年度培训方案

2025-06-11 培训方案

  为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编精心整理的年度培训方案20篇,希望能够帮助到大家。

  年度培训方案1

局属各单位、各科室:

  为进一步加强旅游行业人才教育培训工作,不断提高从业人员队伍素质,实现旅游业又好又快的发展,培养大批综合素质高、业务能力强、爱岗敬业的旅游人才队伍作支撑,大力推进旅游人才建设,全面提升我县旅游行业管理水平和服务质量,特制定《年旅游行业教育培训工作方案》印发给你们,请认真贯彻落实。

  一、指导思想和总体目标

  指导思想:以打造中国最具亲和力旅游景区为目标,以落实“全国旅游服务质量提升年”为抓手,在旅游系统全面推行“酒店式”服务管理,围绕全县旅游经济发展目标,以行业规范标准为指导,全面提高旅游人才队伍素质,更新教育培训观念,创新教育培训方式,切实提升县旅游服务质量。

  总体目标:通过强化对旅游从业人员的培训,达到旅游人才总量稳步增长、素质明显提高、分布日趋合理的目标。培养一支政治业务素质高,经营管理能力强,具有创新精神,系统掌握现代管理知识和旅游专业知识,使全体干部职工的服务意识、质量意识、安全意识、发展意识、危机意识明显增强,全力打造一支最具亲和力的员工队伍。

  二、培训形式

  有计划、有步骤地举办专题讲座、各种培训班、报告会和参观考察活动;探讨与周边中高级旅游院校结成合作联盟,建立长期培训基地。依托高校旅游院系组织参加学历教育和远程教育;与组织部门联合开展干部在职培训;与人事劳动部门联合开展职业技能鉴定和技能竞赛等,对广大从业人员进行培训。采取走出去与请进来相结合、集中培训与自主培训相结合、理论培训与实际操作培训相结合等多种形式,加大培训工作力度。

  三、培训内容及培训对象

  (一)召开全局中层干部教育整顿会议。时间:3月上旬 课时安排:4课时 责任领导:邢鹏 责任科室:办公室

  1、参加范围:全局中层干部

  2、主要内容:⑴传达贯彻全县经济工作会议精神;⑵局属各单位汇报近期工作及下步打算;⑶局主要领导作重要讲话。

  (二)机关日常业务培训 时间:每周五集中学习日 时间安排:2课时/周 责任领导:林雪梅 责任科室:机关各科室

  1、培训范围:机关全体干部职工

  2、培训内容:礼仪服务、职业化团队精神及各科室专业业务知识。

  3、培训形式:采取办公室统一安排培训内容和各科室搜集培训教材相结合的形式。

  (三)旅游投诉事件处理及案例分析 时间:4月中下旬 课时安排:4课时。责任领导:丛海波 责任科室:稽查大队

  1、培训范围:全局干部职工

  2、培训内容:日常服务接待中投诉事件的案例处理、投诉者心理分析及避免投诉事件发生的措施等内容。

  3、培训形式:邀请烟台市质监所综合科王忠杰主任讲授。

  (四)导游员年审及岗前培训时间:3月下旬-5月底 课时安排:24课时责任领导:林雪梅责任科室:质量管理科、游客中心

  1、培训范围:县内持导游证(IC卡)的专、兼职导游员、景区讲解员。

  2、培训内容:3月下旬组织全县持IC卡导游员参加烟台市旅游局举办的导游员年审培训;4月中下旬-5月中上旬,组织全县持IC卡导游员及景区讲解员参加县旅游局举办的导游员岗前培训(旅游法律法规与案例分析、导游业务基础知识、新修订版导游词、职业道德、服务规范标准等)。5月-12月,对新招聘的导游讲解人员、观光车司机进行长期培训教育。

  3、培训形式:采取请进来和自主培训相结合的方式。拟邀请烟台周边旅游学院教师进岛进行文明礼仪、服务规范、工程流程等培训;走出去到蓬莱阁景区进行实地培训。其他业务科室、部门负责人进行自行培训。

  1、培训范围:景区各岗位从业人员

  2、培训内容:景区检售票、保洁、安全等各岗位工作流程及服务规范。

  3、培训形式:抽调各岗位业务精、能力强代表赴蓬莱阁景区学习培训,重点学习服务礼仪、业务技能及工作流程等内容,培训结束后,由各代表负责组织旅游事业管理处各岗位集中培训和授课。

  (六)安全员培训时间:5月底课时安排:8课时责任领导:庞世庆责任科室:质量管理科、景管科、各景区

  1、培训范围:全局干部职工

  2、培训内容:旅游安全知识、消防工具使用操作技能

  3、培训形式:⑴集中培训4课时。拟邀请县消防大队专业人员讲授消防安全知识;⑵分散培训。要求全局干部职工参加,各单位结合工作实际和时间安排,拟邀请消防大队专业人员实地讲解和现场演练。

  (七)拓展培训时间:6月份课时安排:每单位4课时责任领导:庞世庆责任科室:办公室

  1、培训范围:全局干部职工

  2、培训内容:团队协作能力

  3、培训形式:聘请有资质的'拓展公司针对行业特点实施拓展培训计划。要求以每个部门为单位,实施拓展活动,锻炼团队协作精神。

  (八)景区规范化服务现场考评 时间:7-9月 课时安排:1天/单位 责任领导:庞世庆、丛海波责任科室:景管科、各景区、休闲渔业等

  1、培训范围:各景区、休闲渔业

  2、培训内容:检查各岗位的标准化服务流程规范程度

  3、培训形式:采取定点检查与不定期抽查的形式,每月或每季度评选出岗位服务标兵,在全局范围内进行典型经验交流,并予以通报表彰。

  (九)开展行风评议 时间:旅游旺季及“五一”和“十一”黄金周前 责任领导:林雪梅 责任科室:督查考核领导小组

  1、评议范围:全局干部职工

  2、评议内容:针对各单位各岗位存在问题,从业务技能、工作态度、服务热情及综合评价等方面进行测评,筛选典型。

  3、评议形式:在游客、服务部门、单位互评等不同层次范围内发放评议票进行民主评议。

  (十)外出考察培训时间:10月底 责任领导:庞世庆 责任科室:办公室

  1、培训范围:全体干部职工

  2、培训内容:考察先进景区在A级景区建设、规划发展、经营管理、服务技能等方面的内容。

  3、培训形式:采取走出去的方式,拟赴先进景区考察学习,要求认真学习外地先进经验,考察结束后考察人员形成书面材料,以单位为单位进行经验交流学习,然后安排经验典型代表在全局范围内交流。

  (十一)其他岗位职能培训 时间:按照省市局及县组织、人事劳动部门统一时间安排 责任领导:林雪梅 责任科室:办公室

  1、培训范围:中层管理人员、专业技术人员及工人技术等级人员

  2、培训内容:中层管理岗位资质认定;持有专业技术人员的在岗继续教育培训。

  3、培训形式:按照相关部门统一安排。

  (十二)定期考核及经验交流 时间:1次/季度 责任领导:庞世庆 林雪梅 责任科室:督查考核领导小组

  1、参加范围:中层管理人员、新上岗人员

  2、考核内容:基础旅游业务知识、现场岗位服务流程及应急突发事件处理等。

  3、考核形式:局督查考核领导小组组织业务知识笔试、现场模拟流程考试和交流工作经验及心得体会的形式。

  1、培训范围:局中层以上及机关全体干部职工

  2、培训内容:安全生产、公文写作、旅游营销、旅游法律法规及规划设计等专业知识。

  3、培训形式:根据班子成员上报课题及内容统筹安排讲授。

  (十四)开展服务质量提升年典型经验交流 时间:11月中下旬 责任领导:林雪梅 责任科室:局属各单位

  1、参加范围:局属各单位各岗位优秀代表

  2、演讲内容:结合旅游服务质量提升年活动的开展,在各单位不同岗位中涌现的典型代表中进行经验交流。

  3、形式:演讲比赛

  四、保障措施

  为加强对行业教育培训工作的领导,成立由旅游事业管理处主任、旅游局邢副局长组长,林副局长任副组长,局属各科室、单位为成员的旅游教育培训办公室,办公室设在局办公室,负责整体教育培训工作的统筹安排。局班子成员分包局属各景区、单位,明确一名分管副主任负责实施各单位的培训工作,每月将各单位的培训计划和内容于上月25日前上报局办公室。机关各科室将培训内容及时上报办公室,各科室、单位建立健全培训计划、方案、记录。办公室负责培训工作的指导、督促和检查,并纳入年度考核指标。各科室、单位要根据已确定的培训目标和实际工作需要,安排有针对性的培训内容,采取灵活多样的培训方式,力求达到最好的培训效果。

  年度培训方案2

  为加强爱婴医院管理工作,提高全院员工对爱婴知识的.认识,使全院医务人员及新上岗人员正确掌握母乳喂养政策和知识,特制定本院爱婴医院知识培训方案。

  一、 培训材料

  《世界卫生组织促进母乳喂养成功十条标准》、《国际母乳代用品销售守则》、《母乳代用品销售管理办法》、《医疗机构新生儿安全管理规定》等。

  二、 授课成员本院

  妇产科主任

  妇产科护士长

  儿科主任

  三、 培训方式及要求

  1、 对全体医务人员每年开展形式不同的母乳喂养政策及爱婴知识的培训,安排在今年的8月进行,分两批进行,地点在医院对过农村信用社4楼会议室,由医务科负责安排;

  2、 今年8月对产科、儿科、行政、后勤等职能科室人员进行母乳喂养政策和知识、技术培训,时间不少于3小时。对产科、儿科、儿保科等重点科室进行母乳喂养知识及操作技巧的强化培训,由医务科统一负责;

