积极组织协调，当好院长的参谋和助手

　　在工作中我坚持“多听、多看、多问、多想”，加强与领导和同事之间的业务交流，取人之长，补己之短。始终做到在思想、行动上与我院同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。协助院长发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，坚持做到“四个不让”：不让医务工作在我这里受阻，不让差错在我这里发生，不让职工在我这里受到冷落，不让我院的形象在我这里受到损害，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。

　　四、廉洁自律、勤政为民

　　作为副院长，我的手中有一定权利。但是自从我踏上医务工作岗位的那一刻起，就立志要做一个廉洁自律的医务人员。“工作就意味着责任，一个人不论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出样子来”自己在工作中，主要把握十二个字“廉洁自律，勤政为民，履行职责，落实责任”。

　　五、存在的不足和今后的打算

　　回顾这一年来的工作，我感到十分充实。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成绩，但同时也存在着理论基础比较薄弱、创新意识有待进一步增强、组织协调能力还有待于提高等不足。由于管理经验还不足，有时还会产生畏难情绪。

　　在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，勤于思考，着重锻炼好协调能力和管理能力，在工作中要注意搞好协调，促进团结。同时，要站准自己的位置，演好自己的角色，遇事要虚心向老同志们学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

　　医院副院长述职述德述廉报告 6

　　在县第八纪工委和医院支委的统一部署和要求下，我就一年来的工作情况进行水蒸气如下，不妥之处敬请指正。今年，在上级党委和医院支委的正确领导下，我认真学习党的创新理念，全面落实科学发展观，溶化医疗体制改革，落实好新农合为民服务的特点，努力的`做好新农合工作，服务于广大的.新农合参合农民。

　　一、深入学习科学发展观，确实做到服务为民

　　在新农合工作中，主要是面对农民，我尽自己的所能，却服务于他们，想病人之所想，急病人之所急，妈保证按政策规定办理各项业务，也从细微处解决了病人的验算，统筹协调，使病人的满意最大化。在服务群众的同时，使自己能为群众排忧解难而感到开心幸福。

　　二、切实履行职责，严格要求自己

　　由于我分管新农合工作，我无时无刻不在感到责任重大，新农合基金是老百姓的救命钱，也是党和国家对人民群众谋福利的一项重大措施，作为一名共产党员，一名领导干部，我时刻严格要求自己，认真履行职责，严格按政策规定办事，认真审核，加强监管，杜绝一切套用新农合基金现象的发生，对于部分违反政策规定托关系、讲人情的情况，我都会认真的和他们沟通，取得他们的谅解，让他们明白新农合基金的重要性和严肃性。

　　一年来，我虽然扎实的作了一些工作，取得了一定成绩，但距离领导们的期望和要求还有一定距离，在今后的工作学习中，我将更加严格要求自己，更好的服务于医院，服务于人民，做一名合格的党员干部。

　　医院副院长述职述德述廉报告 7

　　20xx年，在市委、市政府的正确领导和市卫生局的具体指导下，我和医院其他领导班子成员一起，团结带领全院广大干部职工认真贯彻落实党的各项卫生工作方针，扎实努力，锐意进取，开拓创新，勤奋工作，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的办院宗旨，以三好一满意、优质护理示范工程、平安医院创建、孝徳工程等活动为载体，不断加强医院内涵建设，狠抓各项制度落实。现将具体的工作情况汇报如下：

　　一、加强政治理论学习，不断提高政策水平

　　为更好适应工作需求，本人积极参加上级部门的学习、培训，向兄弟单位老同志学，向群众学，向身边工作人员学，向书本学，坚持学中干，干中学，认真撰写读书笔记和学习心得。在理论学习的基础上，进一步加强党性修养，重点加强了党的方针政策的学习，尤其是科学发展观的学习，并坚持理论联系实际，用科学发展观指导工作，运用学到的理论知识指导工作实践。通过学习，进一步加强了对新形势下卫生体制改革的认识，加强了宗旨观念，全局意识，在思想上、行动上同全市卫生工作保持一致，进一步拓宽了视野，开阔了眼界，提高了自身素质，提高了理论基础，掌握了工作的主动权，避免了工作的失误。

　　二、重点工作完成情况

　　1.团结班子，搞好协调。对医院领导班子实行严格管理、科学管理、民主管理。

　　一是班子分工明确，相互配合，协调工作，互相支持、互相补台，团结合作。

　　二是民主管理，充分发挥集体一班人的作用，重大问题和主要事情都通过各种会议研究解决或实施，调动了大家的积极性。

　　三是办事公开，班子成员互相通气、交流，该公开的都在公开栏中公开，进行监督。

　　四是一切事情都按程序进行，严格按党的民主集中制原则办事。

　　五是班子正气比较浓、工作力度较大、成绩较明显。

　　2.加强内涵建设，坚持把发展作为第一要务。

　　始终牢记党和人民的重托，努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋，当好公仆，以执政为民的实际行动，取信于民，致力推动医院持续快速健康发展。

　　（1）讲团结，抓管理，实行院长负责制，充分发挥党支部的.政治核心作用，党政相互支持，相互配合，团结一致。建立和完善决策机制，特别是在人事安排、职称晋升、人员招聘、人才引进、重大投资和经济决策等重大问题上，做到民主决策。

　　（2）理思路，抓内涵，推行质量立院。在“一切以病人为中心，以质量为核心”的办院宗旨指导下，认真重视医院临床医疗工作，严把质量关，重视医疗安全和技术水平的提高，重视高素质人才的培养、特色专科的建设、新技术、新项目的开展，狠抓医疗质量，强化各个医疗环节责任，经常下科室检查医疗方面存在的问题，及时整改，及时解决，全年未出现医疗事故和纠纷。

　　（3）抓学科，重科研，实施科技兴院。牢固树立知识技术型人才是第一资源的观念，采用行之有效的“外引内培”、“技术比武、”“岗位练兵”、“继续教育”等形式，提高医护人员的理论水平和操作技能。在人才培养上，高度重视人才培养和梯队建设，采取多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来，加大人才培养力度，大力培养名医、名护。

　　（4）抓服务、加投入、让群众满意。深入开展“三好一满意”、“医疗卫生职业精神大讨论”、“优质护理服务示范工程”等活动，本着“以人为本”的.理念，不断完善软、硬件建设，进一步优化服务环境，让窗口更亮，让服务更优，让群众更满意。此外，按照市卫生局的部署，医院试点实行“先诊疗后付费”措施便民、惠民，开展了家庭医生签约式服务工作，真正承担起居民健康“守门人”的职责。

