会展管理专业毕业论文

2023-05-23 论文

  转眼间大学生活即将结束,毕业前都要通过最后的毕业论文,毕业论文是一种有计划的、比较正规的检验学生学习成果的形式,那么应当如何写毕业论文呢?下面是小编整理的会展管理专业毕业论文,仅供参考,大家一起来看看吧。

  会展管理专业毕业论文 篇1

  [摘要] 本文对会展管理信息系统的基本模式进行了仔细的 研究 ,认为对于开放式会展系统如果采取传统的业务处理的模式,不能对会展活动进行有效控制,因此提出了面向管理的 应用 模式,其主要思想是构建会展系统的阶段性控制,通过局部控制从而实现对整个系统管理的一种机制,这种机制将会展的管理工作转换成为对会展的项目的管理和控制。

  [关键词] 会展管理会展信息管理会展管理信息系统

  一、前言

  会展是信息密集型的活动,具有前期准备时间长,实施时间短的特点,在整个会展期间,尤其是在临近开始的短暂时间内,将会涌现出大量的、高密度的信息,这些信息必须要及时准确的进行处理。我们把它们又可以分成财务信息、接待信息、会议进程信息、人员信息、场馆信息、物流信息、住宿信息等,通过这些信息流贯穿整个会展期间。

  会展本身是很大概念的集合,按形式包括会议、展览会、节庆等活动;按它们涉及和辐射的地域范围,可分为本地的、全国的、国际性的;按组织规模和参观人数分类,有小型的、中型的、大型的和特大型的。按会展的规格,可分成普通的、行业的、政府的和国际性的。小的会展则可以是本地的一个行业、组织或 企业 的活动,甚至是个人举办的类似于婚宴等。大型展览会的参观者可达数万人以上,小型的会议仅仅几十人。由于规模上具有明显的差异、重要程度不同、主办方等级、与会人数的多少,所有这些综合因素使得在会展的组织管理上、运作上有多种模式,这样不能用一个会展管理信息系统涵盖所有类型的会展活动,所以会出现多种不同形式的会展管理信息系统,各种系统的信息处理的 内容 和流程也不尽相同。

  会展活动具有非常鲜明的阶段性,对于会议系统系来讲,可分成策划阶段、接待阶段、会议期间、结束阶段、休会期间;而对于展会系统,又可以分成展前、展中和展后三个阶段。两者在前期工作方面具有很多相似之处。对每个阶段的信息流程进行剖析,研究它们在不同环节的特点,不仅是设计会展管理信息系统的基础,也是做好管理工作、组织工作的基础。

  二、信息管理模式的研究

  由于会展形式的多样性,为会展管理信息系统的研究内容、系统设计带来很大困难,同时因为会展本身的特点,如果采用一般性的业务处理的模式,很难采用较为一致的框架来设计具有通用意义的会展管理信息系统。从业务处理层面来看,能够处理的信息是相当有限的,仅仅限于客户关系管理、会员管理、登记参会情况、场馆展位预订和租用等业务层面的信息;从信息处理流程来看,由于会展活动是一次性 发展 进程,从策划到结束基本上属于线性的过程,因此可以将会展信息系统看作一个开放式系统,不具有明显的反馈和系统状态控制的环节。这种面向业务层面的会展管理信息系统的生命力是不强的。

  为解决上述矛盾,我们认为会展信息系统应突破以往管理信息系统设计基本模式,即一开始就应当设计一个为会展项目管理为目的,以会展项目管理、会务管理服务为主要研究内容,提供会展的项目策划、进程管理上需要的信息。从这个意义讲,虽然会展系统总的看来是一个仍然是一个开放式系统,但是在各个阶段的管理方式上可以加强阶段性、局部性的控制和管理,使会展系统和会展过程得到良好的控制,能够达到系统预定的目标,因此这样的会展系统不再是简单的开放式,而是若干个良好控制的闭环子系统的在时间进程上有机地结合。

  面向管理应用的会展系统,能够很好的解决一般性和特殊性的 问题 。虽然会展活动的形式多样性和多变性,但是从会展的管理和进程的角度来看,都可以划分成策划阶段、接待阶段、会展阶段、结束阶段、休会阶段,完全可以忽略每次活动形式的差异,把各个阶段的工作抽象成策划、组织、落实和检查的研究内容,因此信息处理工作就转换成把会展各个阶段的项目的管理工作,系统的使用人员的主要工作就是制订所要完成的工作列表(项目),并对项目的执行情况监督和控制。在会展活动期间的所有业务处理工作都融会在系统管理中来,即在项目管理的前提下实现业务数据的处理,提升业务数据处理内涵、意义和针对性。

  这种以项目管理为主的管理信息系统的应用模式在其他管理信息系统应用中并不常见,可以认为是会展管理信息系统的独特之处。

  三、以阶段控制为主要 研究 目标

  管理信息系统系统的主要功能是通过信息对 企业 状态进行控制,而开放式会展系统缺乏反馈环节,不能实施有效的`控制,我们研究的会展系统是在会展的各个阶段实施控制手段,在各个局部上进行阶段环节上的控制,即对整个阶段达到控制的目的。

  所谓控制在信息系统中可以有多种方式,在运用于项目管理方面,应当包括如下环节:策划、落实、监督、检查、确认。会展项目之间具有比较强的时间和空间依赖性。时间依赖性是指项目的准备和执行过程在时间轴上具有先后顺序依存的关系,如果一个项目延误了时间,其他项目又不能超越它的时候,就有可能造成整个活动的向后推移。在会展整个期间很多 工作又是并行运行的,各个部分工作完成的质量直接 影响 其他工作完成的好坏,当某个项目的物理属性尚未建立或建立不完整、不完善的势必影响其他项目的存在,这是空间上的依赖性。

  会展活动的周期可能很长,但是真正举行活动,仅仅是很短的几天时间,其他时间都在筹划和准备,它们的工作直接影响会展活动的顺利举办和观众的满意度,如果出现差错和失误,很难有机会弥补并挽回影响,因此有必要在举办的前期,将所有可能发生的 问题 和情况进行有效的评估和认真考虑,防患于未然,做到万无一失。因此在会展信息管理上按阶段对本阶段要实施的项目进行有效的管理和控制,这就体现在会展活动的各个阶段都存在管理上的周期,用于对会展项目工作的策划,组织人员对各个项目分别落实,在会展项目完成情况监督和检查,对项目的实施的有效性进行确认,通过这种方式实现管理和控制。例如,会议的接待工作可用下表所示。

  四、会展管理信息系统的策划功能研究

  会展包括会议和展会两种形态,它们的信息管理工作有很大的区别,体现在控制的实体在形式上的不同,将其工作流程抽象成信息流之后,在很多方面具有相似之处,我们把它们归类在基本功能之中。这里仅讨论它们共同的、相似的处理功能。

  在会展信息处理的基本功能包括:策划功能、管理功能、营销功能、信息发布、 网络 注册、财务管理、人力资源管理、后勤保障、邀请函管理等。其中最核心的工作是策划功能,由于篇幅关系仅讨论策划的功能需求,对其他功能不做讨论。

