服装类实习报告

2022-05-13 实习报告

　　在经济飞速发展的今天，报告对我们来说并不陌生，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编为大家收集的服装类实习报告5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

服装类实习报告篇1

　　一、实习目的

　　实习是本专业学生的一门主要实践性课程，服装生产实习报告。是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径，是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程。

　　通过实习，使学生学习和了解服装从原材料到成品批量生产的全过程以及生产组织管理等知识，培养学生树立理论联系实际的工作作风，以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决实际问题的能力，为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。通过生产实习，拓宽学生的知识面，增加感性认识，把所学知识条理化系统化，学到从书本学不到的专业知识，并获得本专业国内外发展现状的最新信息，激发学生向实践学习和探索的积极性，为今后的学习和将从事的工作打下坚实的基础。

　　二、实习单位及岗位介绍

　　（一）实习单位概况

　　韵嘉服装公司成立于一九九八年，坐落在伟人故里--中山市南朗镇于二零零四年在火炬开发区成立新厂。目前拥有国内最先进的电脑绣花机器，专业操作员工，高素质的管理人才，以“严肃认真，质量取胜”为经营理念。随着工厂的不断发货站壮大，公司的营业范围扩大至服装，百货，纺织品，实习报告《服装生产实习报告》。并在各大商场有自己的专柜。开拓多元化的经营。主要生产业物流程：集团公司设计师设计，法人生产管理经营运营，全国各大百货商场销售，出口;生产经营管理形式：管理组织体系模式。分为营业部，企化部，生产部，物流部，装潢部，DP陈列部，百货部，人事部，财务部等;实习单位的经营管理特点：知识经营，公司倡导用正直的方法创出利润，并且正确地使用利润，把利润还给社会；提出公司是人生地学校，鼓励在工作中学习.

　　（二）实习岗位介绍

　　工作内容：卖场销售，DP陈列

　　任务：完成卖场个人销售，通过卖场陈列提高促进销售，市内各卖场DP成列。

　　性质：全职

　　特点：巡场陈列，与时尚流行紧密联系

　　三、实习安排

　　（一）精神状态的准备

　　在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员，成交的机率大很多。

　　（二）身体的准备

　　如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

　　四、实习内容及过程

　　1.了解公司的企业经营理念：

　　企业要创出利润，并正确使用利润；

　　企业应用正直的方法创出利润；

　　公司是人生的学校；

　　企业运营是为了顾客。

　　2.了解公司的生产经营情况；

　　了解公司内部管理情况；

　　3.了解百货公司纺织品店铺营业运作情况；

　　4.了解纺织品面料知识；

　　5.了解纺织品号型知识；

　　6.了解公司货品知识：

　　公司产品分为四个系列：经典系列，摇滚青年，浪漫花季，都市游牧民族；

　　货号由年份，季节，款式，款号组成。

　　7.学会卖场营业知识；

　　学会卖场货品管理；

　　学会卖场人员管理；

　　8.学会卖场报表统计计算制作：

　　日报表，周间表，差差表，月盘点表，结算单子等。

服装类实习报告篇2

　　一.实习单位概况

　　1．实习单位性质：福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体，服装店实习报告。创建于20xx年7月，其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。

　　2．实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建造，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店（厅，柜）

　　3．实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。从95年起，公司率先导入特许经营理念，全力拓展专卖计划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。

　　4．实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为著名，素有“茄克之王”美誉。

　　5．实习单位的主要生产或业务流程：

　　5．1公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。

　　5．2专卖店流程：营业前准备——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场

　　6．实习单位的经营管理特点与利弊

　　6．1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训，实习报告《服装店实习报告》。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

　　6．2利弊

　　利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场经验丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。

　　弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，抵抗风险的能力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈，如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高，则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁，其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。

服装类实习报告篇3

　　一、实习目的

　　通过,,参与生产部门相关的工作，一方面将所学的服装专业知识特别是服装生产管理方面的知识与实践相结合。另一方面掌握服装制作工艺，服装生产运作流程，服装生产管理的技巧。理论联系实际，在实践中巩固、深化服装知识，既熟悉了服装生产运作，提高动手能力，专业知识积累，又帮助适应社会企业就业和提高社会经验。

