忙碌而又充实的社会实践已经告一段落了,想必你的视野也得到了开拓,不妨坐下来好好写写实践报告吧。千万不能认为实践报告随便应付就可以,下面是小编为大家收集的岗位体验社会实践报告,希望对大家有所帮助。
岗位体验社会实践报告 1
一、实践背景与目的
随着暑期的到来,为了将理论知识与实际工作相结合,增强社会实践能力,我选择了在本地一家知名连锁超市担任零售店员的角色,进行了为期一个月的社会实践。此次实践旨在深入了解零售行业的运营模式,提升个人沟通能力、服务意识和团队协作能力,为将来步入社会打下坚实基础。
二、实践内容
1. 岗位培训:实践初期,我接受了为期三天的岗前培训,内容包括商品知识、顾客服务技巧、收银系统操作及安全规范等。通过培训,我对超市的运营流程有了初步的认识。
2. 日常工作:我的主要工作包括商品陈列、库存管理、顾客咨询与导购、收银结账以及保持店面整洁等。每天,我都需要根据销售情况调整货架布局,确保热销商品显眼易取;同时,还要定期盘点库存,确保商品供应充足且不过期。
3. 顾客服务:在服务顾客时,我学会了如何以热情耐心的态度解答顾客的疑问,提供专业的购买建议,并处理一些简单的投诉和退换货事宜。通过这些互动,我深刻体会到了顾客满意度对于商家的重要性。
4. 团队协作:在超市工作中,我深刻感受到了团队合作的力量。无论是与同事之间的换班交接,还是共同完成促销活动的.筹备与执行,都需要良好的沟通与协作能力。
三、实践收获
1. 专业技能提升:通过实践,我掌握了零售行业的基本操作技能,如收银、库存管理等,为未来的职业发展积累了宝贵的经验。
2. 沟通能力增强:与顾客的频繁交流锻炼了我的语言表达能力和人际交往能力,使我更加自信地面对各种社交场合。
3. 服务意识提高:我深刻认识到顾客至上的服务理念,学会了如何以顾客为中心,提供优质的服务体验。
4. 团队协作精神:在团队合作中,我学会了倾听、尊重他人意见,并学会了如何在团队中发挥自己的作用,共同完成任务。
四、总结与展望
这次零售店员岗位的社会实践让我受益匪浅。它不仅让我将所学知识应用于实际工作中,还让我在实践中不断成长和进步。未来,我将继续努力学习,提升自己的专业素养和综合能力,为成为一名优秀的职场人士而不懈奋斗。
岗位体验社会实践报告 2
一、实践背景与目的
为了深入了解教育行业,提升自己的教育教学能力和责任心,我利用假期时间,在一家知名教育机构担任了助教的角色,进行了为期一个月的社会实践。此次实践旨在通过亲身体验,学习如何有效辅助教学、管理课堂秩序,以及与学生建立良好的师生关系。
二、实践内容
1. 课前准备:在每次上课前,我需要协助主讲老师准备教学材料,包括教案、PPT、练习题等,确保教学内容的完整性和准确性。
2. 课堂辅助:在课堂上,我负责维持课堂秩序,解答学生的疑问,组织小组讨论和互动环节,确保教学活动的顺利进行。同时,我还负责记录学生的学习情况,为后续的个性化辅导提供依据。
3. 作业批改与反馈:课后,我需要认真批改学生的.作业,及时发现学生的知识漏洞和错误点,并给出详细的反馈和建议。对于需要特别关注的学生,我还会进行一对一的辅导。
4. 家长沟通:我还负责与家长保持沟通,定期向家长汇报学生的学习情况,听取家长的意见和建议,共同促进学生的成长。
三、实践收获
1. 教学能力提升:通过实践,我学会了如何设计有趣且有效的教学活动,如何引导学生积极参与课堂讨论,以及如何运用多种教学方法激发学生的学习兴趣。
2. 沟通能力增强:与学生和家长的沟通让我更加了解了他们的需求和期望,也锻炼了我的语言表达能力和人际交往能力。
3. 责任心培养:作为助教,我深刻体会到了教育工作者的责任重大。每一次的课前准备、课堂辅助和课后反馈都需要高度的责任心和耐心。
4. 团队协作意识:在教育机构的工作中,我与其他助教和主讲老师紧密合作,共同完成了教学任务。这让我更加明白了团队协作的重要性。
四、总结与展望
