培训计划

2022-04-28 培训计划

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，让我们一起来学习写计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编精心整理的培训计划7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

培训计划篇1

　　为规范进修人员管理，切实提高进修人员的护理业务水平，努力为基层医院培养专业技术人员，特制定以下培训计划：

　　1、护理部接收进修护理人员后，组织其学习有关政策、法律、法规，医院规章制度，《四川省人民医院关于进修、实习、见习的暂行管理规定》，介绍医院环境及医院情况及相关政策。

　　2、进修人员到病房后，临床科室根据其具体学习要求及专业，安排专业组长带教，从专科理论知识、专科操作技能等各方面入手，对其进行培训。

　　2.1操作培训方法：确定2-3项专科护理操作技术为培训考核重点，由护士长负责安排、组织实施，带教老师负责进修护士的培训。

　　2.2理论知识培训：病房护士长负责安排定期以授课、专题讲座、科室业务学习等方法组织进修人员学习专科知识，并组织1-2次护理查房。

　　2.3进修人员结合自身的情况，参加护理部组织的继续教育讲座。

　　3、进修人员考核：操作考核方法：由科护士长、病房护士长、带教老师组成培训考核小组负责进修护士的专科技能考核。理论知识考核：病房护士长针对进修的专科内医学，以试卷形式对进修护士进行考试。考核成绩入《进修护士考核表》，进修结束后返回原单位。

培训计划篇2

　　第一章实现自我的人生价值

　　造物者给万物准备了可以生存的环境，所以才放心让我们赤手空拳的降生。而在现在的社会中，生存与挑战并存，我觉得作为一名当代大学生，应该有忧患意识；可以提前感受一些可能在社会上会遇到的困难和挑战，让自己的生活有一些压力，这样更容易使自己进步。

　　第二章问渠哪有清如许惟有源头活水来——谈创业构想

　　创业计划的构想是建立在学校的引导和学校有形与无形资源之上的，中南大学创新素质教育基地的建立，为我们提供了创业的平台，是所有创业理想的奠基石。

　　一、乐器培训中心创建的切入点：

　　1 创新素质教育基地有无形的品牌效应；

　　2 学校提供有形的场地；

　　学校学生人数多，相对很集中，是其它地方很难达到的；

　　学校老师和领导给我们的支持与指导让我们更加坚定信心；

　　创新素质教育基地的领导愿意给一些资金的投入；

　　每届都有新生入学，这是一种不间断的资源优势；

　　到现在为止铁道校区还没有正式的乐器培训辅导，而有一些同学想学乐器，找老师却很不方便，单独请老师的费用又很高；

　　我从湖南师大艺术附中毕业，从小也受到过一些艺术的感染所以对艺术很感兴趣，对怎样办班也有一定的了解；

　　认识一些搞艺术的老师，也能请到一批教乐器的兼职老师；

　　大雅音乐学校以及节奏琴行愿意提供教学指导与师资；

　　相信自己能组织一个和谐、积极的器乐理事会，负责招生宣传工作。

　　二、创业进行比较：

　　要创立一个品牌，取得社会的信誉不是一日之功；

　　需要向国家交纳经营、管理等税务，这样就需要企业要有较高的经济效益，而较高的经济效益一般是建立在较高的资金投入上的，所以创业必须有较强的经济实力做后盾；

　　创业风险很大；

　　人员很复杂，经营管理难度很大；

　　三、分析

　　有学校的大力支持；

　　学生有兴趣，只要宣传有力，收费合理，应该有很多同学愿意去学；

　　老师有一定的保障。

　　三、推论：

　　经过以上三方面的分析，及有希望建立一个收费较低，旨在培养广大学生的音乐兴趣，丰富校园文化生活的普及型乐器辅导班。

　　第三章市场调查

　　一、具体安排

　　时间（20xx年11月——20xx年1月）

　　制作调查问卷表200份，并打印出来；

　　组织人员进行调查；

　　对调查表进行分类统计；

　　对市场前景进行分析总结。

　　二、分析

　　经过将近2个月的调查统计，有相当一部分同学想学乐器，但有很多人愿意出的学费很低，比喻有同学一个月只愿出30元来学一门乐器，有10%的人认为只要价格合理就可以接受，但要求老师有一定的水平。

