论在中职学校德育工作中渗入社会工作的策略与途径
广东惠州市惠阳区职业技术学校 余思达
【摘要】学校社会工作如何与现有的中职学校德育工作形成良好的工作团队，如何主动渗入学校环境、积极寻找嵌入点既是目前学校社会工作发展的重要课题，也是中职学校德育工作的全新课题。
【关键词】 中职生；思想道德教育；社会工作
中职生是我国未成年人的重要组成部分，也是我国未来产业大军的重要来源。目前，我国在校中职生已达到2000多万人，他们中的绝大多数毕业后将直接跨进社会，步人职业生涯，因此中职生的思想道德状况如何，直接关系到我国产业大军的劳动素质和职业素养，关系到国家和民族的未来。
一、当代中职学校德育工作中存在的问题
随着国家对德育的重视，中职学校在德育方面做出了十分重要的努力，并取得了不可低估的成绩，但是由于中国正处于社会转型期，快速的社会发展和变迁对当前我国的中职教育模式及其实效性提出了更高要求，笔者认为，就当前的中职德育工作而言，主要存在着以下不足：
（一）、思想政治教育氛围较重、教育方式刻板
中职学校德育工作强调培养学生的社会责任感、树立集体荣誉感和群体意识等，这些品质是个体社会化历程中的重要内容。然而以学校德育课堂的教学形势进行则显得思想政治教育氛围比较浓厚，在教育方式上稍显刻板，不够灵活。由于受到师资力量、学校硬件设施、教学理念等因素的制约，中职学校思想道德教育主要是通过两课的教学过程和班会实现，教育方法往往只是局限于教师灌输式的“讲”和学生的“听”。人的行为受思想的指导，因此注重从思想上对学生教育并没有错，但是随着社会文明水平的迅速发展和学生民主、平等、参与意识的逐步增强，必须充分考虑到学生对正面教育的接受性以及中职生的身心发展性质和特征。
（二）、评价机制过于单一，缺乏对学生主体性的尊重
德育课程作为学校的课程之一，其考核评估方式比较单一，往往采取科任自主命题自行阅卷的考核方式，透过试卷分数的多少来衡量学生道德品质的高低。这种考核方面显然存在较大的问题。首先个体的道德品质能否通过打分的方式来考核是值得商榷的；其次试卷的内容是否能够反映出道德品质的核心；第三、学生是否认同考核结果并将结果视为个人需要努力的参考。分数考核的结果还可能造成对学生进行道德评判的可能，而一旦对学生进行道德评判就容易产生偏见等刻板印象。德育课程考核的内容也往往离书本不远，这些都从一定程度上削弱了课程本身的积极影响，不能很好地吸引学生的学习兴趣，更难以引导学生将课程内容融入个人的日常生活。
（三）、缺少对学生个体行为背后社会动因的深入追踪
德育的目标是为和谐社会的建设培养合格的接班者。中职生处于不断社会化的过程，他们有着来自于各自心理发展阶段的心理及行为需求，其行为深受日常生活中多种因素的影响，中职生行为表现并不总是遵循德育教学的要求，因此，学生出现偏差行为是教育中的常态现象。教育者需要将学生作为和谐完整而且存在差异的人来对待，需要深入了解学生的成长环境，对其行为背后的社会动因给予相应的关注。但是，目前的德育工作往往以说教为主，教育者容易给行为偏差学生贴标签，对其社会生态背景了解不足，教育效果打折扣。
(四)、教育评价机制偏向就业
在德育的评价机制中，以就业为“马首是瞻”，忽视学生的素质发展，尤其是学生在思想道德方面的发展。中职学校校学生的思想道德教育对社会发展来说意义重大，但是由于中职学校德育的教育方法、教育方式、教育内容、评价机制存在的不足，导致德育工作的实效性不强，因此不能有效解决学生实际问题。由此笔者认为，对于思想道德教育的探索势在必行，而社会工作渗入中职学校思想道德教育则是其积极探索之一。
二、学校社会工作在中职学校德育工作中的功能