这次教育机构助教岗位的社会实践让我对教育行业有了更深入的了解和认识。它不仅提升了我的教学能力和沟通能力,还培养了我的责任心和团队协作意识。未来,我将继续努力学习教育相关知识,提升自己的专业素养,为成为一名优秀的教育工作者而不懈努力。
岗位体验社会实践报告 3
一、实践目的
本次社会实践旨在通过深入零售店铺,亲身体验店员的工作内容与环境,了解零售行业的运营模式、顾客服务技巧及商品管理知识,增强个人沟通能力、团队协作能力和解决实际问题的能力,为将来步入社会打下坚实基础。
二、实践内容
1. 岗位认知与培训:实践初期,我接受了店铺的入职培训,包括店铺规章制度、产品知识、销售技巧及顾客服务礼仪等内容。通过培训,我对即将从事的岗位有了初步的认识和准备。
2. 日常运营参与:
商品陈列:我参与了店铺的日常商品陈列工作,学习了如何根据季节、节日及顾客需求调整商品布局,提升店铺吸引力。
顾客接待:在销售过程中,我积极接待顾客,运用所学销售技巧,解答顾客疑问,推荐合适商品,并成功促成多笔交易。
库存管理:协助进行库存盘点,了解库存管理系统,确保商品供应充足且不过度积压。
收银与结算:掌握了收银系统的操作,确保交易准确无误,同时学习了处理顾客退换货等售后问题。
3. 团队协作与沟通:与同事紧密合作,共同完成店铺的日常运营任务。通过实践,我深刻体会到团队协作的重要性,学会了如何在团队中发挥自己的`优势,同时也学会了倾听他人意见,共同解决问题。
三、实践收获
1. 专业技能提升:掌握了零售行业的基本知识和技能,如商品陈列、销售技巧、库存管理等,为未来的职业发展奠定了基础。
2. 沟通能力增强:通过与顾客的频繁交流,我的沟通能力和应变能力得到了显著提升,学会了如何更好地理解和满足顾客需求。
3. 团队协作意识:认识到团队协作对于工作成功的重要性,学会了如何在团队中发挥自己的作用,促进团队整体效能的提升。
4. 职业素养培养:培养了良好的职业素养,如责任心、耐心、细心等,这些品质将对我未来的职业生涯产生积极影响。
四、总结与展望
本次零售店员岗位体验让我受益匪浅,不仅提升了我的专业技能和沟通能力,还让我对零售行业有了更深入的了解。未来,我将继续努力学习,不断提升自己,争取在零售领域取得更大的成就。
岗位体验社会实践报告 4
一、实践背景与目的
随着社会对医疗服务需求的不断增加,医院作为重要的公共服务机构,其运行效率和患者满意度成为关注的焦点。本次社会实践,我选择在医院担任志愿者,旨在通过亲身体验医院的工作环境和服务流程,了解医疗服务的运作机制,提升个人社会责任感和服务意识,同时学习基本的医疗知识和急救技能。
二、实践内容
1. 导诊服务:在门诊大厅为前来就诊的患者提供导诊服务,包括解答患者疑问、指引科室位置、协助挂号缴费等,确保患者能够顺利就医。
2. 病房探访:定期探访住院患者,与他们交流谈心,了解他们的病情和需求,为他们提供情感支持和心理慰藉。
3. 健康宣教:参与医院组织的健康宣教活动,向患者及家属普及健康知识,提高他们的健康意识和自我保健能力。
4. 急救技能培训:参加医院组织的急救技能培训课程,学习心肺复苏、止血包扎等基本急救技能,提升应对突发事件的能力。
三、实践收获
1. 社会责任感增强:通过志愿服务,我深刻体会到医疗工作的重要性和艰辛,增强了为社会贡献自己力量的责任感和使命感。
2. 医疗知识拓展:在实践中,我接触到了许多医疗相关的知识和信息,拓宽了我的`视野,增强了我对医疗行业的了解和认识。
3. 沟通能力提升:与患者和家属的交流过程中,我学会了如何更好地倾听和理解他人,提高了我的沟通能力和同理心。
4. 急救技能掌握:通过急救技能培训,我掌握了基本的急救技能,提高了我在紧急情况下的应对能力和自救互救能力。
四、总结与展望
本次医院志愿者岗位体验让我收获颇丰,不仅增强了我的社会责任感和服务意识,还让我学到了许多宝贵的医疗知识和急救技能。未来,我将继续积极参与志愿服务活动,为社会贡献自己的一份力量,同时也将不断提升自己的专业素养和综合能力,为成为一名优秀的医疗工作者而努力。
岗位体验社会实践报告 5
一、实践背景与目的
