一段忙碌又充实的实习生活又告一段落了,想必我们吸收了许多新的思想,请好好写一份实习报告将它总结下来吧。那么如何把实习报告做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的大专公司实习报告(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
大专公司实习报告1
一、实习时间
二、实习地点
xx公司
三、实习内容
20xx年xx月xx日,由于学习需要我进入到xx公司进行了为期xx个月的xx系统设计的实习活动,进行学习。在xx,xx公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰,设计等几部分业务组成。
xx设计有限公司本着创意的原则,引进国外公司全新理念,并结合本土公司作业优势,探索出一套独特而有效的公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业公司。同时,以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标,“诚信为本、服务至上”为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐海报的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。但由于经验不足,我在开始的时候,未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助,再加上学校所学的专业知识,做出了较好的方案。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意,更加吸引消费者的眼球。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的`设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。
四、实结
在为数不多的时间里,我观看了许多方面的书籍和影视,在创意方面有了一些琐碎的思考。并不是一个容易的行业,其实人是孤独而被遗忘的。是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。
xx可乐案例:
1、xx可乐在19xx年该做的都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。
2、xx可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关活动或节目。像是在圣诞节时,xx可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的,绝对超越你的想象。作一个最基本的是知道它的目的是什么,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的人,要寻找的应该是这个东西。
这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋的是xx公司的同事和朋友们。
回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排这次实习的目的
以上是我在实习过程中的一些感悟,这也为我的人生开启了一条新的旅程,回到学校我要在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验,更加努力学习专业知识。在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一大步!
大专公司实习报告2
一、实习公司介绍
中信建投证券有限职责公司是经中国证监会批准,由中信证券股份有限公司、中国建银投资有限职责公司依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》共同发起设立的综合类证券公司。公司于20xx年11月2日正式成立,注册地在中国北京,注册资本金27亿元人民币。公司于20xx年12月8日注册为保荐机构。
中信建投证券有限职责公司整建制地承继了原华夏证券股份有限公司的证券类资产、业务和人员。公司资产质量优良,无历史包袱,无不良债务。原华夏证券投资银行部自其成立以来,累计为包括青岛海尔、同仁堂、中化国际、歌华有线等百余家知名企业在国内资本市场(包含A股、B股)筹资总计400亿元人民币,历年承销金额和承销家数排行均位于国内券商前列。
公司的经营战略是:以股东利益最大化和客户利益最大化为宗旨,稳健经营、规范管理、开拓创新,充分发挥公司的人才、资金、技术优势,锐意进取,以市场为导向,以不断满足客户需求为目标,为广大客户带给高质量、全方位的服务。
二、实习时间和地点
20XX年3月17日——20XX年6月17日中信建投证券天津解放南路路营业部
三、实习目标
(一)根据学校统一集中实习的安排,完成大四的专业实习
(二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识
(三)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题
四、实习资料
(一)了解中信建投证券概况
1、中信建投证券的发展历程及其在中国证券业中的地位2、了解并领悟中信建投证券的企业文化
3、解放南路营业部的内部设置,下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。客户部的工作包括接待客户,带给咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理,营业部每一天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据。
(二)具体实习资料