　　二、实习单位及岗位简介

　　公司简介

　　厦门斯美泰服装包袋有限公司是一家中意合资，专业生产各类服装、包袋产品的企业。公司拥有生产、办公场地万余平方米及国际先进流水生产设备，年产服装两百五十万余件(套)，聚集大量专业高级技术!念：创造价值，成就你我。

　　公司宗旨：质量，服务，诚信，环保。

　　岗位介绍

　　车缝车间：把人，设备和空间合理地组合起来，以使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短，加工时间最省，耗费最小，生产出满足客户要求的产品为目的而进行生产。

　　裁床部：工作流程为领布料、生产工作单、生产资料及软纸，然后排版，拉布，裁剪，验片，编号，分扎，送车缝，补片。

　　样品组：贯穿裁剪，车缝，检验，包装整个生产过程：首先将面料、衬里和衬布等原材料裁剪成服装的各个部份，如前片、衣颔和衣袖等，再用缝纫设备缝合起来，然后进行压烫和整理包装。

　　后整包装：使用客户要求的包装材料，按客户要求包装的形式（折叠包装，真空包装，立体包装或内外包装），包装方法（袋包装，盒包装或箱包装）对服装进行包装；还要按客户要求对尺寸、数量及颜色进行合理分配装箱。

　　总检组：首先是尺寸测量，然后是外观质量检查（规格，缝制，整烫，污迹，线头等）；查出问题的服装用返工牌标出问题，然后返工，没有问题的服装送去后整包装。

　　三、实习内容及过程

　　这次实习我被安排到生产部门，以下是我在生产部门里的五个部门的实习内空和过程。

　　车缝车间

　　服装缝制生产过程的合理组织是提高服装生产的重要保证，其目的是使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短，加工时间最省，耗费最小，生产出满足客户要求的产品。所以要做好工艺设计，也即把人，设备和空间合理地组合起来。第一步就要做好车缝上线准备工作：设定好工段人机布置图，由组长根据目标产量，对工段均衡生产做好人员分配，上交ie人员审核，并熟悉了解该单的工作流程。

　　斯泰美泰服装包袋有限公司的缝纫设备也挺多的，有电动平缝机，带刀机（边车边切割），五线机，可转弯不可调针距的双针机，不可转弯可调针距的双针机，热封机，打枣机，电脑机光雕刻机，花样机，平眼机，翻角机等等。因为没有参与操作的机会，我只能看员工如何操作，毕竟很多机器在学校都没接触过。缝纫设备的购买和维修都由保全部门负责，公司针对缝纫设备让保全部门给我们开了个讲座：机器设备介绍（认识各种衣车的名称，性能和用途；介绍维修工具和使用方法；介绍常见故障和维修方法，设备的保养和维修制度等。）

　　因为在车缝车间只呆四天，而机台都是固定员工操作，主任也很为难怎么给我们分配工作。后来我做的是类似打杂的工作：捆扎衣服，撬扣子，钉扣子，配帽子，把返工服装分类等等。我禀着以最少的时间了解最多公司的情况和尽可能学到更多的知识的原则，采取了多看，多问，多动手，多怀疑的态度，在完成主任安排的任务情况下争取多做事情，看了大量该公司的文件，如人机布置图，外发派工单，订单进程表，单元流水工序排图，生产配料单，工艺制作单等等。在参观车间的过程中深入了解了大货生产的工艺流程。并与主任的聊天中了解了生产部门管理方法，工资机制等有关生产部门的情况。

服装类实习报告篇4

　　一、实习目的

　　（一）、实习目的、意义及要求

　　本次课程实习，要求同学们针对某一真实品牌的目标市场、品牌形象认知、终端视觉、商品结构进行调研，并基于市场分析，对该品牌进行进行品牌定位更新（或深化）、改良商品策略，并制定20xxss品牌推广策划方案。

