管理类实习报告

2023-05-04 实习报告

  随着社会一步步向前发展,报告使用的频率越来越高,不同种类的报告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编为大家收集的管理类实习报告集锦,欢迎阅读与收藏。

管理类实习报告集锦1

  一、实习目的:

  尝试经商的滋味,增加自己的阅历,积累社会经验。作为一个大学生,毕竟身在学校,接触社会的机会很少,我们需要有更多的体验,更多的经历,为我们以后就业做好准备。同时还可以通过自己的双手赚取一部分生活费,减轻家里的负担。

  二、实习时间:

  26日—8月25日

  三、实习地点:

  xx超市

  四、实习人:

  工商管理专业学生

  五、实习内容:

  毕竟这是我人生中第一份工作,我很珍惜。开始工作之前,我承诺:我会尽我最大的能力来为我人生中第一份工作留下一个美好的开始。一个人对待工作的态度决定一个人的素质,不论什么样的工作都需要同样认真的心态。从迈进xx_超市的那一步起,我就明白我已经是一名员工了,我的言行举止不仅仅体现了一个大学生的素质,更代表了我们xx_超市的形象。我在xx_超市主要负责冷冻区中式糕点的称量和冷藏食品的售货。经过一周的训练,我熟练地掌握了货物的称量、买卖、进退方法及注意事项等等。在职期间,我认真履行xx_超市十八字宗旨和十六字准则,即“全心全意为人们服务,百分之百让顾客满意”宗旨和“文明经商,热情服务;提高素质,争创一流”准则,用微笑、热情和熟练换取顾客的满意。闲暇之余,我努力负责好我们冷冻区货物的陈列状况及日期记录,努力做到让每一位顾客看到一个新颖整齐的货区。

  一个超市从计划经营到筹备资金,到经营管理再到从中赢利、久远发展需要很复杂很周密的安排,其中的每一个细节都不容忽视。我充分利用下班时间对我们超市的构造、分化以及管理做了一个调查,简略的总结了一个超市的构造和经营管理方略。

  首先我先简略介绍一下我们超市硬件上的大体构造,分内部构造和整体构造。

  内部构造我们超市共分十三个区,分别为收银区、洗化区、针织区、鞋区、日用百货区、冲调区、调味区、饮料区、食品区、生鲜区、油粮区、散货区、冷冻区。其中洗化区包括化妆品、护肤品、洗发护发用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、卫生用品、清洁剂等;针织区包括各种品牌的各种衣服,有休闲服装、四季服饰和男女配套服饰等等,还有毛巾被褥等床上用品以及卫浴用品等;鞋区包括各种品牌的男女皮鞋、男女休闲鞋以及童鞋等;日用百货中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、体育用品、雨具、饰品、清洁用具、厨房用具、杯具、锅具等等;冲调区包括冲调用粉、保健品、婴儿食品、中老年补品、奶粉以及用各种名贵药物炼制而成的补品酒等;调味区包括调味料、调味酱、罐头等;饮料区包括各种品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品区包括膨化食品、饼干、方便面、火腿、烧烤鸡鸭和各种糖果;生鲜区又分为蔬菜区、水果区、海鲜区、肉区、糕点区、面制区、熟食区等;油粮区包括各种食用油和多种米面等;散货区包括散称的果冻、饼干、小蛋糕、干炒货、蜜饯以及鸡蛋等;冷冻区包括各种冷藏食品,像水饺、汤圆、各种肉丸以及雪糕等。另外,我们超市还另设了同心金店、小家店、济仁大药房、游戏厅和西餐厅。同心金店专卖金银玉制品,小家店除卖小饰品和钱包等,还有话费充值等服务。西餐厅专卖西餐,为方便顾客就餐餐厅还设置了中餐位区。超市入口处设有服务台,服务台工作人员除做好服务工作外还要负责香烟的销售。

  整体构造一个超市也算一个小的公司,也需要有各个部门协调一致的运行、管理。我们超市设有会议室、结算室、会计室、微机室、收获区、物流中心、营运部、保卫科、休息室、服务区、顾客服务区等部门。会议室是领导们商讨会议的地方,结算室主要负责超市货物的进出结算,会计室负责对结算室的工作进行核实,微机室将会计室的统计结果输入超市的账户中,并将商品的价格输入微机纪录中,另外如果有新成员要到超市工作也需要到会计室报名,收获区主要负责货物的进购,并对货物进行质量和数量上的检查,物流中心有进货储藏室、退货储藏室、冷库等,营运部主要是定期对卖场的各个方面情况进行检查,保卫科主要维持超市的秩序和安全,另外还负责超市部件的安全检查等,休息室是为超市工作人员特别需要而设立的,服务区是为顾客车辆停放和特别需要而设立的,顾客服务区是专门为顾客休息而设立的服务场所。其中会计室、结算室、微机室和收获区这几个部门联合比较紧密,收获部要将退货、进货的账目交到会计室里,另外,如果有新品进来要将新品的信息交到微机室里有微机室计算商品的价格。

