产品说明书

2022-11-03 说明书

产品说明书1

　　如果是20年前，产品的使用说明书都很简单，往往就那么一页纸。现在的情形完全改变了，在激烈的市场竞争中，产品使用说明书成了企业推销自己和产品的重头戏，其写作内容、形式及应用性功效也多种多样。下面结合商场实战典例，分析产品使用说明书的成功撰写与制作。

　　一、做到内容不厌其详

　　产品使用说明书有越写越长的趋势，例如小天鹅全自动洗衣机xqb40－198(家用型)《使用说明书》，a4幅面20页；豪爵suzuki的gn125摩托车《驾驶手册》，口袋本形式，计有65页；epson激光打印机epl－3000英文说明书32开本，187页，已然厚厚的一本书；就连操作简单的现代厨具微波炉，如格兰士wd900g的《使用说明书》，b5幅面的纸也长达17页，另附《格兰士微波炉食谱》15彩页。产品使用说明书的写作以长为善的用意，大体在于：

　　其一，可以规避风险、减少麻烦。

　　消费者的维权意识已大大增强，时下一句流行话叫做“买的就是服务”。为了变被动为主动，树立良好的企业形象，越来越多的公司正像海尔集团提出的口号那样，尽力对用户做到“真诚到永远”，体现在产品使用说明书的写作上，就是要巨细不漏，把使用的获知权完全交出。这点很重要，企业的明智之处在于，使用者遇到的和可能忽视的问题几乎均被“说明书”囊括，他完全可以通过阅读自行解决和了解。如果因为使用者没有阅读或阅读疏漏导致使用不当，从而造成产品损坏或人身伤害，那么基于产品说明书有言在先，其明示作用便会为企业规避种种风险，减少不必要的麻烦。

　　其二，能够指导消费者物尽其用。

　　写作产品使用说明书决不可高估消费者的阅读力和理解力，要让你的产品能真正完美地融入到他们的生活中去，必须做最有耐心的“老师”。没有哪个对产品陌生的消费者会埋怨产品使用说明书告诉得太多，所以要在“说明”中给他们的求知欲提供尽可能大的空间，从而做到人、物的最佳契合，满足人的驾驭物质生活的享乐感，同时彰显出被使用产品的优良品性。如果没有详尽的文字说明、较长的篇幅，这些都是难以实现的。

　　如格兰士光波/微波炉wd900g型《使用手册》中的“操作方法”一节，就分栏讲解了“调校时钟”、“按微波火力烹调”、“快速烹调”、“光波烹调”、“光波微波组合1”、“光波微波组合2”、“儿童保险锁”、“自动解冻”、“自动菜单的设置”等内容，每一栏都文图并茂，方法、步骤落到实处。表面上看这种说明过于繁文冗长，但对使用者来说，正由于此，它才具有了操作细节分明的参照性，因此可以起到事半功倍之效，省却了日后许多无谓的摸索。

　　其三，有助于满足消费者“物有所值”的心理。

　　厚厚实实的一本说明书总会给消费者带来消费心理上的安全感，觉得自己的付出物有所值。厂商编织消费者的梦想，离不开长长的迷宫一般的说明书。这“迷宫”绝对考验智力和耐心，它不会没有出口，它是送给想探索迷宫和走出迷宫的人的，但它永远有你没有涉足的未知领域，所以它对你永远具有魅力。就某种情况而言，产品发烧友对产品的迷恋，其实是对产品使用说明书的迷恋。好的产品使用说明书应该令人百看不厌，并且不断有新的发现。

　　在此不妨设想一下，假如消费者锁定两件品牌价格相当的同档商品、浏览产品使用说明书以做抉择时，一个是薄薄的有限的几页纸，而另一个是沉甸甸的书册，后者的展示效果和优势便可想而知了。所以撰写长“说明”大可不必顾忌成本，因小失大，应明白需要的就是合理的。

　　二、讲究说明方法和姿态

　　产品使用说明书是应用型的说明文体，作为一种信息，从传播学的角度而言，“说”在于信源——厂家，“明”在于信宿——消费者。很显然，企业处于信息主导地位，它在说明书里怎么“说”，将直接关乎消费者对使用产品的“明”，即明确程度。因此，说总得有个说的道理，这里边充满创意和策划，也不乏表述规则。(责任编辑：)