　　三、预算

　　1 经济预算招生费

　　宣传费彩喷三张、写真一张

　　宣传单1000份

　　乐器演奏会彩喷

　　乐器演奏会节目单1000份

　　教师上课费用——一次课100元

　　请老师、打印、做彩喷的车费

　　2 场地费用预算

　　3 收取学费预算

　　4 利润预算

　　四、推论

　　可以建立一个乐器培训中心，如果调动同学的积极性之后，学习的人应该会越来越多。

　　第4章申报材料

　　中南大学创新素质教育基地的创建就是为了培养学生创业的能力，提高学生的综合素质，让学生自己做一些自己想做，而且确实可行的事，在这种情况下，得知学校愿意为学生提供这样的创业平台，由我们乐器培训协会商量决定，策划了“创新素质教育基地乐器培训中心”这样一个项目，具体情况如下：

　　目的：策划乐器培训中心，是为了锻炼我们学生自己的实践能力，体验理论与实际工作中的差距，通过实践，不断吸取经验、总结教训，提高我们进入社后的生成能力，加强同学之间的分工合作的能力，使我们的大学生活更加充实、生动，不仅把书本上的东西学好，同时还用到实际工作中去。丰富校园文化生活，使同学们在紧张的学习之余，有所放松，而且可以加强工科学生的艺术涵养，使大学校园成为培养复合性人才的摇篮，使一些因为种种原因未能与音乐结缘的学生，真正亲身体验一次艺术的魅力，音乐的灵魂。

　　组织方式：乐器培训中心由学生组织、策划，学校领导担任顾问，指导这个组织向健康、积极的方向上发展。组织成员主要由器乐协会组成，聘请乐器专业老师，付给工资，进行统一管理，对培训学生收少量的费用。

　　合作方式：乐器培训协会采取与外界合作的形式成立乐器培训中心，乐器培训协会（甲方）提供教学场地，负责校内管理、组织等事务，赞助单位（乙方）组织一批教学骨干老师，以及提供几门较昂贵的乐器，供教学和学生练习时使用。

　　规模：根据具体的报名学生人数而定，具体规模有待进一步调查统计，只要学校的场地允许，培训规模可以适当的扩大，但这是在不影响学校的正常教学与学生的正常学习、生活为前提的。

　　前景预测：经过一段时间的考察，乐器培训有很大的生存空间，我们学校现在还没有正式全面的乐器培训班，很多学生搭很远的车到外边学习乐器，有些是因为学费较高，而没能学的学生，还有一批同学想学，而因为种种原因没能接触到，也成为他们一种遗憾，而且每年开学后都会有新生来学习，前景看好。将来学校开设音乐专业后，我们也不会影响学校的教学次序，培训中心只招收非专业的业余乐器爱好学生，使学校的艺术气氛更加浓烈。

　　培训时间：安排在学生的双休日以及暑假的前段时间，培训班，每期招生一次，每次培训时间为两个月，这样也可以在考试的前期停止培训，不影响学生的考试。

　　培训内容：吉它、扬琴、架子鼓、电子琴、小提琴、笛子、长笛、萨克斯、钢琴、二胡、古筝等。

　　师资：聘请几名知名的乐器专家，现请到的有著名洋琴演奏家鹏程，来我们培训中心教学，以及一些对工作负责的专业老师，并定期聘请国内知名教授来我校开讲座，这样可以加强与外界的交流，开阔同学们的视野。我们中南大学的`音乐教授，只要他们有时间，有机会也将请他们为培训中心开一些相关讲座。

　　管理：学校的领导给予指导，由乐器培训协会对培训中心进行统一管理，乙方与乐器协会共同制定培训制度，具体的合作合同。

　　希望学校能批准“中南大学创新素质教育基地乐器培训中心”成立，并且给予精神上的鼓励与支持，让我们学生自己开拓一片新的视野，锻炼自己的组织管理能力，学以至用，学以创新。

