实验的报告

2022-11-03 实验报告

　　我们眼下的社会，越来越多人会去使用报告，报告根据用途的不同也有着不同的类型。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是小编整理的实验的报告，希望对大家有所帮助。

实验的报告1

　　教学目标

　　科学探究

　　1、经历感受重力的活动，能根据所观察到的现象对重力的方向进行猜想并用实验的方法进行验证。

　　2、大胆猜想重力的产生与什么有关，能用资料查询和阅读的方式将重力与地球引力对应起来并初识牛顿的万有引力学说。

　　3、能制定研究计划设计实验探究不同物体所受到的重力大小，初步练习估测生活物品的重力。情感、态度、价值观

　　1、敢于猜想，尊重证据，实事求是，愿意合作与交流。

　　2、从牛顿研究苹果落地的故事里懂得要善于思考、坚持不懈才能取得成功的道理。

　　科学知识

　　1、知道地球表面附近物体所受到的地球引力叫做重力，重力的方向是竖直向下的，知道万有引力的存在。

　　2、初步了解身边常见物体的重力一般是多少。

　　教学准备

　　1、牛顿研究苹果落地的场景图，儿童提水、抛石子等关于重力现象的动画课件或图片，绘制一个供全班交流汇总使用的统计表和统计图。

　　2、准备好学生分组实验的材料：支架、细线、钩码、圆筒式弹簧测力计。

　　学生准备：玩具小车、钢笔、苹果等小物体。

　　课时安排

　　本课安排2课时，第1课时完成活动1的教学，第2课时完成活动2的教学。

　　教学过程

　　一、教学导入

　　本课导入时，教师可以先板书课题，然后提问学生：谁知道这个课题里面所包含的故事，给同学介绍介绍。

　　二、活动——感受重力

　　1、学生体验：提水、抛石子等

　　教师应及时从中梳理出“向下”这个词来，帮助学生从众多现象中找到“下落”的规律并形成对重力方向的猜想。

　　2、用实验的方法进行验证。

　　① 用带重物的细线固定在支架上，固定支架观察它们受到重力后朝哪个方向。

　　② 数次调整支架的倾斜角度，再观察重物朝向哪个方向。

　　得出结论：重力的方向总是竖直向下的。

　　3、学习重力产生的原因

　　首先鼓励学生进行大胆猜想，如果学生当中有说出“地球引力”的，教师可提供一些材料让学生进行验证性实验。例如，在前面做实验用过的支架上改吊一些别的物体，并再次倾斜支架，继续观察重物朝哪个方向；或者就用细线拴一石块，摇晃石块并观察石块静止后朝哪个方向。但是，尽管这些实验可以间接证明地球引力的存在，学生依然不能由此得出肯定的结论。这时，可以让学生通过资料查询和阅读“指南车信箱”的方式来解决这一问题。

　　三、活动——重力的大小

　　1、明确研究主题——身边常见的不同物体的重力有多大呢？

　　2、接着，指导学生针对准备好了的材料（钩码、玩具小车、钢笔、苹果等小物体）分组制定研究计划。应要求小组活动人人参与、个个动笔或动手。教师应及时掌握情况并给予必要的技能指导，包括计划内容是否齐全、记录表栏目是否科学、统计图是否标好了刻度、材料是否便于测量等。

　　注意：如果被测物体超出了测力计的测量范围，必须调换。

　　3、学生动手测量：测量时，要提醒学生正确使用测力计，可以多次测量取平均值以减小误差，要分工合作，要如实记录等。

　　4、制成统计图

　　5、组织全班同学进行交流。以苹果为例，可以一边出示苹果一边说它重力的大小，使学生了解生活中常见的苹果的重力大小一般在多大范围内（通过多次进行这样的测量练习，可以增强学生的估测能力），然后师生一起完成统计表和统计图的汇总。

实验的报告2

　　一.酱卤及制品

　　1.实验原理：

　　酱卤肉类是将肉在水中加食盐或酱油等调味料和香辛料一起煮制而成的熟肉类制品。一般酱卤肉类的原料在加工时，先用清水预煮 15～25min，然后用酱汁或卤汁煮制成熟。某些产品在酱制或卤制后，需再经烟熏等工序。酱卤肉类的主要特点是色泽鲜艳、味美、肉嫩，具有独特的风味。

　　酱卤制品根据加入调味料的种类、数量不同又可分为很多品种，通常有五香或红烧制品、蜜汁制品、糖醋制品，卤制品等。

　　（1）五香或红烧制品

　　是酱制品中最广泛的一大类，这类产品的特点是在加工中用较多量的酱油，另外在产品中加入八角、桂皮、丁香、花椒、小茴香等多种香辛料，故又叫五香制品。

　　（2）蜜汁制品

　　在红烧的基础上使用红曲米作着色剂，产品为樱桃红色，鲜艳夺目，辅料中加入多量的糖分或增加适量的蜂蜜，产品色浓味甜。

　　（3）糖醋制品

　　辅料中加一定比例的糖醋，使产品具有甜酸的滋味。

　　2.实验步骤：

　　（一）调味

　　根据各地区消费习惯、品种的不同而加入不同种类和数量的调味料，加工成具有特定风味的产品。调味的方法根据加入调味料的时间大致可分为以下三种。

　　（1）基本调味

　　在原料经过整理之后，加入盐、酱油或其他配料进行腌制，奠定产品的咸味，称基本调味。

　　（2）定性调味

　　原料下锅后，随同加入主要配料如酱油、盐、酒、香料等，加热煮制或红烧，决定产品的口味称定性调味。

　　（3）辅助调味

　　加热煮制之后或即将出锅时加入糖、味精等以增进产品的色泽、鲜味，称辅助调味。

　　（二）煮制

　　（1）清煮

　　在肉汤中不加任何调味料，只是清水煮制，也称紧水、出水、白锅。通常在沸腾状态下加热

　　数分钟至一小时。它是辅助性的煮制工序，作用是去除原

　　料肉的腥、膻异味，同时通过撇沫、除油，将血污、浮油除去，保证产品风味纯正。

　　（2）红烧

　　是在加入各种调味料后进行煮制，加热的时间和火候依产品的要求而定。要掌握由汤与肉的比例和煮制中汤量的变化，分为宽汤和紧汤。加热火候根据加热火力的大小可分为旺火、文火和微火。最终使产品酥润可口、风味浓郁。

　　3.材料及用具

　　（1）原料选择与整理

　　原料选用健康、新鲜、优质牛前肩或后腿肌肉，可选用淘汰乳牛或肥育牛肉。除去脂肪、淋巴、用冷水浸泡一下清除淤血，按部位分切肉，把肉再切成1~2kg左右的肉块备用。

　　（2）主要用具：台秤、不锈钢器皿、盐水注射机、滚揉机、刀具、煮锅、灶具、盘子、包装机、包装袋等。

　　4.传统酱牛肉加工工艺流程及操作要点

　　（1）预煮

　　把肉块放入100℃的沸水中煮1h，目的是除去腥膻味，同时可在水中加几块胡萝卜。煮好后把肉捞出，再放在清水中洗涤干净，洗至无血水为止。

　　（2）调酱

　　取一定量水与黄酱拌和，把酱渣捞出，煮沸1h，并将浮在汤面上酱沫撇净，盛入容器内备用。

　　（3）煮制

　　锅底和四周应预先垫以竹篾，向煮锅内加水约3/4，待煮沸之后将调料用纱布包好放入锅底。将结缔组织较多肉质坚韧的部位放在底部，较嫩的、结缔组织较少的放在上层，先用旺火煮沸1h，转至小火煨4h左右。期间为使肉块均匀煮烂，每隔1h左右倒锅一次，再补加适量老汤和食盐。必须使每块肉均浸入汤中煮，使各种调味料均匀地渗入肉中。用特制的铁铲将肉逐一托出，码在盘上，将锅中余汁淋在肉块上，使成品光亮油润。并计算成品率。

　　附：酱牛肉新工艺

　　（1）原料肉选择、处理同上

　　（2）工艺流程

　　原料肉处理→配制腌液→腌液注射→滚揉→煮制→成品→冷却→包装

　　（3）配制腌液：（以牛肉100kg计）将胡椒粒（用时砸开）、花椒、大料各15g；

　　鲜姜、大葱各75g放入料包投入20kg沸水中熬制30~40min,冷却至30℃左右，加入食盐2kg，品质改良剂2kg.搅拌溶化后过滤备用。

　　（4）注射及滚揉：用盐水注射机将配制好的腌液按10~20%注入牛肉块中；滚揉机放入牛肉块，低温条件（≤10℃）下持续滚揉4~6h。

　　（5）滚揉后立即酱牛肉块放入85~90℃的水中焖煮2~3h,出锅冷却，切片包装。

　　三.品质分析

　　产品描述：

　　酱牛肉我国大部地区都有生产，其中北京月盛斋酱牛肉最富盛名，因加入多种天然调味料，又名五香酱牛肉。其选料精良、做法独特，产品外表有光亮，深棕色，香浓味醇，食之酥嫩爽口，有韧性但不粗老，瘦而不柴，切片性好。

