［摘要］“一带一路”伟大战略的提出与实施，加快了来华留学生数量与规模的提升速度，如何提升留学生的教学质量成为一个迫切需要解决的问题。作者结合自身的工作经历，围绕留学生的教学质量问题展开了分析，首先介绍了来华留学生在教学质量上存在的问题，然后提出了提高留学生教学质量的具体对策。
［关键词］留学生;教学质量;问题;提升策略
引言
目前，国内留学生根据教学语言方式的不同，可以将教学模式分类三类，第一类是采用全汉语教学的传统教学模式，留学生需要先进行1－2年的汉语学习，然后再进行4－5年的本科专业教育，学习时间长;第二类是采用双语教学的教学模式，这种模式适合于有一定汉语言基础的留学生;第三类是采用全英语教学的教学模式，这种模式主要适用于来自周边使用英语的发展中国家的留学生，这种教学模式有效解决了生源问题，同时为深入开拓留学生的教育市场拓宽了道路。在开展留学生教育的过程中，我们已经积攒了一些宝贵的经验，教育管理者以及一线的教师对开展留学生教育的思路是比较清晰的，留学生的教育工作重心必须由原来的重视学生管理工作转变为重视教学质量的提升，同时还要在教学过程中，建立健全针对留学生教学质量保障的监控体系。
一、针对来华留学生在教学质量上存在的问题分析
(一)教学师资力量亟需提高现阶段，我国能够开设全英文教学的高等院校是非常稀少的。在一些医学院校中，存在聘请外教来教授基础医学课程的情况，而担任内科学、外科学等临床课程的教师主要是通过校内教研室随机安排的方式来选定，很多教师在拿到教学任务时，并不清楚其所要教授学生的数量及状态，甚至对教材的安排也不清楚。高校对教学内容实施分段教学的方式，导致出现一门课程在一个学期内更换了多名教师的情况。在对教师进行选择时，主要考虑目前谁的出诊任务相对轻一些以及谁的英语水平相对较高一些，来决定授课教师。对于留学生来说，他们与外教之间英语口音的契合度决定了他们是否可以听懂外教的课程，除此之外，他们是否都能听懂中教老师的课程主要取决于教师所做PPT的详尽程度。所以，针对留学生的教学师资力量亟需提高。(二)留学生的入学基础存在很大差异，宽进宽出的政策存在很大隐患目前，来华留学生的数量与规模不断扩大，留学生来自不同的国家，其来源越来越广泛。国内大部分的高校仅要求来华留学生具有本国高中毕业的学历，这说明，留学生来华学习的政策非常宽松。这对教学工作的开展增加了很大难度。加之有些高校对教学质量的把控并不严格，最终形成了宽进宽出的局面，留学生只需要完成规定的年限和程序，无论其是否符合中国所要求的毕业标准，都准予毕业。那么，高校便成为了一个售卖文凭的机构。长期下去，在国际范围内，中国的学历和学位的声誉会逐渐变差，给中国教育的出口市场带来不利的影响。(三)课程的设计水平有待提升，缺乏国际衔接性快速发展的科技水平促使大量边缘学科、交叉学科、中介学科的出现，在国际范围内，学科设置方法倾向于大学科、宽专业，而国内大学学科设置相对较窄，学科目录和专业设置很难挣脱传统高等教育专业设置模式的束缚。国内各高校对于留学生课程体系的设置以自主设计为主，缺乏可供参照的统一标准。在课程设置上存在陈旧、国际化程度低、实践应用性差等诸多问题。国内外课程的设置存在非常大的差异，造成了留学生课程衔接困难，学分得不到承认等情形。(四)缺乏有效的教学质量监管体系国内一些高校缺乏针对留学生教学的监控、督导体系。留学生的教学工作由于识字问题经常会出现调整。与国内的学生相比，留学生教学缺乏计划性、稳定性、规范性。频繁出现的临时调课现象给教师和教务工作的监控增加了难度。虽然高校内设置了教学督导的岗位，但是教学督导是否具有承担其岗位职责的能力又是很难把控的。教务处只负责聘请督导，并将计划课表交给督导，而实际教学中，存在大量的临时性调课情况，教务处并未及时通知督导，长期下去，督导的积极性越来越低。所以，目前针对留学生教学工作的评价基本处于空白状态，教学反馈更是处于真空状态。
二、提升留学生教学质量的具体对策
(一)加强培养方案及课程体系建设在国内现有的高等院校教育培养方案以及课程体系之中，存在很多与留学生教学不相符的内容，我们要在国际范围内，针对课程的设置以及具体教授内容进行广泛的调研，并且在充分结合来华留学生特点以及各高校实际教学的特点展开相应的改革与调整，在充分考虑到来华留学生各方面存在差异的前提下，根据留学生的教育背景以及留学生的学习目标来制定更为科学、合理的培养方案，初步构建成必修课程和选修课程相互结合、专业课程和人文课程相互结合，同时采用全英文授课的新型医学课程体系。针对留学生所开设的课程不是一成不变的，要随着时代的发展，各学科的进步来调整所开设的课程，适时增加新兴学科、交叉学科以及边缘学科的课程内容。在充分结合我国文化特点以及高等教育优势的基础上，不断探索能够有效提升留学生教学质量的培养模式和教学模式，彰显我国高等教育人才培养的特点。在开展针对留学生的教学过程中，要充分考虑到学生在其早期的学习环境已经经历了多年的学习，并与我国的学习环境存在很大的差异，加之语言运用方面存在较大障碍，如果仍旧采用传统的讲授式的教学模式，那么教学质量与教学效果必然无法令人满意。因此，国内各高校要充分结合自身实际情况以及留学生的特点，对课程设置进行有针对性的调整，开办特色鲜明的专业以及具有特色的课程，使人才培养方案的制定更具科学性与合理性。
