全国“十佳”模范班主任田丽霞讲过这么一件事。有一段时间社会上流行一首歌，她刚走到教学楼下，就听到别的老师向她反应：“快去吧，你们班在大声唱歌呢！”当时已经上课了，如换成大多数班主任，一定会火冒三丈。但田老师处理事情一向要考虑到学生的需要：歌曲好听，大家都爱唱，学生也不例外。她赶到教室，对同学们说：这首歌很好听，大家爱唱，我也喜欢，不过声音太大会影响别的班上课，不如我们小声来唱。于是，田老师带着同学们认真地唱起歌来。
还看到报纸上登载的一则消息：某偏远县城的王老师所教班级升学率总是名列前茅。2000年高考前他突然病倒，时值壮年的他被诊断为肝癌晚期。为不影响学生考试，他叮嘱家人不许把他的病情告诉学生。高考结束时，他已经离开人世13天。当记者前往采访学生时，得来的信息却出人意料。学生对王老师的死很平静，甚至有点冷漠。同事们则叹息，说王老师是累死的。他的学生比别班的至少要早起一个小时，晚睡一个小时，而他往往又比学生起得早，睡得晚。他的升学率和成绩，都是这么逼出来的，他也是这么累死的！王老师的妻子告诉记者：为保证学生们每晚补课后不饿肚子，他经常让妻子给孩子们蒸馒头送到教室，但每次吃完，学生们都要把锅砸烂。在王老师的厨房里，记者看到了被学生砸烂的铁锅，上面千疮百孔，让人惊心。
两位老师不同的管理方法得到迥异的结果。田老师从学生的需要出发，成功地实施了春风化雨式的教育；王老师尽管献出了自己的生命，但不得不遗憾地说他的教育是失败的，对学生的心灵造成了极大的伤害。对比两位老师，我不由地反思自己的班主任工作，定下了自己的工作目标：把自己的班级打造成一个民主、和谐的优秀集体。
高一伊始，我就开始着手实施自己的计划。高一是形成良好班风最为关键的时期，因为这一时期的学生对新的班级新的生活充满期待，实施教育容易奏效。以后的事实也表明，高一时期养成的学习、纪律习惯一般是不容易改变的。总的来说，我的班级创建包括以下几个方面。
开好“见面会”
高一新生第一天报到，班主任自然要演讲，有经验的班主任往往会借机谈谈自己的班主任龄，自己管班的成绩等等，让学生对自己有了敬畏感，以后管班自然有震慑力。我因为听过田老师的演讲，不想一开始就和学生有距离感，所以我重点谈的是自己的管班理念和三年的工作目标，让同学明白高中的方向。我告诉他们，老师最希望高中的他们是健康、快乐、充实的，其他都不重要。接着我把大家的注意力引在了他们自己身上，让他们谈谈初中以来他们最自豪的事情是什么。结果有的孩子说自己中招数理化均是满分，有的孩子说自己钢琴早就过了十级，有的孩子说自己下棋目前未遇敌手，甚至有人无意中暴露自己喜欢电子竞技……我边听边感叹，现在的孩子可真不得了，如果一味谈成绩，对孩子们的兴趣简直是一种摧残。他们也是边听边啧啧不已，互相佩服，一种向上积极的班风在不知不觉中形成。以后的几天，我不断接到家长的电话，说孩子认为自己进了最好的班，看来不努力是要被人看不起的。我想学校教育与家庭教育有一点明显的不同就是学校教育是集体式的，而家庭教育则不然。那么如果能把舆论的力量利用起来，不是发挥了集体教育的优势吗，班主任岂不是省力很多？从另一方面来讲，让学生在自己的新同学面前勇于讲出自己的优点，对培养其自信开朗的性格，帮助也是极大的。这样的见面会可谓一举多得了。
建立一支有威信的班干部队伍