实验的报告3

　　作者：落霜

　　[实验日期]：20xx/06/09

　　[实验内容]：关于圣弓是否能学习回溯魔法

　　[参加实验ID]：车奈儿伊斯落霜（圣弓）

　　等级61 祈祷52 棍术77

　　此ID点数分配：智慧275（已达上限，显示为黄字）

　　魔法能量145（未达上限150）

　　[实验物品]：G1鸟巢帽+3WIS、G1鞋子+3WIS

　　G2库刃+7PS、G2雨衣+7WIS

　　* 在已知装饰道具（戒指项链）附加点数不能突破上限的前提下，论坛出现研究报告显示：G装备附加点数可以突破上限。先后装备实验物品如上，ID能力点数显示：

　　智慧 275/288 魔法能量 145/152

　　[实验步骤]：

　　前往学习魔法，出现对话框提示：能力不够

　　去掉鸟巢帽，魔法学习页面提示：WIS（智慧）不足

　　装备鸟巢帽，魔法学习页面正常，未出现任何提示

　　可学习魔法状态显示：正常（黄色字体）

　　点击确认，出现对话框提示：能力不够

　　去掉库刃，魔法学习页面提示：PS（魔法能量）不足

　　装备库刃，魔法学习页面正常，未出现任何提示

　　可学习魔法状态显示：正常（黄色字体）

　　点击确认，页面出现对话框提示：能力不够

　　LOGOUT

　　进入游戏，最近离线

　　[实验心得]：

　　关于圣弓能否学会回溯圣言魔法，论坛上讨论多多，但是一直未有结论。日前在论坛看到特约记者罗格纳（F.U.Rogner）先生的实验报告，大感兴趣，遂会同几位好友着手制作实验物品，装备后发现正如罗格纳先生所言，系统显示实际装备后点数超出游戏设定弓箭手职业上限值。但是学习魔法时出现上述问题，考虑原因应该是系统自动锁定该职业点数上限，用G装备附加点数，显示数值与实际数值（系统承认数值）不符，造成无法学习魔法的情况发生。

　　[实验结论]：

　　魔法加点如果达到上限，虽然可以依靠G装备突破点数上限，但仅是显示如此，系统并不给予实际承认，仍旧以上限点数作为基础计算。

　　所以：圣弓是不能学会超过点数上限的回溯圣言魔法的。

实验的报告4

　　一、实验目的

　　1、学习环己醇氧化制备己二酸的原理和方法； 2、掌握浓缩、过滤及重结晶等操作技能

　　二、实验原理

　　三、实验药品及其物理常数

　　环己醇：2g 2.1ml (0.02mol)；高锰酸钾 6g (0.038mol)；0.3N氢氧化钠溶液 50ml；亚硫酸氢钠；浓盐酸

　　四、主要仪器和材料

　　水浴锅三口烧瓶(100 mL、19#×3) 恒压滴液漏斗空心塞(14#) 球形冷凝管(19#) 螺帽接头(19#，2只) 温度计(100℃) 布氏漏斗吸滤瓶烧杯冰滤纸水泵等.

　　氧化剂可用浓硝酸、碱性高锰酸钾或酸性高锰酸钾。本实验采用碱性高锰酸钾作氧化剂

　　五、操作步骤

　　（1）向250ml烧杯内加入50ml 0.3N氢氧化钠溶液，置于磁力搅拌上；（2）边搅拌边将6g 高锰酸钾溶解到氢氧化钠溶液中；

　　（3）用滴管滴加2.1ml 环己醇到上述溶液中，维持反应物温度为43～47 ℃。（4）当醇滴加完毕且反应混合物温度降低至43 ℃左右时，沸水浴将混合物加热，使二氧化锰凝聚。

　　（5）在一张平整的滤纸上点一小滴混合物以试验反应是否完成，如果观察到试液的紫色存在，那么可以用少量固体亚硫酸氢钠来除掉过量的高锰酸钾。

　　（6）趁热抽滤，滤渣二氧化锰用少量热水洗涤3次(每次2 mL)，每次尽量挤压掉滤渣中的水分；

　　（7）合并滤液和洗涤液，用4ml浓盐酸酸化至pH2.0；

　　（8）小心地加热蒸发使溶液的体积减少到10ml左右，冷却，分离析出的己二酸。（9）抽滤、洗涤、烘干、称重、计算产率。

　　（10）测量产品的熔点和红外光谱，并与标准光谱比较。

　　六、操作要点及注意事项

　　1.KMnO4要研细,以利于KMnO4充分反应。

　　2. 滴加：本实验为强烈放热反应，所以滴加环己醇的速度不宜过快（1-2滴/秒），否则，因反应强烈放热，使温度急剧升高而引起爆炸。 3.严格控制反应温度,稳定在43～47℃之间。 4.反应终点的判断：

　　(1)反应温度降至43℃以下。

　　(2)用玻璃棒蘸一滴混合物点在平铺的滤纸上,若无紫色存在表明已没有KMnO4。 5.用热水洗涤MnO2滤饼时,每次加水量约5～10 ml，不可太多。 6.用浓盐酸酸化时，要慢慢滴加，酸化至pH＝1～3。

　　7.浓缩蒸发时,加热不要过猛,以防液体外溅。浓缩至10 ml左右后停止加热，让其自然冷却、结晶。

　　8. 环己醇常温下为粘稠液体，可加入适量水搅拌，便于用滴管滴加；

　　9. 此反应是放热反应，反应开始后会使混合物超过45℃，假如在室温下反应开始5min后，混合物温度还不能上升至45℃，则可小心温热至40℃，使反应开始； 10. 要不断振摇或搅拌，否则极易爆沸冲出容器； 11. 最好是将滤饼移于烧杯中，经搅拌后再抽滤；

　　12. 为了提高收得率，最好用冰水冷却溶液以降低己二酸在水中的溶解度。

　　七、实验结果

　　1、产品性状：；

　　2、理论产量：2.08g；

实验的报告5

　　一、实验目的

　　1、掌握用实验方法测定直流发电机的各种运行特性，并根据所测得的运行特性评定该被试电机的有关性能。

　　2、通过实验观察并励发电机的自励过程和自励条件。

　　二、预习要点

　　1、什么是发电机的运行特性？在求取直流发电机的特性曲线时，哪些物理量应保持不变，哪些物理量应测取。

　　2、做空载特性实验时，励磁电流为什么必须保持单方向调节？

　　3、并励发电机的自励条件有哪些？当发电机不能自励时应如何处理？

　　4、如何确定复励发电机是积复励还是差复励？

　　三、实验项目

　　1、他励发电机实验

　　（1）测空载特性保持n=nN使IL=0，测取U0=f（If）。

　　（2）测外特性保持n=nN使If=IfN，测取U=f（IL）。

　　（3）测调节特性保持n=nN使U=UN，测取If=f（IL）。

　　2、并励发电机实验

　　（1）观察自励过程

　　（2）测外特性保持n=nN使Rf2=常数，测取U=f（IL）。

　　3、复励发电机实验

　　积复励发电机外特性保持n=nN使Rf2＝常数，测取U＝f（IL）。

　　四、实验设备及挂件排列顺序

　　1、实验设备

　　2、屏上挂件排列顺序

　　D55-4，D31、D44、D31、D42、D51

　　五、实验方法

　　1、他励直流发电机（必做）

　　按图1-2-1接线。图中直流发电机G选用DJ13，其额定值PN＝100W，UN＝200V，IN＝0.5A，nN＝1600r/min。直流电动机DJ23-1作为G的原动机（按他励电动机接线）。涡流测功机、发电机及直流电动机由联轴器同轴联接。开关S选用D51组件上的双刀双掷开关。Rf1选用D44的1800Ω变阻器，Rf2选用D42的900Ω变阻器，并采用分压法接线。R1选用D44的180Ω变阻器。R2为发电机的负载电阻选用D42，采用串并联接法（900Ω与900Ω电阻串联加上900Ω与900Ω并联），阻值为2250Ω。当负载电流大于0.4A时用并联部分，而将串联部分阻值调到最小并用导线短接。直流电流表、电压表选用D31、并选择合适的量程。

　　（1）测空载特性

　　1）首先将涡流测功机控制箱的“突减载”开关拨至上端位置或将给定调节旋钮逆时针旋转到底，涡流测功机不加载。

　　然后打开发电机G的负载开关S，接通控制屏上的励磁电源开关，将Rf2调至使G励磁电流最小的位置（即Rf2调至最大）。

　　2）使直流电动机M电枢串联起动电阻R1阻值最大，Rf1阻值最小。仍先接通控制屏下方左边的励磁电源开关，在观察到直流电动机M的励磁电流为最大的条件下，再接通控制屏下方右边的电枢电源开关，起动直流电动机M，其旋转方向应符合正向旋转的要求。

