中石油实习报告

2023-01-10 实习报告

　　在日常生活和工作中，报告不再是罕见的东西，要注意报告在写作时具有一定的格式。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编为大家收集的中石油实习报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　时间真如白驹过隙，转眼间我来甘肃省中石油昆仑燃气有限公司兰州销售分公司安定门服务站实习已经将近两个月了。在来燃气公司实习之前，我就渴望能够通过实习一段时间来锻炼自己，在20xx年9月5日—20xx年10月25日，我有幸来到燃气公司安定门服务站学习、工作。在服务站领导关心指导及同事们热情的帮助下，我很快熟悉了公司环境，了解了工作流程，适应了工作岗位。在此之间，学到了很多东西，也看到了自身的很多不足的地方，也有很多的感悟。现将我近两个月的实习成果汇报如下：

　　一、实习公司简介

　　甘肃中石油昆仑燃气有限公司是以天然气经营为主导，集燃气工程的设计与安装、调压计量设备生产与销售、新型环保建材生产与销售以及燃气器具、仪器仪表、金属材料经销、教育培训、宾馆服务为一体的国有控股公用企业，是市政府制定的兰州城市管道燃气的供应企业。公司于1983年12月由市政府批准组建，1991年10月建成并投产经营人工煤气，20xx年11月人工煤气停产，改为经营天然气。截止20xx年上半年，累计建成天然气管网1800多公里、门站5座、配气站1座、调压站56座、调压箱（柜）20xx余台，实现了对兰州市城关、七里河、安宁、西固等四个主城区的全面覆盖；拥有天然气用户50万户，锅炉用户近800家，餐饮用户1300多家，茶浴炉用户30000多家，工业用户40多家，汽车加气站用户11家。公司现辖六个分公司、四个子公司和一个控股公司共十一个成员单位，在册职工1300多人。形成詹冕总资产15亿多元，年销气量5亿立方米。而我所在的安定门服务站在众多服务站中又比较特殊，它是管理除安宁和榆中之外兰州所有公福用户、企业和事业单位的天然气使用等工作，个人用户占其总业务量很少一部分。

　　二、实习工作主要内容

　　1、协助行政主管及其他工作人员做好天然气用户天然气用量、天然气价格、天然气消费金额等数据的录入；

　　2、协助财务做好天燃气用户开户、停气、缴费等财务数据的校对，并对相关财务数据做分类规整；

　　3、协助天然气检查与维修师傅对辖区天然气用户做好安全宣传、天然气定期安检（包括是否有偷气、漏气、违规用气、天然气的安全隐患等）、协助相关人员做好天然气用户用气量的抄送和报送以及天然气设施的维修等工作；

　　4、学习服务站天然气用户编号、天然气用户管理、安全管理等内容，修改用户档案，誊写相关资料，并且协助进行日常办公室工作。

　　三、实习工作收获

　　1、数据录入工作虽然很枯燥，而且极其容易出错，稍不留神可能就会做错很多，就要从头再来。正是因为这样，我学会团队合作的重要性，我们四个人在安定门服务站实习，于是我们分为两个小组，一个进行数据报送，一个进行数据录入，这样不仅大大提高了工作效率，而且也减少了工作的失误，保证了我们按时完成公司交给我们的任务。

　　2、要学会与别人有效的沟通。在实习的过程中，学会与别人沟通很重要，因为我们是来实习的，有很多业务问题不明白，不清楚，这个时候我们就要学会与公司的领导进行沟通，合理的把握们的想法告诉他们，虚心请教，不耻下问，只有这样我们的实习才会有所收获。而在数据的录入与校对过程中我就发现了一些问题，我及时向公司的领导指出了这些问题，而他也及时进行了查证，保证了工作有效开展。

　　3、工作中成败在于细节，狠抓细节，杜绝马虎大意。小事能给予一个人怎样的职业成长，细节能给予一个人怎样的职业智慧，基层能给予一个人怎样的职业素质，对于这些，我有深刻的体会。在燃气公司实行的这一个多月里，其实我们做的工作很多都是一些很基本很琐碎的事情，但就是这些基本和琐碎的事情考验着我们的认真态度和我们对细节的把握。我们只有认认真真才能够真正把工作做好。