  一个超市软件上的构造也要合理清晰,下面我简略介绍一下我们超市的软件构造。

  软件构造我们超市有6位经理,分别管理各区和部门,其中一位是总经理。有一位经理负责会议室、结算室、会计室、微机室,一位经理负责收获区、物流中心、保卫科、休息室、服务区,其他四位经理负责超市内部情况。六位经理分别从周一到周五轮流值班,周日有三位经理去外区进货,另外三位负责超市的看管和市场的调查。超市工作人员有两个班次,于是就有两个主管。主管是工作人员中比较优秀的,主要负责上班时间其他工作人员的纪律监督。

  一个超市的规模构建好了就要发展,发展中经营管理是一个非常关键的问题,只要做好这一块这个超市也算基本成功了。下面是我总结的关于经营管理的一些概况。

  管理规定首先一个企业要有一定的准则、规定和宗旨。我们要按照超市的规定围绕一定的宗旨履行一定的准则来完成一定的任务。我们超市规章条例有很多,在我们开始工作的第一周要全部学会,以后工作过程中不能出现违反规章条例的错误,一旦出现就要受到相应的处罚。

  1、门面形象:门头及门面明亮整齐清洁卫生,店内店外的装饰新颖,怎么样花最少的钱甚至不花钱来整改,设备情况要及时清查,以免影响超是正常营业; 2、服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收:进店后的人员的欢迎词要清晰温和,人员的着装整洁干净,人员的工作态度热情,抽检人员要定期检查主管级人员上周被培训过的内容,抽检工作要按流程操作等;

  3、商品齐全:商品分类要正确,分类连接要适合,货架及商品要清洁,务必要做到一物一签,即使排查货物的销售情况并及时写好要货申请单及退货通知书,不能出现货架空缺和某些商品断货的现象。如果有缺断货现象,要对缺断商品评断订货原因并对相应责任人教育及处罚,促销商品处理要明确,促销标价签要放在醒目显眼的地方;

  4、商品质量检查:特别是生鲜质量,要求相应责任人明确整改时间,质量较差商品及过期要求店长买走作为处罚;

  5、每周抽检:由营运部率队对门店检查,现场办公及专业指导;巡店人员有营运总监、营运部经理、采购总监、工程部、策划部人员;

  6、每天营运部巡店及指导:检查内容及形式同上,但每天应侧重一个重点。

  7、每天质量监督小组检查工作及内容:主要是检查商品的'质量(生鲜为主),店内清洁,商品保质期,以加强商品的竞争力及减少商品的损失;

  8、每两个月进行一次清资,即统计超市现有货物,与超市微机中的货物信息进行核对,对存货量差距太大的商品再次清查。若核查不出差数所在原因,货区负责人员要对其损失负责;

  9、每周四进行一次市场调查,去最有竞争力的超市学习竞争超市的服务质量和货物摆放情况并进行各区负责货物的价格调查,并提出建议价格,以及时更改货区商品价格,减少利润损失;

  10、每天值班经理都要在超市卖场中巡查,对当天卖场的状况进行必要的调理。在不影响本职工作的前提下,尽可能帮店方员工做力所能及的事。

  工薪策略工薪问题是超市员工比较关心的问题,针对此问题我们超市也制定了比较规范的相关规定。

  1、每月22号对工作状况进行核算,每月15号下发上月工薪;

  2、对超市中表现良好的工作人员给予相应奖励;

  3、超市中有请假的,要扣除当天的工资;

  4、迟到者要受到通报批评并罚款。

  要使超市有较高的收益单靠做好这两方面是不够的,还要有经营技巧。对此我们超市也采取了比较好的策略。

  1、加强陈列效果,使陈列具有艺术性,规划传播策略,提升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值。例如,我们超市将牙膏排列成锯齿形,将矿泉水排列成同心圆形,每一个货架上的商品要垂直排列等等;

  2、尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格一致做堆头、端架、货架陈列。例如,我们超市在水果区悬挂了一些塑料葡萄,在果冻区悬挂一些夸张性的糖果和装饰鲜花,在食品区配以风铃,在粮油区悬以装饰扇等等;

