在现在社会，报告的使用频率呈上升趋势，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编为大家整理的商务实习报告3篇，希望能够帮助到大家。
商务实习报告 篇1
时间过得真快！转眼间，到康辉实习已经快一个月了。我的岗位被分配到康辉商务中心，李主任领着我到了商务中心，介绍我跟着经验丰富的高老师学习，高老师给我的第一感觉就是他很慈祥，温和。这次实习期间，很幸运的是叶总请了康辉所有实习生吃了顿饭，为在康辉实习辛苦了，并表示欢迎我们来康辉实习！叶总他很和蔼，对我们实习生很关心，有空余时间，就跟我们沟通、聊聊天。聊些关于我们实习生的话题…接下来就是我在康辉实习过程：
刚进来，什么都不懂。只是看着他们在办公室忙碌的样子，很想帮帮他们。可除了早晨打扫下卫生，就不知道该做些什么了！有时电话都不敢接，不知道该和客人说些什么！还有办公室中常用的传真机，复印机都不会使用！高老师好像意识到了，于是抽了个空，给我简单地上了一课，不要看这简单的一课里面包涵着各类操作，如遇到某些事该如何处理的深厚经验。经过高老师一番指导，我慢慢地得到改变，开始帮忙复印，传真一些材料，办公室没什么人时，主动的接电话…这些操作都是平时书本上学不到的。学校基本学的是理论，实践操作很少，几乎没有！想想也是，理论和实际之间相差着一段距离，在学校学的再好，那都是书本上的死东西，到了新的环境，还是要重头开始，慢慢地学起。
这段时间内，让我记忆最深的事就属有次去公司送护照。当时接到这任务，我看了下任务单子上，分的很清楚，一目了然。先火车站拿票，乘公交去送票，送完票再打D去家企业送护照。哎…心想就送下东西，太简单了！于是领着钱和一包护照出发了。这是我第一次一个人这样跑，感觉很新鲜！送完了票，拦了辆出租车，跟他说了这任务单子上的地址：滴翠路100号，蠡园开发创意产业园…到了滴翠路，我看了下周围好像没有我要找的那家企业。只看到了滴翠路的牌子而已。我问了下司机这单位在哪？我郁闷的是他居然说："不知在哪，只知道这条路是滴翠路！"心想先下车，反正这条路是滴翠路，100号只要沿着门牌号走，不就好了嘛！我一路寻找，却找不到我要去的那家单位，连门牌号都没看见。走到了这条路的尽头，太阳高照，温度很高。我慌了神，有些急噪。对面走过来一位老人，我便迎上去跟他打了声招呼，问这地方怎么走？他指了指那门牌号说："你沿着门牌号走着试试吧，这刚是1号，具体在哪我也不清楚！"道谢后，一边走一边看着门牌号…晕，到了滴翠路9号，后面就没门牌号了。本来有些希望，一下子又掉入深谷。
看着前面那段路已走过了啊，并没有这家单位呀！站在大马路上，不知所措，四处张望着…也许是上天安排，有一位出租车司机在马路边修车，于是我就上去打了声招呼，给他了任务单上地址，他看了看，指着前面说，一直走，估计要15分钟。连忙道谢后，又抱着一些希望，继续走！到了另一端尽头，还是没头绪。一片平房，还有刚造好的高楼，我抬头看了这些高楼，里面全新的都没人。应该不会是这吧？心里带着疑问…便有找了位路人问路。"那一片高楼都是创意的，往前走进大门就是！"听到这句话后，我兴奋又激动地飞奔了过去…终于见到了要找的人，她清点无误后，心里那种成功的喜悦已完全遗忘了刚才在路上的麻烦和疲惫！
在回去的路上，心里感慨到：现在只是刚刚起步，以后路还很长，遇到的问题也会随之而来！都要以积极的态度去面对！俗话说的好"人在生活中得到磨练，在磨练中得于成长！"
在康辉的这些天，我感觉到了康辉全体员工的活力，他们工作的态度、热情、熟练程度，还有服务水平都很专业。康辉每个人的脸上都带着微笑，给人的感觉就很舒服。我不说，大家都能感受到在这样的环境工作会怎样……我在商务中心这段时间，遇到问题时，办公室的老师都很热心的来指导我，在这里我很感谢他们，这些天对我的照顾！！！
商务实习报告 篇2
尊敬的xxx老师：
我围绕在学校这三年来所学的知识进行调研，并于20xx年x月份来到了xxx化工厂进行实习工作,通过了解电子商务系统建设情况，了解现在如火如荼的阿里巴巴网站中国站的具体情况，了解电子商务在传统企业中如何运作和如何融合。充分进行理论联系实际，将自身所学在工作中充分使用，为自己积累的不少工作经验。
由于xxx化工企业大量产品用于国内销售，且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站，我就是主要负责阿里巴巴的后台操作，通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。由于该公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务，能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有msn和 email联系顾客，网络之外的还有电话、信件联系等等，从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。此外，还负责国内贸易相关的货运和沿海运输的管理，把货物发往全国各地需求者。
我通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。
