在平日的学习、工作和生活里,大家最不陌生的就是事迹了吧,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。那么你真正懂得怎么写好事迹吗?以下是小编为大家整理的最美物业维修工事迹材料,仅供参考,大家一起来看看吧。
最美物业维修工事迹材料 1
xxx,是西安xxx花园一名普通的物业管家。20xx年9月,带着做好一名优秀的物业人的决心和信心,xxx成为了西安xxx花园物业公司客户服务部的一员。自进入公司以来,她一边工作,一边学习。“干一行、爱一行、专一行、精一行”是她的工作目标。她对待工作一丝不苟,踏实肯干,面对业主的诉求尽心尽力,以贴心的服务赢得了众多业主的认可。在工作之余,她更热爱学习,努力提升专业技能,增强自身综合素质,以高品质的服务博得业主的信赖。并于20xx年先后赢得长安区居安二社区评选的“最美服务之星”及xxx物业“年度服务之星”称号。
在20xx这一年里,xxx在雅助手中处理业主诉求141条;全年巡查问题约700次,共发现问题约400处,处理约300处;全年上门走访1055户,处理业主诉求197户,回访197户;经过一年的努力跟进催收物业费,保持与业主的良好关系,本片区无超过2000元欠费;解决本片区一期顽固漏水户3户,完成维修跟进二期漏水、返潮19户;全年个人工作无投诉、所以态度决定一切。
自入职以来工作态度端正、认真负责,xxx多次获得业主的表扬与认可。点点滴滴的小事,或许连xxx都忘记了,但是业主依然印象深刻:
一个下雨天,xxx在园区巡查时遇到一位老人行动缓慢,步履蹒跚,而且没有带伞,浑身淋湿,她立马上前去为老人打伞并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有脑梗导致行走不便,所以短短的路程走了近20分钟,最终护送老人回家。老人的家人知道后感动不已。
12号楼2层的业主发现自己的电动自行车没有气了,推都推不动,因为xxx知道这位老人每天都要用电动车接送孩子上学,所以电动车是不能少的。在小区借打气筒后无果之后,最后想到自己的公公也是骑电动车的,肯定有打气筒,于是连忙赶回家拿了打气筒为这位业主的电动车打气。在经理接待日上,这位业主找到物业经理袁霖,讲述了这件事,并对物业的暖心帮助表示感谢与表扬。
3号楼业主带着小孩下楼玩耍,不料小朋友碰在墙角将自己的头磕破,虽然物业有医药箱,但对于这种伤势是不能随便治疗的。于是xxx将小朋友送到长安医院进行治疗,打破伤风针。后来了解到家里年轻人都上班非常忙,家里两位老人看孩子,其中一位老人还得了很严重的病,于是xxx告知这位老人今后家里如果有什么需要帮忙的尽管给她说。因为xxx觉得小区内的老人比较多,在家帮年轻人看孩子的'老人更多,年轻人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作为管家就应当尽到这种责任,这样业主才能放心把这个家交给这样的物业管家。
xxx一直认为:“每一个小区里有成千上万个家,每一个物业服务人员就是为业主看好他们的家,这才是真正的管家。把业主的事当做自己的事,以心换心,业主每一个温暖的微笑,每一句真诚的问候,都是对我们的认可”。
最美物业维修工事迹材料 2
xxx是一位不善言辞、默默无闻、认真负责的工程部维修工。平日里,他对小区设备及设施情况了如指掌,能按时做好保养工作,避免公司不必要的损失,确保安全生产。在负责小区维修管理工作中,能够急业主之所急,想业主之所想。无论是炎炎夏日气温高达38℃,还是台风天的狂风暴雨,无论黑夜还是白昼,为了保障业主的正常生活,为了让业主满意和认同xxx,即便遇到节假日突发紧急维修状况,xxx也能主动放弃休息时间,第一时间赶到有需要的业主家中排忧解难。
