在我们平凡的日常里,说到致辞,大家肯定都不陌生吧,致辞具有很强的实用性和针对性。你知道什么样的致辞才合乎规范吗?以下是小编收集整理的年会总经理精彩致辞,欢迎阅读与收藏。
年会总经理精彩致辞1
尊敬的各位来宾、各位同仁:
大家ⅹⅹ好!
今天很高兴大家能够欢聚一堂,共同探讨咱们酒店业未来的发展之路,受xxx的委托,现在我代表xxx片区总经理协会发言,在发言之前,首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流,共同学习的平台,同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁,在此,请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上! 今天是协会一年一度的年度盛会,本着相互交流、共同学习的宗旨,在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对,提出几点个人的看法与大家分享,好的地方咱们共勉,不好的地方请多多指正,特别是给出宝贵意见。
20xx年是实施“十二五”规划,大力发展现代服务业的关键年,加上成都新机场落户简阳,对资阳酒店业来说,有很多机遇,同时也面临很多挑战,也正是看到这一商机,资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起,短短一年时间增长了数百家酒店,分割了我们不少市场份额,而我们酒店与市内其他酒店相比,装修陈旧,硬件设备设施老化,缺乏核心竞争力;另外为响应中办、国办发出的通知,要求各级党政机关厉行节约反对铺张浪费的精神,各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减,即使是我们公司内部来宾,除董事长、总经理批准的宴请外,普通的接待一律执行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑,仅一季度就亏损xxx万元。
更让人头疼的是酒店营业执照换证,因硬件设备设施的不足,没有室内消火栓、自动喷淋系统,满足不了新消防法的要求,无法办理消防许可证,营业执照也因此办不下来,尽管我们积极与有关部门协商处理,公司也在对是否投资改造进行评估,但远水救不了近火,当时的窘况是:
1. 经营业绩下滑造成连续几个月的亏损,缺乏流动资金;
2. 酒店即将破产的谣言四起,对酒店造成的负面影响难以估量,好几家原材料供应商联名要求货款现付,否则一概不予供货,曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售,作为酒店的总经理,当时是何种心情,相信在座的各位都难以想象;
3. 酒店几经周折,员工遭受心理打击严重,有点人心涣散,缺乏对酒店的归属感;如此局面,无论是对酒店还是我个人,都是一次极大的挑战,要解决目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我们生产自救,针对以上问题,我主要做了以下几方面工作:
1. 坚持“以人为本”的员工管理战略,推行各项员工关爱计划,如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等,以稳定员工队伍,增强他们对酒店的归属感;
2. 强化内部管理,实施酒店精细化管理与“5S”管理相结合的管理模式,建立高标准的服务体系,坚持硬件不足软件弥补,努力贯彻“我用心服务,你放心消费。”的服务理念,加大服务质量的提升;
3. 狠抓员工培训,规范各岗位的工作流程,注重各部门的交叉培训,培养酒店多面手,避免人员流失影响酒店正常运转,抓好现场培训和督导。
4. 积极全面地开展市场营销,强化客源开发,细分目标市场,提供多元化的产品,主要体现在以下几方面:
⑴. 由总经理亲自偕同营销部,加强客户之间的走访,在稳定老客户的基础上,发展更多的新客户;
⑵. 及时调整经营思路,细分目标市场,在商务宴请大幅缩减的情况下,重新确定新的客源市场,采用以大型婚寿宴包席为主,小型商务宴请为辅的经营模式,对婚寿宴接待经过精心策划,分高、中、低三个档次的菜单,各档次的菜单又细分三套菜系,同时还推出一系列的促销活动,如一次性包席达多少桌后赠送相应的啤酒、饮料或礼品等;
⑶. 在确保各项收入稳定提高的同时,发掘新的销售产品,通过详细的市场调查后,针对咱们公司内部员工,开设员工餐厅,出售工作餐,另外对分公司路途遥远的,20人以上的人用餐,接受盒饭外送业务,所有工作餐业务只接收现金,谢绝签单,这样以来就加大了现金的`回流,缓解了流动资金不足的压力;另外我们还借鉴社会特色餐饮的成功经验,推出一鸡三吃、河鲜宴、特色汤锅等等,如今,基本上已经做出我们晨风的特色,在地方上占有一席之地。
5. 加大对酒店的风险控制,配备新型的酒店管理系统和车场收费系统,防止人为漏洞的发生;
6. 成立专门的物资供应部,制定周期计划性的采购制度,加强物料管理与成本控制,杜绝物品管理中的浪费和积压现象,要求各部门采购物品必须按计划申购,若非必要,尽量做到零库存,遇大型接待,原材料的使用要求物资供应部直接到批发市场采购; 通过这大半年的努力,所幸的是我们酒店终于止滑回稳,销售收 入扭亏为盈,实现利润 万元,运营成本也逐步降低,公司经过各项评估也决定对酒店进行投资改造,对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的好消息,毕竟我们看到了酒店的希望,无论以后将面临什么样的困难,我们都能够齐心协力并迎难而上。
回首酒店这一年的几度变迁,心情有些复杂,有几分疲惫的同时,更多的是欣慰和感动,此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声,那就是:“雄关漫道真如铁,而今逐步从头越。”对咱们酒店人来说,没有最好,只有更好,要在这个行业中走得更快、更远,那就需要永远保持着一份学习的心态,并不断的自我提升。新的征程,新的起点,一句话就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,给会长提个小的建议,就是希望以后多组织一些这样的活动,咱们同系统之间就是要经常走动并相互交流才能更好的在实践中探索出一条具有咱们南车特色的酒店之路。以上呢,是我的发言,说得不好的地方,再次请各位多多包涵,并提出宝贵意见,谢谢大家!