　　3）直流电动机M起动正常运转后，将M电枢串联电阻R1调至最小值，将M的电枢电源电压调为220V，调节电动机磁场调节电阻Rf1，使发电机转速达额定值。

　　4）调节发电机励磁分压电阻Rf2，使发电机空载电压达U0＝1.2UN为止。

　　5）在保持n=nN＝1600r/min条件下，从U0＝1.2UN开始，单方向调节分压器电阻Rf2使发电机励磁电流逐次减小，每次测取发电机的空载电压U0和励磁电流If，直至If＝0（此时测得的电压即为电机的剩磁电压）。

　　6）测取数据时U0＝UN和If＝0两点必测，并在U0＝UN附近测点应较密。

　　7）共测取7～8组数据，记录于表1-2-1中表2-2n=nN＝1600r/minIL=0

　　（2）测外特性

　　1）把发电机负载电阻R2调到最大值，合上负载开关S。

　　2）同时调节电动机的磁场调节电阻Rf1，发电机的分压电阻Rf2和负载电阻R2使发电机的IL＝IN，U＝UN，n=nN，该点为发电机的额定运行点，其励磁电流称为额定励磁电流IfN，记录该组数据。特别注意，当电流超过0.4A时,R2中串联的电阻调至零并用导线短接,以免电流过大引起变阻器损坏。

　　3）在保持n=nN和If＝IfN不变的条件下，逐次增加负载电阻R2，即减小发电机负载电流IL，从额定负载到空载运行点范围内，每次测取发电机的电压U

　　2、并励发电机实验

　　（1）观察自励过程

　　1）按注意事项使直流电动机M停机。同时将启动电阻R1调回最大值，磁场调节电阻Rf1调到最小值为下次启动做好准备。在断电的条件下将发电机G的励磁方式从他励改为并励，接线如图1-2-2所示。Rf2选用D42的900Ω电阻两只相串联并调至最大阻值，打开开关S。

　　2）按注意事项起动电动机，调节电动机的转速，使发电机的转速n=nN，用直流电压表量发电机是否有剩磁电压，若无剩磁电压，可将并励绕组改接成他励方式进行充磁。

　　3）合上开关S逐渐减小Rf2，观察发电机电枢两端的电压，若电压逐渐上升，说明满足自励条件。如果不能自励建压，将励磁回路的两个端头对调联接即可。

　　4）对应着一定的励磁电阻，逐步降低发电机转速，使发电机电压随之下降，直至电压不能建立，此时的转速即为临界转速。

实验的报告6

　　学院：管理学院课程名称：人力资源管理

　　专业班级：

　　姓名：学号：

　　学生实验报告

　　一、实验目的及要求：

　　1、目的

　　掌握工作分析的具体内容，能够根据所在企业要求落实组织架构，科学配置组织资源，为制定科学人力资源规划打下坚实基础。

　　2、内容及要求

　　内容：学生分组，每组4人，分别扮演人力资源经理、人事专员、招聘专员和公司职员（即应聘者）角色，建立一个企业（实际或虚拟企业）。由人力资源经理和人事专员进行人力资源信息系统中的工作分析和人事设置模块的操作。

　　要求：掌握部门设置、职位设置、工作分析的方法、步骤和内容。

　　二、仪器用具：

　　三、实验方法与步骤:

　　1、由扮演人力资源经理角色的学生担任组长，登陆人力资源管理系统，进入组长控制台，设置企业基本信息，并为组员分配角色。在整个实验过程中，负责对本组工作的组织、协调和监督。

　　2、人事专员进入人事管理模块，在组织设置中添加“部门”，明确不同部门的隶属关系，详细描述各部门的职责范围，完成组织架构图的编写。在部门设置的基础上，对不同部门添加“职位”，明确各职位的所属部门、直接上级职位、工作目标、工作要点、工作要求、工作责任、任职资格等信息。在工作分析的基础上，对企业设定的职位进行全面管理，完成职位说明书的编写。

　　3、整理实验数据和文档，总结模拟的过程，编写实验报告。

　　四、实验结果与数据处理：

　　实验前，老师后台设定完成了分组和用户设定，我们被分配为第F组。开始试验：

　　1．登陆系统，登陆后，进入个人控制台，登入组长控制平台，可进行设置。首先进行企业资料设置。点设定按钮，输入公司基本信息，点设定完成。

　　2．设定学生的角色。进入组控制台，对每个学生的角色进行设置，可查看到学生的角色。

　　3．如果没有设置，则点设置，系统内置了七个角色，一般设置时，组长为A，设置为人力资源经理角色，设置了人力资源经理后，即可以自己在系统中的帐户登陆到人力资源管理系统中，具备最大权限。B、C、D分别扮演人事专员、招聘专员和公司职员（即应聘者）角色并由人力资源经理分配权限。

　　4．人事专员进入人事管理模块，在组织设置中添加“部门”，明确不同部门的隶属关系。

　　5．详细描述各部门的职责范围，完成组织架构图的编写。

　　6．给已经存在的相关部门设置相应的职位。进入职位设置，可看到所有的职位信息。

　　7．点“添加职位”，进入职位添加页面，参照附件的数据，输入职位名称及所属部门等信息，完成后点“提交”录入相关职位信息。

　　8．整理实验数据和文档，总结模拟的过程，编写实验报告。

实验的报告7

　　一、试验目标：

　　（1）熟悉手工焊锡常见工具使用及其维护和修理。

　　（2）基础掌握手工电烙铁焊接技术，能够独立完成简单电子产品安装和焊接。熟悉电子产品安装工艺生产步骤，印制电路板设计步骤和方法，手工制作印制电板工艺步骤，能够依据电路原理图，元器件实物。

　　（3）了解常见电子器件类别、型号、规格、性能及其使用范围，能查阅相关电子器件图书。

　　（4）能够选择常见电子器件。了解电子产品焊接、调试和维修方法。了解通常电子产品生产调试过程，初步学习调试电子产品方法。

　　抢答器焊接部分

　　二、试验步骤：

　　（1）学习识别简单电子元件和电子电路。

　　（2）学习并掌握抢答器工作原理。

　　（3）学习焊接多种电子元器件操作方法。

　　（4）根据图纸焊接元件。

　　试验原理图

　　焊接技巧及烙铁使用

　　（一）焊接机巧

　　1.焊前处理:

　　焊接前，应对元件引脚或电路板焊接部位进行焊前处理。

　　①、清除焊接部位氧化层

　　可用断锯条制成小刀。刮去金属引线表面氧化层，使引脚露出金属光泽。印刷电路板可用细纱纸将铜箔打光后，涂上一层松香酒精溶液。

　　②、元件镀锡

　　在刮净引线上镀锡。可将引线蘸一下松香酒精溶液后，将带锡热烙铁头压在引线上，并转动引线。即可使引线均匀地镀上一层很薄锡层。导线焊接前，应将绝缘外皮剥去，再经过上面两项处理，才能正式焊接。若是多股金属丝导线，打光后应先拧在一起，然后再镀锡。

　　2.做好焊前处理以后，就可正式进行焊接。

　　①、右手持电烙铁。左手用尖嘴钳或镊子夹持元件或导线。焊接前，电烙铁要充足预热。烙铁头刃面上要吃锡，即带上一定量焊锡。

　　②、将烙铁头刃面紧贴在焊点处。电烙铁和水平面大约成60℃角。方便于熔化锡从烙铁头上流到焊点上。烙铁头在焊点处停留时间控制在2～3秒钟。

　　③、抬开烙铁头。左手仍持元件不动。待焊点处锡冷却凝固后，才可松开左手。

　　④、用镊子转动引线，确定不松动，然后可用偏口钳剪去多出引线。

　　3.焊接质量

　　焊接时，要确保每个焊点焊接牢靠、接触良好。要确保焊接质量。

　　所表示应是锡点光亮，圆滑而无毛刺，锡量适中。锡和被焊物融合牢靠。不应有虚焊和假焊。

　　虚焊是焊点处只有少许锡焊住，造成接触不良，时通时断。假焊是指表面上仿佛焊住了，但实际上并没有焊上，有时用手一拔，引线就能够从焊点中拔出。

　　焊接电路板时，一定要控制好时间。太长，电路板将被烧焦，或造成铜箔脱落。从电路板上拆卸元件时，可将电烙铁头贴在焊点上，待焊点上锡熔化后，将元件拔出。

　　经验：焊接后检验焊接结束后必需检验有没有漏焊、虚焊和因为焊锡流淌造成元件短路。虚焊较难发觉，可用镊子夹住元件引脚轻轻拉动，如发觉摇动应立即补焊。

　　4.拆元件

　　其实拆换元件再简单不过了，用吸焊器很轻易就能完成，将元件管脚上焊锡全部吸掉，这里告诉大家一个小诀窍，现在电路板大多做工精细，焊锡使用极少，极难熔掉，那么我们能够加点焊锡在管脚上再去利用吸焊器就轻易多了。

　　另一个方法就是，直接使用电烙铁熔掉焊锡，但这么就存在不小危险性，既要小心焊点没完全被熔掉，又怕接触太久烧坏元件了！常见方法是在加温时候就用镊子夹住元件外拉，当温度达成时，元件就会被拉出，但切记不要太用力了，不然管脚断在焊锡中就麻烦了。不过保险起见，两种方法结合起来使用是再好不过了，因为有时因为元件插孔太小，吸焊极难被吸洁净，此时撤走吸焊器就会粘住，这是虚焊，能够用电烙铁加热取掉。接下来依据需要换元件上去就和焊接元件步骤一样了。

