岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?来为这一年的工作写一份述职报告吧。好的述职报告都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的副院长工作述职报告,希望对大家有所帮助。
副院长工作述职报告 1
作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。
我一直在等待一个机会,等待仁济医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。
医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。
但我们必须清楚地认识到,初入,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。
我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。
在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。
我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:
一、导医台。导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。
做一名导医很容易,但要做好导医的工作的'确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。
二、输液室。尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。
三、收费处。在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。
四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。
五、检验科、b超室。两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。
六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。
同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。
人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。
同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。
最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。
改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,仁济医院将长期立足,大家都将能安心地在这里工作。
报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:
护士长:任免王兴君同志为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。
后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。
品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由游国忠负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。
药房:药房的工作暂由沈春燕负责,涉及药房的工作先找沈春燕同志进行沟通,沟通无果请及时上报。
医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展
副院长工作述职报告 2
本人因上级安排和工作需要继续担任睢宁县岚山镇高集卫生院副院长,根据医院的具体分工需要,主要负责临床医疗业务相关事宜。20xx年以来,在卫生局领导党委的正确下和院长的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的关心和理解下,稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院实际,明确目标,实施国家基本用药目录,努力追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系;提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展。我现将一年来工作情况汇报如下:
1、加强学习,提高自身素质
近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理工作中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。
其次,党性原则是一面镜子,自从98年入党以来,这个过程中,我更加时时刻刻想到自己的`身份,珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作,切实履行自己工作职责。在实际工作中,努力做到工作上多通气,决策上多商量。坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。
2、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量,保障医疗安全,在卫生局党委和医政股的指导下,主要做了以下几方面的工作。
①.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《医疗文件书写规范》,以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。
②.在实际中,严禁无证开展业务,严格执行各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”的服务理念,重点落实“十三项医疗核心制度”,使卫生院的各项制度的落实向规范化方面逐步进行。落实《医患沟通制度》,改善医患关系的相关交流和宣教。完善了《医疗纠纷防范预案》,加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
③.加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下,病案室实行规范化管理,统一病历归档、登记管理。保证诊疗、护理的规范性,保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈,我将亲自督促处方医师书写,发现问题及时纠正,并定期公示不合理处方,对不合理处方书写者按相关制度执行。同时号召全院医护人员严把病历质量关,严格执行“十三项一律核心制度”。
④.强化“三基”,提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上,我们重点抓学习。全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论,并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况,今后将侧重医学继续再教育问题。
⑤.规范管理,坚持合理检查、合理诊断、合理治疗、合理用药,因病施治。抗菌素滥用,后患无穷。近年来,国家对抗菌素滥用加大整治力度。县卫生局多次下发了“抗生素合理应用”及“抗生素使用指南”,督促医生加强学习,合理使用抗菌素,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。另规范x品使用程序和原则,严格适应症,严禁滥用,杜绝隐患。
⑥.加强院感管理,提高传染病防治水平。认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、产房、换药室、治疗室等院感防范作出相应的制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范一次性物品管理。并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。
副院长工作述职报告 3
20xx年,紧紧围绕“两提高、一降低”这一路线方针,在本科审核评估、学科建设和评估、人才队伍建设、实验室及实习基地建设、科研项目申请和研究平台建设、对外交流合作和社会服务等方面尽自己最大的能力做了一些工作,取得了一些成绩,但也仍然存在一些问题,现总结如下。
一、本科教学除全面主持学院管理工作外,直接分管教学工作。
20xx年,在全面完成日常教学工作的基础上,启用了毕业论文全程网上指导和管理体系,毕业论文内容得到了校督导组的高度评价;组织教研室主任及广大教师完成了110门课程教学大纲的修订,并多次组织专家和教学办进行修改完善;全面启动了本科教学审核评估自评工作,成立了工作组和秘书组,认真总结梳理了我院教学领域6个大项24个小项工作的特色、成绩和存在的问题,完成了9万多字的自评报告,认真准备并接受了校评估组专家的评审,在得到成绩肯定的同时,进一步理清了存在问题及整改方向;完成了xx学院完成了专任教师和实验员基本数据采集、专业划分归队,学生培养信息采集、专业建设及教学状态数据收集、整理,并完成了网上逐条上报,撰写了5余万字的数据分析报告;彻底整理了20xx以来的教学管理资料、文件,建立了本科教学管理档案室;积极与企业协调合作,完成了6个专业顶岗实习任务,新建3个校企(地)合作实训基地;反复沟通并探讨了引进社会资源合作办学的途径,制定了实施细则,启动了和润冠名班的.合作谈判;完成了新进教师指导教师的配备,制定了青年教师培养规划和导师制;完成了蔬菜教研室的搬迁和实验室建设;申请并获得了卓越农学等实验室建设项目经费200万,申请了并获得用于改善办公和实验条件的电脑30台;组织教师申请并获得教改项目1项,立项编写教材15部,获批示范课程1门,实验教学仪器设备研制与标本制作项目3项。
二、学科建设与科学研究该项工作由刘景辉副院长具体负责
这里简单介绍几项重要工作。组织申报了植物保护学、园艺学一级学科博士点,其中植物保护学通过了自治区评审,目前正在接受国家评审;组织参加了全国学位点学科水平评估;完成了学科合格评估的自评工作,梳理了作物学、园艺学、植物保护学以及二级学科植物学存在的问题;完成了xx学院免推研究生的标准制定和本年度的选拔推荐工作;完成了各级各类研究生的招生、培养、考核、答辩等常规工作。组织申报了各级各类科研项目,在国家基金、国家重大研发专项的申报中取得进步;接受了自治区重点实验室、工程中心的安全评估,组织申报了20xx年度自治区工程中心等平台建设项目。获得自治区科技进步1奖等奖励多项.