年会总经理精彩致辞2
尊敬的董事长、各位领导、各位来宾:
大家好!经过三个月的试营业,今天,xx上通别克4S店与xx融通雪佛兰4S店正式开业了,在这里,我代表xx上通汽车服务有限公司向前来参加庆典的各位领导、各位嘉宾表示衷心的感谢!
xx通用汽车有限公司是xx集团继xx汽车销售服务有限公司之后在大同投资兴建的第二家别克4S店,大同别克自20xx年集团董事长冯x先生亲自领导下,由原来的厂家黄牌经销商一举晋升为今天的三星级优秀经销商,由原来的月销售不足30台到今天的月销售超过100多台,厂家的各项管理经营考核指标在同业中都排在了前列,并取得多项考核排名第一,多次受到上海通用汽车集团的嘉奖表彰,<莲>并将大同地区的第二家别克4S店经销权授予我们。这样成绩的取得,得益于集团的正确决策,集团领导的大力支持和关怀,得益于全体员工的精诚团结和共同努力,在此,我表示衷心的感谢!
新建的上通别克4S店,是严格按照上海通用别克4S店的标准规划建造的,高档优雅的店内环境;年轻的知识型经营管理团队,技术过硬的售后维修队伍,给每一位顾客提供专业、高效的服务;我们将不断完善“别克关怀”的服务宗旨,给顾客提供最好的服务。以热忱的服务态度、先进的维修设备、高超的维修技术、合理的维修价格、快捷的信息沟通、完善的服务流程来维
护别克品牌多年来的良好形象和信誉保证,圆我们的“百年品牌”梦!我们将用火一般的斗志来谱写未来,跟随上海通用,跟随洪达集团创造明日的辉煌!
最后,祝愿各位在这里度过一段美好的时光,也预祝各位两节快乐,谢谢!
年会总经理精彩致辞3
尊敬的各位企业领导、朋友:
大家晚上好!
很荣幸今天代表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会!
我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中,经人介绍我参加了玖零互生的培训团队,虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里,但经过一番学习和了解之后,最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中,实施几个月之后,酒店的业绩虽不说突飞猛进,但也可以说是大有改观!
在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素,导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后,酒店就像注入了新鲜血液一般,即便说是脱胎换骨也不过分!若是酒店遇到一些难以解决的问题,我都会向玖零企业咨询,他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题,可以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结,希望能与在座的各位一同分享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足,取长补短,使我们共同发展,共同进步!
一、完善激励分配制度,调动员工的积极性。
为了更好地完善任务,各个部门都制定了内部经营方案和效益分配工资方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度的不同,把经济指标分配到不同部门,核定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,相比去年而言,客房部上升了60%,餐饮部上升了19。8%,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法搞好经营,调动了员工的积极主动性。
二、抓好规范整理。
强化协调关系,提高综合接待能力。1。健全管理机构,由各个部门组成的质量管理小组,充分发挥了作用,小组既分工又协作。由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,提高了领导的整体素质。2。另外,完善酒店的会议制度。每周的例会,每日检讨会,班前班后会,每月经营分析会,由于制度的完善,酒店会议制度的质量也就有所提高。3。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调工作,每周例会上反复强调,出现问题,各部门不得相互责怪,推搪,要敢于承认错误,多发现对方的有点,搞好协调,今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。4,提高综合接待能力,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高,由于舒适环境,价格合理,味道可口,服务一流,使顾客满意而归。
三、根据市场消费的需要,每月定期推出新菜。
全员公关,争取更多回头客,在大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通,点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见,逢年假日,向关系户打电话问候,如赠送月饼,贺卡,牵送挂历!通过大家一致的努力,下半年的回头客比以往明显增多!