　　（二）、实习名称

　　服装品牌实务与流程

　　（三）、性质

　　专业实习

　　（四）、对象

　　服装学院0915111、0915112班全部学生

　　（五）、实习单位

　　上海工程技术大学服装学院

　　（六）、地点

　　上海工程技术大学艺术楼C305、校外

　　（七）、实习时间

　　20xx年11月12日--20xx年1月7日

　　二、实习内容

　　（一）、实习具体安排：

　　阶段内容安排地点时间安排

　　第一阶段布置课程设计任务，讲解品牌形象认知研究的定性和定量研究方法。回顾品牌相关理论，进行难点答疑；艺C305

　　教C310 第9周周三1-4节；

　　第9周周三5-6节；

　　第二阶段 1.完成项目小组的人员组合，并拟定市场调研方案及问卷；2.实施市场调研校外

　　第10-12周，周三1－6节;

　　第三阶段调研后的品牌认知情况分析，讨论定位策略、讨论品牌形象的市场问题，并提出初步的市场战略。艺C305

　　教C310 第13周周三，1-4节

　　第13周周三，5-8节

　　第四阶段市场调研分析及卖场竞争品牌调研，终端的店铺调研。校外第14-15，每周三8学时

　　第五阶段进行品牌推广策划的初案讨论，各组经老师审核确认。艺C305教C310 第16周周三1-4节

　　第16周周三5-6节

　　第六阶段课堂演示：小组代表以PPT形式进行陈述，大家进行提问和讨论，老师做最后点评。艺C403

　　教c310 第17周周三1-4节;

　　第17周周三5-6节.

　　（二）、小组实习方案制定

　　调研品牌：优衣库

　　品牌调研认知度调研：

　　调研时间及地点：

　　第十周（11月19号）松江地中海；

　　第十一周（11月26号）松江万达购物中心；

　　第十二周（12月 3号）上海工程技术大学

　　调研内容：

　　优衣库品牌调研问卷。涉及品牌知晓、品牌联想、品牌的再定位。

　　定性：自由联想和投射比拟法。【50个样本自由联想4—5个形容词】。

　　定量：问卷+观察【（被调研者的穿衣品味以及年龄）、（50—200份）】

　　店铺视觉陈列及商品调研：

　　调研目的：通过对店铺的视觉与商品陈列等进行调研，了解优衣库的店铺商品陈列如何向购买人群传达品牌形象和推广，从而最终达到刺激消费的目的。

　　调研方向：店铺视觉+商品

　　调研地点：松江万达店

　　调研方法：观察法 + 问卷调查

　　调研内容：

　　1.陈列

　　调研目的：

　　通过对店铺的陈列调研，了解商品部门的划分，并探究如何通过陈列强调欲销售商品。

　　调研对象：

　　优衣库松江万达店/顾客

　　调研内容：

　　调研商品整体的系列及部门类别。主要根据店铺的现有陈列商品进行分析，将商品进行分类，从而找出其中的陈列规律。观察品牌的陈列更换频率及程度。通过2次以上的店铺商品观察调研，总结出其陈列的更换频率及程度。探究品牌的陈列是否有传达出商品的特性及优点。通过对现有店铺的现有商品进行分析，观察什么样的商品是以什么方式进行陈列，如何最大程度的展现商品的完整特性。（叠放/正挂/侧挂/模特/模特旁挂衣通）

　　调研要求：

　　商品分系列分部门的具体划分；记录品牌的陈列更换频率和程度并分析；进行顾客调研并具体分析

　　2.卖场布局&POP

　　调研目的：

　　通过对优衣库店铺商品布局和POP设置进行调研，了解优衣库作为零售品牌是如何安排各个区域和利用POP向顾客传达信息，并提高销售额的。

　　调研对象：

　　优衣库松江万达/顾客

　　调研内容：

　　调研卖场整体的区域划分（VP/IP/PP/DP）。分析重要区，死角，试衣间、仓库、收银台，休息区，主要商品推荐区等等。研究品牌的布局安排是围绕什么而进行的，通过观察顾客并绘出基本购物路径。调研卖场POP的种类及设置位置。根据松江万达优衣库现有pop的设置进行归纳总结，对于不同的POP的作用等进行分析。立面：通过观察壁面的高度与壁面陈列，和服装在壁面上如何陈列来分