产品说明书2

　　我是一个可爱、调皮的产品，爱好是看书。我的保质期说出来会吓你一跳，是独一无二的333年！生产人是最美丽的妈咪！生产日是6月8日；星座是双子座。最喜欢的是护主的牧羊犬；最讨厌的是一身肥肉的京巴狗！外号是“超级书呆子”！产品名是蒋卓霖。性别：与生产人相反。脾气呢？是非常怪的！

　　你知道我的外号“超级书呆子”是怎么来的吗？那还要从我第一次去书城说起。

　　一天早晨，爸爸和妈妈带我去书城买书，刚进书城，就东看看西望望，这本书看看那本书翻翻，都认为太深奥了，看不懂，忽然，我看见一块牌子，上面写着：小学生阅读区，我就迫不及待地跑了进去。我挑了好多书，突然，我看见一本哥哥最喜欢的书，是《冒险小虎队》！发现了这本书之后，我就聚精会神的看起书来不知过了几小时，爸爸和妈妈来叫我了，他们无论怎么叫我，我都不理，直到他们把《冒险小虎队》这本书拿掉以后我才回过神来。

　　这就是我，一个真实的我！

产品说明书3

　　产品名称：翟逸宬

　　重量：35公斤

　　产地：中国安徽省芜湖市

　　生产日期：20xx年2月5日

　　产品简介：该产品目前高度为140厘米，圆脸，单眼皮，小眼睛，鼻子有点塌，笑的时候嘴角会露出一个小小的酒窝，显得格外可爱。

　　产品性能：该产品热爱学习，喜欢看书，在学校在家里，只要有一点点空闲，就会捧着书津津有味地看起来，因此被同学们戏称为“书虫”。遇到不懂的事情该产品会发挥打破砂锅问到底的精神，不问到别人烦不可耐时不罢休，所以该产品又因此获得了“为什么小姐”的绰号。该产品还热爱劳动，关心集体，班级打扫除时，什么脏活累活都抢着干，任劳任怨，乐在其中。

　　产品缺点：该产品最大的缺点就是马虎。考试时经常犯一些低级错误，如看错题目，漏写答案等等；为此，该产品的生产者―她的妈妈经常批评惩罚她，所以该产品痛定思痛，下定决心改掉缺点，提升产品性能。

　　该产品还有许多特点，如果你对该产品有兴趣，请和她交个朋友吧！

产品说明书4

　　特点：“三超”

　　特点1：超快猎豹。我是一个小瘦子，爸爸妈妈常说我是个豆芽菜，一点肉也没有。正因为瘦，我成为了超快猎豹。每次上体育课，我用不了多少力气，就可以获得好成绩。一次跑步比赛，老师一吹哨子，我便撒开长腿拼命往前跑。草被跑出来的风吹弯了腰，一颗在跑道上的石子也被我踢得直打滚儿，就连在我后面的同学也变成了一个石子大小。

　　特点2：超强大脑。我不仅跑得快，脑袋转速也很快。跟你说吧，我的脑袋里装着满满的数学知识。一次奥数题比赛，五分钟五题。当老师说“开始”时，我的脑袋像上了发条的机器一样开始高速运转，笔一秒钟也没有离开过纸。我飞快地写完了四题，抬头看看有没有写完的同学。却发现，有的同学正在抓耳挠腮；有的同学急得像热锅上的蚂蚁；还有的同学因题不会，脸都急红了，汗也止不住地往下流。看到这么多人都没写好，我便放慢了写的速度。“停，时间到！”所有人都战战兢兢地把纸交了上去。结果出来了，我的了满分，全班第一。