1、我被安排在客服部工作。主要就是负责客户的开发与维护。这个工作看起来很简单,其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说,由于社会经验的匮乏,在实际工作中也有许多困难。
2、我每一天早晨8:30上班,刚到公司后,我会把办公室的卫生工作简单打扫一下,虽然这不是我的职责,但是我觉得新人多做点事情总是好的。
3、每一天做完杂物后,我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的NOTES,浏览一下里面的通知已经证券分析报告,为自己专业知识的做积累。
4、一般从9点开始接待客户,带给简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们能够根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但是大多数时候,我们还是要看客户部王经理如何处理一些问题,学习怎样和客户交流,并了解客户的需求。
5、柜台服务。客户需要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了必须的了解后,我们能够指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。
6、提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股经验,并且有证券从业资格证。在实习期间,我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情及分析软件,学到了一些新的知识。
7、整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面资料:
①把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。
②理清相关的客户资料,按顺序装入客户档案,这一工作在档案室完成。
③对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案,进行核查和整理,然后再重新扫描反馈回去。
整理客户资料在实习中占了必须分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找。
五、实习认识及有关思考
实习之前,感觉证券公司是有点神秘的',毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:
(一)工作时间
股市开市是周一至周五上午9:30——-11:30,下午1:00——-3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开。
(二)区分客户
证券公司都会根据客户的资产将客户分成大、中、小三类,重视发展大客户并为之带给完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就能够看出。另外,大客户还能够申请到更加优惠的交易佣金费率(正常是千分之三)。
(三)交易所交易机制
沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定。
转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,能够将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。
(四)银证转帐和银证通
随着银行和证券公司合作为不断深入,最近两年出现了“银证转帐”、“银证通”等证券交易方式,对传统的证券交易模式提出了挑战,在业界引起了高度重视。
在银证转帐出现以前,进行证券交易的股民务必在证券公司存立保证金后,方能开始证券交易。这就存在问题:股民为了存取资金务必在银行与证券公司之间跑来跑去。加上证券公司的上班时间基本与股市同步,不少上班族为了存取资金往往要请假,仍然不方便。而有了银证转账业务后,一方面,投资者能够就近到相关银行办理存取资金,另一方面,能够随时透过电话划账,方便投资者的投资活动。
但是,银证转账毕竞还存在个“转”字,需要耗费必须的人力物力,有时转帐不成功,还影响股民的操作。由此引发新型金融产品“银证通”业务的出现,该项业务的一介显著特点就是所有的开办手续均可在银行完成,比银证转帐进一步方便了投资者,而且买卖证券的资金清算均在银行账户内进行,投资者无须在证券营业部存放资金,就能够使用银行的存款账户及时买卖股票,极大地方便了“上班一族”及社会各界人士将社会游资投资于证券市场。
所谓"银证通"是指在银行与券商联网的基础上,投资者直接利用在银行(如:工商、农行、建行、招行等)各网点开立的活期储蓄存款账户卡、折做为证券保证金账户,透过银行的委托系统(如:电话银行、银行柜台系统、银行网上交易系统、手机银行),或透过证券商的委托系统(电话委托、自助键盘委托、网上委托、户呼叫中心等)进行证券买卖的一种新型金融服务业务。
总结而言,银证转帐与银证通具有以下的区别:
1、银证通是自动转帐,无需办理保证金转帐,银证转帐务必进行电话转帐后才能进行证券交易。
2、银证通在开通银行的任何营业网点均可办理,银证转帐的开户须在证券部办理。
3、银证通在银行直接开户,而银证转帐开户是先到银行办理活期存折开户,再到证券公司办理银证转帐开户。
(五)证监会叫停“银证通”
“银证通”业务涉嫌违背《证券法》及有关规定。在中国,银行和证券是分业经营的,而“银证通”业务使得银行成了准券商。6月证监会叫停“银证通”,原则是不再开展新业务,规范已有业务。
(六)中信建投证券和中信银行
在这段时间里,柜台钱有些客户竟然会混淆中信建投证券和中信银行,问在中信建投证券。能不能取钱。明白的人都会觉得好笑,但是在必须程度上说,这说明两家公司虽然都属于中信集团下属企业,但还是让人混淆。事实上两家公司是独立的,在业务方面确实也有很多合作,也取得了不错的效果。