社会工作产生于19世纪的西方社会，经过一百多年的发展，社会工作已经成为一种能应对各种问题的制度和专业，发展出一系列的分支，在社会的众多领域中发挥其独特作用。随着社会的发展变迁，社会工作的功能空间也在扩展，在学校中开展的社会工作实务，即学校社会工作是其重要分支之一，学校社会工作主要是将社会工作的价值理念、理论、方法运用于学校学生德育工作，为在校学生提供特种专业服务，以协助学生预防问题发生，改善不利处境，更好地完成学业与健康成长。笔者认为，社会工作渗入中职学校德育工作是有助于提升德育工作效能的。
(一)、社会工作的价值和工作原则有助于扩展学校德育工作的教育理念
作为一个以助人为职业的专业而言，社会工作实务的开展受一些专业助人理论、理念和价值、方法的指导，但是就社会工作渗入中职学校德育工作而言，社会工作可以在以下几个方面起到促进学校德育的功能。
1．社会工作的增能价值。帮助服务对象实现自身发展是社会工作的基本功能，但是与其他助人和教育人的活动不同，社会工作尊重个人并相信人是有潜能的，并注重充分挖掘个人的潜能以达致个人幸福和社会进步当作自己的工作目标，即社会工作的增能价值。社会工作不只是简单的帮助服务对象解决眼前的问题，而且还通过解决问题和增强能力使得服务对象有能力应对环境的挑战和压力。在思想道德教育过程中，社会工作重视学生个人能力的发展，有助于学生获取实用的知识和技巧，同时有助于培养其解决各种问题的能力、创造精神和自主发展能力，为学生踏入社会、走上工作岗位打下坚实基础。
2、社会工作的优势视角。社会工作的优势视角相信人的成长和转变超出人的预期，认为尽管在人的成长过程中一些困难会对人造成伤害，但同时也可能会成为发展的机遇。优势视角在学生德育工作中，强调对学生优点的关注，注重对学生优点的发掘和运用，以发现其优势和资源，解决自身困难，认为要识别、利用学生已有的优点和优势，利用他们的能力、兴趣、成就等已有优势来进行德育。
3、社会工作全面发展价值。社会工作价值观注重人全面发展，协助培养学生的政治素养、爱国情操、道德观念、纪律观念和良好的价值观念，提高学生的心理健康水平，使之具备高尚思想品质、良好道德修养，完善的人格和较强的社会适应性 ，因而能从整体上提高我国未来劳动者- - 中职生的素质教育水平尤其是德育水平。
4、社会工作的个别化价值。个别化在社会工作中是一种分别、逐一对待的方法，体现了社会工作的传统工作价值，把每个人看做是唯一的、不同的实体，应该受到不同的对待，体现了对个人的尊重。目前的中职生作为“95后”“00后”的未成年人，在心理上具有自我意识突出、个性鲜明等特点，因此在思想道德教育中应用社会工作个别化价值的指导，更能体现对教育对象的尊重。
(二)、社会工作的过程有助于整合学校德育的资源
社会工作的过程简单来说，就是资源的传递过程，收集、组织、协调各种资源和有效传递资源，包括受助学生需要的物资、机会、生活条件、良好的生活环境和社会关系、社会支持等。社会工作者建立自己的支持系统和服务传递系统，作为工具性的资源，并协调各方，如民政部门、学校主管部门、各类基金会等，扮演媒介者的角色，尽最大努力积极寻找、组织和有效运用这些资源为学生的需求提供服务。如对于家庭经济困难的学生可以通过联系学校进行减免补助或者联系校外的基金会、民政机构等组织进行物质援助。
(三)、社会工作的内容有助于完善中职学校德育的内容
中职生正处于未成年向成年过渡的人生发展关键阶段，面临着成长和就业的双重挑战，社会工作渗入中职学校德育工作，除了弥补中职学校本身的德育工作存在的缺陷，还需要对中职生的需求进行初步的分析和评估，工作内容也必须要围绕学生的需求有针对性地开展。中职生一方面需要完成学习任务，另一方面需要完成成长任务以及职业规划和发展任务，其需求可以分为一般性需求和特殊性需求。