　　3.加强医院文化建设，注重人文素质提高。

　　组织开展“全民阅读”、“孝徳工程”等活动，弘扬优秀传统文化；注重职业道德建设，开展各类思想道德学习教育，提高职工队伍整体素质；充分发挥工、团等群众团体的作用，争创“青年文明号”、“巾帼文明岗”等活动，组织举办以“自行车慢骑”、“乒乓球比赛”、“行业风采展演”为主题的各种文体活动，创新各种载体，开展丰富多彩的职工文化活动，倡导健康的生活方式，浓厚医院的人文气息，弘扬团队精神，增强员工的凝聚力和向心力，为医院持续、健康、快速发展注入活力，努力构建和谐医院。

　　4.承担社会责任，关注弱势群体。认真贯彻实施市委、市政府的济困惠民政策，主动为患者提供各种优惠便民措施，做到“医疗价格低、服务质量不能低”；对老弱病残或其他需要帮助的患者实行全程导医服务；成立专门的专家下乡医疗队，深入附近乡村义诊，切实解决老百姓看病难的问题，受到广大群众的热烈欢迎；作为弥河镇上黄村“第一书记”，团结带领该村党员干部群众，真抓实干，务实创新，使该村的各项工作取得了很大进展。

　　三、全面加强廉政建设

　　坚持突出廉政重点，体现行业特色，积极推进党风廉政建设。

　　一是加强自身廉洁自律。坚持“从我做起，对我监督，向我看齐”，以实际行动为全院党员干部作出表率。带头学习党纪和法律法规，增强党纪政纪法纪观念，自觉做到自重、自省、自警、自励。同时，要求领导班子成员以身作则，率先垂范，促进了全院党风、政风的明显好转。

　　二是狠抓医德医风的转变。积极开展权力内控制度建设，加大对各重点岗位、重点人群、重要工作的监督检查力度，建立健全治理医药购销和医疗服务领域不正之风的长效机制和社会监督机制。将廉政建设纳入重要议事日程，班子成员实行“一岗双责”，按照“谁主管、谁负责”的原则，对党风廉政建设进行任务量化，责任分解，形成了一级抓一级，层层抓落实的责任体系。

　　三是加强医院廉政文化建设。把反腐倡廉宣传教育纳入医院宣传教育总体部署，列入“三会一课”的重要内容，开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育和主题教育，树立“救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，乐于奉献”的行业风尚，形成以廉为荣、以贪为耻的文化氛围。

　　四、存在问题、困难及下一步打算。

　　一年以来，尽管我在工作上取得了一些成绩，但仍然存在一些问题和不足。

　　一是运用科学发展理论分析、解决问题的能力有待进一步提高；

　　二是管理制度和管理规范执行还有不到位的地方；

　　三是人民群众对医院服务感到不方便、不放心、不满意的问题仍然比较突出。对这些问题，在今后的工作中，我一定要认真改正，以更高的标准要求自己，团结班子，打造队伍，努力推动医院工作再上新台阶。

　　医院副院长述职述德述廉报告 8

　　我是xxx，医院的副院长。近年来，在上级领导和院长的关怀下，在全体员工的共同努力下，我院齐心协力，开拓创新，阔步前进。在县卫生局的正确领导下，在镇党委、政府的关怀下，带领全院职工认真学习领会十九大精神和医疗卫生各项方针政策，结合我院发展实际，明确思路，明确目标，坚持追求社会效益，维护群众利益，把构建和谐医患关系放在首位。加强内部管理，建立长效机制，提高竞争力，提升卫生院形象，齐心协力，开拓创新，扎实推进卫生院物质文明和精神文明协调发展，并通过有效实施“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的健康中心管理年活动，促进我院持续、健康、协调发展。我们和学院的同志一起做了以下工作：

　　一、积极参加学习，提高自身素质

　　认真学习业务技术，遵纪守法，恪守职业道德和医德，自觉接受员工和社会各界意见，虚心听取，改进不足。认真学习专业知识和医院管理知识，提高自身能力。

　　二、接受监督，廉洁自律

　　我在我的岗位上努力工作，我一直在为公众服务，我全心全意地为员工和患者着想，我不会损害部队的形象。认真落实党风廉政建设责任制。带头落实这两项规定。认真履行党内监督职责，正确行使党内监督权，严格遵守党的纪律规定，始终不渝地遵守纪律，受人民监督，让人民满意，规范行为，树立遵纪守法的榜样。

　　三、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持

　　从我做起，我可以耐心细致地做好员工的思想工作，教育全体员工牢记为人民服务的宗旨。在获得预防和保护部门工作人员同意的前提下，当卫生中心的经济基础还很薄弱时，预防和保护部门严格执行国家价格政策，使二类有价疫苗和其他疫苗的收费价格低于价格部门规定的标准，充分尊重和自觉维护患者的知情权、选择权等合法权益，杜绝健康、感冒、硬、推、推等不良现象，积极改进工作，及时受理和妥善处理患者投诉，减少科室与患者之间纠纷的发生，构建和谐医患关系。

　　为提高全民的健康保健意识，我们先后为全镇小学生进行了体检，在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到土门镇卫生院确实是他们自己的卫生院，是值得支持和信赖的卫生院，卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。

　　四、关心员工，用真诚和爱心调动大家的工作积极性

　　职工利益无小事，我始终将职工利益看得高于一切，对职工晋升、晋级，我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训，只要是卫生院工作需要，只要是有利于卫生院建设和发展，我们院领导班子都一路绿灯，积极帮助联系进修、学习的单位，我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作，使之在事业上有所成就，对卫生院发展有所贡献，对老百姓的身体健康有所帮助。

　　过去，由于各种原因，保健中心的工作人员和工人之间经常发生争吵。针对这一情况，我积极配合院长积极介入，找出问题症结，运用各种关系和渠道帮助他们解决工作和生活中的实际问题，解决他们的思想症结，通过努力，全体员工和家人工作、生活日益和谐，促进了卫生院的综合工作。

　　五、医防并重，努力寻找新的经济增长点

　　我们应该始终注意预防和治疗。我们应该始终坚持办医院的原则。我们需要根据医院的发展需要和社会需求，及时购买一些紧急医疗设备，并继续增加投资。我们应该根据本地区疾病的发病率，推出新项目，设立新部门。在上级的支持下，每个村庄都配备了冰箱，以确保疫苗的安全运行。