  会展信息管理的策划功能是为会议和展览会的项目的起始阶段的策划服务的。在策划中需要大量的信息和会展管理的经验,根据会展项目的要求,如举办的时间和地点、会展的规格和性质,与会人员的级别和人数、会展覆盖的地域范围、最后要达成的效果,这些显性和隐性的问题在会展策划中是着重考虑的因素。由于会展活动具有非常明显区别的阶段性,不同阶段的任务、工作重心也不同,因此策划也应配合这样情况,针对会展不同阶段做相应的策划。由于会展的信息量很大,因此在策划时,必须认真对待工作出现的一些细节和可能发生的种种情况,并备有应对突发事件的紧急预案。

  在策划中制定的项目包括两个方面的 内容 :首先是确定项目内容,制定项目的基本内容,如项目名称、达到的目标、完成或考核的指标,项目在准备过程中、必须安排具体的负责人落实该项目,并在指定的时间内,按照考核指标进行检查;第二是项目之间流程关系,即项目之间的在时空方面存在某种耦合关系,确定项目的任务链和完成的时间链。我们把会展的信息管理的策划功能,按照会展的不同阶段进行划分,以阶段作为不同的研究对象,按筹备阶段、准备阶段、会前阶段、期中阶段、结束阶段和休会阶段的顺序进行,然后在针对每个具体的阶段作详尽的策划,逐步分解到具体的功能。对于不同阶段设计不同的功能需求,这也是我们研究的重点,系统的所有功能需求都围绕着策划的功能需求展开进行的。

  五、结语

  通过对会展信息管理的 分析 和研究,此类信息变化和跨度等很大的信息系统,开放式是其主要特点,采用面向业务数据处理的模式不能对会展信息进行有效的管理和控制,笔者采用项目管理的研究 方法 ,以面向项目管理的模式对其各个发生阶段进行局部控制,以项目的策划、落实、监督、检查和确认的工作环节的形式实现局部上的反馈控制,从而达到对整个项目进行控制的目的,以这种方式组织的管理信息系统能够较好地适用于不同形式的会展信息管理的需求。

  会展管理专业毕业论文 篇2

  浅谈会展企业人力资源管理

  摘要:在人、财、物、时间、信息这五种管理的要素中,人力资源越来越成为提高现代企业核心竞争力和可持续发展的中心。会展企业能否把人放在一个重要位置上,能否把人看成是自身最宝贵的财富至关重要。

  关键词:会展企业 人力资源 管理

  在现代会展企业的发展中,由于人力资源的能动性和可再生性,其越来越成为一种能给企业带来巨大效益的无法估量的资本。会展企业只有取得有用的人才、合理使用这些人才、科学管理得到的人才并对人才进行有效开发,才能实现组织目标且在激烈的竞争中取得胜利。

  一、会展企业人力资源管理的内容

  会展企业人力资源管理是指会展企业为了创造企业价值,确保本企业战略目标的实现,根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行有效配置,通过对企业中员工的招聘、使用、培训、绩效考核、激励、调整等等一系列过程,激发员工的积极性,挖掘员工潜能的管理活动。

  这些活动主要包括:

  1、人力资源计划的制定

  即根据会展企业的经营管理目标的需要,对企业各项工作的性质、岗位职责和素质要求进行科学分析,从而确定会展企业员工需求量和标准,做好相应的人力资源数量和质量的预测。

  2、员工的招募与选拔

  即根据会展企业的人力资源计划,制定相应的用人标准、政策、选拔方法等,招募到企业需要的合格人员。

  3、培训与开发

  主要是为了提高会展企业人力资源的素质而进行的不同方式、不同内容的培训和提高。

  4、绩效管理

  是会展企业通过科学的考核和奖惩体系调动员工积极性、提高工作效率的过程。

  5、薪酬管理

  薪酬管理是会展企业人力资源管理的重要内容。会展企业应该根据自身的特点选用合适的'工资形式,对员工给予相应的报偿。除了合理的工资外,会展企业还应建立科学的奖励和津贴制度,并给员工提供一定的福利待遇,最大的发挥员工的主观能动性。

  二、会展企业人力资源管理的重要性

  1、加强会展企业人力资源管理是保证会展企业经营活动顺利进行的必要条件

  会展企业的业务活动离不开人、财、物这些基本管理要素,而人是这些要素的中心,是决定性因素,如何实现会展企业人力资源的精干和高效,取得最大的使用价值是非常关键的。员工的劳动并不能孤立存在,必须建立在分工合作的社会劳动基础之上,因此,要保证会展企业的经营活动正常开展,必须招募一定数量和素质的员工,并对与会展相关的工作中人与人、人与事之间的相互关系进行科学管理,使工作中的人与事、人与人、人与组织相互适应,有机结合,而这些正是会展企业人力资源管理的基本职能。

  2、加强人力资源管理是提高会展企业人力资源利用率、增强企业活力的前提

  现代经济环境中,会展企业要想在竞争中脱颖而出,就必须提高企业的素质,增强企业的活力。而会展企业的素质,归根到底就是员工的素质;而会展企业活力的源泉也正是员工自主性、积极性的发挥创造。人力资源不同于自然资源,它是存在于人体之内的,是一种活的资源,所以会展企业在进行人力资源管理时不能使人消极被动地适应工作的需要,而是应该根据个人能力的特点,把人安置在最能充分施展其才华的最佳工作岗位上,事得其人,人尽其才。另外根据人力资源才智和能力的提高,对其工作岗位进行及时调整,使他的才能得到充分发挥。由此可见,会展企业人力资源管理不应该是消极的静态的管理,而应是积极的动态的管理,这种动态管理能够提高员工素质,激发员工的主观能动性,是提高会展企业人力资源利用率,进而增强会展企业活力的关键所在。

  3、加强人力资源管理也是会展企业创造良好的经济效益和社会效益的保障

  会展企业的竞争归根结底就是人才的竞争,谁拥有掌握现代科技和市场经济知识并富有创新精神的人力资源,谁就有可能在激烈的国内外市场竞争中占有一席之地。所以,会展企业的生存和发展,取决于会展企业中的人,特别是中高层管理人员能否顺利完成企业的各项任务和目标。而各项任务和目标的完成又取决于完成任务和目标的人员的基本素质和能力,从这个意义上说,人力资源管理关系到会展企业的生存和发展。会展企业所拥有的各种资源都是受到特定条件限制的,如何用发挥人力资源低投入、高产出的特征,使企业获取最大的经济效益和社会效益,是现代会展企业应该思考的一个非常重要的问题。

  三、目前会展企业人力资源管理存在的问题

  1、会展企业管理人员管理技能欠缺

  目前很多会展企业没能为管理人员制定规范的培训计划,所以大多数管理人员只是凭直觉和经验进行管理,由于管理人员自身能力的不同,管理水平参差不齐。

  2、缺乏长久有效的激励机制

  目前,很多会展企业在设计激励机制时,没有充分考虑到会展策划、设计、现场服务与管理等各不同岗位的共同点和差异,没能充分调动员工的积极性和创造行。

  3、会展企业缺少必要的人力资源规划

  由于会展企业有很明显的淡旺季,展会集中时需要大量的人手,展会较少时人力需求量较低,因此,科学合理的人力资源规划显得非常重要。合理预测人力资源的需求并采取相关规划措施保证在合适的时间得到合适的人才,既能降低会展企业人力资源成本,又能保证各项工作的顺利开展。但目前很多会展企业经常保留少数员工,工作需要时再临时聘任相关人员,对人力资源缺乏必要的规划,这势必会影响到服务的质量甚至会营销到会展企业的经济效益。

