培训计划

2022-06-07 培训计划

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编帮大家整理的培训计划7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

培训计划篇1

　　觉得自己很幸运·，能够成为一位参加国培项目的培训教师，国培计划远程培训总结。第一天首先翻看了此次培训的培训方案，最大的感受是兴奋。首先，是因为见识到一份高质量的国培方案的文本而激动兴奋。眼前的这份培训方案，令人耳目一新，“规范、创新、高标准”是我最直观的感受，相信这份智慧成果，一定能为自己今后的工作提供强大的智力支持。通过10多天的见证，在华南师大外语文学院的领导和老师们精心组织下，这次国培计划让我感到学习收益很大，老师们讲课精彩，教学内容丰富多彩。听了众多专家、学者乃至国内的数术界权威人士的讲座，倾听他们对英语教学的理解，感悟他们的英语思想方法等。我在教育教学理念上完成了一次洗礼，教学知识上得到一次强劲的“充电”，特别是一些同行理论联系实际的做法，更让我们学员的眼睛为之一亮。培训的时间虽然很短暂，但是每天的感觉是幸福而又充实的，因为每一天都是面对不同风格的名师，每一天都能听到不同类型的讲座，每

　　一天都能感受到思想火花的冲击。短暂10天时间的确给我心灵的震撼、理念的革新。给我提供了一次很好的充电机会。本次培训学习让

　　我收获颇丰!

　　一、重新认识教育者这份职业

　　一直以来，自已长期从事教学和班主任管理工作，发现班主任有着很多的困惑和苦恼，工作的繁琐和压力使我对教学和班主任工作失去了激情和动力，专业的发展进入了高原期，渴望着冲出迷茫，重获自信。在培训学习的过程中，我听了李季教授的讲座和报告，解开了

　　心中无数困惑。

　　教育的理想是促进人的发展，教育理想的达成需要教育思想的引领。作为教师，我们应该成为孩子成长的‘重要他人’和永远的朋友;在教育过程中，始终要以新的观念对待和评价学生，不能用以往的思维定势去判断学生的行为和思想，否则就会出现错误的判断，有些做法甚至还会影响学生的终身。因此，教书育人“不能目中无人”。我们不仅是英语老师，我们还应该是孩子心灵的鼓手，要鼓动起学生的求知欲和自信心，要激发起学生积极向上的内心活力;我们要化经验为理念，做一位有思想的教师，因为教师只有改变自己才能改变他人，才能善于化不利为有利，化被动为主动，化消极为积极，全面的、乐观的而且从容不迫的处理和对待学生在各个年龄阶段出现的各类问题，这正如巴尔扎克所说的那样“一个有思想的人才是一个有力量

　　的人!”。

　　二、提升教育教学和新课标理念

　　时代在不断进步，社会在不停前行。同样，教育教学理念也应与时俱进。埋头苦干是必须得，但抬头望头也是必要的。一味埋头苦干会迷失道路，偶尔抬头望天才能看清方向。特别是随着高中新课程改革的纵深发展，很多教育教学中的深层次问题不断地暴露，这时候更需要理论的指示与专家的引领。对于我个人而言，这次培训无疑是一嘲及时雨”，不仅对理清新课改中的种种关系有帮助，而且对突破新时代教育教学中一些“瓶颈”问题提供新的解决思路与方法。在这次培训中听了程晓堂教授的讲座后领悟到课程的修订更加明确英语课程的工具性和人文性的双重属性。语言是交流、学习、思维、认识世界的工具。王初明教授也强调在语境中接触、体验和理解真实语言。同时向我们提出作为一名高中英语教师所应该具备的新的教育教学理念，教学就是要在目标，过程和结果中做到有效性，教师就需要在教育教学中不断更新，拓展，工作总结《国培计划远程培训总结》。总之，由于种种原因，我们现在的教育越来越偏离正常的轨道，越来越朝着急功就利与速成的方向。这些都

　　需要在理念上纠正与更新，使我们的教育不离其本质。

　　三、观摩专家名师风采提高自身专业素质

　　1、了解学情整体教学

　　刘良华教授的有效教学与教师成长的讲座中提到最佳顺序教学、最佳时机教学、最佳起点教学。最佳顺序教学就是说在英语教学中先大量试听与听领先教学----整体阅读理解---语法纳小结练习。最佳时机教学热身教学、激励教育、背景知识教育。最佳起点教学先学教、