今年过年,在大年三十这样合家团聚的日子里,xxx依然像许许多多的物业人一样坚守在工作岗位上,不曾回家和家人团聚。有一户业主家马桶堵了,着急的给客服打电话,他二话不说,跑在维修救急的第一线,不怕脏、不怕苦,在开检查孔时卫生间的的污水溅得他满身都是,可他似乎毫不在意污水溅在身上,依然面不改色,认真地排查着故障,直到把马桶修好他才离开。业主说要感谢他,却被他婉言谢绝,他只是微微一笑说:“这没什么,因为我是xxx人,解决业主燃眉之急是我们应该做的'”。
xxx对待工作一丝不苟,不怕脏不怕累,积极维护公司声誉的精神值得每个员工学习,其工作期间及时、尽力、真诚为小区业主服务的敬业精神,更是赢得了业主们的信赖和称赞。
最美物业维修工事迹材料 3
xxx20xx年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的.职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。
最美物业维修工事迹材料 4
与房屋打了近30年交道的xxx,堪称“老法师”。他不仅是水电工、高级工,还掌握泥工、木工等多种维修技术,是一专多能的'服务能手,被业主们亲切地称为房屋“全科医生”。他所在的维修班组负责一万多户业主的老公房维修,常常日夜连轴转。2016年1月上海遭遇严重低温冰冻,他的身影穿梭在水管爆裂重灾区,因长时间露天作业,双手满是冻裂的口子,成为不折不扣的“冻手哥”。
他还参与劳模创新工作室,每当遇到难题不断钻研。发明剔丝小工具、超窄边扳手等创新工具,提高维修效率;参与设计“之字形”通道,为“奇葩楼”业主解决难题;参与研发延吉物业“保温屋面排气修理法”,获国家专利,解决老公房顶楼屋面屡漏屡修的烦恼。
多年来xxx收到表扬信200多封、锦旗30多面,连续被评为上海市房屋应急维修先进个人,荣获“上海市物业管理优秀服务能手”等称号。他用自己一人的脏臭,换来了千家万户的舒心。
最美物业维修工事迹材料 5
xx,男,37岁,大专学历,高级水电工执业技术等级,现为上海新长宁集团仙霞物业有限公司天山怡景苑项目水电维修工。xx从事物业维修工作以来,十五年如一日,不忘服务初心,牢记维修使命,始终秉承“辛苦我一人,幸福千万家”的行业精神,勤恳务实、与时俱进、不懈奋斗、追求卓越,从一名普通的.外来农民工,成长为有责任、有技能、有理想、有作为的新时代复合型职业技能人才,在公司水电维保、电梯维保、弱电维保、应急抢险等工作上均有突出贡献,深受业主居民和公司同事的认可。
xx曾4次获得行业职业技能比武竞赛一、二等奖,2次荣获上海市物业管理优秀服务能手称号,被上海市建交委评为“五一先进个人”,成为上海市房屋应急维修先进个人。
最美物业维修工事迹材料 6
小天,大学本科学历,学士学位,建筑工程高级工程师职称,他凭着多年丰富的工作经验和业务水平以及认真负责的工作态度赢得了同事和领导的认可。
公司的一块砖,哪里需要哪里搬
20xx年,在学府区域闽泰分公司任经营管理部部员期间,小天被安排主要负责分公司的日常收费工作。按照分公司促进物业费收缴包保会议要求,他主动与所包保的物业站取得联系,克服个人的家庭有两位八旬老人需要照顾的实际困难,顶住生活压力,本着“以心换心,先易后难”的工作原则,俯下身子,踏实做好每件事。一是在业主群积极宣传,提高业主缴费意识,二是积极同客服员去管区加班加点进行逐户摸排,了解缴费难点,并把实际困难及时汇总上报,同时提出解决办法。三是根据不缴费业主家中存在的实际问题一一给予协调解决。经过他的不懈努力,业主们纷纷自觉缴费,之前的缴费困难户也随之减少,极大地促进了收费工作,分公司物业费收缴率又上了一个新台阶。
