爱上杭州这座城市，可以有无数个理由：爱上她旖旎婉约的自然之美，爱上她秀外慧中的人文之美，爱上她开放和谐的大气之美……
我，也深深地爱着她，但更多的是因为这里时时能够遇见的温暖。
遇见一道最亮的白
孩子上下学的路上，父母们最不放心的无疑就是过马路。有一天，当我紧张地正准备穿越斑马线时，突然发现机动车在斑马线外齐刷刷地停了下来，司机叔叔微笑着示意我先行。穿过马路，回头望着那一道道亮丽的白色，幸福感油然而生。如今的杭州，无论是在主城区还是在景区，“礼让斑马线”已成为一种常态，也成为了杭州在全国的一张“名片”。
当阿根廷总统携着美丽的夫人，骑着亮丽的小红车，绕着西湖环游时，我们看到的不仅仅是一幅温馨的画面，更看到了杭城公共自行车的环保、便捷。清晨上班的路上，下班回家的途中，傍晚锻炼的时刻，结伴出游的日子，它都是你最忠实的伙伴。
还有风景区里的流动书柜，公交车站的手机充电装置，小区里无所不在的健身设备……
杭州，因为这些人性化的举措，变得更加温暖。
遇见一抹最艳的红
暑假的一天，全家人正坐着吃饭。平时最悠哉的外公，一顿狼吞虎咽，放下碗筷便全副武装起来——穿上白T恤、套上红袖章、戴上小红帽。“这是要去干吗呀？”“去站岗啊！”外公说话的语气，那叫一个自豪！原来他成为了光荣的峰会志愿者，要去十字路口站岗呢！连续14个晚上，即使刮风下雨也照站不误。妈妈也是忠实的峰会志愿者，不仅每天4小时的公交地铁站岗，还在峰会当天承担了制高点岗哨的任务，每天要上下43层高的建筑工地。我问她累不累，她开着玩笑回答：“一边站岗放哨，一边把锻炼的任务也完成了，一举两得多好！”在假期中的我，也体验了地铁站志愿服务，虽然只有短短的2小时，却真正体验了一回腰酸腿疼脚抽筋。峰会的平安召开凝结了多少小红帽的拳拳之心啊！
这几天，一群年轻人在网上迅速走红。钱江新城的灯光秀吸引了无数国内外游客前来观光，蜂拥而至的人群也带来了成倍的垃圾。于是在某个午夜，5位年轻人在城市阳台相约碰头开始捡垃圾，一个小时，捡了158个饮料瓶。这一幕引发了无数市民的点赞和响应，他们纷纷加入，用这样的方式让“日月同辉”更加璀璨。
还有少先队员们利用假日走上街头，开展“小红帽扮靓小红车”服务，带领父母参与“江干family”家庭志愿服务……
杭州，因为这些热心的人，变得更加温暖。
遇见一面最美的墙
吴山广场一直是游客们青睐的旅游圣地之一，不知何时起，在它西北角的雷锋广场，竖起了一面20米长的特殊的墙，它的名字叫“最美杭州人”光荣墙。这堵墙展示着“最美妈妈”吴菊萍、“最美司机”吴斌、“最美爸爸”黄小荣等一系列“最美人物”的'事迹。正是这些普通的人，用不平凡的事，诠释了杭州的“最美精神”。
2015年年末，一条为拾荒老人塑雕像的微信刷爆杭州朋友圈，这位去杭图看书一定要认真洗手的拾荒老人进入人们的视野。他，原杭大中文系毕业的老人，一位退休教师，本可安心养老，却省吃俭用资助失学儿童。
还有感动杭城十佳教师、杭州十大平民英雄……
杭州，因为这些感人的故事，变得更加温暖。
这一道道亮丽的风景，传递着城市的温暖，也传递着社会的文明。G20杭州峰会，让世界的目光再次聚焦这个美丽的“人间天堂”，相信这份温暖也将传递到全世界，传递给每一位路过、留下、离开、想念这座城市的人。
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