本次社会实践,我有幸在本地一家知名连锁超市担任零售店员,为期一个月。通过这次实践,我旨在深入了解零售行业的运营模式、顾客服务技巧、商品管理以及团队协作的重要性,同时提升个人沟通能力和解决实际问题的能力。
二、实践内容
1. 岗位培训:实践初期,我接受了为期三天的岗前培训,内容包括公司文化介绍、商品知识学习、收银系统操作、顾客服务礼仪及突发事件处理等。这些培训为我后续的工作打下了坚实的基础。
2. 日常工作:我的日常工作主要包括商品陈列与补货、顾客接待与咨询、收银结算、库存管理及参与促销活动。在商品陈列方面,我学会了如何根据销售数据和顾客喜好调整货架布局;在顾客服务中,我注重倾听顾客需求,提供个性化建议,有效提升了顾客满意度。
3. 团队协作:在超市工作,团队协作至关重要。我与同事们共同完成了多次大型促销活动,从策划到执行,我们紧密配合,确保活动顺利进行。此外,我们还定期召开会议,分享工作经验,共同解决工作中遇到的问题。
三、实践收获
1. 提升了职业素养:通过实践,我深刻体会到了职业素养的重要性,包括时间管理、责任心、耐心和细心等。这些品质在零售行业中尤为重要。
2. 增强了沟通能力:与顾客和同事的频繁交流,使我的沟通能力得到了显著提升。我学会了如何更有效地传达信息,理解他人需求,并妥善处理人际关系。
3. 了解了零售行业的运作:实践让我对零售行业的`运营流程、市场竞争态势及顾客需求有了更直观的认识,为我未来的职业规划提供了参考。
四、总结与展望
本次零售店员岗位体验是一次宝贵的社会实践经历。它不仅让我学到了许多书本上学不到的知识和技能,更让我对自己的职业兴趣和能力有了更清晰的认识。未来,我希望能继续深入探索零售领域,不断学习新知识,提升自己的专业素养,为成为一名优秀的零售管理人才而努力。
岗位体验社会实践报告 6
一、实践背景与目的
随着信息技术的飞速发展,软件开发行业成为了我关注的热点。为了深入了解软件开发流程、掌握编程技能并积累实际项目经验,我申请加入了一家科技公司的软件开发部门,担任实习生,为期两个月。
二、实践内容
1. 技术学习:实践初期,我首先学习了公司所使用的编程语言和开发工具,包括Java、Spring框架、Git版本控制等。通过在线课程和内部培训,我迅速掌握了基础知识,为后续的项目开发打下了基础。
2. 项目参与:在导师的指导下,我参与了公司正在进行的一个Web应用开发项目。我的主要任务是负责后端模块的开发与测试。通过编写代码、调试bug和性能优化,我逐渐熟悉了软件开发的全流程。
3. 团队协作:在项目开发过程中,我与产品经理、UI设计师、前端工程师等多个岗位的同事紧密合作。我们定期召开会议,讨论项目进展、解决技术难题,确保项目按时交付。
三、实践收获
1. 编程技能提升:通过实际项目的开发,我的编程技能得到了显著提升,尤其是在Java和Spring框架的应用方面。
2. 项目管理经验:参与项目让我对软件开发的.项目管理流程有了更深刻的理解,包括需求分析、设计、编码、测试等各个环节。
3. 团队协作与沟通:在团队中,我学会了如何与他人有效沟通、协作,共同解决问题。这些经验对我未来的职业发展至关重要。
四、总结与展望
本次软件开发实习生岗位体验让我受益匪浅。我不仅掌握了实用的编程技能,还积累了宝贵的项目管理经验和团队协作经验。未来,我计划继续深入学习软件开发技术,关注行业动态,不断提升自己的综合素质,为成为一名优秀的软件工程师而努力。同时,我也期待能有机会参与更多实际项目,将所学知识应用于实践中,不断挑战自我,实现个人价值。
岗位体验社会实践报告 7
一、实践时间
20xx年xx月xx日--20xx年xx月xx日
二、实践地点
xx幼儿园
三、实践对象
3-6岁小朋友
四、实践过程
暑假放假回家后,我就按图索骥,找到了离家不远的各方面都比较不错的幼儿园--xx幼儿园,亲身体验了一个月的幼师--这—光荣而神圣的职业。当我迈入幼儿园的大门时映入我眼帘的是孩子们的小作品、吸引人眼球的装饰品以及幼儿一天的食谱,然后就是幼儿大型的游乐场地,看到眼前的一切,我感觉顿时回到了童年时光,进入了童话的王国,孩子们的世界。
