企业的发展是文化的发展,企业的变革是文化的变革。
任何企业都是在动、力、线三维文化系统上建构、运行和发展的。所谓动就是运动、变化。这种动态包括事物欲发的势态,静只是动的一种特殊形式。活力源于运动,没有运动企业必然缺乏心力,心力不足你能让它参加百米冲刺和越野吗?所谓力就是文化力,企业的创建是文化力催生的结果,文化底蕴会一直根深蒂固地扎根在每个人的潜意识中,它会影响每个人的一生,由此会影响企业发展的某个阶段,企业的运行和发展也是文化力促进的结果。所谓线就是贯穿于整个企业的文化经络,线文化的贯穿性是企业达到目标的路径,就像我们想让散落的珍珠光彩夺目、熠熠生辉,最好的`办法是用线把它们串起来,成为一条缤纷的珍珠项链。企业的各部门也一样,要想让各部门同力协作,就必须有文化线贯穿其中,文化线是企业的生命线,动力线是企业的推动力。
企业的动、力、线性文化,往往是以隐形的方式出现的,在企业中发挥着巨大作用。企业的动、力可以循环递进,我们称其为企业的动力循环,也是企业的效能循环。活力源于运动,一个不会运动的呆滞企业,怎能产生活力呢。做为企业必须有它自身的能动性,做为员工必须有激发自我智慧的潜能,做为产品必须具备重新开发的潜力。企业、员工、产品、营销是有企业动力线(又称效能线)贯穿在一起,由企业的自我能动性促使员工发挥他们自身的内在潜力和潜能,给产品赋予实质的“灵性”,经过高效运营,促进企业发展。
企业的动力循环是以螺旋上升的形式而存在,以螺旋线的开阔形式来拓展的,而不是封闭圆首尾相接的循环。循环的意义是企业在一定能效的基础上,源于企业的活力,利用企业自身的技术资源优势,促进资源的再利用,以最大限度地减少资源的消耗,这就是企业的资源效能循环。由于人类对保护自然环境的迫切压力,促使企业不得不寻找几家资源可以互补的企业进行规模化的合作生产,弥补自身造成的废水、废气、废渣的循环再利用,以大大地降低自己的能耗成本。
企业利用自身人才资源优势,引导人才进行新的技术革新,改进生产技术,提高资源利用率。这种提升技术的方式,我们称人才效能循环。企业为了促进员工提高工作效率,以培训的方式使员工不断地学到新技术,来激励员工的活力。这种激励的循环机制为激励效能循环。
企业从生产产品到走上市场,必然会有这样或那样的毛病产生,这就要求企业对产品的售后服务做到位,并能及时地把病因反馈回企业,以促进企业对产品的改进。这是服务效能循环。
企业的信息效能循环是企业的最大环节,也是企业发展和强化的必经之路。企业在进行决策时,必定要进行信息收集以及信息的归纳和利用,随着产品的生产,企业会把自己的信息和产品的信息附加在产品上,产品告诉人们它是干什么用的,在使用时会产生那些效果,产品是那家企业生产的等等。经销商反馈产品投放市场后的销量、产品问题、是否有投诉等等问题,这是企业整体运作的信息循环。
生产产品的企业,产品在市场上有完美的一日,必然就有报废的一天,产品寿命的长短有三种选择:一、由于产品使用多年,已经超越了它的使用价值,已经到了报废期。二、由于人力或无法抗拒的外力造成产品的损毁,无法修复或修复再无价值。三、旧的产品被科技含量高、使用更加快捷方便或更节约能源、更为环保或更美观实用的新型产品所取代。凡企业把已经报废产品进行回收再利用,我们称其为资料回收效能循环。
我们寻求企业的动力循环,是为了提高企业生产效能,以降低企业的所有可能的生产成本,开发企业的内在潜能。企业的动力循环有广阔的空间,在这个空间内确保企业具有创造性开发,这个空间应该是一个集员工群体和技术发挥的契合性整体。
企业的性质不同,产生的效能有所不同,以致推动企业的动力也不同。例如:对于矿产开采、技术服务、饮食行业,有以下可能。1、某大型矿,当矿产资源挖掘一空,企业无矿开采企业必然要倒闭,倒闭的原因是无资源可供生产。2、某些服务性企业,由于技术更新缓慢而被淘汰。3、生产食品和饮品的企业,如果食品、饮品口感欠佳,质量低劣,不能满足消费者的需求,必然被淘汰出局。因为这些企业所有实质性效能的能动性几乎跌入低谷,没有实质性效能可供转换成推动力,倒闭已成定局。但我们又说,无论初成企业,还是发展中企业或即将倒闭的企业,在暗中都蓄含着潜能,只是如何发现这种潜能和激发这种潜能。
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