三、人才建设工作
20xx年引进高层次人才2人,引进优秀博士2名,申请并获批1名实验员、1名学生辅导员共2名校聘岗工作人员,同时争取到2名2+2研究生充实到学院学生及党务管理工作队伍,正在与学校协调争取柔性引进产业体系首席专家1人;争取到近10年来最多的职称晋升指标,4名教师晋升教授、3名教师晋升副教授;支持出国长短期研修教师4人;支持并获得草原英才、自治区321等人才工程项目多项。
四、学生工作该项工作由燕飞副书记具体负责,详见其报告。
这里简单介绍有关工作。组织学办与教学办成功合作,完成了学院信息采集和报告撰写,同时两办合作完成了学院本科教学自评报告,接受了校专家组的评审;完成了学生工作一站式办公室条件建设;通过成功举办系列活动,使学生第二课题与第一课题更加紧密对接,探索了农学类专业第二课题的活动模式。
五、对外交流与社会服务工作
本年度支持6名教师出国参加国际学术交流,邀请8名国外专家来学院进行学术交流;与蒙古国生命科学大学xx学院签署了合作备忘录,本人年底访问美国杜鲁门大学和兵西法尼亚州立大学,并与美国兵西法尼亚州立大学植物生理学实验室就开展研究生联合培养达成了协议;支持10余名教师以科技特派员、三区人才等方式开展对地方的科技服务工作,获得企业资助项目6项。
六、存在问题
1、各方面工作的平衡性掌控还存在问题,有待进一步提高;
2、个人处理的事务偏多,调动各方面力量和积极性的能力和艺术还有待提高。
副院长工作述职报告 4
井陉位于河北省西南部,东邻省会石家庄,西靠山西煤炭基地,总面积1381平方公里,辖17个乡镇,318个行政村,总人口32万。20xx年以深化县级公立医院综合改革示范县创建为抓手,以建立基层医疗机构运行新机制为突破口,注重从供给侧改革发力,全面实施县域综合医改,扎实推进分级诊疗试点工作。
一、着力提升县级综合医院服务能力,使疑难、危重病员基本在县域内得到救治
井陉县医院是一所政府办二甲综合医院,编制床位560张,我县以县医院新院区建设落成整体搬迁为契机,力促县级综合医院服务能力提升。一是狠抓重点学科建设。县医院在巩固市医学重点培养学科骨科的基础上,妇科、心血管内科和儿内科又确定为20xx年市级临床重点专科项目培育单位,今年按照市卫计委关于做好20xx年石家庄市临床重点专科建设项目申报和推荐工作的通知要求,积极遴选医学影像科及时申报重点专科,与此同时针对外转病人的需要,不断提升重症医学科、血液透析、介入、肿瘤等专科建设水平,引导群众选择在家门口就医,从而减轻群众就医负担,保障医保基金安全;二是以县医院等级复审促服务能力提升。近三年来县医院以二甲复审为抓手,积极推行6S和PDCA管理模式,进一步加强了医疗质量控制,优化了服务流程,改善了服务态度,规范了医院内部管理,并投资3000万元购置了16排CT、1.5T核磁、日本东芝DR和数字胃肠、西门子彩超和GE 四维彩超、大生化等大型辅助检查设备,极大地提高了患者的就医舒适度和就医获得感。县医院20xx年门诊量24.6万人次,住院病人22634人次,完成各类手术7371例,药占比(不含中药饮片)25.76%;20xx年1-9月门诊量达22.4万人次,住院病人23205人次,完成各类手术6784例,药占比(不含中药饮片)24.29%。
二、扎实推进县域中医药发展,努力为基层群众提供简、便、验、廉的医疗服务
井陉县中医院是一所政府办二甲中医医院,编制床位102张。20xx年县中医院投资10多万元,建成了“名医堂”, 并通过了中医医院二甲复审。县中医院不断巩固省级重点专科脑病科建设,同时也加强了市级重点专科肛肠科的.建设,20xx年11月井陉县中医院内分泌科、骨伤科被市卫计委命名为“市级重点中医专科”,井陉县中医院康复科被市卫计委命名为“市级重点发展中医专科”。20xx年门诊量85295人次,住院病人5501人次,完成各类手术860人次,药占比(不含中药饮片)26.79%;20xx年1-9月份门诊量66315人次,住院病人5165人次,完成各类手术566人次,药占比(不含中药饮片)26.0%。充分发挥县级中医医院的龙头带动作用,指导全县17所乡镇卫生院提档升级,其中,威州镇、天长镇、南障城镇中心卫生院等10个开设了国医堂,苍岩山镇、辛庄乡、微水镇等7个卫生院建成了标准化中医科。229个村卫生室能够提供中医药服务。今年6月底前还利用中央财政资金,完成了于家乡和吴家窑乡2个卫生院基层医疗机构中医诊疗区建设项目,项目的实施,进一步提升了基层卫生院的中医药服务能力。
三、狠抓卫生院、卫生室标准化建设,不断提升乡村两级服务能力
近年来,我县在17个乡镇卫生院、280个村卫生室标准化建设的基础上,一是以“建设群众满意的乡镇卫生院”活动为抓手,着力提高医务人员业务素质和水平。目前创建为国家级的有天长镇、南障城镇中心卫生院2所,省级的有于家乡卫生院1所,市级的有孙庄乡、威州镇、秀林镇卫生院3所。二是利用县医院、中医院对口支援乡镇卫生院工作,重点在内、妇、儿科方面,采取县级派员下乡巡诊坐诊、乡级派员到县级医院进修学习的方式,提升基层服务能力。同时全县积极推进“优质服务示范性村卫生室”创建活动,并与正在推进的乡村医生签约服务制度相结合,目前县辖17个乡镇,318个行政村,开展乡村医生签约服务的行政村数311个,其中签约人口比例超过70%的行政村数236个。签约人口占总人口76%。通过开展签约服务,建立长期稳定的医疗服务关系,引导居民有序就医、合理分诊,让群众的健康问题在县域内解决,着力改善全县群众的就医体验。
四、实施分级诊疗,推进双向转诊工作有序开展
今年市确定我县为分级诊疗工作试点县。一是建组织。以县政府办公室名义制定印发了《井陉县分级诊疗工作实施意见》,成立了由县政府主管副县长任组长,卫计、发改、财政、人社局局长任副组长的分级诊疗工作领导小组,研究制定了《井陉县分级诊疗双向转诊工作实施细则(试行)》,积极推进分级诊疗工作。二是抓培训。按照时间节点,9月6日县卫计局组织县级医院、乡镇卫生院等基层医疗机构,召开了井陉县卫计系统实施分级诊疗双向转诊工作会,培训了分级诊疗双向转诊工作政策。结合我县实际对今年开展的高血压、糖尿病分级诊疗工作重点任务、路径与双向转诊标准再培训,全面启动了分级诊疗工作。三是签协议。组织县级医院和17所乡镇卫生院及其他一级综合医院完成了双向转诊协议签署工作。四是促落实。完善强化配套保障措施,制订了医疗机构分级诊疗考核办法。同时与好医生集团合作,在县乡两级建立“分级诊疗服务平台”,推进分级诊疗信息化建设。五是借力助推。随着新农合与县医保机构的整合,我县成立了井陉县医保局,积极协调县人社(医保)局,用好用活医保(新农合)和价格杠杆的激励和约束作用,为完善分级诊疗制度提供有力支撑。
20xx年井陉县域内就诊率88.9%,20xx年1-9月份县域内就诊率达89.45%。我县在分级诊疗工作中尽管迈出了第一步,目前仍然面临很大困难,如乡镇卫生院卫生技术人员不同科室分布不均,学历层次低,结构不合理,缺乏学科带头人等问题突显。加之,乡镇卫生院开展的服务项目少,没有特色专科支撑等。下一步将积极学习和借鉴兄弟县(市区)经验,通过医保杠杆的激励和约束作用,助力分级诊疗的实施,通过推进分级诊疗制度实现双向转诊,为全县人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
副院长工作述职报告 5
一年来,在院长的领导和全院职工的大力支持下,认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加强学习,提高自身素质。
积极参加先进性教育,贯彻党的十六届四中全会精神,强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育,自觉地接受社会各界的监督,并虚心吸取群众意见,改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。
二、改进和完善医院目标管理,促进行业作风的根本好转。