四、自从参加了玖零销售系统。
我们酒店全体员工统一使用微信服务平台,充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力!在微信平台上,我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志,共同学习,共同进步!当然我们酒店还有许多需要完善的地方,比如出品质量有时不够稳定,上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!
我很感谢在玖零学到的一切,让我学会管理酒店的方法,如何定制机制,如何管理酒店,经营酒店,真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念,把我们的酒店做到更加完善,做的更加成功,谢谢!
年会总经理精彩致辞4
亲爱的各位同仁,各位济丰家人:
大家早上好!
吉祥新年近在咫尺,万象更新春回大地。在这辞旧迎新的美好时刻,我满怀感恩之心,谨代表公司董事会,代表我和我的家人向多年以来支持公司发展,为公司发展付出智慧和汗水的各位总经理,各位同仁,表示最衷心的感谢和最诚挚的祝福!也向在背后默默支持你们,支持公司的家人表示感谢和问候,祝愿大家:羊年事业飞黄腾达,工作顺心如意,幸福源远流长!
今天在座的各位,都是在xx工作多年,和我相识相交多年的知己好友,也是和我一起奋战多年的战友,一起经历过艰难困苦,也一起分享了xx发展的点点滴滴。此时此刻,回想我们一起走过的岁月,真是感慨万千,大家给予集团和我个人的一切都让我铭感于心。尤其是20xx年,各医院面临严峻的市场挑战,引进新项目,开拓新市场,雄心勃勃、迎难而上,不仅在管理上求稳求新求突破,在市场推广上也积极尝试、勇于探索;在团队建设上吸纳新鲜血液,壮大队伍;在工作进程上只争朝夕,在成本控制上斤斤计较,在医疗安全上未雨绸缪,对确保我们工作的稳步发展,快速发展做出了卓越的贡献。尤其是一些优秀总经理和优秀员工的合作敬业精神、以公司兴衰为己任、忘我工作的精神让我感动,我从内心深处为公司的发展而骄傲,为公司拥有你们这样的人才而自豪,为拥有你们这样的战友、朋友而感动!
知恩投报是中华民族的传统美德,也是我们xx的企业文化之一,我们感恩社会,感恩父母,感恩员工,用这颗感恩之心去经营人心,经营企业,经营我们的事业,我也希望我们在座的各位xx精英们能将这颗感恩之心传递到每一个基层员工的心里,让所有xx人能怀有感恩之心去工作,去为患者服务,在日常工作中创造更多的感动!只要有这样的感恩之心,我们的企业就能感动人、凝聚人、用真心换真心,创造出独一无二的企业文化和品牌效益。演讲稿
多年以来,在座的每位同仁仁,都和xx集团一起实现了自我的成长,学习,进步,这一点让我非常欣慰。同时也有部分员工,在集团成长壮大的过程中不能适应市场变化,跟不上集团发展脚步,而最终淘汰出局。市场竞争残酷无情只争朝夕,任何时候都不容我们在昨日的成绩上安睡休憩,挑战和危机每日都在,竞争对手比我们多学习一点,早行动一天,快行动一步,都有可能使我们的企业陷入困境,战胜对手唯一的方式就是不断学习提升自我,打造精英团队,比对手有更智慧的决策,更早的行动,更快的行动。
新年伊始,我怀着羊年必胜的信心,希望大家在新的一年里继续支持集团发展,全力以赴,用我们的智慧和汗水创造辉煌的明天,踏上人生的另一番天地!
最后,再次感谢大家多年的支持,感谢大家的光临,让我们共同预祝年会圆满成功,预祝大家在这里度过美好的,有意义的一天!
谢谢!
年会总经理精彩致辞5
公司全体员工、各位嘉宾朋友们:
大家晚上好!
值此xx年新春佳节来临之际,我谨代表公司董事会、公司领导向全体员工及各位嘉宾致以最真挚的祝贺,向忙碌在各个岗位上的员工及其家属致以衷心的祝福和最亲切的问候!祝大家新年好!