(七)中信建投证券的发展前景
在中信建投证券实习的这段时间里,感受到中信建投证券在细节上、在管理上做的十分严格,典型的是每一天业务下来的单据、资料都要扫描录入电脑,然后发往总部;并且深刻感受公司的企业文化,在这样一种氛围内确实受益匪浅。
六、实习总结
在中信建投证券营业部实习的四周里,了解了中信建投证券的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务的流程,进一步熟练运用各种操作软件,深入学习了中国证券市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的潜力。
另外,中信建投证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在那里要个性感谢房姐,在批评和表扬我们日常工作的同时也教我们为人处事的道理。
虽然时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有好处同时也是一次令人十分难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的潜力,圆满完成了实习任务。
大专公司实习报告3
一、基本状况
实习。
二、实习目的
透过生产实习了解设计管理和企业生产营销状况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实习紧密结合起来,培养实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。
三、实习时间
20xx年x月x日到20xx年x月xx日。
四、实习地点
xxx广告公司。
五、总结报告
为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。此刻我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:xxx广告公司。公司是一家专业的设计公司,本着“诚实做人,真心做事”的原则为客户服务,此刻我公司所服务的公司都己经取得了良好的效益。业务相当广泛,包括设计、制作国内路牌、灯箱、印刷品、展示广告,代理自制广告业务。承接包装设计、装饰装璜设计、环境艺术装饰设计。带给庆典、企业形象策划等。公司坚持以市场营销为导向,运用领先的营销方式及推广思路,帮忙企业在市场中取得先机和优势。由于拥有强大的技术力量、专业的设计理念,独特的设计风格、精益求精的设计制作人员、尽善尽美的售后服务人员,从而为客户公司塑造更完美的企业形象。自x月xx日起,在一个月的工作中我参加了该公司的营销部实习工作。我认为该公司超群的售前推广以公司xx形象系统、产品配套直观展示给予宣传推介:由于拥有一批长期从事广告设计印刷精英组成,擅长把握客户的需求,有着丰富实施项目管理经验。他们本着为客户思考与服务的宗旨不断的自我完善与提升。进入公司后,我明白了:以质量求生存,以信誉求发展,以价格求信心,以时间求放心,一切努力求见客户的微笑。优秀的设计必须程度能降低企业运营的风险。联客本着务实有效的设计思想,坚持原创设计,站在最终客户的角度,透过细致的调研和严谨的分析,为客户创作出准确的、极具商业价值的形象设计。我们的目的是透过对企业品牌视觉形象的定位、创造、提升、推广、应用、维护、管理等一系列活动,从而协助企业提升品牌价值,提升竞争力。
用心的售中过程及我们精干业务、技术支持。走特色营销之路,快速、优质的售后服务,让客户充分感受我们公司不断追求完善的.服务宗旨。公司致力于强化内部质量管理,倡导一丝不苟的工作作风。“酒香不怕巷子深”的时代早已一去不复返,即使是好的产品也需要好的方法和思路去完成销售,如今的消费者是不会自己找上门来买你产品的,这一点早已被不断变化的市场所证明。包装的概念也不再是用传统的印刷工艺、材质加工、版面设计等等所能概括。厂商有好的产品要销售,那么如何有效的将产品核心价值和概念准确传达给消费者呢我们提倡的是策略性的包装概念,是以消费者为导向,市场为依据,调研为支持的高端策略包装之道,我们觉得包装的基本功能除了能够包裹物品和运输之外还应加上能够为厂商带来市场价值,这是贴合整体营销战略方向,能够为企业带来销售业绩的销售利器。而这一切都需要充分的沟通和缜密的思考。这使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实习中去。在为期一个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每一天x点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习。
一个月的实习使我懂得了很多以前不明白的东西,对xxx广告公司也有了更深的了解,透过了解也发现了该公司存在一些问题:
由于受市场竞争的客观因素和主观努力不够,业务成功率不够稳定,销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响公司的正常运转。市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。在实习中,要求我们不仅仅要有专业的知识和工作的热情,同时也要有独到的见解和灵活的创意。我们不是推销设计的说客,也不是孤芳自赏的艺术家,我们是顾问,是参谋,我们将阶段性的帮忙客户建立和改善形象,为客户带给意见和帮忙。诚信同样是我们工作的原则,利润不是我们唯一的目标。调查研究是我们的重要工作,任何设计都需要细致的观察和缜密的思考。我们要为企业或是其它客户解决品牌定位、创造、提升、推广、应用、维护、管理等的视觉设计与策略顾问。实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,他使我们在实习中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实习中的一次尝试。
最后衷心感谢xxx广告公司给我带给实习机会!