1．一般性需求及社会工作的内容。一般性需求是针对所有中职生而言，根据学生的一般性需求，社会工作者可以开展的工作内容主要有：协助学生适应学校环境，顺利完成学习任务，避免逃学厌学等不良学习行为；帮助学生协调与教师、同学、异性、父母的人际关系；帮助学生控制并处理青少年在成长过程中遇到的一些负面情绪，如沮丧、冷漠、抑郁、焦虑、嫉妒、浮躁、情绪波动大等；帮助学生避免一些生活不良习惯，如抽烟、喝酒、打架等。
2．特殊性需求及社会工作的内容。社会工作者同时也要分辨特殊情况，对学生提供特殊关注和帮助。特殊情况可以分为几类：特殊家庭环境、特殊学生、特殊时刻。特殊家庭环境主要是指单亲家庭、贫困家庭、残疾人家庭、服刑人员家庭以及流动人口家庭。特殊学生主要是指一些身体有残疾的学生、学习格外优异或者有障碍的学生等。特殊时刻则是指学生其面对失恋、考试、就业等一些对其影响比较大的阶段。这些学生除了具有一般性的需求之外，还会面临相对更多的心理压力、负面情绪、不良行为倾向以及缺乏社会支持的问题。社会工作介入学校德育工作，可以有针对性地为学生提供服务，尤其有助于将德育全面融人职业
指导工作，加强职业意识、职业理想、职业道德和创业教育，引导学生树立正的职业观，养成良好的职业道德行为，提高就业创业能力。总的来说，社会工作者首先可以帮助中职生解决暂时的困难，如经济困难、情绪困扰、行为偏差、学业辅导等；其次可以推动学生的发展，通过各种专业的方法和技巧，整合资源，拓展他们的成长空间，挖掘他们自身的潜能，实现全面发展；另外，社会工作可以成为学生与学校、家庭、社区之间的桥梁，通过改善环境或者争取资源解决学生的问题。
三、学校社会工作渗入中职学校的途径
学校社会工作是帮助学生解决问题、促进学生成长，使学生学会做好准备以适应未来的生活的专业助人工作。学校社会工作与德育工作的目标是不冲突的。学校社会工作如何与现有的中职学校德育工作形成良好的工作团队，如何主动渗入学校环境、积极寻找嵌入点是既是目前学校社会工作发展的重要课题，也是中职学校德育工作的全新课题。
（一）采取嵌入式发展策略，积极渗透与宣传学校社会工作价值理念。
嵌入性理论是新经济社会学研究中的一个核心理论，Polanyi 认为人类经济嵌入并缠结于经济与非经济的制度之中, 将非经济的制度包括在内是极其重要的。学校社会工作者可借鉴该理论的观点，重点考虑从认知嵌入和关系嵌入入手形式，采取嵌入式发展策略。
认知嵌入原指经济行为受到行动主体的知识背景、意识、经历等认知层面的影响。中职学校是否愿意接受学校社会工作者入校与他们对于学校社会工作的观念、意识有着很重要的关系。对于新生事物，人们习惯于抱有观望的态度，一味强调自己的专业性并不见得能够很好地被别人接受。从社会态度改变的角度来看，如何与行为主体原有的观念、意识衔接能够起到一定的作用。学校心理健康教育是中职学校德育的辅助形式，其工作理念和工作方法与学校社会工作有很多相近之处，校方对于心理健康教育的概念并不陌生。学校社会工作者可以通过介绍二者的相近与不同之处，努力和学校管理层的沟通，使他们对学校社会工作怀有一定的兴趣并乐意做尝试。学校领导的认同与积极接受特别是认知嵌入的重要方面。认知嵌入的过程并不是一帆风顺的过程，因此应该以细心、耐心的态度，以润物细无声的方式做好长期持续的准备。