  3、今年11月份对新上岗和新入职人员进行集中岗前培训,其中母乳喂养 政策及知识、技术培训时间不少于8小时,培训考核合格后上岗。

  4、 以上每次培训均须有考核,80分以上为合格。

  年度培训方案3

  面对金融行业改革的新形势、新任务,建设一支能够应对未来挑战的高素质员工队伍,已成为我行一项重要而紧迫的任务。为了提高我行人力资源开发与管理水平,形成人才的核心竞争优势,建设一支高素质的员工队伍,以适应日趋激烈、复杂的金融行业竞争,实现价值最大化的目标,特制定20xx年度银行培训计划。

  一、指导思想

  从我行各项业务的发展情况及对人才的总体需求出发,坚持“以人为本”的理念及管理机制,以提高全行员工工作水平,提升企业核心竞争力为目标,大力开展各项专业性常规培训,合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量,积极探索创新教育培训模式,建立健全培训与开发体系,打造一直秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。

  二、基本原则

  以促进稳健经营和快速发展为根本出发点,以业务发展需要为中心,以素质培训为核心,实现人力资源向人力资本的转化,突出重点,面向基层,坚持全员、全方位、全过程的原则,建立知识管理的共享平台与自主学习的培训开发体系,开展有针对性的差别化培训,创建学习型、创新型团队。

  三、培训内容

  对我行员工以提高职业文化素质为重点,以岗位培训为依托,强化操作技能培训和职业道德教育,加大新业务、新技能的培训,拓宽职业技能,增强岗位责任意识。具体培训内容如下:

  (一)定期组织开展常规业务培训

  今年我行将定期开展“员工大讲堂”的培训活动,以员工为中心,让每位员工积极参与到讲课当中, 以此锻炼员工的综合素质。此外,还将定期组织员工对业务、风险、技能等方面的.学习培训,培训完毕后适时安排时间组织员工对所学知识进行统一测试,每次培训考评成绩将纳入个人档案,作为年底评选优秀员工的依据。

  (二)各部门、各支行自行组织培训

  各部门、各支行将每月组织一次案防知识的培训,并将培训内容做好笔记,总行办公室会对案防笔记进行不定期抽查。此外,各部门、各支行可根据实际情况,采取灵活多样的形式,每周自行安排一次培训,并将培训计划于每月月初报回总行人力资源部备案。

  (三)外派培训

  1、高级管理人员培训

  随着全球宏观经济形势发展,结合本行实际,行里适时派高级管理人员外出学习。

  2、中层管理人员培训

  结合本行实际,选择性地对中层管理人员进行外出培训。

  (四)企业文化提升培训

  企业文化是企业的灵魂。企业的竞争,就是企业文化的竞争。企业文化建设既是企业生存发展的内在需要,更是实现管理现代化的重要手段,全行上下要树立企业文化理念,坚持业务发展和文化培育共同推进,做好企业文化提升的工作。我行将外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。

  (五)专业性人员升级培训

  根据专业人员岗位分级,主要对会计主管、综合柜员、信贷员、高级客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。

  (六)新员工岗前培训

  我行对招聘的新员工,必须参加统一组织的岗前培训,培训将由总行人力资源部统一组织,新员工必须在培训考试合格后方可上岗。

  (七)总行统一组织各类专题讲座

  以职业道德建设与业务能力培训并举,结合金融发展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家,由总行人力资源部组织专题讲座。

  四、培训管理

  为确保培训工作达到预定的效果,切实提高培训的针对性和实效性,形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”

  的培训体系,确保培训质量,将培训与员工的职业发展相结合,有效调动员工的培训热情。20xx年我行将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作,将培训结果与员工的晋升、考核等有机结合起来,强化培训效果。

  五、具体要求

  (一)领导重视,落实到位。原则上由总行人力资源部组织实施,我行领导要充分重视培训工作,树立“培训是员工最大的福利”的现代化培训理念,开展“有计划的培养”,明确培训责任人,积极落实,正确引导,在单位营造积极向上的学习氛围。

  (二)培训计划切实可行。我行要结合自身特点,并根据不同培训对象、不同专业内容,制定周密详细的培训计划,并严格按计划实施培训,确保培训目标的实现,避免形式化。

  (三)建立规范的培训评估体系。在各项培训结束之前,向参加培训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议,对存在的问题和不足及时加以改进。

  (四)人力资源部门可按实际工作情况,根据相关部门的申请,定期或不定期对培训计划进行适度调整。

  (五)各种培训由各部门、各支行根据实际情况适时安排时间。请参加培训人员根据培训通知,安排好自身工作准时参加。

  (六)严肃培训纪律,强化制约机制。加强对参加培训人员的管理,进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度,严肃培训纪律,营造积极向上的学习气氛。参加培训人员必须本人亲自签到,因故不能参加培训者,要有书面请假条并由总行行长签批。要将参加培训人员的学习态度和遵规守纪情况与培训考试成绩直接挂钩,纳入年度考核中。对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律的员工要及时批评教育,情节严重的应全行通报。通过健全的制约机制,使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求,成为广大在职员工更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。

  (七)全年培训严格按计划执行,每月向行领导汇报培训计划完成情况。

  年度培训方案4

  一、训练目标

  使教师熟悉并掌握学段内各个年级教材知识,从整个学段的教材知识体系上分析、把握任教年级教材知识的教学要求,在教学中能够做到随时沟通知识之间的纵横联系,避免孤立地教授某一知识,为胜任大循环教学奠定基础。

  二、训练内容

  教材知识过关训练内容为目前使用的初中学段九年级各科教材。

  三、训练对象及任务

  (一)全校所有学科专任教师

  1、教材知识训练任务

  ①画出九年级教材各单元知识结构图,即完成学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的第一页:单元知识知识结构图。

  ②画出九年级教材各单元内各节课文知识结构图。

  ③完成九年级课后练习题。即完成学段教材教法训练专用本(课后习题)的书写。理化生教师除完成课后作业外,每学期还要完成教材中涉及的5个实验操作。

  ④完成任教年级64道学生作业或考试中错题积累与分析,积累的错题书写在学段教材教法训练专用本(学生错题记录)上。

  2、教育理念训练任务

  ①所有学科教师观看八部反映教育题材的电影,即《孩子不坏》、《为了霍洛维茨》、《叫我第一名》、《三傻大闹宝莱坞》、《我和我的小鬼们》、《蒙娜丽莎的微笑》、《尘封日记本》、《为生命奠基(讲座)》。

  ②观看电影后,每部电影要叙述一个有启示的情节并记录电影中对自己有启示的三句台词,并就八部电影中的一部写一篇不少于1500字的观后感(学年末考核时交)。

  (二)参加过教法集中培训的.英语、理化生教师

  已经参加XX—XX年英语、理化生教师除了要完成上述教材知识与教育理念训练任务外,还要完成下列两项任务:

  1、全学年完成任教年级课程课堂教学技能设计40节,其中上册教材20节,下册教材20节,导课、讲课、提问、板书、结课分别8节,要求设计的类型与方式不重复。设计结果填写在学段教材教法训练专用本(课堂教学技能)上。

  2、全学年完成任教年级教材8个单元知识内容分析,其中上册4个,下册4个,结果填写在学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的知识类型、教学内容安排、教学目标以及教学目标达成测验题等栏目下。

  (三)参加过教法集中培训的语文、数学教师

  已经参加XX—XX年语文、数学高研班和全员班的教师除了要完成上述教材知识与教育理念训练任务外,重点运用知识结构图完成下列两项任务:

  1、积极参加省市以“说课标、说教材”为主要内容的校本研修活动。围绕XX年修订版新课标,画出两份本学科新课标知识结构图,其中一份为自选某一专题知识结构图。

  2、应用知识结构图改进课堂教学,选取任教年级三篇课文,每篇课文分别选取一种知识结构图形式,进行课堂教学实践。最后提供三篇课堂教学设计与课堂教学效果材料(包括学生的知识结构图作品)。

  四、训练形式

  1、除自主学习外,学校每周安排训练时间及具体训练内容进行集中学习;

  2、利用教研组、备课组时间交流研讨;通过技能竞赛促进训练。

  3、每两周学校分学科举行一次知识结构图专题讲座;由各学科星级教师担任辅导员

  4、每月组织全体教师在演播厅集体观看电影一部并上交观后感一篇。

  五、训练安排

  本学年度训练从XX年9月1日开始到XX年8月底结束。全体教师都要认真完成本学年度的所有训练任务,从本周起,开始进行常规训练,具体训练量是:

  (一)体、音、美、政、史、地教师

  课后习题每周各科完成一个单元

  2、典型错题积累每周完成2道

  3、教材知识结构图每周完成一个单元

  (二)英语、理化生教师

  1、课后习题每周各科完成一个单元

  2、典型错题积累每周完成2道

  3、教材知识结构图每周完成一个单元

  4、按导课、讲课、提问、板书、结课顺序,每周完成任教年级课程课堂教学技能设计1节。设计结果填写在学段教材教法训练专用本(课堂教学技能)上。

  5、每两周完成任教年级教材1个单元知识内容分析,结果填写在学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的知识类型、教学内容安排、教学目标以及教学目标达成测验题等栏目下

  (三)语、数教师

  1、课后习题每周各科完成一个单元

  2、典型错题积累每周完成2道

  3、教材知识结构图每周完成一个单元

  4、画出两份本学科新课标知识结构图,其中一份为自选某一专题知识结构图。

  5、提供三篇课堂教学设计与课堂教学效果材料(包括学生的知识结构图作品)。

  六、训练要求

  1、从第二周开始,全校将系统进行教材知识训练,各教研组长按照学校安排,组织本组同志按时训练。各组利用教研组会时间集中在组内进行知识结构图培训辅导。本学期,学校将把知识结构图辅导作为校本培训的重点,拟在12月份在全校范围内分层次进行“知识结构图”大比武活动。使全校教师熟练掌握学科知识结构图的画法并能积极应用于自己的教学实践当中。