  参考文献:

  [1]会展人力资源管理刍议[J].经营管理者.2010(02)

  [2]周建华.会展业与经济发展[J].社会科学战线.2002(03)

  作者简介:陈荣荣(1977―),女,河北省唐山人,大学本科,工商管理专业,石家庄职业技术学院讲师,研究方向:工商管理。

  会展管理专业毕业论文 篇3

  引言

  商业会展空间设计是会展设计师在特定的会展空间环境中,采用特定的视觉传达手段,借助展示道具等相关设施,将商品信息和商品本身展示在消费者面前,并以此来影响消费者的心理、思想和行为,最终以让消费者在其中获取信息或受到启迪、接受信息、购买商品并让参展者获取利润为目的的创造性活动。其中,这样一个特定的会展空间则是整个会展活动中提供一切的可能的平台。现代商业会展空间设计是以空间规划和视觉形象的塑造为主体,结合多方面的视觉元素(包括会展空间的空间实体、商品本身、展示道具、灯光、色彩、展示版面、多媒体设备等),通过多维双向交流,实现商品以及相关信息的有效传播的空间。可见,现代商业会展空间是一个多元化的高度统一体,它的每一个部分都是信息传达的载体,不仅仅是文字和图形,会展空间里面所有的形态、材料、色彩和灯光等都共同承担着传达信息的任务,都会影响观展者对空间本身的认知与感受。

  1造型元素对空间感知的影响

  造型艺术语言的构成,其形态元素主要是:点、线、面等,当然,作为新时代的学科艺术商业会展空间设计当然也不例外。

  (1)点。在商业会展空间中,很多造型要素都可以看作点,只要相对于空间中的其他造型元素来讲显得足够的小,而且是以位置为主要特征的。展场中的平面广告或一个参展商标志在一个在展示道具上的应用,都可以视为点。虽然点的位置面积很小,但它在空间中的作用却不可忽视,直接影响了观展者对空间的认知与感受。例如,在下面的商业会展设计方案中标志的应用以及平面广告的设置等,都是点元素的造型,给人带来了轻松、活泼、生动的视觉感受。

  (2)线。造型艺术设计中的线是点运动的轨迹,又是面运动的起点。商业会展空间设计中的线有直线、曲线之分,也有粗细之分。这些不同形状的线具有不同的表情与性格,进而带给人们的视觉效应也是不同的,如下面的两个方案设计中,直线带给我们的是刚直、明确、鉴定的感觉,而曲线带给我们的却是自由、活泼、生动的感觉。

  (3)面。面的表情呈现于不同的形态类型中,在二维的范围中,面的表情总是最丰富的,画面往往随面的形状、虚实、大小、位置、色彩、肌理等变化而形成复杂的造型世界,它是造型风格的具体体现。例如,面中最具代表性的"直面"与"曲面"所呈现的表情:直面(一切由直线所形成的面)具有稳重、刚毅的男性化特征、其特征程度随其诸因素的加强而加强。曲面(一切由曲线所形成的面)具有动态、柔和的女性化特征,其特征程度随其诸因素的变化而加强(或减弱)。

  2光对空间感知的影响

  光是人们感知空间必不可少的条件,它是除了造型要素之外对空间产生较大影响的要素,对于商业会展空间设计来讲,光线可以由自然光和人工照明两种方式来获取。

  (1)自然采光。太阳光是地球上所有生物赖以生存的必要条件,它的光线照亮了展场内外的空间以及实体,光线的变化既可以使得空间气氛活跃,也可以使得空间弥漫这阴沉的气息,更重要的是它可以使得我们的我们空间转折处的围合程度发生转变。由于巧妙地利用了太阳光的强光照射,使得原本清晰的空间变得模棱两可,创造出了一个充满想象力的意境。

  (2)人工照明。人工照明可以随需而取,创造特有的环境气氛。巧妙、有效地综合利用人工照明可有力地构筑空间的视觉效果,如渲染空间层次、改善空间比例、限定空间路线、增加空间层次、明确空间向导、强调空间中心等。丰富的人工照明设计手段,营造出了富于变化与想象力的空间环境,显得格外的具有浪漫与温馨气息,迎合了婚博会年轻男女的心理需求,索尼科技展的现场环境,整个环境中采用了极具科技魅力的蓝色调,使得展场的氛围进一步得到了升华,而采用灯光直接照明的方式,更是进一步的凸显了展品本身。

  3色彩与材质对空间感知的影响

  商业会展空间设计的顶棚、墙面、和地面以及各种展示道具、展示版面、饰品、陈设等都是由具体的材质构成的,它们都具有其固有的材质和色彩,色彩和材质除了具有功能意义和装饰意义之外,对于参展者对商业会展的空间感知也有一定的影响,并会使人产生各种各样的情感。

  (1)色彩。研究表明,人在进入某个空间最初几秒钟内得到的印象,百分之七十五是来之对色彩的`感觉。色彩的设计在商业会展空间设计中起着改变或者创造某种格调的作用,会给人带来某种视觉上的差异和艺术上的享受。色彩是一种物理现象,通过人们的视觉感受产生一系列的生理、心理和类似物理的效应,形成丰富的联想、深刻的寓意和象征,如冷暖、远近、轻重、大小等,这不但是由于物体本身对光的吸引和反射不同的结果,而且还存在着物体相互间作用的所形成的错觉。另一方面,色彩在对人产生各种生理反应的同时也会引起不同的心理联想,如庄严、轻快、刚强、柔和、富丽、简朴等,造成不同心理反应。巧妙地运用色彩的这些不同心理反应的现象,是进行商业会展空间设计必不可少的工作,可以使得我们的展场大放异彩。爱国者展场设计紧抓科技蓝的主色调,营造了极富有科技感的展场氛围。

  (2)材质。材质的选择是商业会展空间设计中一项重要的工作。在商业会展空间设计中材质与色彩一样,对空间的大小以及空间的视觉效果也会产生一定的影响。材质有细腻与粗糙、光亮与灰暗、松软与紧密之分。材质的纹理越细、表面越光洁,给人以空间扩大的感觉;反之,表面越纹理越大、粗糙,则会给人空间缩小的感觉。此外,还有一些与材质对空间起着类似作用的物质,如各类水体与草坪等广义物质,也对商业会展空间的设计起着一定的影响。例如,平静的水体由于它的通透性给人以扩大的感觉;相反,流动的水体给人以缩小的感觉。修剪平整的草坪比杂乱无章的草坪相比显得更开阔等等。

  4结语

  对于现代商业会展空间设计而言,影响我们对空间感知的要素也许还不止如上所述的几点,特别是处于新时代背景下高科技高技术的迅猛发展下,影响商业会展空间感知的要素也在悄然的与之增进。但是,我们还是要时刻谨记,现代商业会展空间是一个多元化的高度统一体,其中的每一要素都是信息传达的载体且都共同承担着传达信息的任务,都会给我们的观展者带来影响,进行商业会展空间设计时都应全面的去规划去处理。