(二)教学师资遴选和队伍建设加强师资队伍建设是提升留学生的教学质量的关键与保障。我们迫切需要大量的具有高水准专业能力以及英语能力的一流教师队伍，高校如果采用全英文教学的授课模式，那么这对于教师来说，提出了更高的要求，教师不仅要具有高水平的英语口语能力，同时还要具有高水平的专业英语能力。因此，各高校要在师资队伍建设上不断加大投入的力度，采取各种有效措施来改善留学生教育中师资方面的问题。高校要选择英语水平相对较高的教师作为负责留学生教学工作的骨干力量，发挥主要作用。针对高校内的中青年教师要给予适当的鼓励与激励，促使其勇挑重担，敢于冒尖，快速成为负责留学生教学工作的一线教师。在开展留学生教育的最初阶段，高校可以在短期内引进聘用少量的外教，以弥补高校内师资力量的不足。目前，国内的很多高校每年都会选送一定数量的教师到国外进行一段时间的英语培训与学习，教师在国外接受培训的时间段内，仍然可以享受政府、高校提供的同等或更高待遇，这对教师利用英语进行授课的能力可以起到明显的促进作用。
(三)对招生质量进行合理的控制高质量的生源是高素质人才培养的基础，高校进行招生的目的，是为了将高素质的学生挑选并吸引过来。国内各个高校要通过鲜明的特色来加快自身的发展，借助以点带面，突出特色的方式，来提升高校的知名度，进而吸引更多优秀的生源前来接受高等教育。对于我国的一流高等院校来说，他们有时会因为留学生住宿等原因而对招生的规模进行限制。对于我国的二三流高等院校或者是不入流的高等院校来说，留学生的生源数量相对不足，有些高校甚至会和中介公司进行合作，以招收更多的留学生。对于中介公司来说，他们更看重商业利润，这就造成了留学生生源存在巨大的差异，留学生生源质量的差异直接对高校留学生的教学质量产生影响，同时也对高校的声誉带来了极为不利的负面影响。因此，高校必须要制定出严格的高等院校留学生的准入标准及制度，对招生生源的质量进行科学、合理的控制。
(四)建立健全留学生教育质量的反馈机制发展留学生教育必须要建立在不断提升留学生教学质量的基础之上，制定高效的留学生教育质量评价机制是提升留学生教学质量的关键措施与重要保证。各高校在开展留学生教育的过程中，必须要创建针对留学生教学的听课制度，听课制度的使用范围包括所有的教学及管理工作者，针对每位负责留学生教学工作的教师，就其教学能力及教学质量展开综合评议，并将综合评议的结果作为遴选教师以及重点培养教师的重要依据。除此之外，还要创建留学生评教制度，并且保持学生反馈渠道的通畅。留学生作为学习的主体，高校内各项教学活动的开展，都必须要以学生为中心，所以，学生对教学管理、教学效果、教学质量等所做出的评价是最直接的，同时也能够最真实地反映出教学的实际情况。对留学生教学质量的评定以及加快留学生教学质量水平的提升，高质量地完成留学生的教学目标，其前提是必须要建立健全与留学生教学质量评价结果相关的信息反馈系统。留学生教学质量的信息反馈系统可以促进教学质量评价结果形成良性的反馈机制，这对于高等院校发展留学生教育来说是非常必要的，同时也是必需的。
(五)完善留学生教学管理机制与规章高校针对留学生展开的管理工作是非常复杂的一项工作，广大留学生在背景上存在巨大的'差异，地域差异、民族差异以及历史发展过程的差异都导致不同留学生具有不同的文化背景，他们的意识形态、风俗习惯以及思维方式等都会存在巨大的差异，这些因素都加重了留学生管理工作的复杂性，文化之间的差异会引发许多冲突和矛盾的产生，因而，高校在对留学生进行管理时，不可照搬照抄高校管理国内学生的模式，“一刀切”、“等同管理”的方式不适用于来华留学生。我们必须要正确把握留学生管理的制度与原则，不仅要具有灵活性，同时还要强调规范性。无规矩不成方圆。高校管理部门要制定针对留学生的学籍管理与学生违纪处理等不同方面的文件，同时进一步完善各项留学生管理的规章制度，为高校正常、高效、有序地开展留学生教学管理工作提供有力的保障，加快教学质量提升的速度。
(六)教材和教学资料建设教学活动的开展离不开相应的教材，教材的主体和核心部分就是教科书，编写和选用不同的教科书种类，将会对留学生的学习产生很大的影响。在国际范围内，英语是高等教育中被使用最多的非母语语言，英语的强势地位不是我们可以随便转移与替换的，因此，来华留学生的教材主要采用英语。在世界范围内，最新的观点、技术与创造都是通过英语的形式来进行传播的。相关研究显示，对留学生来说，采用英语原版教材更符合他们的文化及历史背景，同时，英语原版教材在编排方式上更容易被留学生接受，对于留学生来说，他们更喜欢全英文的教学模式。此外，留学生还可以充分发挥其语言优势，对各种网络先进资源进行充分的利用，相对来说，留学生的英语基础较好，大部分的留学生能够对在线的英文学习资料进行直接的阅读。
三、结束语
我国高等教育在快速发展的过程中，必然要朝着高等教育国际化的目标迈进。随着高等教育国际化程度的不断加深，来华学习的留学生越来越多，这就对我国高校开展留学生教育的能力提出了更高的要求，各高校要采取必要的措施来不断加强留学生的管理工作，稳步提升留学生教学质量。留学生教学质量的提高对我国教育出口的声誉具有非常积极的作用，在加快我国教育国际化的进程中，也将起到有力的推动作用。
参考文献:
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