　　析优衣库壁面的陈列设计。

　　调研要求：

　　卖场区域的具体划分并分析；

　　卖场立面分析；

　　记录人流方向并进行分析；

　　记录现有POP种类、用途以及设置位置；

　　进行顾客调研并进行分析

　　3、商品调研

　　调研目的：

　　通过对优衣库品牌的商品进行调研，分析其总体的商品构成以及系列线，并探究其是否传达出品牌信息。

　　调研对象：

　　优衣库松江万达店/顾客

　　调研内容：

　　调研优衣库品牌的具体商品品类。根据松江万达优衣库店铺现有的商品进行归纳分类。研究其商品构成及产品系列线。根据其商品归纳分析得出其一类商品构成，根据其产品系列线得出另一类，并进行分析。探究其品牌信息是否完整的通过商品进行传达。通过对顾客进行实际问卷调查，研究顾客是否有从其商品中得到其品牌信息，探究这种得到的品牌信息与优衣库本身所提出的品牌信息的差距。

　　调研要求：

　　陈列品牌的具体商品品类并分析；进行商品构成分析及产品系列线分析；进行顾客调研并进行分析

　　（三）、主要工作内容和工作表现

　　在第一部分的品牌认知调研中我们组的分组情况如下：首先由大家一起进行一个整体调研计划的安排，我和戴荣敏设计定量部分的问卷，牛珍珍、郭晓宜设计定性部分的问卷，孙刚进行整体的总结整合。接着我们一起共同完成了三次在不同地方的调研，在调研结束后，由牛珍珍、孙刚以及我完成调研后的品牌认知情况分析，戴荣敏和郭晓宜完成第二部分关于定位策略、讨论品牌形象的市场问题以及市场战略，其中我主要负责定性问卷的数据分析统计以及整体调研报告的撰写。经过一天的努力，我们小组完成了品牌认知情况分析和初步的市场战略，设计出下次校外实习的调研方案和调研问卷。并交予老师修改，确定最终调研方案和问卷。

　　在第二部分的店铺视觉陈列及商品调研中，因为郭晓宜和戴荣敏曾经或正在优衣库门店担任兼职，所以就由她们来担任整体调研方案的设计以及大家的一个分工计划。在店铺的实际调研中，因为考虑到优衣库的服装比较多，其中以女装为多中之多，故将女装分配给了在万达优衣库门店的戴荣敏负责调研，郭晓宜和孙刚调研男装，牛珍珍、我负责调研童装。因为优衣库在库数量和卖场数量相差太大，所以我们只能一件一件开始数卖场的衣服，经过我们的统计整个卖场差不多有3万多件衣服，这花费了我们不少的时间。接下来，随着客流量一点一点加大，我们开始对消费者购物路线进行观察统计，通过团队合作，我们成功的完成我们的调研工作。接下来的时间，我们就开始完成店铺的视觉陈列调研分析：第一，主要根据店铺的现有陈列商品进行分析，将商品进行分类，从而找出其中的陈列规律。观察品牌的陈列更换频率及程度。通过2次以上的店铺商品观察调研，总结出其陈列的更换频率及程度。探究品牌的陈列是否有传达出商品的特性及优点。通过对现有店铺的现有商品进行分析，观察什么样的商品是以什么方式进行陈列，如何最大程度的展现商品的完整特性（叠放/正挂/侧挂/模特/模特旁挂衣通）；第二，卖场整体的区域（VP/IP/PP/DP）。分析重要区，死角，试衣间、仓库、收银台，休息区，主要商品推荐区等等。研究品牌的布局安排是围绕什么而进行的，通过观察顾客并绘出基本购物路径。调研卖场POP的种类及设置位置。根据松江万达优衣库现有pop的设置进行归纳总结，对于不同的POP的作用等进行分析。通过观察壁面的高度与壁面陈列，和服装在壁面上如何陈列来分析优衣库壁面的陈列设计；第三，根据松江万达优衣库店铺现有的商品进行归纳分类。研究其商品构成及产品系列线。根据其商品归纳分析得出其一类商品构成，根据其产品系列线得出另一类，并进行分析。探究其品牌信息是否完整的通过商品进行传达。通过对顾客进行实际问卷调查，研究顾客是否有从其商品中得到其品牌信息，探究这种得到的品牌信息与优衣库本身所提出的品牌信息的差距。

