产品经理述职报告

2020-12-27 述职报告

  日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候认真地做好述职报告了。来参考自己需要的述职报告吧!下面是小编为大家整理的产品经理述职报告范文,希望对大家有所帮助。

  产品经理述职报告1

  一、20xx年产品经理的主要工作:

  1、产品经理的基础工作:产品的设计、包材、宣传、会议支持等。

  2、产品知识、卖点及相关知识的培训。

  3、了解市场需求,解决市场需求。

  4、产品维护和售后服务及相关的情报的收集、整理、分析。

  5、重点产品的政策建议和推广服务工作,了解一线销售,帮助业务员去规划和销售产品,及时了解产品在市场中的反应情况,做出调整。

  6、做到市场调研不好,就不出新产品,做出一个新产品就要成为公司的主导产品,对重点产品做专门的销售进度表进行跟踪调查,及时了解市场情况,进行调整,打造出3个200万以上的大单品。

  7、做好业务员和公司之间的桥梁关系,及时沟通。

  8、严格把控费用的审批和费用使用过程中的监督工作。

  9、严格控制产品包材库存,给公司减轻生产压力。

  二、差距和不足

  1、产品的设计包装还不够认真细致和精美,存在很多纰漏和瑕丝。会议、宣传的准备工作不到位,存在自身工作的不足。

  2、对重点产品的推广力度和政策支持的贡献力不够。重点产品的关注点不对和时机把握不好,需要加强重视和力心调整。

  3、产品的维护和售后不够系统和完善,维护工作应该在设计产品的时候就应该配套和做好预案。售后服务应该前移,做在产品使用的前面,而不只是后期的弥补和解决矛盾和问题。另外对重点产品和前沿产品的信息收集、整理、分析不够,工作只是做了皮毛,离完美还有很大差距。

  4、培训缺乏执行力这个行业普遍存在的问题,没有解决好,只培不训,在培训结果以及应用上还有很大空间和工作要做。

  5、作为产品经理的很多工作都没有做,只是简单的做了一些基本的工作,产品经理工作还缺乏系统化、专业化。

  6、执行力不够,问题拖拉时效性不够,协调沟通不足,专业技能还待加强。

  三、20xx年对产品经理工作的认识和自我要求

  (一)岗位和工作关系。

  1、岗位名称:产品经理。

  2、直接上级:市场部经理。

  3、本职工作:公司产品的战略规划、开发、策划、推广、管理、服务和品牌建立。

  (二)工作责任

  1、市场研究

  (1)及时收集、处理所负责产品的各方面信息,做好产品的市场分析、销售策略分析工作;为本人和相关人员的决策提供依据。

  (2)市场进行细分,选取目标细分市场信息,确定产品定位。

  2、产品策划

  (1)及时和设计师完成公司相关产品包装、样本、彩折、广告、其它各种附属图文资料的创意、设计等日常工作。

  (2)协助公司领导层确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案。

  (3)及时收集、整理、分析市场上相关竞争产品的各种资料和信息,协助确定产品发展目标及战略。

  (4)完成产品的商品市场化、市场调研、分析、策划,贯彻公司产品的市场营销方案和手段。

  (5)负责对开发新产品进行市场调研,对产品的开发方向提出建议;参与新产品的场前期推广及销售工作。

  (6)负责新产品上市计划;产品组合规划;产品分销模式设定;产品销量规划。

  (7)负责公司客户的管理,包括大客户的管理、档案管理、风险管理。

  3、产品生命周期管理

  (1)进行市场调研,对行业及相关行业的发展进行调研。

  (2)负责对销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训。

  (3)建立与产品有关的专家队伍,并通过开展各种营销活动加强与客户的合作。

  (4)做好产品从进入市场的引入期一直到衰退期的'整个生命周期的规划、维护和管理。

  (5)建立健全产品销售预测预报系统。

  (6)提出产品退出的建议和方案,经批准后监控实施。

  4、展会的设计安排

  (1)有关展会的参加决定。

  (2)展会参加的设计、布置、人员安排。

  (3)媒体宣传和企业、产品品牌的规划和宣传。

  5、证件开发、公共关系、突发事件的协调处理。

  (1)负责公司产品的证件开发和管理。

  (2)协助销售人员解决好市场当中产品引起的纠纷和矛盾。

  (3)协助销售人员做好政府采购、竞投标、紧急救护和避险等事件的处理。

  (三)权限

  1、公司产品线的制定、建议、开发权利。

  2、所负责产品的年度促销、广告计划与预算以及市场费用的批准权利。

  3、对各种市场活动监督与控制。

  4、紧急情况的越级汇报权利。

  四、自我锻造努力做好本职工作

  1、强化敏锐的观察力和精益求精的态度,能够从事情的表象中分辨出真正症结所在。“察人所未察”。

  2、必须加强农药、化工、植保、管理等知识的学习,熟悉产品,视产品为老婆。

  3、了解自己及竞争对手以及行业产品的发展。掌握市场动态的预见能力。

  4、掌握成熟的表达、沟通技巧。建立良好的人际关系及团队管理能力。

  5、不断自我检测和调整,让自己的失误更少一些,总结和发挥出更多的经验。

  6、养成一些良好的生活习惯,学会日日阅读,时时思考。随手笔记。不管在什么时间与地点得到灵感,就随手记下。头脑风暴。不断思考,不断演化,提升思路。自我松弛。学会放松自己,会休息才会工作。

