各位领导各位同志:
大家好! 本人于****年4月份通过竞争上岗,在原**分公司担任办公室主任至****年6月,****年7月至今在**公司担任办公室主任。 办公室是分公司行政主管直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,而办公室主任则是分公司这个大家庭的管家。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、会议安排、迎来送往、用车管理、物业管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,强文章版权归作者所有!化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。在任职的几年来,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了分公司领导交办的各项工作任务,受到领导和员工的一致肯定。
一、注重在工作中学习,不断提高自身综合素质、政治素养及协调办事能力。 人正是因为有不足,所以才会有“活到老、学到老”这一说法,人只有通过不断的学习,才能够得到进步和升华。自****年在分公司办公室主任这个岗位以后,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,经常强化自身的学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。有感于自身综合素质有待提高,我通过了成人高考,于****年9月至****年7月,在**工程学院参加 “******”专业的专科函授学习并毕业;为了提高自身管理水平,我经常买一些管理方面的书籍,学习好的管理经验,理论联系实际,结合本岗位管理工作的特点付诸实施;日常工作中,还经常向领导请教一些问题的处理方法, 积极提高自身思想政治素质和党性修养,使自己在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。 经过几年的不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力、处理问题能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、牢牢把握工作特点,找准位置,多方协助领导做好分公司各项工作 办公室作为分公司的一个重要窗口,既担负着参与政务、管理事务、综合服务的职责,又是领导的'“参谋部”和“左右手”,是分公司联系上下,协调左右的“传导神经”。几年来的工作实践使我认识到,要当好办公室主任,必须从工作岗位的特点出发,努力找准自己的位置。分公司办公室特殊的岗位和位置决定了办公室主任岗位的特点。一是上下关注的聚焦点。办公室主任在任何时候都处在上下关注的焦点位置,领导通过办公室掌握情况,传达意图,班组通过其反映各自的工作和意见,了解分公司及公司的重大决策和工作部署。
1、文秘工作 办公室最常见的工作还是文秘工作。这几年,公司先后开展了达标、创一流、创一流同业对标等工作,是工作任务最繁忙的一个阶段。办公室同时也有大量的文字工作,其中各种文字材料的收集汇总上报、内部各种管理规章制度的起草编写、年度计划与总结的起草、各类报告及活动实施方案的起草编写、办公室基础资料的整治归档、指导班组整理基础资料、企业文化的宣传等许多文字性工作都需要我经手处理,几年来,我
已经熟悉掌握各种文件格式及行文规则,文字写作水平也有显著提高,能够按时保质完成领导交办的各项文秘工作。
2、服务工作 搞好服务是分公司办公室的一项重要职能,也是发挥助手作用的重要体现。对照杨总“拆墙强柱”和“服务链再造”的理念,我个人认为:要在办公室主任这个岗位上体现个人人生价值,并不是要手上有多大权力,整天坐在办公室对员工指手画脚布置工作、也不需要轰轰烈烈地在大是大非面前显示自己的能力,更不是整天无所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切实实为分公司领导服务、为一线班组服务、为广大员工及家属服务,解决他们在工作和生活上的实际困难,解决他们的后顾之忧,让领导能够把更多的精力放到考虑分公司的发展上,让广大员工都全心全意地投入到工作中,让员工家属能够多花心思在家里,为我们的员工撑起那半边天。
3、管理工作 管理职能是办公室的一个重要职能。除了日常工作的上传下达,一定的管理协调、处理问题的能力是办公室主任必须具备的。分公司的管理涵盖方方面面:物业管理、车辆管理、员工队伍管理、院内内退退休及家属管理、劳动纪律、办公用品、班组资料整治、班务活动及学习情况、环境卫生、每月的工作质量检查考核等管理工作都需要办公室去布置、督促、检查、考核,为个人、班组评先提供可靠依据。日常管理中,我牢牢把握公正、公平、公开原则,管理松紧适度,积极协助领导把分公司各项工作管理到位,保持了员工队伍、生产秩序的稳定,分公司、党支部、分会都曾经荣获先进集体。
4、党群工作 分公司的发展需要党政工团齐抓共管。在努力做好行政工作外,作为办公室主任,还必须在支部书记、分会主席的领导下协助做好党支部及工会分会自身建设工作:资料整治、材料上报、工作计划总结的起草整理、后进员工的经常性思想教育、协调处理在职员工及内退退休员工的各种矛盾问题、为员工反映及解决实际困难、指导党小组和班站工会小组开展活动、公开分公司司务、宣贯企业文化、组织实施党支部及工会的各类活动等。
三、存在的主要不足
1、理论学习及专业基本知识学习不全面,不系统,不深入,理论修养不高,政治理论水平提高不快,理论功底不扎实,从而影响了自己工作水平和工作能力的提高。
2、深入班组下一线了解掌握第一手资料不多、不详细、不充分,从而为分公司领导决策参谋作用发挥少,建议、提议少,影响了自己工作的深度和力度。
3、惯于站在实际工作的立场上考虑问题比较多,对全局性的问题考虑少,就事论事的考虑问题多,与大局联系起来考虑问题少。由于看问题站得不高、看得不远,导致了工作上的片面性。
四、 改进的思路
1、加强学习,注重实践,不断提高自身综合素质。深入学习邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想,学习电力专业知识、管理知识,同时加强实践锻炼,使自己在实践中增长才干 。
2、经常随班组到工作一线,了解班组的需要和员工思想动态,如实反映一线员工的工作和生活,为领导提供准确的第一手资料,同时多提有意义、有深度的合理化建议,为班组解决实际问题。
3、围绕中心,突出重点,当好领导的参谋和助手。强化中心意识,办公室的一切工作都要围绕分公司的中心工作来开展。强化服务意识,提供主动、及时、超前的服务,既要为领导出谋划策,当好参谋,又要对班组、员工搞好协调服务,同时当好广大员工的代言人,及时向领导反映员工的呼声和建议。
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