　　先练后讲、先问后教。

　　2、渗透文化教学扩大学生视野

　　莫咏仪和詹俊峰教授跨文化素养与英语教学。在讲座中她们流利，纯正的英式口语让我们清新的感觉到英语这门语言的魅力，她们提到英语教育中文化教育的渗透会让学生对这门课更感兴趣，对于外国文化知其然，从而积极地参加跨文化交际实践，培养灵活处理文化差异的能力，真正的把英语作为一门交际工具来学，而不是不得不的被动

　　学习。

　　3、充分利用语料库不要孤立单句教学

　　何安平、林佩华、刘晓斌和唐洁仪老师讲座后，何教授从词汇，语法乃至阅读教学等几个方面通过实例来展示证明了语料库能帮助我们更好地分析把握教材的重点词汇，和语法结构。此外，通过观察语料库呈现的大量的词汇句型再进行归纳总结的教学方法可以让学生们由被动接受知识变为积极主动地参与知识的构建。课堂也会因此充满活力。更让我耳目一新的是，语料库居然能通过凸显关键词让阅读者快速把握阅读材料的主话题和次话题。语料库的优势不可小看。

　　4、渗透情感教学提高学生自信

　　蔡寒松和罗朝辉的系统积极教学论与中学英语教学的讲座后.感受教师应该想方设法培养学生积极向上的情感在英语课程中实现情感目标的最重要的关键是把情感态度渗透到日常的教育教学之中.教师要结合本学科的特点关注学生的情感问题,教师可以通过以下几种方式来培养学生积极向上的情感.孔子说:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者.”这就告诉我们要激发学生的学习兴趣.教师可以采用多种教学方法,激发学生的学习兴趣.1.通过图片导入新课,可以用生活中的实物来导入新课,也可以用一些简笔画来导入。2.可以运用时事热点或英语的故事来激发学生的学习兴趣.3.在教学中,我们可以采用多种学习方式.比如小组讨论,多人表演,才艺展示等,这样可以改变过去陈旧的教师讲、学生听的局面,学生的积极性也会被调动起来,从而乐于参与到教学中去,产生积极向上的情感,对英语学习始终保持着浓厚的兴趣。

　　5、分类教学注意特点

　　朱晓燕教授的语篇体裁与课型教法的讲座和观看刘庆生老师的一堂课后，我深感体裁教学法通过对同一体裁的语篇进行语言分析、语篇图式分析和语域分析,引导学生认识语篇的体裁惯例,并通过摹仿写作等各种训练,使学生掌握某一体裁的写作方式的一种教学法。

　　四、积极加强课程改革，把教学和科研连接起来

　　听了何广坚提高科研能力促进专业发展报告后，同时叶翠玲老师展示了她的科研与学生的成绩成果之后，我认识到教学和科研不矛盾，因为科研是发现教学中的.一种反思，让我认识到我们每一位教师都应积极参与到课程改革中去，不做旁观者，而应去推动它朝正确方向发展，做一个课改的积极实施者。我想只有经过全体老师的共同努力，

　　新课程改革就会遍地生根、遍地开花、遍地结果。

　　五、明确了今后工作目标

　　培训只是一个手段，培训只是一个开端，对于培训给予的清泉，我要让它细水长流。我明白，“骨干”这一称谓带给人的不会有太多的荣誉，却有无尽的责任。骨干教师培训给我补了元气、添了灵气、去了骄气，焕发出无限生机。真正感到教育是充满智慧的事业，深刻意识到自己肩负的责任。今后我会学以致用，我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西，运用于教育教学过程中去，结合我校的实际情况，及时地为学校的建设和发展出谋划策，努力学习同行们的学习态度，求知精神，协作能力，加强平时的学习、充电，他山之石，可以攻玉，我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去，让培

　　训的硕果在教学事业的发展中大放光彩。

　　六、参与了培训过程的互动，结下珍贵友谊。

　　在培训过程中，师生的互动、学员之间的互动是一大特点，这对于增进相互了解，交流心得体会，共同进步以及提高培训的有效性都有着重要的作用。不论是开始的“破冰”活动、“邮箱活动”，还是课堂上的师生双向互动交流、和外出观摩学习，又或者是小组讨论制定问卷、设计方案、联欢会、网上微博和聚餐，我们都能积极参与，互动交流，激情碰撞，歌唱情怀，建立了珍贵的友谊。我们为培训团队老师的专业理论素养而折服，为组织管理老师的敬业精神和奉献精神而感动，为学员们之间的坦诚和相互关爱而自豪，一次相识、相知、相学，一次同窗、同志、同行。祝福老师，祝福学友，祝福国培!