　　在公共卫生工作方面，我与防保科各职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上，切实执行好国家的各项惠民政策，居民健康档案建立，各疫苗接种我院均按规范操作，接种率均达到卫生局的要求，取得了社会效益和经济效益双丰收。

　　六、提高质量，提高对患者的服务水平

　　为适应新时期卫生院发展的需要，非常重视防保科与全镇各村卫生室的防疫工作，今年以来我们在院长领导下狠抓防疫保健工作，制定了一系列规章制度和奖惩制度，由于措施得力，我们的防疫保健工作得到了大幅度的提高。

　　我们愿意努力提高员工的素质。我们的预防保健部门定期组织村卫生室的`医生学习专业培训，如免疫规划、产妇保健、母婴阻断、叶酸一般服务、高危产妇管理等。

　　由于多管齐下，防疫保健科业务水平有了明显提高，卫生院整体服务功能得到了进一步加强，卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。

　　七、稳中求进促进卫生院健康稳定和谐发展

　　在院领导的领导下，对卫生院的发展，我们相继制定了短期规划，中长期规划，不论是短期规划还是中长期规划，都离不开一个“稳”字，社会效益始终放在首位。我们与防保科室各职工和各村卫生室村医在预防保健工作中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样，科学检查，合理用药，力求尽善尽美。

　　八、存在的问题和不足

　　虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有很大的改善，但还存在不少问题：

　　1、由于基础薄弱，收入增长远远不能满足发展需要。病房陈旧、设备落后等问题制约了卫生院预防保健部门的发展。

　　2、随着业务量的增加，专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满足全镇人民的需要。

　　同时，我想借此机会向三年多来在工作和生活中给予我支持的领导、同甘共苦、同甘共苦、相互理解、合作支持我工作的医院员工和家属表示衷心的感谢！上级组织对我的评价，领导、朋友、同志对我过去工作的信任、爱和期待，将永远铭刻在我心中，成为做好未来工作的动力！

　　医院副院长述职述德述廉报告 9

　　我是医院副院长XXX。近年来，在上级领导和院长的关心以及全体职工的共同努力下，我院齐心协力，开拓创新，阔步前进。在县卫生局的正确领导下，在镇党委、政府的关怀下，我们带领全院职工认真研究领会十九大精神及医疗卫生各项方针、政策。结合我院发展实际，我们理清思路，明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位。通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展。我们通过有效开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动，促进了我院持续、健康、协调发展。同全院同志一道，我们做了以下工作：

　　一、积极参加研究，提高自身素质

　　我们认真研究业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范，自觉接受职工和社会各界的意见，并虚心听取，改进不足。我们认真研究业务知识、医院管理知识，提高自身能力。

　　二、接受监督，廉洁自律

　　我在工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，不辱单位形象。我们认真落实党风廉政责任制。带头执行两个《条例》。我们认真履行党内监督职责，正确行使党内监督的权利，严格遵守党的各项纪律规定，做到遵守纪律不动摇，受民监督，让民满意，规范行为，做遵纪守法的表率。

　　三、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持

　　我们能耐心细致地做职工思想工作，教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨。在征得防保科职工同意的前提下，我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下，防保科严格执行国家物价政策，让利于民，Ⅱ类有价疫苗等收费价格都在物价部门规定的标准以下。我们充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，主动改进工作，及时受理、妥善处理患者的投诉，减少了科室与患者纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。我们先后为全镇小学生进行了体检，在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措，我们使人民群众意识到XXX确实是他们自己的卫生院，是值得支持和信赖的卫生院，卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。

　　四、关心职工，用诚心和爱心调动大家的工作积极性

　　我们关心职工，用诚心和爱心调动大家的工作积极性。我们始终把职工利益放在第一位，积极支持职工的晋升和培训。院领导班子为满足卫生院的'发展需求，一直为职工提供研究和培训的机会，并积极帮助他们选择最适合自己的工作。

　　我们相信这样做不仅有助于职工事业的成就，也有助于卫生院的发展，以及对老百姓身体健康的帮助。

　　过去，卫生院内曾发生职工之间的争吵，我们积极介入并解决了这些问题。通过努力，全体职工及家属的工作和生活日趋和谐，促进了卫生院的全面发展。

　　我们一直坚持医防并重的方针，以防为主，根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备，并将继续加大投资力度。同时，我们还根据本地区疾病的发病率高低，适时开展新的诊疗项目和设置新的科室。在上级疾控中心的支持下，我们为各村配备了冷链冰箱，确保了疫苗的安全运转。

　　在公共卫生工作方面，我们与防保科各职工一起努力，做好基础免疫和疾病预防控制的基础工作。同时，我们切实执行国家的各项惠民政策，建立居民健康档案，按规范操作各种疫苗接种，接种率均达到卫生局要求，取得了社会效益和经济效益双丰收。

　　最后，我们将继续稳中求进，促进卫生院的健康、稳定和和谐发展。

　　医院副院长述职述德述廉报告 10

　　本人自20xx年九月上任医院副院长，分管医疗、药事、医保农保等工作，取得了一些成果，也存在一些缺乏，现将分管的工作作一述职报告。

　　一，医疗管理工作

　　1、认真落实各项医疗核心制度，保证医疗质量和医疗服务的平安性和有效性。

　　特地成立了医疗质控部门，协作医务科，每月1—2次督查各临床科室核心制度落实状况，重点督察首诊负责制、三级查房制度、疑难危重病例探讨制度、会诊制度、术前探讨制度、交接班制度、死亡病例探讨制度的落实状况，要求人人知晓，人人落实，目前各科室都能自觉落实核心制度，大多数科室都有比较具体的登记记录。在医疗安全保障上，医务科制定了《重大医疗过失行为、医疗事故防范预案和处理程序》，并对全院职工培训，外科及手术室严格落实手术平安核查及风险评估制度，最大程度将医疗隐患歼灭在萌芽状态。

　　2、加强医疗技术临床应用管理

　　上半年我院建立了手术分级管理制度，并对手术医师进行手术分级准入管理，由医务科、临床科室和手术室共同把关限制。对临床要求新开展项目，先在医务科审核备案，分析其平安性及可行性，若能到达要求才准入开展。