日常工作中,小天始终坚持谦虚好学的原则,严格执行上级下发的工作流程,认真填报及统计各类数据报表,履行每月各项费用支出的报销手续等,保质保量地完成了领导交办的各项工作任务。在保证保洁保安日常运转过程中,能够做到积极主动,及时检查各物业站的保洁员、保安员实际出勤情况及工作效率;在生活垃圾分类收集工作中与辖区各办事处及社区保持良好沟通,经常进行各类数据反馈,使得分公司垃圾分类工作合理有序的进行,获得了辖区各办事处、社区的好评及广大业主的肯定;在建筑垃圾清运检查工作中,严格执行上级下发的工作流程,协调并督促各物业站做好清运车辆的数量统计及完成清运的实际质量,为分公司节省了不必要的.支出;在冬季清冰雪工作检查过程中认真填报各类基础数据及统计报表并积极配合主管经理去现场查看各处点位实际清冰雪完成情况,同时根据实际情况提出进一步要求落实整改完善,履行每月各项费用支出的报销手续等。
学以致用展特长
小天所学的专业是土木工程,在完成本岗位工作内容的同时,他为分公司的生产部门提供了强有力的技术支持和保障。积极配合施工现场管理及工程验收预决算,组织安全生产宣传培训,坚持安全检查到位,在他的帮助下生产部门未发生任何安全生产事故,未出现任何房屋修缮工程方面的问题。他也在多年的工作中积累了丰富的实际工作经验,把所学知识更多的用到实际各项工作中,真正的做到了学以致用。
虚心好学履新职
20xx年4月,经过公开竞聘,小天任学府区域生产安全部部员,主要负责水费、电费等相关费用的借款和报销,同时负责各类工程合同的审核会签执行流程及公司招标采购材料文档汇总整理工作。来到一个新的工作岗位,他能够努力学习新的业务知识,针对未接触过的招标采购项目流程虚心向其他同事请教学习,从逐步熟悉到尽快掌握。在近一年的实际工作中,提报的水电费借款和报销材料均能做到准确无误,同时及时提交各类相关数据统计报表,按时完成各类工程合同会签手续,按照物业集团相关招标采购管理规定,及时完成缴费赠礼、保洁服务、保安服务、车辆保险、屋面防水维修工程、零星维修工程、灭火器维保等采购项目材料文件提交上传,保质保量的完成各项工作。
面对荣誉,小天不骄不躁,他说:“在今后的工作中,我将以优秀员工的标准要求自己,发挥一名基层老员工的传帮带作用,为企业的蓬勃发展尽心尽力付出所有
最美物业维修工事迹材料 7
每个人都有自己的追求、梦想和人生价值观,只是,有的人因贪图享受无所作为而无闻,有的人因无私奉献备受尊重而永恒。古往今来的英雄数不胜数,而在我们身边就有许多无名英雄坚循着高尚的职业道德,在平凡的岗位上做着许多不平凡的事情。小清就是这样一位英雄!
6月初的'一天,三水突然下起了暴雨,一户业主家里的下水管突然爆裂了,以致雨水一直流向家里,后果不堪设想。小清接到通知就马上急忙穿上雨衣,冒着暴雨冲到业主家里抢修水管。他顾不上喘口气,也顾不了暴雨淋湿的衣服,扛着水管就连忙修水管。他的双眼被雨水打湿了,擦擦双眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下来,一拆下来,水来得更猛烈了,他用身体顶着水管口,然后接过新的水管接上。弄好水管后,小清还没有放轻松,他拿来水桶,帮忙业主把家里的雨水都清理干净。虽然身上的衣服裤子和鞋子都被雨水打湿了,但他没有叫苦叫累,没有畏惧退缩,毫无怨言排除险情并协助业主将现场清理干净。直到所有事情完工后,他才松了一口气,带着湿透的衣服和拖着疲倦的身躯离去。
像上面的事例数不胜数。业主们称赞小清专业又憨实,还说“雅居乐的物业服务就是好,只要我们业主有什么困难,物业的员工都会尽力给我们解决的,这个真的很好,住在雅居乐就是安心!”