  各同志开教研组会时带训练本,辅导后集中进行作业训练。全体领导下组参与,教科室派专人进行检查,作业检查分类进行,分类记载,划定等级,周查周结,签字、盖章汇总,全干会通报。并在全校范围内进行两次作业展评,及时表彰奖励先进,树立名符其实的学习标兵。

  除教研组、备课组活动外,各同志另找时间,自主学习,完成训练任务。教科研室将针对检查情况进行认真分析,从各组推荐出的学习标兵中进行考察,挑选出学有所获者现身说法,形成浓厚的学习氛围。随后将按新、老教师不同层次继续开展大规模的课堂教学技能学习和实践活动,

  期中、期末县进校进行检查赋分,望各同志保存好作业本,认真训练并按时完成任务,争取在期末考核中一次通过。

  七、奖励措施

  1、对培训中受到县局表彰,全学期从无缺席现象的同志,学校奖励100元。

  2、对学校期中期末大会表彰的同志,学校奖励50元。

  3、今后,学校将继续加大培训管理力度,依据进校反馈过来的参训中的考勤学习情况和考试成绩,制定相应的奖罚政策。并把培训情况纳入年终考核,各学科组的整体培训情况,也作为考核教研组长的一项重要依据。

  时间

  中心工作

  9月

  1、制定培训方案

  2、整体部署安排

  3、印发训练要求

  4、配发练习作业

  10月

  1、各类训练开始

  2、分学科进行两次知识结构图辅导

  3、观看影片《孩子不坏》和《为了霍洛维茨》并写观后感

  4、进行第一次作业大展评和优秀观后感评选

  11月

  1、召开培训经验交流会

  2、分学科进行两次知识结构图辅导

  3、观看影片《三傻大闹宝莱坞》和《尘封日记本》并写观后感

  4、语、数、英单项技能训练成果展评

  12月

  1、第二次训练作业分类大展评

  2、知识结构图技能比赛

  3、知识结构图评选出的优秀教师交流经验、

  4、优秀影评展览

  XX年1月

  1、校本培训总结

  2、评选培训优秀教师

  3、量化考评全体参训教师,并记载入档

  4、整理培训各类资料,完善校本培训档案

  说明:1、各类培训作业实行周查月结制度。

  2、活动形式以教研组为单位进行,全体领导下组参与。

  年度培训方案5

  为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;务必进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将20xx培训工作计划如下:

  一、培训的总体目标

  1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。

  3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。

  4、加强公司操作人员的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。

  二、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的`原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则,组织职工利用周末和节假日集中授课。

  3、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

  三、培训资料与方式

  1.组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际状况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。(附培训课程安排表)

  2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

  3、新员工入厂培训。20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;透过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。

  4、在岗职工培训。要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训,培训时间不得少于10天。

  四、措施及要求

  (一)领导要高度重视,各部门要用心参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达95%以上。

  (二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训的培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,室内培训和现场培训相结合,选取最佳的方法和形式,组织开展培训。

  在企业改革大发展的这天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有持续员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支潜力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

  年度培训方案6

  有调查结果表明,除了电视广告,药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少,当店员向消费者推荐某种药品时,约有74%的消费者会接受店员的意见。而在零售市场上,面对消费者更多的是药店店员,店员是企业与消费者之间的纽带。随着医药卫生体制改革的深入,药品生产企业与零售企业会利用优势互补,进行强强联合,店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此,许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。

  一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因

  1。不具备必要的专业知识,不能充分了解所推荐的药品,所以没有信心正确指导顾客购买使用。

  2。不了解该产品的生产企业情况,特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。

  3。企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。

  4。对该企业药品的质量、疗效不了解,缺乏信任,很难在自己的脑海里形成良好的印象。

  二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因

  1。店员的专业知识不够,对所推荐的药品,患者不能明了。

  2。产品无品牌,企业无知名度。

  3。产品的价格偏高,不能承受,只好选择其他品牌。

  4。店员的服务态度和服务质量较差,很难与消费者交流。

  5。具有明显夸大其辞的宣传,引起了消费者的反感。

  三、如何开展店员培训

  (一)做好活动前的准备、策划、预算工作。

  设定目标,写出活动安排,要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式,会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。

  1。时间的选择:活动时间可选择在两班交接班时,或节假曰、业余时间等,可根据实际情况而定。

  2。活动地点的选择:可选择在药店的'会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等。

  3。参加对象:店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。

  4。参加人数:每次60人左右为宜。

  5。培训内容:(1)企业介绍,可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片,发放其他宣传资料;

  (2)针对零售市场销售品种,进行公司产品及相关医学背景知识介绍;

  (3)服务礼仪;

  (4)药店管理的知识。

  6。培训讲师的聘请:(1)可以是本公司的零售医药代表,自己熟悉内容后,登台讲解企业相关知识;

  (2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家,讲解医药及产品知识;

  (3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授。讲授营销管理以及公关服务礼仪。

  年度培训方案7

  第一部分前言

  20xx年11月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。(调查详细内容参见附件《20xx年度培训需求调查分析报告》)

  通过这次调查明确了以下几个20xx年度培训工作需要注意的方面:

  培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析,20xx年的培训时间应尽量安排在一天以内,尽量少占用周日休息时间。

  培训对象的确定。缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。培训效果的评估。深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。

  培训的形式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会

  等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。

  培训的内容。职业化、专业化应是20xx年度培训的主题。无论是普通员工还是中

  层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20xx年度的培训目标。对于专业的培训,则必须和项目、工程紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。

  第二部分年度培训计划概述

  在年度培训需求调查分析的基础上,人力资源部结合公司20xx年培训工作的实际开展情况,确定了下列20xx年度的公司培训工作重点:

  一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养

  建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造XXX核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况,建立完善公司内部培训师制度,逐步培养一只内部培训师队伍。

  二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能

  在实施公司战略人才培养-“雄鹰”计划的基础上,对中高层管理人员进行重点培养,通过各种培训方式,全面提升其管理能力。

  三、结合项目实际,适度理论提升——切实提高技术人员专业水平

  为了摆脱专业培训单纯理论讲授,与公司实际结合不紧密的缺陷,20xx年度准备采用新的培训方式,即根据各项目的实际需要,聘请行业专家深入公司2天(或1天),紧跟项目,以解决项目实际问题,然后用1天时间有重点的进行理论提升。

  四、逐步实施培训效果评估管理办法——切实提高各种培训效果

  对于公司的各种培训全面推行一级评估,大力推广二级评估,逐步尝试三级评估。

  第三部分年度培训内容

  一、建立学习型组织——加快内部培训师的.培养

  针对内部培训师要求掌握的技能的不同,对其进行四个层次的逐级培养:富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。

  对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表:

  根据公司目前内部培训师的师资情况,以培养15-20人的内部培训师队伍为宜。

  二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能

  根据公司战略人才培养方案,针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容。

  (一)对于普通员工,鉴于公司处于高速发展期,新进员工数量较多,所以对普通员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。

  1、新员工入职培训。每年举办2次。根据招聘的情况安排在春节后的4月和高校毕业后的9月份两个招聘高潮的后期。

  2、职业生涯规划培训。每年举办1次。放在春节过后的3月,使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。

  3、员工职业素养培训。每年举办2次。上半年和下半年各一次。

  4、拓展训练。为了缓解员工工作压力,提高员工的团队合作意识,每年举办2个批次。5、自主知识积累。年中举办一次各部门自主积累展示会,以达到知识共享的目的。

  (二)对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养,打造团队执行力”为目标,采用

  下列三种方式提升其管理技能:

  1、引入管理技能理论提升系列课程:

  2、外部标杆企业考察活动。了解标杆企业项目管理、流程运作情况。

  3、研讨会。内部管理问题的专题研讨会。

  (三)对于高层管理人员,在参加管理技能理论提升系列课程、外部考察和研讨会外,还进一步采用外派参加研修班、公开课来提高其管理水平。

  三、结合项目实际,适度理论提升——切实提高技术人员专业水平

  为了进一步提高专业培训的针对性,进一步加强培训内容和和公司项目开展的紧密结合程度,20xx年度的专业内部培训主要对下列内容采用新的培训方式进行专业提升:

  1、房地产建筑节能与外墙保温

  2、设计管理与产品创新

  3、中小户型住宅产品设计

  4、PMP项目管理通用课程

  5、房地产工程项目管理体系的建立与实施

  6、景观设计

  7、其它

  第四部分年度培训计划表

  一、公司年度内训计划

  根据上文对各个主题的培训安排,编制20xx年度公司级培训课程计划表如下:

  说明:

  1、以上培训安排届时有可能会根据公司实际情况予以适当调整。2、每月详细授课安排与方案会在每月5日之前予以公布。

  3、周六下午14:00-16:00为公司规定培训时间,公司没有统一安排培训的,由各部门按部门年度培训计划自行组织专业知识学习。

  二、外出学习及外出考察

  1、研发、营销、经管区域每季度外出公开课不低于一次,外出考察不低于1次;

  2、高层人员每季度外出学习不低于一次;

  3、经管中心每季度外出学习不低于一次;

  4、其它区域依据工作计划和目标参加公开课及外出考察。

  第五部分年度培训费用预算

  单位:万元

  年度培训方案8

  对于许多大型的企业,或者是在高速发展的企业来说,培训是一块非常重要的内容,这些企业也非常重视员工的培训。俗话说“谋定而后动”,作为培训,一定要做好事先的规划,进行全盘、系统化的考虑,这样才不会出现以上这些问题。那么作为hr,就需要在年末制定下一年的年度培训计划。

  开展培训需求调查

  有效营销训需求调研是设计培训计划的前提,没有培训调研,凭主观臆测来设定培训课程,这样的课程就没有针对性,培训也会让人员劳而无功。这也是该公司培训问题的根源。培训需求通常由三方面的因素来确定:企业战略需求、岗位职责要求和人员绩效差距。通常由人力资源部人员来具体实施,其他部门人员配合。通过三方面的汇总分析,就会形成人员的培训需求,而这是形成部门培训需求和公司整体培训的基础。