　　申报人：聂其林学校盖章：

　　时间：20xx年11月20日签字：

　　第5章创业计划的实施

　　1 组建创新素质教育基地器乐理事会

　　理事长

　　副理事长

　　招生干事（部员4人）

　　宣传干事（部员4人）

　　2 起草与节奏琴行的合作协议书

　　乐器培训合作协议书

　　一、订立合同双方

　　甲方：中南大学创新素质教育基地器乐理事会

　　乙方：节奏琴行

　　以上双方进行乐器培训合作，以互惠互利为基础，共同发展，在遵守中南大学规章制度、不影响正常教学的前提下，双方相互尊重，协商事宜。

　　二、合作双方权利及义务

　　1 甲、乙双方是合作关系,由甲方经营、管理培训中心，以及负责招生、宣传工作；

　　2 甲方负责安排培训场地；

　　3 甲方对培训费进行统一管理，负责发放老师工资，发放招生、宣传必须开支费用；

　　4 甲方对乙方提供的老师有监督权，如果某班有50%以上的同学反映老师教学存在问题时，甲方有权要求乙方立即更换老师，并适当扣除该老师工资；

　　5 甲方为乙方宣传提供支持；

　　6 由甲方向学校申请乐器演奏的场地，并为乙方提供在校园进行乐器演奏的冠名，乙方可以借此宣传各种乐器，由乙方组织乐器演奏的老师以及所需硬件；

　　7 乙方组织乐器租借工作以及出售各种乐器，学生自愿选择，甲方给予支持，并对所需乐器进行统计；

　　8乙方对老师享有人事管理权，负责所有老师的安排与调动工作；

　　9 乙方出售乐器所得 %返回给理事会作为活动经费开支；培训中心的所得收入，除去一切开支外，节余为培训盈利，其中甲方得90%，乙方得10%；

　　10 本学期开班时间为二个月，每次培训时间为2课时，二个月共培训8次时间为双休日上午，培训开始后，中途不能因客观原因停止上课，以免产生不良影响；

　　11如果以上班未达到办班规模，或者有学生需要单独辅导的另行商定老师工资；

　　三、最后

　　1 本协议报主管部门审批，经双方代表签字后生效，协议中如有未尽事宜，由双方共同协商修改；

　　2 合同期限暂定为20xx年开学到本学期培训班结束，如果合作成功，以后合作将另行商定；

　　3 本协议正本一式三份，甲乙双方各一份，送中南大学艺术学院一份。

　　甲方代表签字：乙方代表签字：

　　3003年2月12日

　　3 学校审批

　　4 制定工作时间表

　　培训中心工作进度表

　　20xx年1月17日开始筹备培训中心的宣传、招生、老师、乐器、以及组建理事会.

　　20xx年2月10日与节奏琴行商定合作协议,包括课程老师工资,乐器租买,演奏会事项

　　20xx年2月15日合同交学校审批,下午与节奏琴行签字

　　3003年2月16日打印宣传资料制作大型彩喷4张,宣传单1000张

　　20xx年2月19日开始宣传,贴出彩喷和海报

　　20xx年2 月22日开始设点招生,同时开始统计租购乐器的名单同时开始申报筹备演奏会

　　20xx年3月9日主办乐器演奏会,并进行乐器宣传和现场报名

　　3003年3月10日报名截止

　　20xx年3月10-15日统计班级规模租买乐器到位

　　20xx年3月23日正式上课

　　3003年5月10日第一期培训班结束

　　中南大学器乐理事会

　　20xx-2-11

　　5 申报乐器演奏会场地（大礼堂）

　　6 制作广告传

　　经中南大学批准成立的创新素质教育基地，在20xx年10月份通过了教育部专家团来校考察评估，并受到相当重视。在学校的大力支持下，隶属于创新素质教育基地的乐器培训中心正式成立。由理事会对培训中心进行统一管理。本着活跃校园文化生活，本着增强广大学生的艺术修养，拓宽同学们的知识层面，培养复合性人才的宗旨。现在正式面向校内外定期招收喜爱想学乐器的初学者，以及有音乐基础的学生进行专业培训。我们主要推广的是一种普及性教育，希望对音乐曾经有过梦想的同学千万别错过此次机会。

　　培训乐器：古典、民谣吉他、二胡、笛子、电子琴、长笛、萨克斯、小提琴、古筝；对架子鼓、扬琴、电吉他等我们将开设单独辅导，学费待定，当达到办班的规模后，我们将进行集中培训，如果有学生想对其他乐器进行单独辅导，请到报名处咨询。

　　教学工作：培训中心将聘请省内知名优秀老师以及承担湖南省吉他等级考试的专业老师担任培训工作，如果学生对老师有不满意的地方，可以向培训中心器乐理事会汇报，如查实老师存在较大的问题，我们将辞退老师，保证教学质量，请广大同学放心。并且培训中心将由艺术学院领导担任顾问。如果大家有什么建议或意见，欢迎批评指正。