在院长指导下,听取科室同志意见,改进、完善了2005年综合目标管理方案,充分发挥中层领导的管理才能,调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理、输血管理等关键性项目重点列出,认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立危机、需求、信息、服务等意识和观念,具体组织实施民主评议行风活动。把民主评议行风活动同全年综合目标管理方案结合起来,进行全面考核,加大奖惩力度。结合今年卫生部专项治理三项重点工作,制定了行风评议实施方案,制定科室行评责任书,为更好地调动抓好行风建设的积极性,把>同全年综合目标管理方案结合起来,进行全面考核,加大奖惩力度,进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动,办事效率进一步提高。服务态度改善,普及了文明用语。为方便急诊患者检查需要,放射科、检验科同临床科室一样实行值班制,减少了许多中间环节,使急诊检查时间大大缩短。
三、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
1.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》有关规定及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《病历暂行规范》,增强法律意识。
2.在实际中严格在执业范围内开展业务,加强科间会诊。产科人员依法办理助产证,禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座,讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。
3.完善了医院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷,因此应加强医疗缺陷的管理,减少和避免并发症、医疗意外的发生,防范医疗事故的.发生,确保医疗安全。根据《医疗事故处理条例》及有关文件精神,结合医疗管理的实际,制定了《医疗缺陷管理若干规定》,加强医疗缺陷管理。
4.加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起,严把病历质量关,规范了手术前后签字手续,实行了手术、特殊治疗、特殊检查同意书,对于不适合直接告知病人的,实行授权委托,规范了各种申请、报告制度,并加强病案管理,参照兄弟医院经验,制定了《单项否决判定丙级病历标准》,认真组织人员检查,并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续,病案委员会每月一次检查质量,保证诊疗、护理的规范性,保障人民生命健康。
副院长工作述职报告 6
我是xxx,医院的副院长。近年来,在上级领导和院长的关怀下,在全体员工的共同努力下,我院齐心协力,开拓创新,阔步前进。在县卫生局的正确领导下,在镇党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十九大精神和医疗卫生各项方针政策,结合我院发展实际,明确思路,明确目标,坚持追求社会效益,维护群众利益,把构建和谐医患关系放在首位。加强内部管理,建立长效机制,提高竞争力,提升卫生院形象,齐心协力,开拓创新,扎实推进卫生院物质文明和精神文明协调发展,并通过有效实施“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的健康中心管理年活动,促进我院持续、健康、协调发展。我们和学院的同志一起做了以下工作:
一、积极参加学习,提高自身素质
认真学习业务技术,遵纪守法,恪守职业道德和医德,自觉接受员工和社会各界意见,虚心听取,改进不足。认真学习专业知识和医院管理知识,提高自身能力。
二、接受监督,廉洁自律
我在我的岗位上努力工作,我一直在为公众服务,我全心全意地为员工和患者着想,我不会损害部队的形象。认真落实党风廉政建设责任制。带头落实这两项规定。认真履行党内监督职责,正确行使党内监督权,严格遵守党的纪律规定,始终不渝地遵守纪律,受人民监督,让人民满意,规范行为,树立遵纪守法的榜样。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持
从我做起,我可以耐心细致地做好员工的思想工作,教育全体员工牢记为人民服务的宗旨。在获得预防和保护部门工作人员同意的前提下,当卫生中心的经济基础还很薄弱时,预防和保护部门严格执行国家价格政策,使二类有价疫苗和其他疫苗的收费价格低于价格部门规定的标准,充分尊重和自觉维护患者的知情权、选择权等合法权益,杜绝健康、感冒、硬、推、推等不良现象,积极改进工作,及时受理和妥善处理患者投诉,减少科室与患者之间纠纷的发生,构建和谐医患关系。
为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到土门镇卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、关心员工,用真诚和爱心调动大家的工作积极性
职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们院领导班子都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的'工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
过去,由于各种原因,保健中心的工作人员和工人之间经常发生争吵。针对这一情况,我积极配合院长积极介入,找出问题症结,运用各种关系和渠道帮助他们解决工作和生活中的实际问题,解决他们的思想症结,通过努力,全体员工和家人工作、生活日益和谐,促进了卫生院的综合工作。
五、医防并重,努力寻找新的经济增长点
我们应该始终注意预防和治疗。我们应该始终坚持办医院的原则。我们需要根据医院的发展需要和社会需求,及时购买一些紧急医疗设备,并继续增加投资。我们应该根据本地区疾病的发病率,推出新项目,设立新部门。在上级的支持下,每个村庄都配备了冰箱,以确保疫苗的安全运行。
在公共卫生工作方面,我与防保科各职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,居民健康档案建立,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。
六、提高质量,提高对患者的服务水平
为适应新时期卫生院发展的需要,非常重视防保科与全镇各村卫生室的防疫工作,今年以来我们在院长领导下狠抓防疫保健工作,制定了一系列规章制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
我们愿意努力提高员工的素质。我们的预防保健部门定期组织村卫生室的医生学习专业培训,如免疫规划、产妇保健、母婴阻断、叶酸一般服务、高危产妇管理等。
由于多管齐下,防疫保健科业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。
七、稳中求进促进卫生院健康稳定和谐发展
在院领导的领导下,对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。我们与防保科室各职工和各村卫生室村医在预防保健工作中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美。
八、存在的问题和不足
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:
1、由于基础薄弱,收入增长远远不能满足发展需要。病房陈旧、设备落后等问题制约了卫生院预防保健部门的发展。
2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足全镇人民的需要。
同时,我想借此机会向三年多来在工作和生活中给予我支持的领导、同甘共苦、同甘共苦、相互理解、合作支持我工作的医院员工和家属表示衷心的感谢!上级组织对我的评价,领导、朋友、同志对我过去工作的信任、爱和期待,将永远铭刻在我心中,成为做好未来工作的动力!