  确定企业培训框架

  通过分析确定了个人的培训需求后,由点及面,通过汇总每个人员面临的`共性差距和不足,就形成了部门的未来培训重点;而根据部门共性需求和企业战略,就可以找出企业共性的问题,找到整个企业存在的短板和关键环节,从而确定企业未来的培训重点。把这些关键环节解决了,培训就会为企业产生极大的价值。

  制定培训计划草案

  开展了培训需求,确定企业的培训课程框架和重点后,这时,需要由人力资源部人员先制定出一个初步的年度培训计划(包括培训主题、举办时间、培训目的、培训对象、人数、课时、预估费用等),然后邀请企业老总、各部门主管参与审议。在审议中由人力资源部门对培训计划草案做一个简要说明,然后通过集体讨论的方式达成共识。这样做的目的是确定培训的主要方向,培训不要犯关键性的错误。

  制定完整的培训计划

  确定好培训计划草案后,这时还需要继续完成计划中的所有细节,培训计划才算大功告成。具体的培训计划细节内容主要由如下几部分组成:培训目的、培训课程、培训对象、培训讲师、培训方式、培训时间、培训经费预算等。

  1、培训目的

  每个培训项目都要明确目的/目标,究竟为什么培训,要达到什么样的培训效果等,这样培训才能有的放矢。经过确定的人员培训需求通常就是培训主要目的。培训目的要简洁,要具有可操作性,最好能够衡量,这样就可以有效检查人员培训学习的情况,便于以后的培训评估。同时,针对一次培训目标不能太高,不能期望把所有问题都解决,可以针对人员差距设计可以阶段性提高的目标。这样经过持续的培训,培训的最终目标也会达成。

  2、培训对象

  有效营销确定培训对象就是要针对什么人进行培训,哪些人是主要培训对象,哪些人是次要培训对象。根据20/80法则,公司百分之八十的业绩往往由20%的人创造,因此,这些20%的人就是公司的重点培训对象。这些人通常包括公司中高层管理人员、关键技术人员、营销人员以及业务骨干等。这样,培训就不是遍撒胡椒面,而是把好钢用在了刀刃上。

  3 、培训课程

  培训课程来源就是由培训需求形成的培训课程框架,根据轻重缓急从中抽取安排。同时,培训对象与培训课程相辅相成,培训对象决定了培训内容,培训内容也必须有合适培训对象。根据两者组合,可以将课程分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。

  4、培训形式

  培训形式大体可以分为内训和外训两大类,从具体安排上,应该是内训为主,外训为辅。加强内训,一方面可以大幅度地降低培训成本,企业内训费用只是外训的一个零头;如内训可以大量安排花费少、受众面广的形式,如课堂培训、现场培训、音像资料培训等。另一方面内训更可以提高培训的有效性,对于内部讲师的言传身教,切身体会,受训人员更能有效的接受和提高。

  5、培训讲师

  讲师可以分为外部讲师或者内部讲师。涉及到外训,或者内训中关键课程、本企业人员讲不了的,都需要聘请外部讲师,对讲师或者培训机构的选择非常关键,直接决定培训成败。甄选最主要的原则就是专业性和技巧,所讲内容是否与本公司需求对路;是否能充分调动学员的学习热情,而不是让人混混欲睡。

  6、培训时间

  培训时间应具有前瞻性,不能等到需要培训时再培训。要根据培训的轻重缓急来安排。时机选择要得当,以尽量不与日常的工作相冲突为原则,同时要兼顾学员的时间。一般来说,可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间等,这样的时间比较充裕。

  7、培训费用

  制定培训计划,必须进行费用预算,有效营销预算方法很多,如根据销售收入或利润的百分比确定经费预算额。或根据公司人均经费预算额,乘以人数,得出经费预算总额等。在预算分配时,往往不会人均平摊。主要的培训费用应向高层领导、中层管理者以及技术/骨干人员倾斜,高级经理及骨干员工提高了管理及技术水平,可以有效地带动普通员工提高工作能力,这种从上向下推动远比由普通员工从下向上推动要容易得多。

  总结: 做到以上所述的几点要求,那么制定完整、可行的培训方案,也就可以实施下去。通过制定科学的培训计划,企业因为规划不周出现的各类问题就可以有效的避免,人员的培训满意度就会大大提升,培训就会有效的支撑企业的发展。希望以上有关如何制定培训计划对大家有所帮助,想要了解更多相关内容,可以查看智囊团网的其他相关资讯内容。

  年度培训方案9

  新员工能在一个企业长期工作,关键是要解决两个问题:保障基本生存和个人持续发展,在保障基本生存方面,很多企业的很多岗位都能满足,但他不是让员工长期留在企业的根本原因。新员工愿意和不愿意在某些企业工作,其给根本差异还是这个企业的环境——人文环境,即能否给员工提供信任、和谐的团队氛围和不断成长的机会。

  理想与现实间总是存在着难以消融的差距。在信息爆炸、竞争加剧的时代,学历仅代表过去、能力仅代表现在,唯有学习才能成就未来。时常听人讲起大学毕业升就业难,工作低,即便幸运地谋得心仪的职位,在面对全新的工作环境时,是喜悦、是陌生、亦或是茫然?万事开头难,怎样才能快速适应工作岗位,从而为自己的职业生涯奠定坚实的基础呢?

  现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位,做出以下新员工培训分析:

  一、结果定义:

  企业需要为客户创造价值,而只有结果才可以满足客户需求,客户才愿意用钱来交换;企业是靠结果生存,没有结果就注定被淘汰,达成结果是企业的商业底线;企业所必须达成的结果则需要依靠各位员工的齐心协力而共创!

  “在规定的时间内达成特定的结果,同时保证质量和控制成本。”——这就是企业和员工共同需要的“结果”。

  作为员工,谁是我们的直接客户呢?用人单位是我们的客户,领导是我们的客户,上级部门是我们的客户,我们所服务的下级部门也是我们的客户……我们为客户提供等价值交换的结果了吗?

  任务不等于结果。发稿件传真是任务,确认对方收到清晰地文件是结果;开会时任务,解决问题是结果;上班时任务,创造价值是结果;正如挖井只是任务,挖出水才是要达成的结果……

  态度不等于结果。“我已经按照你说的做了”、“我已经尽最大努力了”、“我该做的'都做了”。虽看似执行任务却无果而终……对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,都是一文不值!

  职责不等于结果。尽职尽责,也未必达成结果。比如门卫的职责是“没有通行证就不能进入”,现在有位重要客户到访,但与之接洽人员联系不上。如果门卫断然拒客户于门外,按照职责评判,他是无责任的,但却可能丧失客户而阻碍公司结果的达成。

  办法总比困难多。“2:8定律”在职场中依然使用,20%的“主动做”和“边问边做”的优秀员工获得更多的发展机遇。初入职场,我们是80%,还是20%呢?即便已是20%的优秀者,我们如何才能成为20%中卓越者呢?

  二、成功逻辑:

  我们要结果不一定真有结果,结果达成的第二个必备条件是要有“成功逻辑”。即根据以往的经验证明,要确认我们设计的达成结果的每个步骤是可以成功的,也就是可以达成结果的。我们不仅要对结果又强烈的信心,更重要的是要对其中的过程要有十足的把握。不能盲目地认为“我们是最棒的”“人有多大胆地有多大产”就开始行动,其结果往往是打不成结果,让实施者对这种方法与理念失去信心,甚至是对领导对公司失去了信心。

  “成功的逻辑”离不开一下两点:

  1、程序性知识。即在正常情况下,怎么做会达成什么结果,举个简单的例子:

  比如家住A,工作单位在C,乘坐公共汽车上下班,需要在B换乘。从A到B需要20分钟,从B到C需要15分钟,公共汽车发车间隔为5分钟/辆……

  2、预备方案。程序性知识是正常情况下的成功逻辑,不代表适合于所有情况,每件事都会有其独特的地方,为了保证结果我们一定要有足够的“备份”准备。

  三、100%责任:

  个人与企业一样,成功来自于追求卓越的净胜和不断超越自我的努力,承担才能成长,责任胜于能力。步入社会,无论是生活还是工作中,都需要我们以积极的心态承担100%责任。

  下面是关于“责任”小思考:

  加入某日我在十字路口等待过马路,看到人行道绿灯亮起时才起身通行,但是刚刚走到马路中间,一辆汽车疾驰而来……很不幸,我被酒后驾车的司机驾驶的未通过年检的车辆给撞了。

  是谁的责任?

  消极的逻辑、法官的逻辑:闯红灯、酒后驾驶、车辆未通过年检者的责任,赔偿、刑判、枪毙;

  积极的逻辑、当事人的逻辑:即使将肇事司机判刑、枪毙,我也不能死而复生。承担最大的后果,就要对自己承担最大责任。哪怕是在绿灯过马路,也要看一看是否有可能带来危险的车辆。

  是谁在承担这个不幸的后果?

  我们能为避免这种后果的发生做点什么?是任由结果的发生付出沉痛代价,还是个人承担责任,采取行动、影响结果、改变结果?

  如果我们以积极的逻辑思考问题,就不会抱怨:工作中的成绩得不到认可、不被领导重视、部门之间不协作等任何问题。因为预期无济于事地抱怨,不如以100%的责任来改变饥结果。

  有道是:“没有优秀的个人,只有优秀的团队。”步入职场,我们不再是自我的个体,而是整体的一部分,是关键链中的重要一环,整条链条的承重能力由最薄弱的一环决定,任何一个环节的断裂都可能导致整体的土崩瓦解。

  承担责任就是各尽其职、各负其责,绝对不用别人的错误来证明自己的正确;为了达成团队的结果,一100%的责任来承担自己的结果。

  综合上面所说的,企业75%的战略失败在于执行,有效策划在战略中得到有效执行的不到10%,72%的CEO认为执行好战略比制定一个好战略更难!企业不缺乏伟大的战略思想,而缺乏百分百的执行。

  执行力就是持续达成结果的能力!执行力差就是没有结果或者没有持续的结果。结果定义、成功逻辑、100%责任等基石奠定结果逻辑驱动执行铸企业竞争优势而基业长青、祝员工胜任岗位而大展宏图!