　　3、狠抓病历质量

　　这项工作是我院常抓不懈的重点工作之一，通过医质控部门，定期或不定期抽查运行病历、存档病历，对检查状况进行统计、分析，针对轻度缺陷病历，对当事人通报指责，而针对有严峻缺陷甚至丙级病历，对当事人从重惩处并与其奖金挂勾，因目前我院电子病历软件尚未应用，各临床科室为提高病历书写效率，均在接受电子模板打印病历，经医务科检查，觉察普遍存在病程记录的缺陷，包括记录刚好，模板错误、不统一，记录过于简洁、无分析看法等问题，遂马上下文整改，令各科室不得运用电子模板记录病程，十一月份再次检查病历，全部科室病程记录全部为手写，且病程记录质量也有明显提高。

　　4、激励各临床科室进展创新思维，医疗三新项目硕果累累

　　三新项目评比一年一度，在今年的三新项目评比中，共评出一等将两名，分别为外四科的“胸骨后巨大甲状腺肿瘤切除术两例”、外一科的“腹腔镜下脾切除术一例”，二等奖5名，三等奖16名，获奖项目均有较高的临床应用价值。

　　5、实行全院医疗急救大赛，打造过硬的医疗队伍

　　近三年来，在全省举办的医疗急救大赛中，我院代表队取得了优异的成果，今年我院代表队经过一个月的强化训练，取得全省第11名的好成果，麻醉科的张德文主任取得全省个人第7名的好成果，借此东风，我院拟举办全院急救大赛，分三个阶段进行，第一阶段，培训；其次阶段，考核；第三阶段，竞赛。年底完成了第一阶段，信任三个阶段完成后，我院医护人员能够驾驭过硬的医疗急救技术。

　　6、建立远程医疗会诊中心

　　通过多次协商，我院胜利地和浙江医科高校附属二院〔以下简称浙二医〕对接，胜利地在我院和浙二医建立了远程医疗会诊中心，让当地患者不必长途劳顿，即能享受到浙二医知名专家的诊疗服务，也确实让我的幻想“xx县医院——家门口的浙医二院”今日变成现实。

　　7、妥当处理了多起医疗纠纷

　　20xx年，我院共发生大小医疗纠纷56起，通过医务科、临床科室、院领导班子的共同努力，接受协商、或司法途径、或医疗鉴定途径，全部医疗纠纷得以妥当解决，未发生医院严峻打砸、医护人员身体损害以及群体恶性事务等。

　　二、药事管理

　　认真落实《医疗机构药事管理规定》和《20xx年xx市抗菌药物临床应用专项整治活动方案》。

　　1、成立药事管理委员会，院长亲自挂帅；

　　2、院长作为抗菌药物专项整治第一责任人，与临床科室主任签定责任状；

　　3、接受抗菌药物分级管理，利用医院内部网络信息平台，将临床医师按职称分级，各级别医师只能开具与其相应级别的抗菌药物；

　　4、限制引进抗菌红物种类，按规定，二级医院保存35个品种之抗菌药物，我院大刀阔斧，砍去31个品规的抗菌药物；

　　5、限制药物收入所占比率，通过努力限制，将我院药占比从上半年的70%降至年底的47.6%，〔按要求应在45%以下〕；

　　6、重新制定了本院《处方集》，各《基本药品供应书目》，据此，我院抗菌药物网上选购率达90%以上，〔按要求不低于80%〕；

　　7、进一步强化规范运用抗菌药物观念，经过限制，一类切口患者抗菌药物运用率小于30%，住院患者抗菌药物运用率到达69%〔按要求应在60%以下〕，门诊患者抗菌药物运用率达35%，抗菌药物强度达74DDD。通过质控部门，将合理用药的检查和限制作为长效机制的抓手，重点检查医嘱，处方，一经觉察有不合理用药，马上通知当事医生，令其改正，有觉察屡教不改者，停其处方权。

　　三、存在问题与改良措施

　　由于本人既是一个领导又是一个医生，因此常常难以正确摆正管理与业务和关系，在某种程度上由于手术等因素影响管理工作，又由于我院以往在管理上缺乏一整套的管理方案与制度及考核细则，因此在某些问题的落实上还没有完全到位，也由于历史的缘由在过去的管理上“欠债”较多，面对一大堆问题，有时难免有畏难心情，工作的力度还不够大，今后要留意改良以下方面的工作：

　　1、进一步加强医疗管理工作的力度

　　解除外界的干扰，合理支配业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，对重点难点问题实行各个击破，使管理水平与医疗质量同步提高。

　　2、进一步加强科学化规范化管理

　　努力学习国内及先进的管理理念与管理阅历，学习《现代化医院管理评价指南》，结合医院管理活动的具体要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理迈入科学化、规范化的轨道。

　　3、进一步加强管理上的'“落实”问题。

　　要使全院的工作都能步入正常的轨道，重点就是抓“落实”二字，做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范、按操作常规办，同时必需经常性地深化临床第一线进行调研，催促检查，因为医疗管理中的许多工作就是要不厌其烦地周而复始进行，才能把各项工作落到实处。

　　四、20xx年工作要点

　　1、进一步完善医疗安全工作制度。

　　2、建立完善的医疗质量管理和药事管理网络体制，充分应用信息化的网络平台。

　　3、进一步加强医疗质量检查考核，尤其侧重在狠抓关键性医疗制度的落实。

　　4、完成全院急救大赛的后两项工作，即考核和竞赛。

　　5、进一步提高病历处方质量，每二周检查一次，检查状况刚好反馈，并提出整改看法。

　　6、抓好医疗安全，杜绝和削减医疗事故、医疗纠纷的发生，尤其侧重手术科室，落实医疗纠纷究责制度。

　　7、加强对抗菌素分线运用和合理运用的督查力度。

　　8、严格执行手术分级管理制度，结合本院状况制定具体要求。

　　9、主动投入医院管理年活动，把各项工作落到实处。

　　10、重点学科建设。

　　11、主动协作完成医院中心工作与院长临时交办的其它相关工作。

　　12、开展新技术新项目工作。

　　医院副院长述职述德述廉报告 11

　　过去的20xx年，是我最充实，最有意义的一年，也是我倍感压力的一年。我在各级领导的关心，帮助以及同事们的支持下，走上了平泉中心卫生院业务副院长的职务岗位。在马院长的精心指导，路院长的密切支持和配合下，我紧紧围绕医院发展大局，围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量”主题，积极开展医院各项工作，与全体职工一道，做了以下几点工作：

　　一、积极开展医院办公室工作

　　从20xx年3月开始，我在医院办公室工作，这3年是让我成长进步的3年，尤其是马院长、路院长，还有调离的闫院长、陈院长、张会计给了我无数的帮助和指导，也有广大职工对我的支持和配合。在此我要说的是：谢谢你们，谢谢!