　　（二）电烙铁使用

　　焊接技术是一项电子爱好者必需掌握基础技术，需要多多练习才能熟练掌握。

　　1、选择适宜焊锡，应选择焊接电子元件用低熔点焊锡丝。

　　2、助焊剂，用25%松香溶解在75%酒精（重量比）中作为助焊剂。

　　3、电烙铁使用前要上锡，具体方法是：将电烙铁烧热，待刚刚能熔化焊锡时，涂上助焊剂，再用焊锡均匀地涂在烙铁头上，使烙铁头均匀吃上一层锡。

　　4、焊接方法，把焊盘和元件引脚用细砂纸打磨洁净，涂上助焊剂。用烙铁头沾取适量焊锡，接触焊点，待焊点上焊锡全部熔化并浸没元件引线头后，电烙铁头沿着元器件引脚轻轻往上一提离开焊点。

　　5、焊接时间不宜过长，不然轻易烫坏元件，必需时可用镊子夹住管脚帮助散热。

　　6、焊点应呈正弦波峰形状，表面应光亮圆滑，无锡刺，锡量适中。

　　7、焊接完成后，要用酒精把线路板上残余助焊剂清洗洁净，以防炭化后助焊剂影响电路正常工作。

　　8、集成电路应最终焊接，电烙铁要可靠接地，或断电后利用余热焊接。或使用集成电路专用插座，焊好插座后再把集成电路插上去。

　　9、电烙铁应放在烙铁架上。

　　在电子制作中，元器件连接处需要焊接。焊接质量对制作质量影响极大。所以，学习电于制作技术，必需掌握焊接技术，练好焊接基础功。

实验的报告8

　　一、前言

　　有人说过这么一句话：想到和得到中间还有两个字，那就是做到，只有做到才能得到。不经意间，大学生活即将过半，却发现自己一直处在一个迷茫的状态，对社会上的种种状况知之甚少，甚至连自己想要做什么，想要得到什么都很模糊，自己好像再用每天的学习来逃避现实。这个暑假见到了好多的朋友，有人已为人父母，有人也已开始赚钱养家，甚至自己的表弟表妹都已经有了工作或是自己创业。这给了我很大的震动，甚至有很强的挫败感。也让我好好的想了想自己的未来，我到底想要什么？我该怎么做？通过此次的生涯人物访谈让我收益匪浅！

　　二、访谈内容

　　（一）访谈一：

　　1.访谈人物：刘跃，毕业于上海交通大学，任职于南方。

　　2.访谈方式：当面访谈

　　3.访谈问题：

　　（1）您是如何找到这份工作的？

　　答：其实对我来说找到这份工作还是蛮幸运的，开始我只是抱着试一下的心态

　　在网上投了简历结果就被选中参加了面试，后来就顺利通过了。

　　（2）我知道现在很多公司都很看重工作经验，您面试的时候公司有提到过吗？答:提到过，我大学期间课余时间还有寒暑假都有去做兼职，像家教，做销售，服务员等等，也和同学帮别人设计网页。所以面试的时候对于工作经验这方面他们对我还是比较满意的。其实你们大学期间也可以试着去做一些兼职，即使与专业无关，但是很能锻炼你们的人际交往能力。

　　（3）目前，行业内对毕业大学生的证书有硬性要求吗?

　　答：不能说没有吧，英语四级是一个重要的门槛，当然证书并不代表你的实际

　　工作能力，最重要的还是你的实际运用能力。

　　（4）行业内从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？您认为如何才能做好这份工作？

　　答：对我来说，因为从事工作的时间才一年，经验也不是很足，我觉得不管是

　　什么学历，能很好地掌握相关的理论知识并能很好地运用到实际工作中是最重要的，我觉得自己最弱的还是实践能力，所以学习期间要注意多动手实践。其实任何工作都需要一个人全身心投入，即使自己真的不喜欢这份工作，试着去接受它而不是要它来适应你，进入工作时要抱着一种开放、包容、谦虚的态度慢慢学习。

　　（5）从事这份工作实现了您的人生价值吗？家庭对您现在的工作满意吗？答：老实说，这份工作没有实现我的人生价值。我也刚大学毕业两年，也还算

　　职场的一个新人吧，其实我最想的是自己有自己的一个软件公司，目前只是在为以后自己创业积累知识和经验，也算是在积累资本吧！家里面对我的工作挺满意的，他们就希望我有个稳定的工作。

　　4.访谈体会：

　　因为该访谈人物是父母朋友的孩子，所学专业和我一样相近，在竞争如此激烈的时代，他算是一个很幸运的人，没有在求职的过程中感受到太大的压力，而且他在学校的成绩也非常优异，大学期间他也很努力参加各种实践活动，对他的求职路打了很好的基础。或许在走出大学的那一刻我们会面临各种各样的困难和挫折，我们没有他那样幸运，但我们可以像他那样努力，不断完善和充实自己，机会总是留给有准备的人，如果我们能做好充分的准备，相信我的在今后的求职路上也会有所收获。良好的准备是踏入社会上的第一步，也是整个人生的重要一步，这是我最大的启发。

　　（二）访谈二:

　　1.访谈人物：陆先生，某软件公司经理。

　　2.访谈方式：电话访谈

　　3.访谈问题：

　　（1）我了解到您以前是在某个软件公司工作，工作环境和工资都还不错，您为什么选择辞职并选择自己创业呢？

　　答：大学毕业后我的目标是先找一份稳定的工作，刚开始各种条件也不是很好，

　　就是为了让自己先安定下来才选择的工作，其实我一直想拥有属于自己的一番事业，以前网络没有现在那么好，就想先积累经验和资本在想其他的。

　　工作了20xx年后，自己的各方面能力有了很大的提升，而且创业资本也足够，就和几个朋友一起开了这家公司。

　　（2）创业过程中您觉得您遇到最大的困难是什么？

　　答：其实这一路困难重重，让我印象最深刻的是公司创办初期，没有任何知名

　　度，与其它公司根本没有竞争力，让我很苦恼，我们就自己到别人家门敲门“推销自己”，也做了一些小广告，从帮别人修电脑开始慢慢地开始帮别人做网页，公司慢慢地有了个样子，公司网站又被别人攻击，那段时间公司的运作收到了很大的影响，损失了很多。后来通过我们自己和其他朋友的努力才恢复。那段时间让我记忆深刻。

　　（3）您觉得目前大学生创业失败最重要的原因是什么?该怎样做？

　　答：现在创业难度比我们当时大很多，现在的市场竞争很激烈，可是很多大学

　　生却没有一个很完整可行的创业计划，他们没有经历过残酷的市场冲击，很多东西都是靠自己想当然，到了市场以后全乱了，每个方面都没有自己想象的那么好，所以才会有那么多失败的案例。我觉得其实创业步进需要你的专业知识，对于一个企业的管理者最重要的还是市场的应变能力和决

　　断力，你要不断完善自己的知识。到现在我还是比较赞同先工作再创业吧！

　　4.访谈体会

　　该人物是我的一个叔叔，访谈之前我对他有很充分的了解，他的公司在我们家乡已是小有名气，一直很崇拜他。通过这次访谈让我看到成功的背后付出的汗水，通往成功的道路总是荆棘丛生的，再踏上这条路之前必须知道自己的目标在哪里并做好一切困难的准备，世界上没有绝对理想的事情，必须学会面对现实，不管遇到什么困难自己都要去克服。端正自己的态度，未来的道路总是困难重重，正确的态度将有助我们去扫除困难。人际关系是我们一笔重要的财富，良好的人际关系有益于我们扩张人脉网络，也有益与塑造个人品质。

　　（三）访谈三:

　　1.访谈人物：纳鹏举中南大学大三学生，就读专业通信工程

　　2.访谈方式：QQ聊天。

　　3.访谈问题：

　　（1）你为什么不本科毕业就就业而要选择考研？

　　答：虽然这个专业的就业前景还是比好的，但我还是觉得自己的能力还是

　　不够，也许并不能找到自己满意的工作，也想多学习专业知识，以后

　　从事本专业工作所以我选择了考研。

　　（2）你觉得考研需要做那些准备？

　　答：首先我还是选择了与自己专业有关的大学，根据大学对该专业要求考

　　试的科目进行充分的复习和准备，这其中也有一些我们平常学习没有

　　作为重点的只是，所以除了复习还要学习一些新的知识，并且我还报

　　了一个培训班，因为那些老师也是比较有经验的。

　　（3）你觉得考相关专业必须具有那些能力？

　　答：1）掌握通信领域内的基本理论和基本知识；

　　2）掌握光波、无线、多媒体等通信技术；

　　3）掌握通信系统和通信网的分析与设计方法；

　　4）具有设计、开发、调测、应用信通系统和通信网的基本能力；

　　5）了解通信系统和通信网建设的基本方针、政策和法规；

　　6）了解通信技术的最新进展与发展动态；

　　（4）问：你对你想考取得学校有哪些了解？

　　答：我想考的是西安电子科技大学大学，它在全国该专业的排名在前10位，该专业具有较好的发展前景。学院的师资力量雄厚，科研水平较高有助于今后的学习与发展。

　　4.访谈体会

　　生涯计划是一个不断改变的过程，我们需要在过程中评估自己的兴趣、能力与价值系统使其和实际环境的需求结合，访谈人物对自己今后的人生规划选择考研，加强晚上自己的能力后再进行就业，这不仅是一个自我完善的过程，同时也对自己的人生有了明确的规划，无论我们在今后的学习与生活中这个访谈都为我提供了很好的信息。

