班长岗位说明书

2022-11-08 说明书

班长岗位说明书1

  1、做好营业厅规范化管理工作,达到规范化管理要求。

  2、认真做好营业区内业扩新装、增容、变更、临时用电业务受理,在受理客户照明用电申请后,5个工作日内送电;低压动力客户在10个工作日内送电。

  3、对新增客户,在送电前,应签订《供用电合同》,明确供用电双方的责任、权利、义务、产权分界、计量方式和电费结算方式等。

  4、每月组织一次用电营业普查,凡发现违章用电和偷窃电行为的要依法处理。每月对电能计量装置进行检查,发现异常及时向供电所负责人汇报。

  5、严格执行国家收费标准收取各项业务废、电费违约金、《供用电合同》履行定金等,不得缓收、少收、多收,收取各项业务费按时录入营销系统,并及时打印票据。

  6、认真做好营业区内计量总表的抄表工作,并对抄表数据进行审核,发现异常要现场核对,并对故障表及时处理,抄表正确率要达100%。

  7、认真做好营业区内高低压用户的电费回收等工作。保证发行电费实现月结月清,年底结零,电费差错率小于等于0.05%,无电费重大差错(小于等于1万KWH;小于等于1千元)。

  8、认真做好高低压客户用电营业资料的收集、整理、保管、归档工作,做到档案资料完整齐全、准确无误,存放整齐有序,达到规范化建设标准。

  9、受理客户用电业务的咨询、来信、来访、投诉,认真细致地解答客户的提问,并在规定时间内对客户投诉和意见给予答复,并做好有关记录。接待客户要主动热情。

  10、负责供电设备计划检修停电通知,利用多种渠道向广大客户提前7天公告停电的区域。对重要客户实施停电30分钟前实行电话通知客户。

  11、每天下午三点开启“客户意见箱”,对客户提出的报修申请及时处理,并做好记录。

  12、营业时间做到服装统一,着装整洁、佩戴标牌。

  13、及时传递客户提出的业务报装申请,按承诺期限施工、验收、接火、送电。

  14、认真做好营业区内有关便民服务、用电常识、电价知识的宣传。

  15、做好营业厅内的环境卫生,保持窗明几静。

  16、每周召开一次班务会,总结工作,布置任务,贯彻上级指示精神,并做好记录。

  17、每月定期开展安全活动、政治学习、业务技术学习等,做好相关记录。

  18、完成上级交办的其他工作。

班长岗位说明书2

  1、班长应认真、全面地履行以下各项职务

  2、在车间主任的直接领导下指挥开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。

  3、对本工序所带班组的生产效率、品质负总责,担任本工序所带班组消防、安全生产、5S推行、资产管理、文件资料管理负总责任,根据企业品质、5S等方针目标要求,负责本工序所带班组生产运作、品质控制、5S推行的自查、诊断、改善。

  4、责本班组员工的管理、培训、教育、考核、指挥。根据实际提出临时培训申请,经批准后予以实施或协助上级实施,按时完成车间员工的相关考核。负责组内员工的考勤统计。

  5、格监督所带员工认真遵守企业安全生产相关规章制度,确保每日生产安全进行。定期检查车间消防设施状况,确保其各种性能达标,符合管理要求。

  6、导辖内员工严格遵守各项品质管理规程、工艺、作业标准,制止、纠正员工操作不当作业或其他违规违纪行为,确保当班生产产品/作业质量符合标准。

  7、加强对本工序所带班组设备、设施、工具、模具,半成品料、在制品、在用材料等的管理,定期进行盘点。监督本班组员工对车间工具、机器、设备、固定资产的日常维护和保养,并每日巡查其使用、运转、控制(开、关、维护、保养)状况,确保正常、符合规程、规范及管理要求。监督维修工对机器、设备的维护、保养、检修。