  3、在超市评选销量最大或销量超额率最高的冠军员工,给予区经理及员工奖励;

  4、特殊节日(圣诞节、复活节、情人节等)为超市提供带本公司标志的圣诞树、灯塔、拱门等饰物;

  5、消费者在该超市购物满′′元送本公司礼品一份或一定金额的购物劵等; 6、超市庆典(如店庆)提供特价、免费产品等;

  7、尽供应商本分,做好售后服务。

  本次实践是我人生中第一份正式的工作,工作之初有点累但后来慢慢适应了。本次实践让我明白任何意见看似简单的事情都不是容易的,只有经历后才知道你所做事情的价值。不论任何事情都需要同样认真的心态,只有先把小事做好才能成就大事。我会珍惜此次工作给我带来的价值和经验,用最认真的心态对待生活中的每一件事。

管理类实习报告集锦2

  一:实习时间:

  十七。十八周

  二:实习地点:

  2号实验楼302教室

  三:实习目的:

  为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期末,由学校统一安排利用浙科物流管理软件进行实习。我们将所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,物流的特点,主要设备和作业流程,运营管理,增强同学们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,深化对所学知识的理解,以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作,为以后的学习和工作打下坚实的基础

  四:实习内容

  “物流”作为国民经济发展的动脉和基础产业,是一种新的生产力,是新的经济增长点。针对对这一物流形式学校利用浙科物流管理软件给我们一个更广泛的了解机会,软件中分公司总经理、调度中心、仓库中心、运输中心、四个角色来模拟现实的物流公司在一个模拟的市场环境中的实际操作。学生成立物流单位,各单位在同一市场下竞争来完成订单。通过路线优化、运输陪送、仓储规划、危险处理,加强实际业务操作能力。由教师控制和调整市场环境的各种因素来增加各物流公司操作难易度来增强学生实验兴趣,使学生增强市场应变能力,同时也使学生能更好的'在实验的过程当中与实际所学的物流知识相结合。

  1。系统基础知识了解:

  通过对机房里计算机中物流实训上机手册的阅读,基本了解上机模拟实训的步骤,流程,各个只能部门的业务范围与操作。

  2。业务流程:

  公司总经理:合同管理、总经理通过系统中合同的招标进行报价,若中标可对合同签订。订单的受理;针对系统发放的订单(托运单,发运单)进行接受或拒绝处理,并把信息发给调度中心,由调度中心对订单进行处理。物流设备管理;首先要租借,自建,购买仓库将信息发于仓库中心进行仓库分配,购买或租借卡车,招聘司机,xx车,搬运工等。还要开通各种运输路线。进行财务管理。

  调度中心:对总经理发送过来的货运单,托运单进行处理,对货运单进行补货将货源信息发布于仓库中心进行补货,对托运单进行暂存入库或直接生成运输单将信息发送至运输中心,另外调度中心还担有信息查询、风险管理、报表、财务结算等职能。

  仓库中心:首先对总经理发送来的仓库信息进行仓库设定、对调度中心发送过来的信息进行入库操作(入库通知-运输单确认-入库卸货-开具入库单)、出库操作(出库通知-出库备货-运输单确认-出库装货-开具出库单-发货)、另外还但当这货物存放、拣货装配、货物移库、库存查询、仓库盘点、增值业务、财务结算、报表统计等工作。

  运输中心:对调度中心发送的运输单处理、车辆管理(是否要采用其他公司的回程车)、当所用的车源不足时向总经理请求购买或改变运输方式。对司机管理的要认清是否有相匹配的司机,车辆提醒、风险管理、报表等。

  五。实训小结:

  经过这几天对物流管理上机模拟软件的学习,我们了解到物流工作的复杂性,但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。

  六:实训感受

  以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。通过这几天上机实习的简单了解,使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。作为一名物流管理专业的大二学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。今天我们有机会在实训课上接处了浙科软件,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。,以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。

  总而言之,在上机实习的这几天时间里,使我学到了书本上无法到的东西。是课本知识的再度升华,是从感性认识上升为理性认识的过程。感谢学校给予我们的这次实习机会和老师们的实习教导。

管理类实习报告集锦3

  一:实习目的

  为了更好的了解和认知物流,在为期一年的时间里我选择了当前物流行业中的佼佼者宝供物流去实习,从宏观和微观上去感受主要的物流流程,为以后的工作和学习打下坚实基础,也同时对物流行业有了全新的认识。