　　办公室是医院的中枢纽带，对上，需要对医院领导、卫生局各部门负责汇报、传输、执行；对下，需要对全院职工联系、协调、处理。在我担任办公室业务主办和办公室主任期间，积极开展各项工作：

　　一是：整理书写了各种办公室资料，包括医改资料、医疗质量资料、制度资料、人才岗位资料、各项常规工作资料，每种资料都进行了分类、细化及创新，设置了资料盒、封面等，迎接了各项工作的检查和兄弟医院的参观学习。

　　二是：坚决执行医院领导交代的各项工作安排，年初制定了各种目标管理责任书、聘任书，并组织院方、科室、个人之间的签署协定；每月向卫生局上报医改报表，药品采购报表，定期向卫生局上报各种整改方案；按照院方的安排，向各科室各卫生所及时下发了各种管理文件。

　　三是：组织协调医院随时安排的各种工作任务，各种集体活动，各项接待任务。

　　目前，办公室的各项工作基本能够循序渐进，有条不紊地开展。更有新鲜血液的加入，希望得到大家一如既往的支持。

　　二、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。

　　1.认真组织住院部的交班点名工作，严格执行了医院的工作制度，落实了无缝隙交班工作制度，一年来住院部未发现脱岗漏岗现象。

　　2.加强业务院长查房制度，采取普查和抽查相结合的方法，对住院病人进行查房，尤其是在交班中出现的危重病人，必须进行业务院长查房，现场安排注意事项，得到了病人及家属的`欢迎。同时，住院部的.各位医生都能够落实每天的住院医师查房，及时掌握病人病情，调整治疗方案。

　　3.加强病历管理。从6月份开始，我院出台了镇平卫发【20xx】150号《关于印发《住院病历质控制度及奖惩办法》的通知》文件，并组织职工认真学习了《病历书写规范》，对住院病历进行了详细的规范要求。严格执行了文件内容，每周二四六定期对病历书写进行检查，目前病历的规范书写有了一些提高，但是还需要在内容质量上加以改进。

　　三、加强职工的业务学习，定期开展专题学习。

　　今年，我们组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《医疗纠纷案例分析》及《执业医师法》等，增强法律意识。还组织职工学习临床业务知识，各项临床新技术、新知识。另外，住院部还利用早晨交班时间，组织医护人员进行业务知识的巩固培训。

　　四、高效开展院前急救和急诊转院工作

　　急诊急救工作一直以来是我院工作的重点，今年我们在这方继续努力，院前急救工作开展顺利，在年中开展的全县院前急救演练中，我院代表队获得较为理想的名次；同时，对于急诊患者，因为医疗条件限制无法治疗的，我院及时进行转院转诊。切实保证了群众的生命健康安全。

　　五、积极开展继续教育。

　　今年，我院统一组织，全院安排在庆阳市中医院进行继续医学教育II类学分的申请，学习和考试，解决了我院每年II类学分短缺的问题。

　　回望20xx年，我所作出的工作和成绩是平凡的，有限的。但是收获却是充实的，无限的。认真地进行自我剖析之后，我觉得自身还存在以下几点不足：

　　一是担任业务副院长以来，一些工作不够大胆，在业务上虽然继承了之前的一些好的做法，但是没有更新更大的突破。

　　二是工作不够仔细认真，一些工作存在走马观花，粗枝大叶的现象，没有深入到细节。

　　三是工作落实上欠扎实，一些工作有目标有计划，但是落实力度不够，没有深入到具体科室，抓具体落实。

　　20xx年已经来临，我决心在以下方面加以改进：

　　1、进一步加强医院业务管理工作的力度

　　排除外界的干扰，合理安排业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，对重点难点问题实行各个击破，使管理水平与医疗质量同步提高。

　　2、钻研业务，不断提高自己的专业技术水平。

　　参加工作以来，我从事临床工作的时间是有限的。以后，我将和广大的临床医生们一起工作，掌握新知识新理论，共同学习，共同提高。

　　3、进一步加强落实三级医师查房制度，紧紧抓住医疗质量的核心不放松，严防医疗纠纷事故的发生。

　　我的述职报告到此结束，谢谢大家。

　　医院副院长述职述德述廉报告 12

　　根据学院《关于做好20xx年度中层干部考核工作的通知》精神，现将本人一年来的学习、工作和廉洁自律情况述职如下：

　　一、基本任职情况

　　本人20xx年3月中旬被任命为分院副院长，主管分院教学工作。分管文理教研室。20xx年9月分院党支部书记赴南疆任职，接管分院工会工作。

　　二、业务工作

　　（一）教学管理与教学改革

　　第一，教学管理进一步规范，日常教学工作井然有序。

　　一是加强对各教学环节的管理和质量监控，确保日常教学工作的有序进行。制、修订了《人文分院教师教学工作考核评分表》、《人文分院听课制度》、《人文分院期末考试制卷、阅卷规范》等相关规章和管理办法。

　　二是深化教学管理与学生管理的联动机制，实行三级监督机制。任课教师每周如实填写教学日志中的学生到课情况，学生辅导员每天教室、宿舍巡查，教学管理人员不定期检查。强化学生的纪律管理，营造了良好的学习氛围。

　　三是进一步夯实基础管理，落实工作责任。今年有两名新任命的教研室主任参与了分院的教学管理。分院每周五下午两节课后召开分院教研室主任会议。传达学院教务处布置的各项任务，反馈分院一周的教学情况，安排下一周的工作任务。

　　四是落实领导、教师听课制度，积极开展教师听课评课活动，分院教师一年听课6次，被听6次，互相学习，取长补短。

　　五是利用教研活动，认真搞好教学研究、教学指导和教学服务，扎实有效开展教研活动，提升教研活动质量，促进教师科研能力的提高，努力提高教学质量。

　　六是举办师生教学座谈会2次，了解学生对教师教学的意见和要求并及时采纳学生提出的好的意见和建议。

　　七是参与学院的教学运行日常检查，根据教务处安排，分院每个单周五配合教务处对教师到课情况、学生迟到情况进行检查登记，截止目前共检查8次。

　　第二，积极开展教学改革，努力提高教学效果与教学质量。

　　一是以教学方法探索研究为途径积极进行课程建设并取得了较好成绩。1名教师参加学院“优秀教学成果空间展示活动”获得三等奖，并参加了全国信息化教学设计大赛。2名教师申报的微课程在第一批立项并通过验收。第二批微课程6名教师申报获得立项。在立项的微课程评比中，1名教师获一等奖，1名教师获二等奖，3名教师获三等奖。