  参考文献

  [1]杨茂川。空间设计[M]。江西美术出版社,2009。

  [2]辛华泉。空间构成[M]。黑龙江美术出版社,1992。

  [3]彭一刚。建筑空间组合论[M]。北京:中国建筑工业出版社,2008。

  [4]章晴方。商业会展空间设计[M]。北京:中国传媒大学出版社,2011。

  [5]王熙元。展会空间设计[M]。江西美术出版社,2010。

  [6]吴爱莉。会展设计师宝典[M]。北京:化学工业出版社,2010。

  会展管理专业毕业论文 篇4

  【摘 要】基于网络环境设计了展会现场管理系统,探讨了该系统在会展教学中的运用情况,为信息教学在会展专业中的进一步开展提供思路。

  【关键词】展会现场管理系统 会展专业教学 运用

  随着网络技术的发展普及,展会现场的管理越来越依靠信息系统的参与,会展教学设计也必须紧扣行业发展动态。在会展教学过程中引入展会现场管理系统不仅符合行业需求更是对传统教学方式的大胆改革。本文基于网络环境设计了展会现场管理系统,探讨了该系统在会展教学中的运用情况,为信息教学在会展专业中的进一步开展提供思路。

  一、展会现场管理系统在会展专业教学中运用的优势

  (一)实现情景模拟会展企业操作模式,提高学生的实践能力

  会展专业模拟教学软件能高效模拟实会展企业运作模式,使得学生能掌握书本上所讲的展会业务在实际应用中是如何操作的,可让学生明白在策划一个展会的过程中都需要哪些环节与要素,更重要的是学生的职业岗位能力得到锻炼,从而能进一步提高实践工作能力。

  (二)增强教师与学生的互动教学

  互动教学在学校教育中是很重要的一环,会展模拟教学软件打破了枯燥的传统讲授教学模式,能利用网络资源加强教师与学生在会展知识方面的沟通与交流,让学生成为课程主导,老师成为学习的协作者,充分调动学生学习的自主性和积极性。

  (三)进一步提高教学质量

  教育教学质量是是每一位教师的生存之本,在展览现场管理系统已经广泛运用于各类展会的形势下,在会展教学中应用尝试引入展览现场管理系统,不仅能使会展教育与当下会展业发展保持同步,更使会展教育理论知识与与实践知识充分结合起来。真实的系统教学能做到生动直观、动手参与,有利于学生充分掌握会展业专业知识,同时对于老师在教学、备课方面有很大帮助,从而最终提高教学质量。

  培养出适合行业需求人才是我国高等职业教学的目标,针对会展行业发展速度快、网络技术运用广泛、行业实践性强的特点,在会展教学中充分运用现代化手段,以会展行业实际使用的展会现场管理系统为基础,结合会展教学特点进行改善使用,学生就可以不受场地和时间限制进行实践训练。展会现场管理系统在会展教学中的运用不仅可以提高学生实践动手能力和职业岗位能力,还能够弥补会展教学的先天不足,提高教学质量。

  二、展会现场管理系统的构建设计

  基于网络环境和会展教学的可操作性,笔者尝试创建一个展会现场管理系统,系统主要包括前台网上注册、现场证件制作、后台观众管理、门禁管理、后台补录、会后数据处理几大内容,系统基本涵盖了展览现场工作的业务环节。系统总体功能结构图详见图1。

  (一)前台网上注册

  前台网上注册专业观众通过网络进行注册换取进入展会的通行证件,前台注册的系统中要包括个人信息、照片、单位名称、单位地址、行业类型或单位主要产品和服务、单位的行业地位(如何评判地位的标准待定)、邮编、职务、电话、传真、手机、姓名、电子邮件、从何处知悉本展会、关心何种产品类型等。网上注册系统可以对证件进行在线办理,专业观众注册信息审核通过后,系统将反馈信息发送到申请人手机或者邮件中通知审核结果并生成独特ID号和条形码现场观众持证明现场领取证件就可以了。前台网上注册的流程图见图2。

  (二)现场证件制作

  在展会现场管理系统的现场证件制作环节中,可以对软件进行初始设置,对当前展会名称、制证台号的设置,同时对证件种类、打印信息、打印信息位置、证件卡 号、防伪等进行一一设置,以便对制作出的证件规范、统一的标准。可以让学生在灵活轻松的学习氛围中掌握制证过程中不同模板、不同证件、不同打印信息的设置。

  (三)后台观众管理

  展览的现场管理软件在后台观众管理中可以对对数据进行日常维护管理包括:数据导入和查重、单个新增、修改编辑、删除、导出excel表、快捷查询等。更重要的是系统可以对获得的数据进行统计分析。

  (四)门禁管理

  在展览现场管理软件中包含会展门禁管理的.几个内容:

  1.流量统计。系统可对展会期间参观观众的总流量进行统计,也可统计每个时段的人流量,从而统计出展会期间观众参观的高峰期和低峰期,这些流量统计数据可以为主办方在现场秩序的管理和控制方面提供数据依据。

  2.证件信息显示。系统可显示持证观众证件的基本信息,如果是个性化的证件会显示持证人姓名、单位、照片、条码信息等制证信息,制证信息的显示可以帮助门禁工作人员对参观观众证件的合法性进行有效的控制,能保障会展现场的安全秩序。通过系统在教学中的使用,老师解决了无法形象表达讲授、无法情景再现模拟的问题。

  3.时间和日期的设定及管理。系统可以让学生模拟根据主办方要求设置有效的刷卡时间段,缓解人流高峰,同时也可对某一类角色进入场馆的日期、时间和次数进行限制。系统可对展会现场持证人所持的证件进行有效的鉴别,对不符合进出馆日期、时间、次数或与系统显示不一致的假证 件报警提示,用声音来提醒门禁工作人员对该持证人进行相应的限制。

  (五)后台补录

  展览现场管理软件在设计中还考虑到会展现场信息获取的实际情况,可以对展会现场所搜集到的名片信息、调查表信息进行补录,能最大程度地丰富展会数据,利于今后的招商招展。

  (六)会后数据处理

  展览的统计及评估工作是会展管理的重要内容,会展教学软件的设计也必须考虑到此环节的设计。在教学软件中可以让学生学会如何对展览数据进行查询整理,如何实现对数据的补填。同时,数据分析报告是展会现场服务获得的成果之一,是对展会收集的所有数据进行汇总统计的结果。学生要学会灵活系统设置需要分析统计的数据内容,实现观众基本信息和调查表信息以及调查表信息之间的交互统计生成数据报告。

  三、总结

  在会展教学中引入展会现场管理系统是对会展教学改革的一种全新大胆尝试,但是由于硬件软件等方面的制约,该系统在教学中的运用还需要进一步调整完善。一是展会现场管理系统毕竟是运用于会展企业管理工作,并不能完全满足在教学工作的需要,对其的使用还有待进一步“教学化”处理。二是过于依赖展会现场管理软件会降低学生对真实展会的认知,反而不利用培养学生解决展会突发事件的应变能力。所以对展会现场管理软件的利用应该有计划有步骤的辩证使用。虽然通过分析发现系统的引入对会展教学而言是利弊共存的状态,但总体上是利大于弊,应该给予推广。值得提出的是,作为会展专业的教师应认识到展会现场管理系统并不能替代传统的实践教学,还是要注重对学生实践能力的培养,这样才能培养出符合会展行业需求的人才。