　　特点3：超级馋虫。我是一个巧克力迷。有一天，妈妈的同事结婚。妈妈回来时候，带了一些巧克力糖果。妈妈刚进门，我的眼睛便粘在那些糖果身上，怎么也移不开了。妈妈走进书房，我也跟着走进书房。妈妈把糖果放进抽屉，我的目光也瞄向了抽屉，目光久久不能移开。当抽屉门关上时，妈妈才说出一句：“你牙不好，不能吃。”可爸爸却拿了一块吃了起来，看着爸爸吃，我不断地吞咽着口水，更加想吃了。终于，爸爸妈妈午休了，我悄悄地潜入书房偷吃巧克力。我怕吃得太快就没了，就伸出舌头慢慢地舔着。突然我听到卧室的门动了一下，吓得我一口塞到了嘴里，就连手指上还留有一些巧克力酱也不放过，快速地伸出舌头舔掉。巧克力真是太美味了。

　　怎么样，“三超”的我是不是超级可爱呀？你要买？不不不，我可是“非卖品”——爸爸妈妈的无价之宝。

产品说明书5

　　【李睿铭的说明书】

　　大家好，今天我要给大家介绍的产品，是产自20xx年1月22日的新型机器人，机器人的名字叫——李睿铭，性别：男。这是一款由李爸李妈精心研制的最新款机器人，可不是一般的产品可以比拟的。我的生产口号的：没有你想不到的，只有你买不到的，我就是那个买不到的，嘿嘿。

　　我有一双大大的眼晴，长长的睫毛，我的视力可是超级棒的，哪怕深夜12点，也能把十几二十米以外的物体看的一清二楚。我喜欢带着我的机械眼睛四处走动，并把看到的景像记录在我的超灵敏的大脑中，回到家中，把一路的见闻，用我那能说会道的小嘴一一告诉爸爸妈妈。我有一双灵巧的小手，每当爸爸下班回家，我都会给他送上动听的钢琴曲，以缓解他一天的疲劳。

　　虽然我很乖很听话，可是也是有脾气的，可能哪天你惹到我了，我会突然暴发，跟个点燃的爆竹似的，把你炸伤，这个时候，你可以给我送些好吃的好玩的，我的脾气马上会像温顺的小羊糕。还有哦，每天晚上，一定要记得给我冲电，不然第二天我就会罢工，我的电源就是那一本本非常有意思的书本，有了他，我就可以天天精神抖擞。

　　好了，不行了，到我的充电时间了，我要去充电了，我们下次再聊，大家晚安。

产品说明书6

　　【产品名称】：快乐、自信、积极向上的吴浩源

　　【性别】：男

　　【生产日期】：20xx年1月22日

　　【生产厂家】：富春第七小学三（5）班

　　【保质期】：长期有效，永不变质。

　　【生产口号】：帮助他人，快乐你本产品。

　　【产品特点】：

　　瘦瘦高高，在产品中算是根“擎天柱”了，属于优质产品。走进厂家，你一眼就能认出本产品，因为本产品长着黄褐色的头发。每次去理发，理发师总是羡慕不已，说本产品这颜色他们怎么也调配不出来。

　　本产品在厂家中算不上顶尖优质品。但要是比体育项目，本产品可就是名列前茅了。在二年级时，本产品就拿了全年级60米、100米的亚军，如今上三年级的本产品更加出色了。本产品还是个“路见不平，拔刀相助”的产品，只要朋友有难，本产品第一个冲过去帮助他，所以，本产品的朋友才越来越多。记得有一次，本产品的同桌孙毓蔚因为感冒发烧，连续两天没来厂家上课学习。第三天，她一到学校，本产品就把这两天在厂家上学的知识一一告诉她，让她把落下的课全都补上。听到她一咳嗽，本产品就轻轻地在他背上拍几下，这样她就能舒服一点。

　　本产品会打篮球、打羽毛球、轮滑……本产品都十分喜欢，因为本产品知道只有拥有强壮的`体魄，才能去做其他事情。最近本产品又谜上弹吉他，看到电视里的哥哥姐姐自弹自唱，让本产品羡慕极了。于是本产品软磨硬泡让妈妈带本产品去学吉他。一开始，本产品以为学吉他很简单，很快就能像电视里的哥哥姐姐一样。可真正学了本产品才知道要学好一样乐器还真不容易。不过本产品并没有放弃，现在每次老师教本产品一个新的曲子，只要本产品一有空，本产品就会反复练习，一个学期坚持下来，本产品已经能自弹自唱好几首曲子了。

