按照辨证唯物主义关于“内因是变化的根据,外因是变化的条件”的原理,大凡事情不成功,或遇到挫折,总会有这样或那样的原因。
事情没有成功,总会有制约它的许多客观条件,这是辨证唯物主义的观点,不承认这一点,就是盲目夸大人的作用唯心主义。
正是因为外因是变化的条件,所以,有些人就把这一点当做了挡箭牌和借口。事情不成功的时候,把所有的理由都归咎于客观条件,什么条件变化了,什么条件不成熟,什么困难太大,什么困难没想到,什么人员准备不充分,等等。总而言之,他可以找出一千条的理由与借口,找出一箩筐的委屈与埋怨。如果撇开对事情不成功的遗憾之情,你会觉得他说得头头是道,他讲的句句在理。或许,你还会不由自主地被他的言谈所打动,不自觉中陪着他掉几滴同情的眼泪呢。也是啊,人非圣贤,孰能无过呢。何况人家为了这个事情付出了那么多的辛苦,受了那么多的挫折,经历了那么多的磨难,没功劳也有苦劳啊,哪儿能忍心无端指责他呢。
其实,每个人都想看到成功的鲜花与掌声,而不愿看到失败的酸涩与泪水。事情的不成功,是每个人都不愿意看到的结果。在挫折面前,我们需要看到是一份客观的心态,一种理性的分析,一种积极的精神。诚然,每个不成功的背后都有着许多这样或那样的原因,问题是我们如何对待不成功,如何面对挫折。
我认识两个服务型企业的负责人,从他们的身上,我越发觉得态度的重要性。一个是企业的职工医院,在没有进行医疗保险改革前,医院依托企业,可以说是旱涝保收,优哉悠哉。但医疗保险交地方之后,为这个医院的经营带来了前所未有的困难。因为职工的选择余地大了,医院的经营急剧萎缩,似乎已经走到了绝路。但是,这个医院的管理者并不等靠要,并不是一味地抱怨,一味地叫苦。她仔细分析,认真寻找新形势下的解决对策,及时转变经营定位,寻找新的突破点,向“职工与家属的保健医生”的方向发展。终于,经过他们艰苦的努力,使职工医院摆脱了经营困境,闯出了一条目前形势与体制下发展的思路与道路。另一个企业是职工食堂。要把食堂做好是件不容易的.事情,因为确实存在着众口难调的现实困难。再加之近年来原材料与人工成本的急剧上升,为经营带来了极大的困难。饭菜质量难以保证,就餐职工议论纷纷。但食堂的经营却亏损严重,负债累累。但这个食堂的负责人不是从自身找原因,从管理上找突破口,寻找解决问题的方法,而是一味地强调困难,强调客观理由,牢骚满腹,怨声载道。面对困难,不同的人采取了不同的态度,也取得了不同的结果。
对于挫折与失败,不同的人有着截然不同的态度。有的人急着推委,忙着推托,不从主观找原因,只从客观找理由。他们把自己描绘成一副可怜兮兮的样子,一副无可奈何的神态,到处申诉,到处喊冤,大说而特说自己为事业受了多少苦、受了多少罪、受了多大委曲等,让别人觉得他是无辜的受害者,无论从哪个方面说都应该受到大家的同情与原谅,甚至觉得他比把事情办成功了还有功劳,有成绩;
但有的人对待挫折与失败态度冷静,从容,勇于担承,勇于负责。他们不推卸责任,不委过于人,不文过饰非,不隐瞒事实。他们大胆承认自己的失误,检讨自己的缺点,批评自己的过错,以一副阳光的心态勇敢面对他人的指摘。
太阳,不会因为它身上的几颗黑子而影响它的万丈光芒;美玉,也不会因为它上面的一点瑕疵而影响它的珍贵润泽。
那些为自己的过失忙着解释和找各种理由与借口的人,在大家明白真相之后,人们会对你的人品大打折扣;而对那些勇于承担责任,勇于检讨不足,勇敢面对现实的人,人们却会抱以理解与同情,从而更加关注与支持。
面对困难,不同的人有不同的态度,这态度反映了一个人的世界观,也反映了一个人的品质。
为失败找理由的人,是拈轻怕重,畏首畏尾,患得患失,不敢担承,不敢负责的人。这样的人在顺境中可能会做出些成绩,但他们在这些成绩中沾沾自喜,妄自菲薄,把成绩都归于自己的智慧,归于自己的努力;当逆境来临,遇到挫折时,则怨声载道,大呼冤枉,哭天抢地。说自己命运不济,怨天时地利不合,拼命为自己开脱,努力为自己解释,极力为自己粉饰。
为成功找办法的人,是心怀宽广,勇于负责,敢于进取的人。他们无论在顺境与逆境中都能保持冷静的头脑,保持理性的思维。他们不会为一时的成功而冲昏头脑,也不会因他人的几句褒扬而盲目自大。面对挫折,他们以坦荡诚实的心怀承受败绩,接受批评甚至责难。但他们并不沉沦,不畏缩,而是善于从失败中吸取教训,总结经验,努力寻找成功的方法,为着再一次的成功而努力拼搏,积蓄力量与智慧。
“内因是变化的根据,外因是变化的条件”。伟人就是伟人,其实早在几百年前他就告诉了我们一个朴素的真理,那就是:多从自身找原因。最近流行一句很时髦的话,叫做:“拒绝理由”,也告戒我们凡事要多找主观,少讲客观。
在我们的事业中,如果“不为失败找理由,只为成功找方法”的人越多,我们的事业越会欣欣向荣,蒸蒸日上。我们的事业需要千千万万个“只为成功找方法,不为失败找理由”的人。
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