我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有：
1.直接登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可。
2.登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，点击右上角的产品管理，即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。
3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务，由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息，以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜，每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮，便可以重发信息。
4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要石油树脂产品的公司，还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司，都可以找到顾客。
5.点击客户，再输入验证码便可查看该公司的联系方式，需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!
6.如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的，说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。
7.如果网上洽谈的可以的话，再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的，而是通过传统手段来实现的。
客户在贸易通上咨询的问题很多，首先的是商品的用途问题，有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户，就有两种选择10号的软化点为120℃和深色120℃的两种，一般的时候顾客是知道自己的需要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中，半个月前碳五的价格是每吨8200元左右，但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了，可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压，如果有就可以相应的放宽限度。
该厂由于是生产厂家，所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场决定的，因为很多顾客需求量是较小的，不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商，这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够拥有稳定的货源，对于企业的发展是非常有力的。
但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期，国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。
由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏，在日常的操作过程中暴露出许多的问题，最主要的是以下的两个问题：1.由于对阿里巴巴的了解一些，主要操作问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名上来。他的排名顺序是怎样的?有什么规则?2.对化工产品的了解，主要是对产品的生产生产过程及原理，对竞争对手以及整个行业的了解太少，产品的性能、用途和价格也不太了解。
于是，我针对问题查阅了一些资料，了解到了一些信息，对我帮助很大。1.诚信通网站会员信息排名问题：网站上信息的排序与发布的'信息的标题中的产品名称(关键字)、以及搜索者搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信息有关。目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称，尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时，在网上做生意。
商务实习报告 篇3
1实习的目的：
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
2．实习时间安排：
20xx/07/20--20xx/08/20
周一至周五：上午9：00-下午5：30（加班除外）
每月：第1个周、周六回公司开会（必须）；第2个周、周六知识培训（自愿）；第3个周、周六部门聚餐（公司出费、自愿）
