新员工入职培训考试题

2022-02-07 试题

  在社会的各个领域,我们很多时候都会有考试,接触到试题,借助试题可以更好地考查参试者所掌握的知识和技能。你知道什么样的试题才算得上好试题吗?下面是小编精心整理的新员工入职培训考试题精选,欢迎大家分享。

  一、单选题(15题,每题1分,共15分)

  1、房地产业归属为:( )

  a、第一产业

  b、第二产业

  c、第三产业

  d、第四产业

  2、房地产增值的根本原因是:( )

  a、房屋的增值

  b、土地的增值

  c、市场的增值

  d、开发商涨价

  3、小高层住宅一般是:( )

  a、1-3层

  b、4-7层

  c、8-11层

  d、12层以上

  4、小高层住宅的容积率一般是:( )

  a、< 1.0

  b、1.0 - 1.5

  c、1.5 - 2.0

  d、2.0以上

  5、因个人原因需请假的.,请假1天由( )审批并及时通报给销管部和行政人事部登记。

  a、售楼部经理

  b、销管部经理

  c、项目经理

  d、销售总监

  6、午休时间须在售楼部原地休息,如有特殊情况需要外出的,须通知( )。

  a、售楼部经理

  b、销管部经理

  c、项目经理

  d、销售总监

  7、销售人员须轮流接待客户,销售前台最边上靠门最近的位置为( )

  a、经理位

  b、销售人员位

  c、接待位

  d、服务位

  8、有关手机的规定是:( )

  a、每天24小时必须开机

  b、每天24小时必须开机(休息天除外)

  c、每天9点到21点必须开机

  d、每天9点到21点必须开机(休息天除外)

  9、一般来说,如需办理更名手续须提前( )天书面申请。

  a、1

  b、7

  c、10

  d、15

  10、有关手机的规定正确是:( )

  a、每天24小时必须开机

  b、每天9点到21点必须开机(休息天除外)

  c、不得使用怪异铃声

  d、不得关机

  11、某客户购买改善性住房,房号3-901,建筑面积145㎡,套内面积118㎡,单价8880元/㎡,则该房的契税是:( )

  a、15718元

  b、19314元

  c、31435元

  d、38628元

  12、女性礼仪:( )

  a、黑色皮凉鞋

  b、黑色皮鞋

  c、黑色不露趾皮鞋

  d、深色皮鞋

  13、楼盘广告发布当天,售楼部的来电特别多,因此当天销售人员一般不得休息,接听电话一般不得超过( )。

  a、1分钟

  b、3分钟

  c、5分钟

  d、无限制

  14、珠海购房的定金一般是多少?( )

  a、1万以内

  b、2-5万

  c、5-10万

  d、总房款的20%

  15、具有"购买经验缺乏,不易作决定"特征的客户是:( )

  a、畏首畏尾型否

  b、神经过敏型

  c、求神问卜型

  d、斤斤计较型

  二、不定项选择题(20题,每题1.5分,共30分)

  1、如个人偶尔有特殊情况早上无法准点到的,须提前在8:30前电话通知:( )

  a、售楼部经理

  b、销管部经理

  c、项目经理

  d、销售总监

  2、垂直的交通结构有:( )

  a、过道

  b、楼梯

  c、电梯

  d、走廊

  3、销售前台须保持干净整洁,台面平时只能保留有:( )

  a、水杯

  b、电话

  c、销售物料

  d、一套销售工具

  4、销售人员每次接待完客户,需要马上填写的表格是:( )

  a、周报表

  b、月报表

  c、客户轮排表

  d、销售日誌

  5、销售人员在销售前台不得:( )

  a、趴着

  b、抽烟

  c喝水

  d、吃东西

  6、销售人员的公共事务工作分工:( )

  a、考勤仪容监督

  b、会议交流工作

  c、销售台帐的数据统计及反馈

  d、来访、来电客户数据统计及反馈

  7、销售人员正在接待客户的过程中不得:( )

  a、怠慢客户

  b、与其他同事聊天

  c、中途接听私人电话

  d、洽谈计价

  8、房地产消费的类型有:( )

  a、消费型

  b、自住型

  c、生产型

  d、投资型

  9、房屋建筑面积包括:( )

  a、套内建筑面积

  b、公摊面积

  c、使用面积

  d、墙柱面积

  10、套内建筑面积包括:( ):

  a、阳台面积

  b、公摊面积

  c、使用面积

  d、墙柱面积

  11、两限房是:( )

  a、限户型

  b、限房价

  c、限地价

  d、限供应对象

  12、女性礼仪,可以佩戴:( )

  a、钻石耳环

  b、卡通耳环

  c、普通的小耳钉

  d、普通的小耳环

  13、关于"握手"的礼仪:( )

  a、切忌握完手后擦手

  b、与异性握手要大方得体,不要扭扭捏捏

  c、切忌手脏、手湿、手凉和用力过大

  d、伸出右手,手掌呈垂直状态,五指并用,握手3分钟左右

  14、介绍他人的先后顺序原则是:( )

  a、把职位低者介绍给职位高者

  b、把职位高者介绍给职位低者

  c、把晚辈介绍给长辈

  d、把长辈介绍给晚辈

  15、倒水的标准:( )

  a、8成满

  b、7成满

  c、夏天倒凉水

  d、夏天倒常温水

  16、售人员接待客户前要准备的工具:( )

  a、计算器

  b、楼价计算单

  c、笔

  d、周报表

  17、面对同行"踩盘",销售人员的接待方式:( )

  a、热情、友好对待同行

  b、把同行交给售楼部经理接待

  c、快速的向同行提供其所需的楼盘信息,如楼盘规模、位置等对外公布的内容

  d、保守必要的一些商业秘密,如楼盘的销控计划等

  18、购房时,如何选择朝向比较好:( )

  a、通风

  b、东南

  c、西北

  d、西南

  19、良好的个人素质包括:( )

  a、口头表达能力

  b、计算能力

  c、分析能力

  d、应变能力

  20、常见的提问方式有:( )

  a、逼定式

  b、成交式

  c、封闭式

  d、开放式

  三、填空题(8题,每题2分,共16分)

  1、房地产的含义:房地产又称为 ,是 和 的总称。

  2、两书是:《》、《》。

  3、实用率 = ÷

  4、容积率 = ÷

  5、房地产的产权证书是指 和 二合为一的凭证。

  6、新审批、新开工的项目建筑面积 以下的占 以上。

  7、居住用地 年;工业用地 年;酒店、教育、科技、文化、卫生、体育用地 年;商业、旅游、娱乐用地 年;综合用地或者其他用地 年。

  8、政策规定购买预售商品房后,在该商品房 前不得再转让。

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