  8、导辖内员工做好现场3S(清理、整理、清洁)的各项工作,确保作业区域秩序井然、整洁,监控员工严格遵守《卫生管理制度》等各项规章制度。

  9、监督原材料、成品的进、出仓情况,统计当天不合格包装材料的数量,通知统计员办理退仓手续。完成本工序所带班组当班生产记录及工作报表等的填报、整理工作。

  10、班开启、上班时关闭本区域内的紫外线灯;下班时检查本区域的有关电源是否关闭。每日做好交接班工作。

  11、产计划和生产需要,向上级提出需要解决的关键问题,并跟进其完成情况。

  12、生产中的经验,不断改进生产流程和品质控制手法,提高劳动生产率和产品质量。履行节约,严格控制用工,努力降低生产成本。

  13、责本工序(所带班组)与其他工序(班组)之间的联络与协调。处理现场安全、品质、效率、5S等方面工作。

  14、服从工作安排,完成上级临时布置的各项任务。

班长岗位说明书3

  1.配合经理做管理、行政等相关工作;

  2.负责考勤和纪律的监管和记录工作;

  3.负责考核的整理及统计;

  4.查看BI,监管各坐席的工作状态及各项指标完成情况;

  5.随时关注整体工作进度,汇总数据分析表,针对性进行跟进与辅导;

  6.日常管理工作及日报检查和完善;

  7.检查客服及组长的工作情况,发现问题,及时解决;

  8.定期整理部门花名册;

  9.覆盖表的更新及管理;

  10.负责周报的制作和改进,并上传到OA;

  11.负责给部门员工出试卷、开月例会;

  12.为各部门提报所需的相关数据;

  13.给总部提报周报月报等相关数据;

  14.组织员工活动及生日会等;

  15.每月提报月报的相关数据及内容;

  16.负责收集用户的准确信息,及时更新用户电话。

班长岗位说明书4

  1.按照分工原则具体处理各电站的设备检修及维护工作。

  2.协助副主任工程师建立健全各电站技术资料及技术档案管理。

  3.协助副主任工程师负责各电站设备维护、维修、周期性大修、临时抢修,并提出相应的管理办法及考核办法。

  4.全面负责各电站计划的实施及安全生产考核等工作。

  5.协助副主任工程师对各电站进行技术培训及安全法规培训等工作。

  6.完成领导交办的其他工作。

班长岗位说明书5

  1、负责全厂电气设备的管理工作,监督电气动力设备的正确使用和正常运行;

  2、合理安排电工工作,及时组织做好生产所用电器的安装、检修与维修工作;

  3、解决电气、动力设备运行中的技术问题,并对电工在技术和业务上进行指导和培训,领导班组成员熟悉、掌握专业技术知识,不断提高维修水平和技能;

  4、监督、检查各单位正确、合理地使用电源,掌握和了解用电的消耗情况,并作好各车间用电消耗记录;

  5、参加检查电路、动力设备的技术完好状态,对不完好的电气设备提出检修计划并组织实施;

班长岗位说明书6

  一、日常例行职责:

  1.各业务小组日常工作的安排与调度,确保团队整体工作的顺利完成

  2.座席系统的日常维护及使用情况监控

  3.工作区域的现场管理及座席运营状态监控

  4.各类业务疑难问题跟踪与处理,监督“重要信息跟踪管理制度”的落实执行情况

  5.各业务组工作成员的服务质量监控

  6.定期组织召开班组工作例会及各种临时会议

  7.对各业务组长的工作情况进行业绩评估,并针对业务水平和工作能力进行交流和指导

  8.及时关注公司动态,定期组织开展在职员工的各种业务培训

  9.每日业务数据的整理与播报

  10.每周提交运营指标报表和业务数据报表,每月提交分析报告及工作改善计划

  11. 领导安排的各项临时性工作。

  二、建设性职责:

  1.协助部门各项管理制度、业务流程以及考核制度的建立,并配合实施

  2.能够结合班组工作,提出有助于完善部门工作有建设性的意见和建议

  3.与相关业务部门建立良好的沟通,协调相互之间的关系,努力提高工作效率

  4.与部门内外人员保持的良好的沟通和交流,积极参与部门的文化建设及推广

  5.重视自身文化修养,积极进取,不断提高个人业务能力及综合素质

  三、任职资格:

  1.高度的工作责任心和敬业精神,热爱网络教育工作

  2.具有良好的沟通、组织和协调能力,业务能力突出

  3.良好的团队协作精神,学习和工作执行能力强

  4.较强的语言表达能力、写作能力及分析判断能力

  5.良好的心理素质及自控能力

  6.具备一定的应变力,解决问题的能力较强

  7.普通话标准,吐字清晰

  8.具备本岗位要求的业务知识和计算机水平

班长岗位说明书7

  一、在餐厅主任的领导下进行工作,遵守中心的各项规章制度,负责本班组的工作计划和工作安排,以身作则,带领大家积极开展工作。

  二、根据个人业务特长,合理安排工作,提高劳动生产率,落实岗位责任制,充分调动大家的积极性。

  三、确定每日主、副食的制作品种和数量,即要保证各档次饭菜的供应,又要有目的的调剂花色品种,满足不同层次人员的需要。

  四、炊事班长是业务技术的带头人,负责技术指导工作,要熟知食品加工程序和卫生知识要求。

  五、负责成本核算,严格掌握投料标准,不准短斤少两。

  六、严格执行《食品安全法》,严格按照中心制定的《饮食服务中心安全管理细则》进行操作,杜绝食物中毒和其他事故的发生。

  七、负责上报班组采购计划,负责召开班组会议,组织班组人员学习业务技术。负责本班组的考勤管理。

  八、下班后负责水、电、汽阀门以及门窗的关闭,检查餐料、剩饭菜是否按规定存放妥当,工具、用具、机械设备是否清洁并摆放整齐等,一切符合规定后,方可下班。

  九、完成领导交给的其他任务。

班长岗位说明书8

  1、检修班长在分场主任、专业副主任领导下,业务上受专业工程师指导,对班组的各项工作全面负责。

  2、检修班长是班组安全生产第一责任人,对本班安全生产负责。

  3、推广应用现代化管理方法和手段,提高班组管理水平。

  4、搞好设备检修全面质量管理,保证设备保持较高的健康水平。

  5、根据厂和分场下达的年、季、月工作计划,制定出本班的工作计划。

  6、负责班组的经济责任制考查考核工作。

  7、根据上级安排,积极无条件地配合各兄弟班组完成任务。

  工作内容与要求

  l、坚持“安全第一、预防为主”的方针,努力实现三不伤害,五无(无事故、无障碍、无轻伤、无位逐、无异常)。

  2、主持召开开工会、收工会,做到开工布置任务明确,安全措施与注意事项交待清楚,收工检查周全,保证无隐患。

  3、定期组织安全大检查和安全活动,落实<安全技术措施>和<反事故措施>,对发生的不安全情况认真组织调查分析,做到“三不放过”。

  4、杜绝观场违章指挥,发现作业性违章制止、教育。

  5、坚持定期巡回检查和每天查看缺陷的制度,及时组织消缺。

  6、定期对本班人员进行触电、创伤、溺水、高温中暑等现场急救培训,使之掌握正确处理方法。

  7、做好现场防火防盗工作,了解易燃易爆物品的存放位置及使用方法,使本班人员掌握火灾后的灭火方法。

  8、积极开展技术革新和合理化建议、双增双节、劳动竞赛等活动。

  9、加强班组经济核算,合理分工,不断提高劳动生产率。

  10、严格工艺作风,严把质量关,搞好设备检修记录及各级验收工作。