  祝新员工:努力进取,早日从菜鸟转送脱颖而出,成展翅翱翔的鲲鹏!

  年度培训方案10

  又到了一年一度制订培训计划的时间,在培训正式实施前,如果能够通盘考虑,制定出有计划性的培训方案,不仅能够明确培训目标,最为重要的是,合理的培训计划可以使培训管理水平得以不断提升。

  一、方案编制说明

  随着公司产业结构调整,对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求,而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略,培训部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本培训方案的出发点。

  二、培训需求调查与分析

  为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,培训部认真进行了培训需求调查,共发放调查问卷200份,收回有效问卷186份,有效率为93%,调查结果如下:

  (一)对公司企业文化培训的意见

  (二)职位培训(96%希望接受培训)

  (三)提高能力培训(排名列前十位)

  通过调查,了解到员工对企业文化、专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。

  三、培训指导思想

  1、工作即培训

  培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。

  2、经理即培训师

  各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。

  四、培训目标

  1、满足各级管理者和工作任务的需要

  管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。

  2、满足员工需要

  通过提高员工的岗位技能,员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。

  3、塑造公司的“学习文化”

  形成一种公司学习的氛围,保持公司的.持续发展。

  五、培训原则(略)

  六、培训内容

  根据参加培训人员不同,分为:高级管理人员培训、中层管理人员培训、普通员工培训和新员工岗前培训。

  (一)高级管理人员培训

  高级管理人员应具备广阔的视野,正确把握社会、经济形势,熟悉公司内外部各种影响因素。因此高级管理人员培训重点是提高从全局进行评价、决策的能力以及组织、驾驭和培养后续人才的能力。培训方式有以下几种:

  参加各种高级研修班、研讨会,由培训部提供相关资讯,或由高级管理人员提出,培训部

  组织;

  通过读书与专题案例讨论相结合的方式,了解行业动态,及时沟通信息,提高分析问题、

  解决问题的能力;

  根据工作需要,进行企业间高层互访;

  赴美国、加拿大、印度考察同类企业。

  (二)中层管理人员培训

  中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发经理级员工的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行能力。培训方式有以下几种:

  1、选择内训或外出参加公开课方式,总部中层经理、各下属单位总经理班子成员参加,旨在

  提高各级经理的人力资源管理技能;

  2、通过集中讨论与自学相结合的方式,掌握新资讯,了解行业动态;

  3、部门经理负责对下属提供学习和管理的机会,有助于在职位出现空缺时,能有训练有素、

  熟悉业务的人员顶替,避免产生人才短缺问题。

  (三)普通员工培训

  员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,培训部备案。培训方式有以下几种:

  4、全体员工参加公司企业文化培训;

  5、采用内训与光盘结合的形式,每个系列安排两期,员工可根据工作安排,自行选择观看时间,培训部组织和跟踪考核;

  6、充分利用公司期刊室,员工自主学习,在规定的时间内,员工自己安排学习进度,每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志,写两篇读书心得。

  (四)新员工岗前培训

  新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,之后由所在各单位进行二级培训,所在部门或生产车间进行三级培训。

  对新招聘员工的培训,采用课堂学习(5天)与户外体验式培训(2天)相结合的方式,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。

  七、培训的管理(略)

  八、培训效果评估

  培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。

  培训评估步骤:

  (一)受训人员的反应

  在培训结束后,向受训人员发放《员工受训意见调查表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括:①对课程内容设计的反应;②对教材内容、质量的反应;③对培训组织的反应;④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。

  (二)受训人员对知识、技能的掌握

  评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评价培训效果。

  (三)受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善

  由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动-总结-行动-总结,达成培训效果。

  (四)培训为公司带来的影响和回报

  对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。

  九、培训收益

  1、建立员工自主学习机制

  员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。

  2、巩固培训效果,提升公司业绩

  培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,通过培训获取持续改善,进而提升公司绩效。

  年度培训方案11

  一、新员工上岗培训

  根据物业管理思想,为打造物业管理精品,拟对新员工上岗培训工作做以下安排。

  1、员工上岗培训期20天为有薪培训,有各部门主管进行内部培训为主。

  2、培训内容包括:职业道德教育,物业管理概述,现代物业管理服务理念,投诉处理程序,具体工作操作流程,公司奖励、惩罚制度等项内容。

  3、培训目标:通过对新员工的集中培训,使这些即将走上工作岗位的新员工成为服务意识优良、业务素质过硬、敬业爱岗、礼貌文明的高素质服务人员。

  二、在岗员工循环培训

  社会在快速发展,新的管理知识、管理方式层出不穷,为了让员工掌握这些新的知识以提高劳动生产率和服务质量,对于在岗管理人员进行不定期的培训显得尤为重要。

  1、通过实际工作中所产生的问题,不定期地安排员工参加班后的专题培训。

  2、每位在岗员工每月参加2次公司组织的工作指引培训。组织员工座谈会,交流事件处理技艺及与业户沟通的经验。

  3、上岗循环培训的考核办法。

  (1)通过理论答题的方式考核员工所掌握的培训内容。

  (2)在实践工作中业户投诉率、违章、违规的行为是评价员工工作成绩的基础。

  (3)通过理论与实践考核,淘汰不合格的.员工,奖励优秀员工,达到优化管理的目的。

  4、培训内容。

  (1)管理服务目标、业主需求变化、安全管理、物业管理动态。

  (2)投诉回访处理经验总结。

  5、培训方式:

  (1)利用内部师资力量住址培训或邀请有关专家实施培训。

  (2)根据工作需要将管理骨干人员送相关职能机构进行全脱产或半脱产的培训。

  (3)根据工作需要,由本公司统一安排,定期组织骨干人员到其他先进的物业管理公司参观学习,开拓视野,拓展思维。

  (4)组织管理人员就工作中的难点、焦点、典型案例进行剖析,让员工掌握好管理服务的原则性和灵活性。

  年度培训方案12

  一、指导思想

  安全教育培训是加强安全生产的一项重要的基础工作,是贯彻“安全第一,预防为主”方针的具体体现,为落实我厂安全工作的总体要求,围绕我厂的安全生产目标,以全新的安全发展观抓好安全培训工作,切实增强从业人员的安全生产意识,全面提高安全监管和安全操作水平,特根据我站的实际情况制定20xx年度安全教育培训实施方案。

  二、基本目标

  安全培训教育工作,坚持“以人为本、安全第一”为原则,以全站个工段、班组为单位进行专门性针对性培训,创新培训方式方法,加强培训监督管理,提升安全工作业务水平,确保全站职工年度受培训率100%,从而使在岗职工熟悉和掌握安全生产知识,提高安全防范意识,加强自身防范能力,发挥职工在安全生产中的重要作用,为全年各项安全生产任务的顺利完成提供强有力的保障。

  三、组织领导及工作内容

  为切实保证本年度安全培训教育工作的顺利开展和完成,我站成立领导小组,细化工作分工,并夯实领导小组的职责严格落实好工作内容。

  安全教育培训领导小组

  组 长:薛长荣

  冯卫东 黄建军 胡耀雄

  工作内容

  负责对全站职工全年度的安全技能教育、安全知识教育、安全思想教育以及安全生产基础知识、防火防暴安全知识、机械安全基础知识、电气安全基础知识、hse程序化管理相关知识的培训教育工作,并要求每月对各工段班组进行安全培训三至四次,并安排两次安全综合答卷考试。

  四、年度安全培训教育工作的具体时间及内容安排

  一月份 (确保安全促生产);(安全生产原则、方针); (工人防火须知);

  二月份 (安全、健康、教育培训); (特种作业人员安全教育培训);(安全职责)

  三月份 (安全施工条例); (提高安全意识); (焊接安全知识) 四月份 (硫化氢防护知识) (离心泵操作规程); (消防安全知识) 五月份 (门卫岗位职责、文明用语); (硫化氢中毒); (司炉工安全操作规程)

  六月份 (学习hse程序化管理相关知识); (安全施工条例); (预防硫化氢中毒及急救措施)

  七月份 (事故危害与事故预防); (用电安全); (防雷的基本措施); 八月份 (职业危害知识); (从业人员安全生产的职责和义务);(事故危害)

  九月份 (安全文化建设); (安全要素); (事故报告和报警)

  十月份 (火场逃生); (防火措施和灭火方法); (静电、雷电、电磁危害的防护措施)

  十一月份 (企业职工的安全职责); (特种作业人员的职责); (常见的违章操作行为);

  十二月份 (劳动防护用品使用常识); (事故预防对策和方法); (危险化学品安全常识)

  注:每月组织受培训员工进行答卷考核两次,对考核不合格者进行再培训再教育。对培训效果显著、成绩突出的.班组和个人进行表彰并给予一定奖励。

  五、职工培训组织办法

  本次培训要本着面向全员,突出重点;责任明确,协调联动;科学管理,统筹安排;优化资源,注重实效的工作思路,充分发挥各工段、班组的作用,以工段与班组为基本单位,逐层递进,夯实责任,建立培训、考核与实践使用相结合的制度,做到人人接受培训,人人完成培训,人人在工作中会实践使用培训相关知识理论。凡未经培训,以及培训合格者不准上岗,对本单位不按要求接受培训的员工按管理规定进行处罚。逐步形成考核、培训、实践使用相结合的培训管理模式。

  六、要求

  各工段、班组要切实把安全生产培训教育工作纳入重要工作日程,把安全生产培训教育工作同日常生产统一部署安排,要做到理论

  指导实践,把安全生产培训教育工作学到的知识及理论运用到生产生活中去,在提高自我的同时为我站顺利完成各项工作任务提供强有力的保障。

  年度培训方案13

  首先我们来明确培训的目的及作用:

  1. 传递公司文化和企业价值观

  2. 沟通公司新的战略目标

  3. 改变员工观念

  4. 协助新项目推广、解决眼前问题

  5. 提高员工岗位工作技能

  6. 推广新的观念、知识和技能

  7. 提高团队整体素质水平

  8. 提供个人职业生涯发展

  知道了培训的目的和作用,这些都是对我们企业可持续发展起到极其关键的作用,那如何才能使培训工作行之可效,而不是白白浪费时间、金钱和精力呢?