  【参考文献】

  [1]付业勤,田言付.会展教学中网络资源的运用[J].高教论坛,2009(8)

  [2]肖嵛,沈娟,杨胜.计算机虚拟网络实验系统在教学中的运用探析[J].科技信息,2011(31)

  [3]黎冬媛,朱春媚.基于RPID的会展网络信息管理系统设计[J].现代计算机,2011(11)

  会展管理专业毕业论文 篇5

  会展项目管理实训课程是培养会展管理类专业人才的核心实践课程,该课程实施效果的好坏,直接关系到会展管理专业人才的培养质量。自2002年会展管理类专业开办以来,各高校在会展项目管理实践教学上进行了许多积极的探索,目前多数高校采用的是展会现场服务实践为主,课内单项实训为辅的实践教学模式。由于受展会时间、现场服务内容等条件的限制,该模式存在:“实践内容不系统、与理论教学内容差距较大、学生专业素养及实际操作技能难以得到全面提升”等问题。为此,本文在借鉴财务、营销等沙盘模拟实训课程教学成功经验的基础上,对会展项目管理沙盘模拟实训课程的内容及教学实施等问题进行了较深入的探讨,提出了一种新的教学思路,以解决目前会展项目管理实训课程教学实施中遇到的问题。

  一、会展项目管理沙盘模拟实训课程教学的基本构想

  会展项目管理沙盘模拟实训课程是把会展项目的基本状况和管理运作任务全部展示在模拟沙盘上,将复杂、抽象的管理理论以最直观的方式让学生体验、学习的体验式情景教学方式。其基本构想包括:教具设计和教学实施。首先,课程的教具由6-8张沙盘盘面组成,分别代表6-8个相互竞争的会展项目管理团队,沙盘盘面按照会展项目管理过程划分为启动管理区、计划管理区、执行与控制管理区以及项目结束管理区四大区域,每个管理区域内设置有具体工作任务,例如:启动管理区域内设置有:团队组织与分工、编写项目建议书及可行性研究报告等工作任务。其次,教学实施前应把会展项目所处的内、外环境抽象为一系列的规则及条件展示在盘面上,再由学生组成6-8个相互竞争的团队,在沙盘上进行3-5年的运营与管理模拟实训,实训要求学生将团队组织、战略规划、资金筹集、市场营销、成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、风险管理等管理理论与方法渗透到每项工作任务的实际操作中。学生通过参与模拟经营->对抗演练->教师评析->学生感悟等一系列实训活动,会对会展项目管理全过程有一个真实的体验,完成理论知识与实践操作的有机结合、团队协作精神的培养、管理技能及决策能力的提高。

  二、会展项目管理沙盘模拟实训课程的教学内容及实施步骤

  (一)会展项目管理沙盘模拟实训课程的教学内容

  会展项目分为会议、展览与特殊活动三种类型,会展项目管理沙盘模拟实训课程的教学内容可以按照各高校人才目标的要求选择其中两种或一种类型的会展项目进行实训,所选项目经营周期设定为每年举办一次,要求举办三到五次。实际教学中可依据教学需要采用指定项目模拟竞争与非指定项目探索创新两种方式中的一种,但无论选择哪一种,均应要求学生依据所学专业知识及会展项目管理程序,完成组织搭建、人力资源分配、资金筹集与管理、项目营销、人员沟通、冲突与风险解决等各项管理工作及书面报告,通过书面报告的评析,检验所做管理工作及决策的有效性及正确性。

  (二)会展项目管理沙盘模拟实训课程的教学实施步骤

  1、组织准备工作

  组织准备工作是会展项目管理沙盘模拟的首要环节。主要内容包括三项工作:首先,教师讲解课程的性质、任务、操作过程,使学生对该课程有所认识;其次,依据学生的意愿进行分组,每组一般为5-6人,可将一个班的学生组成了6-8个相互竞争的模拟团队;最后由学生协商确定项目经理、策划、运营、财务、人力等主要管理岗位人选,明确岗位责任,要求在3-5年的模拟经营过程中,应进行岗位互换,以体验角色转换后考虑问题出发点的相应变化,让学生学会换位思考。

  2、确定项目,进入初始状态

  如果选择指定项目模拟竞争方式实施教学,教师应宣布项目,说明项目的历史背景、明确项目的主题、讲明该项目所拥有的各类资源、所处的市场环境及要遵循的市场规则,使学生对所要进行的项目有一个较清楚的认识,并把从老师那里获得的人、财、物及客户资源等基本信息展示到沙盘盘面上,为下一步项目的运营管理做好铺垫。如果选择非指定项目进行探索创新方式实施教学,教师应组织学生查阅相关资料,让学生们依据查阅的资料,发现并确认市场机会,确定会展项目的类型、主题、基础资源及市场条件,并将资源及市场条件展示在沙盘上,进入运营管理的初始化状态。

  3、开展项目管理,进行竞争模拟

  开展项目管理、进行竞争模拟是会展项目管理沙盘模拟实训课程的主体部分,应按会展项目管理程序展开。教师指导学生进入项目第一个经营周期的启动管理区,开始组织管理团队、明确分工及职责,按要求完成区域规定的各项工作任务及经营管理文件的编写,然后再依次进入计划管理区、执行与控制管理区以及项目结束管理区,完成每个区域内的相关的工作任务及经营管理文件的编写,最后学生将第一个经营周期内形成的所有经营管理文件按要求整理成册,上交指导教师,指导教师讲评后,学生在总结经验教训基础的上,再依次进入第二、第三个经营周期的模拟经营与管理。具体实施中要注意商业竞争氛围的营造,应注意以下几方面:

  ●每个经营周期结束后,应对经营成果及经营过程中生成的管理文件进行评析、总结,按经营效果及利润进行排序,以鼓励先进,鞭策落后。

  ●下一个经营周期开始前,要求学生针对上期经营存在的问题,应做好人员岗位的调整、经营计划与策略的调整,争取进步,取得更好的经营效果及利润。

  ●经过3-5个经营周期的'循环上升式的训练,要评定出最终的优胜团队,给予奖励。

  在这个过程中学生会产生思想的碰撞,在学会沟通与协作、逐步感悟管理理论运用的魅力、深刻体验经营的艰辛与竞争的压力的过程中,提升个人管理决策能力。

  4、现场案例解析

  现场案例解析是沙盘模拟课程的精华所在,教师对项目每个经营周期学生上交的书面报告将进行分析和评价,指导学生深刻反思该经营周期的运营与管理成在哪里?败在哪里?竞争对手情况如何?是否需要对项目下一个经营周期的发展战略及经营管理方式进行调整?教师将应结合课堂整体情况,找出大家普遍困惑的问题,对现场出现的典型案例及模拟经营中所形成的经营成果数据,用学生所学过的管理理论进行深入刨析,让学生深刻感悟管理理论知识在管理实践中的运用,在巩固所学过的管理理论的同时,逐步提高分析问题、解决问题的能力。