　　三、实习总结

　　（一）、完成成果

　　1、优衣库品牌形象认知度调查分析报告

　　2、优衣库店铺视觉陈列及商品调研报告

　　3、20xx年AW优衣库商品与推广企划

　　（二）、收获和体会

　　优衣库，是全球十大休闲服饰品牌.它主张以仓储型的店铺,随意的自助形式,向各个年龄层的消费者提供时尚、优质和价格公道的休闲服，款式新颖，质地细腻。

　　UNIQLO一词来源于“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”，意即“独一无二的服装仓库”，反映了其别具一格的经营理念和经营业态——通过摈弃多余的装饰装潢的仓库型店铺，采用超市型自助购物的方式，以“合理可信的价格、大量持续的供应”，为顾客提供他们所希望的商品。如今UNIQLO已成了休闲服饰的著名品牌，但最初它只是迅销公司销售服装的店铺的名称，自己并不生产服装。几年以后，迅销公司才尝试涉足服装的生产领域，并逐渐形成了从服装的开发、设计、生产到销售全部自营的模式，这样，UNIQLO也就自然地演变成了服装的品牌。

　　通过此次实习，我对优衣库制作了一个SWOT的分析，分析结果如下：

　　S：

　　1、服务态度良好，给消费者一个很好的印象

　　2、采取超市式的经营模式，提供消费者一个自由的购物环境

　　3、它的价位广泛，使它能更好的吸引那些从高价品牌转到中档价品牌，而不只是那些寻找便宜货的消费者。

　　4、定位准确，消费者接受认可度高。 W：

　　1、缺乏时尚感，不以多余的装饰掩盖人的原有样貌大量提供同款多色、能让顾客天天穿，无时无刻想到就穿的基本款服饰。但这无疑会失去一批追求前卫时尚年轻消费者的拥护。

　　2、产品更新慢，优衣库力求布料的舒适感，长期专注素材的研发，新产品往往需要花一年的时间来做企画、生产才能上架。

　　3、卖场设计过于单调，以仓储型自助购物的方式实行了减法主意。这样虽有利于环保、降低成本。但优衣库过于单调简单的卖场设计不利于吸引注重外观的潜在顾客群。

　　O：

　　1、优衣库的宣传渠道，在消费者反馈中能看到：网络宣传的占比太少。现在是互联网时代，在网络上的宣传价格比较低廉，宣传度也比较高。所以优衣库未来可以多采取网络宣传的模式

　　2、优衣库在我国品牌服装零售业率先提出了网购业务，其网络旗舰店于09年4月16日，优衣库的淘宝商城店铺和外部网店同事发布，开店后平均每天销售20xx见。网上旗舰店也会不定期实习特价销售。售后服务和产品质量都能保证，深受网友欢迎。今后可以继续将网店扩大，丰富产品通过快捷方便的购买方式赢得更多客户。

　　3、优衣库没有将企业投资于土地、厂房、设备等看得见的资产，而是专注于品牌、设计、品质监督、通路管理，虽然将制造全部交给中国厂商代工，但为了直接控管生产品质，优衣库在海外设立了生产管理事务所来全面性地掌握、确保品质。这与其他快速时尚品牌经常出现质量投诉的商品相比，就有了高质量的保证，能使顾客对优衣库的品质更信赖。 T：