  培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”会的东西为基础,那么无数次培训的经验可以告诉我们,参加学习者的.态度一定颇为冷淡。相反,如果培训计划是在公司发展战略基础上,经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定会是个成功的计划。

  成人培训和儿童教育是截然不动的两种教育方式,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,就要惩罚他们。然而,成人却是自愿学习者。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法,及后期的成果。

  年度培训方案14

  在新的历史时期和新的教育改革形式下,对教师的专业水平提出了更高的要求。而教学研究是提高教师专业水平、促成教师专业化发展和提高教学质量的要效途径。教学研究形式是多样的,最基本的是常规校本教学研究。为提高我校教学质量,促进教师专业化成长,成为研究型、学习型教师,特制订本实施方案。

  一、参加对象

  我校所有的专任教师。

  二、组织形式

  在教师个人自主学习的基础上,以教研组(村校)为单位集中实施。

  三、组织领导及职责分工明确,各村校有专人负责。

  组长负责全镇的教育科研和常规校本教研工作的安排、调配、指导、督查和考核。并负责全镇教研资料的汇总,成果的收集、梳理、完善与推广、交流工作。

  副组长负责所在片区的安排、指导、督查和考核工作。并完成资料的收集、成果的上报。

  各成员具体负责所在教研组内教学研究工作的开展。

  四、实施细则

  为调动所有教师的参研积极性,注重研究过程,提高研究质量,特将参研对象划分为两个层次(管理层和专任教师层),将实施内容分为五个方面。

  (一)管理层

  1、中心校行政领导

  ⑴、听、评课。每学期正副校长25节,教导主任30节,教科室主任40节。

  ⑵、业务学习。除特殊情况,所有行政领导必须参加双周一次的业务学习,并接受所在教研组的'考勤。一学期要完成学习笔记6000字。每次学习后要有心得体会。

  ⑶、经验论文。每学期要完成两篇,每篇论文不得少于1000字。

  ⑷、研究课。教导主任和教科室主任,每学期至少上两堂研究课(语文、数学各一堂)。对所授内容必须写出教学详案(教材分析、三维目标、重难点、学法与教法、教学过程、设计理念)。授课结束后,根据大家的意见,要写教后反思。

  ⑸、专题培训。每学期至少对所有教师或组内教师做一次专题培训,可以利用双周的业务学习时间。内容要有针对性,必须撰写详细的讲稿,结束后交学校存档。

  2、学校校长、教导主任和所有教研组长

  ⑴、听、评课。每学期20节。要求:课堂上师生活动过程记录详细,至少要总结三点值得学习的地方、三点有待改进的建议。还要与授课教师进行交流。

  ⑵、业务学习。利用双周的业务学习时间,一学期要完成学习笔记5000字。每次学习后要有心得体会。

  ⑶、经验论文。每学期要完成一篇,每篇论文不得少于1000字。

  ⑷、研究课。每学期至少上一堂研究课。授课前写出教学详案(教材分析、三维目标、重难点、学法与教法、教学过程、设计理念)。授课结束后,要组织教师学习、研究,根据大家的意见,撰写教后反思。

  ⑸、专题培训。每学期至少对所有教师或组内教师做一次专题培训,可以利用双周的业务学习时间。内容要有针对性,必须撰写详细的讲稿,结束后交教研组存档。

  (二)专任教师

  1、中心校和基点校专任教师

  ⑴、听、评课。每学期10节。要求:课堂上师生活动过程记录详细,要与授课教师进行交流。

  ⑵、业务学习。坚持自学与集中学习相结合,一学期要完成学习笔记4000字。每次学习后要有不少于150字的心得体会。

  ⑶、经验论文。每学期要完成一篇,不少于800字(手写稿)。

  ⑷、研究课和专题讲座。每位教师每学习至少上一堂研究课或作一次专题讲座。凡授课的教师必须在授课前两天写出教学详案(教材分析、三维目标、重难点、学法与教法、教学过程、设计理念),交教研组长审批后才能开始上课。授课结束后,根据大家的意见,要写教后反思;凡作讲座的,专题由组内讨论决定,由作讲座教师收集相关资料,形成手写稿后交教研组长审定后实施。

  2、村校专任教师

  ⑴、听、评课。每学期5节。要求:课堂上师生活动过程记录详细,要与授课教师进行交流。

  ⑵、业务学习。坚持自学与集中学习相结合,一学期要完成学习笔记20xx字。每次学习后要有不少于150字的心得体会。

  ⑶、经验论文。每学期要完成一篇,不少于800字(手写稿)。

  ⑷、研究课。每位教师每学习至少上一堂研究课。凡授课的教师必须在授课前两天写出教学详案(教材分析、三维目标、重难点、学法与教法、教学过程、设计理念),交村校负责人审批后才能开始上课。

  五、考核与奖惩

  常规教学研究,是永无尽头的课题,是教师专业成长和学校教育质量提高的有力保证。学校将对此项工作纳入教师的期末和年度工作考核(占15%),并与评优选模、晋职挂钩(将教研实得分计入相应考核)。

  (一)、经验论文在各级正式刊物上正式发表或参加各级评比获奖,给予相应奖励。

  国家级30元,省级20元,市级15元,县级10元。

  (二)、各类授课获奖,给予单独奖励。

  国家级50元,省级40元,市级30元,县级20元,镇级10元。

  (三)、期末和年度工作考核,按《教师校本教研工作考核方案》执行。

  年度培训方案15

  一.培训目的

  1增强员工对企业的归属感和凝聚力

  企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了员工的业务水平,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。

  2提升员工技术、能力水准

  岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。

  3有助于企业建立学习型组织

  企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。

  4增强企业竞争优势

  一个企业要想建立竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量更好的技术或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性技术或服务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的技术或服务。研究表明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。

  二.原则与要求

  1坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过委外培训做好相关专业培训。 2.3坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

  三.培训职责

  1由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

  2各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行;负责推行本部门培训训练;选派所属员工参加公司的各项培训或委外培训;利用各种方式组织指导对本部门员工的培训;

  3员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。

  四.培训计划纲要

  根据各部门的需求和公司的发展需要,20xx年的培训计划纲要如下:

  1加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训,深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化,了解公司的人事制度,提高其组织、沟通、团队协作等能力,强化组织纪律性,使其能尽快适应公司环境,融入企业文化,完成自身角色的转变。各部门/科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训,从而使新员工尽快适应工作环境,提高工作效率。

  2丰富一线销售员工的产品知识培训,顾问式销售技巧、沟通技巧的培训,个人效能管理(时间、目标管理等)的培训等,解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。

  3加强一线服务性员工的服务礼仪培训,客户服务技巧和沟通技巧培训,提升顾客的满意度。

  4强化临床医技人员业务培训。医生助理人员要进行病例书写规范性培训,顾客服务礼仪和沟通技巧培训,专业知识专业技能的培训;各科室临床医生要紧密结合自己专业,鼓励通过自学等方式增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识,和掌握医疗突发事件应急能力培训 ;各医技科室结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的`培养;在按需培训的原则、公司经济条件和时间条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。

  5提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者,中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。因此,20xx年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训内容为主:高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理(招聘,绩效,员工关系等)、执行力、领导力、全面预算管理、角色认知(针对新任主管)等。

  6加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属感,愿意为团队的利益和目标尽心尽力,充分发挥团队成员的个体优势,从而提升团队的整体效能。

  7企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作。

  8加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜;寻找优质的外部培训资源,从多方面选择。

  9资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员(如:医师、护士等人员)按照上级部门的要求定时参加培训、考核,考核合格后持证上岗。

  10培训时间。20xx年,各部门/科室人员培训累计时间应不少于2小时/月。

  年度培训方案16

  “十二五”期间是我国教育事业改革与发展的重要时期,也是我市中小学校教育改革和发展的关键时期。为进一步促进我市中小学管理水平,培养和造就一支高素质的教育干部后备力量,提升中小学中层干部在学校管理中的执行能力,以确保我市中小学教育干部队伍的可持续发展。依据教育部《中小学校长培训规定》(中教8号令)的有关指示精神,结合我市的实际情况,本着遵从教育干部成长规律的原则,根据《齐齐哈尔市“十二五”期间中小学中层干部培训规划(方案)》,结合讷河市教育干部培训的实际情况,特制定《讷河市“十二五”期间中小学中层干部培训方案》。

  一、指导思想

  坚持以科学发展观为指导,解放思想,实事求是,顺应新时代教育发展的要求和使命,以提高中小学校中层干部适应新形势,应对新局面,解决新问题的能力为目的,努力培养一批具有较高政治理论素质和开拓创新精神,掌握现代教育理论技术,具有较高的执行能力,善于管理,作风优良的高素质的中坚力量,为提高我市基础教育的质量提供坚实的人才保证。