  三、会展管理沙盘模拟实训课程设计及实施中应注意的问题

  (一)会展沙盘模拟实训过程中指导教师的重要作用

  虽然整个模拟过程都是学生们自行运作,但是指导教师在其中所起的作用是非常重要的。要求指导教师不但要拥有会展管理及运营方面的专业知识,还要具备较强的指导、协调和控制能力,最好具有会展管理及运营方面的实际经验。因此,各高校在课程开设初期,应聘请会展项目管理专家参与课程设计与实施,以解决专业教师实际工作经验不足的问题。

  (二)课程要体现商业竞争氛围,避免将课程变成主题班会

  其间的重要区别在于:课程要求每个经营周期均要形成管理文件及经营成果,每个经营周期结束后,指导教师要对每个团队的经营成果及管理文件进行评析、总结与排名,以激励学生继续努力,争取成为最终优胜团队。学生通过“积极参与-教师讲评-自我总结——改进管理”这样3-5个经营周期的竞争训练,经历了挫折、失败与成功,个人专业素养及实际操作技能将得到全面的提升。

  (三)在开展会展管理沙盘模拟实训课程的教学过程中,教师必须注意引导学生诚信和亲历亲为

  诚信是的企业生存之本,是会展项目作大作强的重要保障,也是学生未来健康发展应具备的基本素养。在课程实施过程中教师要及时纠正那些投机取巧、不讲诚信的学生的不当行为,引导他们树立诚信经营的观念和踏实的工作态度,让他们懂得学习的目的是为了提高自己,提倡勇于面对挫折和失败的精神。

  (五)会展项目管理沙盘模拟实训课程可设立评奖制度,以鼓励学生竞争、创新的精神

  例如:优胜团队可以获得在校园内组织一次真实模拟的机会,项目启动经费,可从校实验费用中划拨一部分,不足部分鼓励学生通过商业运作的方式予以解决,为了激励学生的热情,对于模拟实战的收益及经费节余可留给学生自行分配。

  (六)会展项目管理沙盘模拟实训课程的教学安排

  会展项目管理沙盘模拟实训课程在教学安排上可与会展项目管理理论课程相配合,也可以在所有专业课学完之后,独立开设。无论采用哪一种方式都是要以提高学生巩固理论知识、提高应用技能、开拓创新能力为目标。

  会展项目管理沙盘模拟实训课程是解决会展项目管理实训的一种新思路,但尚存在诸多的问题,本文仅就会展项目管理沙盘模拟实训课程的教学内容及实施步骤等问题作了一些探讨,抛砖引玉,希望能引起业内人士更深入的讨论与研究,以推进我国会展管理专业人才培养质量的提高。

  会展管理专业毕业论文 篇6

  摘要:随着时代的迅猛发展,我国的会展旅游业也随之发展了起来,在快速发展和快速消费的大环境下,我国的会展旅游还没有形成一个成熟的管理模式,存在着会展旅游市场发展不规范、办展重复、政府职能不明确等很多问题。所以,本文就我国会展旅游的特性,结合国外会展旅游管理模式的经验,提出更好更适合我国会展旅游的管理模式,从而促进我国会展旅游业的良好发展。

  关键词:会展旅游;管理模式;思考

  会展旅游是以举办研讨会、论坛会、商务会议等各类会务活动和展览从而开展的一种旅游形式。会展旅游从两个角度来说,一方面是指以展览和会议为目的的旅游,其中包括了出于工作需求开展的会议旅游和展览旅游等,另一方面是指从为会展活动举办提供与旅游相关的服务中获取一定收益的活动。会展不受气候和季节的影响,从而使旅游的服务线得以延长,增加了城市设施的使用率,提高城市知名度,推动了旅游行业的发展。

  一、国内外会展旅游发展和管理模式的现状

  (一)国内外会展旅游的发展。从国际会展旅游行业的发展现状看,会展业是西方国家事件产业和旅游业的重要领域,会展旅游已经逐渐成为商务旅游领域的产业支柱。在西方国家,展览业的产值占世界各国GDP的1%,如果加上有展览业产出的其他行业的相关收益,展览业在全球经济的比重高达8%。与此同时,近年来参加会展的人数也在同比上涨。我国会展旅游的发展十分迅猛,明显高于我国其他行业经济总量的增长,其年增长速度达到了20%以上。但是,我国旅游业处于转型期,而传统的旅游业受到其影响,增长速度逐渐减慢。我国各地政府积极参与并带动会展行业的发展,掀起了展馆建设的高潮,使得会展旅游业得到了发展。但是我国的会展旅游还处在发展阶段,有许多的不足。比如很多城市注重于会展场地、设施的建设,而忽略了对旅游业人才的培养,对环境的提高和改善。相比较国外而言,我国会展旅游政府干预的过多,以及管理模式还存在着很多的问题。我国会展旅游发展不成熟,因此我们需要借鉴国外会展旅游行业的经验,从而推动我国会展旅游的发展。

  (二)国外会展旅游管理模式的现状。现阶段,国外的会展旅游业已经呈稳步的趋势发展了,形成了一套由市场主导和政府主导的成熟的管理模式。

  (1)市场主导管理模式。市场主导管理模式是由政府提供支持,市场完成会展旅游资源的配置。而不同国家的政府间接支持有不同的形式,各具特色。市场主导管理模式的主要特点如下。例如在美国,商业机构和贸易组织不需要政府的审批即可进入会展旅游业,是以市场主导管理运行的。而政府的职能是在后期进行审核认证,对会展工作进行监督和指导,并不是直接进行干预的。美国国际会展管理协会在美国是会展业唯一且权威的行业协会,其主要职责是维护行业的合法权益,协调会展和会员之间的关系等。这样的行业协会与政府相辅相成,为会展旅游市场的管理打下了基础,使得会展旅游业得以更好的发展。

  (2)政府主导的管理模式。政府主导管理模式是指政府在会展旅游的发展中,为其提供各项服务,创造优良的发展环境,政府发挥着直接作用。例如,在德国的会展旅游业发展中,它有国家级会展机构———贸易会展和会展业联盟,这些是由德国政府授权,具有权威性的管理协调机构,对本国的会展旅游业进行统一的管理。德国会展旅游业的成功,归功于政府的大力支持,德国政府在发展城市建设和经济开发时,会首要考虑到会展旅游业的发展,联邦政府会做出专门的预算,为企业办展参展提供有利的条件,得到政府的经费资助。德国的公司一般都有自己的会展场馆,一般都是由政府出资建设的。展览公司一般是由政府控股,企业管理,这也为德国高水准的专业会展打下了基础。尽管政府在会展旅游业中占主导的管理模式,但行业协会也发挥着重要的作用。

  二、我国会展旅游管理模式的思考

  (一)我国会展旅游管理模式的现状。目前,我国会展旅游业的领导体制还不够完善,没有形成专业的会展旅游管理部门和组织。上到国务院、下到各省市都有资格对下属单位参展办展提供批文。这样难免会造成管理无序、多方办展、重复办展等问题,从而影响会展行业的规律发展。整体来看,我国的会展旅游业是属于政府主导管理模式的,但是我国政府主导所行使的职能不同于国外的政府主导管理模式,这是因为我国的会展旅游业还处于初步发展的阶段,政府职能的行使出现了缺位和错位的现象。在我国逐步走向市场经济的过程中,会展的管理方法、体制还没有及时得到充分的变革,管理方法还不能完全的适应市场的`发展需要,造成了会展旅游市场运作机制的低效。民间行业在国际会展旅游业发展的过程中发挥着重要的作用,其形成了行业自律的机制,规范了会展旅游市场,推动了会展旅游的健康发展。但是在我国的会展旅游行业中,很多城市还没有形成行业协会的管理机构,而且政府也没有真正做到“政企分开”,这也就导致了政府主导不力甚至没有主导的现象。