副院长工作述职报告 7
20xx年紧紧围绕医院年初制定的目标,在以顾院长为首的院班子领导下,坚持"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,坚持"以人为本"的科学发展观,建立医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容;结合医改,结合我所分管的内科系列、儿科、血液透析,积极探索建立学科发展的长效机制,保障医院可持续发展。工作中认真履行了岗位职责,圆满完成了年初制定的目标,现将工作情况述职如下:
一、加强政治理论学习,提高自身素质
认真学习贯彻了十八届三中,四中全会精神,以学习十八届三中,四中全会精神为契机,积极参加群众路线教育活动,不断强化职工政治思想、职业道德、医德医风等方面的教育,加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。
二、年度工作完成情况
1、年度工作量化指标
今年内科系列工作,在各主管院长、各科室的帮助协作下,在内科系列全体医护人员的共同努力下,社会效益显著。全年共收住院患者人数约15000人,好转率达96%,门诊就诊人次约5万余人,与去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次,其中血液虑过100次。积极参加社会公益活动,带领内科系列医务人员,到社区、乡村、敬老院开展义诊十余次。
2、严格落实医疗安全核心制度
在内科系统严格落实《医疗质量和医疗安全核心制度》,做到人人知晓,落实到位,保证医疗质量和医疗安全的有效性和安全性。
3、加强医疗安全教育和管理
我们内科系统通过医院集中学习、各科典型案例分析讨论等形式,使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、医疗规范,强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的.自觉性。使内科系列每一个员工增强质量和安全意识,同时教育每位员工掌握良好的和病人沟通技巧与精湛的技术的应用同等重要。牢固地树立起"以病人为中心"的服务理念。今年内科系列,无一起医疗事故发生!
4、加强临床合理用药
遵循《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,开展合理用药培训及教育,今年多次召开抗菌药物应用专题分析会议,对不当使用抗菌药物的医生采取个人谈话、通报批评、经济处罚等严厉措施。今年内科抗菌药物应用控制在国家标准线以内。
5、强化病历书写质量检查督导活动
按照卫生部《病历书写基本规范》,定期组织内科系列科主任对各科室进行医疗质量和病历检查,加强病历书写考核,规范病历书写行为,加强病历内涵建设,提高病历质量。同时,对不合格病志提出整改意见,对疑难病例组织各科室进行讨论,提高了内科系列诊疗水平。
6、组织内科系统业务学习 ,开展新项目,合理利用医院设备
组织内科系统进行业务学习,三次聘请医大老师进行针对性讲座,两次院内讲座,既提高了年轻医生的诊疗水平,又开阔了视野,为提高我院内科整体医疗水平打下了坚实的基础。内三科完成了支气管镜的学习任务,15年开展工作。今年全院开展了臭氧回输治疗200余例,内一科开展了胰岛素泵治疗糖尿病150余例,消化科开展了肠镜诊疗,肿瘤科开展了癌症晚期病人的临终关怀治疗,获得了良好的社会效益。
CCU病房在抢救急危重症患者中发挥了重要作用,成功抢救了心血管病人数十例,提高我院的知名度,也得到了社会各界的好评。
三、存在的问题
本人即是医生又是副院长,常常难以摆正管理与业务的关系,在医院各项制度的落实上还没有完全到位,在政治理论学习上缺乏主动性。
四、今后努力的方向
1、 加强政治理论学习,把学习十八届三中,四中全会精神作为当前及今后一个时期的首要任务,以学习十八届三中,四中全会精神为契机,落实好医院的各项制度。
2、不断开拓进取,带领内科医务人员开展新项目。
3、结合医院医改工作,进一步加强科学化,规范化管理!
副院长工作述职报告 8
本人的分管工作为:主持学院日常全面工作,分管学科建设、人事、财务工作等。联系机械电子工程系和测控技术与仪器系。20xx年在班子成员团结一致的领导下,在全体师生的共同努力下,学院圆满地完成了各项工作,尤其在本科教学、研究生教学、学科建设、学生工作、招生就业等方面一如既往地取得优秀成绩,随后分管各项工作的班子成员会给大家一一介绍。下面就个人在分管的工作和廉政建设等方面做一总结汇报。
一、日程工作
耐心处理学院方方面面的日常事务,在工作中尽量给师生办事提供方便,提高办事效率,如各种签字、报销等。从学院的大局和发展出发,妥善解决或化解各种矛盾。围绕学校中心工作和学院任期目标,与时俱进,组织修订、完善了学院相关管理文件,使学院的各项工作更加平稳有序地运行。在管理方面,实行以学院党政联席会为核心的"教授治学"管理理念,充分发挥学院学术会员会、学位委员会和教学指导委员会的作用,实现高效、科学、民主的管理。
二、学科建设工作
加强机械工程、仪器科学与技术两个省级重点学科建设。本年度,本人重点负责“仪器科学与技术”学科在我校学科提升计划项目的申报工作。通过精心组织、凝练学科方向,撰写申报书和制作汇报PPT,以及现场汇报答辩,“仪器科学与技术”学科获得学校培育计划A的资助,获得了3年700万的建设经费。目前,学科建设设备进行到了采购招标阶段。另外,协助邓院长完成了河南省优势特色学科建设工程申报工作,机械工程学科获得A类特色学科资助。因此可以说,在本年度学科建设中,学院的机械工程和仪器科学与技术两个学科抓住了机会,取得了成效。可以相信,经过3-5年的学科建设,这两个学科一定会有长足的发展,迈上一个新台阶。
协助颉谭成教授,组织申报了“智能数控装备”河南省工程实验室,并获得了成功,得到了河南省发改委100万的经费资助。这是我院继齿轮、轴承后,在控制方面的一个省级科研平台,为机械电子工程学科的发展奠定了良好基础。和康春花副院长一起主办了河南省人力资源和社会保障厅《智能装备与工业机器人技术创新》高级研修班,给我院教师和研究生提供了一次良好的学习机会。
三、研究生本科教学工作
协助主管研究生工作副院长,主持负责了“河南省机械工程专业学位研究生教育优势品牌”项目的申报书撰写、支撑材料的收集整理和上报工作,并取得成功。同时,协助任小中教授完成了“现代数控技术及装备”河南省优秀资源课程的申报工作,并获得成功。这2项都是研究生层面质量工程项目的突破。
在本科教学方面,继续坚持给本科生上课,承担机电专业(含国教)的专业导论和工业机器人课程。组织4位教授,成功申报了我院首门“智能装备改变人类生活”的校级精品视频公开课。协助颉谭成教授完成了“机械电子工程”省级专业综合改革试点专业的申报工作,并获得成功。
在教学改革方面,主持鉴定省级教改课题1项,发表教改论文4篇,尤其在机械类专业学生转变好角色、学业发展规划、课外培养体系的构建等方面做了较深入的研究,为开展好学生工作提供了理论支持。负责承办了20xx年全国高校机械类课程教学系列报告会,来自全国高校的400多名教师参加了会议,本人做了“校企协同育人培养机械行业卓越人才”的主题报告,扩大了我院以及机械学科的影响力和知名度,非常有利于我院20xx年要进行的专业认证和卓越计划实施评价工作。