  二、培训原则

  1、分类指导,按需施教

  坚持从实际出发,针对学校的管理岗位,任职年限的不同而设置和安排相应的.课程及实践考察活动。

  2、全程管理,关注实效

  对培训过程实行全程管理,突出培训实效性,关注学员在工作岗位的能力提升。

  3、创新培训模式、细化培训过程

  集中培训与岗位自培相结合,系统的理论学习与实践应用、竞赛相结合,开展校际交流研讨,读书汇报、现场参观学习,优秀管理论文评比及全方位才能展示等活动,为中小学中层干部的综合业务能力提高搭建平台。

  4、全面考核,训用结合

  重视考核结果,将培训考核结果纳入中层干部培训档案管理,并将结果作为提拔任用的重要依据,对于考核优秀的,建议优先选拔任用。

  三、培训目标

  通过培训,使中小学中层领导干部的思想政治素质、品德修养、知识结构和管理能力得到进一步提升,树立与新课程标准相适应的办学理念,为我市中小学教育干部积极诸备人才资源。

  1、提高全市中小学中层干部的政治理论修养和政策水平,熟悉国家的教育政策和法规,形成依法治校的能力。在实际工作中坚持为人民服务的宗旨,努力办好让人民满意的教育。

  2、掌握现代教育科学理论和新课改背景下学校教育科学研究的基本知识、方法、提高组织实施素质教育和能力和水平。

  3、掌握现代学校管理的理论和方法,提高科学管理学校的能力和水平。

  4、加强对学员的学习意识和研究意识的培养,提高学员的可持续发展能力。

  四、培训时间、方式以及培训对象

  ㈠培训时间

  20xx年4月至20xx年8月

  ㈡培训方式

  以遵循教育干部成长规律为前提,以培训有效性为出发点,开展多层次、多形式、多岗位的培训。

  1、遵循干部成长规律,开展分层次培训、高中学校的中层干部由齐市教研院培训,选拔优秀中小学中层干部接受齐市级培训、其它中小学中层干部由讷河市教师进修学校培训。

  2、针对不同岗位、不同对象,开展分岗培训。包括教学、教育、行政等。

  3、开辟多元培训方式,丰富培训内容。如:读书自学、理论讲授、校本研修、校际交流、外出考察

  ㈢培训对象

  教育中层干部全员参加各级各类培训。

  1、选拔和推荐初中、小学中层干部各10名参加齐市教研院培训,年龄男50周岁以下,女48周岁以下。

  2、高中学校中层干部由齐市教研院培训。

  3、其它中层干部由讷河市教师进修学校培训。

  ㈣培训内容

  教材由齐市教研院干训部统一订购。

  培训内容包括三方面:

  第一部分为必修内容。面授80学时,自修80学时内容有教育教学、教育科研、教育管理、教育政策法规等。

  第二部分为研修内容。选择适合学员研究的课题,带着课题在工作单位结合理论学习,联系工作实际进行进修校本研修,通过论文、案例、课例、叙事或研究报告汇报研究成果,不得少于120学时。

  第三部分为综合实践活动内容,包括外出考察、优质课展示、学员听评课、岗位职能训练及竞赛、撰写管理案例等,不得少于80学时。

  六、考核验收

  对参加培训的学员要进行全过程考核。包括学习态度、出席率、学习结果等。考核方式是除本市各科成绩考核外,还要参加齐齐哈尔教育教研院统一考核和考试,成绩合格者可获得黑龙江省教育厅统一印制的教育干部“十二五”培训证书,并将培训考核结果装入个人档案。以此作为今后选聘中小学校长的重要依据。

  七、保障措施

  1、强化领导。组成健全的培训管理机构。

  一要充分认识中层干部培训工作的重要性,加强对培训工作的管理和领导,要抓紧、抓实、抓好。

  二要在齐齐哈尔教育局和讷河市教育局的正确领导下,成立市(县)、乡(镇)两级“十二五”教育干部培训领导小组,成立培训领导小组办公室,办公室设在讷河市教师进修学校干训部。

  三要把各学校中层干部的培训工作作为校长目标责任制考核的重要内容,使中层干部培训工作有序、高效地进行。

  2、加强培训者队伍建设,聘请专家学者参与到培训中来。

  一是选聘由专职干训教师、教育专家、中小学校长和教育行政领导组成的专兼职相结合的高水平的教师队伍。

  二是注重教科研相结合及其引领作用。开展教育干部的听评课活动,提升培训质量。

  三是重视对干训专兼教师的考评工作,不断充实干训教师队伍。

  3、加大干训经费的投入,保质保量地完成“十二五”教育干部全员培训任务。

  年度培训方案17

  根据公司20xx年度工作计划及业务重点,为提高培训工作的计划性和针对性,使培训工作更好的支持公司发展和员工能力提升,特制定20xx年度公司培训工作计划,确定20xx年公司培训工作的目标重点、工作安排。

  一、培训工作目标

  总体要求:根据20xx年度公司工作计划,今年培训工作重点围绕:继续做好三支人才队伍(技术营销队伍、技术研发队伍、技能型制造队伍)的建设和培养工作,通过分层分类有重点地开展和提高培训工作的实效性,提升公司内在核心竞争力;定期进行全员质量意识宣贯及质检人员业务技能训练,为企业的产品质量把好关;优化新进员工的培养,为公司核心人才队伍建设把好入口;进一步宣贯企业文化理念,真正发挥出企业文化的良好效力。

  二、20xx年公司级培训工作重点

  (一)坚持“三支人才”队伍的培养,着力提高人员素质

  1、开设“公司技术论坛”,通过开展控制阀行业专家讲座项目和公司内部技术交流会项目来实施。

  (1)根据实际培训需求,邀请公司内外部行业专家开展控制阀技术讲座,逐步提升公司人才队伍对阀门铸造技术、材料技术、热处理及表面处理等技术的掌握和应用;引进控制阀行业应用类讲座,让技术营销队伍更好地了解不同行业控制阀的选型技术要求,提高选型效率和选型准确率,提升对外技术交流水平。

  (2)继续开展公司内部技术交流会。通过开展引导有关人员分析讨论产品研发、生产制造、售后服务过程中的细节性问题,找准具体解决方案和改进措施,以提升公司的`产品研发、产品生产和售后服务水平;定期组织项目经理及相关人员开展项目实施总结交流会,总结项目经验和教训,评估项目团队,提升项目管理能力。

  2、聚焦制造中心人才队伍建设,通过“多能工奖励机制”、“单点课程培训项目”、“师带徒”等措施,加强车间多工种技术工人的训练和培养,提高员工的认同感和敬业度,打造一支精良优秀的生产骨干队伍。

  3、建立在线答疑系统,为内部专家和技术人员、为各技术部门成员之间提供实时交流的平台,遇到问题及时探讨,提高解决问题的时效性;同时促进内部的技术共享与学习,增强公司的技术凝聚力。

  4、通过“学习型组织”打造,对员工进行业务能力培养,实现一专多能,一岗多能,提升人力资源使用效率。

  (二)树立正确质量观念、提高全员质量意识

  1、针对我公司产品生产情况,组织有关人员进行质量管理培训学习,提高技术水平和操作技能,增强生产一线员工的质量意识。

  2、邀请外部专家,开展调节阀质量控制体系建立及运行讲座,通过学习知名调节阀企业品质管理经验,完善我公司质量管理体系,并将体系中的要求有效体现到实际质量管理和技术运作中。

  3、组织相关部门人员开展对分供方产品质量控制流程的宣贯,要求大家严格按流程标准来加强对供方的管理,从而确保公司产品质量、降低合作双方的成本。

  4、定期开展“质量提升”活动。由质量管理部牵头,收集来自产品研发、产品工艺、产品选型、生产加工及装配和产品售后等有关质量问题,面向全员有奖征集推动品质技术改善的方法,找准对策。

  (三)加强生产计划和调度管理,提高企业精细化管理能力

  1、通过开展计划管理相关课程培训,让供应链人员了解生产调度理念与运作模式,掌握生产计划与物料控制的有效方法,明确供应链管理的重要性,掌握物料需求计划的原理、生产的实施及有待解决的问题。

  2、围绕我公司生产计划现有困难点,引进公司生产计划与调度管理咨询服务,邀请专家来现场指导,达到提升企业适应市场需求、减少库存和压缩成本之能力,提升企业对市场的快速反应和适应能力。

  (四)优化新进员工培训,加速新人融入中控

  1、继续落实导师制培养模式,组织导师内部交流分享,加强导师辅导过程跟踪和反馈管理工作,帮助新员工快速提升岗位能力,适应岗位要求。

  2、严格实施试用期淘汰机制,提升新进员工培养质量,为公司核心人才队伍建设把好入口。

  (五)强化企业文化培训,塑造核心价值观

  1、根据公司所处的发展阶段,围绕中控“敢为人先,追求卓越,诚信务实,勤勉尽 责”的企业精神,通过企业文化宣贯和文化活动的开展,让大家认同其内涵,并内化为自己的价值观,用这种价值观体现、指导自己的行为,在实际工作中加以应用。

  2、公司通过倡导部门经理、党员和先进员工三支职工队伍带头增强事业心,进一步强化 责任意识、质量意识,严公司先严部门,严部门先严自己,要用自己的模范行动带领员工严格落实各项规章制度,以人格的力量激励全体员工为公司的发展团结奋斗。

  3、注重对员工进行职业道德熏陶,利用部门例会、工作交流、员工谈心等正式和非正式的沟通渠道,做好职业道德的灌输教育,以不断增强员工的质量意识、成本意识,帮助员工树立正确的价值观和工作态度,提高工作效率。

  三、部门级培训工作要求

  1、规范流程,严格执行。对于部门组织的培训,要求组织工作规范严格、培训对象和需求明确、授课课件资料完整、签到记录规范、培训后实施培训效果评估并将相关资料存档以备查。

  2、工作学习化、学习工作化。倡导部门经理带头创建“学习型组织”,通过开展各种形式多样的学习活动,创新学习方式,如读书、答疑、交流、模拟演练等,确保每人每月不少于3小时的培训时间,将学习和工作融为一体,通过不断的学习,来提升大家的能力和素质。