  11、搞好备品备件、劳动工时定额和物质消耗定额,使班组生产工作计划定额化、程序化。

  12、根据上级安排,及时制定周作业计划、大小修和技改工程计划、两措计划及相应的材料设备计划,并安排落实。检查与考核

班长岗位说明书9

  1.负责本车间生产和成本控制

  1.1每天生产通知的接收(包括口头通知);核实生产配方及原辅材料的储备。

  1.2检查生产前设备运转和能源供应情况。

  1.3监督检查生产过程,发现问题及时解决或上报。

  1.4检查生产设备运转状况,发现问题及时解决或上报。

  1.5填写生产操作记录,做好产品、半成品标识工作,。

  1.6汇总上报当班生产情况,及时留样并上交生产部经理。订单生产完成率达95%,留样上交及时并标识清晰准确,合格率达98%。

  2.负责过程质量控制

  2.1巡检各工序质量、工艺控制点。

  2.2监督检查工艺卫生,环境卫生。

  2.3严格执行计量法规,按要求进行计量管理,做好计量器具的校验,检定,维护等工作。

  2.4监督检查原料,半成品、成品是否异常,并协助解决当班异常质量问题。

  2.5检查质量记录,发现问题及时解决并汇总上报。

  2.6参与部门质量分析。

  3.负责本车间安全、卫生、现场管理

  3.1利用班前班后对员工进行安全宣传及教育。

  3.2检查劳保用品佩带情况。

  3.3检查设备设施、地面和工器具卫生。

  3.4检查现场物品整理情况,做好生产过程中废弃物分类、管理工作。

  3.5在生产过程中开展节约能源(水,电,气),材料及再利用的活动。

  4.负责本班人员管理

  4.1传达公司、部门各项规章制度并落实。

  4.2检查员工劳动纪律。

  4.3统计上报员工出勤情况。

  4.4参与考评本班员工工作质量,掌握本班次员工工作心理。

  5.其他工作

  5.1完成上级安排的其他工作。

班长岗位说明书10

  1、在中心主任的领导下,带领电工确保园区的正常用电和维修工作;

  2、按时检修电气设备、巡视供电线路和用电情况,杜绝违规用电现象,协调好供电和用电单位之间的关系。

  3、做好对电工经常性的安全教育工作,不断提高电工的业务素质,协同收费组完成收费工作。

  4、出现重大问题及时向领导汇报。

  5、完成中心安排l的其它工作。

班长岗位说明书11

  1、组织班组生产:执行班组生产作业计划,搞好人力、技术、材料、设备、场地等生产准备和调度工作。严格按照技术和工艺标准搞好生产,及时解决质量、消耗、工具使用、设备维护、安全生产等生产过程中出现的问题,完成班组的各项经济技术指标。

  2、抓好班组管理:班长在以生产为中心的同时,要建立健全各项规章制度、使班组管理制度成为班组成员的行为规范和准则,要推广运用现代化手段,促进班组生产和管理活动的规范化、科学化。

  3、搞好精神文明建设:组织好班组员工的政治、文化、技术业务学习,做好组员的思想政治工作;开展职业道德教育,引导员工在改革中发挥主力军作用;在班组中实行民主管理、开展劳动竞赛和技术练兵、合理化建议、技术革新活动。