　　二是预科汉语进一步深化分类分层教学，在5月中旬MHK考试结束后，教师选编具有专业内容的阅读学习文本，增加专业群专业汉语初阶课程教学。在预科教学中坚持了每天早晨上课前的早读。由xx老师主编的《汉语阅读》教材已交付北京语言文化大学出版社，在审阅中。20xx级新生入校后，分两次对20xx级共750余名预科学生进行了入学摸底考试。按照摸底考试的成绩，将学生分为初级班、平行班和提高班三个层次。其中初级班3个，平行班10个，提高班2个。同时不同层级的教学班级教材、教学内容和考核方式都有所不同。

　　三是改革课程考核办法。修订了《应用写作实训手册》，在《应用写作》课程上全面推行项目考核。

　　（二）师资队伍与团队建设

　　一是加强外聘代课教师的聘请、培养和管理。9月份开学初，分院对30名外聘教师进行面试、试讲，分三次组织分院相关教师对外聘教师进行听课打分，最终与26名外聘教师签订了聘用协议。分院专职教师共完成3284学时的教学任务，兼职教师完成4376学时。其中预科汉语专任教师完成1368学时，兼职教师完成2639学时；公共课程专任教师完成1916学时，兼职教师完成1737学时。修订了《人文分院外聘教师管理办法》，召开外聘教师教学工作会议4次。分院主要围绕教学规范、如何活跃课堂气氛、项目教学与合作探究教学、教学信息化等内容，集中培训外聘教师2次。

　　二是以开展社会调研、课题研究、培训进修为主要途径提高专任教师的业务能力。安排教师利用暑假搞调研、接地气，丰富了教学案例，充实了专家资源库。

　　三是教学团队建设取得进展，文学写作教学团队晋升为学院级教学团队。《高等数学》课程参与了自治区质量工程的申报，为课程质量的进一步提升积累了经验。

　　（三）教学研究与科研工作

　　督促、指导教师开展教学研究，上半年有2项院级立项课题通过结题验收；3项院级立项课题通过中期检查；2项教育厅、自治区课题通过中期检查。上半年新立项院级课题3项。全年教师在公开刊物发表论文11篇，中文核心期刊发表论文4篇，编著教材一部。

　　在师资极其紧张的局面下，着眼教师成长，毅然派出两名教师赴内地知名高校进修、学习。两名教师共撰写论文11篇，其中2篇已在核心期刊上发表。

　　（四）文化育人与学生活动

　　一是举行了20xx级预科学生汉语听写大赛，借鉴央视“中国汉字听写大会”的模式，结合分院学生汉语水平现状，制订了适合初、中、高三个层次预科学生的汉语听写比赛实施方案，通过这种比赛形式增进学生学习汉语的.兴趣，为进一步学习汉语打好基础。

　　二是今年4底到6月下旬，开展了学院层面的“耕读人生”读书征文比赛，共收到102篇征文，共评出一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名，优秀奖7名。11月中旬，举行了“耕读人生”读书征文比赛颁奖仪式。

　　三是组织教师和学生参加全国职业院校“文化育人与生态文明建设”摄影大赛。其中教师xx拍摄作品《仔仔，快长大》和学生冯超《我的蘑菇梦》获一等奖。为了让评委全面了解参赛作品，人文分院的语文教师通过采访摄影者深入了解作品拍摄的时间、地点、目的、相关背景等材料，咨询相关专业教师的基础上认真推敲，反复提炼，使图片说明和作品相辅相成。(五)个人教学与班主任工作

　　一是主动承担《应用文写作》、《汉语言文学知识》课程共计132学时的教学任务。

　　二是参与国家级课题《绿色家园与黄土桎梏的纠缠——改革开放三十年农村题材影视创作研究》（排名第二）的.论文撰写与结题工作。

　　三是参加学院第二批微课程建设工作，我的微课《增加导游语言表达趣味性的修辞技巧---溯名法与数概法》在已立项的53门微课程评比中获得一等奖。

　　四是承接学院20xx、20xx年年鉴近80万字的文字校对任务。

　　五是参与了学院20xx年单独招生面试。

　　六是承担长沙民政职业技术学院委托我院安排实习的16名护理专业学生的班主任工作。在学生进入xx州人民医院实习期间，经常走进医院科室，了解学生实习情况并及时与长沙民政职业技术学院交流沟通有关情况。关心学生生活，每周深入学生宿舍，做好学生的日常教育与管理。

　　（六）工会工作与群团活动

　　积极配合院党委和工会主席做好分院的工会工作。组织教师参加工会广播操比赛，推荐3名教师参加学院青年教师项目化课程设计大赛。看望生孩子、生病的教师，关心分院教师的生活。20xx年11月迎接了xx州教育工会申报州级“模范小家”验收，在时间短、任务重的情况下，组织工会委员加班加点搜集整理材料。经过努力，分院工会荣获xx州模范“职工小家”称号。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　(一)存在的问题

　　一是预科汉语教学改革还需要进一步扩大和深化，预科教学质量需待进一步提高；二是课程资源建设和转型升级需加快进展步伐；三是专兼结合的师资队伍建设在数量和质量上还远不够。

　　(二)今后努力方向

　　一是继续加强教学常规工作，持之以恒地开展日常教学检查；继续开展听课活动。

　　二是加强课程建设，重点做好已经立项的6门微课建设，继续做好《高等数学》申报省级精品课程建设工作。

　　三是加强师资队伍建设。积极争取引进3名汉语教师，1名语文教师，1名数学教师充实专任教师队伍。

　　四是推进预科汉语教学改革，取得改革阶段性成果。

　　五是管理好长沙民政职业技术学院委托我院安排实习的16名护理专业学生，完成其毕业答辩考核环节，按期毕业离校。

　　以上述职，不当之处，敬请批评指正。

　　医院副院长述职述德述廉报告 13

　　在组织的信任和同志们的大力支持下，我于20xx年x月正式担任医院副院长。一年来，在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的协助下，本人通过自身努力，积极探索管理理论，不断积累管理经验，全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下，医院各项工作取得了较好的成绩：医院业务不断扩展，医疗质量不断提高，服务水平不断增强；行风建设健康发展，医患关系进一步融洽；科技工作稳步推进，科研成果硕果累累；院容院貌焕然一新，就医环境明显改善；精神文明建设富有成效，医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下：

