测试人员年终工作总结

2023-04-02 年终总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的测试人员年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

测试人员年终工作总结1

  通过最近xx客户端的产品测试,我做了以下简单的工作总结,重新认识产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。

  产品测试的目的是找出产品存在的漏洞,了解客户的感知,从而改良产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择,从而影响到最后的结果与测试目的的吻合程度,所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。测试的目的主要是记录客观现象,揭露产品现状,站在客户的角度使用产品,深入了解用户的感受。

  产品测试的方法,我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来,其重点在于细致入微的发现和记录,反映用户不愿或者不能表达的客观现象,从而揭露产品的缺陷,并通过进一步询问的方式,了解用户的真实感受,所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法,充分揭露产品存在的缺陷,不断改良和完善产品。

  因此作为一名产品测试员,应该承担起重要的`责任。首先,产品测试员要有一颗细致,善于观察的心,具备高素质的专业技能,并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法,知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试,发挥产品测试的作用。其次,产品测试员要对产品业务流程非常熟悉,掌握产品的功能,才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试。再者,产品测试员要做到既是专家又是用户,要站在用户的角度去使用产品,且要比用户更加细致,用心的使用产品,才能更加充分地去发现产品在使用过程中存在的不足,从而才能不断地完善产品,满足客户的真正需求。

  通过以上对产品测试的认知,我发现,我,作为一名产品测试员,在此次测试工作中存在以下几个不足之处:

  1、产品测试专业知识掌握不足,缺少高素质的专业技能。

  2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品,用心去感知客户的需求。

  3、对产品的详细业务流程掌握不够。

  4、对产品测试细节观察不够细微,细致。

  5、与整体产品组成员沟通交流存在不足,未能及时准确地提出产品存在的不足之处。

  今后,要加强各方面的测试知识学习。提升测试专业技能。培养高素质的专

  业技巧。同时,加强对产品业务流程的认知,以及对事物的观察能力。提高自己的动手和动脑能力,多动手多动脑,才能从多方面发现问题和解决问题,从而不断地完善和提升测试能力。

  吃一堑长一智。只有经过总结经验教训,才会有进步,才能发现自己的不足之处,知道自己哪里做得不好,才能去补充和改善这些不足之处,从而提高自己工作能力。不断加强产品测试管理工作,通过产品测试管理工作的加强,力求在测试阶段尽可能多的发现产品存在的错误与缺陷,尽可能少的将问题带给用户,确保产品的质量及其可靠性,提高用户满意程度。

测试人员年终工作总结2

  一、测试工作及经验

  作为软件部测试组的一员,首先要做好的就是自己的本职工作,我在20xx年中所做的工作主要有:

  1、xxxxxxxx测试用例的编写,对系统的测试、跟踪;

  2、xxxxxxxx需求、高保图、界面和功能的测试;

  3、xxxxxxxx功能测试用例的编写,高保图、系统的测试;

  4、xxxxxxxx的静态页面测试和功能测试;

  5、xxxxxxxx的功能测试;

  6、xxxxxxxx第一、二、三迭代高保图测试,测试用例编写,静态页面和功能测试,并主持参与测试用例评审;

  7、xxxxxxxx平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;

  8、xxxxxxxx的高保图测试和测试用例的编写;

  9、xxxxxxxx的.静态页面和功能测试,参与测试用例的评审;

  10、xxxxxxxx的高保图测试、静态页面和功能测试;

  11、xxxxxxxx用户使用手册的编写;

  一年的工作,让我获得很多方面的经验:

  1、编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例,使得我掌握了多种测试用例编写方法,更让我对产品的需求有更加深入的理解,须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试;

  2、要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中,我认识到用户体验的重要性,现在能够越来越多的从这方面来执行测试;

  3、对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题;

  4、越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行,让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。

  5、同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。

  二、加强自我能力的提高

  只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此在工作相对不饱和的时候,我自己进行了一些学习。

  为提高对“用户体验”的理解,我学习了《下一站用户体验》,书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品,但是有一些却是通用的,比如:太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感,要适当的给页面减肥等等。

  深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发,所以我学习了性能测试的一些相关知识,并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试,以后必须坚持学习。