  4、负责钳工班所有人员的安全,申报月电气设备备品、备件材料计划。

  5、根据设备故障、技改要求、员工工作能力大小合理安排检修工工作。

班长岗位说明书12

  1、在总务处及后勤领导的领导下,配合学院完成各项任务。

  2、严格按照《食品卫生法》操作,严把质量关,做到饭菜干净、可口。

  3、对各组组员定期召开会议,传达学院指示教育炊事员遵守学院制度,团结炊事员,圆满完成工作任务。

  4、对炊事员操作中的浪费要严管,对学生的浪费现象,配合学生会齐抓共管。

  5、合理安排每天的食谱,做到及时开饭,教育炊事员打饭公平、不打人情饭。对学生提出的饭菜质量问题及时落实并改正。

  6、定期对操作间卫生进行打扫,每天对盆、勺、桶、钳彻底消毒,对四周的环境卫生组织炊事员及时打扫。

  7、以身作责,事事做模范。

  8、对炊事员之间的矛盾,及时调解,阻止一些不良行为,并及时向上级汇报。

  9、定期对炊事员的工作服进行检查,宿舍卫生要安排及时打扫。

  10、严把考勤制度,对迟到、旷工、早退的及时向后勤领导报告。

班长岗位说明书13

  1.认真执行有关业扩报装的政策和规定,负责本所的业扩报装工作,严格按照业扩报装流程和服务承诺,为客户办理业扩报装相关手续。

  2.负责组织营业管理工作,建立客户台账,做好用电明白卡的发放管理,接待客户有关业扩报装及用电业务的咨询和服务。

  3.按照业务界定,负责办理营业区域内客户的新装、增容、变更用电和临时用电业务。

  4.经公司授权,与客户依法签订供用电合同。

  5.负责营业区域内的负荷预测和需求预测管理,参与电力发展规划编制工作。

  6.负责完成供电营业的各项营销目标,按时、准确填报有关业务报表。

班长岗位说明书14

  一、本岗位应知的法律法规

  《安全生产法》、《煤炭法》、《矿山安全法》、《劳动法》、《煤矿安全规程》、《作业规程》、《煤矿安全技术操作规程》等相关各项规章制度。

  二、岗位职责

  1、坚持安全生产方针,树立安全第一的思想,遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按章操作。

  2、熟练掌握机床的安全技术操作规程,熟悉机床的结构、性能、操作、维护等方面的知识。

  3、负责加工件的制作。

  4、定期对机床进行维修保养,保证机床精度。

  5、保质保量完成各项工作任务。

  三、岗位定额

  每班配_____名车工

  四、岗位作业标准、流程

  参加班前会→穿戴好劳保用品→进入工作场所→周边环境确认→领取工作任务→检查设备状态→机床空载试运转→检查物件紧固情况→物件加工→检查物件规格尺寸→合格后进行下个物件加工→当班任务完成后,清理车床。

  五、作业的`基本动作

  1、检查机床的防护、保险、信号装置、机械传动部分。电器部分要有可靠的防护装置,是否齐全有效。严禁超规格、超负荷、超转速、超温度使用机床。

  2、工件、夹具和刀具必须装夹牢固。

  3、机床开动后,应低速运转3—5分钟,确认各部位正常后方可工作,在冬季操作车床时一定要跑温、检查管线是否冻裂,不得在运转部位传递或取拿物品。

  4、调整机床转速、行程、装夹工件和刀具以及测量工件、擦拭机床时,要等停稳后才能进行。

  5、机床导轨面上、工作台上禁止摆放工具或其它物品。

  6、下班时对未加工完的重、长、大型工件应加好支撑,以免引起工件和主轴变形。

  7、工作区附近的铁销、余料等要及时清理,以免堆积造成人员伤害。

  六、质量标准

  1、机床专人管理,定期检修维护,保证机床精度。

  2、按照图纸要求,保证加工精度。不准超规范、超负荷、超重量使用机床。

  3、道具、工件应装夹正确、紧固牢靠,找正刀具、工件不准重锤敲打,不准用加长扳手柄增加力矩的方法紧固刀具、工件。

  4、工作前空车试运转,检查机床各润滑传动部位。

  5、不准在机床上焊接和补焊工件。

  6、工作后清理机床卫生,归类各种刀具、夹具。

  七、岗位违章主要项目

  1、不按规定佩戴劳保用品,作业过程中穿戴手套;

  2、特种作业人员无证或持过期证件上岗;

  3、设备运转过程中操作人员脱岗、睡岗、串岗;

  4、未按作业规程操作车床。

  5、交接班时,未向接班人 交代清楚上一班机床存在的问题。

  八、消除隐患的主要项目

  1、按规定穿戴劳动保护用品

  2、必须持证上岗、按章操作

  3、按规定穿戴劳动保护用品

  4、启动前必须检查刀具、工件夹紧情况

  5、与带电设备保持安全距离

  九、岗位风险评价和危险源辨识

  1、未按规定穿戴劳动保护用品

  2、未按规程操作机床

  3、刀具、工件未夹紧

  4、电器设备漏电

  十、岗位协助

  本岗位如有问题,应直接向车间班长汇报情况,由班长向副经理汇报,并由副经理向部门经理汇报,再由经理向上一级领导汇报及时作出对策。

  十一、文明作业规范

  1、保持工作环境清洁、工量具、图纸和工件摆放整齐,位置合理。

  2、未经允许不得动用任何附件或机床。

  3、不许在卡盘和床身导轨面上敲击或校正工件,床面不准乱放物品。

  4、不准在车间里奔跑,不乱扔东西。不准用切削液洗手。

  5、工作时不能倚靠在机床上

  6、及时更换磨损的刀具

  7、保持工量具清洁,用后擦干净。

  十二、操作设备的基本参数

  我公司现有普通车床三台,该机床最大工件加工长度为3000mm,最大回转直径分别为360mm、400mm、630mm,能够满足日常加工需求。

  十三、环境的描述

  人员已穿戴好劳保用品,车床已经检查无漏油,无漏电,安全防护罩齐全,已清除车床上的铁屑、油污,工件已夹紧,车床已试运转,无不良反应,确定周围无影响作业的不利因素,方可开机操作。

  十四、事故案例描述

  1、事故经过:

  1、1985年12月,广东轻工系统的一家工厂,一名男技术工人操作车床时,因带手套操作,手套被夹具装置的螺丝钉钩住,致使该工人身体贴着车床夹具装置,胸膛被夹具装置迅速挖掉,鲜血满地,当场死亡。

  2、1982年7月的一天,广东省糖机厂机加工车间一位年轻女工,在操作车床时,因电风扇吹向人,头发辫子被车床丝杆缠绕,结果头发辫子连带着头皮一起被拔出,导致头发以后都不能再生长,悔恨终身。

  3、20xx年3月某厂金工车间张某,在C6180车床上加工1.9米长的拉杆,当用200转/分的速度加工端部直径90毫米轴头的最后一刀时,刀上缠上切屑,在未停的情况下,用带着手套的手去清除刀尖上的切屑时,右手被卷进工件与刀架之间,使右手严重受伤,经医治,从右手臂中部截肢,造成终身残废。

  事故教训及防范措施:

  上事故案例告诉我们,安全意识淡薄、思想麻痹大意、违章作业带让我们看到、听到一幕幕血的教训,哪怕只是小小的一个意念,都能让操作者的生命受到伤害。

  1、严格按章作业,杜绝“三乎”“三惯”思想。

  2、配戴好劳动保护,眼镜、女同志要戴安全帽,将发辫纳入帽内。

  3、加强专业技能培训,提升责任心和业务技能。

班长岗位说明书15

  1、司炉班长在行政上属车间领导,当班时间应服从值长指挥,对本班的安全生产、文明生产,各项规章制度的贯彻和各级领导的命令执行负责。

  2、保证各炉的安全经济运行,完成上级下达的发电量、煤耗、厂用电指标,经常检查督促本班的各值班员的任务完成情况和岗位制度执行情况。

  3、负责指导点火、停炉、并炉、解列、压火等重大操作,并指导值班员验收检修后的设备。

  4、负责与汽机、电气、输煤和化验各班的联系工作,每班应对运行备用锅炉巡视检查一至两次。

  5、随时掌握煤质变化情况,指导各炉的燃烧调整,减少各项热损失,防止熄火结焦,在值长领导下,是锅炉事故处理的现场指挥者,对事故处理负责。

  6、在班内搞好技术管理,认真做好运行记录及设备缺陷记录和重大操作记录,接班前了解设备运行和备用设备情况。

  7、负责管理好上级的各种文件、通信及有关技术培训资料,及时组织学习,定期召开安全、经济、技术活动分析会,搞好班组工作。

班长岗位说明书16

  1、在车间主任的领导下,负责本组的生产和行政管理工作。

  2、根据车间下达的生产任务和作业计划,合理调配生产人员,安排好各岗位的生产任务,组织召开班前班后会,讲评生产情况。按时完成生产任务。组织本组生产人员全面完成生产任务。

  3、负责本组的物料损耗和收率指标的落实与考核。以每生产批次为单位,在完成生产任务第二天,按各岗位分别统计后交到车间主任。

  4、加强本组的生产质量控制和管理,负责要求本组职工严格执行岗位标准操作程序,确保产品质量。负责要求本组职工认真按规定填写批生产记录,并检查落实。

  5、负责本组的安全生产,每日下班前,作好水、电、汽、门的安全检查工作。提醒检查职工正确着装和正确使用防护用品。

  6、组织全组职工管好、用好、维护好设备,实行分工到人的职责,将分工情况上报车间,并检查落实情况。

  7、负责管理本组的批生产记录,检查每个职工是否按时认真填写,确保记录准确、及时、完整交接。

  8、负责检查本组职工搞好卫生区的卫生、个人卫生和工艺卫生,督促职工严格执行工艺卫生管理制度,检查落实工艺卫生及卫生清洁标准操作程序。

  9、加强本组劳动纪律的管理。

  10、负责本组人员所用工具、器具等实物使用和保管工作,并根据实际情况制定增补计划。于每月25日前将增补计划交到车间主任。

  11、负责收集职工提出的有关工艺、设备改进的合理化建议,并及时转达车间领导。

  12、负责要求本组人员遵守厂规厂纪,每日召开班前班后会,总结生产、学习、工作情况,表扬先进,搞好班组建设。

  13、负责执行质量职责中的有关规定,加强本岗位的质量控制和管理确保半成品质量,强化工序质量自检、互检。

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