1 导游人员讲话要负责 切忌弄虚作假 这点体现了导游语言"八有原则"中的( )原则。
A 言之有物
B 言之有理
C 言之有据
D 言之有神
参考答案：C
2 导游语言的基本要求有( )。
A 语音语调适度 音质优美
B 语言节奏适中
C 语言生动
D 语言规范
参考答案：ABCD
3 幽默在导游语言中有何作用?
参考答案：融洽关系，调节情绪，摆脱困境，寓教于乐
4 导游人员对旅游者进行劝服的语言方式有哪些?
参考答案：诱导式劝服，迂回式劝服，暗示式劝服
5 导游人员对旅游者进行提醒的语言方式有哪些?
参考答案：敬语式提醒，协商式提醒，幽默式提醒
6 导游人员对旅游者进行回绝的语言方式有哪些?
参考答案：先是后非，避实就虚，顺水推舟
7 导游讲解应遵循哪些原则?
参考答案：以客观事实为依据，针对性，灵活性
8 导游人员不必在整个旅途中不停的'讲解，导游讲解时间占整个旅途时间的多大比例为最佳?
参考答案：60%~75%
9 在导游工作中最为常用 适合一般游览团和游览项目的导游讲解方法是( )。
A 分段讲解法
B 制造悬念法
C 简单概述法
D 触景生情法
参考答案：C
10 导游对较大游览项目的讲解多采用( )。
A 分段讲解法
B 触景生情法
C 故事讲解法
D 简单概述法
参考答案：A
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