刚去幼儿园的第一周由于没有什么社会经验我只是辅佐幼儿园老师的工作。幼儿上课前帮老师准备与课堂内容有关的教具。幼儿上课时我和他们一起听老师讲课,在课堂上,若这节课的内容需要情境表演来引导幼儿,我会和老师一起完成表演。虽然第一周只是单纯的见习,但是我却获益匪浅,通过一周的见习我深刻的感受到幼师这份工作的重要性和必要性。接下来的x周,我开始了正式的“实习”,当我真正和孩子们零距离接触时,面对他们那一张张纯真的笑脸和一双双充满好奇的眼睛,我感觉到了肩上的重担,这一刻我才真正的体会到作为幼儿教师的责任之重。
第一天给孩子们上课是我见习以来最难忘的一天。上课前,我不断的回想着见习时老师上课的情景:老师那始终带着笑容的脸和丰富的肢体语言.我告诉自己要笑着上好人生中的第一堂课.开始上课了,我怀着万分激动的心情,揣着老师帮我修改的教案迈上了人生中的第一次"讲台"。虽然很紧张,但是我不段的提醒自己,只有笑才能让孩子们喜欢你,才能和孩子们拉近距离,那一节课虽然不是很成功但是我明白了我的经验和知识是那么的不足。首先我的肢体语言不够丰富,语言在老师的指导下能抑扬顿挫的吸引幼儿,但是由于经验的不足,我在控制课堂纪律上还是不够好,一节课下来虽然感觉不轻松,但是我从中学到了知识,让我又倍感欣慰。第一节课虽然缺点多于优点,但是这些不足给我以后的学习增添了不少的动力。
随着和幼儿园老师的不断交流,我也有了点儿经验,慢慢的我也进步了不少。也懂得了如何和孩子们交流,怎样照顾孩子的生活起居。在这一个月里,我学到了很多,受益匪浅,我觉得有很多东西是我在学校里都学不到的,我非常感谢幼儿园老师给我这次机会,也感谢幼儿园的孩子们,是他们给了我一个“舞台”,我要特别感谢园长,他给了我很大的帮助,教我去处理各种紧急事件,领着我走向孩子,让我更加了解自己的专业。
五、实践感想
20xx年的暑假社会实践活动早已远扬,回顾起来,至今仍历历在目,感触良深,在这次社会实践中不断经受锻炼,在短短的几天日子里,其活动内容之丰富,场面之感人,师生之热情,让我难以忘怀。
这次实践,丰富了我的社会经验,给我以后的经验也带来了不少基础。我也深刻的体会到作为一名幼儿教师责任是多么的重大,幼儿是将来社会的栋梁,作为教师的我们,肩上的担子是艰巨的,要为幼儿上好一节成功的课,除了丰富的'知识还要有足够的社会经验,足够的耐心和爱心,要让孩子们在“玩中学,学中玩”。
所以,大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒的知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
另外,我觉得要成为一名优秀的幼儿园老师,还要有扎实的文化和技能技巧,我们在学校里学到的个门课程都很重要,例如学前卫生学就是一门相当重要的学科,这对孩子来说很重要,所以不管哪一门课程,我们都要认真去学,学扎实了,只有这样,我们才能真正成为一名优秀合格的幼儿教师。
奉献是教师的天职,和孩子们一起成长是我们永远做不完的梦,在幼教这片快乐的土地上,充满着希望、欢歌笑语、追逐嬉戏,天真活泼的孩子犹如一只只可爱的小鸟,他们需要精心地呵护,需要一个自由的空间。
记得我去幼儿园的第一天,我就被孩子们那一张张可爱的脸庞和充满稚气的声音吸引了,我感觉他们都是我的孩子,在以后的几个夜里,我时常梦见他们,梦见跟他们在一起的点点滴滴,我觉得自己很幸福,能天天跟这些充满童趣的孩子一起生活,我心里充满了感激,为我当初选择学前教育专业而感到骄傲,为自己即将步入社会而成为一名幼儿教师而感到自豪。因为当我第一眼看到他们的时候,我就爱上了为他们,爱上了我的工作,虽然在管理和教育他们的时候,我遇到了很多挫折和困难,遭遇到了一些孩子欺负新老师的情况,尤其是在我给他们上课的时候,他们乱坐成一团,不认真听课,这些事甚至让我苦恼了很长时间,但我还是从心底里喜欢这些孩子,并且他们让我懂得了一些教育的技巧,例如孩子们在上课期间的口头语,肢体语言甚至是说话的声调都非常关键,让我在以后的工作中慢慢了解,慢慢的学习,直到最后克服困难。
