职场礼仪的重要性

2022-12-07 礼仪常识

　　中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。以下是小编整理的职场礼仪的重要性，希望对大家有所帮助。

　　生活里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。

　　随着社会的发展，超市行业也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，步步高能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的市场竞争是一种形象竞争，企业树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

　　职场礼仪是个人和企业的敲门砖。轻轻的关上门；端正的坐姿；大方自然的解答，都会展现你很好的一面，使你赢的公司的面试。如果一个面试的人有工作能力，但却不懂职场礼仪，那么就算他进入了公司，他也不一定会坐稳位置，因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系，在与客户交流协商时，都需要懂得职场礼仪，所以不懂职场礼仪，将成为工作中的绊脚石，也许别人的工作能力没有他强，但是其他同事懂得职场礼仪，知道怎样与领导搞好关系，怎样与同事之间和谐相处，那么别人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可见，职场礼仪是工作中要学的重要知识，只有掌握它、应用它，你才能更好的工作。

　　职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现一个人对社会的认知水平，个人的学识、修养和价值。通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静，按照礼仪的规范来约束自己，通过职场礼仪中的一些细节，会得到领导更多的信任，使人际间的感情得以沟通，与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系，从而使自己的事业进一步发展，能在职场中如鱼得水。

　　在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。

　　礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

　　所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

　　职场礼仪规范

　　1、职场远见

　　什么是远见？远见指对事物深刻、全面的认识，高出人们一般的理解。其实说白了，就是这个人的眼光怎么样，看的够不够远，眼界面够不够宽，看事物的能力够不够全面，如果只是看到事物优点却看不到缺点，实际上这个眼光并没有达到一定的境界。

　　那么什么是境界？比如有一只猎犬，在草原上追逐一只飞奔逃命兔子，此时天上的老鹰看到了整个追逐的情况，在合适的时候，老鹰飞了下来，将兔子抓走飞回天上去，只留下这可怜的猎犬继续在草原上追兔子，而猎犬却不知道兔子去了哪里。

　　猎犬在地上追逐兔子是靠其敏锐的嗅觉，而老鹰在天上，是看到了整个局势，看的一清二楚，这就是境界！可怜这只猎犬永远都不会知道，老鹰是以怎样的一种方式捉走的兔子，它甚至不会知道是老鹰捉走了兔子。

　　2、职场性格

　　什么是性格？性格表现在你对自己、对别人、对事物的`态度和所采取的言行上。我有个朋友，高中考大学复读了两年，大学考研究生又考了两年，最终考上一所好的学校，他这就是不认输不认命的性格。

　　其实大家身边都有这些人吧，做起事情来坚持到底不言败，这种性格，就是他最终成功的因素。

　　3、职场机运

　　我认识的一个朋友，他的发家史就是当初投资股票，然后股票大涨赚了第一桶金以后，开始发家的。当然，相信大家周围也有这种朋友存在。

　　再比如有的朋友在一家公司工作，因为他的上司得罪了高级人员，提拔他当上经理，之后又因为公司的首要人物被别的公司挖走，而另一位合适人选又患上了癌症，结果一年时间不到，公司逼于无奈，又升一级这位朋友。你看——这就是机运。

　　4、职场资源

　　这里的资源包括了你的家庭背景，金钱，人脉，样貌等等。

　　大家设想一下，如果你认识你们当地的首富，又和你当地的市长是朋友，你认为他们会对你的事业没有帮助吗？又或者是你自身长相漂亮，周围人都很照顾你，即便是在公司，就算能力有些欠缺，也会有人心甘情愿的帮助你吧？再比如你家里很有钱，即便是创业失败了，也还可以继续创业下去直到成功。

　　所以，好的资源或多或少都是对一个人的成功有很大的帮助。

　　5、职场计谋

　　如果一个美女什么都没有，而她想用美色来换取财富，人脉以及她想要的东西，这就是计谋。

　　很多人都知道我们以前的专利权和品牌商标的法律还不完善，没有趋向国际的时候，有一个企业家，在外国看到某家连锁店，预估这个连锁店的前途无可限量，回国后，他在自己的国家用这家连锁店的品牌商标都注册了不同的项目，所以在这家连锁店来到这个国家以后，发现自己的品牌商标被人先行注册，因此，这家连锁店找到这个企业家跟他合作经营，这就是这个企业家的发家史，这就是计谋。

　　职场礼仪小贴士

　　握手礼仪

　　握手是人与人的身体接触，会给人留下深刻的印象。强有力的握手、眼睛直视对方将搭建起积极的交流舞台。为了避免在介绍时发生误会，女士在与男士握手时请先伸出手。

　　餐桌礼仪招待客人进餐时，需要判定上、下位的正确位置。窗边的席位、靠内的席位、能观望美景的席位都属于上位。安排座位时，请客人先入座，你应站在椅子的左侧，右手为客人拉开椅子，而且不发出声响。

　　1、主客优先。主客先夹菜，其他人依序夹菜。

　　2、有人夹菜时，不可以转动餐桌上的转盘。

　　3、不可一人独占喜好的食物。

　　交谈礼仪要学会微笑，保持微笑可以提高个人自信。

　　若要对别人的谈话加以补充或发表意见，也请等到最后。在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，会令双方感到舒适。

　　介绍礼仪

　　在较为正式、庄重的场合，介绍的规则如下：一是把晚辈介绍给长辈；二是把男性介绍给女性。

　　在介绍时，最好是姓名并提，还可附加简短的说明，比如职称、职务、学位、爱好和特长等。这种介绍方式有利于给双方开启交谈的话题。