不久前，王经理在旅游区新接手了一家土特产店，主要以接待团队游客为主，虽然全场九折优惠，但生意不好。
王经理有个朋友很有经营头脑，他自告奋勇来帮王经理出主意，他先去店里转了转。
不一会儿，那朋友回来了，说他发现了一个现象：
很多空手的顾客在出口那两排货架前都不约而同地停下，拿起货物不停地比较，然后几乎都会拎一些来到收银台，不一会儿那两排货架就空了。那货架上放的是“瘪壳货”，原来前几天新进一批商品时，有几箱货在运输途中受到碰撞挤压，外包装有了不同程度的.皱褶或凹陷，只好将这些货在九折基础上再降价处理。
然后，那朋友让王经理带几个人到仓库，调出一批货来，或挤，或压，硬是把它们完好无缺的外包装弄得皱褶不堪，忙完这一切，那朋友还郑重地建议：专门指定一名销售主管，要紧密跟踪，随时保证“瘪壳货”的供应，同时取消全场九折销售方案，“瘪壳货”比正常货优惠15元左右。
这一招果然比直接打折奏效，直接带动了全场的销售，王经理禁不住连声夸赞那朋友，朋友说了这样一句颇有哲理的话：“你以为开店就是卖货啊？还要卖些破绽呢!”
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