负责完成了国际教育学院机械设计制造及其自动化专业的培养方案修订、教学计划安排、工作量审核等相关工作。负责河南工业职业技术学院联办机械设计制造及其自动化专业的'培养方案制定、管理制定等相关工作,保证了首届新生教学工作的顺利进行。
四、师资队伍建设
本年度新增博士学位教师7人,其中引进3人,返校4人;获省级教学名师1人;获河南省师德先进个人1人;获河南省科技创新杰出人才1人;获河南省高校青年骨干教师1人;校青年学术技术带头人上岗1人;获批副教授职称4人;获批校特聘教授1人。获河南省特种轴承研发技术创新团队1个;获河南省高校科技创新团队1个。
五、办学条件改善与创收
协助主管副院长继续改善学院办学条件,学院投入3万多新改善的大学生、研究生创新创业基地即将投入使用;持续修缮博士工作间,为新进博士提供良好的工作环境。学院的创收积累,朝着加大本科生教学实验设备投入的方向转变,工业工程专业的20台电脑的机房改造和新建80台学院机房已投入使用(约50万)。
继续协助做好成人高招学历教育、自考本科助学、工程硕士教育、短期培训班等工作,确保学院的创收稳步增长。
六、廉政建设方面
认真贯彻落实“八项规定”,守纪律讲规矩,改进工作作风。积极参加校、院组织开展的“三严三实”专题教育实践活动,结合实际抓学习,问题导向抓教育,深刻反思抓整改,又严又实促发展。
认真落实学校“一岗双责”要求,坚实履行党风廉政建设责任制职责。各项涉及到老师们切身利益的事情,如评先、评优、申报项目等及时向教职工公布,坚持做到政策公开、过程公开、结果公开,做到透明、公正,使广大教职工满意。严格执行学院财务“一支笔”制度,做到每笔支出公开、透明。杜绝学院、系室存在“小金库”现象。坚持一切为了师生、为了学院、学校发展的主导思想,正确行使权力,积极主动做好本职工作。
时常结合媒体通报案例和廉政文化展,自省自查,筑牢廉政防线。能够廉洁自律,爱人已经退休,儿子在合肥一家企业工作,在招生、人才引进、子女工作安排等方面没有搞过特权,愿意接受学院全体老师的监督。
七、存在的问题与不足
主管学院全面工作经验欠缺,在一些问题的处理上,考虑的还不够全面。学院工作还要积极主动向校级领导汇报,加强与相关职能部门的沟通,争取领导和行政部门更多的理解和支持。学院高级别科研成果和科研经费还需进一步增加,高级别科研平台还需进一步积累打造,尤其是高层次人才引进工作还需进一步加强。
今后我要不断地努力学习,加强与外界的交流与合作,敢于担当重任,在学院党政班子领导下,充分发挥全院教职工的积极性和创造性,全力推动学院事业更好更快地发展。
最后,再次感谢学院班子成员和全院老师们对学院工作做出的努力和奉献,祝大家在新的一年里身体健康!阖家幸福!万事如意!谢谢!
副院长工作述职报告 9
我任职乌海职业技术学院党委委员、副院长,分管学生工作处、团委、电大与成人教育中心等工作。总的职责可以概括为“为书记当好参谋、为院长当好助手”,下面就工作情况述职如下:
一、自身思想政治素质方面情况
我认为做为高校领导干部思想政治素质主要表现在人才观、政绩观、发展观等方面。需要树立正确的“三观”,就必须不断加强政治学习、努力提高领导水平。面对种种现实困难和严峻的考验及前所未有的难得机遇,领导干部必须坚持不懈地学习。理论上深刻厚实是政治上成熟的重要组成部分,它对工作水平、工作成效影响重大,只有坚持学习才会具有前进的力量和智慧,才会有创新的动力和源泉,否则就难以跟上时代的发展,当然,也就不能成为群众前进的带头人。在平时的政治学习中,我坚持个人自学和党校集中培训、单位中心组集体研讨相结合,看书学习和撰写论文、读书笔记相结合,学习理论和调查研究、联系实际相结合,学习理论和开阔思想、提高科学决策解决实际问题的能力相结合,通过学习,我在“三观 ”方面提高了认识。
发展观:发展是硬道理,做为领导必须始终把发展作为治校兴学的第一要务,放在心上,落到实处。从而确立了“取得支持面向发展,团结一致共谋发展,正确定位寻求发展,解放思想促进发展,服务到位保证发展”的成人教育发展战略,增强了发展意识和机遇意识。
人才观:高校是培养人才的地方,更需要更高素质的人才来校为师,做为高校的领导要有求贤若渴的爱才之心、海纳百川的容才之量、伯乐相马的识才之智、知人善任的用才之艺,用科学的眼光看人才,用公正之心去用人才,才能把握“用好现有人才,引进紧缺人才,培育后备人才”三个环节。抓好第一资源,学校发展就有后劲。
政绩观:学校是人才产出之地,是科研集中之所。培养出德才兼备的学生,培养出为社会进步和经济发展做出贡献的优秀人才,取得先进的科研成果,指导教育教学活动,学校领导才具有造福社会、造福人民的政绩。
为此,在工作中能做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律已之心、严格要求自己,争做坚定信念的表率、当团结向上的表率、当廉政奉公的表率。
二、分管工作完成情况
(一)学生管理工作
(1)创新管理机制,规范办事程序
指导学工处建立健全学生管理规章制度十余项,从学生管理、奖惩、校园生活等各方面逐步走向正规;课程学分和品德学分的双学分制管理办法为保证学生成才成人的发展提供了有力的'保障;公正、公平的奖学金、助学金评定充分调动了学生认真学习、安心学习的积极性;定期培训班主任、实行班主任例会制度,学工处干事调用培训制度,保证了班主任工作信息通畅、不断提高能力,为逐步实行班主任到辅导员的过渡积累条件;成立了学生自我管理委员会和学生社团,为充分发挥学生自我管理、自我教育的作用搭建了平台。迎新工作周密安排并形成经验,使之成为展示校园文化底蕴和校风校貌的窗口;召开了首届团代会,产生了第一届学院团委,为全面开展适合年青人特点的校内外活动提供了有力的组织保障。
(2)丰富校园文化活动,提高校园文化品味
校园文化建设要以优美的校园环境、多彩的文化生活、高雅的艺术情趣、浓厚的学术氛围、科学的人文精神、优良的学风校风,形成催人奋进的校园精神、科学进步的价值观念和导向正确的舆论氛围。一年来,先后组织举办了乌海学院首届服装大赛、首届校园文化艺术节、首届社团节、首届田径运动会、首届宿舍文化活动月、首届十佳歌手大赛等活动,初步形成了固定模式加创新活动的校园文化活动特点,征文演讲等系列活动对提高学生素质发挥了重要作用。去年5月,由120名学生组成的合唱团参加庆祝建市三十周年“放歌乌海”大型演唱会,荣获优秀组织奖;7月,篮球队参加全区大学生篮球赛获第三名,9月,由600名学生组成的大型方阵成功参加建市30周年庆祝演出,受到市领导和广大市民的一致好评,电视台、乌海日报予以报道。丰富的寒暑假社会实践活动充分体现了校企联合、以就业为导向的职教原则。一台丰富多彩、总体水平高于往年的元旦文艺汇演标志着学院文化建设又上了一个新台阶。
(3)加强学生党员先进性建设,构建和谐校园
大学生党员在校风、学风、校园文化建设等各方面发挥的重要作用影响着和谐校园的建设水平,为了使党员的教育培养工作取得实效,在保持共产党员先进性教育活动中学生党支部积极开展“一名党员带动一个班、一个宿舍,一名入党积极分子帮助一名同学”的活动,坚持进行党的基本知识的教育讲座、党的知识竞赛、热爱党的演讲等活动,使大多数同学受到党的知识的教育和熏陶,写入党申请书的人数大大增加,为党员的发展奠定了基础。发展学生党员21名,充分发挥了学生党支部战斗堡垒作用,7月被市委评为全市先进基层党组织,受到市委表彰。
(二)电大与成人教育中心工作
(1)以“开放教育为支撑、成考学历教育为辅助、继续教育为补充”的办学思路指导业务工作,推进开放、扩大规模、坚持把抓生源作为成人教育发展的生命线,坚持执行“全员招生、全年招生、全面招生”的招生战略,根据乌海经济建设和社会需要合理设置专业、加大宣传力度,明确责任制、兑现奖励政策,由于我们正视危机,选准专业,注重宣传,取得了较好的招生效果,电大方向和成考方向今年共招生1600多人。