班主任不可能时时刻刻与学生呆在一起，他们也不可能事事都告诉班主任，此外班主任都代着课，精力也不允许，建立一支重要的班干部队伍可谓非常必要。开学之初我没急于定这事。我先设计了一个表格，让他们写下自己当班干的经历及以后的想法；军训期间再观察他们的为人、性格及对集体荣誉的态度；之后又逐个谈话，虽说谈话内容都差不多，但必须分开谈，让他们充分认识到自己的重担及老师对他们的信任。与大多数同学的谈话结束语基本都要有类似的话：“咱们班能不能成功就要靠班委了，老师拜托你，尽自己最大的力，让我们班走上正轨……”本来有几个初中干过班委的同学怕高中继续干会耽误学习不愿再干，听老师这样一说，就又豪情万丈起来。我趁热打铁，让同学们积极准备，参加竞选，谈出自己的设想，很快便在一种民主和谐的氛围里确定了一支有经验的班干队伍。紧接着就是对班委的培训。我觉得这是一个需要技巧的环节，既要让他们很快成长，又不能让他们觉得自己是傀儡。一次团委想搞一次活动，团支书专门开了一个班会来讨论活动方案，结果大家各说各的，根本无法达成一致意见。团支书来向我汇报这件事，言语间对某些同学提的建议颇有不满。我没有急于肯定或否定，只是问他：“你开班会目的是什么？”他说：“想让大家出主意。”我就笑着说：“现在目的不是达到了吗？剩下的工作就是你来分析方案的可行性，然后确定方案了。不过还得来一次民主投票，以让大多数同学能玩的开心。”他一拍脑瓜：“对呀，我挑出两种可行性较强的方案，给大家讲清利弊，肯定会有一种获得的票数多的。”“是呀，有民主的活动才有意义，但你的民主很高明吗！”这件事的结果自然是皆大欢喜，当然再组织活动，班委便得心应手。当然这只是很小的一件事，班干部的培养是一项“慢活”，来不得半点急躁。一段时间以后，连思想工作班长也承包了，他说只要老师一出面，事情就显得很大，不利于保护同学的自尊心。要举行跑操比赛了，体育委员先跑到操场观察，看哪些工作自己没考虑到，结果发现戴上白手套显得比较整齐，他赶紧找到已跑过的班级借齐了全班的手套，还颇自豪地说：“知彼知己，才能百战不殆嘛！”
我非常感谢自己的班干部，有了他们，我觉得自己干班主任便很轻松，做工作有了很大余地，也才能够和同学愉快相处。三年下来，奖状贴满了后黑板，别的班的同学从我们班门口经过都会羡慕不已，全班同学更加自觉维护班级荣誉，我想他们以后回忆起自己的高中生活，也一定充满了温暖和自豪。
三、制定一套宽松可行的班级管理制度
初当班主任时，我也曾在开学之初就制定一套严格细致的班规。从卫生纪律到体育学习，当时想着是凡事有“法”可依就会“制众”，结果在管理中发现，规定越多，越容易束缚手脚。一个班接近50个人，规定再细，总有特殊情况出现，特例多了，就会显得班主任“说话不算数”，威信自然降低。但规定不多，并不意味着班级管理随意化，只是管理更民主，更人性罢了。举例子来讲，学校是不准学生在教室下棋的，不过下棋有助于学生智力发展，又能活跃他们的课余生活，倘若班规也来个硬化，势必引起学生反感，执行起来难度就比较大。针对这种情况，我们班是这样规定的：下棋去老师办公室，每周不得多于两次。同学如一时技痒，到老师办公室“杀”上两盘，老师可在旁边观战，既拉近了师生距离，又无形中起到了监管作用。推而广之，打球也是班级鼓励的，还可以定期举办对抗赛，但就个人来讲，每周打球次数也不得超过两次。我给学生讲明了一个道理，凡事皆有“度”，各种娱乐活动都是学生生活必需的，但我们不是体育班，也不是艺术班，主次必须搞清楚。我们的高中生活可以丰富多彩，但也必须为我们的未来打下基础，而以后自己究竟要干什么，心里一定要有数。有一个男孩子，酷爱玩电脑，家长很担心他痴迷于上网荒废学业。我当然也很担心，但又怕硬性限制会激起他的逆反，就和他聊“度”的问题。他非常坦白：“老师你不用担心，我就是喜欢，希望以后在这方面发展，现在只有在周六晚我才会‘过过瘾’，我的目标是无论如何分数要过一本线。”自主招生选择学校时，很多同学瞻前顾后不知如何是好，他则毫不犹豫地选了东北大学的自动化系。一则东北大学条件优惠，过一本线就能保证专业；二则该校自动化系仅次于清华，排名第二。高考时，我们班有二分之一的学生过了一本线，且绝大多数都选择了自己满意的专业，我觉得宽松民主的班级氛围对学生积极上进性格的形成帮助是非常大的。一个班级一旦走上正轨，有些方面就更不用硬性规定了：因为不想在卫生评比中落后，他们自觉要求每一节课的黑板都得擦成全校最过关的；因为不想有声响干扰同学听课，他们自觉要求水杯一律不可放在桌面上……最主要的是，他们做这一切时并没感觉很受束缚，相反你能感觉他们的每一天都很充实快乐，在这一种心境影响下，整个班级师生关系融洽，家长与学生、老师的沟通顺畅，各项任务完成得漂亮，年年获得“文明班集体”。