　　三、访谈总结

　　有人把大学比作一座象牙塔，我们进入了这里，享受着它所带来的一切，但总有一天要走出来，想在这个社会上安身立命，一份稳定的工作必不可少，然而，无数的大学生毕业之后走进社会，在应聘求职甚至于对自己的职业发展方向方面，都觉的迷茫，面对汹涌的社会大潮不知所措。一个重要原因在于，

　　在大学期间，他们心中并没有为自己的未来做一个清晰明朗的、可量化的打算。

　　职场就如同战场，不需要弱者！为此我必须不断完善自己的能力，不仅仅是自己的专业知识，还有各种管理经济等方面的知识，了解成功的人的故事并向他们学习。要多学会做人的方法并多花一些心思经营自己的人际关系网络。大学是一个很好的交友平台，所谓“三人行则必有我师焉”，我要多交益友，向其好好学习，取对方指长处弥补自己的短处。当今社会人们很看重实践能力

　　和工作经验，在大学期间，我要学着去做一些兼职，不仅能让自己多多接触社会，还能锻炼自己的人际交往能力。多多参加各种活动，丰富自己的生活。

　　此次生涯人物访谈，作为一种获取职业信息的有效渠道，帮助我了解了的真实的社会就业现状，以及一些特殊信息，如潜在入职标准，核心素质要求，晋升路径以及工作者应具心态，等新颖信息。这些信息让我意识到了找到好工作所需具备的能力，有助于我及时制订合理的学习计划。从而为将来的竞争与就业垫好基石。

　　每个人都满怀憧憬，希望在较短的时间就能找到适合自己、服务社会的理想工作。这就要求我们要了解社会现状，尊重客观规律，择业前要对自身素质进行一次彻底的了解和评价，对自己的专业特长、兴趣爱好、为人处世的能力以及个人的理想志愿等做一次全面充分的分析，对自己将来的事业发展有一个确切的定位。同时，也要根据社会对人才的基本要求塑造自己。这样，才能使自己在人才市场中有的放矢，在竞争中处于不败之地。

实验的报告9

　　法国心理学家林格尔曼做过一个实验，他组织一些年轻人分别以1人、2人、3人、直至8人一组进行拔河比赛，用测力计测量他们在不同组别中用力的情况。结果发现人数越多，人平均用力越少。这说明：人多时，做什么事就会有依赖性，就越不容易成功。

　　车尔尼雪夫斯基说过：没有完全的独立就没有完全的幸福。的确，历史不乏这种例子。就拿三国时的刘禅来说吧，他没有什么雄才伟略，事事依赖诸葛亮，不问朝政，整天寻欢作乐，成了扶不起的阿斗。结果诸葛亮一死，他无所适从，不知如何管理朝政，导致蜀国灭亡，为天下人耻笑。

　　拿破仑也如是说：人多不足以依赖，要生存只有靠自己。他也是这么做的，拿破仑不过是一个普通人，身材矮小，由于各种原因，他甚至比别人更难生存。但他没有退缩，没有依赖父母、别人，而是参了军，靠自己的能力从一个普通士兵成为法兰西第一帝国的皇帝。他曾说：“不想当将军的士兵不是好士兵。”他就这样怀着一腔抱负和独立的精神，实现了自己的伟大理想，为后人所敬仰。

　　个人是这样，国家亦如此。我们中国就是一个很好的例子。中国共产党成立之时是国衰民危之时。中国共产党没有依赖外国的帮助，凭着坚定的信念、自强的精神，和国内外敌人斗争到底，终于建立了中华人民共和国。国家成立后，也没有完全依赖苏联的经验，而是走有中国特色的社会主义道路。积贫积弱的中国最终强盛起来，屹立在世界的东方。奥运会、世博会的成功举办更证明了这一点。

　　可是，当今社会的青少年却越来越依赖父母、依赖老师、依赖集体，使得自己越来越没主见，没能力，这样的青少年又怎能担负起建设祖国的重任呢？挪威作家易卜生说：世界上最坚强的人就是独立的人。老子也说过：胜人者有力，自胜者强。所以要做成一件事，就得克服依赖性。

　　克服依赖性也不是指脱离集体，事事自己做，一滴水只有融入大海才不会干涸，我们只有在集体中才能更体现价值，融入集体但不依赖集体才是我们该做的。

　　俗话说：人生自强少年始。自立自强是每一个成功之人所必需的品质，作为新一代青少年，我们应该坚决克服依赖性，积极锻炼自己，学会独立，学会坚强。让我们为前进的小船插上风帆，向自己的理想进发吧！

实验的报告10

　　大型法拉第笼

　　【实验目的】了解接地金属壳静电感应是的电荷分布及电位特点；认识经典屏蔽的原理

　　【操作方法】

　　参与实验者进入法拉第笼，关好笼门；

　　打开高压电源，将高压探棒靠近法拉第笼；

　　调节电位器，逐渐调高电压到探棒与笼身发生放电，打出电弧，观察此时的电压；

　　实验者在笼内将手放在打出电弧的位置，不会有触电的感觉；

　　调低电压后关闭电源，用探棒对法拉第笼充分放电；

　　打开笼门，实验者走出法拉第笼。

　　【注意事项】

　　实验进行期间，实验者不可打开笼门，观众不可擅自靠近法拉第笼和高压探棒；

　　务必在关闭电源后，用探棒对法拉第笼充分放电，实验者方可打开法拉第笼门。

　　【实验原理】

　　笼体与大地相连，高压电源通过限流电阻将上万伏直流电压输送给探棒，当高压棒尖端靠近笼体时，法拉第笼发生静电感应。根据导体静电平衡条件，感应电荷分布在笼的外表面，靠近电压棒处电荷密度大，周围电场强，笼的外表面与高压棒之间放电。根据接地导体静电平衡的条件，笼体是一个等位体，内部电位为零，电场为零，电荷分布在接近放电杆的外表面上。法拉第笼无论被加上多高的电压内部也不存在电场。而且由于金属的导电性，即使笼子通过很大的电流，内部的物体通过的电流也微乎其微。在面对电磁波时，可以有效的阻止电磁波的进入。

　　法拉第笼是一个理想环境，是建立在空间的一个大屏蔽网络。将其接地后，第一，它可以屏蔽雷电产生的电磁脉冲，防止里面的弱电设备和人员遭受损伤；第二，它可以把强大的感应电荷泄入大地。

　　【原理应用】

　　高压作业人员带电工作时，可通过穿着用金属丝制成的防护服。当接触高压线时，形成了等电位，使得作业人员的身体没有电流通过，起到了很好的保护作用。

　　汽车就是一个法拉第笼，由于汽车外壳是个大金属壳，形成了一个等位体，当驾驶员在雷雨天行驶时，车里的人不用担心遭到雷击。

　　将精密仪器设备的金属外壳接地，有效地避免了不必要的电磁干扰以及雷电袭击。

　　【实验思考】

　　法拉第笼的演示还说明了外壳接地的法拉第笼可有效地隔绝笼体内外电磁波干扰从而起到静电屏蔽作用。

　　即使住在法拉第笼子里，也不能完全避免电磁辐射。法拉第笼不能屏蔽静电和低速变化的磁场，比如地磁，在法拉第笼里，指南针照样能工作。因而不可能完全避免电磁辐射。

实验的报告11

　　一、目的要求

　　认识各大类岩浆岩的主要代表岩石，学习肉眼鉴定岩浆岩的方法。

　　了解岩浆岩的结构、构造和它们在地壳中的产出状态。

　　学习沉积岩的肉眼鉴定方法，加深对沉积作用的理解。通过鉴定初步认识常见的一些有代表性的沉积岩。

　　通过实验了解变质岩的主要特征；认识一些常见变质矿物和变质岩类型，加深对变质作用的理解。

　　通过对未知岩石标本的鉴定，达到复习和巩固对三大类岩石特征的认识，了解变质岩、岩浆岩及沉积岩的一些主要区别，进一步掌握肉眼鉴定岩石的步骤和方法。

　　二、预习要点

　　岩浆岩的常见造岩矿物如石英、钾长石、斜长石、白云母、黑云母、角闪石、辉石、橄榄石等。

　　岩石的结构和构造概念。

　　岩浆岩的分类依据及其主要代表性岩石。

　　岩浆岩的主要特征及肉眼鉴定方法。

　　了解沉积岩的形成过程和分类；岩石的构造与结构；各沉积岩类具代表性岩石的特征。变质作用的概念；变质矿物；变质岩的结构与构造；变质岩的分类及其代表岩石。

　　三、实验用品

　　标本：

　　岩浆岩：花岗岩、伟晶花岗岩、正长岩、闪长岩、辉长岩、橄榄岩、花岗斑岩、流纹岩、金伯利岩、玄武岩、流纹岩、安山岩。

　　沉积岩：砾岩、粗砂岩、细砂岩、豆状灰岩、生物灰岩、粉砂岩、页岩、油页岩、石灰岩、鲕状灰岩、竹叶状灰岩、豆状灰岩、白云岩、波痕、泥裂、水平层理、波状层理、交错层理、结核等。