　　一、加强政商学习提高管理水平

　　任职以来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动。

　　二、加强队伍建设，完善各项规章制度

　　新班子调整后，我首先抓好班子队伍建设，经常主动与各位副职谈心交流，相互沟通，班子之间能以诚相待，互相信任，互相支持，从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任，遇到重大问题，本人做到了注重发扬民主，集思广益。进而避免了重大失误，也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理，我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善，修订了比较科学、规范的人民医院《管理制度》和《目标管理方案》，进一步调动了职工工作的积极性。

　　三、加强医院内部管理加快医院发展

　　（一）坚持科技兴医，重视人才培养和科研工作

　　1、丰富中层领导干部梯队建设。人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要，经过调查酝酿，增加了9名中层干部，丰富了中层干部队伍，为医院发展增添了后备力量。

　　2、加强学习培训，提高医护人员业务素质。一方面加强在职职工业务培训学习，督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课3多次。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养，走出去：先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习，21人次外出参加学习班、研讨会；组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到市人民医院、县人民医院和市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察，学习他们的先进管理经验。请进来：继续与“三甲”医院搞好技术协作关系，邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。

　　3、科技兴医，实施新技术、新项目。投资x多万元购置微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图形分析系统工作站等医疗设备，为临床诊疗提供保障；同时，通过各种努力，省残联捐赠了价值约XX万元的手术显微镜、裂隙灯和手术显微镜仪器，省卫生厅捐赠了价值约XX万元的手术床、无影灯、多功能监护仪和除颤器。鼓励各部门进一步解放思想，更新观念，大胆引进新技术，实施XX新项目，其中一个科研项目分别获得年度“省医药卫生适宜技术推广奖”二等奖和市科技进步奖一等奖。

　　（二）狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全

　　认真组织督促医务部、护理部、质控部、感官控制部、预防保护部等职能部门定期开展重大医疗质量检查活动，认真检查、全面分析病案处方书写、抗生素使用、消毒隔离实施情况，严格按照医院管理制度奖惩。

　　（三）认真搞好新型农村合作医疗，为农民朋友提供优质服务

　　新型农村合作医疗是党中央、国务院为切实解决“三农”问题，大力加强农村卫生体系建设，提高农民水平作出的一项重大决策。我认真组织做好“新农合”各项工作。新型农村合作医疗工作自20xx年x月启动以来，我们全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务，缓解了部分农民看病难看病贵的问题，使新农合工作真正体现了“政府得民心、农民得实惠、医院得效益”的惠民政策。

　　四、加强精神文明建设，树立医院良好社会形象

　　（一）举办各类文体活动，丰富员工业余文化生活

　　一年来，认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动，丰富了职工业余文化生活，陶冶了职工情操，增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力，调动了职工全身心投入工作的积极性。

　　（二）积极参与社会公益事业，关爱弱势群体

　　1、在做好医疗工作的同时，组织职工积极参与社会公益事业活动。

　　2、全力做好XXX防盲工程白内障手术。今年已投资20多万元购买仪器、药品、床架和床上用品，为熏蒸手术的顺利开展提供了有力保障。手术过程中，医护人员相互配合，密切配合，最终成功为白内障患者进行了视力恢复手术。

　　五、整合资源，发挥效能

　　为了便于管理，整合资源，充分发挥效率，今年我亲自组织调整了几项任务：

　　一是取消中心。从该中心两年多的.运营情况来看，管理不善，收入微薄，有时入不敷出。所以我亲自组织了一次团队会议，最后决定取消该中心。

　　二是取消医疗合作。根据医院管理年度的相关要求，与公司共同履行的医疗合作合同终止，经与公司负责人协商，最终达成医院收购协议。门诊费和住院费合并计算。为了便于管理和排班，解决周末住院或出院的问题。经过调查，我提出了合并门诊收费办公室和住院收费办公室的建议，得到了所有团队成员的同意。医院收费办公室并入门诊收费办公室后，整合了资源，提高了工作效率。

　　六、廉洁自律，当好公仆

　　以进一步提高他们勤勉守信的自觉性和坚定性。一年来，我自觉学习国家法律法规、财务管理制度和医疗机构管理规定，规范财务管理行为，实现了医院的长短期发展规划，日常支出团队讨论并采用并实施一笔式管理；积极参与药品和医用耗材的集中招标采购，切断医院与医务人员和药品销售的`直接利益关系，杜绝购销中的不良行为。目前，全院员工牢固树立了为病人服务的理念，群众对医院、员工对自己的满意度均在95%以上。我努力做到廉洁节俭，把有限的资金全部用于医院的重建和员工福利，确保医院各项工作健康有序地发展。医院工作人员无违法违纪行为，无收受红包、礼品、贿赂等行为。

　　七、存在的问题及今后的打算

　　虽然在接下来的一年里，我在工作中取得了一些成就，履行了院长的职责。然而，当我冷静下来思考时，我仍然有一些问题和不足：

　　1、在学习理论方面还不够深入，有待进一步加强；

　　2、刚接手第一手工作，经验不足，有待改进；

　　3、深入科室不够，了解情况不够多，有待加强。这些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我，我一定克服困难，弥补不足，加强学习，不断提高自己的工作能力和管理水平，力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献！

　　医院副院长述职述德述廉报告 14

　　20xx年我担任院经营科副科长，在院党委和院班子的领导下，在其他科室同志的帮助支持和本科室人员的共同努力下，圆满地完成全年的工作任务，在德、能、勤、绩四个方面均取得了一定的成绩，同时对自己的不足之处也有了清醒的认识，明确了自己的努力方向。现把一年来的工作、学习情况汇报如下。

　　一、加强政治理论的学习，提高思想道德素质

　　我认真学习党的各项方针政策，积极参加群众路线教育活动，落实好我院的各项规章制度，做好宣传并贯彻落实。在院党委的领导下，作为一名中层干部，以实际行动带动职工，主要任务聚焦到作风建设上，集中解决经营工作中的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题，联系自己的思想和工作实际，重点查找自己存在的问题和不足，并对个人存在的问题进行了更深层次的剖析，达到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。我个人通过学习、查找和对照，尤其检查了自己工作、学习、生活的各个方面，存在缺点和不足，极大地提升了个人的政治理论素养，为全面完成各项经营指标奠定了坚实的基础。