日出日落、春去秋来,岁月总在你漫不经意的呼吸间悄然溜走。秋风吹走炎炎的夏日,秋雨送来阵阵清凉,初次幼儿园实践,没留下什么辉煌的“功绩”,但是点点滴滴,给我留下了多彩的回忆!
岗位体验社会实践报告 8
一、实践过程
实践第一天我踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。在我第一次从办公室踏出,走到维修组车间里时,一阵阵汽油味迎面而来,当时我还问身边的杨老板:“杨老板那里来的汽油味啊!是不是那里出了问题?”杨老板就说:“没有,你来到这里就是这样,老实说如果你顶不住现在都可以走了”。些时我内心涌现了家人和亲戚对我期望和关心。我对杨老板说了:“我不能用家人和亲戚对我的希望,去换取失望的结果。我一定能做到最后,做到最好。”就这样我给自己下定了很大的决心。
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。
二、实践收获
在这个月里,我听师傅说视为简单车辆破损修复方法有:
1、应先清洁受损部位,利用修补漆进行填补。为增强附着效果,可以先用高目砂纸打磨一下。
2、如果砸痕处金属外露,喷漆前还要涂抹具有防锈效果的氧化中和剂,待中和剂彻底干透后再喷涂底油,并重复喷漆、晾干、打磨的过程。
3、补漆最忌讳一次喷涂较厚的漆层,既费工费时,又难以控制补漆效果,容易出现气泡、流挂。有耐心、细心的车主可买一些工具自己动手修补,能节约不少费用。但如果自己没有把握,最好送到专业快修店修补。
4、如果暂时没时间去维修站修车,可以先在被剐的部位涂一层指甲油,防止氧化生锈。一些专业汽车装饰店也有漆面快烤急修业务,使用进口敷料、漆料可以在两三个小时内完成,如车门的修复工作。当初我认为维修厂当车主不在时都会给客户换上旧的部件,但在我每天的观察中发现每个维修人员都没有做这样的行为,还记得肖师傅和李师傅都说过:“我们不能只是为了争钱就对车主的人身安全不负责任,不是出了我们这个门口就和我们没有关系。”确实是的。
在这次短暂的暑期社会实践活动中我学到了书本上看不到的知识,学校里体现不到的'教育。我从实践中明白到“三人行必有我师”的古训;启发了我小事成就大事,细节成就完美;更深刻地给我展示了什么叫做“诚信价更高”的实例。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的不同专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身素质特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
三、实践体会:
1、团队精神,共同合作在工作中的重要性。每个人对每件事的看法不会是完全相同的,所以处理事情有分歧是很正常的,但随着大家相互的逐渐了解,分歧会慢慢减少,工作开展也会越来越胜利。只有大家的思想统一了,心往一处想,劲往一处使,工作才能顺利出色的完成。那我们应该在读书时,更要养成团队的精神,团结集体。
2、时时准备在整个工作中的重要性。“良好的开始是成功的一半”这句话都被人说烂了,可只有经历后才能体会到他真正的含义。你要展开一项活动,如果宣传工作做的不到位,没有人来参加,活动怎么能开展下去呢?即使你准备再充分也白搭,给谁看呢?如果你前期准备的不充分,观众或者说参与者一多,你准备的不够充分,你肯定会手忙脚乱,更别提发挥水平了。从这次活动中,我们充分认识到,准备工作是一切工作的前提,只有做好充分的准备才有可能出色的完成任务。也如修车,车主如赶时间,你就要迅速开工,也就是有先期的准备工作。
3、做一件事情只要你努力了,用心去做了,不管结果怎样都是成功的!这次的社会实践我的收获很大,感受也很多,以上只是一部分,相信通过以后的学生工作实践,我们一定会取得更大的进步,我们艺术学院的学生工作也一定会取得长足进步的。
四、实践总结:
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到更多锻炼。
岗位体验社会实践报告 9
实践时间:
20xx年7月x日至x日
实践单位:
xx西餐服务有限公司
实践内容:
西餐厅服务与西方礼仪培训
实践目的:
通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。
随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在西餐服务有限公司实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。在西餐服务有限公司一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些我们中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。
在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个m。第一个是menu(菜单),第二个是music(音乐),第三个是mood(气氛),第四个是meeting(会面),第五个是manner(礼俗),第六个是meal(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。
在xxx实习最刻骨铭心的是西餐服务的员工竭尽全力为客人提供温馨细微,物有所值的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么西餐服务的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望。
有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。
在西餐厅实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的.指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!
通过实践学习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
岗位体验社会实践报告 10
一、实践基本情况
(一)时间地点
于 20xx年 2月 x日到20xx年 x月xx 日,我在xxxxx信息技术有限公司财务部部进行为期三周的会计专业岗位实践。
(二)实践目的
为加强学生对所学课程的综合理解与应用,培养学生观察、分析、解决实际问题的能力,接受实际会计工作的系统综合训练、实现学生接受会计师初步训练的培养目标,为将来进行毕业设计收集第一手资料。
(三)实践方式
根据我们专业的特点,采取分散实践的方式,即由学生自己联系实践单位,企业会计人员现场指导与教师跟踪指导相结合。我所联系的实践单位是某某公司。
二、实践内容
(一)公司概况
进入实践单位后,根据实践计划,首先听取实践单位同志对本单位基本情况的介绍,其次在实践单位指导人员的带领下参观企业的各职能部门。主要包括了解以下内容:
企业发展简史及主要经营范围
xxxx信息技术有限公司是按照现代企业管理制度组建成的有限责任公司,成立于xx年7月,注册资金1000万元。
是一家从事计算机系统集成及应用软件的技术咨询服务、计算机软件的开发与应用;企业管理咨询、企业形象、营销策划;媒体文化传播;短信息服务;培训管理服务;文化艺术交流策划咨询、商务信息咨询等业务的企业。
(二)实践具体内容
刚开始的一个星期,我只是慢慢了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是用友财务软件,刚接触“用友”这个财务软件的时候并不觉得陌生,因为我们之前在课堂上学过,所以早就对这个软件有了初步了解。只要根据资料输入有关的信息就可以了,而且“用友”里面的界面也很清楚明白,所以不会觉得无从下手。