  三、存在的不足及明年计划

  一年的工作让我有所进步,但是很多地方还是存在不足,比如:有时候看问题比较主观,不是很细致,没能深入地去测试,会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足,不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中,我会努力改善。

  在20xx年的工作中,我计划:

  1、本着实事求是的态度,更加认真、负责的完成工作;

  2、要尽可能深刻的理解需求,坚持编写覆盖率强的测试用例;

  3、按照系统稳定性测试方案,要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试;

  4、继续研究性能测试,并要将LR工具运用在实际工作中;

  5、多多的学习,参加一些有益的培训,在实际工作中活学活用。

  四、个人建议

  这一年来我们部门有着的显著进步,越发规范的工作流程,越来越明确的责任制度、管理体系等,都让我们更加有凝聚力。在此,个人提出以下几个小建议:

  1、希望可以加强对项目的把控,尽量能将延期风险降到最低;

  2、从各个组对需求理解的不一致,以及信息更新不及时等问题上看,沟通问题还是有待完善;

  3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求;

  4、虽然工作任务繁重,还是希望部门能够多组织活动,完善奖励制度,可

  以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。

  以上是我个人的一些浅见,相信在大家共同的努力下,向着同一个目标进发,软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。

测试人员年终工作总结3

  一:20xx年工作回顾及总结

  回顾20xx年这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司要求,比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下:

  1、总体来说,20xx年我主要完成了“……银行系统”、“……渠道管理平台”、“……”、“……”、“……”“……”的日常测试以及质量控制工作;“……”已经稳定上线运行6个多月,“……”即将上线。

  2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说,主要的工作内容有:

  a、测试项目案例、测试用例的设计与编写;

  b、对测试过程中遇到的问题进行沟通,并提供意见;

  c、设计业务功能流程,提供参考意见,绘制关键业务流程;

  d、进行主要功能的界面测试、功能测试;e、按照测试用例执行测试计划;f、进行需求验证工作

  3、知识的总结与分享,完成客户端在安卓4、0/4、1,IOS6、0以上系统上出现的兼容等问题,完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中,发现兼容上重大问题,在测试部门群中发布分享。

  4、完成所需知识积累,学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种测试工具的使用。

  二:对公司的建议与意见

  对公司和部门建设上,我有以下几点建议:

  1、对员工进行金融知识的系统培训,让测试人员了解银行业务流程,有助于测试人员更加详细了解业务流程,测试过程会少走很多弯路。

  2、部门内希望多组织技术交流讨论,促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。

  3、公司在项目开发前期,希望尽可能的明确需求,尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书,需求说明书不明确或者需求说明书内容错误,误导了开发和测试,浪费了时间,影响了项目进度。

  4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。

  5、公司管理有点混乱,个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。

  6、个人感觉平时的效率比较低,希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程,让开发更好的'了解测试的流程,增强开发团队与测试团队的配合,提高工作效率。

  7、加强部门测试成果的积累与沉淀,提高团队测试水准,希望我们的团队能够做的更好,能够已团队的形式参与软件项目的开发,而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。

  三:20xx年工作计划与学习计划

  20xx年工作计划就是希望通过自己的努力,让我们的产品更加完美,让自己在软件测试技能上有所提高,更多的关注软件产品的开发过程,提高工作效率、做到与用户的需求一致,提高公司软件产品用户满意度。

  具体来说20xx年工作计划有:努力提高自身测试水准,努力学习金融知识以及业务流程,学会需求分析,掌握需求分析在测试中的作用,参与公司更多的开发项目的测试工作。

  xxxxxxxx

  20xx年xx月xx日

测试人员年终工作总结4

  我是技术部、测试组xx,20xx年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。20xx年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:

  一、政治思想方面

  一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。

  二、工作情况

  20xx年来我的主要工作有:xxx项目的测试、xx的相关测试。

  关于xxx,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。

  关于xx,主要再次对各个二级、三级单位进行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相关本部和所属的流程进行测试。配置xx和xx的xx、xxx和xx、xx的人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确。测试xx公司和xx公司的会签单。测试xxx差异报告是否和系统相符。

  三、存在的问题和打算

  尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

  今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的'效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

  我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。

  平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!

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