72.熟悉产生信任。熟悉产生满意。
73.不要把消费者当傻瓜愚弄，她应是你心目中的妻子，不要蔑视她的才智。
74.我发现消费者对广告的反应也是一样。你若是使用一张女人的照片，男人就不怎么注意你的广告。要是你用男人的照片，那么你的读者中的女性大约就不多了。
75.要想吸引女性读者，最好的办法是使用婴儿的照片。
76.销售世界上第一号的产品，不是产品，而是自己。
77.运用智慧、投入精神、展现性格，你会得到一切。
78.只有追求不可得之事，才能成就可得。
79.尝试挑起人们购买的欲望。
80. -个企业存在的目的，在于创造新客户及维系老客户。
81.取得大量客户信息是不够的，关键是要利用这些信息，为各种客户创造优制的服务。
82.工欲善其事，必先利其器。
83.宁可模仿别人做得好，也不自己做得差。
84.不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西，而是卖对顾客有用的东西。
85.商人眼中的生意没有所谓景气不景气。无论情况如何，非赚钱不可。
86.人们买的不是东西，而是期望。
87.客户不是寻找产品，而是寻找解决方案，寻找更好的解决方案。随着人们对响应速度要求的提高，人们对方便完整的解决方案的需求变得更加强烈。
88.卖给一个客户他自己想要的东西，比让他买你的东西容易很多。
89.严守不二价。减价反而会引起混乱和不愉快，有损信用。
90.定价是猜测。通常人们认为销售人员用科学方法定价，但这离真相很远，几乎每次定价都是在猜测中进行。
91. 个现代农民，用拖拉机种地、施肥，最后却用镰刀收割——收成减少了许多。
92.人们经常为便宜买来的东西生气，却很少为很贵买来的东西恼火。
93.当别人付你一元钱时，你想的是尽量多地给人回报，这样的人肯定能取得大成就。
94.你自成特色，所以没有谁能够准确地预测你到底能飞多高。而你在张开双翼之前，连你自己也同样无法预知。
95.小的机会通常是大企业的开始。
96.巧妙地运用幽默，就没有卖不出去的东西。
97.二十二条营销军规第一条：第二条：第三条：第四条：第五条：第六条：做第一。弄出点新花样。让客户记着你。客户的真理才是真理。找到你的广告语。不要偷别人的广告语。
第七条：知道自己是老几。
第八条：做第二(如果没法做第一)。
第九条：和第一不一样。
第十条：分而制之。
第十一条：想得远点。
第十二条：保持产品线瘦身。
第十三条：不要跟风。
第十四条：找到一个重要特征。
第十五条：要诚实。
第十六条：发现你自己独一无二的战略。
第十七条：不要相信任何预测。
第十八条：不要自大。
第十九条：承认错误。
第二十条：不要相信媒体。
第二十一条：不要每个个潮流都跟。
第二十二条：准备好现金。