  7、时刻要求自己,严格遵守社会职业道德。

  产品经理述职报告2

  这几天我梳理了1年以来的工作内容,并将产品经理的工作职责整理出来。按照产品阶段划分,可分为5个方面:

  一、市场及用户研究

  1、市场分析

  发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势,对未来几年市场上需要什么样的产品和服务做出预测。

  2、竞品分析

  收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品,从而了解竞争对手产品。

  3、用户研究

  通过定性、定量等分析方法对用户需求进行挖掘和分析。

  二、产品规划及设计

  1、产品规划

  确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图。

  2、需求管理

  对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪。

  3、产品设计

  编写产品需求文档,包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容。

  4、版本管理

  维护产品的每个版本的功能列表。

  三、开发及项目管理

  1、需求确认

  组织协调市场、研发等部门,对需求进行评估及确认开发周期。

  2、项目跟踪

  跟踪项目进度,协调项目各方,推动项目进度,确保完成项目按计划完成;向领导及相关部门沟通项目进度。

  3、产品测试

  配合测试部门完成产品的测试工作。

  四、产品运营

  1、流程制定

  组织客服、运维部门,建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求。

  2、协调沟通

  与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题。

  3、对外合作

  与合作方商讨合作可行性、方案,参与商业合同的编写,跟踪项合作项目的进度、完成。

  4、问题处理

  跟踪产品运营过程中出现的故障、问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划。

  协助市场、客服、运维部门,解答或协调解决用户提出的产品问题。

  5、数据分析

  组织建立并逐步完善业务数据分析系统,确定数据报表样式,建立日/周/月报制度,整理并定期向相关部门提供产品运营数据。

  对产品数据进行监控,分析产品运营效果、用户使用行为及需求,以便对产品进行持续性优化和改进。

  6、文档编写

  建立产品文档库。

  编写产品相关文档,如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档。

  7、培训演示

  编写培训教程,并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示。

  五、市场推广

  1、营销支持

  协助营销部门,提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料,参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持。

  2、市场支持

  协助市场部门,参与各类产品发布、推广及各类市场活动。

  确定工作职责后,同时也就确定了日常工作文档的保持结构,这样所有的工作资料都能有条不紊地保存,以便于分类管理及查找。以下就是目前我的工作文档存放目录。

  由此可见要做好产品经理真不容易,需要思考的东西多,负责的事情多,沟通的次数多。当然,如此磨练几年,收获也会很多。

  产品经理述职报告3

  曾经很青涩,保留了一份当年刚入行时纯真的认知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的决定之一。恰逢三个月,该照镜子、正衣冠。目前作为一名初级产品经理,有很多地方需要提升,以下几个关键词可进行说明:

  一、沟通能力

  好的沟通能力能有效传达信息、观念、思想,把握对方意图,说服别人,让他人接受自己的观点或想法。音频视频点播产品需求分析阶段,在跟需求方沟通的过程中,需求几经易稿,沟通效率不是很高。

  如果重来我会跟需求方一起一次性穷举需求,以场景、用途、流程先后为次序,将需求分在不同大类中,理出产品主线,以用户价值和技术实现两个维度来对需求进行优先级排序。

  如后续迭代时,双方需沟通清楚这个需求的目标用户、用户的痛点、问题出现的频次、现有方案的局限性、建议方案、改进的投入产出比。这样双方可以减少重复沟通的成本甚至不必要的争论,化干戈为玉帛。

  二、产品规划

  产品规划是根据产品定位做一个发展战略,其关键打法分三步走:

  1、夯实基础体验,满足用户的核心诉求,此举最重要、最深远。这次音频视频点播项目,尽管前期产品需求做了几次更改,但不变的还是播放功能。

  2、扩展期望性需求,包括企业需求和用户需求的期望所在。音频视频点播围绕播放功能做了扩展功能:视频评分、视频下载、下载管理。

  3、挖掘增值需求,满足用户个性化诉求,与竞品形成差异化竞争、短期口碑传播,比如开设刚需课程。

  三、产品设计

  产品设计落地最重要的方式就是画原型、写文档。

  一方面输出一份高质量的原型图,有助于UI更有动力去出高质量的效果图。也就是说,上游的质量影响着下游的质量。

  基本上,音频视频点播原型图都是我“一针一线”画出来的,个人不太认同产品经理在画原型图的时候去截别人的图,这貌似很省事也很有效率,但对后续修改带来麻烦。

  另一方面输出一份高质量的交互稿,有利于开发快速理解业务流程,写代码的时候也更有效率。

  当然,交互设计除了要考虑业务流程,也要遵循尼尔森十大交互原则。

  四、学习能力

  就目前研发部整个工作流程和任务来看,懂产品而不懂技术是远远不够的,我后期会在这两个方面做提升:一是培养美学设计鉴赏判断力,协助UI设计师更好地完成高保真视觉方案;二是了解编程、数据库、客户端技术、服务端技术等,这有助于我在与工程师的工作配合和沟通中起到关键作用。

  《孟子离娄下》“资之深,则取之左右逢其原”,作为初级产品经理,我正在进阶路上。

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