  二:实习要求

  为了了解物流在现代经济行业中的作用,了解物流在现在工商企业中的运作模式,增强对专业的认知感。实习分为四个阶段:

  第一阶段:入库管理

  第二阶段:在库管理

  第三阶段:出库管理

  第三阶段:信息管理

  通过这四个阶段的实习掌握了仓库的整个运作流程,了解了物流的基本特点、主要设备的使用方法及将书本上知识与现实相结合。探求物流行业的本质和规律。

  三:实习单位概要

  宝供物流海恒基地:

  1:基本概况

  海恒基地位于合肥市经济开发区青鸾路与方兴大道交叉口,规划总建筑面积约70000平方米,具备供应链一体化、产品展示交易、综合配套服务等功能,基地为现代物流仓储中心,该仓库于9月正式投入使用。基地现有的运作网络和信息网络,为客户提供优质高效的物流供应链服务,集分拣、配送、加工、包装、订单处理、库存控制、分销覆盖、交叉理货、信息处理等综合物流服务。

  2:主要设备

  高位立体货架;电动升降平台:45扇电动升降门;17台前移式高位叉车、3台平衡重低位叉车、10台电动托盘车、20台手动液压车强弱电控制的温度均衡设备;安全保障系统:24小时全方位的监控系统、消防自动喷淋系统、全钢管货架防护架、自动报警系统

  3:功能概况

  仓库占地16500平方米,空间高度12。5米,托盘位13871个,储存吨位;科学的仓门设计可同时满足多种运输工具进行货物装卸。科学的仓储运作制度和流程、品牌的叉车、一流的WMS系统提供优质高效仓储运作;分销及交叉理货依托公司各平台和运作网络及自身资源整合能力,在全面订单管理系统和运输业务流程下,实现优质高效的运输业务操作;物流一体化服务:公司除正常仓储还提供一系列运输和信息服务外包装、再包装、刷唛、二次打码、分拣、回收等物注一体化服务;物流信息服务:基地利用先进的仓库管理系统、运输业务系统、全程订单管理系统对客户各个物流环节进行即时采集、分析和传递,为客户业务发展有力的保障。

  四:实习感想

  刚到宝供时脑海中的物流仅仅停留在书本上的'概念,对于现实中的物流不够感性。对于物流我只知道他是集:运输、仓储、配送、搬运、包装、流通加工、信息处理这样的模式,但是当真来操作时发现没那么简单。通过这一年的学习掌握了该仓库的所有流程,同时发现这与国外的物流业相比差多了,当然这和中国的廉价劳动力息息相关,这是无尽切肤之痛。作为物流人深感当前的物流行业生存方式举步维艰。

管理类实习报告集锦4

  实习时间7月3日-9月6日

  实习企业东营市胜利农村合作银行塔塔(中国)股份有限公司山东省计算中心

  一、实习目的

  的暑期实习是我年度计划中最重要的事情,它是通向自己未来工作的桥梁。本次暑期实习有以下几个目的:1.将自己在学校学习到的专业知识最大可能的应用到自己的实习工作中,从而在实践中更有效的提高自己的专业技能。2.在毕业工作之前提前对社会工作环境做一个有效的认知,以使自己工作后更好的适应社会。3.尽可能的接触不同性质的企业环境(比如国企、外企、私企等),同时与自己的性格相匹配,找到最适合自己的工作环境,以使自己毕业后找到更适合自己的工作。4.在实习过程中尽可能多的结交人士各个领域的专业人士,学习技能的同时,分析他们的职业路线,以使自己找到适合自己的职业发展道路。5.在实习中,锻炼自己与领导、同级的交流沟通能力与技巧,学习企业中合适的处事方式,以更好的适应未来的工作环境。

  二、实习准备

  尽管自己从5月份就开始准备,还是错过了腾讯的校园招聘,现在回想依旧会感到后悔。自己紧紧抓住剩有的国内IT领导者的机会,向阿里巴巴投了自己精心制作的简历,同时借助青岛培训机构的关系将自己的简历也投到了百度的内部推荐系统。尽管时间上还是有些迟了,但自己还是接到了阿里巴巴的电话面试,很可惜在没有面试通知,加上自己第一次接受面试,没有准备的情况下,自己没有把握好面试的方向与节奏,面试以失败而告终。至于百度的内部推荐,自己是担当了培训机构与百度关系疏远的牺牲品还是简历筛选不成功,到现在也不清楚,到最终就连面试机会也没得到。自己也明白了靠自己最靠谱。面对两个很巨大的失败,我失落了一段时间,在宿舍没日没夜地打过英雄联盟。但在一次偶然地与辅导员一块吃饭地交流中,我认识到了自己在出发点上就有认识上的问题,大三阶段的年少轻狂加上自己对社会竞争激烈程度认知欠缺导致了自己一开始锁定的目标过高,再加上准备的不够及时和充分以及名企招聘的本地效应等原因,最终导致了我通向名企面试之路的失败。我很快从失败中走了出来,尽管发现除了IT领跑者之外还有很多名企实习招聘,但自己早已错过那个时间,自己重新定位,将目标锁在了中小企业,无数次的投递简历之后,自己也筛选了收到通知的企业,自己最终锁定了北京的一家中型互联网企业。