　　1、设计款式多为基本款，对于同类品牌：ZARA、H&M等，优衣库在这个方面丧失了其优势；

　　2、服装业未来发展呈收敛趋势，从服装业整体增长方式来看，数量增长时代已经基本结束，多数企业已经从产品营销，即生产出大量库存在批发市场等待销售的模式转向根据市场变化情况有较强计划的安排生产和销售，对于产品的档次和附加价值要求更高，而数量反而下降。短期内服装业很难再出现20世纪90年代末期到21实际初期的“大爆发”现象，未来行业将呈现收敛趋势。因此优衣库必须想出好的方案以保证自己的产品持续畅销。

　　对于学生而言，这样的实习课的是一个不可多得的机会，可以将理论联系实际，将课堂上所学的理论知识，运用到实际的零售营销中去。课程学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，而专业实习，对我们而言是一件幸事，通过专业实习了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

服装类实习报告篇5

　　实习日期：xx

　　实习单位：xx服饰有限公司

　　实习地点：xx

　　实习目的：通过实习，了解行业动态，进一步提高社交能力，正确有效处理人际关系，巩固并完善专业技能。

　　改革开放三十多年来所取得的成果是众所周知的。到20xx年底，我国中小企业已经达到了4200万户，占到整个企业总数的99。8%，所取得的GDP已经超过了50%，税收也超过了50%，特别是中小企业作为市场的主体，在推动市场经济的向前发展，推动改革方面发挥着积极的作用。在对外开放方面，进出口占到了60%以上，在就业方面，75%以上的城镇就业人口，再加上农村的就业人口，80%以上的就业是在中小企业解决的。应该说中小企业所起到的作用是不可替代的，特别是在推动国民经济又好又快发展方面，中小企业起到了一个基础性的不可替代的作用，所以也成为了许多大学毕业生求职的重要岗位方向。

　　作为年轻人，我们看问题应该要双向性，我们看到的更多的是中小企业健康稳定的发展，但背后自己本身存在着一系列的问题，加上发展过程中会碰到突如其来的困难。小企业量大面广，整体来讲是个很庞大的群体，但是对个体中小企业来讲还是弱的，总的来讲还是一个弱势群体，另外从中小企业本身来讲也存在着自己的困难，技术比较落后，人才比较匮乏，管理也比较落后等，这些问题困扰着中小企业的发展。此外，中小企业的融资环境也不容乐观，中小企业融资难的问题还普遍存在着，中小企业的服务体系也不是太完善，很多服务体系的服务能力，服务手段，服务形式等的市场化规范服务环境还存在着很多问题。当然，中小企业还存在的一个很重要的问题就基础创新能力比较弱，信息化方面也存在着一些问题，正因为存在着这么多的问题，所以更大程度地激励了一批又一批的大学毕业生想投身于这个行业。

　　刚刚跨出大学校门，正式走向社会参加工作的我们，每个人的心里都一定是汹涌澎湃的，都希望自己能早日实现自己的鸿图之志。但是往往学校与社会间存在着很大的差别。也许你曾经是班长，班主任助理甚至优秀毕业生，这些到了单位就什么都不是了。正式走入社会，我们都需要摆正态度，要给自己一个缓冲期，所以经过一个半月的缓冲期，我找到了合适自己的位置，于20xx年8月份满怀激情进入了xx服饰有限公司，我所工作的岗位是外贸业务员。虽然从高中到大学期间我零碎地参加过几次社会实践，找过几份工作，但那些都是纯属学习重头戏之外的工作，而且也都是一些服务性质的工作。但是这次进入xx服饰有限公司对我来说意义非凡，它是我真正走入社会第一次的实习工作，我特别重视，内心有种说不出来的激动。