　　培训场地：艺术学院（报名结束后分班，并在铁道校区公布）

　　培训时间：第一期培训班时间集中在20xx年3月15日—5月4日双休日上午8：00—12：00。共两个月（16课时）

　　乐器来源：

　　一、自备乐器；

　　二、我们联系厂家以低于市场价的价格提供各种乐器，供不同需要的同学选购。

　　三、租借培训中心提供的乐器。

　　培训费用：古典、民谣吉他初级班 80元/期租借乐器 30元/月

　　吉他提高班 120元/期租借乐器 50元/月

　　笛子班 50元/期租借乐器 10元/月

　　二胡班 &n

　　bsp; 80元/期租借乐器 50元/月

　　小提琴班 120元/期租借乐器 50元/月

　　电子琴班 150元/期租借乐器

　　50元/月

　　古筝班 160元/期租借乐器 80元/月

　　长笛班 180元/期由于管乐易生锈不便租借

　　萨克斯班 180元/期由于管乐易生锈不便租借

　　报名： 20xx年2月18日—3月13日，携带1寸相片到指定地点10舍—11舍报名，领取培训中心学员卡。

　　咨询（补报）：5舍225室电话：XXX

　　我们的宗旨是“以最低的价格培养最优秀的学生”，欢迎大家根据自己的爱好，有选择的学习乐器。请相信，一门艺术特长将使你们受益终生！

　　我们还将筹办一次高水平的乐器演奏会，具体时间将贴海报通知；

　　7 培训中心报名

　　8 表

　　中南大学乐器培训中心报名单

　　姓名住址电话院系乐器学费是否租买档次

　　创新素质教育基地20xx年2月

　　9 培训中心学员卡

　　10 贴海报、发传单

　　11 设点招生（10舍12 ——11舍13 间）

　　由招生干事和宣传干事负责

　　14 统计报名15 人数

　　16 组织乐器演奏会

　　17 组织老师上课

　　第六章计划

　　1、 5月10日总结培训中心创业成果；

　　2、只要本次创业不亏本，下学期一定能取得很大的成功，因为只有把同学们的目光吸引过来了，就能招到更多的学生，同时培训中心的影响也扩大，便于对下一届的新生进行宣传，以便取得更大的成功；如果此次创业成功，可以继续开办声乐、舞蹈培训。

　　创业计划人：XX

　　艺术学院工业设计20xx-2班

　　时间：20xx年2月

培训计划篇3

　　一、安全意识方面

　　1、做实验前，明文规定穿好实验服。

　　1、盘查易忘疏漏的水电，下班前关闭所有水电后签字离开。

　　2、分清药品理化性质，防止药品交叉污染与安全。

　　3、做一份有毒试剂的记录，了解各个有毒试剂的毒理性指标。

　　二、标准学习方面

　　1、熟练掌握常规标准，识记方法并比较同一检测项目不同检测方法测定范围、检出限、实验步骤及计算结果（如氨氮的测定方法）。

　　2、提醒实验人员注意标准方法的更新，利用闲暇时间学习国标，拓展自己的专业知识面。

　　3、培训组员学习质量控制分析的方法，先做好平行比对、标准曲线的绘制，学会找原因，归纳问题并解决问题。

　　二、实验分析方面

　　1、药品配置：每个星期六对配置的药品进行盘查，对过期的药品进行及时处理，做好登记并及时配好药品，确保实验及时高效进行。培训组员做到按需配药，不浪费药品。每个月清点试剂并做好记录，填写采购申请单交由实验组长申购，保证实验正常开展。

　　2、水样保存：归纳样品保存方法（祥见样品保存方法列表），对不能及时分析的样品，严格按照标准方法进行保存，在有效期内及时对样品进行数据分析。在做好当天水质分析后，同时保存一份水样，在有效期内分析，比较当天测定及保存后测定的数据并做好记录。

　　3、实验分析过程：严格按照实验步骤操作实验，做好平行对照实验，对实验中常出现的问题进行跟踪总结。特别是气样分析实验，严格按照标准方法，在样品有效期内测定样品，保证实验结果的有效性。（如固定源二氧化硫的测定等）