　　变质岩：片岩、千枚岩、板岩、片麻岩、石英岩、大理岩、蛇纹岩、矽卡岩、角岩、混合岩。

　　工具：小刀，放大镜，稀盐酸等。

　　四、实验内容，方法与注意事项

　　主要分类及分析

　　（1）岩浆岩：

　　主要的造岩矿物有，石英、长石、角闪石、黑云母、辉石、橄榄石。酸性岩浆岩中前几种矿物居多，而基性岩浆岩中则偏向于后者。也因此，在岩石的颜色上来说由肉红色--灰白色--黑色变化。

　　结构上来说，侵入的岩浆岩里面的矿物应该是较均匀的分布，岩石呈现块状。而喷出的流纹岩中会呈现一些流动构造；以及喷出的安山岩和玄武岩中会有气孔和杏仁状构造，这种特殊的结构构造也是它们的鉴定标志。

　　（2）沉积岩：

　　由于组成沉积岩的矿物都是经过了风化和搬运，所以一般来讲每种沉积岩在成分上相对较简单。沉积岩的划分就是根据成分划分的，泥岩、碳酸盐岩、石英（长石）砂岩。所以沉积岩就以某种成分为主（如以泥质、或以石英等）。

　　构造上沉积岩一般都呈现层状构造。当然如果手表本很小的话可能见不到层理而是块状的。

　　沉积岩还有一大特点就是生物的出现。尤其在碳酸盐岩里面贝壳等生物的出现很普遍，这是一大鉴别标志。

　　（3）变质岩：

　　变质岩是岩浆岩和沉积岩经过后期的高温或者高压过后，原来的岩石经过了成分和构造上的改造而形成。所以成分上来讲除了与前两种岩有相同的造岩矿物外还有一些比较特别的属于变质岩的专有矿物或者矿物组合。例如红柱石，出现红柱石的岩石就必定是低级变质作用形成的岩石；石榴石与紫苏辉石组成的代表高温高压环境的麻粒岩。

　　但手表本鉴别变质岩更主要的依据是其结构构造。应力作用下形成的变质岩很多都具有片状结构，也因此变质岩能以结构构造来命名为片岩、片麻岩等。

实验的报告12

　　一、【实验目的】

　　1、掌握表面活性剂的原结构、性质和应用；

　　2、了解洗涤剂配制流程和性能表征方法；

　　3、学会用白度仪测定所配制洗涤剂的洗涤效果。

　　二、【实验背景】

　　洗涤剂在工业生产和人们的日常生活中应用广泛，其主要成分表面活性剂是物化课程学习中的重要概念。围绕洗涤剂的配制和表征这一课题，学生可以学以致用，同时这一知识性和生活常识性的物质。

　　三、【实验原理】

　　1、洗涤剂配方原料选择因素：

　　①价格因素

　　②从洗涤的角度看，配制的洗涤剂要具有洗涤、润湿、增溶、气泡和消泡、乳化等作用，以满足去除污垢的作用；

　　③为使所配制的洗涤剂发挥作用，需要添加一些具有特定性质的组分，来调节洗涤剂的酸碱度以及来自于杂质元素的影响；

　　④为使所配制的洗涤剂具有好的应用性能，有时需要通过在洗涤剂中加入特别组分，如使其具有漂白、消毒等作用；

　　⑤从环保的角度出发，还要求使所使用的药品具有较好的生物易降解性能。

　　2、洗涤剂具有洗涤效果的机理：

　　洗涤剂的主要成分是表面活性剂。表面活性剂具有两亲结构，在清除固体表面粘附污物的洗涤过程中，可通过一个物理、化学过程，明显降低体系的表面张力，并发生润湿、乳化、分散、起泡、增溶等一系列作用，最终在其他组分和外界机械搅拌因素的协同作用下，使唔够得到清除。

　　3、表面活性剂的分类：

　　根据所具有的功能基团的差异，表面活性剂可分为阴离子型表面活性剂和阳离子表面活性剂、非离子型表面活性剂、两亲表面活性剂及特种表面活性剂等。其中，阴离子表面活性剂在价格、洗涤效果、生物降解性等方面有明显优势，使用广泛，是现在使用的绝大部分洗涤剂的主要成分。

　　试剂：十二烷基苯磺酸钠、椰子油酸、粗盐、柠檬酸、三聚磷酸钠、氢氧化钠、脂肪酸聚氧

　　乙烯醚、水

　　仪器：SBDY型数显白度仪、量筒、烧杯、托盘天平

　　四、【实验步骤】

　　1.洗涤剂的配制

　　根据实验原理中多用洗洁精的配方，依次加入下列药品配制洗涤剂，顺序和用量为：水（70g）——十二烷基苯磺酸钠（10g）——粗盐（2g）——三聚磷酸钠（4g）——脂肪酸聚氧乙烯醚（9g）——椰子油酸（3g）——柠檬酸（1g）——氢氧化钠（1g）

　　2.洗涤剂效果的测试（利用白度计测定所配制洗涤剂的洗涤效果）

　　①白度计的校正：用已知白度的白板校正仪器；

　　②用白度计测定布条在洗涤前的白度；

　　③将白布条弄脏，如在窗台上擦拭；

　　④用白度计测定弄脏了的布条的白度；

　　⑤用刚刚所配制的洗涤剂清洗弄脏了的布条，洗涤干净后吹干；

　　⑥用白度计测量洗涤剂洗涤后布条的白度。

　　五、【实验现象记录及数据记录与处理】

　　1、各配料加入的顺序及现象：

　　2、洗涤剂的性状：

　　经不断搅拌，本次实验所配制的洗涤剂，为乳白色粘稠液体，泡沫洁白均匀细腻，防止一段时间液体稳定不分层。双手直接接触洗涤剂一会后明显感觉手部皮肤有紧绷感。

　　3、白度仪测量数据记录与处理

　　去污效率DE=(Rw-Rs)/（R0-Rs）×100% =(56.9-40.3)/（85.2-40.3）×100%=36.97%

　　六、【本次实验中共选择了8种组分，其对应的作用为：】

　　①十二烷基苯磺酸钠：

　　性能：属阴离子型表面活性剂。中性，具有良好的去污、湿润、乳化、分散能力。能产生丰富的泡沫，且易于用稳泡剂使之稳定,其泡沫又便于用抑泡剂进行调节使之符合低泡配方的要求；增溶效果显著;直连结构有很好的生物降解性；与三聚磷酸钠一起使用时, 其性能更加优异。亲水基团(磺酸基)与疏水基(烷墓苯)间的联接是C一S键, 因而它的耐水解稳定性很好在热的碱或酸中很稳定。磺酸本身也可溶于水并完全电离,可在低pH 值条件下使用。

　　用途：烷基苯磺酸纳对颗粒污垢，蛋白污垢和油性污垢有显著的去污效果，对天然纤维上颗粒污垢的洗涤作用尤佳，去污力随洗涤温度的升高而增强，对蛋白污垢的作用高于非离子表面活性剂。广泛应用于洗衣粉、餐具洗涤剂及工业清洁剂中。

　　②脂肪酸聚氧乙烯醚（匀染剂AN）：

　　性能：属非离子表面活性剂，具有优良的去污、乳化、缓蚀、发泡性能和抗硬水性能，温和的洗涤性质不会损伤皮肤。在各种pH 下都可以使用，并表现为非离子（碱性或中性溶液中）或阳离子（在酸性溶液中）特性。将高活性产品加到规定数量的水中去，同时加以搅拌。而不要将水加到高活性原料，否则便可能导致凝胶的形成。

　　用途：在纺织工业中主要用作染色助剂。也常用在人造丝生产中，不但可以增强纤维丝的强度，还可保持喷丝孔的清洁，防止污垢的沉积。在石油炼制工业中使用可以抑制酸气对金属设备的腐蚀，提高设备利用率。在工业洗涤剂中可以作助剂成分。

　　③椰子油酸：

　　椰子油脂肪酸的一种重要的下游产品之一。CDEA属于非离子表面活性剂，没有浊点。性状为淡黄色至琥珀色粘稠液体，易溶于水、具有良好的发泡、稳泡、渗透去污、抗硬水等功能。在阴离子表面活性剂呈酸性时与之配伍增稠效果特别明显，能与多种表面活性剂配伍。能加强清洁效果、可用作添加剂、泡沫安定剂、助泡剂。在水中形成一种不透明的雾状溶液，在一定的搅拌下能完全透明，在一定浓度下可完全溶解于不同种类的表面活性剂中，在低碳和高碳中也可完全溶解。

