摘要:本文深入地对信息构建理论与网站设计的关系进行了分析, 并指出网站的设计一定要从用户的需求出发。信息构建设计是为了提升网站的价值, 而价值的衡量者就是网站的用户, 只有从用户角度出发, 提升用户的体验, 才能提升网站的收益。当用户的需求和网站的目标都达到, 才是成功的信息构建。
关键词:信息构建; 网站设计理念; 网站建议;
网络成为了人们生活不可或缺的部分, 很多企业、组织也都通过建设一个网站这样的方式, 对自己进行宣传或者获取收益。但是, 网站建设的目标和用户使用的目标往往有着很大区别, 如何能够在这两个目标中找到平衡, 是网站信息构建工作的核心。
1 信息构建理论
1.1 信息构建的提出
信息构建一词最早在1975年有美国建筑师Richard Saul Wurman提出, 并于1976年在他担任美国建筑师协会全国会议主席时, 将信息构建作为当时的年会主题。他还之指出信息构建的主要任务是:组织数据, 化繁为简, 让数据变得更为清晰;创建信息结构和地图, 让其他人获取信息更加容易。限于当时的条件和人们的认识, Wurman的提议并没有受到关注。在20世纪90年代后期, 计算机大量普及, 网络开始进入人类社会, 对信息构建的研究逐步增多。现在, 信息构建知识已经成为了进行网站设计的必须过程。
1.2 信息构建对网站设计的作用
许多学者和工程师都认为, 信息构建是进行网站设计的基础, 是对网站各个方面的规划, 包括形式、功能、交互界面。由于前端技术的高速发展, 使用一些技术手段制造一个酷炫的页面并不困难, 但是, 如果想要吸引用户来访问, 并且有较高的用户粘性, 却并不是一件容易的事情。网页的信息生态系统要足够平衡, 用户才能稳定的获取信息。所以, 进行网站的设计时, 要对互联网中的各种要素都要有所考虑, 让网页变得更加平衡。
由Louis Rosenfeld和Peter Morville合写的《万维网信息构建》一书, 讲解了信息构建理论在网站设计当中的实际应用, 该书从理解和阐明网站的任务和目标, 以及平衡赞助机构和用户双方的需求, 来讲解如何组织网站的信息系统, 让用户能够更容易的得到想要的信息。
2 基于信息构建的网站设计策略
2.1 设计原则
2.1.1 以用户需求为设计前提
用户是网站的主要服务对象, 网站的作用是需要解决用户的需求, 因此, 网站的设计和信息构建, 必须从用户的需求开始。设计师在进行网站的设计时, 要将自己带入到用户中, 并且要把自己变成一个挑剔的用户。这样才能真正了解用户的.需求, 并找到设计的灵感。
2.1.2 规范网站框架, 设计合理的界面
一个好的网站, 一定能把信息清晰地展示给用户, 并且不会在用户使用时制造困难和障碍。做到这些, 网站的框架必须十分规范, 符合用户的思维习惯, 界面的信息呈现一定要合理, 让用户能够很轻松地找到想要的信息。
2.1.3 性能良好, 内容丰富
很多时候, 用户并非需要一个漂亮的网站, 他们更希望网站能具有足够的稳定性, 方便他们搜索信息。所以在进行设计时, 一定要平衡用户需求和外观, 并且在保证用户需求得到满足的情况下, 开展外观设计。
2.1.4 科学和艺术相统一
网站的要符合美学要求, 也需要考虑到网站的性能, 很多现今的技术往往在性能上有很大牺牲, 在完善了艺术性时无法满足用户对流畅性的要求。但是, 也不能仅仅为了流畅性、科学性放弃网站的艺术性追求, 要把两者统一起来, 进行网站的设计。
2.2 设计工作的方法
2.2.1 了解网站的组织情况
在进行网站设计之前, 必须了解网站的组织情况。可以开展战略小组会议, 了解网站进行设计之前, 高层又怎样的目标, 对网页内容的基本要求, 以及用户的需求, 在进行设计时, 还可以与相关的管理人员进行交流, 获得更多的想法, 拓宽网站设计的视角。甚至可以对一些开放性的问题进行讨论, 在其他人身上吸收网站的构想。
2.2.2 了解用户的情况
(1) 用户分析。在对进行信息构建的过程中, 用户的特点十分重要, 因为决定着信息构建的侧重点。对用户的计算机使用经验、年龄、接受教育程度、用户的社会地位都要有足够的认识, 并且, 对于特殊用户的特殊要求, 也要有所了解。可以通过构建环境来研究用户的相关信息, 或对特殊用户提出相应的假设;也可以对用户进行观察, 或者进行抽样调查, 彻底了解用户的情况和需求。
(2) 根据用户的情况进行设计。在对用户的情况有所了解之后, 就要根据了解的结果来设计网站的体验流程。网站的用户规模决定着网站在进行设计时, 需要考虑多少中模式, 在相关的工作结束后, 在确定网站的内容和功能。构建人员一定要与用户多多交流, 也可以让用户对网站进行畅想。
2.2.3 信息安全系统
网站给人们提供服务和便利, 但是人们在接受服务的过程中, 也留下了大量个人信息。这使得一些组织和个人, 通过攻击网站窃取信息来牟利, 侵犯了用户的隐私权, 并威胁到用户的个人安全, 也让网站的声誉受到影响。所以, 在网站正式上线之前, 要对网站进行反复测试, 检查网站的漏洞, 降低网站出现问题的可能, 并在网站的运营过程中安排专人维护。
2.2.4 系统管理设计
各个系统要以用户的需求为中心, 进行功能模块设计, 让系统的操作变得更加简单, 用户更好上手, 不会有很高的学习成本。同时, 还要通过技术手段, 减少因为系统管理所造成的网络资源浪费, 所以要加强对网站的软件管理, 避免管理引发的混乱。
2.2.5 信息收集系统
信息收集系统的主要工作是收集公共信息和发布特殊信息, 这个系统在现代的网站构建中得到的广泛使用。在网站中, 信息手机系统可以收集错误信息, 在用户查询时, 可以做检索工作, 让用户能够刚快找到自己想要的东西。
3 结束语
网站的设计不是美工加上程序员就能完成的, 因为无论是用户的需求还是网站的设计目标都十分复杂, 所以在网站设计中必须重视信息构建工作。要以用户的需求为核心, 开展整个设计工作, 用整个互联网的生态情况指导工作, 确保用户需求被满足的同时, 还能实现网站的商业目标。
参考文献
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