提高素质应保持的五种态度论文

2021-07-03 论文

  内容提要:办公室工作纷繁复杂,包罗万象,要干好办公室工作,工作人员应该保持潜心自学的态度、善思自悟的态度、谦虚自知的态度、团结自融的态度、淡薄自足的态度等,才能满足工作的需要,在平凡的工作岗位上实现自身的价值。

  关键词:办公室人员素质

  无论是企业还是事业单位,无论是私营企业还是国营企业,办公室都是一个必不可少的机构。办公室工作涉及到单位工作的方方面面,特别是在企业,由于办公室工作的性质使然,工作很没规律而且待遇相对较低,故有人戏说是有水平的人不愿干,没水平的人干不了。办公室工作纷繁复杂,包罗万象,要干好办公室工作,工作人员一定要有较高的综合素质,良好的工作态度。笔者认为办公室人员要提高自身素质要始终保持五种态度。

  一、潜心自学的态度

  办公室工作无论是文字工作,还是接待等其他方面的'工作,都需要不断地进行学习,与时俱进、与势俱进、与事俱进,才能适应新形势的要求。要把学习当作一种乐趣,快乐学习。要选择自己的兴趣点和需求点,有意识、有目的地学习,“缺什么、补什么”,精益求精,务求实效。只有这样,才能产生进一步求知的欲望,驱使自己去领会、去理解、去钻研、去探索,自身素质就会不断提高。要把学习当作一种责任,不断探索思考。只有把学习当作一种责任,才能认真地思考,把感性的认识上升到理性,把零散的知识连接成整体,既见树木又见森林,形成系统思维方式,推动工作创新。只有把学习作为一种责任,才能善于从实践中读“无字书”,有意识地从实践中学习知识和技能,增长经验和智慧。

  二、善思自悟的态度

  办公室工作的复杂性,就决定了很多工作没有固定的模式和经验,需要用心去领悟,才能干好,所以在工作中善思自悟就非常重要。善思不仅要善于思考,勤于思考,更要精于反思,反思是自悟的开始,是学习的基础,是品格的体现,能激发真正的学习,通过学习和实践悟出道理、悟出精华、悟出真谛。自悟包括感悟、领悟和觉悟三个境界。感悟就是对事物的真实感觉和总结。领悟就是从对事物的反应和判断中领会处事艺术,举一反三,达到驾轻就熟的程度,这是智慧的象征和体现。觉悟是做人的境界,是操守和美德。

  三、谦虚自知的态度

  人贵有自知之明。自知就是指人要具备正确认识、客观评估自己的能力。老子说:“知人者智,自知者明。

  ”一个人如果只知他人而不知自己,往往就会走向妄自尊大和妄自菲薄两个极端;如果只知自己而不知他人,就会坐井观天,闭门造车。自知,就是要知道自己的知识水平、能力、位置、方向、使命、责任、目标,特别是要知道自己的不足和短处,这样才能“陈力就列,不能者止”。一个人知道了自己的缺点只是发现了问题,而知道改正缺点和立刻采取行动去改正缺点才是解决问题的关键。所以说,知不足就是境界和胸怀,补不足就是能力和水平,纠不足就是进步和超越。

  四、团结自融的态度

  自融就是把个人自觉融入单位、融入团体、融入事业。一个自然人的能力再强、本领再大,都是沧海一粟,只有把自己融入一个组织、一个团体,才能使自己的才能得以充分展示、发挥。要融入团体,必须有强烈的团队意识。团队意识是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。在讲究专业和分工的现代社会,“独木难成林”,仅靠单打独斗式的个人英雄主义难有作为。

  要融入团队,必须有敢于担当的精神。“事不避难,敢于担当,奋勇向前”。担当,就是一事当前勇挑重担、敢于负责。敢于担当是一种信念、一种责任、一种品质,。一要担当任务。,二要担当责任,。不敢担责任的人就不配有权利,要想在工作上有所作为,就必须要有所担当。

  要融入团队,必须有敢于攀登的勇气。大的困难,险的道路,往往意味着更大的机会,正所谓“世之奇伟瑰怪非常之观,常在于险远”、“无限风光在险峰”。敢于攀登,才能赢得团队成员的尊重、拥护和爱戴,才能达到事业的一个又一个高峰。

  要融入团队,必须增强钝感力。钝感力是对周围事物的一种柔性能力,是相对于反应激烈、一触即发、遇事就急、张扬刚强而言的一种为人处世的态度。在复杂的环境中,在浮躁心态盛行的社会,这种态度是积极向上的,也蕴涵着深刻的人生智慧,是不屈不挠摆脱不利环境、克服困难的一种韧劲。钝感力包括五方面内容:一是迅速忘掉不快;二是对认定的工作目标“咬定青山不放松”,即使遇到暂时的困难甚至失败,仍要矢志不移,不达目的誓不罢休;三是坦然面对流言飞语;四是常怀感恩之心;五是低调做人,谦虚谨慎、不骄不躁。

  要融入团队,必须学会与人沟通。沟通是一种工作方法,这种方法从某种意义上说就是生产力、凝聚力、战斗力。对于办公室工作人员来说,沟通就显得尤为重要。沟通,一要服从服务于大局,即通过沟通,形成为大局目标共同奋斗的合力;二要坦诚相待,不封闭,不居高临下,诚心诚意对待同志;三要“活血化瘀、降温降压”,遇到同事间有隔阂、矛盾时,善于做化解、调解工作;四要和风细雨、与人为善,通过沟通,做到有收益、有收获、有进步;五要说真话、说实话、会倾听、会思考、会引导。

  五、淡薄自足的态度

  老子说过:“罪莫大于可欲,祸莫大于不知足,咎莫大于欲得。故知足之足,常足矣。”知不可行者而不行,知不可得者而不得,这是人生的大智慧和高境界。办公室工作人员离领导比较近,但因为方方面面的原因办公室人员的待遇较低,个人的发展就比较慢,尤其是企业的办公室人员,很有可能永远要做个默默无闻的幕后英雄,一些人容易形成表面风光,内心彷徨的心态。因此办公室人员要有知足者常乐的心态,别人进步时我祝贺,别人富裕时我高兴,别人有功时我道喜,在福利、待遇、财富、名利、地位面前,不伸手、不攀比、不眼红、不嫉妒,通过自己的勤劳、智慧和汗水,实学、实做,想干事,懂干事、会干事、干好事、干实事、干成事,并做到干事不出事、成事不惹事,真正把好事办好、把实事办实、把大事干成、把小事干精,用实实在在的付出和业绩证明自己的能力,实现自己的人生价值。

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