  (二)我国会展旅游管理模式的发展对策。通过上述分析,我国应该正确处理好政府、企业、协会和相关行业之间的关系,走向市场化、规范化、产业化的政府主导管理模式的道路。政府职能需要从具体办展向总体引导转变。政府应该尽快转变职能,由具体的办展向总体的导向转变,做好角色定位,在会展旅游中起到催化剂的作用,从而促进我国会展旅游业持续健康的发展。政府需要集中在会展场馆基础设施和配套服务的建设,支持国企参展,制定会展旅游的运行和行业规则,为会展旅游业提供良好的大环境。各城市的地区政府还应根据本地的经济发展状况和固有资源指定适合本地区的会展旅游规划,促使会展业和旅游业的有机融合。政府应将权力转交给行业协会,充分发挥行业协会的作用,加强协会之间的联系。行业协会要了解国内外的会展旅游业的发展,会展协会和旅游协会要共同参与到会展旅游市场的管理和发展规划中,优势互补,规范会展旅游市场的发展。要加强会展业和旅游业之间的合作,使两者利益达到最大化。旅游企业要积极配合会展公司举办会展活动,会展公司也要大力支持旅游企业的发展,双方通过沟通合作的方式实现共赢,从而更好的促进会展旅游业的发展。

  结语:

  随着会展旅游行业近年来稳步发展的趋势,市场主导管理模式将成为会展旅游业发展管理模式的必然趋势。但就目前的发展状况来看,我国旅游业的发展还是以政府主导管理模式为主,这就要求政府逐渐将行政管理的职能转接到行业协会手中,使行业协会的功能得以充分的发挥,建立健全的会展旅游发展环境,加强政府、协会和企业间的紧密联系,达到相互协调和合作。

  参考文献:

  [1]成雪.对我国会展旅游管理模式的思考[J].黑龙江对外经贸,2006,11:64-65+76.

  [2]詹伟芳.会展旅游的运作模式与管理机制研究[D].华南师范大学,2007.

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  [4]何建英.中国会展旅游业运行机制研究[D].广西大学,2003.

  [5]付明莹.关于我国发展会展旅游的思考[D].西北大学,2004.

  [6]陈乡.城市会展旅游开发模式研究[D].南京师范大学,2006.

  [7]李思慧.会展旅游发展模式研究[D].天津商业大学,2010.

  [8]邓芳.中国会展旅游的发展现状及应对策略[J].中国商贸,2014,29:180-181.

  会展管理专业毕业论文 篇7

  一、会展项目的风险相关内容

  (一)会展项目的风险来源

  会展项目最大的特点就是具有很大的不确定性,这些不确定性会在项目活动的实际开展中对会展项目造成很大的影响,影响会展活动的预期目标,甚至造成财产损失或者人员伤害等,这些不确定性因素是会展项目风险的总体方面的来源。从小层次来讲,会展项目活动中会有很大的人流量,所以,会展人员的行为也是会展项目风险的重要来源,他们的行为能够直接影响到会展项目的风险的受控程度。另外。会展的设备等设施也会成为风险的来源,例如设备安置不当,设备牢固性不强等造成一系列人员伤害或者财产损失等。这些会展项目的风险来源是风险管理策略研究的重要参考依据。

  (二)会展项目的风险类型

  会展项目在具体的开展过程中会存在多种多样的风险,这些风险由于归纳的原则不同,所以就会出现不同类型的风险。例如,通常我们把影响会展项目目标进度的风险称为进度风险,对会展项目实施阶段产生影响的风险称为实施风险;如果按会展项目风险的来源归纳可分为外部风险和内部风向,外部风险主要是由于会展外部环境等原因造成的,内部风险主要是由于会展项目开展中会展的内部因素引起的风险;如果按风险的属性特征分类,会展项目的风险类型可分为技术风险、财务风险、市场风险等。除此之外,会展项目风险也可分为质量类风险、预算类风险、时间类风险等。总体来讲,会展项目风险的类型不同会导致风险管理不同从而影响风险管理策略的研究。

  (三)会展项目风险的主要特性

  针对会展项目风险来讲,其自身的一些特性是我们研究风险管理策略不可忽视的重要因素。会展项目风险主要有四大特性。一是风险事件的随机性,在会展项目的开展过程中,有时会不可预料的出现一些风险事件,这类风险事件不再预期的计划或者意料之中,是随着某些突变因素而发生的偶然性事件,因此,在实际的风险管理过程中对这种随机性事件的处理是具有一定的难度的,需要提前做出相应的应对突变策略;其次是风险的渐进性,会展项目风险的出现往往不会是一层不变的,会随着项目活动的阶段呈现不断变化的趋势,可能是越来越复杂化,也可能是随着阶段的不同其风险程度不断减弱的趋势,针对这种风险的渐变特性,在会展项目风险管理过程中需要根据风险的变化特点来采取相关策略进行风险处理;再者就是风险的相对可预测性,这一特性在实际上是有利于风险的管理的。在会展项目开展之前通过预测相关风险可以在实际活动过程中及时应对项目风险,减少风险的损害;最后是风险的潜在损失特性,既然是风险就会对实际的活动造成不同程度不同类型的损失,会展项目风险的这一特性也是进行风险管理最为重要的因素,风险管理的`目标就是最大化的减轻风险带来的损失,保证会展项目顺利的进行。因此,会展项目风险的这些特性能够对风险管理的规划产生很重要的影响,在进行会展项目风险管理策略的研究中必须依据这些特性来制定相关方案。

  二、会展项目风险管理

  (一)会展项目风险管理的概念

  会展项目的风险管理主要是指在实际的会展项目开展活动中相关管理人员通过对可能影响会展开展的不确定因素进行预测评估,然后综合分析,采取有效的防治措施来避免风险的发生或者最大化降低风险,保证会展项目的顺利开展,达到预期的效果。

  (二)会展项目风险管理的相关特性

  会展项目风险管理的特性影响着风险管理策略的研究。会展项目风险管理具有时效性、有偿性、动态性以及信息依赖性等特性。时效性,会展项目风险管理的时效性主要是指在会展的不同阶段所面临的风险是不同的,所要承担的责任也是不同的。对于组织者来讲,根据这一特性只需要分析好每个阶段的风险然后采取措施承担这些风险即可;有偿性,会展项目风险管理的有偿性主要是指在实际的会展项目开展过程中用来防治或者最大化降低风险时所要付出的必要性的财力和人力等成本;动态性,会展项目风险管理是随着会展项目活动的相关因素的变化而变化的一个的动态管理过程,当会展项目的相关因素发生变化时,原有的相关风险就会发生变化,因此对风险的管理也就需要重新计划实施;信息依赖性,会展项目的风险管理首先需要获得关于风险本身的大量信息,并且分析相关信息来进行管理,因此,会展项目风险管理具有很强的信息依赖性。