培训计划篇2

　　为了强化法律意识，增强法制观念，提高执法水平，是国家对每个公安民警的共同要求，为了适应依法治国的要求，必须学习和掌握法律法规。为此，经局党委研究决定制定如下计划，认真组织好全局民警学好法律法规。

　　一、明确学习目的：

　　1、学习法律、法规是提高法律意识，增强法制观念的需要。

　　2、学习法律、法规是正确履行公安民警职责的需要。

　　3、学习法律、法规是维护维护社会稳定、打击犯罪、保护人民的需要。

　　二、学习内容及时间安排：

　　1、在二季度组织全局民警学习集中学习刑法、刑诉法、治安处罚法、办理行政案件程序规定和办刑事案件程序规定。

　　2、在三季度组织全局民警学习集中学习网上执法和精细化管理电胸操作技能。

　　3、各股、所、室、队根据工作需要不定期组织本单位民警学习相关法律、法规知识。

　　三、明确具体要求：

　　1、集中学习由法制办负责组织。

　　2、全体民警要按时到指定地点参加学习，做到不迟到、不早退。

　　3、学习原文与专题相结合、个别研究与自学相结合、学习理论与工作实际相结合、深入学习与工作相结合。

　　4、克服只满足于涉猎新奇，反对断章取义；克服浮光掠影的学，要深入细致的学；克服空学，与工作实际相结合。

　　四、奖惩措施

　　1、考试不合格者，在本年度内不得评先评优和提拔重用。

　　2、成绩优异者给予适当的物资奖励和精神鼓励并作为提拔重用考核的重要内容。

培训计划篇3

　　一、指导思想

　　提高教师的整体素质，建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、教学理念前卫、把握新课程标准、并具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍。

　　二、培训目标

　　1、通过师德培训使全体参训人员的师德修养与职业道德水平有明显提高。

　　2、通过新课程理论的学习使各校教师都能转变教育理念，能在科学理论指导下以全新的方法走进新学期的课堂，尽快改进课堂教学的结构、逐步提高课堂教学的效率、不断提升课堂教学的质量。

