一把结实的大锁锁住了大门,一根铁杆费了九牛二虎之力也没有把它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只是轻轻一拧,那大锁就“啪”地开了。
为什么?是铁杆的力气不够大吗?非也!是它不了解锁的内心,所以无法打开。
想接近一个人,想让对方为我们打开心的大门,唯一的办法就是理解别人,知道别人内心的需求。常言说得好:穿别人的鞋,才知道哪一处挤脚。我们常常光是去猜想对方的需要,而不去走近对方的内心,这种情况下,对方需要什么,我们知道吗?
在前苏联这个国家还是普遍贫穷、购买任何东西都要排队的年代里,有一个穷人招待他来访的外国客人。他想把自己的家收拾干净,就在他兴致勃勃地卖力打扫房子的时候,不小心,突然“啪”地一声,竟然把唯一的一把扫帚给弄断了。苏联人愣了一下,马上反应过来了,登时跌坐在地上,嚎啕大哭起来。他的几个外国朋友恰好也赶到了,看到苏联人望着这把折了的扫帚哭,纷纷上来劝说他。经济强盛的日本人说:一把扫帚值不了几个钱的,再去买一把用不了几个钱的,何必哭得如此伤心呢!知法守法的美国人说:我建议你到法院去,控告制造这把劣质扫帚的厂商,让他赔偿你,就是官司打输了,你也不用出钱啊。浪漫成性的法国人说:你能够把这把扫帚弄断,说明你的力气大啊,像你这么强有力的手臂我还没有,我羡慕还来不及,你又有什么好哭呢?实事求是的德国人说:来,大家想想办法,如何才能把这把扫帚沾合得和新的一样好用,我们都来想办法……最后,可怜的苏联人哭着说:“你们说的这些,都不是我哭的原因。我在想,明天我得去排队才可以买到一把新扫帚,这样的话,我就没有办法搭你们的车一起出去玩了。”
看看,那些人说了那么多,他们说的和苏联人想的一样吗?他们的话他愿意接受吗?很多的时候,我们都是这样,不明白对方的意图,就按照自己的想法和看法乱说一气,这样的我们能接近对方吗?我们总是站在自己的立场,按照自己的习惯,本着自己的逻辑去推理判断别人的想法。这样我们如何知道对方的需要,如何走进别人的内心?
每一个人都和我们一样,有自己独到的或者说固执的一面。我们在接近对方的时候,试着把自己的想法和看法放下来,真正地站在他的立场上为他想一想,看看他需要什么。将心比心,这样我们不就理解了对方吗?我们不就和他很容易地沟通了吗?我们要本着对方的想法,知道他所需要的,给他所需要的,这样才可以走近他的内心。
我记得在孩子小的时候,我很烦他。我很忙的,不怎么顾得上和他在一起。他对于我的话,也是该答应的就答应,不该答应的他想怎样就怎样,我们的母子关系不是太融洽。很偶尔的'一次,我心情不怎么好,孩子正好是周末,手里拿了一副扑克牌,说:妈妈,我们玩扑克好吗?我也是郁闷,就说好。我们玩那个“保皇上”,就是在对方输了的时候,要向对方也就是“皇上”进贡的。有一次我输了,只好把那张最大的“大王”进给他,这是在所有牌里最大的一张,我很不情愿呢,我想这下他一定很高兴。就说,这下你该满意了吧?谁知,孩子看我一眼,说:妈妈。我不想要这张。我抬起头:我已经把最大的给你了,你还不满意?孩子说:不是的,妈妈。我想要的不是这张。我有点不理解,最大的都不想要,为什么?于是我问他;那你想要哪一张?孩子慢慢的说:妈妈,我想要你手上的那张六。因为我有了这张六就是四个六了,我喜欢这个成双对的六。
我一下就明白了,原来自己认为是最好的,不一定就是对方想要的。我们常常陷入一个误区,认为我们是在为对方着想,认为我们把最好的给了对方。可是我们从来没有想过,我们所给予的是他想得到的吗?我们总是自以为是,让别人接受我们,可是不去想,我们是不是真的知道对方的需求?
他们想要什么?他们的内心我们知道吗?很多的时候,我们很武断的。我们总是认为我们的付出已经满足了对方,是对方不理解我们而已,是这样吗?
一个妈妈下班很晚了,回来看见自己的孩子靠在门上等她。看见她回来,孩子问:妈妈。你可以回答我一个问题吗?妈妈很累,她觉得孩子多事,自己累死累活的为供养他,他的事情还是挺多的,不过,她还是说:可以。孩子问:妈妈,你一个小时能赚多少钱?妈妈有点不高兴:你问这个干什么?孩子说:我就是想知道。妈妈说:20美金。孩子说:妈妈,我想和你借5美金,可以吗?妈妈顿时发火,你总是拿钱去买那些无用的玩具,你以为钱是那么好赚的吗?孩子委屈地哭了,然后回屋了。妈妈晚上想到自己是不是有点过分了呢?就去孩子卧室看孩子,说:我愿意借给你5美金。可是你要告诉我,你要这5美金是干什么的。孩子说:我没有乱花钱的,我把妈妈给的零钱攒到了15美金了,我想攒到20美金。我看见妈妈很忙,就想让妈妈休息一下,我给你20美金,你休息一个小时,我们一起玩,可以吗?
霎时间,妈妈的泪就流下来了。是她理解错了,她错怪了孩子。孩子是为了她,才开口借钱。原来如此。
我们理解对方吗?我们知道对方的想法吗?我们知道他们的需要吗?在我们想要接近对方的时候,听一听对方在说什么,我们穿他们的鞋子,试一试,看一看痛在哪里,就知道对方的需要,这样,我们就能走到对方的内心。
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