  (三)会展项目风险管理的相关内容

  会展项目风险管理主要包括风险管理规划、项目风险的识别、项目风险的度量、制定风险的应对措施、项目风险的监测与控制。项目风险管理规划主要就是确定在实际的管理过程中如何进行项目风险管理活动,也包括制定相关风险管理计划等;项目风险的识别指的是确定项目的风险类型有哪些,基本特性是什么以及产生的主要影响,最后制定出相应的会展项目风险事件识别报告;项目风险的度量主要包括项目风险的定性度量以及定量度量等相关工作,这些相关度量工作又包括风险发生可能性的度量、后果严重程度的度量、风险影响范围的度量以及风险发生时间的度量等;项目风险应对规划简单来讲就是制定项目风险应对计划,通过对项目风险严重性的考虑来制定相应的应对计划,对严重性较高的项目风险来制定风险应对计划能够产生很好的效果,对相对严重性不高的风险可以适当放松计划的制定;项目风险的监测与控制就是在整个会展项目活动过程中依据项目风险管理计划来监测风险发生及变化,从而采取相应的措施控制项目风险。

  三、会展项目的风险管理策略

  (一)依据会展项目风险的相关内容进行相关风险管理

  会展项目的风险相关内容主要有风险的来源、类型以及特性等,不同的内容对风险管理的影响不同。在实际的会展项目风险管理过程中,应该提前分析相关风险的来源以及类型,在依据风险的相关特性制定管理方案。例如,针对由不确定因素引起的项目风险可以提前预测好这些不确定因素,制定多种应对策略来处理这类风险。对于人为因素引起的风险可以在实际的会展活动中控制约束规范相关人员的行为来减少风险发生的概率。

  (二)采取多样化的会展项目风险管理策略

  会展项目风险管理策略需要多样化。首先需要风险的预防策略,对可能发生的风险进行预测估计,然后事先改变会展项目的相关计划来预防项目风险,避免风险的发生。例如,在实际的会展项目开展过程中可以适当的选择放弃某部分项目来避免风险的发生,也可以提前做好计划以及处理应对的方案。其次做好预防和较少损失的工作,对已发生的风险及时采取应对策略把风险带来的损失较少到最低。具体来讲,可以对相关会展工作人员进行安全防范教育或者培训;加强现场监控,保证会场能够在监控之下进行;加强治安工作等。再者是接受或共担风险,接受风险主要是对于会展项目影响较小的一类风险而言的,此类风险发生时可以及时安排相关人员疏散,进行医疗救治等。共担风险主要是通过与其他组织合作来降低会展项目风险发生的可能性;最后是做好保险工作,这一风险管理策略主要是通过借助保险机构或者公司来分担风险。多样化的会展项目风险管理策略能够对不同类型的风险进行及时的应对处理。

  四、结语

  会展项目的风险管理是会展活动开展的重要工作之一,通过对会展项目风险管理策略的研究,依据会展项目风险的相关内容采取多样化的管理策略,能够很好的应对不同的项目风险,保证会展项目的顺利进行。

  会展管理专业毕业论文 篇8

  摘要:《会展项目管理》是一门比较抽象但又重要的课程,我院会展专业采用学做一体的模式对本课程进行了设计。

  关键词:会展项目管理;课程设计;学做一体

  1《会展项目管理》课程简介

  1.1课程主要内容与目标

  本课程是利用项目管理的一般原理,结合会展项目的具体特点,对会展项目的启动、计划、实施、控制、财务管理、风险管理和项目后评估等内容进行学习,使学生了解会展项目管理的流程,掌握会展项目管理的基本理论和方法。本课程旨在培养学生的专业能力(策划能力、项目管理和组织能力、项目现场掌控能力等),方法能力(信息收集能力、评价能力、自学能力等)和社会能力(团队协作能力、沟通控制能力等)。

  1.2课程地位与性质

  《会展项目管理》是会展策划与管理专业的必修课,同时也是一门核心课程,起着承前启后的作用,它是对《会展概论》、《会展实务》、《会展营销》、《会展策划》等课程的综合应用,在整个会展策划与管理专业的课程体系上起着关键性作用。

  2课程设计的'基本原则

  本课程以市场化运作的校园展会活动为载体,采取项目管理方法,由学生在专业教师的指导下自主策划并组织一个真实的会展项目,并以此贯通《会展策划实务》、《会展营销》等专业核心课程。

  2.1学生主体原则

  本课程在教学过程中,采取“以任务为主线、以学生为主体”的任务驱动教学法,教师只负责理论指导和答疑解惑。在项目启动阶段,根据任务设置了宣传推广、招展、招商、现场管理与服务、物品准备五个小组,之后,民主选举了项目经理和五位组长,之后,每位组长招兵买马,建立了自己的队伍。在整个课程教学过程中,学生同步完成了校园展会项目的启动、计划、实施、控制、收尾等一系列工作,真正实现了学做一体。

  2.2情景真实原则

  与其他课程的课内模拟实训不同,本课程的实训是在真实情景下完成的,在操作过程中,同学们会遇到各种各样的问题,比如按计划到教室做宣传,却发现教室内学生不多或者对宣传内容不感兴趣,因为是真实的工作,他们就需要想办法应对这些意外情况,这种锻炼是课内实践不可能实现的。

  2.3能力本位原则

  一方面,会展专业是一个实践性很强的专业,需要学生具备良好的动手能力;另一方面,从教育理论角度出发,学做一体也是理想的教学模式,早在1900年,杜威就提出“最好的教育就是‘从生活中学习、从经验中学习’”,所以,在本课程的教学中,我们以培养学生动手能力为核心目标,采用理论-实践-理论-实践的模式,即先在课堂上介绍相关理论,然后让学生去完成相应的工作,遇到困难后再回头学习相关理论,寻找对策,然后付诸实践,解决问题。

  2.4技能与素养并举原则

  根据我们对会展公司的调查,他们对员工的期望,除了业务操作能力外,还包括良好的应变能力、创新能力、交流沟通能力、团队合作能力等,这些能力在学做一体的项目分组操作过程中都能得到有效提升。

  3课程设计的主要内容

  学生在大一开设《会展实务》课程时,已经举办过一次校园展会,当时主要是训练展会操作的相关技能,本届展会在学生已经熟练掌握展会业务操作的基础上进行,主要训练学生项目管理的技能,经过师生的共同努力,展会在第十六周成功举办。

  4课程实施总结与反思

  4.1小组长的重要性

  经同学们民主选出的小组长们各个尽职尽责,善于开拓、创新,为展会的圆满成功发挥了重要作用。

  4.2学校的大力支持

  学校及系部领导高度重视、大力支持、精心指导,协调相关部门为展会提供了场地、水电、医疗、安保等便利,从而为课程的教学实践提供完善的外界环境。

  4.3合理安排人员的重要性

  本届展会完全由同学们自主选择小组,结果因招展工作难度大、报名人数最少,影响了招展的成效。在以后的教学中,可以设置任务难度系数,鼓励勇于挑战自我的同学参加招展组。

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