　　3、通过班队知识学习，使参训人员进一步熟悉班队集体建设的具体操作方法，促进学校的德育工作的规范化。

　　4、通过教学业务知识的培训，使全体参训人员人人明确教学“六认真”要求，向教学“七认真”迈进；个个懂得参与教育科研活动的基本知识，把握教学教研工作的主动权。

　　5、后勤工作人员通过师德培训，进一步确立服务观念，摆正工作关系，提高工作效率，强化安全防范，确保服务质量。

　　三、培训方式

　　集中培训，专家讲座，经验交流，互学互动，观摩现场，表态发言。

　　四、组织领导

　　组长：

　　副组长：（主持学习活动，本校教师点名）

　　成员：（负责培训班场地、物资、会议材料安排工作）

　　（来宾接待）

　　（伙食安排，茶水供应）

　　（文秘服务）

　　（音响服务）

　　五、培训地点

　　张家港市绿丰学校多功能活动室

　　六、日程安排表

　　时间

　　午别

　　内容安排

　　主讲人

　　主持人

　　8月21日

　　上午

　　1、开学典礼

　　①市教育局领导致开幕词

　　②团市委领导讲话

　　③教员代表发言（新凯学校

　　④学员代表发言（绿丰学校）

　　⑤学员体表发言（渭塘涟水小学）

　　2、全体人员合影

　　3、教师教育理念的更新

　　4、新课标的认识与理解

　　下午

　　1、三校教师暑假作业展评

　　2、《加强个人品德修养做一名高素质的教职工》

　　罗会词

　　孙振中

　　蒋四良

　　8月22日

　　上午

　　《教学“六认真”工作具体要求》

　　下午

　　《学校教科研知识讲座》

　　8月23日

　　上午

　　1、《做好班集体建设工作当一名称职的班主任老师》

　　2、《认识少先队组织开展好学生的自我教育活动》

　　下午

　　1、《办公软件电子表格应用技巧》《word文档排版常识》

　　2、班主任工作经验交流

　　8月24日

　　上午

　　1、小学语文教学

　　2、小学数学教学

　　下午

　　1、书法教学

　　2、学唱歌曲《国歌》、《队歌》、《团结就是力量》

　　8月25日

　　上午

　　1、学校安全工作要点

　　2、体育课教学

　　3、音乐课教学

　　4、评选优秀学员（按校评选）

　　下午

　　1、举行培训班休业式

　　①市教育局领导讲话

　　②学员代表学习心德交流（每校1名）

　　③颁发优秀学员证书

　　④暑期培训班工作总结

　　2、培训班结束

　　附作息时间：

　　上午：7：40——11：20

　　下午：1：40——5：40

　　午饭：11：30

培训计划篇4

　　一、指导思想

　　教学质量是学校生存的灵魂，而校本培训则是学校发展的不竭动力！我校在全面实施素质教育过程中，以培养教师实施素质教育的能力为重点，全面提升教师素质，培养一支适应新课程改革需要、具有先进教育理念、锐意创新改革的教师队伍。随着校本培训地位的日益突出，我们在积极投身探索的实践中更多的关注教师自身学习能力的培养，更好地促进了教师教学实践以及创新能力的发展，也更能激发教师的参与热情以及与他人共享学习资源的意识。我们力争以校本培训为抓手，切实加强教师学习和创新能力的培训，塑造优秀教师群体。

　　二、工作目标

　　1.总体目标：通过开展校本培训，使教师们领悟教育思想，更新教育观念，调整知识结构，拓展视野，增强教育教学能力，突现个性特长；解决教师在教学中遇到问题或困惑，使教师提升驾驭课堂能力，促进教师向专业化方向发展；增强教师的职业道德修养和水平，提高学校教师队伍的整体实力。

　　2.具体目标：立足于本校、本职、本岗，提高教师的综合素质与实践能力。关注教师对自身专业化水平的提高，加强对新任教师的理论学习和实践指导工作。构建以课堂教学为中心的校本研修机制，师训、教研真正结合课堂，真正指导帮助教师解决课堂教学中出现的各种“真问题”，通过教师反思、学习、尝试、专家引领等步骤，逐步提高课堂教学质量。

　　三、具体措施

　　坚持以发展和创新为动力，加强教育理论的学习，更新教育思想，掌握主动权。成立以校长为第一责任人的校本培训领导小组，建立完善的教师学习培训管理制度，确保校本培训的顺利进行。

　　（一）在传统形式的基础上积极创新，强化教师的学习培训。

　　1.师德教育。组织教师认真学习《中小教师职业道德规范》，努力激发教师热爱教育、献身教育的责任感和使命感，重视教师职业情感的培养。学习教育政策法规，增强法规意识；学习师德高尚的教师的典型事迹等，以先进促奋进。

　　２.加强教师读书学习培训。促进教师读书、写随笔等活动的开展，形成人人爱读书的充满书香的和谐校园氛围。阅读学习国内外教育经典著作，了解教育、心理等领域的最新研究成果，提高理论水平。要求教师学习做到：学习有笔记，发言有提纲，学习有体会，确立“让好书伴我成长”理念。同时注重教师自身素质的提高。注重现代教育技术培训，开展硬笔、软笔、普通话等提高性训练，不断提升自己的教学基本功。

　　3.促进青年教师脱颖而出，早日成才，以加快我校教师队伍专业化的建设。时刻关注青年教师的成长，及时指导，以“历练师品、提高师艺、提升师德”为主导，引导青年教师关注自身的专业发展、关注学校的发展，逐渐锻造青年教师向骨干教师方向发展。

　　４.积极开展年级组内研讨课、学校汇报课、评课、实验课题、教学论文、教案设计等多层次的教学研讨活动，为青年教师搭建成长的平台，让他们充分展现自己的风采，提高课堂教学能力。

　　（二）以深化课题研究，推进校本培训的发展。

　　1.构建“学校—科研组—教师”三级科研网络。指导和培训教师积极参与，明确各自的研究范围和主题，变少数几个人的科研为群众科研，使教师思想深处变“要我研究”为“我要研究”，使教科研工作走上“逼导结合，促进内化”的道路，让每一位教师的教学理论和实践水平得到提高。