  三、实习概述

  (一)、东营市胜利农村合作银行实习

  尽管自己找到了相对合适的企业,但最终因为离家太远、知名度不高等原因,受到了家里的反对。庆幸的是在家里的帮助下,自己来到了东营市胜利合作银行实习,自己被安排到了主管网络的部门。恰好赶上山东省农村信用社东营范围内的网络升级,自己后来被安排到了负责本次升级项目的主责任方——山东济南网桥技术有限公司。跟着两名高水平的网络工程师一块学习的过程是非常愉快的,工程师的性格一般都会伴随着幽默以及面向同行的外向。在胜利合作银行蹲办公室的时间内,自己没有固定的任务,虽然技术上没有进步,但是自己在对社会的认知、心态的调整、职业方向的发展等方面都得到了十足的进步。做项目期间,完成了东营区范围内的网络设备升级后,自己便跟随两名有丰富工作经验的网络工程师出差在外,负责东营市利津县所有农村信用社网点的网络升级工作,自己主要负责交换机配置的还原、部分路由器配置的录入以及网络升级过程中故障的排除。出差这段时间,自己在网络技术以及职业发展规划上的进步都是在学校难以得到的。完成利津县的网络升级后,自己便回家休息同时等待另一个县区网络升级的项目启动了。

  (二)、塔塔(中国)股份有限公司上海分公司实习

  就在自己休息的第二天,自己在学校投递N多个简历的付出得到了回报,自己收到了塔塔(中国)的面试通知,当时自己的心情是非常激动的,塔塔是自己一直很关注的企业,这个带有浓郁家族气息的印度企业几年来蝉联印度三大财团之一称号,坐拥陆虎、捷豹两大汽车品牌是我当时与他结识的主要原因。到了第二天,自己便接到了上海那边的面试电话,一个中年男子带着很突出的南方语调跟我中英文交流了大约30分钟后,对我给出了肯定的评价。到了第三天自己接到了塔塔咨询股份有限公司(简称TCS)中国上海分公司的录用通知,虽然仅是塔塔集团旗下子公司,但仍旧坐享印度最大的外包公司称号。这是我自己争取来的难得的机会,我不想失去,自己与家里人讨论之后,家里人最终决定允许自己去上海实习。

  对于一个正在读大学的大三学生,我深知独自一人无依无靠的前往上海发展是一件不容易的事,父母、亲人的表情上也透露着深深的担忧,但最终带着父母百般的嘱托,我独自一人踏上了去往上海的火车。到了上海才发现这里正在经历百年难遇的高温,第一天在烈日下找公交、房子、街道的经历是我这辈子都无法忘记的,那天是7月20日。好在第二天我稳定了住房,同时也熟悉了周边的环境。经过两天短暂的调整,周一我来到了坐落在浦东软件园的TCS。工作第一天,这里的工作、生活环境氛围给我留下了深刻的印象,给人的第一感觉就是自由、平等。员工的办公桌完全被他们赋予了自己的style,所谓的领导被仅仅赋予了leader的称号,高度细致的岗位与职能分工虽说有一定的弊端,但很好的保证了责任的明确。自己被安排到了负责维护企业IT系统环境的IS部门,自己主要负责特定部门的客户端、网络、各种系统的维护与排错,同时负责这些部门客户端升级工作。工作中我印象最深的第一周,来到公司的第三天,Team leader把我叫到办公室给了我一项任务:抄袭核对全公司的电脑资产编号与型号,要知道全公司占据浦东软件园两栋楼中的7层,电脑总数上千台,我还要挨个的麻烦正在办公的员工,把他们的主机拖出来然后登记各种编号。我当时就楞了,但不得不接下这个任务,接下任务前两天,自己只是简单的一个座位一个座位的查看,有时甚至因为累而抱怨、偷懒。直到第三天,已经下班了,大家基本都走了,我还在办公室里面核对自己那一天的抄袭成果,与自己一同办公的是一个给我印象并不好的中年男子,我心里面称其为胖子,他说话带有很突出的上海口音,平时比较嚣张。但那天他竟然主动跟我说起了话,了解我的学校、家乡、技术等信息,不知不觉我们转到了实习工作这个话题,我们聊了很久直到他意识到时间早已很晚。那段谈话可以看作是老员工对新员工的了解或入职指导,但对我来说确实是一个意义非凡的交流。它让我开始思考企业处事的思路逻辑、工作的合理方式甚至是看人的角度等等方面。