　　xx服饰有限公司地处中国江南水乡文化古城绍兴市，毗邻亚洲的轻纺面料，原料，辅料集散地中国轻纺城，地理环境优越，交通便捷。本公司公司主要以出口各种棉，麻，化纤，针纺面料，丝绸及男女休闲装时装，衬衫，睡衣，女式内衣，沙滩裤，儿童服装，棉衣，家纺床上用品为主，公司始终坚持互惠互利的原则，产品远销欧美，非洲，东南亚等国家和地区，并与这些国家建立了长久友好的商务关系。公司设有专门的技师及专业的技术人员队伍，现拥有各种技术人才二十余人。年出口额700万美金左右。公司以信誉第一，顾客第一，质量第一和全面人性化管理为宗旨，深受广大国外客户的青睐和信任，与他们建立了长期良好的合作关系。本公司下属工厂有多家，拥有员工500多名，同时公司连续两年被评为绍兴县雇主公司。公司拥有三十余条生产流水线，有指定的纺织，印染，绣花，水洗等加工厂，产品分为针织及梭织产品，这些使得公司已逐步变成了此行业的领头者。

　　与以往刚进入一些社会实践的单位一样，我进入xx服饰有限公司的第一个星期，与办公室的一些前辈都不认识，他们相互间都有说有笑，我也很想找些话题能与他们一起沟通，希望跟他们尽快熟悉。但是很多时候他们的话题我都插不进去，因为他们都在聊些外贸类的行情与一些公司的业务，初出茅庐的我对此一无所知，加上那时我刚进入公司，对公司的业务的具体操作都不了解。更让我憋得慌的是他们什么都不安排我做，那段时间我真的有点心冷了，开始怀疑进入这个公司实习是不是我选择错误了。但最终经过我一番思想斗争，加上朋友给我的鼓励我由原先的'闷闷不乐渐渐又找回了乐观积极向上的心态，印象最深的是我朋友对我说：今天很残忍，明天很残忍，后天就会很美好，而绝大多数的人往往死在明天晚上。

　　这句话对我的启发很大。所以我坚持了下来。从那天起我开始变得勤快起来，每天早上到公司开门的是我，扫地抹灰尘的是我，浇水的也是我，只要我能做的，我都包了下来。一段时间下来，那些前辈们也开始主动地来抢我的这些常规工作。后面的几天我都受到了办公室其他前辈们的夸奖与认同，渐渐地我们的关系变得融洽了。她拿出公司一大叠的资料，并给我做了详细的公司介绍以及一些流水线。当然，我自己也刻苦学习，了解公司，遇到难点积极主动请教小张姐以及办公室其他前辈们。很快我对我们公司有了总体上的认识。

　　一个月后张姐带我去车间，一道一道的程序很复杂，之后每天上午在办公室学习基本的内容，下午去车间了解流水线和产品成了我最主要的任务。为了能更好地进入角色，为了能更好地胜任这个工作，也为了能更早地得到领导的肯定，每天下午5点钟下班后我依旧留在车间与车间员工沟通，为的是能以较快的速度了解产品，了解公司流水线。回到家晚饭后，我还会继续阅读自己买来的关于化纤弹力面料，全棉弹力面料，鹿皮绒这类纺织方面的书籍，学习里面的知识。那段时间我很忙绿，很累但却很充实。

　　这样忙绿的日子过了三个月，我瘦了一圈，但我还是坚持了下来，虽然苦但收获带给我的远远胜过了这些苦。以往在学校课堂上获得的有关于外贸企业的工作流程，我们都只有抽象的概念，也只有凭想象去进行模拟操作，一些外贸实务知识，我们在课本上学到的也只是一些相当理论的东西，而实际操作过程比在学校课本上所学到的远远复杂得多了，也难多了。一些课本上的理论知识是前人总结下来的，带有相对的片面性与固定不变性，而实际当中的外贸流程与操作就像一个变化无穷的万花筒，与各个领域，各个方面的事物及其矛盾都在不断地运动，变化，发展着，旧的矛盾解决了，新的矛盾又产生。因为它是活动着的，具有相当的灵活性。所以我们要时刻学习，时刻让自己跟上这个变化的节奏。