　　④三聚磷酸钠：

　　性能：洗涤剂中不可缺少的优良助剂，提高洗涤剂的去污效果。三聚磷酸钠具有螯合钙、镁、铁等离子的性质，能软化水；也是洗涤剂的胶溶剂、乳化剂，对蛋白质有膨润、增溶作用，有明显的解胶效果，对脂肪物质起促进乳化作用，对尘土等固体污垢有分散作用，增强表面活性剂的表面活性，降低临界胶束浓度，起到降低表面活性剂用量和增强去污力的双重作用；能使液态、固态微粒更好的溶于液体(如水)介质中，使溶液外观完全透明，好像真溶液一样，即增溶作用。同时，三聚磷酸钠水溶液呈弱碱性(1%水溶液的PH值约为9.7)，也是良好的缓冲剂，所以，即使有酸性污垢存在，三聚磷酸钠也能使洗涤液保持一定的碱度，有利于酸性污垢的除去；它还可以吸收水分防止洗涤剂结块。

　　用途：主要用作合成洗涤剂的助剂，用于肥皂增效剂和防止条皂油脂析出和起霜。对润滑油和脂肪有强烈的乳化作用，可用于调节缓冲皂液的PH值。

　　⑤氢氧化钠：

　　作洗涤助剂，保持洗涤液的pH值在碱性范围，可以提高表面活性剂。对污垢特别是油性污垢的洗净能力。因为多种表面埔活性剂的去污能力都受pH值的影响，而在碱性介质中去污能力较强。另一方面天然油脂污垢噌中含有30%左右的游离脂肪酸，在洗涤剂中加入一定量碱，可以与脂肪酸反应生成肥皂，有利于把油脂乳化、分散达到去污目的。以这种目的加入的洗涤助剂有碳酸钠、三聚磷酸钠等。碳酸钠的碱性作用较强，缺点是有时它会与水中钙离子生成碳酸钙沉淀。而各种磷酸盐和硅酸盐它们耐硬水性能好在水中还能形成活性胶体因此使用效果较好

　　⑥柠檬酸：

　　调节洗涤剂PH值至6.5-7.5.作为助洗剂，能有效改善洗涤产品的性能，是一种优良的鳌合剂。工业生产中，柠檬酸和改性柠檬酸可制成一种无甲醛防皱整顿剂，用于纯棉织物的防皱整理。不仅防皱效果好，而且成本低。

　　⑦粗盐：

　　氯化钠和硫酸钠等中性电解质盐类本身并没有洗涤能力，但它们加入表面活性剂水溶液中会促进表面活性剂临界胶束浓度的降低，促进胶束形成、表面活性的提高，有使表面活性剂水溶液的表面张力降低，使表面活性剂在污垢和清洗物体表面的吸附能力增强，从而使表面活性剂的洗涤能力提高。

　　⑧水：作为溶剂，能使各组分混合均匀

　　2、本实验的去污效率DE=36.97% ，偏低。分析原因，可能有：

　　①洗涤剂本身去污效果不佳。投料顺序可能没有按最佳的顺序加入，导致在配制过程中某些原料相互间发生了化学反应等，从而降低了它的功效。

　　根据部分文献资料显示，投料的顺序应为：

　　先加表面活性剂，如十二烷基苯磺酸钠（加热溶解到水中，慢慢搅拌，使其完全溶解）、脂肪酸聚氧乙烯醚、椰子油酸，氢氧化钠、柠檬酸等洗涤助剂稍后加，盐最后加入，作用调节到所需粘度。调节之前应把产品冷却到室温或测粘度时的标准温度。

　　②白布上的污染物并为标准污染液，污染成分可能单纯为某种物质，不均匀且时间久，此外，白布本身污染度不高，所以污物不易洗去，且洗涤时间短，若增加洗涤浸泡时间效果会更好。

　　③实验所测原始白布白度R0并非污布沾污前的白度，计算结果有误差。

　　七、【注意事项】

　　本实验的关键在于洗涤剂配方的选择，配方中每一种药品所起的.作用是多方面的，有时会有协同效果，有时也会有不好的作用。所以配制洗涤剂时，要根据药品的性能特点，使用具有同样功能的药品进行替换，也可达同样洗涤效果。

　　八、【提问与思考】

　　1、洗涤剂中加入碱性物质有何作用，有何弊端？

　　答：洗涤剂中加入碱性物质，能有效去除衣物上的污渍，因为衣物上的常见污垢大多是有机污渍，显酸性，故洗衣粉洗衣液中大多加入了一定数量的碱性物质；但过量的碱性物质会对皮肤和衣物带来伤害，同时，碱性物质易与硬水形成沉淀，所以洗衣粉中过多的碱性物质便会导致洗涤时形成大量的沉淀，直接影响洗涤效果。

　　2、三聚磷酸钠的作用是什么？现在的替代品有哪些？

　　三聚磷酸钠（STPP）是最早的工业化生产并广泛使用的洗涤助剂，它与十二烷基苯磺酸钠等表面活性剂配合使用时可以产生理想的协同作用，能赋予洗涤剂极佳的去污能力及洗涤效果，而且其价格低廉，因此一度被视为洗涤剂的“黄金搭档”。但含磷洗涤废水等生活污水排放对某些特定水体的富营养化贡献较大由此掀起了代磷洗涤助剂研发与应用的高潮。

　　目前，代磷助剂的技术发展方向主要是离子交换剂，主要有一下几大类：

　　① 4A沸石

　　是人工合成的铝硅酸盐白色晶体，最早替代三聚磷酸钠并工业化生产应用的无磷洗涤助剂，也是目前在世界各国得到广泛应用的代磷助剂。目前，4A沸石因其生产成本低、原料来源丰富、工艺成熟、无污染等优点已成为代磷洗涤助剂的首选。但同时，4A沸石生产中还应该加大资源综合利用率，在合成4A沸石的同时联产其他化工原料，进一步提升综合效益。

　　② 层状结晶二硅酸钠

　　是在高温处理下由非晶态无定型二硅酸钠经加工处理转化为硅氧四面体有序排列的晶态硅酸盐，它伴生的有δ、β、α及γ四种晶型。其中，δ晶型的助洗效果最好，而且热稳定性强、容易生成。由于它具有层状结构，粉末手感细滑，加入到洗衣粉中对织物无损害。晶层中的钠离子还能与水中的钙、镁离子进行交换，将其牢牢吸附到晶层中，其软化水的能力强于4A沸石。同时，δ晶型还具有乳化分散能力好、碱性大、缓冲能力强、抗沉积、使用安全等特点，因此作为洗涤助剂极具商业价值，也是继4A沸石后最具发展潜力的代磷助剂。

　　③聚丙烯酸钠

　　是一种线状、可溶性的高分子化合物。其分子链上聚集了高密度的羧酸根，对Ca2+、Mg2+的螯合能力很强，对固体污垢有吸附作用，并可抑制污垢在织物上的沉积。聚丙烯酸钠还具有很好的钙皂分散力、冷水速溶、热稳定性良好等特性，其生产原料来源广泛且安全无毒，综合性能要显著优于其他无磷洗涤助剂。但分子主链上的C-C结构决定了聚丙烯酸钠的生物降解性较差，高浓度使用时其去污能力会降低且易导致絮凝。所以。目前聚丙烯酸钠的研究热点主要集中在改善聚丙烯酸钠的生物降解性，通常经过化学改性的办法在聚丙烯酸钠中引入酯基或醚基等基团来实现这一目标。目前，多局限于特殊要求的洗涤剂应用中，作为普通洗涤剂的助剂代价大、经济效益低。

　　④淀粉

　　是聚合的多糖类物质，受到其自身化学结构的局限，目前难以工业化应用。但是，淀粉经过适当化学处理，引入某些化学基团使分子结构及理化性质发生变化，生成改性淀粉。

实验的报告13

　　营业税改增值税（简称营改增，下同）试点改革是继1994年分税制改革以来，又一次重大的税制改革，也是结构性减税的一项重要措施，它有利于促进经济发展方式的加速转变和经济结构战略性调整，改革试点意义重大。厦门市作为改革试点城市于20xx年11月1日启动“营改增”试点工作，涉及范围是交通运输业、研发和技术服务、信息技术服务、文化创意服务、物流辅助服务、有形动产租赁服务、鉴证咨询服务。所对应的国民经济门类包括交通运输仓储和邮政业、信息传输软件和信息技术服务业、租赁商务服务业、科学研究和专业技术服务业、文化体育和娱乐业等。为了解“营改增”后企业税负情况，近期厦门市统计局组织开展了企业走访活动，现将调研情况报告如下：

　　一、“营改增”带来的发展机遇

　　（一）促进服务业的加速发展。发展服务业尤其现代服务业目前已经成为国民经济新的增长点，也是向结构调整要动力，促进经济稳定增长的重要举措。“营改增”试点首先从交通运输业和部分现代服务业开始，这就为发展服务业尤其是是现代服务业提供了有利的契机。