(2)到呼市等地调研,负责起草制定了成人教育九个专科专业的教学计划,保证了学院成人教育专业按时开课。
(3)积极响应政府号召,顺利完成校园搬迁任务,政府为“整合教育资源,提高办学效率”,决定将电大实质性并入乌海学院,并重建电大综合楼,针对教职工群众中存在的“认识不到位,感情难接受”等情况,大会讲、小会谈,个别谈话做工作,保证了教职工情绪的稳定和搬迁工作的按时完成,并圆满地完成了的工作任务。
三、工作中存在的不足
(1)缺乏深入学生中调查研究的作风,学生管理方面还存在一些漏洞需要弥补。
(2)助学贷款工作进展缓慢,市政府已专门开会,此项工作近期将要展开。
(3)政治学习不够扎实,发表理论成果较少。
以上成绩的取得是李书记、徐院长大力支持的结果,是其它院领导鼎立相助的结果,是学工处、电大与成人教育中心部门负责人武俊丽、林智勇、刘建军、刘剑剡等同志心血的结晶。也是各处室、系部齐抓共管的成果,在此向同志们致谢。不足之处将认真剖析,坚决整改。
以上是一年工作简述,请领导和同志们审阅。
副院长工作述职报告 10
20xx年我担任院经营科副科长,在院党委和院班子的领导下,在其他科室同志的帮助支持和本科室人员的共同努力下,圆满地完成全年的工作任务,在德、能、勤、绩四个方面均取得了一定的成绩,同时对自己的不足之处也有了清醒的认识,明确了自己的努力方向。现把一年来的工作、学习情况汇报如下。
一、加强政治理论的学习,提高思想道德素质
我认真学习党的各项方针政策,积极参加群众路线教育活动,落实好我院的各项规章制度,做好宣传并贯彻落实。在院党委的领导下,作为一名中层干部,以实际行动带动职工,主要任务聚焦到作风建设上,集中解决经营工作中的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题,联系自己的思想和工作实际,重点查找自己存在的问题和不足,并对个人存在的问题进行了更深层次的剖析,达到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。我个人通过学习、查找和对照,尤其检查了自己工作、学习、生活的各个方面,存在缺点和不足,极大地提升了个人的政治理论素养,为全面完成各项经营指标奠定了坚实的基础。
二、尽职尽责,经营工作有了新的进展
测绘产值和利润达到历史最高水平通过院领导的帮助和经营科全体同志的努力,20xx年全院共承揽测绘项目134个,签订合同121个,完成测绘产值5100多万元,完成利润650万元,完成全年经营目标的122%,比去年增长900多万元,增长率为21%,均取得了历史最好成绩,发挥了较好的经济效益。
本人主要做了以下几方面的工作:
(一)充分利用我院甲级测绘资质、土地规划乙级资质、地质勘查乙级资质及无人机航测乙级资质的优势,积极主动和全省各行业潜在客户单位和已有客户单位、地勘单位联系,走访新老客户,建立客户档案,利用各种关系开拓了新的测绘服务领域。全年来,我院涉及的测绘服务领域有城建、国土、农牧、公路、市政、水电、地质等方面,主要完成的工作有城市规划测绘、地形测绘、地质测绘、工程测量、地籍测绘、公路测量、水利水电工程测量等;在开拓新领域的同时,主要与土地管理部门加强了联系,承揽了土地整理、勘测定界等工作,取得了较好的经济效益和社会效益,扩大了我院的社会影响,提高了我院的社会知名度。
(二)随着近年来全局地勘测绘项目的减少,筛选了一部分青海省十二五重点建设项目,针对性的跑了市场,从找大项目,找好项目着手,取得了较好的成绩,完成了青海省蓄集峡水利枢纽工程航空摄影测量项目,合同金额91万元;完成了青海矿业股份有限公司煤基多联产项目地形测量及勘测定界,合同金额为92万多元等。承揽了黄河茨哈峡水电站建设土地勘测定界项目,签订合同金额达到500多万元。
(三)无人机航测项目做为我院的创新项目之一,全年完成的主要项目有夏日哈木矿区航空摄影测量项目,合同金额达到近900万元;大通县煤矿地质环境治理示范工程航空摄影测量项目,合同金额达到54.4万元;已完成湟中县、大通县、共和县3县农村土地承包经营确权登记试点项目,全年完成的无人机航测项目10多个,为我院创造了1600多万元的经济效益;最近承接的平安县工业园区房产测量项目是我院最近几年在房产测量领域的新突破,给我院带来经济效益的同时也锻炼了我院的技术队伍。
三、进一步加强和提高服务意识,确立客户的需要就是我们的奋斗目标意识
(一)发挥我院甲级单位的巨大优势,在项目上我们不与小的测绘公司去争,从大项目上着手,去承揽一些高技术高利润的项目,去干一些别人不敢干,以往没有干过的项目。在价格上保持价格底线,不打价格战,一句话就是不做赔本的买卖,以质量和信誉取胜,去赢得客户,使每一个项目能给我院真正发挥经济效益。
(二)借助本岗位与客户直接交流的有利资源,实时向客户传递单位企业的最新先进技术、方法和设备及产品,扩大我单位对客户的吸引力,引导客户与我单位合作。我院三大创新项目就是一个典型的例子,无人机航测、地下管网、集体土地发证,这些项目无不在技术创新下功夫,提交的成果资料丰富、有特色,才能引起客户的注意,客户才能主动与我院联系。实践证明,通过推广新技术新方法可以让客户更容易接受我们并作为合作首选对象,对提升我院的市场竞争力和市场开拓及客户关系维护上发挥了重要的作用。
(三)定期的客户拜访、沟通交流,为以后继续合作做好准备。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。我常想,在部门内部,只要不是原则问题或无碍大局的事情,就应当至少作到这么几点,即:对同志要宽容一点,谅解一点,豁达一点;要听得进,容得下,想得开。在工作上,我努力支持其他各部门的`工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重,互相配合。
五、存在的不足之处
(一)个人不足之处在于,肯干事,但不敢干事,摸不开面子,该说的不说,该做的不做,很大程度上制约和影响了个人发展,今后要勇于放下架子,解放思想,敢于面对挑战和困难。
(二)学习不够,对新知识、新技术了解掌握不够,今后要加强理论学习,学到的东西用于实践工作中。特别对于我院的一些创新性项目,自己还的加强学习,新技术、新的专业术语和理论知识都应该有一定的掌握,在这方面谈判合同时更好地利用专业语言服务客户。
(三)一年来,自己虽然十分重视政治思想理论学习,也取得了一定的进步,但实践调查的深度不够,服务客户广度不够,虽然自己平时也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其他方面的知识看的比较少,知识面不够广大。今后,我决定在各级领导的正确领导下,更加严格要求自己,加强各方面能力的锻炼,不断提高自己办事的工作效率,进一步发挥自身优势,在德、能、勤、绩等方面对自己提出更高的要求,加倍努力,干事创业,切实把为客户和职工服务的思想,创新的要求和创新的精神完整体现到工作中来。
六、下一步工作打算
(一)认真贯彻落实我院中长期发展规划精神,强化我院的经营管理,切实做好合同谈判、投标报价、项目实施、竣工结算等重点工作,强化经营人员队伍建设,努力降低经营风险,减亏增盈,降本增效,为圆满完成我院全年经营指标不懈努力。
(二)加强合同管理,注重合同谈判技巧。