大专公司实习报告4
实习时间:
20xx年X月X日——20xx年X月X日
实习地点:
我市xxx家私公司
实习目的:
通过暑假在家私店实习,对家具有进一步的了解,增长社会见识,提高沟通交流的能力,学到书本外的知识,全面的拓展自己的知识面,丰富社会阅历,巩固专业知识,能更好的把理论知识运用到实际中去,为以后的学习工作奠定坚实的基础。
实习公司概况:
我暑假实习的这家家私公司,集合了家具研发、家具生产和家具销售为一体的'大型的家具企业。公司有悠久的历史,企业文化浓厚,员工素质高,以良好的服务态度赢得了好的口碑,企业形象好。
实习内容:
在家私公司实习中,我了解了家具的种类,家具可以分为:实木家具、弯曲木家具和人造板家具等等。最基础最普遍的就是实木家具了,实木家具也叫全木家具,家具的主体都是由木材制作而成,只是配用少量的胶合板。实木家具固定稳固,是一种很有艺术性的家具,在我国有悠久的历史,仿造明清时的家具结构和传统款式制作而成,都是用明贵的木材加工成,有很高的收藏价值,但是现在国内都是很多仿品,价格不算太贵,又因为是传统款式,深受国内人民的喜爱,所以是最普遍的家具了。弯曲木家具就是用木单板压弯而成,产品线条优美,造型美观,舒适有弹性。弯曲木家具流行于国外,我国才刚开始投放市场。在实习中我还了解了装修风格和家具该如何搭配,这些知识虽然在学学习过,但是通过实践,亲身观察分析,对知识理解的更深刻了。常见的颜色代表的不同含义也更了解了,例如:红色代表喜庆,绿色代表生机勃勃、金色代表富贵等等。在家私公司实习期间我主要负责销售,让我懂得了销售技巧,在销售中要保持良好的心态,耐心等待,看准客户的需要,做出合理的推荐和分析,多和客户沟通交流,让客人信任我们,这样才能更好的给客人推荐。
实习心得体会:
暑假在家私公司实习让我这个大学生成长了,也成熟了,懂得了为人处事的道理,开拓了我的视野,对家具方面的知识有了更深刻的了解,是一次难忘的实习经历。
大专公司实习报告5
实习目的:
以xx经济建设发展中的各个类型物流企业和企业物流管理的相关内容作为对象,进行实地学习与实践。运用所学习的专业知识来了解物流的工作流程和工作内容,加深对物理工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
实习地点:
xx市经开区xx电子
实习内容:
熟悉电子厂的流通加工,掌握了洗衣机主板的生产、包装、已经入库过程,并在此过程中联系生产实际检验和强化所学专业知识,了解当前我市物流管理现状,为毕业以后的工作做好充分准备。
—、通过这次实训学习到了很多工作侧面的知识,将课本上的知识很好的与实践结合,也认识到了自身的不足之处以及今后的发展方向。
时间一晃而过,转眼间我已经实习了几个月了,在这里面也认识了一些其他学校的实习生,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
二、我们刚去xx的时候,是我们学校的负责人接我们的,帮我们安排宿舍,打点行李。麻烦了他不少,在此向他表示感谢。祝他在工作上步步高升。
我们加入到xx,前三天是培训,因为我们进入的是电子公司,我们不是计算机系的,对PCB板、色环的阻值计算、线路板上的零件名称等等都是一窍不通。所以通过以培训的方式让我们先了解这个企业涉及的一些东西。在这几天我们知道了这个企业大致规章制度,生产规模,还有车间里的生产环境。
我们培训结束的.当天,去宿管那领了静电服。之后去了车间。看到那里面的人工作时候的状态,工作的时候禁止空手拿板,不是带静电手环,就是要带静电手套。
之后开始了我们的工作生涯,我被分在二楼的洗衣机线,二楼有电视机线、洗衣机线、模组,不过每条线都是有合作的,哪条线急着出货需要帮忙的,其他线要去支援。
因为我是学物流的,本来打算去仓库的。但是还是留在了制造课,我想,把洗衣机板子制造出来比把它发出去更有值得人学习的东西。之前学习课本的时候就觉得物流的范围太广了,实在是很难拿捏,尤其是我还没有掌握物流核心的的职能。只能通过企业物流来侧面了解物流企业的工作。
通过这次学习我明白了一个道理“实践是检验真理的标准”,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。在这几个月的实习中,我学到了很多东西,很多在学校所学不到的,我对人际关系有了新的认识。在工作上不是你不喜欢谁,就不与他交流的。不能单凭自己的喜好就能否定对方的工作能力,只要站在对方的角度就能理解了。站在不同的位置所做的事也就不一样。在这次实习过程中我成长了不少。对工作本身,工作环境以及与同事上司之间处理关系的技巧有了新的了解感悟和体会,这对我以后的工作大有裨益。
大专公司实习报告6
实习时间:20xx年12月19日至23日
实习地点:中国平安财产保险股份有限公司吉林分公司实习内容:财产保险业务
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。通过在平安保险公司的实习,我把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养了实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
一、实习单位简介