　　2.组织教科骨干外出学习，扩展视野，充分发挥优秀教学骨干的作用，让他们在研究、示范、带领中进一步成长。拓展交流空间,进一步拓展校际间的交流与合作，使教师能及时了解教育发展的动态，在思想和行动上能主动适应教育形势的发展和变化。

　　3.运用现代媒体手段、网络技术，收听收看专家讲学的录相和示范课录像及评点。指导教师围绕某学科、某专题、研讨课等，参与和体验反思自己教学经验和教育观念，在交流和研讨中学习他人的长处，提高自己的认识，产生新的思想和理念，实现自我发展。采用“集中与分散”培训方式，坚持“集中与自学相结合”的原则，突出培训的针对性和实效性。

　　4.加强师生心理健康教育，指导全体教师在各科教学中渗透心理健康教育理念，做好心理辅导工作，帮助学习困难生建立学习自信心，解除学生当前的一些心理困惑，提高学生的综合心理素质，并做好教师心理健康教育培训。

　　四、培训的方式

　　培训的主要形式是以学校集中培训、自我培训为主，以学校为主阵地，围绕教育教学实际，培训和提高教师的水平，促使教师自我完善。采用听、说、看、做、写等形式开展。

　　1.读书自悟

　　教师根据自己实际的目标计划，采取自主学习、自主实践、自主反馈、自主检查的办法来提高自己。要求教师在学习过程中要做好读书笔记，对照反思自己的教学行为。这是促进教师自主发挥和提高的主要方式。

　　2.集中学习

　　学校集中教师学习，采取讲座、观看课程改革音像资料、骨干教师讲座等方式。有计划地按照备课、听课、说课、评课、反思等环节，全员参与，开展形式新颖、实效性强的教学研讨活动，在观念的碰撞与交流中达成新的共识，形成校内教师间自主研讨的新氛围。

　　3.教研学习活动

　　学校每学期结合当前的教改实际和我校的实际，有计划地组织教师外出参加培训或听课研讨活动，外出学习的教师回校后要有成果汇报，或写学习心得，或上示范课，或作专题讲座，切实提高学习的成效。

　　4.专题讨论、研究

　　围绕教育教学中出现的一些带共性、有研究价值的问题，围绕某一个专题，组织研究课，在参与、体验、反思中总结经验，转变教育观念，通过研讨、交流，学习他人长处，提高认识，促进自己提高，促进整体水平提高。

　　5.随堂听课

　　校长、教导主任、教研组长要经常性地深入教师的课堂，对教师的课堂教学问题进行研究，寻找课堂教学中存在的问题，研讨教法和学法的改进办法，进行实实在在的实践探索。

培训计划篇5

　　根据市教师继续教育有关文件规定及马尾区师资队伍建设规划：新教师在上岗执教第一年的试用期期间必须完成120学时的理论和实践培训，经区教师进修学校和任职学校的考核后，达到合格以上成绩方可正式录用。为了帮助新教师尽快适应角色转换，成长为一名具有高尚道德素质、新课改教育观念、良好的终身学习意识的合格教师，我校对林晨、柯颖老师特制定如下培训方案：

　　一、培训对象

　　20xx年9月新分配到我校的林晨、柯颖老师

　　二、培训目标

　　1．通过培训，使林晨、柯颖老师完成从学生到教师的角色转换，适应教育教学环境，熟悉教师常规工作，增强工作信心。

　　2．使林晨、柯颖老师进一步巩固专业知识，加强职业道德修养，热爱教育教学工作，热爱学生，增强事业心和责任感。

　　3．引导林晨、柯颖老师熟悉大纲及教材，熟悉班级管理工作，尽快提高教育教学技巧与能力。

　　三、培训内容与形式

　　1、培训内容：

　　（1）、对林晨、柯颖老师进行教育政策法规、现代教育理论与教育改革发展动态、教师职业道德修养及班主任工作、小学生心理健康教育、如何听评课、进行教育教学反思、学习讨论关于新课改精神在教育教学实际中的体会等。