　　4、对于工作的重要等级要有一定的判断，在工作中，需要迅速并清楚的了解领导的意图，并立即付诸行动。要有能力对事件的重要等级进行排序和及时处理。在实习的过程中，有的时候我们会接到好几项不同的任务，而这些任务在难易程度、重要性等方面也会有所不同，这就要我们对这些工作作出合理判断，确定优先级，只有这样才能既有效率又有效果的把工作做好。而在实习的过程中，我发现服务站的站长就懂得分清工作的重要性，什么时候开始进行维修，什么时候进行点火，他都能够分得很清楚，这一点非常值得我们去学习。

　　5、实习期间让我对工作岗位有了一个清晰的认识。以前一直觉得工作岗位是个离我们很远的东西，但是经过这次实习，我对一份工作的岗位有了深刻的体会。比如天然气公司的收费员，他的工作职责就包括负责完成用户的收费工作，按规定收费、打印票据，按日汇总气费收入并交录入员审核；对气费收入按日进账，按日对数据录入员上缴进账单，做好交接记录，月收费率达到规定目标；负责IC卡用户的制卡、售气业务，遇有补卡、退卡，对用户补气业务时需严格履行审批程序，认真办理登记，签审业务记录。对整个做过岗位的职责描述的很清晰，让我们对这些工作有了一个直观理性的认识。而且我发现公司对这个岗位还从思想道德、岗位职责、业务流程、制度机制、外部环境等方面做了详细的规定，这让我对这个岗位有了更加理性的认识。

　　6、以前总是在提“客户第一”或“客户就是上帝”的理念，在这次实习的过程中我对这一点有了更加深刻的认识。首先在平常的的业务办理过程中真的会遇到很多蛮不讲理的客户，但是业务人员在第一时间内会平复客户的情绪，耐心解释诸如为什么天然气价格要进行上调、用户天然气存量和用量之间的差别等问题，直到客户满意。其次在我们再跟着公司师傅进行安检工作时，常常会遇到很多用户不配合的情况，这个时候我们就还耐心向用户解释安检的重要性，让他们知道规范安全使用天然气其实和他们日常生活密切相关的，慢慢缺德用户的信任，真正做到了“用户第一”。

　　四、实习工作感想

　　在实习的一个多月期间里，作为一个没有任何工作经验的实习生，这一个多月的实习工作对我来说是现实的、充实的，也是收获颇多的。就像师傅王斌曾经说过的一句话，从校园无忧无虑的学生转变到社会中为生活打拼的工作者，要有一个过渡期，而我现在的实习工作的这段时间，也正是这一段过渡期。习惯了象牙塔般的生活，突然进入这种规律的生活节奏，每天按时上下班，偶尔加下班，有的时候会感觉很累，但同时很兴奋，觉得很有激情，觉得这才是生活，这些都不是能够在书本上或在校园里学到的，这也是寒窗苦读十几年从来没有过的感受。

　　有的时候仔细想来，用户只需申请开户，便能安全用上天然气。而天然气公司的工作人员却要做很多很多。从采购合格的输送设施到设计好管道输送路线，再到正确安装好输送管道，再到购买天然气，为天然气脱硫，最后做好售后维修和服务。每一个环节都不能出错。各个管理部门需要好好配合，才能维持一个公司的正常秩序。使公司安全、持续、良好地运行下去，绝不是以前我所想象的那么简单的。所以每一个平凡的岗位都是不平凡的。就像学校，如果没有老师在自己的岗位上认真工作，那么多的学生岂不是早就乱做一团。社会也正是由成千上万的平凡的工作者组成。没有他们我们的社会无法正常地发展。所以我们应该向他们致敬。在将来的工作岗位上，也应该认真工作，向他们学习。

　　“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多知识、道理。

　　我希望以后有更多的机会参加社会实践，以便锻炼自己，使自己的思想更加成熟，才能更好地迎接社会的挑战。社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历，他使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

相关推荐

【中石油实习报告】相关文章：

中石油实习报告04-19

中石油员工辞职报告（精选13篇）08-24