  3、审核审批,规范操作。各中心(部门)的培训计划,由各中心(部门)组织制定,报综合管理部进行备案。外派培训在实施前,须按照《员工外派培训实施细则》规定先审批、后培训。

  年度培训方案18

  第一章:防火检查

  消防工作是物业管理工作的一个内容,尽管火灾的发生是由各种原因造成的,但是这是可以预防的,并且预防火灾是一项只能做好,不能做坏的工作。否则,将会有严重后果和不堪设想的损失。

  所以,要求我们值班员做到:“懂本岗位(责任区)火灾危险性和火灾预防措施,检查并及时发现隐患。熟悉花园内消防器材性能、使用方法和存放地点。熟悉火灾的扑救措施,熟悉消防水源(地上消防栓、室内消防栓、消防栓加压阀、水泵房)。”

  即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三会、三能”:

  三懂:懂本岗位的火灾的危险性、懂火灾预防措施、懂火灾的扑救方法。

  二会:会使用灭火器材、会报警。

  三能:能自觉遵守消防规章制度、能及时发现火险隐患、能有效的扑救初期火灾。

  第一节 防火检查其目的

  防火检查目的在于贯彻“预防为主,防消结合”的方针。发现和消除火险隐患,要求对防火的对象、设施查个明白。以现不安全的因素,及时整改解决,落实防火安全措施,消除火险隐患。把火灾事故消灭在萌芽状态,做到防患于未然。

  火险隐患:是指生产、生活中有可能直接造成火灾危害的不安全因素。

  第二节 防火检查的组织形式

  防火检查不是一项临时性的措施,更不能一劳永逸,这是一项长期的、经常的工作,开展防火检查,一般为经常性检查和季节性检查相结合。(一)、班组检查。(二)、定期检查。

  (三)、部门经理检查。

  第 三节 防火检查的内容

  防火检查工作,涉及面广、技术性强,这就要我们检查人员必须熟悉了解防火对象,和设施的特点。学习掌握防火业务、技术,要善于发现火险隐患。

  主要的检查内容有:

  1、 用火、用电的安全管理情况;

  2、 易燃、易爆防火安全管理情况;

  3、 消防器材维护、保养情况;

  4、 火警事故调查、处理情况。

  第三节 消防工作的基本任务

  一、控制、消除发生火灾、爆炸的一切不安全条件和因素。

  二、限制、消防火灾、爆炸蔓延,扩大的条件和因素。

  三、保证有足够的消防人员和消防车设备,以便一旦发生火灾能及时扑救,减少损失。

  四、保证有足够的安全通道、出口,以便人员逃生和物资疏散。

  五、彻底清查火灾、爆炸原因,做到“三不放过”:

  三不放过:即原因不明不放过;责任事故者和群众未受到教育不放过;防火措施不落实不放过。

  第二章 高层建筑的消防工作任务

  第一节 高层建筑的防火

  高层建筑,顾名思义是指体型高、楼层多的建筑。10层(含10层)以上24米以上的建筑物。

  高层建筑的火灾危险性比一般建筑要在的`多,一旦发生火灾,由于楼层高、人员多、蔓延快、扑救疏散都很困难,往往造成惨重的人员伤亡和经济损失。因此,如何做好高层民用建筑的防火工作,已成为我国的消防工作的重题,必须引起在力重视。

  一、 高层建筑火灾有什么特点

  1、 损失大,社会影响大。

  2、 火灾发展猛烈、迅速。高层建筑内有很多纵向竖井,如电梯间、楼梯间、管道井、电缆井。火灾发生时,这些垂直

  坚井都起着烟囱拔火作用,据实测,热烟气垂直向上蔓延的速度为3—4m/s,100m以上高楼着火后不到1分钟,热烟气便会充满整个建筑物。

  3、 火灾时,疏散困难,逃生不易。高层建筑距地面高,疏散时间长,疏散距离远,人员多,火灾时又往往停电,电梯停开,照明系统中断,室内漆黑、浓烟滚滚,逃生人员争先恐后,互相拥挤,践踏,使得火灾时逃生极为困难。

  4、 扑救困难。

  二、 室内火灾的发展过程及特点

  绝大部分建筑火灾,最初都是发生在建筑物内的某个房间(或区域),然后蔓延至整个楼层,乃至整个建筑物。要有效地控制建筑物火灾的发生,发展及倒塌破坏,就必须了解室内火灾的发展过程及特点。

  三、 室内火灾的发展大致可分四个阶段,即初起阶段、发展蔓延阶段、发展猛烈阶段和衰减熄灭阶段。

  室内发生火灾后,最初只局限于起火部位周围可燃物的燃烧,随后是衣物、 家具、墙壁饰面及天棚起火,最后整个房间全部起火,与此同时,热气流从内墙门及外墙窗口喷出,向起火楼层及整个建筑物蔓延,导致整个建筑物全部起火。

  第二节 高层建筑火灾原因

  一、吸烟不慎

  这是最常见的起火原因,常见的情况有:

  1、 乱扔烟头,引起地毯、沙发、衣服等可燃物起火;

  2、 在沙发上、床上或酒醉吸烟瞅着后引起火灾;

  3、 将未熄灭的烟头随意扔入垃圾箱引起着火;

  4、 在禁止吸烟的地方违章吸烟。

  在进行装修作业时,为什么不能随意乱扔烟头?

  据则定,香烟中心温度700—800°C,表面温度为200—300°C,水平放置时,一般14—15分钟烧完,垂直放置时,由下往上燃烧速度快些,约12—13分钟烧完。若将香烟放在席梦思床垫上,立即使床垫发生阴燃,5分钟即可闻到焦烟味,25分钟烟雾呛眼睛,1。5小时阴燃发展成明火,火焰高达35cm。装修施工现场的锯末、刨花、废纸、油漆、废棉纱、废布头、地毯、被褥、床单、杂单均可被引燃,从而引起火灾。消防部门做过统计,全国平均每天要发生10多起吸烟而引起的火灾,平均每天经济损失20多万元。在装修施工过程中,装修材料应堆放整齐、锯末、废纸、废布应急时清扫,施工现场不允许乱扔烟头。

  二、电气火灾

  电气火灾的情况比较复杂,常见的有:

  1、 使用电炉、电熨斗等电热器设备后,没有切断电源烤着可燃物。

  2、 照明灯具设置不当,烤着可燃物。

  年度培训方案19

  根据公司年初制度培训计划安排,结合发展规划部《关于加强制度建设和培训贯彻的通知》要求,进一步完善已修订的《管理制度》,公司定于8月-10月对全员进行培训和宣贯,特制定本培训方案。

  一、培训时间:8月-10月详见《20xx年度制度培训计划》

  二、培训参加人员范围:公司全体员工。

  三、培训内容:管理制度、管理规定、工作标准和安全技术操作规程4个分册。

  四、培训方式:采取专项集中培训、自学相结合的方式进行。

  五、培训考核:采取闭卷考试方式。

  六、培训组织管理:

  人力资源部(培训室)加强制度培训的组织领导,企管部配合、协助人力资源部(培训室)组织各项制度培训工作,各部门(车间)设1名兼职人员负责本部门(车间)的制度培训,并听从人力资源部(培训室)做好培训管理。

  七、几点要求:

  1、提高认识,加强组织领导。

  各部门要充分认识到此次制度培训不仅仅是公司加强生产、经营和管理工作的手段,同时更为重要的是对提高员工基本技能,提升员工工作和管理水平,有效约束自身行为,强化有章必循意识,实现科学管理具有重大意义。各部门要把此次培训作为下半年的重点工作,一定要加强组织,抓好落实,务必达到预期效果。

  2、做好培训过程管理。

  人力资源部(培训室)全程跟踪培训管理工作,从计划的制定、培训人员的确定、培训场所的安排、培训设备的'准备、教师的选择以及培训内容确定、教案编写、备课、考试、判卷、培训总结等,人力资源部(培训室)做好全过程组织管理和监督检查,各部门也要对本部门培训进行全过程组织管理,把好培训过程关。

  3、加强培训效果评估。

  检验培训效果,所有培训均应进行相应的考试等,对达不到培训效果的,责令限期补充培训。

  4、严格培训考核工作。

  对未按计划完成本次培训的部门,进行必要的罚款,并要限期整改。

  年度培训方案20

  为了做好我校的消防安全工作,预防火灾事故的发生,保护全校师生员工的人身安全和公共财产安全,认真落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强教职工、学生的消防安全意识和消防设施、器材的管理,特制定本学期消防安全培训计划如下:

  一、 培训时间

  第一阶段:教师:全体班主任、宿舍管理人员、安保人员; 学生:七年级全体学生

  第二阶段:教师:其他教职工。学生:八、九年级全体学生 二、培训方式

  理论知识、现场示范演练。 三、参加培训人员:全体师生 四、培训内容

  1、认真组织教职工学习《消防法》、《消防安全管理条例》等有关法律法规。

  2、加强对师生员工的消防安全教育,增强教职工的法制观念和安全意识,使师生员工了解本岗位的防火措施,做到会报警,会使用灭火材料扑救初期火灾,会自救逃生,会组织人员疏散。

  3、每月组织一次消防安全检查,重点部位要坚持每日检查、巡查,并建立月查记录。

  4、保障消防安全疏散通道、安全出口畅通,消防安全疏散标志、消防设备处于正常状态。

  5、组织教职工、学生开展消防演练。

  6、加强消防器材、设备的`管理、养护,每月进行一次全面系统的检查。 7、使消防安全工作有计划、有检查、有奖惩、有预案,把消防工作落实到实处 五、培训目标

  全体教职工都应做到“三懂”、“三会”:懂的火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法。会处理险兆事故、会扑救初期火灾、会报火警(火警电话119)。

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