　　二、尽职尽责，经营工作有了新的进展

　　测绘产值和利润达到历史最高水平通过院领导的帮助和经营科全体同志的努力，20xx年全院共承揽测绘项目134个，签订合同121个，完成测绘产值5100多万元，完成利润650万元，完成全年经营目标的122%，比去年增长900多万元，增长率为21%，均取得了历史最好成绩，发挥了较好的经济效益。

　　本人主要做了以下几方面的工作：

　　（一）充分利用我院甲级测绘资质、土地规划乙级资质、地质勘查乙级资质及无人机航测乙级资质的优势，积极主动和全省各行业潜在客户单位和已有客户单位、地勘单位联系，走访新老客户，建立客户档案，利用各种关系开拓了新的测绘服务领域。全年来，我院涉及的测绘服务领域有城建、国土、农牧、公路、市政、水电、地质等方面，主要完成的工作有城市规划测绘、地形测绘、地质测绘、工程测量、地籍测绘、公路测量、水利水电工程测量等；在开拓新领域的同时，主要与土地管理部门加强了联系，承揽了土地整理、勘测定界等工作，取得了较好的经济效益和社会效益，扩大了我院的社会影响，提高了我院的社会知名度。

　　（二）随着近年来全局地勘测绘项目的减少，筛选了一部分青海省十二五重点建设项目，针对性的跑了市场，从找大项目，找好项目着手，取得了较好的成绩，完成了青海省蓄集峡水利枢纽工程航空摄影测量项目，合同金额91万元；完成了青海矿业股份有限公司煤基多联产项目地形测量及勘测定界，合同金额为92万多元等。承揽了黄河茨哈峡水电站建设土地勘测定界项目，签订合同金额达到500多万元。

　　（三）无人机航测项目做为我院的'创新项目之一，全年完成的主要项目有夏日哈木矿区航空摄影测量项目，合同金额达到近900万元；大通县煤矿地质环境治理示范工程航空摄影测量项目，合同金额达到54.4万元；已完成湟中县、大通县、共和县3县农村土地承包经营确权登记试点项目，全年完成的无人机航测项目10多个，为我院创造了1600多万元的经济效益；最近承接的平安县工业园区房产测量项目是我院最近几年在房产测量领域的新突破，给我院带来经济效益的同时也锻炼了我院的技术队伍。

　　三、进一步加强和提高服务意识，确立客户的需要就是我们的奋斗目标意识

　　（一）发挥我院甲级单位的巨大优势，在项目上我们不与小的测绘公司去争，从大项目上着手，去承揽一些高技术高利润的项目，去干一些别人不敢干，以往没有干过的项目。在价格上保持价格底线，不打价格战，一句话就是不做赔本的买卖，以质量和信誉取胜，去赢得客户，使每一个项目能给我院真正发挥经济效益。

　　（二）借助本岗位与客户直接交流的有利资源，实时向客户传递单位企业的最新先进技术、方法和设备及产品，扩大我单位对客户的吸引力，引导客户与我单位合作。我院三大创新项目就是一个典型的.例子，无人机航测、地下管网、集体土地发证，这些项目无不在技术创新下功夫，提交的成果资料丰富、有特色，才能引起客户的注意，客户才能主动与我院联系。实践证明，通过推广新技术新方法可以让客户更容易接受我们并作为合作首选对象，对提升我院的市场竞争力和市场开拓及客户关系维护上发挥了重要的作用。

　　（三）定期的客户拜访、沟通交流，为以后继续合作做好准备。

　　四、服从大局，团结协作

　　我深知，一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。我常想，在部门内部，只要不是原则问题或无碍大局的事情，就应当至少作到这么几点，即：对同志要宽容一点，谅解一点，豁达一点；要听得进，容得下，想得开。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重，互相配合。

　　五、存在的不足之处

　　（一）个人不足之处在于，肯干事，但不敢干事，摸不开面子，该说的不说，该做的不做，很大程度上制约和影响了个人发展，今后要勇于放下架子，解放思想，敢于面对挑战和困难。

　　（二）学习不够，对新知识、新技术了解掌握不够，今后要加强理论学习，学到的东西用于实践工作中。特别对于我院的一些创新性项目，自己还的加强学习，新技术、新的专业术语和理论知识都应该有一定的掌握，在这方面谈判合同时更好地利用专业语言服务客户。

　　（三）一年来，自己虽然十分重视政治思想理论学习，也取得了一定的进步，但实践调查的深度不够，服务客户广度不够，虽然自己平时也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其他方面的知识看的比较少，知识面不够广大。今后，我决定在各级领导的正确领导下，更加严格要求自己，加强各方面能力的锻炼，不断提高自己办事的工作效率，进一步发挥自身优势，在德、能、勤、绩等方面对自己提出更高的要求，加倍努力，干事创业，切实把为客户和职工服务的思想，创新的要求和创新的精神完整体现到工作中来。

　　六、下一步工作打算

　　（一）认真贯彻落实我院中长期发展规划精神，强化我院的经营管理，切实做好合同谈判、投标报价、项目实施、竣工结算等重点工作，强化经营人员队伍建设，努力降低经营风险，减亏增盈，降本增效，为圆满完成我院全年经营指标不懈努力。

　　（二）加强合同管理，注重合同谈判技巧。

　　（三）与老客户保持一种良好互信的合作关系。

　　（四）极力配合市场开发，搞好经营策划，搞好投标报价工作。

　　（五）积极与院生产技术科做好协调和沟通工作，及时将顾客的意见和工作要求反映给生产技术科，使其更好地做出生产安排和工作调整。

　　（六）充分利用我院甲级测绘资质，土地规划资质，地质勘查及无人机航测资质的优势，努力开拓新的领域和市场，争取下一年在地质勘查、无人机航测以及土地规划和管线测量方面取得更大的突破，使我院形成以常规测绘为中心的多种经营模式并存，更大限度地为我院的创造经济效益。

　　作为科室负责人，我深感自己责任的重大，我将认真总结经验教训，更加严格要求自己，将同我们科室全体同仁一道，同心同德，努力完成各项工作。为测绘院经营工作做出新的贡献！

　　谢谢大家！