(三)与老客户保持一种良好互信的合作关系。
(四)极力配合市场开发,搞好经营策划,搞好投标报价工作。
(五)积极与院生产技术科做好协调和沟通工作,及时将顾客的意见和工作要求反映给生产技术科,使其更好地做出生产安排和工作调整。
(六)充分利用我院甲级测绘资质,土地规划资质,地质勘查及无人机航测资质的优势,努力开拓新的领域和市场,争取下一年在地质勘查、无人机航测以及土地规划和管线测量方面取得更大的突破,使我院形成以常规测绘为中心的多种经营模式并存,更大限度地为我院的创造经济效益。
作为科室负责人,我深感自己责任的重大,我将认真总结经验教训,更加严格要求自己,将同我们科室全体同仁一道,同心同德,努力完成各项工作。为测绘院经营工作做出新的贡献!
谢谢大家!
副院长工作述职报告 11
在组织的信任和同志们的大力支持下,我于20xx年x月正式担任医院副院长。一年来,在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的协助下,本人通过自身努力,积极探索管理理论,不断积累管理经验,全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下,医院各项工作取得了较好的成绩:医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断增强;行风建设健康发展,医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进,科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新,就医环境明显改善;精神文明建设富有成效,医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下:
一、加强政商学习提高管理水平
任职以来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动。
二、加强队伍建设,完善各项规章制度
新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,班子之间能以诚相待,互相信任,互相支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬民主,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理,我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的人民医院《管理制度》和《目标管理方案》,进一步调动了职工工作的积极性。
三、加强医院内部管理加快医院发展
(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作
1、丰富中层领导干部梯队建设。人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要,经过调查酝酿,增加了9名中层干部,丰富了中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量。
2、加强学习培训,提高医护人员业务素质。一方面加强在职职工业务培训学习,督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课3多次。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养,走出去:先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习,21人次外出参加学习班、研讨会;组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到市人民医院、县人民医院和市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察,学习他们的先进管理经验。请进来:继续与“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。
三是科技兴医,实施新技术、新项目。投资x多万元购置微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图形分析系统工作站等医疗设备,为临床诊疗提供保障;同时,通过各种努力,省残联捐赠了价值约XX万元的手术显微镜、裂隙灯和手术显微镜仪器,省卫生厅捐赠了价值约XX万元的手术床、无影灯、多功能监护仪和除颤器。鼓励各部门进一步解放思想,更新观念,大胆引进新技术,实施XX新项目,其中一个科研项目分别获得年度“省医药卫生适宜技术推广奖”二等奖和市科技进步奖一等奖。
(二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全
认真组织督促医务部、护理部、质控部、感官控制部、预防保护部等职能部门定期开展重大医疗质量检查活动,认真检查、全面分析病案处方书写、抗生素使用、消毒隔离实施情况,严格按照医院管理制度奖惩。
同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无医疗事故和医疗纠纷,患者对医院的信任越来越高。统计到月底止,门诊量人次,同比增长xx%,住院人次,同比增长xx%,手术例,同比增长xx%,是近年来增长最快的一年;业务总收入比上年同期增长xx%,特别是年月业务收入创历史新高。
(三)认真搞好新型农村合作医疗,为农民朋友提供优质服务
新型农村合作医疗是党中央、国务院为切实解决“三农”问题,大力加强农村卫生体系建设,提高农民水平作出的一项重大决策。我认真组织做好“新农合”各项工作。新型农村合作医疗工作自20xx年x月启动以来,我们全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务,缓解了部分农民看病难看病贵的问题,使新农合工作真正体现了“政府得民心、农民得实惠、医院得效益”的惠民政策。
(四)加强基础设施建设,营造良好的医疗环境
xx大力开展城乡清洁工程。根据省党委、政府和市委、市政府以及县委、县人民政府关于“开展城乡清洁卫生运动”的'指示精神,我们在全院范围内开展了城乡清洁工程,重新确定各科室的清洁责任区,“城乡清洁工程”领导小组轮流值日,深入各清洁区巡回督查,发现问题及时反馈有关科室或负责人处理,确保了“城乡清洁工程”取得实效,为群众就医提供了整洁、舒适的诊疗环境。同时,积极参加县文明委开展的文明庭院创建评比活动,投资x多万元,邀请园林站专家对庭院建设进行科学设计,合理布局,对道路进行硬化,对院内进行绿化、美化,一个“花园式文明庭院”正在建成,就医环境明显改善,得到了病人一致好评。
xx国债项目建设成功。我经常督促医院项目领导小组深入施工一线现场办公室,确保门诊综合楼国债建设项目顺利施工。目前,该项目已基本建成,即将投入使用;在有关部门的大力支持下,通过各种联系,取得了经营大楼国债项目。初步设计方案已获批准。目前,老房子拆迁和地质勘查开工准备工作正在进行,预计年底正式开工建设。
四、加强精神文明建设,树立医院良好社会形象
(一)举办各类文体活动,丰富员工业余文化生活
一年来,认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了职工全身心投入工作的积极性。
