电子商务交易平台论文

2021-06-11 论文

　　电子商务的出现使人们通过网络可以方便地买到传统经济下的产品和信息产品。但是作为电子商务，平台也是非常重要的一项条件呢！下面请看电子商务交易平台论文！

　　电子商务交易平台论文

　　[摘要] 目前，我国的网络购物取得了很大的发展。但同时电子商务的竞争也更加激烈，企业要想在点在电子商务领域中处于不败之地就因该认识到现在网络购物平台的不足，并找到一条新的网络购物模式，构造新的网络购物平台

　　[关键词] 网络购物;电子商务;团购;平台;模式

　　随着互联网的发展和电脑的大幅度普及，中国的网民的数量不断在增加，网络购物已然成为人们购物的主要形式之一。同时电子商务的竞争也越来越激烈，在激烈的竞争中找到一条新的网络购物模式，塑造新的网络购物平台成为企业继续生存发展的关键。对当下淘宝、拍拍网、百度和京东等公司的分析，可以找出现在网络购物中的一些问题。

　　1、网络购物缺乏交流或者交流对象单一

　　现在的网络购物主要是购物者在购物网上寻找感兴趣的或者需要的商品，并通过网上的图片和相关文字介绍来获得商品的信息，然后按照网页上的提示来进行确认付款。购物者与卖家的交流很少，尽管淘宝等网站推出即时交流软件来联系买家与卖家，但是这种联系很有限，而且会影响信息的真实性和可靠性。购物者与购物者之间的交流很少，就现在购物网的信息交流模式来看，买家与买家的联系可以说是空白。

　　一般网站都让买家在购物结束后对商品进行评价，而以后的买家在购物时可以参考评价，但是这种交流的问题是信息的安全和可靠信得不到保证，而且这种是方式非即时的，买家在接受信息时处于被动。网购时信息交流的局限性使我们不得不得对商品信息的真实性产生怀疑，同时我们在网上购物时也缺少了在真实的商店购物时和朋友等交流所带来的愉悦。

　　2、网络购物平台成为价格大战的战场

　　登陆一个购物网，最吸引眼球的就是特价专栏，限时秒杀区等。打价格大战似乎成了每一个网络商家的竞争手段，似乎消费者获利不少。但是这也会造成网络购物市场的混乱，网上比实际的市场更容易出现以次充好的现象，最后受损的还是消费者。

　　3、网上购物给人们的带来的购物满足感和愉悦感比较低

　　购物除了满足消费者对商品的需求，还使消费者可以在购物中获得一种愉悦。比如商场举办大型的活动来吸引消费者，可能消费者本无意愿购买但是受活动和现场气氛感染也会自掏腰包。但是网购中交流的单一性和单调性会降低效用。

　　针对上述问题，塑造网络购物新平台的方向可以从下面几方面来谈

　　1、社交网络购物平台

　　社交网络是连接人与人之间的关系网络，社交网络服务专指旨在帮助人们建立社交网络的互联网应用服务。社交网络所构建的社会并非虚拟，它完全镜像了现实的世界。社交网络不仅用户基数大，用户粘度也很高，每个用户几乎所有的社会关系，包括正在发生的线上的关系和已经发生的线下的关系，都在社交网络上面了。

　　大多数人的QQ或者FACEBOOK基本上全天开机上线。社交网络的用户是一个强大的网络购物群体而且他们彼此之间的关系有利于广告的宣传。社交网络可以与网络购物平台相互联系，买家在购物时可以通过社交网络和在线好友进行即时消息服务，这样既可以联系买家与买家，而且社交网络的“社会关系”能够激起他们讨论的欲望和对信息的肯定。买家还可以将该商品推荐给好友，或者

　　“拉”在线的好友一起“逛街”。社交网络购物平台还可以增加相关联的好友购物分享栏，当消费者买到比较满意的商品或者有比较喜欢的个别商家时，就可以通过分享平台分享给其他好友，同时分享平台还可以进行论坛讨论，可以帮助消费者维权。

　　2、团购与社交网络购物平台相连接

　　团购是指某些团体通过大批量地向供应商订购，以低于市场价格获得产品或服务的采购行为。网络团购是指通过网络平台，将有相同需求和购买意愿的消费者组织起来，形成较大数量的购买订单，集体购买，享受集团采购价，共同维护消费者权益的一种全新的消费形式。网络团购借助互联网，将具有相同购买意向的零散消费者集合起来，向商家大批量购买，求得最优惠的价格。网站向消费者提供同城商家的优惠商品和服务，并从中抽取佣金，消费者得到优惠的`价格，而商家也从中赚取费用。现阶段我国的网络团购主要是通过团购网或者团购公司来实现的。

　　将社交网络引入网络购物可以实现买家的自动组团或者交流性组团。在新的网络购物平台上买家也就是社交网络的用户是联系在一起的，我们可以设计一个程序记录每一个买家浏览的商品，当同一个商品的浏览次数达到团购要求的数量时系统就会自动提醒买家是否组团购买，用户只要用鼠标点击就可以团购或者取消团购;买家在购物时可以邀请在线好友一起购物，当人数达到一定数量时就可以进行团购。

　　通过团购理念与社交网络购物平台相连接可以绕过中介——团购网和团购公司，这样可以降低团购成本。由于社交网络购物平台上的团购者可以自己选择团购伙伴，团购信息的可信度和趣味度就会提高。

　　3、开发购物新模式

　　目前网上购物大都是进入购物网页，浏览商品照片和相关文字信息来进行的，这种死板的购物模式使消费者很难享受购物的乐趣。现在很多人在网上购物主要出于方便和节约时间考虑，也就是说网上购物缺少一定的趣味性。我们可以设计一款游戏，来模仿现实购物的场景，就如目前很多网游里面开设有商店供玩家买道具一样。这样可以提升网上购物的乐趣。这种购物游戏可以模仿现在的购物场景，也可以模仿古代的购物场景;可以模仿国外的，也可模仿国内的。这种场景的可变性比现实购物场景更具有诱惑力。

　　4、保证网络购物信息的真实性和可靠性

　　现在的网上购物信息含有很多虚假的信息，比如说商品图片和实物不一致，商品尺寸大小和实际的尺寸不一致。这些信息会给消费者带来很多的烦恼和顾虑，也影响消费群体的扩大。因此确保网上商品信息的真实性，提高商家的诚信度是网上购物进一步发展的关键。我们可以制定比较完整的网上评议制度来对商家进行信用评级，现在的买家打分制度有很大的缺陷，很多消费者对商家的信用度产生怀疑，因此要重塑商家的信用体系。

　　参考文献

　　[1]颜艳春，电子商务的下一个浪潮：社交网络.电子商务，2011年第04期，第12页到14页。

　　[2]刘雅丹，网络团购发展问题研究.电子商务，2011年第04期，第53页到55页。

　　[3]于鹏，电子商务基础.电子工业出版社，2004.6

　　[3]百度百科，网络团购.

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