3．实习过程：
在其他2位商务助理在外时，我敢于承担责任，有不清楚的问题及时请示，能自主自发完成协调工作。作为技术工程师和客户、合作公司以及公司财务部等连接的纽带,我完成了如下的常规工作任务:
①.当购销合同或订单成立后，按编号建立贸易流程单等订单记录；
②.更新部门每日变更记录，完成月度的业务系统数据备份服务订单统计、查询、管理；
③.依据统计整理的数据资料，用于推动数据备份业务顺利及时进行；
④.整理公司订单，合同的执行并归档管理；
⑤.协助做好售后服务工作，比如给Haier各经营体长和各负责人发送月度系统数据量备份推进情况、电话回访等；
⑥. 订单签订前，核实是否有卡槽、空闲网卡，协助核对数据备份信息、帐目；
⑦.代表公司与客户协调日常事务。
……
无论是服务器数据备份相关信息的落实、订单的跟踪、表格的更新，还是协助工程师部署实施，都是很繁杂、细小的事，但是也不容许有任何的差错，因为这会带来公司巨大的损失。我着眼于将他们用一个整体的构架来设计,尽力达到
准确性、完整性、细致性和及时性的要求。比如，推进1169 流程信息 经营体下各系统服务器的数据备份，收到客户反馈IP为A的服务器的数据量、备份策略、RTO（系统恢复最长时间）、RPO（备份间隔时间）、备份负责人、备份运维团队、数据安全评估结果后，我会着手进行如下工作：
①.完善业务系统备份保障推进表，若有出入，立刻进行联系核实具体情况并更新数据。
②.判断是否合规：异地备份；自动备份；有运维团队。
③.将服务器是否合规进行登记，以方便查询。不合规的就需要进行数据备份。
④.把需完善核实的数据备份服务订单发给用户，烦请用户协助完善一下并反馈（尽可能一次性完善好，避免多次打扰用户）。
⑤.订单完善好，签订前，核实是否有卡槽、空闲网卡，没有要及时采购，若有，即请徐工审核签字确认、用户签字确认，最后由工程部署实施。
⑥.1个月若无问题则进行验收（一般在月初）。
⑦.对于特殊情况，比如外地园区的服务器，那么不作为第一步的数据备份推进对象，这时就需要标注。
完成上述工作后，将服务器A的备份情况进行登记，这样才代表数据备份服务完成。这个过程是一个由细节到整体的过程，每个细节互相关联和对照，如果出现差错也非常容易发现和及时更正。通过总结工作经验，这2个月多来，我保证了所处理的业务系统推进表和数据保障服务团队日晴的完整性和可追溯性，尽可能避免了诸如服务器信息错误等重大失误的发生。
4．实习结论：
近3个月的实习期即将结束了。面对着新的生活，新的环境，新的人际关系，刚开时自己即使那样的无助、孤独，但这是一个新的挑战，这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践，让其来检验所学。然而，作为一初入职场年轻人，一件小事可以改变一个人对你一生的看法，并不能仅仅将实践的意义定义于此，我们还要从实践中总结经验教训，为以后如何更好的工作打下坚实的基础。为此，我总结如下：
1）、工作要认真对待，积极完成自己的任务，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，脚踏实地才能学到东西，一步一个脚印才能成功。以提高工作效能为目标，同时给自己设定一个时间表，确保每天的事情及时完成并计划好明天需要做的事情，按计划顺利地完成工作。
2）、学习财务知识可以使工作更加准确和精细化，也能规范我的工作。熟悉EXCELL和WORD等办公软件的细节化操作，嵌套使用ACCESS等数据库处理，可以设计软件进行标准化输入和输出操作。学习不同科目的知识，多方面提高能力，将使工作更加得心应手。
3）、不要在公共场合（有其他人在）的情况下，否决上司，即使对你是不公平的。没有那份权力、没有认可的可以超越的能力，就不要轻易否决别人。
4）、和同事处理好人际关系至关重要，他们能够协助自己更好的完成工作，时刻保持谦虚的态度学习。工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气，当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人，遇到这种情况，不必抱怨，因为他们并没有这个义务，所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事，那么仍要笑着说谢谢，但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做，而且要尽量做好，因为更多时候需要帮助的是我们。另外，有时需从同事的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境，因此也就明白了对哪个人该说什么样的话，什么时候该说话，什么时候该沉默，什么话该说，什么话不该说。少说多做，严禁背后议论他人。
5）、与客户等交流时，我遵循多赢的思维方式，能因势力导地往统一方向行进，力求加深客户对我们的信任度，为自己下一步的跟进工作做好铺垫。通过与客户谈话，能够丰富我的语言和经验。
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