(二)积极参与社会公益事业,关爱弱势群体
1、在做好医疗工作的同时,组织职工积极参与社会公益事业活动。
2、全力做好XXX防盲工程白内障手术。今年已投资x多万元购买仪器、药品、床架和床上用品,为熏蒸手术的顺利开展提供了有力保障。手术过程中,医护人员相互配合,密切配合,最终成功为白内障患者进行了视力恢复手术。我们只向每位患者收取人民币xx元,这大大减轻了患者的经济负担,尤其是参与的农民。他们总共只需要支付大约X元。成本非常低,受到社会各界的广泛赞誉。
五、整合资源,发挥效能
为了便于管理,整合资源,充分发挥效率,今年我亲自组织调整了几项任务:一是取消中心。从该中心两年多的运营情况来看,管理不善,收入微薄,有时入不敷出。所以我亲自组织了一次团队会议,最后决定取消该中心。第二,取消医疗合作。根据医院管理年度的相关要求,与公司共同履行的医疗合作合同终止,经与公司负责人协商,最终达成医院收购协议。门诊费和住院费合并计算。为了便于管理和排班,解决周末住院或出院的问题。经过调查,我提出了合并门诊收费办公室和住院收费办公室的建议,得到了所有团队成员的同意。医院收费办公室并入门诊收费办公室后,整合了资源,提高了工作效率。
六、廉洁自律,当好公仆
以进一步提高他们勤勉守信的自觉性和坚定性。一年来,我自觉学习国家法律法规、财务管理制度和医疗机构管理规定,规范财务管理行为,实现了医院的长短期发展规划,日常支出团队讨论并采用并实施一笔式管理;积极参与药品和医用耗材的集中招标采购,切断医院与医务人员和药品销售的直接利益关系,杜绝购销中的不良行为。目前,全院员工牢固树立了为病人服务的理念,群众对医院、员工对自己的满意度均在95%以上。我努力做到廉洁节俭,把有限的资金全部用于医院的重建和员工福利,确保医院各项工作健康有序地发展。医院工作人员无违法违纪行为,无收受红包、礼品、贿赂等行为。
七、存在的问题及今后的打算
虽然在接下来的一年里,我在工作中取得了一些成就,履行了院长的职责。然而,当我冷静下来思考时,我仍然有一些问题和不足:
1、在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;
2、刚接手第一手工作,经验不足,有待改进;
3、深入科室不够,了解情况不够多,有待加强。这些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我,我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献!
副院长工作述职报告 12
过去的20xx年,是我最充实,最有意义的一年,也是我倍感压力的一年。我在各级领导的关心,帮助以及同事们的支持下,走上了平泉中心卫生院业务副院长的职务岗位。在马院长的精心指导,路院长的密切支持和配合下,我紧紧围绕医院发展大局,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”主题,积极开展医院各项工作,与全体职工一道,做了以下几点工作:
一、 积极开展医院办公室工作
从20xx年3月开始,我在医院办公室工作,这3年是让我成长进步的3年,尤其是马院长、路院长,还有调离的闫院长、陈院长、张会计给了我无数的帮助和指导,也有广大职工对我的支持和配合。在此我要说的是:谢谢你们,谢谢!
办公室是医院的中枢纽带,对上,需要对医院领导、卫生局各部门负责汇报、传输、执行;对下,需要对全院职工联系、协调、处理。在我担任办公室业务主办和办公室主任期间,积极开展各项工作,一是:整理书写了各种办公室资料,包括医改资料、医疗质量资料、党建行风资料、制度资料、人才岗位资料、各项常规工作资料,每种资料都进行了分类、细化及创新,设置了资料盒、封面等,迎接了各项工作的检查和兄弟医院的参观学习。二是:坚决执行医院领导交代的各项工作安排,年初制定了各种目标管理责任书、聘任书,并组织院方、科室、个人之间的签署协定;每月向卫生局上报医改报表,药品采购报表,定期向卫生局上报各种整改方案;按照院方的安排,向各科室各卫生所及时下发了各种管理文件。三是:组织协调医院随时安排的各种工作任务,各种集体活动,各项接待任务。
目前,办公室的各项工作基本能够循序渐进,有条不紊地开展。更有新鲜血液的加入,希望得到大家一如既往的支持。
二、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
1.认真组织住院部的'交班点名工作,严格执行了医院的工作制度,落实了无缝隙交班工作制度,一年来住院部未发现脱岗漏岗现象。
2.加强业务院长查房制度,采取普查和抽查相结合的方法,对住院病人进行查房,尤其是在交班中出现的危重病人,必须进行业务院长查房,现场安排注意事项,得到了病人及家属的欢迎。同时,住院部的各位医生都能够落实每天的住院医师查房,及时掌握病人病情,调整治疗方案。
3.加强病历管理。从6月份开始,我院出台了镇平卫发【20xx】150号《关于印发《住院病历质控制度及奖惩办法》的通知》文件,并组织职工认真学习了《病历书写规范》,对住院病历进行了详细的规范要求。严格执行了文件内容,每周二四六定期对病历书写进行检查,目前病历的规范书写有了一些提高,但是还需要在内容质量上加以改进。
三、加强职工的业务学习,定期开展专题学习。
今年,我们组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《医疗纠纷案例分析》及《执业医师法》等,增强法律意识。还组织职工学习临床业务知识,各项临床新技术、新知识。另外,住院部还利用早晨交班时间,组织医护人员进行业务知识的巩固培训。
四、高效开展院前急救和急诊转院工作
急诊急救工作一直以来是我院工作的重点,今年我们在这方继续努力,院前急救工作开展顺利,在年中开展的全县院前急救演练中,我院代表队获得较为理想的名次;同时,对于急诊患者,因为医疗条件限制无法治疗的,我院及时进行转院转诊。切实保证了群众的生命健康安全。
五、积极开展继续教育。
今年,我院统一组织,全院安排在庆阳市中医院进行继续医学教育II类学分的申请,学习和考试,解决了我院每年II类学分短缺的问题。
回望20xx年,我所作出的工作和成绩是平凡的,有限的。但是收获却是充实的,无限的。认真地进行自我剖析之后,我觉得自身还存在以下几点不足:
一是担任业务副院长以来,一些工作不够大胆,在业务上虽然继承了之前的一些好的做法,但是没有更新更大的突破。
二是工作不够仔细认真,一些工作存在走马观花,粗枝大叶的现象,没有深入到细节。
三是工作落实上欠扎实,一些工作有目标有计划,但是落实力度不够,没有深入到具体科室,抓具体落实。
20xx年已经来临,我决心在以下方面加以改进:
1、进一步加强医院业务管理工作的力度
排除外界的干扰,合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,对重点难点问题实行各个击破,使管理水平与医疗质量同步提高。
2、钻研业务,不断提高自己的专业技术水平。
参加工作以来,我从事临床工作的时间是有限的。以后,我将和广大的临床医生们一起工作,掌握新知识新理论,共同学习,共同提高。
3、进一步加强落实三级医师查房制度,紧紧抓住医疗质量的核心不放松,严防医疗纠纷事故的发生。
我的述职报告到此结束,谢谢大家。
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