　　在这短短几个月的实习过程中，无论是处理同事之间关系，还是在提升自己业务方面，我都有所成长，并有所收获，特别是在提升业务上，我感触很深，以下就我几个月来感触较深的几点认识。

　　一，对网络要有一定程度的了解，可以独立完成网络

　　所谓独立完成网络就是指在充分了解公司以及公司产品后利用自己对网络的熟知度，在网上发布有关公司的介绍资料和公司所经营的产品，以便自己能更好地完成自我理想的业务任务。

　　1，要顺利接到外贸单子，对于网络这一途径的运用很重要，这个时代是数字的时代是信息的时代，我们要把自己公司的产品放到属于自己公司的网站上，并要求做好及时的更新工作，这些可以让客户在第一时间内了解公司的最新动态。

　　2，要灵活运用互联网，利用自己所学到的网络知识在网上注册会员，把公司资料，产品信息与联系方式发布于网上，充分发挥网络这个虚拟的信息平台的作用。

　　二，要提高自身的外贸素质

　　在这个外贸行业中，要求外贸业务人员具有较高的外贸业务素质，我在外贸公司仅仅实习了三个月的时间，已经深刻地认识到这个外贸业务素质对一个外贸业务员来说是多么的重要。

　　1，要有较好的责任心

　　所谓工作责任心，就是对他人的支持，包括对同事和客户以及对组织的支持和对工作的积极态度。如果上至高层领导，下至一线职工，人人都对各自岗位的工作有一颗强烈的工作责任心，就会更好地做好本职工作，从而使公司以及个人都有所建树。

　　2，要提高自身的专业技能

　　我们的专业是商务英语，故而我们的专业技能就是要熟悉商务知识以及提高英语的口语表达能力与一些书面表达能力，比如针对一些外贸函电的询盘，发盘的英语表达能力。在这个行业当中，作为外贸业务员，英语是基础，所以在忙着学习商务知识的同时我们也要抓紧学习英语，练习英语，使自己全方面提升。

　　三，要系统性地了解公司

　　所谓基础没打好房子就造不成功。作为一个公司的员工，要想开发客户，首先必须要了解公司的产品。只要你用心做，认真学，不用太长的时间，就能熟悉公司流程和产品。只有当你熟悉了公司产品的主要特征与性能，才能更好地去寻找客户，说服客户购买。当然，你对公司的产品以及公司操作流程的了解，并不是在短时间之内就可以做到非常全面的。因此还有最重要的一点，就是要多向别人请教，不懂就问，这样才能提高自己的专业知识和技能。除了请教别人，还需要在实习过程中慢慢地去学习，并且在平时的工作中随时记录那些有用的信息。

　　四，熟悉办公软件。

　　现在，办公室的一些工作都是运用电脑来完成的，所以对于日常我们所要用到的一些诸如Office，PowerPoint，Photoshop，Excel等软件我们都必须了如指掌，运用自如，否则会大大降低工作效率，给工作带去不必要的麻烦。但是如果你在操作这些软件上有困难，一定要及时请教同事等，不懂装懂，那么就意味着将自己淘汰出这个竞争激烈的环境。

　　五，有恒心，能承受一定的压力

　　其实生活就是这样，哪怕再大的压力，也要靠自己去努力，哪怕再大的压力，你也要带着微笑去面对，工作上的压力人人都有，只有当压力出现在你面前，你能用自己的一种方式去面对它，去承受它，所谓有压力才有动力，这样你才能用心去完成一些事，才会获得一些成就感。

　　在这几个月的实习生活中，我学到的东西以及我所感触到的东西是学校与父母所不能给的，也是任何其他事物都代替不了的。我想我会坚持下去的，因为我相信那句话：今天很残忍，明天很残忍，后天会美好。

　　参考文献

　　[1]张志涛。外贸入门知识问答。广东：广东经济出版社，20xx。

　　[2]姚莉。关于我国民营中小企业发展的若干问题思考。武汉工业学院学报，20xx年，第4期。