　　【注意事项】：

　　产品没有十全十美的，本产品偶尔也会犯点小错误。有时会把家庭作业落在厂家，有时爸爸妈妈不提醒本产品，本产品会看好长时间电视。不过，为了成为一名优秀的产品，本产品会努力改正自己的缺点。

产品说明书7

　　品名：俞欣欣

　　生产日期：２０００年９月１０日

　　保质期：一辈子

　　脾气：稀奇古怪、变化多端

　　下课时，我疯疯癫癫的，与男生拳打脚踢，泼辣极了，真是个红色辣妹啊！可是，当我捧起一本爱看的书时，却是十分安分的；在书海里漫游的我若无旁人，只会随着书中的情节而喜怒哀乐。冷漠、高兴、纯真、幽默……它们随时随地都陪伴在我的身边。

　　爱好：比较广，是个小能手。

　　我的最爱非看书莫属。我的手中只要拿起一本好书，感情的流露就会显得丰富多彩，以至于达到了废寝忘食的程度。幽默之时，我前俯后仰；精彩之际，我反复朗诵。总而言之，在我的心中，书就像一个无冕之王，占了很高的位置。当然，我还爱下棋、玩电脑……忘了告诉你，五子棋可是千年老二。

　　注意事项：千万不要让我生气。

　　我的同桌就是个样子，他被我整得很惨，一揪二敲三踢腿。哼，走着瞧！

　　缺点：粗心。

　　我做事难免有点粗心，马虎也是家常便饭，我嘛，也已经下决心改啦！

　　功能：齐全。

　　这就是我，不介意的话，就用英文名--qhuan称呼我吧！

产品说明书8

　　品名：陆冰蕾性别：和妈妈一样生产日期：1994年12月18日保质期：160年脾气：比较怪有一次，妈妈和我一起学剑桥英语，有一个单词我读错了，妈妈帮我纠正。我想：你平时对我那么严厉，今天我就来算算旧账，气气你。于是，无论妈妈怎么教我，我都故意读错。直到妈妈气得脸色发紫，我才认真、准确地读了出来。估计妈妈都快怀疑我的智商了。（此事得绝对保密，不然老妈知道，我的屁股不保！）还有一回，我和爸爸在路上碰到一个人，爸爸高兴地向他介绍起我这个宝贝女儿，还让我叫叔叔。我一看，这人我没见过，便脱口而出：“我不认识他。”接下来发生了什么事，大家一定想到了。爱好：比较广最大的兴趣是看书。每当一本好书在手，感情的流露总是那么丰富多彩。看到感人的情节，我就成了一个小泪人儿；看到幽默的地方，我就会笑得前俯后仰；看到精彩的片段，我就会反复诵读。每当我捧起一本书，就不肯放下，甚至忘记了吃饭和睡觉，真可谓是废寝忘食，简直比书呆子还要书呆子，比啃书虫还要啃书虫。前一阵子，我们班流行《淘气包马小跳》，一套丛书11本，我只花了两天的课余时间就全“啃”完了。当然，数学课上我也是全神贯注地把头伸进抽屉......第二天，叶老师很“客气”地向我妈妈反映了这一情况，结果...... 除了爱看书，我还爱画画、玩电脑、下棋...... 缺点：比较多说真的，有个词语可以形容我，那就是—“心高气傲”。我爱批评同学。有一次，我把蒋聪弄哭了，却不以为意，因为他在自习课上讲话，我让他后面站一会儿，不准他做作业，他就哭了。后来妈妈知道了这件事，把我臭骂了一顿。于是我就想：明明是他错了，怎么骂起我来了？现在想想：我并没有权利对同学们“罚站”，下次可不能再这样了。特点：比较“牛” 这个“牛”是指爱吹牛。爸爸要和我下五子棋，我一边玩游戏，一边心不在焉地说：“您肯定下不过我，连妈妈也要用十成功力才能与我抗衡，何况您呢？要是我输给您，就给您磕3个响头。”结果，三下五除二，我就败下阵来。、屡战屡败，最后一败涂地，功亏一篑！功能：比较全打扫卫生，刷碗洗筷，招呼客人，端茶倒水，洗衣做饭，按摩捶背，家里的律师、法官兼心理医生...... 这就是我，一个实实在在的我，一个真真实实的我。点评：文章贵在创新，这篇“产品说明书”，肯定会使读者的眼睛为之一亮。小作者巧妙地使用了说明书的形式，语言诙谐幽默，有些句子甚至有调侃意味，更加显示了这个“产品”活泼可爱的特点。