而在工作上,领导和同事们对小清也是十分的赞扬和肯定,只要领导安排下来的工作,小清同事都能及时完成任务,因经常一丝不苟地工作而被领导评为“勤力员工”。同事们都喜欢和他一起工作,他稳重得体,包容心强,助人为乐,能够积极主动配合,协助其它岗位、部门的工作。
最美物业维修工事迹材料 8
小彭是欣业公司的一名普通维修工,今年是他在公司从事物业维修工作的第九个年头。作老员工,小彭以身作则带头冲锋在前,从不计较个人得失,即使面对群众的误解,他也从不辩解,始终以热情饱满、扎实负责的状态把每件工作做好,用实际行动来说明一切。多年的坚守,让小彭成为了欣业公司维修部工作的标杆模范,和“为群众服务,对群众负责”的形象代表,多次被评为公司优秀员工。
物业维修从钉钉子到通下水道,说起来容易,干起来不轻松,大多是脏活累活,还得随叫随到。熟悉小彭的同事和服务对象为他画了个像:
一是“召之即来”。欣业公司各个部门遇到需要维修的事,第一个想找的就是小彭,一个电话马上就来。下班步行回家只要几分钟的他,为了便于工作,自己专门去买了一个“小电驴”,往返于各城区间抢修和加班的路上,但是他却从未主动向单位提出报销交通费。
二是“任劳任怨”。物业维修是个辛苦活,加班加点是常事。小彭用“默默无闻做人,踏踏实实做事”给自己定位,始终把解决问题放在首位,从不计较自己是在工作时间还是业余时间。即使是法定休假日,只要还有任务,他就坚守在维修第一线。炎炎夏日,他的“小电驴”后备箱里,总是备着一套干净的衣服,每次做完事,便把那汗透了的脏衣服就地换掉,继续赶赴下一个现场。
三是“热心快肠”。不论何时,小彭都是一副乐呵呵的样子,有他在的地方,总是欢声笑语、其乐融融。他相信,爱笑的人会给身边的人带来快乐,乐于助人能够传递正能量。南京路3号楼2单元的一户业主,因为卫生间和厨房漏水问题总是与楼上住户闹矛盾。小彭了解到这一情况后,先是利用晚上时间上门到两家劝和调解,第二天下班处理房屋漏水问题,这一劝一修解开了两家的心结,维护了邻里和谐。在单位,他更是把“热心快肠”贯彻到底,像位老大哥一样关心集体大家庭中的每个成员。
四是“坚持学习”。小彭在维修部也算是十八般武艺样样精通,不论是水改电改、管道疏通,还是墙面粉刷,他都能手到擒来。公司有些维修工程,原本打算通过招标让第三方完成,但是小彭心想着“别人能做,我应该也能”,于是他带着物业的几位同事钻研摸索,最后顺利完成了维修任务并通过验收,为公司节省了一笔可观的经费。欣业公司的各种维修工作在他的努力下,基本实现了自力更生、自给自足。
五是“敬业奉献”。20xx年元月,公租房管理中心的化粪池堵塞,污秽外泄横流一地,严重影响了员工食堂运转。为了尽快解决问题,他周末加班加点抢修,却因为路面结冰摔了跟头,导致胸骨骨折。本应住院休息的.他,硬是从病床上爬起来,带伤返回现场加紧维修管道。20xx年元月,集中办公区需要搬家,他在搬运重物时不慎踩空摔伤,导致左脚骨骨裂。闲不住的他,没几天就返回岗位……几次因公负伤,大伙让他在家好好休息,他总是笑着说,“轻伤不下火线是我老彭的style”。
小彭默默地做着他的本职工作和“份外事”,是单位里普通得不能再普通的一员。然而,他数年如一日坚持把每件小事做好,彰显了一种精益求精的工匠精神,对“爱岗敬业”作了最质朴的诠释。
最美物业维修工事迹材料 9
xxx对于工作能够细心有耐心,自学能力强,有责任心;有相当的专业知识,具备良好的团队合作意识,踏实肯干,积极上进。自18年1月以来,纠正违规装修30多起,排除安全隐患20多处,在美心入户门质保期到期后,帮助业主维修入户门三十多家,更换小区楼栋安全指示牌200多个及门前灯、消防灯500多个,多次牺牲自己的休息时间,前往项目配合中央空调的维修,多次与施工方协调获取材料,为项目上节约了成本,在工程部也多次获得了嘉奖。