　　4、数据分析：对有疑问的数据进行留样分析，初步检测数据的准确性，提交给实验组长审核。

　　三、记录登记方面

　　1、试剂配制标签：样品配置后及时贴上标签，写明配置日期、储存方法，并附上相对应的检测项目。

　　2、仪器使用后，仪器使用记录必须及时进行登记。

　　3、实验分析数据：实验做完之后，做好原始数据记录，特别是对未检出的项目也要如实进行登记，查找标准弄清问题。

　　4、原始记录编写：对预编写的项目，学习对照相应标准，根据表单模式自制模版来套用报告数据，配合审核员的工作，及时做好原始记录分析。

　　四、仪器设备维护及卫生管理方面

　　1、认真阅读仪器使用说明书，根据说明做好仪器的维护工作，进一步加强仪器维修的学习。

　　2、每周对实验器材进行一次清理，出现损坏及时报修。

　　3、每周定期对实验室进行大扫除，保持实验室、准备室、药品柜、实验台的卫生。

　　五、“三废”处理方面

　　1、将实验药品做成表格形式，注明各药品的毒理性质及处理方法。

　　2、针对不同类型的水样进行分类，并根据废液管理要求对各废液进行处理然后排放。

　　以上为今年工作的培训计划内容，确保以最短的时间、最有效的方式教导组员尽快熟悉工作环境并独立、高效完成实验。培训人：***

培训计划篇4

　　一、指导思想

　　幼儿园工作人员的成长与提高和幼儿园的发展是紧密相联的，金色童年幼儿园坚持三个“留人”稳定队伍：事业是留人的前提、情感是留人的纽带、待遇是留人的条件；坚持“三讲”培养教职工：讲团结是基础、讲奉献（事业第一、工作第一）是关键、讲实效是根本；坚持“三抓”提高教师：锤炼师德抓学习、提高师能抓研讨、优化师技抓培训。

　　构建学习型、研究型组织，是金色童年幼儿园发展的基石。

　　二、培训目标

　　1、规范幼儿园各项工作，建立稳定、协调、有活力的保教工作秩序；

　　2、构建特色园本课程，提高实施课程的效果和效率，切实提高保教质量；

　　3、构建学习型组织，提高保教人员整体素质，为幼儿园可持续发展打下坚实基础；

　　4、树立幼儿园形象，提高幼儿园的知名度和美誉度。

　　三、培训对象

　　1、幼儿园管理人员；

　　2、全体教学老师；

　　四、培训形式和方法

　　1、互动式和讲授相结合，以互动式为主；

　　2、集体培训和个人自学相结合，以集体培训为主； 3、理论和实践相结合，以实践操作为主； 4、学习和研讨相结合，以学习为主。

　　五、具体内容、目标及其安排（20xx年8月13日——8月17日）

培训计划篇5

　　湖南省环保社团联合会成立不久，工作开展已接近正式运行阶段。作为联合会不可或缺的部门之培训部的工作也将整装待发。我们将工作重点集中于各社团之间的交流与沟通，专业技能与知识的学习，户外实践活动的开展。在此，我部门将从部门定位及宗旨、职责及具体工作开展三个方面对20xx年下半年工作计划进行具体阐述。

　　一、定位：培训部是在了解湖南省各高校环保社团的需求之前提下，通过各种培训提高湖南省各高校环保社团及其成员在团队融合、项目策划组织执行等各方面的综合素质，营造良好工作、学习、交往、交流氛围，创建交流与资源共享平台，达到湖南省各高校环保社团及联合会在提升自身综合素质的同时达到共同发展的目的。

　　二、职责：根据实际情况设计培训模式，开发适合社团及联合会的培训课程，着实负责培训项目。

　　三、① 工作内容：加强联合会之间、各社团之间及各社团与联合会之间的交流与合作。不定期开展各种交流活动，使湖南环保这个大集体在经验交流、互相学习、互相合作的同时增强感情。

　　② 在通过各种方式交流的同时用善于发现的眼睛了解各社团及联合会的需要，针对需要对社团及联合会进行培训，同时尽力提供各种软、硬资源。

　　四、① 工作开展计划：娱乐活动：1、联合会会议开始前通过破冰游戏等使会场气氛更活跃，便于之后的工作开展。2、农家乐、素质拓展、联谊 3、户外活动：定向越野、爬山、徒步等4、生日会或者欢送会。