不断提高班主任自身的能力素质和文化素质
班主任应具备的能力主要有缜密有方的组织管理能力、机智灵敏的应变能力、广泛灵活的交往协调能力、深刻敏锐的观察分析能力、沉着冷静的自制能力、生动艺术的语言表达能力等。班主任的工作对象是生动活泼的学生。几十名学生的思想、情绪、个性等千差万别，构成了班主任工作的纷繁复杂，千变万化。正如马卡连柯说的那样：“在我这里没有两种情况是完全相同的。”因此，想取得良好的教育效果，就要求教师在教育方法选择实施上，必须准确、及时、适度。根据具体情况灵活运用，因材、因时、因人施教。在具体工作中，我给自己定下了一个“慢”字，这个“慢”并不是说班级工作滞后，而是在遇到意外事件时，慢下来意味着冷静，意味着更好更周全的解决办法。在学生急躁时，班主任不能急躁；在学生六神无主时，班主任不可乱了阵脚。尤其是在临近高考时学生普遍具有慌乱情绪，班主任有条不紊的做事风格，指挥若定的大将风范无形中就会稳定“军心”。毕业后学生不止一次地问我：“老师，难道就没什么事能让你手忙脚乱吗？”我告诉他们，其实老师心里也没底，但一个指挥者先乱了阵脚，这仗岂不是就没了胜的可能？在平时做思想工作时，我也是用这个字来要求自己的，学生讲自己的想法时，我不急着插嘴打断他；两个同学闹矛盾时，我不急着批评，而是提醒他们站在对方立场想一想……有一次，一个女生放学路上被一辆出租车撞断了腿，腿好之后，原本用功的她却有了明显变化，在学习上懒散起来。我找她了解情况，她告诉我：“老师，出了车祸之后，我才发现成绩呀什么的都不重要，一个人活着健康快乐才是最重要的。”乍一听，她讲的也有几分道理，但如果一味肯定，那她的成绩一定下滑；如果否定，那岂不是认为健康快乐不重要，这显然讲不通。我强迫自己镇静下来，快速地组织语言：“健康快乐当然很重要，但要看在什么时候。你走在大街上，来来往往的车辆很多，这时关注身体安全非常重要，如果你到了学校，安全基本有了保障，学习就成了重要的事，而且在你这个年龄，学习才能让你得到真正的快乐。”后来家长打来电话：“老师你太会说话了，孩子在家也讲过类似的理由，我们一直不知道该怎样开导她，你这一次的谈话可解决了大问题，她再也不说学习不重要身体重要了。”有班主任这样概括自己的工作：和学生斗智斗勇的过程。其实斗勇谈不上，遇事多动脑子还是非常必要的。
此外，班主任只靠个人的力量来完成对学生的全部教育任务是不可能的。他必须协调科任教师、家长，社会等各种教育力量，充分调动各方面的积极因素，对学生进行协调一致的影响。要协调，首先就得建立良好的关系，这种关系的建立要靠交往，班主任要善于同有关部门，同各种有关人员交往。于是，交往协调能力就成了班主任不可缺少的能力。与科任教师通力合作、密切联系社会和家庭，都需要班主任的协调能力。班主任的文化素质是工作职责的要求，是影响教育效能的因素之一，是重要的影响力。所谓影响力是班主任实施教育，劝告、说服或建议等所能引起学生作出预期反应的一种心理力量、精神力量。显然影响力越大，班主任的工作效能也就越高。所以，提高班主任文化素质就成为搞好工作的重要前提。
总之，创建特色班级，民主和谐是关键的。形成了民主和谐的氛围，学生受益终生，老师能从工作中获得乐趣， 心胸也会更加宽广，何乐而不为呢？
陈艳芳