从建账、编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是通过财务软件完成。由于公司已经有现成的账套,为了更加熟悉账套建立的流程,所以我自己利用空闲时间尝试重新建一套简单的虚拟账套。
建账流程: 核算项目设置→币别设置→会计科目设置→账套选项设置→初始化数据→启用账套;
在对职员的类别设置时:系统预设类别为“不参与工资核算”,我一时大意,忘记了对职员类别进行定义。所以在录入工资数输出工资表等有关工资处理工作中,都没有出现职员。经过师傅的解释,我才知道,必须对职员类别进行定义。这是为了在工资核算中将职员按照工资费用性质进行划分,以便进行工资费用的'分配,职员类别还是进行工资分配的依据。师傅还告诉我,除了注意基础信息的设置、企业账套的建立、修改、删除和备份,操作员的建立、角色的划分和权限的分配等设置之外。建账中必须注意以下几点:
1、类编码的设置必须按照要求设置,直接影响到基础信息中其相应内容的编码级次及每味编码的位长,如果弄错,很有可能重新建账套。
2、在“期初余额录入”时,字数有些出入,试算老是不平衡,所以花费了一些时间。这让我更加注意谨慎。
3、另外,大家要注意“客户往来”不是属于“应收系统”的,是属于“应付系统”的。由于我一时疏忽,忘记把“应付货款”受控于“供应商往来”,到后来期初余额录入时借贷方向不对劲了,经过王会计帮忙检查之后才发现问题。
学习了正规而标准的公司会计流程,我可以说是真正从课本中走到了现实
中,细致地了解公司会计工作的全部过程,熟练地掌握了用友财务软件的操作。 以前,我总以为,当一名出色的会计人员,只要自己的会计理论知识扎实较强,掌握了一定的技术,照芦葫画瓢应该好了。经过了一个星期的实践,我发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零,离开操作和实践,理论只能成为一种空壳。
6、核对文件效率低下。
7、加强对excel、用友、数据库等专业知识的学习。
8、帐务处理还要细化学习。
9、实践工作能力低下,不得法。
10、及时对新会计准则学习。
怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时总结。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我肯定会改变一些的。
愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大。
岗位体验社会实践报告 11
为了加强审计实务操作能力,提高理论与实践结合的运用能力,我于20xx年4-6月在xx市海纳投资有限公司进行了为期三个月的社会实践。在整个实践期间,我踏实肯干、勤勉好学,认真负责每一项具体工作,圆满的完成了工作目标,现将有关情况汇报如下:
一、实践公司基本情况
xx市海纳投资有限公司(以下简称xx海投公司)成立于20xx-06-06,法定代表人为罗智明,注册资本为300万元人民币,统一社会信用代码为:xxxx,企业地址位于xx市江城区高凉西路1号华夏花园3幢5号,所属行业为商务服务业,经营范围包含:投资:农业、工业、服务业、制造业、建筑业、餐饮业、房地产业、教育业、文化业、体育业、娱乐业;企业管理、商务信息咨询;企业形象策划、营销策划。
随着xx海投公司业务的不断发展,财务队伍也逐步壮大,除常规的账务处理、纳税申报、投资决策,在内审方面的需求慢慢显现出来。目前已设置了内审部门,并设置审计经理和审计助理两个岗位,本次社会实践岗位便是审计助理岗。
二、实践工作具体内容和职责
xx海投公司内审部门的主要职责是审核财务部、工程部日常工作的合规性、合法性;因法务部门尚未建立,因此也承担部分法务工作,诸如合同签订前的检查等。具体来说有:
(1)对财务收支及其有关的经济活动进行审计;
(2)对企业预算内、预算外资金的管理和使用情况进行审计;
(3)固定资产投资项目进行审计;