  那天晚上,我回到了自己租的房子,回到起点并开始思考leader安排给我任务的原因与我从这项工作中能够学习到什么。第二天我开始了全新的工作,我不再抱怨,我开始在了解电脑信息的同时了解每个部门的工作情况、职责划分,甚至开始了解员工的情况,了解每个部门需要的专业知识与计算机技能,了解他们每天做的工作,了解他们的毕业的专业,回到办公室将这些信息整合起来得到自己想要得到的结论。由此,自己的工作欲望高了,效率快了,质量也好了,最终提前很多天高质量的完成了工作。随后,在负责部分部门客户端维护的期间,我同时了解各种自己可以得到的信息,广泛与这些部门的员工交流。TCS的这段工作时间,不仅自己的专业技能得到了很好的实践与提升,而且自己也习得了很多与人交流的技巧以及企业处事的思路。

  这种工作状态很是惬意,朝九晚五的作息、简单的工作任务、自由舒适的工作环境曾让我一度喜欢上这个印度企业。但在短暂的假期的约束下,我必须追求更加高效的成长方式,同时经过近一个月对公司的了解,我朦胧中看到了公司发展的瓶颈,这种成长方式与我的职业生涯规划不符,即使最终留下,也未必能够实现自我价值最大化,这种外包公司更适合有房有车的求稳定一族或者是女生;上海高温害死十余人的新闻着实让家里面充满了紧张的气氛,最重要的是让本来就住院的姥姥因担心我而病情很不稳定,电话里姥姥的一字一句的嘱托让我很不舒服;综合以上两点原因,我经过慎重考虑同时跟leader邮件交流,讲清楚缘由后,我离开了上海。有时自己也会反省这次有始无终的办事方式,也完全违背自己的做事风格,虽说有留下遗憾,但最重要的是对未来负责。

  (三)、山东省计算中心实习

  离开上海,自己来到了济南,山东省计算中心的实习工作便是自己认为的更高效的成长方式。在大气的会议室,面试官与我简单地沟通完几个问题,并向领导请示后,自己便被录用了。自己报道的是省计算中心下属的山东省软件评测中心信息安全部,主要负责等级保护、部分机房运维、漏洞排查、安全项目实施等工作。虽说自己学习过计算机信息安全这门课程,但有关信息安全的工作,自己从未接触过。第一周,自己简单地熟悉有关等级保护的文档,了解信息安全的相关知识。令我没想到的是,第二周便开始跟随老师做项目,那是济南遥墙机场空管局系统等级测评项目,自己负责的是部分网络设备及安全制度的等级测评,主要是查看他们的系统设置与安全制度是否符合国家三级安全标准。整个工作并无技术难度,项目的难点主要是与客户的沟通,在这一周的时间中,我们与客户坐在同一个办公室,连接他们的内部网络,远程接入他们的所有服务器、防火墙、IDS、IPS等,自己了解到了一些企业安全建设相关的知识,但主要的是锻炼了自己与客户沟通的技巧与能力。

  第三周的任务是Linux下系统镜像的制作,这项任务是我印象最深刻的。它让我体会到即使在学校中技术学的再好,工作中的各种问题都是无法预料到,有时候虽然不知道那么做的原理是什么,但实战积累下的经验真的能够解决很多问题。前三天的时间,自己真是遇到了各种各样的问题,不过最终还是在老师、互联网、笔记的帮助下,顺利完成了任务。这项任务使我渐渐完善了自己解决问题的思路与逻辑,提高了处理故障的能力,同时也锻炼了自己处理复杂问题的耐心以及摆正了自己看待前辈的`方式。第四周,自己没有固定的任务,但在与带我的老师的交流下,我对职业生涯规划有了新的认识,让我认识到IT道路的职业规划不宜做得太窄,要宽度定位,择宜发展,把握好信息发展的顺势与热门,同时也让我对技术这条路有了新的认识,IT新技术每年甚至每月都层出不穷,新人必定会掌握更前沿的技术,而年长后总会受到年龄、社会等各种压力和限制,最重要的还是要形成自己解决问题的一套方法,提高自己在企业生存晋升的各种能力。