关系嵌入是指行为主体在具体的社会关系网络中的嵌入。关系嵌入在很多方面影响组织间的合作、资源的交换和组合、共享性知识的开发等。其中，信任是最为重要的。信任本身具有扩展的潜能，是一个不断趋于扩大的动态过程。建立基础的信任之后，学校社会工作者才有机会了解更多真实、深入的信息与资料，对学校环境系统进行评估。由此，学校社会工作者才可能在日后的实务工作中制订适当的目标与干预计划。
（二）重视生态系统理论为出发点，努力为学生成长创造一个相对宽松、和谐、健康的成长环境。
学校社会工作究其本质是协助学生更好发展与成长的工作。对于中职学校，社会上长期以来持有较为普遍的标签化现象：即这些学校的教学质量不好、口碑不好，学生也问题多多。这种标签会导致托马斯的“情境化效应”，即对此类学校的学生、教师形成心理、精神上的压力，缺乏进一步改善的信心与勇气，甚至达成了期望预言。
生态系统理论认为“人在情境中”，学校社会工作应该积极倡导以下理念：1、学业成绩、学风等方面的现实问题更多与教育资源的不合理配置有关，是城乡二元社会以及教育分级分类、教育资源偏斜的结果；2、学生学习成绩、动机、水平等并不直接反映智力水平，更多是与成长环境、家庭背景相关；3、教师、学生的身份认同会对积极、正向的校园文化产生影响；4、家庭、社区等的力量的整合有助于促进学生的健康成长。学校社会工作者在具体工作中必须能够跳出微观服务对如何改善、促进学校的社会形象，加强学校与周边资源的互动做更多思考。
（三）以增能、赋权为核心，促进学生个性的健康成长与生命价值的全面展现。
传统学生德育工作主要是以教育、感化等形式对学生的行为加以引导，对学生的内心世界与自我效能感的发展关注，学生的主体性、能动性发挥不足。增能、赋权的理论是社会工作的新型理念，这种理念是在充分关注被帮助者的心理状态、精神世界的基础上，发挥其主观能动性，达成内生的、持久的改变。
在具体的工作中，学校社会工作者应注意以下方面理念的改变：1、没有不好的学生，只有不好的教育；2、所谓的“差生”很多是由于对学习、学校教育的不适应导致的；3、传统的教育很多是通过僵硬的说教，按照一个单一的发展目标来改选异类的。学校社会工作则主张个体价值，强调发展的多样性。学校社会工作首先应该去除标签化的学生分类，强调学生的价值与发展空间。4、与传统的由外而内的改造不同，学校社会工作应该注意学生的主动性，强调内生的主体性改变。这种改变往往需要对学生的充分尊重与信任，即通过增能与赋权，让学生达成自我改变，并在自我改变中，发展自我效能感、自信心。5、只能通过增能与赋权导致的学生改变，才是真正人本化的、持久性的。
很明显，这种以增能、赋权为核心的社会工作理念与传统的教育理念对立的。但这种理念也是与目前个体自由、权利、意识不断上升时代的教育要求真正适应的。如何与具体的工作中，真正将这些理念化为具体的行动，如何自立与传统教育理念的冲突，这些都将对学校社会工作者智慧的形成挑战。
（四）将服务扩展至教师，努力营造良好的校园内部教育氛围
学校社会工作的主要对象是学生，这一点不容置疑，但如果仅仅将目光聚集地学生身上，也会出现偏差。教师的理解与配合对学校社会工作是不可缺少的。社工如果没有充分注意到这点，跳过与教师的沟通而急于直接与学生接触，结果可能导致不利于后期工作开展的困难：有些老师因为不理解而成为旁观者；有些老师可能因为社工“抢”了他们的地位而产生敌意，出现一些对抗性言行或者行动；社工由于缺少与教师的信息沟通，开展工作缺少宏观、整体视角。把教师纳入到学校社会工作者服务的范畴当中，可以在帮助教师减压的同时真正了解与理解学校社会工作。事实上，让他们成为社会工作者的支持者与配合者，这是良好的学校社会工作氛围所必需的。
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余思达