(4)企业内部控制制度的健全性和有效性以及风险管理进行评审;
(5)经济管理和效益情况进行审计;
(6)对本公司签订的内外部合同进行检查;
(7)承担领导交代的其他审计任务。
作为内审助理,我的工作内容有:
(一)参与专项审计的辅助工作
日常的专项审计有固定资产审计、存货管理审计、往来款审计、工资绩效审计等,通常实地检查,或者发个问询函,查工资发放、查库存管理、查客户授信等。对于审查结果,形成过程记录和审计结果汇报资料,发现问题的,及时上报给项目经理。
固定资产检查,从购置、入账、存放、使用、大修,各种审批手续从前到后的流程进行了检查。对于长久不用的两台电脑、一台空调进行报废处理。最后形成固定资产检查表。
对公司的经营管理流程进行监控,如存货入库是否合规;对每天的经营数据进行跟踪分析,如大额交易收支;协助审计主管收集资料、根据要求整理审计证据,审计报告形成后及时进行文档检查工作。
(二)辅助对接外部审计
公司进行投融资,常需要对借款单位进行审计。4月就对接了一个年报审计。审计团队一行5人进驻公司,现场审计两周,我负责对接工作。期间根据对方总体审计工作安排,协助财务部向外部审计人员提供了包括但不限于银行对账单、记账凭证、纳税申报表、电子账套、有息负债、长短期借款合同、大额销售合同、征信报告等审计资料。并对接公司行政部,安排会议,跟进审计进度,直至报告出具。
(三)参加外部培训
三个月期间,还参与了一场外部审计项目培训,这将在后续文章“实践收获与自评”中详细阐述。
(四)档案管理工作
主要是协助项目审计负责人做好审计资料整理归档工作。5月,我协助项目经理联购置了文件柜,按照条码和现存资料分类标准,整理了公司积压已久的繁杂资料。审计部门的资料归档,按时间顺序,分轻重缓急,标记标签,逐次排列。对于档案资料的`存放、借阅、归还,参与搜集制度,辅助审计经理制定符合xx海投公司的档案管理制度,并对制度进行辅导,开了两次员工交流会,解释制度内容及操作办法。
三、实践收获与自评
为其三个月的社会实践工作,收获颇多。
工作技能方面,一是word/excel/PPT获得了显著提升,尤其是excel,公式、函数的运用极大提高了工作效率。二是对内审的工作性质有了具象的了解,明白内审部门设置的必要性和有效性,更加明白高效的内控对企业发展的积极效用。
工作心得方面,参与培训受益匪浅。感谢公司的信任,社会实践期间参与了一次审计现场工作培训,对基础审计工作的进度把握有了直观体会,不仅了解了一般公司的内审工作,还对事务所的审计工作有了直观的体验。
实践出真知,关于审计前的沟通、现场落实审计工作、项目结束后明细资料整理与汇总,学习了整套系统流程。季报、半年报导账可远程,减少耗费在交通工具上的时间;审计现场就进行银行回函督察,提高回函率,同时避免离场后函证丢失、反复发函情况;重要资料盖章、抽凭、审计调整分录录入鼎信诺、确认单体TB、附注明细等工作可以模块化处理;430前需要出具报告的,送审时电子底稿与纸质底稿整理至可归档状态;底稿文件定时备份,项目尽量避免交叉,一段时间集中只做一件事,完结以后开始着手下一件。
关于人际沟通,深刻体会良言一句三冬暖,而语气温和也常常事倍功半。沟通时不卑不亢,简明扼要表述问题,着力于解决问题本身,进度有回复,执行有反馈,信任也会水到渠成。体会他人之难,避免给别人制造麻烦,获得自己的自由时不影响别人的自由,有误会当即解释,对于失误的事情,在讲出对不起之后要给出补救补偿办法而非不作为。尊重并理解每个人的不同,不钻牛角尖。
总的来说,这次社会实践非常值得。不管是工作技能、人际交往、还是对内审审计,都有了深入了解。但也存在不足,比如专业知识的面不够广,对当下的经济法、税法、合同法相关规定不太熟悉,同时在面临紧急情况时不能随意应变,分配重要任务时轻重缓急的把控能力尚欠缺,这些都需要在以后的实习、工作中加强学习,争取做一个及时发现问题、高效解决问题的结果导向型职场人。
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