[摘要]国家大力发展高职教育，高职学生技能的学习和身心的发展至关重要。高职班主任工作的好坏直接关系着学生的健康成长，要努力提高自身素养，以人为本，促使学生全面发展。
[关键词]班主任；高职学生；心理；交流；管理
一、高职学生心理特点
高职学生所处的年龄段是人生中一个十分独特的时期，高职班主任应认识到处于青年时期的高职学生既不是“大小孩”，也不是“小成年人”。他们一方面渴望独立。力图摆脱学校、家庭和社会的一切束缚，但由于他们社会经验和阅历不足，往往四处碰壁，以致险象丛生；另一方面，他们又面临着许多人生前途的机会，需要其作出抉择，这时他们又渴望能够得到来自家长、学校老师和社会各方面的帮助。正因为这些高职学生处于青春期，喜欢持异议，容易受刺激，希望自主。有的甚至希望一个人独处，脾气多变，喜怒无常，很难长时间从事某种活动。今天的学生在民主氛围下成长，这个氛围给了他们种种自由及参与决策的机会，但同时也使得教师管理学生的一些传统手段派不上用场。这就要求班主任要了解学生生理、心理特点，注意和学生打交道的方式，争取与学生合作，而不是“管住”他们。
二、提高教师自身素质
教育离不开学校，而班级是学校的基本单位，是学校的细胞，搞好班级建设是学校各项工作的重中之重。班主任是班级中的主导者，是班级的指挥棒。班主任工作的优劣直接关系到班级发展的前景，关系到学生的身心是否能得到良好的发展。高职学生专业知识和技能的传授主要依靠教师的教学来实现，而学生的优良品德的培养正是依靠班主任的教育管理来实现。这就要求班主任要有较高的政治素质和较强的政治理论水平，还要有丰富的生活阅历，有做好青年学生思想工作的基本功，会解答青年学生提出的疑难思想问题，要懂得哲学、管理学、教育学和心理学理论，并能掌握学生在校期间各个学期的思想规律，有预见性地开展思想教育，启发、引导学生，使他们既要好好学专业，又能老老实实学做人，还要对学生所学专业的各门课程的概论要有所了解，结合所学专业做好学生的思想工作。
三、全面了解学生情况
高职院校目前大都由教师担任班主任工作，由于他们都不坐班，只能通过每两周一次的班主任会向学生传达必要的信息和处理临时的事件，一般与学生接触就比较少了；再加上大家普遍认为，大学生已经成人，有自己的思维与判断能力，不需要过多地管理他们。诸多客观与主观原因导致不少班主任对学生了解甚少，这种状况急需改变。因为，教育的过程是学生社会化的重要过程，而大学教育是学生走向社会之前最后一个集中在校学习的阶段，学校能否将他们成功地输送给社会，班主任工作不容忽视，他们往往是在校大学生接触最多、最密切的教师。
我们应树立全新而正确的教育观念，努力建立民主平等的现代新型师生关系，让学生体验平等、自由、民主、尊重、信任、理解与宽容，从而形成探索求知的欲望和积极进取的人生态度。因此，对于大学生的管理既不能放任自流，又不能缩手缩脚。目前，我国中学教育与大学教育之间还存在着脱节现象，学生并不是一跨进大学校门就突然成熟了，其间还需要一段时间的过渡。所以，对于大学新生应给予充分了解，然后提出建议与要求，让他们快速并良好地适应大学生活。
1、了解学生的生活背景。新生进校，班主任应先看学生档案，了解学生的家庭情况，即经济状况、是否单亲、家庭成员、父母工作、社会地位及家庭社会关系，等等，在了解的基础上与他们交流，与学生尽快由陌生到熟悉。如第一次开班会能叫出大家的名字，就会让学生觉得教师很亲切，可拉近师生的距离。
2、了解学生的性格特点。学生从高中毕业进入大学学习，由紧张的学习转入新的学习环境。大学生活是相对轻松、自主的。作为班主任要了解学生性格，合理发挥其性格特点，让学生的优点得以发挥。
3、了解学生的心理成长状态。刚进校的学生都是朝气蓬勃的青年，由于现在家庭环境好，使得身体与心理发展不协调，身体成熟早，而心理成长慢，因而对问题的看法较为不成熟，思想易冲动、易幻想，不能正确地处理好在校的师生关系、同学关系和恋爱关系。这时，班主任应根据学生心理特点，正确引导，让学生心理健康成长。
四、多用心与学生交流
高职院校学生的心理、生理都处于一个特殊的.发展时期。他们在学习、生活中也会遇到很多的困难与困惑，他们渴望交流与倾诉，渴望被别人理解并得到帮助，而班主任老师无疑是他们最好的倾诉与依靠对象：每一个学生都是“活生生”的，都有自己特有的成长经历，作为班主任平时应多注意观察、了解，想学生之所想。急学生之所急。
五、严格管理正确引导
1、抓好班干建设。班干部是班集体的核心，班主任的很多工作需要他们的配合和辅助才好开展。由于高职学生进校后本身就有一种失落感，希望读高职能得到教师的重视与学生的拥护。班主任应及时了解进校学生的各方面的特点，尽量发挥他们的优势，为班级做工作。可采用民主选举、自我介绍等形式，选出班干组建班委会，带动全班积极向上、和谐发展。
2、加强班级管理。由于高职学生的心理特点各不相同。作为班主任应根据他们的年龄结构和心理成长情况进行班级管理。因为这个阶段的学生逆反心理突出，思想易走极端，班主任要及时引导学生树立正确的人生观，做全面发展的高素质人才，激励他们的创新意识和挑战精神，积极培养学习兴趣，丰富学习情感，引导学生把精力投入到学习、观察、思考与实践中。管理要严，也要爱，只有严与爱相结合才能推动班级健康发展。如：学生进校学习的状态已不再象高考时那么紧张，且离家到校独立生活很易自我放松，有些学生外出打工、谈朋友，导致旷课，精神状态差，常打电话回家要钱，父母担心。此时，可以先与学生谈心，了解他们的思想动态，并与其父母联系，共同做好学生的思想工作。
总之，高职院校班主任是班级活动的“总指挥”，是学生学习训练的“主教练”，是学生生活的管理者与服务者，是学生全面发展的“导师”是学生健康成长的“心理保健医生”。面对高职教育形势的新发展，班主任工作必须要树立以育人为根、以学生为本、以爱字当头、以付出为先的新理念，改革旧模式、实施新举措、适应新发展、培养社会需要的合格人才，从而为高职院校的建设发展奠定坚实的基础。
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