　　（2）、要求林晨、柯颖老师必须在我校完成上级要求的教学实践任务。主要内容包括： A、听课不少于30节。要求认真写听课记录及收获、体会。 B、本人对林晨老师的班级管理进行辅导，同时对课堂教学常规进行指导并写出评析意见。C、课堂教学的两次考核课，上学期安排一次教研组的汇报课，下学期安排一次校级公开课，并对林晨柯颖老师两个学期的教案、听课记录、考核课等评定成绩。D、学年末撰写教育或教学论文一篇。

　　２、培训形式：结合学校课题研究，课前辅导课后跟踪；校本培训，

　　四、培训工作的组织和管理

　　1、我校要把对新教师的培养做为学校工作的重点之一，使新教师成为学校可持续发展的师资来源。要精心为新教师选配指导教师，并要求他们签订师徒合同；新教师在指导教师的指导下，尽快熟悉全学年的学科教材和教法，并在教学实践中渗透新课改理念。

　　2、我校培训工作的领导要定期检查新教师各项培训任务（教案、听课、班队管理、.中培训、公开课、培训活动等）的完成情况的。特别对“指导教师指导新教师”这一最直接、最重要环节进行重点把关和督促，要求指导教师平时对新教师思想上要关心帮助、业务上要传．帮．带，做到听、看、辅、帮一条龙。

　　3、我校组织评估新教师课堂教学的两次考核课（上学期安排一次教研组的汇报课，下学期安排一次校级公开课），并对新教师两个学期的教案、听课记录、考核课等评定成绩。

　　4、对于新教师培训我校要制定培训工作学年计划和总结、指导教师的工作小结、新教师自我培训小结、新教师教育教学的培训成绩等材料，

　　五、师徒安排

　　林晨老师由黄锦栋老师带

　　柯颖老师由薛可熙老师带

　　六、学校培训工作安排

　　1、20xx年11月---08年4月份完成校本培训20学时。

　　2、20xx年9月--20xx年5月完成教学综合实践活动60学时。

　　3、20xx年11月份至20xx年4月份培训处对新教师进行听课活动，了解新教师新课改的课堂教学情况的。

　　4、20xx年5月份至6月份上旬由学区组织对两位新教师的课堂教学水平进行考核。

培训计划篇6

　　员工的能力与执行力直接关系着宾馆的效益与核心竞争力，因此，培训工作一直是人力资源部的一项重要任务。为了使员工的综合素质同样达到四星级标准，20xx年上半年，人力资源部将原有的培训内容进行深化，同时不定期组织员工和管理人员参加各项培训，全面提高其综合素质和能力，主要有以下三个方面。

　　一、新进员工培训

　　对一个企业来说，新的员工进入意味着新鲜血液的补充，他们不但补缺了工作岗位上人员的缺失，同时也为企业带来了新的活力和理念，是企业不断发展和进步必不可缺的组成部分。但是每个新进入的员工往往无法很快适应新的环境、新的企业文化和服务标准，从而影响到其在新岗位上的工作。因此《新进员工培训》就显的尤为重要，它是新员工能够更好的在宾馆长期工作的引导课程。上半年，为了使这门课程起到更好的效果，人力资源部在经过讨论并结合员工的意见后，将原有的《新进员工培训》拓展为四个部分：员工手册讲解、消防安全知识讲解、酒店产品讲解及实地参观和考核反馈。所有课程分两天开展，每月定期组织实施，从原来单一理论宣讲，转变成理论与实地相结合，同时加大培训过程中与员工间的互动，让他们从自己的实际出发感受和学习宾馆的服务理念和企业文化，并通过培训结束后的考核反馈进一步加深其对酒店行为规范的认识以及对酒店各项产品的了解。使其能更好、更快的融入新的工作中去，为宾馆的业绩作出最大的贡献。上半年，共开展新员工培训9次，参加人数69人。

　　二、综合培训

　　上半年，宾馆根据年初计划开展了许多活动：四月的安全生产月、六月的质量月、七月的学习月等等。人力资源部以此契合点，结合各项活动的开展，协同工会的支持，针对各部门、各类员工分别开展了多种多样的培训活动，例如4月，在商城集团和人力资源部的组织下，下属各单位外地员工代表在我宾馆广源厅参加了《外地员工安全生产培训》课程，并在课后进行了考核，我宾馆共有14人参加了此次培训，所有员工均通过考核并拿到《上海市农民工安全生产培训证书》。