在工作中,该同志以高度的事业心和责任感,凭着对工作的无限热爱和执着,勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨。在装修期间,由于重车从车库进出,导致6栋车库口地下沉,为了不影响车库的正常使用,该同志与工程部其他员工一起加班加点的对车库入口进行整改;22栋业主家厨房水龙头漏水,工作态度诚恳,及时查出漏水点并解决,得到了业主的表扬及感谢;2栋业主家下水管道堵塞,业主自己试了多种方法也没得到解决,业主出门时遇到了正在2栋处理事情的xxx,该同志得知,立即前往业主家里面,尽心尽力,不怕脏,不怕累,得到了业主的好评;21栋业主家阳台玻璃由于高空抛物导致损坏,为了不影响业主的正常生活,于是该同志联系施工方如何解决,然而多次函接施工方未果,遇到这样的的.结果该同志并没有放弃,而是更努力的与施工方进行沟通,将事情始末告知施工方,最后施工方决定派人前来进行更换,业主万分感谢,6栋一业主出门时忘记关火导致楼道烟感报警器报警,得到消息,xxx及物业其他工作人员第一时间前往发事地,及时排除了安全隐患,像这样的事例不胜枚举。
在生活中,xxx为人热情,乐于助人,诚实守信,待人真诚,拥有自己的良好做事原则,常常带给我们积极向上的精神。
xxx以较强的工作能力和亲和力,团结同志,遵守纪律,一丝不苟,严肃认真,主动负责,及时总结工作,寻求解决途径,在自己权限范围内不能解决时,主动向部门领导汇报,主动和其他部门沟通,提高工作效率,以自信的工作热情,勤勤恳恳忘我工作履行着自己的职责。
最美物业维修工事迹材料 10
在常州星河湾项目,提到xx,几乎没有业主不认识他,并且个个对他都会竖起大拇指。他的服务宣言是:“急业主之所急,想业主之所想。”这句话还被精装修的一名业主制作成锦旗,赠送到公司。
说起送锦旗的事,发生在20xx年春节期间。该户业主蔡先生常年工作居住于金坛,每年春节期间都会住到常州项目的新家过年。当时蔡先生刚住一两天,家里精装修的热水器开启后发生了热水管爆裂事故,卧室门口吊顶被水泡的一塌糊涂,水还在源源不断地喷洒在地板上,眼看地板也要被浸透。过年期间施工方早已回家过年,真是叫天天不应,叫地地不灵!xx接到该险情后,火速赶到蔡先生家中,带领其他员工,立即大刀阔斧地干了起来,先把吊顶划开,找到漏水点,配齐材料工具,不顾吊顶内龙骨钉子的干扰,抢在1小时内把水管烫接成功。完工后,xx从梯子上下来才发现手上到处是伤口。蔡先生全程都在现场看着,等到结束后,他赞不绝口,强烈要求赠送一面锦旗给xx。
这类事迹对xx来说比比皆是,16甲的一名业主是雅居乐的大户,在小区共买了5套房。去年11月份,业主购买了大量的红木家具进园区,无人搬运,而且红木家具分量重,价值高昂,业主让其他人搬运也不放心。正在业主着急的情况下,xx看到了,主动上前询问,得知业主的需求后,xx立即组织人员协助搬运,干的.热火朝天,大汗淋漓。所有的家具运送完后,未有任何碰擦。业主非常满意,并送来了一面锦旗表示感谢。
对于工作,xx总是勤勤恳恳,兢兢业业。20xx年是品质提升年,他主动把重活,苦活揽在自己身上,带动了整个团队的工作积极性,园区内外,道板砖修补,油漆刷新,机房整改......到处都有xx的身影。团队的积极性带动起来了,工作起来就有了凝聚力,工程维护部大伙一起努力根据集团的设备房可视化标准进行了机房的大面积整改与提升,最终得到集团领导的肯定与好评。
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