　　（二）提升企业综合竞争力。“营改增”的实施，可以实现最大限度地减少重复征税。拓展了试点行业和企业的市场空间。同时增值税的“抵扣机制”会让一些制造业企业在获取服务的同时，也获得了进项增值税抵扣，降低了税负。因此“营改增”的实施有利于企业提升综合竞争力。

　　（三）有助于深化产业分工。营业税是按照交易额征税，由于无法抵扣上一环节的进项税额，按收入全额缴纳营业税，而且还实际承担了外购固定资产价款等增值税进项税额，因此不利于专业化分工的推行。而增值税实行“抵扣法”。克服了重复征税问题，有助于改变过去多数企业将原来应该独立经营的服务业企业被迫并入制造业企业中的现象，促进了产业分工的细化。

　　二、“营改增”后企业税负情况

　　（一）“营改增”后企业税负总体下降

　　20xx年1-11月，我市规模以上服务业（年营业收入1000万元或从业人员达50人以上，下同）“营改增”涉及的行业实现税金总额（包括应交增值税和营业税金及附加）14.2亿元，比20xx年1-11月（改革前）减少7.8亿元，下降35.4%；实现单位税金（每万元营业收入所包含的税金）0.022万元，下降35.8%。其中交通运输、仓储和邮政业单位税金比20xx年1-11月下降64.6%，降幅较大。

　　（二）近四成企业税负减轻

　　20xx年1-11月，我市规模以上服务业实行“营改增”的行业有企业637家，单位税金比20xx年1-11月（改革前）减少的企业数为250家，企业税负减轻面为39.2%。其中，研究和试验发展业企业税负减轻面最大，为66.7%；电信广播电视和卫星传输服务业为63.6%；；广播电视电影和影视录音制作业为62.5%；商务服务业为49.3%；互联网和相关服务业为40.0%。

　　（三）行业税负差距拉大

　　“营改增”后试点行业税负拉大。20xx年1-11月我市规模以上服务业实行“营改增”的行业中行业税负最高的是娱乐业，单位税金为每万元0.166万元，行业税负最低的是航空运输业，单位税金为每万元0.008万元，行业税负差距为每万元0.158万元，比“营改增”前的差距多0.022万元。

　　三、存在的问题

　　由于增值税与营业税的计税依据与计算方法不同，因此 “营改增”对不同行业有不同程度的影响。部分行业税负下降，同时部分行业税负增加。税负增加的行业有：

　　（一）租赁和商务服务业。20xx年1-11月，租赁和商务服务业单位税金比20xx年1-11月增长1.1%，其中，广告业增长56.7%，旅游社及相关服务业增长9.2%。

　　（二）科学研究和专业技术服务业。20xx年1-11月科学研究和专业技术服务业单位税金比20xx年1-11月增长15.2%。

　　（三）装卸搬运和运输代理业。20xx年1-11月装卸搬运和运输代理业单位税金比20xx年1-11月增长60.5%。

　　（四）道路运输业。20xx年1-11月道路运输业单位税金比20xx年1-11月增长117.6%。

　　四、税负增加的原因

　　（一）营业税改增值税后税率提高

　　“营改增”后，试点行业的税率均有上升，如广告、会展行业“营改增”之前，营业税税率为5%，“营改增”之后，增值税税率为6%；广播、电视、电影和影视录音制作业“营改增”之前，营业税税率为3%，“营改增”之后，增值税税率为6%；交通运输业“营改增”之前，营业税税率为3%，“营改增”之后，增值税税率为11%；互联网和相关服务业、软件和信息技术服务业“营改增”之前，营业税税率为3%，“营改增”之后，增值税税率为6%；文化、体育和娱乐业“营改增”之前，营业税税率为5%，“营改增”之后，增值税税率为6%。

　　（二）进项抵扣不充分

　　已进入发展平稳期的企业自身可抵扣项目有限，部分企业购进固定资产、生产材料等允许进项税额抵扣的项目偏少，造成“营改增”后企业抵扣的销项金额少于因税率提高而增加的税金，导致税负增长。如福建兆翔雅仕维联合广告有限公司由于可抵扣的固定资产较少，且占企业运营成本较大的广告牌租赁费无法抵扣等原因，造成企业税负增加。城市规划设计研究院由于营业成本主要是设计人员的工资及培训费用，可抵扣的项目仅有办公用品耗材、车辆保养、油费等占营业成本比重较小的费用，可抵扣的费用小于因税率提高而产生的税金，导致企业税负增加，经营压力增大。厦门博坦仓储有限公司早期购入大量码头装卸设备、输油设备等固定资产，“营改增”期间并无购入固定资产的计划，且土地摊销的费用也不在可抵扣的范围内，仅有占企业成本比重较小的设备维修费可作为销项抵扣，抵扣金额小于由于税率提高而增多的税金，企业税负增加。厦门嘉裕金逸电影城有限公司“营改增”后税率提高一倍，而占成本比重较大的电影片租、场地租金、水电费无法抵扣，税负明显增多，企业税负压力增大。

　　（三）增值税发票难以获得

　　会展中心、机场等机构尚未纳入“营改增”范围，部分与企业合作的政府部门也没有开具增值税发票的资质，造成展位租金、广告牌租赁等成本无法作为进项抵扣，导致企业应纳税金额大幅增加，税负增幅显著。如厦门飞驰商务有限公司长期与会展局合作，但“营改增”后无法取得与会展局合作项目的增值税发票，导致企业应纳税金额增多，税负增加。

　　五、几点建议

　　（一）发挥税收导向作用，提高服务业发展层次和发展水平。“营改增”是优化产业结构、转变经济增长方式的宏观调控政策，其结构性减税政策导向性明显。推行“营改增”有利于支持服务业发展，同时也能带动工业的技术升级，所以应充分发挥税收导向作用，积极采取措施，进一步促进产业优化升级。一是适当降低现代服务业增值税税率，减轻企业税负。如适当降低科学研究和专业技术服务业、广播电视电影和影视录音制作业等可抵扣项目较少行业的增值税税率，缓解企业的税负增长压力。二是完善税收优惠或补贴。根据行业盈利现状，发展前景以及在竞争中所处的地位的不同，有针对性地制定不同的增资奖励、技改贴息、人才补贴等政策，以促进产业结构优化，提高服务业的发展层次和发展水平。如进一步加大对软件和信息服务业的税收优惠，对无形资产的转让设置补贴政策，逐步促进技术专利等无形资产的转让和开发，推动互联网和相关服务业、软件和信息技术服务业、科学研究和专业技术服务等高新技术产业的发展。

　　（二）加快“营改增”的步伐，扩大增值税适用范围。“营改增”是一次从“道道征收、全额征税”向“环环征收、层层抵扣”转变的税收改革，目的是避免重复征税，减轻企业税负，但由于目前增值税的抵扣链条尚未完全打通，行业间尚未实现层层抵扣，依然存在企业抵扣项目少，税负增加的问题。如房地产行业、餐饮行业尚未纳入“营改增”范围，房屋租金、餐饮发票等无法抵扣，影响企业的抵扣金额，增加企业税收负担。“营改增”试点范围越广，行业越全，将越有利于减轻企业税负，结构调整的效果也将越好，因此建议加快改革步伐，逐步扩大增值税适用范围，将税收改革引导产业升级的能量全部释放出来。

　　（三）推动企业主辅分离，鼓励企业做强做大。一是鼓励工业企业将研发设计、物流、采购、贸易营销、有形动产租赁等生产性服务业从生产制造中分离出来，设立独立的法人企业，或将企业非核心业务外包给专业化的服务业企业。不断推动企业专业化生产的同时促进第三方服务承包商的发展。二是加强政策宣传力度，完善征管服务，鼓励和引导企业积极筹划重整业务，在不同增值税率和适用范围既定的条件下，用好用活相关优惠政策。鼓励企业抓住“营改增”试点机遇，实施技术改造，深挖内部潜力，提高企业的管理水平和经营能力，增强企业做强做大的后劲实力，从而提升行业的整体水平。

　　（四）扶持龙头企业，促进产业发展。要密切跟踪龙头企业的税负情况，对“营改增”后税负增加的龙头企业给予关注和适当的扶持，以支持龙头企业的发展。鼓励现代服务业企业积极申请高新技术企业的认定，以享受优惠税率。鼓励文化企业积极申报市重点文化企业的认定，以享受扶持政策和扶持奖金。通过扶持龙头企业，充分发挥龙头企业的引领带动作用，促进产业的快速发展。

实验的报告14

　　一、实习目的

　　这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。

　　二、实习前的准备

　　因为学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到合适的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次一定好好的做。

　　三、实习的内容

　　“川菜府酒楼”顾名思义,是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。

　　而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员,下面就我们的工作内容和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,必须有一人在大厅,不值班的人可以到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也必须留一个人,这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。

　　服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。

　　四、实习体会

　　实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

　　短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。

　　近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

　　第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我

　　想,应该是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板高兴了,我们的日子就会更好。

　　第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。

　　第三是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会积极地寻找合适的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。