  四、实习总结

  回首这个暑假的项目及实习经历,有认真对待也有匆忙略过,但无论何种度日方式,只要有经历便会有收获,有些成功让我积累了经验,部分失败给我点明了发展路上的禁区。自己总结暑期实习经历,得到经验结论如下:

  1.实习工作的准备一定要早,大三下学期的一开始甚至是之前的一个寒假都需要被列入准备期;实习定位一定要准确,不仅需考虑到个人及学校情况,还需思考社会中很多因素(如本地效应等)的影响;实习前一定要考虑周全,比如住房问题、时间安排问题等,在这一点上学校大四期间不能完全放开学生外出实习,便让本校学生都输在了实习生转正这条起跑线上。

  2.学校与企业对实习工作的定位不同也是学生需要考虑的很重要的因素,大部分企业对待实习员工通俗一点便是“打下手”,少数良心企业才会将培养与教育实习生作为企业的一种社会责任。但前者无疑是社会给予刚刚走出校园的大学生一堂狠课,从中体会到什么还是看学生的资质;此外,企业与学校环境的截然不同也是我们必须需要适应的一点。

  3.每一份实习工作势必会对自己的职业生涯规划造成或多或少的干涉,实习前必须把握好自己的方向,不能为了实习而实习,让它成为一个积累的过程,进而巩固而不是打破自己的职业道路。这就会要求自己在大一大二期间有着高度符合社会化的职业生涯规划,如果没有专业机构或老师的指导,自己能够做到的最简单的办法便是放宽职业发展道路而后择宜发展。

  4.同一份工作不同的人收获完全不同,对于大部分企业,初踏入的我们做的无疑是正式员工不屑于的杂活,正确的分析每份工作的出发点与过程,必然会得到不一样的收获;大型企业的高度责任分工会让我们有“所做非所学”的感受,我与几家企业交流过的大部分员工都会有这种想法,然而重新学习无疑是个不可避免的过程,关键还在于如何看待它的方式。

  5.企业前辈的存在、待遇、日常表现自有其道理所在,有时候我会怀疑他的技术能力,但换位思考,等自己到了那个年龄新的技术自己也根本没有时间和精力去学习,因此技术职业道路受时间的制约是致命的,同时经验是一中似乎有魔力的很神奇的宝贵财富。

  6.国内的成长模式与环境这几年给我们90后带来了过于浮躁的成长气氛(不适用于宿舍打游戏、挥霍一族),很多人(包括自己)毕业之后可能会急于成功或者是急于回报家庭社会等,但有些时候我们需要摆脱喧嚣,为自己构建一个相对安静的空间,留给我们的只能有思考与学习,哪怕有那么纯粹的一天也足够。

  7.有关企业生存与晋升的各种能力(沟通,处事能力等),书面上的道理真正做过功课的人都懂。但实战方面,并不是一本《卓越员工具备的18种精神》或者《做一流的员工》等这些书籍能帮你做到的,他们的确会在某些道理上给予指点,但明白道理的人需要的是真正经历企业成长的这个过程,最重要的是学会思考每一个细节、每一个情景、每一项工作、每一个人等等自己慢慢体会得来的。思考是关键。要把收获都说完,自己真的收获不少,在每一个企业,接触不同的员工,接受不同的任务,身处不同的情景下自己大部分情况都会得到不同的收获或经验。总之,两个多月的暑期实习让自己成长了很多。

管理类实习报告集锦5

  一、实习目的

  通过暑假实习,学习人力资源管理的实践经验,向公司人事部门同事学习具体的人事操作,结合所学的理论知识,领会掌握,融会贯通,并培养实际操作能力,从宏观上了解人力资源管理的方法。把所学理论知识运用到实践中,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的工作重点和职业发展方向。

  二、实习内容

  我的一开始的实习职位是招聘专员,主要负责电话预约应聘者,参加招聘会;后来的职位是人事助理,其职责主要包括:协助上级绩效考核;管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料;协助执行招聘工作流程,发布招聘信息,筛选简历及安排面试,办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;协同开展新员工入职培训,业务培训,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系;完成上级安排的其他工作。了解到公司注重人力资源的培养,通过积极开展各种培训活动,着力提高员工的综合素质;通过优化业务流程,提高运营效率,降低运营成本,以目标化、细分化、程序化、量化来保证各项工作高效低成本的顺利执行与完成。

