论文摘要：顶岗实习中的问题及管理对策探究-
论文关键词：顶岗实习,管理对策
一、顶岗实习存在的问题
近年来，通过加大校企合作力度、拓展实习基地、加强学生管理等办法，顶岗实习取得了预期效果。但实践证明，由于企业对顶岗实习认识不足，学生与学校时空的阻隔等因素，影响了顶岗实习的效果，有的学生擅自离开实习岗位。根据调研掌握，实习存在的问题具体主要表现以下几方面。
（一）学生管理工作的难度增大
1、学生人身安全难以保障问题。由于毕业生规模逐年增加，受企业承受能力限制，不同专业学生分到不同的单位实习，同一个单位实习的学生岗位也不同，学生实习地点分散，学生之间和师生之间信息互通困难。一方面在实习过程中由于经验不足易出现安全问题，存在重大安全隐患。另一方面，有的学生自律性较差，法律观念淡薄，加之个人自由空间大，容易发生安全事故和违法事件。这些不仅对学生本人造成无法挽回的影响，对学校发展和社会稳定也会产生不良影响和危害作用。
2、环境变化导致各方面的不适应。学生因为不适应新的环境而陷入迷茫和困惑。一是心理不适应：新的环境下新的生活遇到新的困难没有得到及时疏导，导致挫败感和无助感增强。二是工作不适应：经验不足，技术不熟练，怀疑自己的能力，厌恶眼前的工作。三是人际环境不适应：与工人师傅和管理人员人际关系不协调，封闭自我，感觉孤独。四是身体不适应：工作中的强度相对学校生活来说较大，体力不支，饮食不适应，出现身体不适症状。五是企业待遇不平衡，双方满意度不一样。
（二）劳动时间超长加班现象普遍，学生难以适应，实习时间难以保证
根据学校要求，学生应完成一年的顶岗实习期。但是，顶岗实习期间，大多数的企业的劳动时间都是超标的，学生难以适应，实习时间就难以保证。根据我校对顶岗实习企业跟踪回访结果表明，除了真正的欧美企业是严格实行八小时工作制外，其他像台资、日资、韩资及国内民营企业，其工作时间都在10~12小时甚至更长。刚出校门且年龄在16~17岁之间的中职学生就很难接受和面对，短期内很难适应，导致学生则因顶岗实习生待遇低、劳动强度大、日工作时间长，而怨声载道，无法坚持而找各种理由借口离开实习企业。因此真正能坚持实习并在实习单位就业的为数就不是很多。
二、顶岗实习问题的管理对策
顶岗实习是一门重要的综合实践课程，它由学校、企业、学生三方共同参与，具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。为保证中职生顶岗实习工作顺利、有序、稳定地进行，加强顶岗实习管理显得至关重要。为此，必须通过明确实习任务、规范实习管理体系、制定及完善相关的管理制度、不断改进顶岗实习管理办法、拓展和稳固实习基地、加强实习指导教师队伍建设等办法来做好实习工作。
（一）建立健全管理机制，为安全实习提供重要保障
1、建立和健全管理工作机构。成立顶岗实习工作领导小组，由分管教学校长为组长，教务科、学生科、实训中心、招生就业办等为成员来组织、管理顶岗实习工作。
2、根据教育部、财政部制定的《中等职业学校学生实习管理办法》（教职成〔2007〕4号）等相关文件，制定实践教学规范、顶岗实习工作细则、实习基地建设与管理办法、顶岗实习指导老师职责、学生顶岗实习管理细则等制度。
3、为保证学生安全和权益，学校与实习单位签订实习协议书。同时为了促使学生遵守劳动纪律和学校规章制度，安全有效的完成实习任务，学生在离校前与学校签订实习管理协议书。学校必须与学生家长进行沟通，取得家长的理解与支持。
4、加强企业顶岗实习学生的安全管理，做好学生实习中的劳动保护和安全工作。
5、投入一定的经费和人力来保障实习安全顺利进行。对顶岗实习学生相对集中的单位，可配一名指导老师带队，学校发放实习课时津贴或补助，教师差旅费由学校支付。
（二）加强顶岗实习指导教师队伍建设，抓好实习环节的指导
建设一支师德高尚、工作能力强的实习指导教师队伍，是做好顶岗实习学生思想教育、实习管理和服务工作的措施保障。
根据专业人数和实习单位要求不一样的特点，对学生集中的实习单位则安排长住指导老师，学生分散的则指定相应的指导老师经常到各点去看望和指导学生。要求指导老师随时了解实习学生在实习单位基本情况，在实习期间要依据实习方案和实习大纲内容，制定实习计划，按实习计划组织学生进行生产实践和现场教学，指导学生写好实习报告。
（三）优化顶岗实习生服务工作，及时解决实习过程中的热难点问题。
由于学生学习、工作和生活环境都发生了很大改变，必然会出现和产生各种各样的问题、困难和困惑。学校应尽力提供各种服务。一是学校要定期走访顶岗实习学生和企业，加强校企沟通，及时了解和解决学生在实习过程中的热点和难点问题。二是班主任与实习学生之间保持经常联系与沟通，及时了解和回应学生各种需求。三是实习指导老师把握实习生思想和心理变化规律，有针对性做好服务和辅导工作。四是实习过程中定期进行小结和表彰，促进顶岗实习工作顺利进展。
通过这些措施与办法，将促使中职学校顶岗实习安全有序地进行，学生通过顶岗实习的平台，不仅能提高学生自身专业技能和综合素养，还可以创造良好的就业创业机会。学校通过推进学生到企业顶岗实习制度，逐渐形成以学校为主体、企业和学校共同教育、管理和训练的教学模式，在不断创新办学模式中提高办学质量，成为“就业有保障、社会受欢迎”的中职学校。
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