产品说明书9

　　品名：汤佳琪

　　拼音名：Tang Jia Qi

　　生产日期：20xx年6月25日

　　生肖：小猴子

　　星座：巨蟹座

　　保质期：希望100年

　　性别：和妈妈一样

　　爱好：看书、练毛笔字、画画、玩宠物……

　　功效：天天快乐，去除烦恼

　　口头禅：人是铁饭是钢，一顿不吃饿得慌

　　趣闻：（如下）

　　有一次，奶奶从老家回来，妈妈下午一忙活完，马上做了她的拿手绝活：油珠香牛肉、西红柿炒鸡蛋、油炸豆皮、麻辣五香鱼……一桌子金灿灿的，散发着香气。在这桌菜当中，最绝的要数“麻辣鸡翅薯条”了。趁妈妈和爸爸去接奶奶的时候，我悄悄打开饭盒，左手抓鸡翅，右手抓薯条地啃起来，5分钟过去了，我吃得满嘴流油，这一盘菜就被我吃完了。可是，爸爸妈妈还没回来，我又接着吃下一盘菜：红烧狮子头。妈妈煮了六个狮子头，我马上消灭了五个。正当我吃得津津有味，刚要抓起第六个狮子头的时候，爸爸妈妈和奶奶都回来了。我手忙脚乱地用盖子把东西盖好。妈妈进来了，我紧张的说了声：“妈妈，你回来了，奶奶呢？”我刚要出去找奶奶，妈妈就把我叫住了：“等等！”我的心马上紧张地跳动，难道妈妈知道我偷吃东西了？哎，早知道我就不吃了，真是的。“你是不是偷吃了我做的菜？！”果然不出我所料，妈妈拆穿了我的诡计。她急忙拉起桌盖，“啊！你这孩子！看我怎么收拾你！”“奶奶！奶奶！救命！”我拼命地跑，扑进奶奶的怀抱，奶奶一把护住我：“惠儿啊，你不可以总是打孩子，孩子犯了什么错啊！”“她呀，偷偷吃了我要招待您的‘镇桌之宝’！您说啊，该不该打！”“诶！这是孩子常犯的错，别放心上啦！惠儿啊！就让琪琪吃吧！”“奶奶！还是您最好！我爱您！”我亲了一下奶奶，奶奶笑了，脸上的皱纹开了花了。

　　希望大家喜欢这颗开心果！呃？她是谁？她就是我啊！

产品说明书10

　　价格：无价之宝

　　作用：做家务(在学习中)

　　生产日期：20xx年4月4日

　　保质期：100年

　　问题：马虎(正在改进中)

　　性格：急性子(也在改进中)

　　表面：乌黑茂密的头发，水灵灵的大眼睛，皮肤不黑不白、有一点黄。

　　本产品比较马虎请谅解，比如：有一次在学习语文园地三的时候，正在学习语文园地三的读读背背谚语时，学完了谚语：绳在细处断，冰在薄处裂等谚语后，老师说：“谁能说一个以前学的谚语?”本产品举起了手来，脑子里想的是：三个臭皮匠，顶个诸葛亮。说出来的却是三个诸葛亮，顶个臭皮匠，引得全班哄堂大笑，连平时严肃的老师都笑了。后面才说：是三个臭皮匠，顶个诸葛亮。全班才想起是以前学的谚语，老师笑着说：“被你这么一笑，全班都想起来了”。本产品才坐下来了。

　　注意：本产品只有一个，独一无二，而且已卖完，买不到了。

产品说明书11

　　品名：王知垚

　　性别：女

　　生产日期： 20xx年11月11日

　　脾气：任性

　　有一次，妈妈和我一起学剑桥英语，有一个单词我读错了，妈妈帮我纠正。我想：你平时对我要求那么严厉，今天我就来算算旧账，气气你。于是，无论妈妈怎么教我，我都故意读错。直到妈妈气得脸色发紫，我才认真、仔细的读了出来。估计妈妈都快怀疑我的智商了。呵呵，你说我任性不？