  另外,在实习期间我还参加了公司的以商会友活动,开阔了视野,也见识到了销售的另一种手段。通过一种室内的暂时思想轰炸,推出自己的产品,达到签单的目的。

  三、实习结果

  俗话说:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,书本上的东西,终究还只是停留在理论层面,只有将理论与实践相结合,才能充分发挥理论的价值。

  通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的人事管理流程与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

  经过这个实习期的检验,在学习到很多新东西的同时,我也发现自身还存在一定的.不足,例如,人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,尤其是做表格的时候对excel操作了解的较少,office整体理解但实际操作还有所欠缺。当然,在工作期间也犯过一些错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差,员工的身份证号码和电话号码等错输和漏输的也有过。

  总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。通过这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对人事工作也有了一定的了解,锻炼了我实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助。虽然这次实习期转眼就结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历与实际相结合,会让其为未来的职业发展奠定坚实的基础。我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

  四、实习总结及体会

  记得刚进公司的那几天,感觉一切都是陌生和新鲜的。企业不是学校,同事不是同学,我们需要学会贯彻执行。在最初的几天里,我对具体的工作事宜不清楚,一切都是从零开始,所以就不断的向老员工请教和询问,拿不定的就去找部门的同事确认。跟公司外部的人员打交道时要注意自己的形象,因为自己的一言一行都关系到部门和公司的形象和利益,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位,都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。

  这段时间的实习,我感受颇多,以下便是我在实习期间自己的一些体会:

  1、将理论与实践相结合。书本上的理论看起来很乏味,有时也难以理解,但经过自己的亲身实践和操作,慢慢地就会从生疏到熟练。如果不将理论上的东西指导自己的亲身实践,根本无法真正透彻理解它的真正含义。通过直接参与企业的运作过程,加上我的虚心好学,我感到自己真正学到了人力资源管理方面的实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有了新的提高。

  2、要以一名正式员工的身份要求自己。尽管只有一个月的实习时间,但我努力把实习当成自己的第一份工作,把自己当成单位的一名正式员工来要求,经常思索自己该如何为企业带来更好的声誉和效益,在每一个细节上都严格遵循公司的规章制度,不放松,不懈怠。

  3、要有强烈的责任感。既然在公司的岗位上实习,就要承担起这个岗位应有的责任。遇到任何事情都要有责任感,对负责的事情要负责到底,对确实有困难的工作直接向主管说明,决不能因含糊应承而影响工作的按时保质保量完成。

  4、要处理好与同事之间的关系。作为学生,面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的人际关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,照顾好各方的利益,设身处地从对方角度换位思考,而不是只顾己不顾人。

  5、要提高沟通能力。一项工作的完成,需要和其他同事或者部门进行合作,所以,良好的沟通意识和沟通能力至关重要。一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。沟通是多方面的,在和同事交流沟通的同时,也要和主管进行交流沟通,由此可以更好地了解自己在工作上的表现,认识到自己的不足和缺点,以便及时改正。和主管的交流也可以使主管对你的印象深刻,更能得到主管的青睐。

  6、要培养团队协作精神。团队在完成一个项目时,需要有能力的领导来合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,默契配合,共赴成功,这才是现代管理的精髓。没有团队精神的话,一群人在一起就会一盘散沙,不会互相照应、互相配合、力使不到一处,这样的一群人战斗力是很弱的,就达不到孜孜以求的结果。可见,团队精神是必不可少的。

  7、要自信,遇到困难坚持不懈。刚接触工作的时候,感觉什么都不懂,什么都难,常常摸不着头绪。认识到自己的不足后,我便开始了实际的行动,努力学习,遇到不清楚不明白的问题就通过各种途径弄明白,这样才能迅速将这些知识运用到实际工作中,提高实际工作能力。而且,这也是公司给员工升职时所要考虑的一个关键因素。

  8、要学会独立思考问题,独立解决问题。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。初涉社会,我们要面对各种各样的人,要面对形形色色的事,孤独无助时必须要发挥自身的主观能动性想办法,寻求一切可能的途径解决问题,这是踏上社会所必须具备的生存能力。

  以上几点便是我在实习过程中获得的最为深刻的体会,我会在今后的工作中再接再厉。通过暑假一个月的实习,我学到了很多课堂上根本无法学到的宝贵的实践经验,为就业和将来的工作奠定了坚实的基础。暑假实习使我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

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