　　同月，由商城集团组织，下属各单位参加的班组长培训顺利开班，XX宾馆从各部门优秀管理这种推选出5位代表参加此次培训。培训为期3个月，由各岗位资深管理者及专业老师为学员们教授管理过程中的方法、技巧、工具等等，同时结合工作当中遇到的实际案例，进行分析讨论，使参加培训的管理人员能够更明确自己在工作中的管理思路，让管理工作更有效、清晰、合理、及时。最后，参加培训的5位管理人员以优异的成绩通过考核，并取得证书，项轶同志更取得了第三名的成绩。

　　6月质量月活动中，为配合各部门技能比赛，人力资源部组织参赛部门员工参加《服务英语》学习，使其在工作技能提高的同时，同样重视自身素质的提升。

　　三、英语培训

　　为了提高酒店员工整体的英语水平，同时使员工们认识到成为一名优秀的酒店服务人员必须不断学习、不断充实自己，不断提升自己的知识内涵，才能使自己、使企业在竞争中立于不败之地。人力资源部根据《关于开展20xx年下半年上海市旅游行业饭店外语等级及饭店综合知识考试工作的实施意见》的内容，积极组织各部门员工报名参加《上海市旅游行业饭店外语等级考试》，同时，为了使报名考试的员工能够更快的提高英语水平并顺利通过考试，人力资源部根据各部门工作时间安排，定期组织员工参加外语等级考试的培训，并做好课后反馈，根据实际情况及时调整上课方式，使培训能够取得更好的效果。截止到目前，共开展英语培训12次，参加人员116人次。

　　下半年培训工作计划：

　　上半年培训活动的开展和实施，在参与部门和员工的配合下取得了一定的效果，也为下半年的培训工作指出了方向，下半年的培训工作将在此基础上，积极开展，完成年初的计划。

　　20xx年下半年，在继续每月定期的新员工培训以及根据各项活动开展的综合培训外，主要有以下四方面的主要内容。

　　一、管理人员培训

　　管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。首先，在公会的支持和帮助下，要求各部门管理人员和领班阅读所发书籍，并在部门例会时与员工共同讨论，互相学习，营造一个良好的学习气氛。其次，组织各部门经理级管理人员参加《20xx年上海市旅游饭店部门经理岗位职务培训》，通过培训，使其系统掌握现代旅游饭店经营管理理论和相关专业知识，提高其管理水平，达到饭店部门经理的任职标准。培训并考核通过后，可取得由国家旅游局岗位职务培训委员会颁发的《中华人民共和国旅游行业管理人员岗位职务培训证书》。

　　二、英语培训

　　20xx年下半年上海市旅游行业饭店外语等级考试，将在9月中旬与12月中旬开始，下半年的英语培训也将主要围绕此次考试进行，定期组织各部门参加英语培训，及时做好反馈，根据实际需求调整上课方式和进度，争取所有参考员工能够提高水平，顺利通过考试。同时，下半年，上海市旅游饭店行业服务技能大赛将要举行，为了能够使参赛员工在此次比赛上去的好成绩，人力资源部将组织参赛员工进行专项英语培训，并在培训后结合比赛要求进行相关的模拟训练。

　　三、技能服务培训

　　自XX宾馆“升四星”以来，已有近1年时间，为了保证宾馆各项设施和服务依然保持较高的水平，同时也为了保证在8月至11月期间，由“市旅委”组织的第三方酒店满意度测评顺利通过，人力资源部将在下半年，在原有质检工作的基础上，根据“市旅委”以及四星级酒店标准的相关要求，加大对宾馆各个方面质检巡查力度，做到早发现、立即指出、及时整改。同时在各部门空余时间，协同部门组织员工进行技能服务规范评查，保证员工在对客服务时，动作规范，使客人满意。

　　四、其他培训

　　一个酒店的员工综合素质不但反映了酒店的水平层次，同样也是使客人满意、取得更好业绩的基础，因此，在下半年的培训过程中，将结合各部门的实际情况和工作时间，同时做好前期的调查，为各部门提供相应的专项培训，例如：《职业道德》、《心理素质》、《服务礼仪规范》等培训，并做好培训后的反馈工作，使培训能够取得更好的效果，从而提高各部门员工的综合素质、增加员工对企业的认同感、提升宾馆的服务水平，从而完成宾馆的战略目标。