商业银行需要设计出科学的薪酬管理系统,结合银行的相应规章制度,在实现银行效益最大化的基础上,使每一个员工都按照其对所属部门及整个银行利润的贡献获得报酬,使员工的人力资本能得到充分的体现和尊重。
1.明确原则,建立健全政策措施。
没有一个所谓最佳的激励机制或者考核体系,所有的激励考核都是根据实际需要制定的,也是根据实际情况的变化来调整的,但应当是在一个相对统一的基础上进行调整和完善的。结合商业银行目前的发展水平和持续发展的需要,要在以效率为首要目标的条件下,把握公平公正的原则,建立出注重实效,注重突出表现,灵活多样的激励机制,并在实际运用中进行改善补充。另外,激励也要具有长期性和统筹规划好,且与外部因素相独立。
2.多元导向,丰富方式方法。
对于员工,要以鼓励其正常的需求作为银行发展的动力。主要是以下五方面的激励:一是职业发展激励;二是物质利益激励;三是精神荣誉激励;四是培养培训激励;五是情感激励。
3.呼应文化,保障激励持续有效。
在多元化激励时,一定要融进文化的元素。企业文化不一样,激励的侧重点也不一样。要营造和谐健康的组织环境,用人所长,学会包容,有效授权,担当责任,尽可能使员工的`积极性得到最大限度发挥,潜能得到最大释放。激励机制、考核评价指标等也必须围绕同一核心价值观,进行细化、量化,最终成为每个人的价值认同。
4.覆盖全体,各层次员工都需关注。
每个人都渴望得到他人的尊重,每个员工都有在工作中实现自身价值的期盼,良好的薪酬福利、工作条件可以吸引员工,但若得不到薪酬之外的价值,也会无法使人尽全力投入工作,员工创造力和积极性也就无从谈起。所以在激励中要坚持“以人为本”。在完善主要群体激励的同时,我们还要关注年龄偏大、职位偏低员工群体的激励问题。需要以组织的力量,为每一个人提供一个平台、提供一种支持,帮助其成长,建立广大员工良好合作的未来。
5.强调理性,确保薪酬激励的规范。
国外的一些对薪酬激励的专业研究表明:如果仅用钱来构造周围的环境,员工就会认为只有钱才重要,从而使员工关注的仅是可以得到多少报酬,而不是如何把工作做好;如果监管不力或透明度不够,薪酬制度就可能遭到滥用;特别是经营货币这个特殊商品的银行,如果对薪酬的重视达到迷恋的程度,员工行为扭曲的风险会更大。因此要合理有效地使用薪酬的“指挥棒”,不能让其成为滋生问题的“导火索”。
6.注重公平,评价指标需设计合理。
在激励考核的时候,我们需要考虑到多方面的情况,合理设计考核目标和方案,并做好宣讲和培训,定期进行考核分析、通报、辅导和沟通,指导机构网点做好考核指标的分解,严格考核督办,真正做到有效指导基层一线和基层广大员工提升各自业绩。
7.发展业务,夯实有效激励的基础。
当前应抓住经济社会发展和产业结构调整优化的战略机遇,狠抓核心存款,努力优化负债结构,为业务增量提供低成本和稳固的资金保障,积极稳妥地发展信贷业务,提高贷款收益水平,增强盈利能力,加快中间业务发展,开拓新的利润增长点,围绕市场和客户需求,开发推广新的产品和服务,提升服务质量和效率,培育新的竞争优势。
在夏季达沃斯论坛上曾提出,“幸福感”成为人们在追求发展路上的一个“风向标”。银行的发展同样也包涵着满足员工活得幸福的诉求。因此,激励与薪相关,更与心相连。围绕“以人为本”这个基本宗旨,利用多元化的激励手段,不断创新员工的激励和培养机制,调动员工的积极性,将会有助于实现员工与银行的共赢。
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