20xx年12月19日,我们满怀期待地来到中国平安保险(集团)股份有限公司吉林分公司,开始了在保险公司的实习。1988年诞生于深圳蛇口的中国平安保险(集团)股份有限公司,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。中国平安保险的愿景是:以保险、银行、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康发展,为企业各相关利益主体创造持续增长的价值,成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。从规模保费来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司;从保费收入来衡量,平安产险为中国第二大产险公司。作为中国金融保险业中第一家引入外资的企业,公司拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。
中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式,在一致的战略、统一的品牌和文化基础上,确保集团整体朝着共同的目标前进。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台,位于上海张江的中国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心,公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统,并借助电话、网络及专业的业务员队伍,为客户提供专业化、标准化、全方位的.金融理财服务。纵观这些年,平安根据当时的形势和需要,找到新的方法,共同探讨、完善文化内涵,平安的企业一点一滴不断积累、壮大起来的。
二、实习主要内容
实习第一天,工作人员我们参观了保险公司,并作了详细的介绍。我们熟悉了保险公司的基本结构,各部门分工合作配合协调。通过介绍,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。对于保险业的一些基本业务,如熟悉保险的业务流程,保户如何投保,包括保户填写投保单,交纳保费;保险公司承保、签订保险合同,保险标的发生损失,保户向保险公司提出索赔;保险公司查勘;属于保险责任,保险公司支付赔偿、不属于保险责任,保险公司拒绝赔偿;续保等环节都有了一定认识。以及我们熟悉了哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合哪些人群,有哪些是拒保的职业。第一天实习,忙碌而充实。我接触到书本以外的新鲜事物。
实习第二天,财险部经理为我们作了专业性的讲座,更加使我受益匪浅。寇经理为我们讲解了财产保险的险种以及吉林省保险市场的现状,并为我们展望了保险业的发展前景。通过这次讲座,我了解了财产保险可分为三大类:车险、财产险、意健险。而平安财险在吉林财产保险公司中占了较大的份额,按照渠道平安保险在财产险市场上有20%的份额。同时,保险业也有着较好的发展前景,自从中国加入wto之后,国家对保险业更加重视,中国保险业逐步与国际接轨。引入强制保险概念,保险业进入商业化时代。人们的保险意识也逐渐增强,这为保险业的发展提供了良好的契机。
讲座结束后,是我们和保险人员交流的时间。同学们踊跃地向寇经理提出了各种问题,寇经理耐心地一一为我们解答。同学们最关注的问题莫过于,保险业对我们这些不久要踏入社会的金融行业毕业生有什么要求。寇经理回答,未来的保险业需要有完备专业知识的人才,同时我们还要多多进行社会实践,积累实践知识。我们都信心十足,要在以后的日子里努力用专业知识和社会实践武装自己,以适应社会的需要。也有同学问如何解决现在大众媒体对保险业存一定误区的问题,以及保险公司及其从业人员正在为此做着怎样的努力。寇经理说,目前媒体对保险公司的反面报道大部分是由于人们同情弱者的心态,保险公司作为一个相对与普通大众的强者,不免有时候会有些反面效应。保险公司正在努力向正确的方向对大众和媒体进行引导。第二天实习很快也结束了,我们都在实习中认识很多,感悟很多。
接下来的几天实习里,我们深入保险公司,真正对保险公司的基本业务进行了解和实践。我学习了关于车险的相关内容,了解了整个工作流程。
接待了一些客户,向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保费;填写投保单;经核保无误后将保单交到财务部,把客户的资料登记好;最后,把单证按类别装订好送至档案室,分门别类。短暂的实习,让我接触了许多书本上得不到的知识。了解了当前的社会实际,也认识到了自己的不足。仍然需要在学校里学习专业知识,并多让自己积累些实践经验,才能适应现代社会的需要。
三、实习心得体会
实习的日子里,在平安优秀企业文化的氛围中,我接受了锻炼,获得了提高。保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
其次,在保险业务上,我认识到在拜访客户时要做充足的准备,包括客户的基本资料及其公司的相关业务还包括客户的兴趣爱好;在与客户交流时要注意语气,学会倾听,真诚地向客户学习,认真做好笔记,还要注重眼神的交流,适时地进行赞美;作为一个爱学习的人,天文地理的知识以及社会热点话题要都了解一些,有助于和客户的沟通,提高个人魅力;大胆地接受挑战,不怕困难;接受团队的意见,制定合理的计划。
本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作受益匪浅。
在短暂的时间里,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
我会把这此实习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。
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