回首xx年,我们无比自豪。xx年是我公司成立之年,在总公司和投资公司的关怀、指导下,在各景区的大力支持下,通过全公司员工的辛勤努力,公司各项工作顺利进行,开局建设和经营管理实现了双丰收。
公司于xx年xx月xx日举行了隆重的开业庆典暨揭牌仪式,在各界领导嘉宾的共同见证下顺利举行。“xx”于今年xx月份正式开业,至今运行良好,得到了社会各界的喜爱与支持。在此期间公司紧抓桂林市的创城迎检工作,在公司全体员工的共同努力下圆满完成任务。
公司获得了总公司xx年度“双文明”建设先进单位光荣称号,公司员工xx、xx等xx位同志被评为出席总公司、投资公司及公司的先进个人,财务部被评为投资公司先进部门。在此,我代表公司董事会、公司领导向获奖员工和部门致以最衷心的祝贺!感谢你们的付出与汗水,感谢你们的无私与奉献!
xx年xx共接待游客xx万人次,完成经营收入xx万元,为年计划xx万元的xx%,实现利润xx万元,一举扭亏为盈,实现了历史性“xx”的突破,改变了历年的亏损局面,为公司的建设和发展奠定了良好基础。
xx年是崭新的一年,展望未来,任重道远,我们将更加豪情满怀。公司已计划于今年启动“时光隧道”、“总统会所”、“高空观景”等项目的建设。继续完善xx功能配套设施。公司相信在我们全体员工的不懈努力下将加大步伐创造出更好的成绩。
总之,新的一年,是公司开启新一轮历史篇章的一年;新的一年,也将是各项工作、建设继续追求高标准,不断迈向新水平的一年。我们将始终秉承“诚信人为本,发展智当先”的公司理念,团结拼搏,求真务实,创新发展,为打造一个新型的、一流的、集观光与游乐于一体的综合性旅游企业而不懈努力!
祝全体员工、各位嘉宾朋友:新春愉快!恭喜发财!谢谢大家。
年会总经理精彩致辞6
尊敬的各位嘉宾、全体员工:
大家晚上好!
今天我们在这里欢聚一堂,喜迎20xx年新春的到来。首先,我谨代表公司,向百忙中抽空来参加年会的各位来宾表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
正是因为有你们的鼎力支持,才有我们公司的今天;同时,也向辛勤工作的全体同仁表示诚挚的敬意和由衷的感谢,正是因为有你们的辛勤付出和无私奉献,才使得我们公司的发展一路向前。
新年新禧,万象更新,值此新春来临之际,我谨代表公司,祝愿大家在新的一年里:身体健康、工作顺利、合家幸福、万事如意!
即将过去的20xx年,是公司稳健发展的年。在国内外经济形势发生重大变化的情况下,公司上下秉持着“进取、团结、创新、感恩”的核心价值观,使公司展现出积极进取,团结一心,敢于突破,心存感恩的良好工作氛围,管理水平逐步提高,员工工作技能也得到提升,使得各项经营指标基本得以实现。在此,我再次深深感谢各位同事长期以来为公司所付出的辛勤与努力。盘点过去、展望未来。
在新的一年里,我们将面临更大的困难与风险,当然,这也是我们的机遇和挑战。我们要抓住机遇,全力以赴,把握当前市场发展的良好势头,利用公司现有的优势,挖掘资源,整合资源,加大营销力度,提高生产产量,改善产品质量,争取在市场份额取得更大的突破,从而掌握更多的市场主动权。
对此,我对大家充满信现在和未来,xx公司都将遵循xx行业发展客观规律,携手业界各方翘楚,精诚合作,共创双赢。“使公司成为xx领跑者的企业愿景是我们前进的指明灯,“致力于为消费者提供心灵的乐享、方便和丰富的生活”是xx公司给予客户的郑重承诺,也是我们xx公司的使命。
- 相关推荐
【年会总经理精彩致辞】相关文章:
公司年会总经理的精彩致辞11-21
销售公司总经理年会精彩致辞12-03
企业年会物业总经理精彩致辞12-10
2022精彩的总经理年会总结致辞10-21
年会总经理寄语12-16
公司年会总经理精彩致辞(精选7篇)11-26
宾馆年会总经理精彩致辞(精选7篇)12-07
年会总经理精彩致辞范文(精选6篇)12-02
总经理年会总结精彩致辞(精选14篇)01-19
酒店年会总经理答谢精彩致辞(精选7篇)11-26