　　爱好：比较广

　　我最大的爱好就是看书。每当一本好书在手，感情的流露总是那么丰富多彩。看到感人的情节，我就成了一个小泪人儿；看到幽默的地方，我就会笑的前俯后仰；看到精彩的片段，我就会反复诵读。每当我捧起一本书，就不肯放下，甚至忘记了吃饭和睡觉，真可谓废寝忘食啊＃我们班图书角的书差不多本本都被我拜读了。

　　除了爱看书，我还爱游泳、画画、玩电脑等等

　　缺点：比较多

　　说真的，有句话可以形容我那就是——“做事拖拖拉拉、磨磨蹭蹭。”每次家长接我回家，我都最后一个出来。做作业的速度也像蜗牛一样慢。连老师写给我的评语也是要我改掉拖拉的坏毛病我就是这样一个慢性的的小女孩。唉！

　　这就是我，一个实实在在的我，一个真真实实的我。

产品说明书12

　　产品名称：田李

　　毛重：四十公斤

　　产地：中国湖北省恩施市建始县

　　出产日期：20xx年十一月二十五日

　　产品特点：该产品目前高度为一点五米，偏胖，双眼皮，大眼睛，鼻子比较挺，嘴巴大大的。该产品为学习型，有非常强烈的求知欲，特别爱看书，遇到不懂的问题就要问上几十遍，问完了，还爱琢磨为什么是这样呢!只要一看到书，不管是什么书，就立刻拿在手里。有时候漫画书，有时候小说故事，有时候历史科学，有一回还捧着《十万个为什么》津津有味地看了起来。看得太投入时，常常会情不自禁地笑出声来。只要一拿起书就会爱不释手，没看完就会闷闷不乐。

　　特别提醒：每逢此时，该产品的状态会发生改变，具体表现为脸部涨红，牙关紧闭，双拳握紧，紧接着会发出“狮子吼”――生气了!该产品生气是会变得非常暴躁，请勿靠近!

　　该产品特点还有很多，如果您对该产品有兴趣，请和他交朋友吧。

产品说明书13

　　姓名：孙

　　性别：女性

　　生产日期：1996年4月26日

　　保质期：100年

　　性格：开朗；爱恶作剧

　　记得有一次，爸爸在午睡，我闲着无聊。我想找点乐子。于是我把头发对准正在酣睡的父亲。我想到了一个折磨人的方法。我悄悄靠在他身边，捏了捏他的鼻子。他无法呼吸。我赶紧松手。于是假装生气，说：“小姑娘，敢欺负我。”带他出去后，我早就跑了！"

　　爱好：广泛

　　我最大的爱好是阅读。如果我得到一本好书，我宁愿不吃肯德基。每次读到感人的一幕，我都会忍不住泪流满面。当我看到一张精彩的图片，我会把它提取出来以备不时之需。看到幽默的片段，会开怀大笑。除了读书，我还喜欢运动。绘画和弹钢琴；象棋；真的是各种棋艺字画，但是我也不是什么都学的很好。

　　我优点少，缺点多

　　我是五音不全，不是不唱歌就是唱歌跑调，所以唱歌跳舞都不在行，也不喜欢打扮，这点我妈很喜欢。她说：“我不会把学习时间浪费在无聊的事情上。我有时候会撒娇，工作上有点粗心。老师评价我：学生心态积极，脑子灵活，但学习不踏实。我很大方，因为上课学习好，所以受欢迎，大家都愿意和我在一起。不知道你们会不会和我做朋友，甚至是知己。

　　特点：有竞争力和竞争力

　　我从不承认失败。记得第一次在小河上投稿就被拒绝了。从那以后，我牺牲了看电视的时间去认真写作。回报的真的是辛苦。我的几篇作文已经发表了。

　　功能：完整(自己思考就好，不要别人肯定)

　　也许你以为我是卖瓜吹牛的吴大爷，但我在这里不经几下功夫就出丑了。我会做家务，打扫房间，洗衣服，拖地板。和谈部长是我的，但是有很多地方我不能，嘻嘻！

　　这就是我，一个不需要包装的真人！