　　② 技能培训：1、对象：社团代表，联合会成员。 2、方式：理论（资料的发放，技能的讲解），实践。3、内容：社团、联合会及其

　　成员的综合能力。

　　③ 交流内容：社团活动经验、环保热门信息、社团文化、近期发生的开心的事情、关于绿色营等等

　　五、半年度日程表

　　20xx年十月份：

　　主要目标：联合会成员之间的融合

　　内容：1、联合会会议开始前通过破冰游戏等使会场气氛更活跃

　　2、个人成长的分享：时间管理，目标分析之类的

　　十一月份：

　　主要目标：社团之间融合，在交流过程中发现社团的需求

　　内容：1、王家湾联谊活动

　　2、风景区座谈会

　　十二月份：

　　主要目标：基本技能与相关项目组培训，其他活动的开展内容：1、环教、宣传技能、户外知识的分享会

　　2、环保老人经验交流

　　3、项目的相关培训

　　20xx年一月份：

　　主要目标：社团间感情升华

　　内容：1、学期总结

　　2、下学期工作需要根据各高校环保社团及联合会的计划进行安排

培训计划篇6

　　教学目标

　　1.帮助学生掌握毛笔楷书的基本笔画。

　　2.学生了解基本的书法和特点,学以致用,写好字,为以后的学习和工作奠定基础。

　　3.树立正确的审美观,热爱祖国的传统文化。

　　4.期末每人出一幅作品。

　　教学内容

　　1.重点:楷书八画的基本写法:点、横、竖、撇、捺、折、挑、钩。

　　2.掌握独体字的写法。

　　3.简要掌握基本的结字规则。

　　4.了解基本的一些布局知识。

　　教学安排

　　第一周：为书法课程开班作好硬件(教室、师资等)准备。

　　第二周：招生报名；召开家长会；签订学员意向书等。

　　第三周：简介书法简史，介绍文房四宝及书法习惯(执笔、坐姿、用笔) 第四周：永字八法毛笔楷书笔画的写法(一)——点(竖点、提点、撇点) 第五周：毛笔楷书笔画的写法(二)——横(长横、短横、左尖横) 第六周：毛笔楷书笔画的写法(三)——竖(垂露、悬针)

　　第七周：毛笔楷书笔画的写法(四)——撇(斜撇、长撇)

　　第八周：毛笔楷书笔画的写法(五)——捺(平捺、斜捺)

　　第九周：回顾,并组合所学笔画练习单个独体字。

　　第十周：结构练习（一）

　　第十一周：毛笔楷书笔画的写法(六)——折(横折、竖折)

　　第十二周：毛笔楷书笔画的写法(七)——提

　　第十三周：毛笔楷书笔画的写法(八)——钩(1)(竖钩、斜钩、卧钩)

　　第十四周:毛笔楷书笔画的写法(八)——钩(2)(横钩、竖弯钩、横折钩)

　　第十五周: 结构练习（二）组合笔画,练习独体字。

　　第十六周:练习书法作品

　　注意事项

　　1.在教学过程中,不仅要布置适当的作业,而且还要讲评。如对精心的作业不及时的讲评或敷衍了事,这样就无法从学生作品中获得正确的反馈信息,从无法准确的组织实施教学。

　　2.从儿童掌握书法的客观规律出发,从脑,手,记忆,反应等诸多方面来培养学生的书法能力和技巧,而不过渡追求学生的强化成绩。

培训计划篇7

　　各部室：

　　XX年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务（工作）技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大XX年职工培训工作力度的指示精神，结合饭店实际，我们拟在XX年度以“建学习型班组，当智能型职工”活动为契机，“内外结合”培训方法为抓手，进一步推进职工培训工作的深度，努力做好XX年的全员培训工作。

　　一、指导思想

　　以饭店经济工作为中心，将“建学习型班组，当智能型职工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前，放眼未来，积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。

　　二、目标和任务

　　XX年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标，切实提高职工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。

　　三、培训方法和内容落实

　　以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位技能。

　　1.专业技能培训

　　（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训，使饭店管理工作日趋正轨。

　　（2）总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口，服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语B级证书的培训，并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训，在条件许可的情况下，为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在工作培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。

　　（3）针对饭店目前机修技术水平普遍不强，紧缺技工（高低压电工、制冷工）严重匮乏等状况，虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训，但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑，都必须经过专业考证的培训。因此，今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。

　　2、新职工培训

　　新进职工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，砥练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后准予上岗。

　　3、一专多能培训

　　“建学习型班组，当智能型职工”是XX年饭店培训工作的主题。合理配置人力资源，培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此，今年我们决定抓好三个方面的培训工作。（1）在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的饭店进行相关知识的培训学习，以提高服务水平。（2）在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训，以加强人才流动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为职工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。（3）在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和DJ技能，切实培养饭店工作必须的复合型人才。

　　四、时间安排（见附表）

　　希望各部门按此通知认真配合执行！

　　上海XX饭店

　　XX年2月19日